Pousada Portas da Amazônia

Brazil , Sao Luis
SÃO LUÍS, Rua Vinte E Oito De Julho, 129
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75 reviews shown

8/10

Excellent

19 Jun 2024

Frank

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Apr 2024

Lheiner

The property has a lot potential however their do need to better some important items,the breakfast is very poor and their need to upgrade where flies won’t be all over the food ,also because the heat and flies the place needs fans , other then that when we went there was under construction so is normal not to be everything do way we expect but stuffs was very friendly and like I mention when the place is completed reformed is very unique . This is a good criticism ❤️

Leisure Family

6/10

Pleasant

04 Oct 2023

Mark

My Niece and I only stayed here 1 night, old saying, "you pays your money, you takes your choice, pictures make it look grand, maybe many years ago! as for staff speaking French/English etc etc, they must have all been off. Put in a wash to be done, had to ask 4 times when it would be ready, as we were checking out, came back WET, and found out later that Traveling towel was missing. If you want cheap local. this is for you.

Leisure Family

10/10

Exceptional

17 Jul 2023

Jerry

Pousada Portas da Amazônia was a nice experience in the historical area of São Luís. It was great to stay here and see the historical part of the city. The food served was good and the pousada had a lot of historical details. There are a lot of options within walking distance to eat, shop, and other activities. We loved seeing the history from the city firsthand.

Leisure Partner

8/10

Excellent

26 May 2023

Mariana

A propriedade é muito bonita e bem conservada. Os atendentes foram atenciosos e educados. O Centro Histórico de São Luís está abandonado, mas ainda é um lugar lindo e cheio de cultura.

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 May 2023

Stephan

Beautiful colonial building

6/10

Pleasant

24 Nov 2022

ELIO

Essa eh a primeira pousada/hotel que visito em minha vida em que tive que comprar sabão para poder tomar banho. Tb não havia shampoo nos banheiros. Toalha de rosto estava encardida. Parede do quarto estava suja próxima a cabeceira (precisa de nova pintura).

Esperava mais pelo preço pago.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

18 Mar 2022

Gerda

The property is fine, the breakfast is ok, the staff is friendly. The problem is that the pousada is on a street with no car access. The is not disclose when I make the reservation. The taxi left the guesses 2 blocks away, and this is a bad situation because we have to carry our baggage in the street. Next day we have a pickup for to go to Barreirinhas and again the problem, we have to drag our luggage 4 blocks away because no cars at the street. Never more i will stay or recommend this place.

Leisure Family

8/10

Excellent

30 Jun 2021

Verified traveler

Beautiful place! Great Location! Highly Recommend.

Leisure Friends

8/10

Excellent

02 Jun 2021

Wesley

Great place!

Great place and location to explore and experience São Luís. Most definitely I would stay again.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 Jan 2021

Rosalia

I Loved the rustic rooms and the antique ambiance that I experienced at this beautiful hotel!!
Nestled in a sweet little town in São Luis, on a beautiful cobblestone road that took me back in time to a moment when life was more simple and peaceful!
I will definitely be staying here again when I return to Brazil!!!

Leisure Family

8/10

Excellent

27 Nov 2019

Verified traveler

Great location in the historical centre and it’s a very nice old building. However, there is a bar directly below, still in the hotel which is very loud and it goes all night. Really don’t know what they thought that was a good idea.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

22 Jun 2019

Verified traveler

Great Location

Great Location

Family

2/10

Poor

11 Apr 2018

Joanne

Poor Hotel and would never recommend

I stayed with my husband and in laws before heading to Lençois.
The hotel is located within the historical town. The historical town is charming however very run down. So do not expect too much. Quite a few people on the streets however that is not too bad. If the hotel was nice and comfortable you could put up with the location.
The rooms are dirty and poorly maintained. We changed room once and my in laws changed three times. There was black tape on the shower tap so you do not electrocute yourself! Honestly it is a bit shocking.
The staff are in over their heads, trying to help but do not!
The lobby is dark and smells like cat urine.
The breakfast is poor. There were flies over the cut fruit, and the staff just waved their hands over it to move the flies on - DISGRACEFUL!
The most frustrating part is that the hotel building could be beautiful. It has so much potential but is run down and poorly managed.
I would not recommend this hotel to anyone.

Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2017

Verified traveler

Close to historic district

Great culture, food, bars nearby. Live music many nights. This is not a quiet getaway, you are in the center of a lively entertainment district so don't complain about musicians making "noise."

8/10

Excellent

26 Jan 2017

Verified traveler

Great comfortable stay In colonial style!

Beautiful colonial building! Nice breakfast :)

Partner

10/10

Exceptional

21 Dec 2016

Verified traveler

Lovely historic building.

Front rooms lovely, very quiet street, as no cars allowed.

10/10

Exceptional

12 Sep 2016

Stunning historic mansion in centro

The pousada is very well located in the historic core. The attached pizzeria was delicious. The pousada is on a pedestrian-only street which may be a consideration if you are arriving late at night. I heard that it becomes very loud on Friday and Saturday nights but the area felt a bit abandoned when we arrived Sunday night. The building is gorgeous, with insanely tall ceilings and a lovely courtyard. Breakfast was good. Room was clean and comfortable though we had a dripping tap. Our room was at the back of the pousada so it was very quiet.

8/10

Excellent

09 Feb 2026

FABIANA

A equipe é muito atenciosa. O local é ótimo. O acesso não é tão bom, pois não é acessível a veículos tipo carro. Também há muitas escadas, limita a acessibilidade, ou seja, não é para todos. O casarão é lindo e bem cuidado, fica no centro histórico e perto de muitas atrações.

Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2026

LUCIANO DE

A localização no centro histórico é o ponto forte da acomodação.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Dec 2025

Mariana

O café da manha bem fraco. O apartamento enorme, com lencois e toalhas confortaveis. Sem acessibilidade. Não é possivel parar em frente ao hotel. O carro nao entra no centro historico.

6/10

Pleasant

08 Dec 2025

Iazana

Barulho ao redor. Complicado para quem deseja silêncio e descanso.

Business

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Kele

Tudo perfeito!

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

19 Oct 2025

Thatiana

O quarto [9] nao tem janela a porta era de vidro; mas se aberta acabava com a privacidade. Tinham lampadas queimadas no quarto e banheiro. O servico de quarto parece que nem aconteceu, dobrou o lencol [não estendeu] e recolheu o lixo. O quarto é grande e a tv é muito pequena.

Business

2/10

Poor

15 Oct 2025

Fabio

A pousada está em uma área muito deserta e perigosa. Parece um local que está abandonado . Não há manutenção alguma em suas dependências. A recepção é péssima. O café da manhã é fraco com poucas opções.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Sep 2025

Felipe

O quarto e as instalações são uma experiência a parte sendo um verdadeiro mergulho na história. O serviço de toda a equipe e o café da manhã foram ótimo e não tivemos o que reclamar.

Uma sugestão: adicionar o uso de "bailarinas" no ambiente do café da manhã para espantar possiveis insetos.

Business_and_leisure Family

8/10

Excellent

16 Sep 2025

Leila Marcia

Estadia muito boa , funcionários com boas orientações ao cliente , mas é preciso ficar atento as solicitações de transfer! Poder sempre as confirmações por escrito! Localização ótima!

