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Soft Win Hotel São Luís
Sao Luis · Brazil
Rua 28, Lote 04, Quadra 21, 4View location
8.2/10Excellent1,002 Reviews
Cleanliness8.4/10 8.4
Service8.4/10 8.4
Comfort7.6/10 7.6
Condition7.8/10 7.8
Location10.0/10 10.0
Neighborhood8.0/10 8.0
Amenities8.0/10 8.0
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Soft Win Hotel São Luís
The Soft Inn São Luís offers quality rooms, free Wi-Fi throughout and 24-hour reception, just 4 km from São Luís city center. Ponta d'Areia Beach is 260 meters away. All rooms have a simple and modern decor. Amenities include air conditioning, a flat-screen TV and a minibar.
For added convenience, the accommodations also feature a work desk and bathroom amenities. Guests can enjoy breakfast daily for a fee. A range of dining and lunch options are within a 2-minute walk from the property, which includes pizza and a snack bar.
The Soft Inn São Luís is 1 km from Lagoa da Jansen, 7 km from São Luís Historic Center and 17 km from Marechal Cunha Machado International Airport.
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With a stay at Soft Win Hotel São Luis in São Luís (Ponta D'areia), you'll be steps from Amapá Biodiversity Corridor and a 4-minute drive from Mirante da Lagoa. This hotel is 1.2 mi (2 km) from Ponta d'Areia Beach and 2 mi (3.3 km) from Tropical Shopping.
Make yourself at home in one of the 216 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers with rainfall showerheads. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and an elevator. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Beach nearby
No rollaway/extra beds available
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 15
Pet max weight (per pet) in lb is 33
Only dogs are allowed
Maximum number of pets per room 1
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets cannot be left unattended
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- In accordance with national/local laws, air conditioning may be restricted to certain hours from 01 October to 31 March.
- Contactless check-out is available.
-
Special Instructions
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 6:00 AM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher and window guards
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for buffet breakfast: approximately BRL 30 for adults and BRL 30 for children
- Pet fee: BRL 52.5 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Nearby attractions
Amapá Biodiversity Corridor
0.1 km / 0.1 mi
Mirante da Lagoa
2.2 km / 1.4 mi
Ponta d'Areia Beach
2.5 km / 1.6 mi
Tropical Shopping
3 km / 1.8 mi
Ceuma University
3.4 km / 2.1 mi
Calhau Beach
4.2 km / 2.6 mi
Nossa Senhora do Rosario dos Pretos Church
4.4 km / 2.8 mi
Ribeirao Fountain
4.6 km / 2.9 mi
Santo Antonio Church
4.7 km / 2.9 mi
Arthur Azevedo Theater
4.8 km / 3 mi
Episcopal Palace
4.8 km / 3 mi
Se Church
4.8 km / 3 mi
Stone of Remembrance
4.8 km / 3 mi
Maranhao History and Art Museum
4.8 km / 3 mi
Goncalves Dias Square
4.9 km / 3 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 216
- hotel
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
- City centre
- Airport
- Beach
- Entertainment Area
- Wheelchair-accessible
- Car park
Show 19 more facilities & services
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Mobile phone coverage
- Wi-fi
- Local and international calls
- Secure parking
- Laundry serviceExtra charge
- Air conditioning in public areas
- Hotel safe
- Lift access
- Shop
- Luggage room
- Café
- Restaurant: 1
- Non-smoking area
- Air conditioning in Restaurant
- Breakfast buffet
- Non-smoking establishment
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
DOUBLE CITY VIEWDOUBLE • CITY VIEWDBL.CV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- CITY VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySoft Win Hotel São Luís
DOUBLE CITY VIEW
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- CITY VIEW
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Room code: DBL.CV
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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SINGLE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: SGL.ST-1
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-
TWIN CITY VIEWTWIN • CITY VIEWTWN.CV
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- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
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- CITY VIEW
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TWIN CITY VIEW
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- CITY VIEW
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Room code: TWN.CV
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TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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TWIN STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST-1
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DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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DOUBLE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: DBL.ST-1
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Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Check availabilitySoft Win Hotel São Luís
Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: ROO.ST
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Guest reviews
What other guests saying about Soft Win Hotel São Luís
100
reviews shown
david
Checking in was the most horrendous experience I’ve ever dealt with in my life they took copies of my drivers license credit card passport made me fill out numerous documents and I’ve already prepaid for the room absolute terrible customer service. Also the bed had no blanket sheet only and two very small pillows nice clean place, but the amenities were horrible and the customer service is worse. I would not recommend it if you were an American or any foreigner.