Self

10/10

Exceptional

13 Sep 2025

André Luiz

Incrível

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2025

ROGERIO

Bom custo beneficio

Boa opção no centro de São Luís. Dá para fazer muita coisa andando pela região.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

31 May 2025

ROGERIO

Ótimo custo benefício, boa localização (bem no centro antigo). Atendeu as minhas expectativas

Self

6/10

Pleasant

07 Dec 2024

cristiana m m

Atendeu a expectativa. Localização perfeita, mas quem reservar tem que ter consciência que ficara em uma estrutura centenária. Cafe da manhã bom e banheiro reformado recente, sendo mais moderno que as demais areas do prédio.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

26 Nov 2024

Eurides

Não foi fornecido travesseiro extra
Não foi permitido late checkout

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Sep 2024

Verified traveler

Localização insuperável para quem quer ficar no Centro Histórico. Quarto e atendimento muito bons também.

6/10

Pleasant

25 Aug 2024

Fernanda

Local ok para uma ou duas noites. Quarto amplo, com ar-condicionado, banheiro privativo e grande. Café da manhã ok, com algumas variedades. Atendentes simpáticos. Porém trata-se de um casarão antigo, que mantém toda a sua estrutura inicial e histórica. Mas é bem arejado, não tem cheiro forte de coisa antiga.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

23 Jun 2024

Joceli

Ambiente acolhedor, organizado, café da manhã variado que inclui pratos tipicos; no coração do centro histórico etc Super recomendo!

Leisure Self

4/10

Poor

18 Jun 2024

Nury Andrea

Es básico de poca amabilidad

El hotel es un hotel bonito antiguo bonita decoración pero el personal que lo atiende es poco amable parece que les cuesta mucho dar un servicio ! El desayuno es básico y cuando ya se terminaron las cosas no pusieron nuevamente nada !

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 May 2024

fabio

Muito bom

Hotel bonito
Pessoal solícito
Café da manhã bom mas poderia ir até as 10 hs
Só as toalhas que podiam ser renovadas

Partner

10/10

Exceptional

01 May 2024

ahmed

Superbe endroit

Tres bien grande chambre avec fridge, trés bon petit déjeuner, trés bon emplacement, clim un peu bruyante un ventilateur serait mieux. La moustiquaire est une plaisanterie ou alors c'est un rideau style baldaquin, inutile car il y a des moustiques, à améliorer urgemment!
L'endroit dans une vieille maison coloniale est superbe.

10/10

Exceptional

01 Apr 2024

Jorge J S P

Muito bom

Excelente localização

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

19 Feb 2024

Denis

Não gostei, não retorno, muito ruim

Estava um pouco suja, lençóis e toalhas aparentemente já utilizados. Toalhas pedi outra, pois a que estava no quarto estava com várias manchas, de novo, aparentemente sujas.

Sobre a cama, conforto básico, colchão muito mole.

O quarto de frente para a rua, muito barulhento, mesmo que não passe carro por ser área de tombo, uma zona na rua

TV não ligou, chamei o profissional e sequer conseguiu ajudar.

Muitas escadas para subir e descer com malas.

Enfim, muita propaganda, foros muito diferentes do real.

Business

10/10

Exceptional

24 Oct 2023

ADAIL

Muito aconchegante

Pousada é uma construção antiga mas muito aconchegante! Tem um bom cafe da manhã e o pessoal é muito hospitaleiro!

Partner

2/10

Poor

15 Sep 2023

Thiago

Absolutamente horrível! As fotos do quarto luxo são pura enganação. Não existe esse quarto com 3 janelas.
A cozinha onde toma o café tem cheiro de barata.
As colaboradoras são absolutamente mal educadas, exceto o recepcionista. Minha esposa foi pedir ovos mexidos, e a funcionária disse estar se paciência...

4 dias e em apenas 1 fizeram a limpeza do quarto.

Não recomendo em hipótese alguma, nem se for sua última opção.

Absolutamente péssimo. Um estrangeiro proprietário que certamente está zombando de nós brasileiros. Não consigo pensar em algo diferente disso.

Partner

8/10

Excellent

13 Jun 2023

Bruna

Hospedagem legal retrô!

Experiência legal pois o quarto é todo retrô apesar de tudo antigo e mesmo centro no Centrinho o barulho foi super ok para dormir.