Francisco de Assis
Ver is fine, bur the
Obaid
Great place to stay. Near by pretty much every other city or town. There are several restaurants near by walk distance/ bars and convenience store. Wonderful friendly staff. I highly recommend it
Verified traveler
really regular basic room with nothing special in the hotel and elevator on and off.
Taís
As acomodações são novas, porém o banheiro é bem apertado. No geral, o atendimento funciona bem e a localização também foi excelente.
Bemiro
Atendeu muito bem as expectativas.
Helenice
O ar condicionado do quarto não estava funcionando. Reclamei na parte da manhã antes de sair para o meu passeio, quando retornei ainda não estava funcionado. Reclamei novamente e tivemos que mudar de quarto. Achei um brinco com a ponta virada para cima, por sorte estava de chinelo, senão teria machucado meu pé. Ou seja, a limpeza não foi bem feita.
Wallison
Top de luxo, bom demais da conta
Carlos
Bom atendimento, check in bem movimentado. Ótimos café da manhã e localização. Ambientes limpos, muito boa hospedagem. Observação para o box do banheiro, que é extremamente pequeno, desconfortável.
Gabriel
Excelente hotel, funcionários educados, cama maravilhosa, o café não tem tantas opções mas a comida estava muito boa e fez jus ao valor. Com certeza voltaremos
Dorcilamar
.
Jose A
Excelente atendimento e hotel com ótima localização.
Lucileyne
Hotel cumpre a finalidade para diárias rápidas.
iaginna
Só banheiro que é muito apertado
Diane
Muito bom!
Recepcionista um pouco arrogante.
Hotel ótimo. Limpo
Recepcionista um pouco arrogante.
Hotel ótimo. Limpo
Hiuka
Quanto limpo , lugar estratégico . Funcionários gentis .
Jalles
Quarto limpo
Equipe nota 10
Equipe nota 10
João Carlos
Custo benefício bom. Quarto limpo
Helena
Quarto limpo. Localização boa. Acústica um pouco ruim. Banheiro estreito.
Mateus
O hotel é muito bom, localização perfeito, gosto de quase tudo. O único ponto negativo é que o cafe da manha é pago (30,00) e o banheiro é muito pequeno (que nao chega ser tao negativo).
Voltaria a me hospedar nele novamente.
Voltaria a me hospedar nele novamente.
Susana
Acomodação simples, silenciosa e limpa. A água do chuveiro demora muito para esquentar, gerando muito desperdício.
Rodrigo
Um dos piores hotéis que já me hospedei
Antônia
Ambiente limpo, organizado e cheiroso
José
Única coisa que não gostei foi o espaço no banheiro
Gleidson
NÃO CONTEMPLA CAFÉ DA MANHÃ PELA RESERVA NO APLICATIVO DA H.
RONALDO PEREIRA DE
Incrível o atendimento do hotel e a recepção perfeita. Porém o restaurante deixa a desejar.
Kátia Martins
1020459835885510 quarto limpo
Kaynan
Primeiro que a estadia não estava inclusa o café da manhã e eu quis adicionar mas não consegui então não tenho o que falar se o café foi bom ou não.
Cristiane
Quarto impecável, limpo, organizado e com atendimento diferenciado.
Milena
Fiquei surpresa ao saber que nao havia café incluído nesse hotel. Ao filtrar no hoteis.com eu selecionei os hoteis que ofereciam café, mas nao estava claro qje que deveria ser pago a parte. 30 reais por pessoa, café bem fraco, e eles recolhem tudo as 9h59. Poderia ter pago um pouco mais com café em outro local.
O chuveiro do quarto que nos colocaram era minúsculo, fora dos padrões, e nao existem colchas, apenas lençois nos quartos. Paga ter colcha precis pagar.
Fora esses inconvenientes, a equipe foi prestativa e a localização e eram boa.
O chuveiro do quarto que nos colocaram era minúsculo, fora dos padrões, e nao existem colchas, apenas lençois nos quartos. Paga ter colcha precis pagar.
Fora esses inconvenientes, a equipe foi prestativa e a localização e eram boa.
FELIPE
Banheiro minúsculo
Paulo
Muito boa estadia atendimento ótimo
Adélio
Não disponibiliza cobertor e todos os dias tinha que pedir toalha pois na arrumação não deixava no quarto!
Patrícia
O check-in tinha apenas uma funcionária na recepção o que conturbou e demorou um pouco, embora fizemos o novo pré-check-in antes. Quarto sempre limpo. Equipe de funcionários prestativos. Se atentem café da manhã disponível, não incluído (foi ai que não me atentei). Os funcionários do restaurante sempre de cara fechada e poucos solícitos. Café a parte - R$30 reais por pessoa, razoável a variedade. Não fornecem toalha de rosto, somente de banho e nem cobertor (fazem locação da coberta). Mas, deduzimos que deve ser tradição da região, pois outros hotéis também não fornecem. Tem frigobar vazio, para vc utilizar, mas não tem copos. O restaurante sede copo plástico, se for pedir. o banheiro é pequeno demais, limita-se ao espaço da privada e quase a mesma dimensão para o box, super apertado. A pia fica para fora do banheiro, no quarto. Resumindo, a estrutura é razoavelmente nova e bem limpa, acho que isso importa mais do que não ter alguns itens. Somente quarto duplo, tive que locar 2 quartos um para mim e meu marido e outro para meu filho, maior de idade. Não sei como acomodam quem tem criança, apesar de não ter visto criança no hotel.
geraldo
Li algumas avaliaçoes e achei exagero.. Mas o banheiro é realmente muuuuiitttto pequeno.. E, no caso do apto 701, é escuro. A iluminaçao parece estar com defeito. Atençao que o café é pago à parte no local, valor de R$ 30,00. No mais, o hotel é aceitável.
JOSE CARLOS
O quarto é confortável, atende bem para o valor cobrado. O banheiro é bem pequeno, apertado para usar o vaso.
Café da manhã pago a parte, 30 reais, justo pelo valor...nada demais mas com opções suficientes para um bom desjejum.
Café da manhã pago a parte, 30 reais, justo pelo valor...nada demais mas com opções suficientes para um bom desjejum.
Edmilson silva dos
Muito bom, Cam boa e excelente localização
Neulisvania
A única questão é em relação ao tamanho dos banheiros, são muito pequenos, apertados demais!
Artimes
Muito básico , fraco demais
Jessica
Ótimo custo benefício
Fernando
Top
Jean
Quarto ok.
Giselle
Gosto da localização do hotel, pois fica próximo de diversos pontos turísticos, a limpeza no dia estava impecável, funcionários muito atenciosos e o café da manhã sempre com muita variedade.
JOSÉ LUCAS
Minha primeira hospedagem em São Luís! Hotel maravilhoso! Perto de tudo farmácia, lanchonete, praia! Com crtz irei mais vezes
JADSON
Foi uma experiencia incrivel: bem localizado e aconchegante
Alcione
Quarto limpo, banheiro muito pequeno, mas o hotel é bom
Felipe
Ok
Felipe
Bom custo benefício, porém bem básico.
Antonildo
Sim
Katia Helena
Sim
Francisco
Quarto limpo, funcioarios não simpáticos, hotel é bom, porem muito a melhorar, não é de estrutura fisica que estou falando.
Sergio
Comodidade. Quarto em ótimo estado. Equipe atenciosa.
Sabrinna
Quarto impecável, equipe gentil. Tudo maravilhoso.
Geovana
Top
Lucas
O quarto estava impecável a equipe do hotel sempre gentil.
Paulo Cesar
Banheiro … box apertadíssimo, mal da pra se virar, o engenheiro que projetou este box deve ser um palito de fósforo
Luciana
Boa localização e praticidade.
O banheiro é muito pequeno e estava mal abastecido de sabão.
O banheiro é muito pequeno e estava mal abastecido de sabão.
ROGERIO
Comodidades
Rebeca
Equipe e localização
RAIMUNDO
quarto
Eva
Não gostei muito do atendimento…
LEVY
Muito barulho. Uma obra ao lado do quarto (apt) em que estive hospedado.
Café da manhã pode ser melhor. Afinal! paga-se pq não está incluso.
Café da manhã pode ser melhor. Afinal! paga-se pq não está incluso.
Bruno
.
Iarllem
Quarto muito pequeno. Banheiro extremamente pequeno, quase impossível de se tomar banho.
Bruno
Equipe muito atenciosa! Limpeza impecável
Samuel
Só não vou dar 5 estrelas porque o banheiro é muito pequeno e não tem café da manhã incluso na diária
Daniel
Quarto com porta suja, pia do banheiro com impressão de entupimento água demorava a esvaziar, televisão com poucos canais e canais fechado estavam fora do ar durante toda a estadia( 7 dias)
Pessoal do restaurante deveriam ser mais receptivos.