A melhorar: atendimento bem razóavel.Ficar pagando a cada item de consumo na recepção impede o hóspede de consumir. Pq não fazer como TODOS os hoteis onde vc paga no check out?
Papel higiênico parece uma lixa - horrível. Tampa da privada menor que o vaso e sabonete vc tem que pagar. Paguei mais 300 na diária e fica dificil imaginar que pagando isso não dá pra incluir um sabonete barato no quarto, pequeno como qqer hotel...

Partner

8/10

Excellent

05 Jun 2023

VIVIANE

A cama me matou

Equipe simpática, quarto limpo, porém não havia toalha de rosto, nem sabonete e xampu. Outro problema era o colchão e os travesseiros, muito velhos e ruins

Partner

2/10

Poor

02 Feb 2023

JAIME

Buena ubicacion. La propiedad en general esta en mal estado, sucia y necesita una fumigacion urgente.

Leisure Partner

2/10

Poor

21 Jan 2023

WAGNER D

NÃO HOSPEDAGEM NESSA POUSADA

Experiência péssima. Lugar insalubre e sem higiene alguma nos quartos e tampouco nos ambientes comuns. Exemplo é o péssimo café da manhã: salão que é servido o café com carcaças de frango espalhadas pelo chão para consumo de gatos.
Não tem serviço de quarto e nem troca de toalhas; Wi-Fi nao funciona. Custo-benefício não existe pois é exatamente o contrário do que se diz no site.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

15 Jan 2023

Luciene Maria da

Não aconselho está pousada... café da manhã sem variedades, todos os dias a mesma coisa!
Infelizmente tem ratos... a única coisa que se salva, é o atendimento na recepção... os outros funcionários, nada simpático!

6/10

Pleasant

15 Aug 2022

Silvana

CASARÃO HISTÓRICO BEM NO CENTRINHO

HOTEL LIMPO COM LOCALIZAÇÃO EXCELENTE.

Partner

8/10

Excellent

05 Aug 2022

christiano

Tudo ok

Ótima Pousada. Tudo certo. Só tive um pequeno problema com o ar que pingava um pouco dentro do quarto. Pelo preço da diária, a Pousada poderia oferecer sabonete para os hóspedes

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2022

silvania

Localização maravilhosa

O hotel é um charme, com decoração rústica, contudo, não possui elevador, para idosos fica complicado. A localização é 10 - bem no centro. Fomos super bem atendidos.

Partner

8/10

Excellent

26 Nov 2021

Alexandre

Hospedagem razoável.

Acomodações rústicas, estrutura antinga, sem elevador. Hotel e café da manhã simples e imediações com muitas escadarias.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Oct 2021

DANIEL

Boa

O atendimento foi bom, o local é bem simples e a rua de acesso está com bloqueio. Se for de uber. O uber vai te deixar na rua de cima.
O café da manhã tem pouquíssimas opções, precisa melhorar

Partner

10/10

Exceptional

20 Aug 2021

Valeria

Excelente localização, no centro histórico, na rua considerada ima das mais bonitas do país, perto dos principais pontos turísticos. Staff simpático, bom tratamento, café da manhã dentro do esperado. Quarto amplo, ainda possui uma ante-sala. Um 'porém': não fornecem material de higiene pessoal, apesar de dizerem o contrário. A programação da tv é precária, apenas alguns poucos canais locais. Para quem tem assinatura da Netflix, Globoplay,... pode acessar com a sua senha.