Pessoal do restaurante deveriam ser mais receptivos.
Gabriel
Limpeza dos banheiros e café da manhã não são muito bons.
Antonio Paulo
bom infelismente cafge nao incluso .so isso deixou a desejar
Luiz mario
Quarto muito bom
Lourenco
Quarto limpo.. confortável. Acesso muito bom ..
.... O atendimento via whatsapp é muito demorado, isso me deixou um pouco triste
.... O atendimento via whatsapp é muito demorado, isso me deixou um pouco triste
GEOVANE
Bom
Julia
Tudo estava muito bom! Só não me atentei na hora de café da manhã, e paguei 30,00 por dia
Neilma
Ótimo atendimento, equipe e direção estão de parabéns…
Paulo Henrique
Muito barulho das funcionários arrumando os quartos e quartos que vc escuta todo barulho do quarto do lado.
Frank Rui
Bom
Carla
Comodidades e outras
Michael John
Achei tranquilo, cafe bom, vale a pena pelo preço, quarto pequeno, pia fora do banheiro
Rosinei de Sousa
Limpeza diária muito boa.
O hotel carece de manutenção.
Apartamento com paredes sujas, piso gasto pelo uso.
O hotel carece de manutenção.
Apartamento com paredes sujas, piso gasto pelo uso.
Iraneide
Recepção não agiliza o atendimento,muita exigência,mesmo eu tendo feito o pre-chekin online,cama horrível do apartamento 215,colchão está fazendo uma divisão no meio,por um momento achei que eram duas camas de solteiros juntas.por ser a primeira vez, tive uma boa experiência.
Francisco
Boa opção custo/ benefício
Naimim
ATENDIMENTO EXCELENTE. Cheguei 12h e o cheking era 14h, mas gentilmente anteciparam minha entrada no hotel sem custos. Adorei o acolhimento. Já me hospedei no hotel diversas vezes e sempre retornarei.
A localização e café da manhã tambem são de elevada qualidade.
A localização e café da manhã tambem são de elevada qualidade.
Ricardo
Atendeu as expectativas, modernizar mais o hotel seria uma dica.
Ricardo
Atendeu as expectativas, modernizar mais o hotel seria uma dica.
Cristina k
Bom
ivan
Barulho, café da manhã fraco
Antonildo
O quarto. Porém o banheiro é muito apertado e pequeno
Italo
Local incrível, já tinha me hospedado ano retrasado, só tenho elogios a fazer começando do atendimento que é surreal, estão de parabéns toda equipe do Softwin Slz
João
Custo benefício excelente, diária não inclui cafe, mais vale a pena pagar a parte, funcionários atenciosos super indico quando voltar com certeza me hospedo novamente
FLAVIO
No cardápio faltou opções sem glutem, era um cardápio com poucas opções.
FERNANDO
Tudo excelente!!!
Rafael
Hotel perfeito sem detalhes
Adriano
O banheiro era pequeno demais pra dizer que era pequeno.
Maykon
Hotel muito bom. Unica coisa ruim é o tamanho do banheiro.
Rogério
Hotel bem localizado, quartos bons mas banheiro terrível de pequeno. Solicitei um cobertor porque o ar condicionado era forte e queriam me cobrar por ele. Absurdo! Enfim… caiu o conceito pra mim.
marcelo
Bom local para hospedar
Hotel econômico, bem conservado e limpo. Recepção amigavel, estacionamento incluso sem tx adicional. Quartos simples mas limpos. Hotel bem localizado em um bairro bom e proximo a praia. Na regiao tem bons restaurantes, farmácias, para fazer a pé. Recomendo.
Paulo César Borges da Sil
Jogo de toalhas banho estao desgastadas.
banheiro minusculo.
banheiro minusculo.
Juciele Valéria
Melhorar a organização. Atendimento com informações desencontradas e demora na atualização do sistema.
Andre Luiz Pacheco
Localização boa. A estrutura do quarto é antiga e requer reforma. Não há duas tomadas proximo a cama.
Televisor não funciona canais.
Banheiro é pequeno, comportando uma pessoa dentro com muita dificuldade.
Televisor não funciona canais.
Banheiro é pequeno, comportando uma pessoa dentro com muita dificuldade.
Ademir
Atendimento
Location & surroundings
Soft Win Hotel São Luís
Rua 28, Lote 04, Quadra 21, 4, São Luis, Brazil
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