Self

6/10

Pleasant

04 Aug 2021

Luis

Precisa de melhorias

Lugar muito bom perto do centro histórico de São Luis!!! Casarão do século 19. Seria muito legal se as instalações do prédio fossem melhor cuidadas! Café da manhã lamentável! Toalhas estavam rasgadas!!! Mas apesar de tudo foi ok pela experiência de ficar no centro histórico

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Jul 2021

Lincoln Colares

Informar a Pousada que higiene é fundamental

Pousada muito bem localizado no centro histórico de São Luís. Mas não é informado que o Taxi não chega na porta da Pousada. Temos que descer uma ladeira puxando malas. Tb não tem nenhuma acessibilidade. Café da manhã muito simples mas bom porém não vi nenhuma preocupação com a Pandemia do COVID. O quarto não tem nada a ver com a foto que está no site do Hoteis.com. É muito pior . O banheiro muito sujo e o fundo do vaso sanitário era horrível de sujo. Falta de limpeza.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jun 2021

Verified traveler

Excelente atendimento e localização!

A recepção e atenção q tive no meu momento de chegada foram excepcionais!
Recebi um upgrade de quarto q foi sensacional!
Café da manhã tb disponibilizado em minha chegada antes do horário do checkin! Ótimo!
Lounge super aconchegante tb!
Mto obrigada a toda equipe!

Self

10/10

Exceptional

19 Jun 2021

Claudia

Minha noite em sao luis

Fomos muito bem recebidos. O quarto era amplo com uma varanda para o jardim interno. A locamizacao eh perfeita para quem quer conhecer o centro historico, mas a noite a vizinhanca é meio estranho. A construção tem 300 anos e eh muito charme, mas precisando de um pouco de manutenção. O café da manhã eh justo e tipo bufet.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jun 2021

Francisco

Excelente Atendimento em local lindo

Local incrível, arquitetura linda bem no centro histórico de São Luis. O proprietário recebe as pessoas com extrema simpatia e cortesia.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

28 Oct 2020

Jedaias

Pior hotel que já fiquei até agora. O quarto era completamente diferente da imagem, e ao questionar na recepção, eles tiveram a audácia de falar que as imagens do site são "meramente ilustrativas".
Não quiseram me realocar para um quarto semelhante, pois quem poderia tomar a decisão só chegaria no dia seguinte, quando findava minha diária.

Leisure Partner

2/10

Poor

26 Oct 2020

Verified traveler

Rato no quarto do hotel

Foi achado um rato no quarto, uma coisa surreal para um hotel. Não recomendo.

Business

10/10

Exceptional

14 Sep 2020

Geani

Lindo Quarto

A pousada tem uma excelente localização, próximo aos pontos turísticos do Centro Histórico. Foi tudo ótimo. O proprietário é bem simpático. Só o café da manhã que deixou a desejar.

Partner

4/10

Poor

18 Nov 2019

Verified traveler

La chambre en apparence était très bien à part que les draps, même s'ils étaient propres, étaient jaunis et usés, il y avait des taches et des trous dessus, idem pour les serviettes de bain. Dans la 1ère chambre qu'on nous a donné, il y avait un défaut électriques (défaut d'isolement) dans la salle de bain et on a demandé à changer de chambre. Pour résoudre ce problème dans la seconde chambre, il y avait du scotch sur le mitigeur de la douche pour ne pas se prendre le courant électrique donc très très limites leurs installations...

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Oct 2019

Lycia

Lindo

O Hotel é lindo, tive um problema no check-in, nao sei de quem foi a confusão, mas a minha reserva estava para outro predio do mesmo grupo. O problema foi solucionado e fui acomodada em um quarto maravilhoso, fui super bem atendida por toda equipe.
Muito obrigada a todos, espero voltar para ficar mais tempo e com uma mala menos pesada :)

8/10

Excellent

26 Sep 2019

Valenti

Personal servicial y atento, palacete con encanto

Personal extremadamente amable: nos ayudó mucho a reservar nuestro transfer a Barreirinhas.

Partner

4/10

Poor

02 Sep 2019

Vincent

Belle demeure mais attention au bruit

Hôtel située dans une zone extrêmement bruyante en soirée le vendredi et samedi soir.
Nous sommes restés 3 nuits et la chambre n'a jamais été faite.

Partner

8/10

Excellent

25 Aug 2019

Verified traveler

La struttura è molto bella ma abbiamo avuto un problema con la doccia: all'interno della doccia i cavi elettrici fanno contatto e, regolando l'acqua calda, abbiamo preso la scossa.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

15 Aug 2019

Verified traveler

Cheguei de madrugada e me alojaram num quarto “confort” sem janelas, cheirando a mofo e baygon e com o cano da descarga do andar de cima aparente e ruidoso.
Depois, quis fazer um upgrade e mudar meus dias de estadia e o funcionário não o fez dizendo que o Expedia deveria fazer a alteração, uma má vontade terrível. Liguei para voces e nao conseguiram localizar o gerente. Finalmente um funcionário gentil fez o upgrade. O papel higiênico é daqueles de rodoviária , de metal na parede, uma lixa. Não arrumaram o quarto um dia apesar de pedirmos. Tive que pedir toalhas novas 3x este dia até eu mesmo buscar...

Leisure Partner

2/10

Poor

13 Aug 2019

Thamiris

Horrível.. Pulgueiro

Local sujo, imundo. Toalhas manchadas e fedorentas. Roupa de cama nas mesmas condições. Café da manhã péssimo, sem variedade alguma. Iogurte com gosto de remédio. Pão de queijo duro. Frutas passadas. A sanduícheira podre de suja. Quarto com cheiro insuportável de mofo. Barulho devido ao chão ser de madeira e sem manutenção. Som alto DENTRO da pousada. Pior hospedagem da minha vida. O travesseiro eles pegaram emprestado com algum morador de rua. Era de espuma. Estava sujo e fedorento. Sem padrão algum para receber hóspedes. E olha que nem sou exigente!! A foto da comida não e de lá..não tô conseguindo excluir. E do flor de vinagreira. Restaurante maravilhoso no centro de São Luís

Partner

8/10

Excellent

11 Aug 2019

Verified traveler

Non danno risposte precise a nulla e se non parli portoghese sei escluso .

Leisure Friends

10/10

Exceptional

23 Jul 2019

Guillaume

Très bien

Très rapide, une nuit seulement, l’établissement est très central et relativement calme.

C’est très propre et le petit déjeuner complet.

Ils nous ont organisé la suite de notre voyage jusqu’à jericoacoara, nous étions très impressionnés par toute l’organisation

Family

8/10

Excellent

19 Jul 2019

Verified traveler

A localização é bem privilegiada. A pousada conta com uma boa estrutura, pois está em um dos casarões antigos do centro e a decoração dá toques perfeitos para o lugar.

Leisure Self

6/10

Pleasant

18 Jul 2019

Verified traveler

La chambre était propre mais les draps avaient un aspect peu engageants, vieux bouloches et gris...

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Jul 2019

Verified traveler

Localização excelente e recepção funcionando 24 h.

Leisure Self

8/10

Excellent

01 Jul 2019

Verified traveler

A localização é excelente. As instalações são antigas, com alguns problemas de infraestrutura. A Pousada possui muitas escadas e não possui elevador, o que inviabiliza a hospedagem para pessoas com mobilidade limitada, pois há somente 2 quartos no terreo.

Leisure Self

6/10

Pleasant

17 Jun 2019

Antonio Roberto Sousa de

RAZOÁVEL

Boa tarde, me colocaram no quarto 13, onde eu já havia ficado uma vez, e tinha uma goteira na época, mas o rapaz falou que tinham tirado a mesma e por precaução minha, pedi para mudar de quarto e me colocaram no quarto de 32 onde a TV, não funciona e nem o aparelho de telefone que é só de enfeite, trocaram a TV, do quarto e funcionou, também só havia uma toalha, quando o quarto é de casal, e outra coisa no site diz que a pousada tem estacionamento e quando na verdade não tem.

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