Mansion Tepotzotlan

Mexico , Mexico City
Cuautitlan Izcalli, Mariano Galvan 35
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50 reviews shown

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

Guadalupe De

Excelente, las camas
Cómodas habitaciones con estufa refrigerador, cafetera y el personal súper amable, lo único es que la alberca debería estar más caliente de ahí en fuera me encantó el lugar, hay mucha paz

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Sara

Unique hotel

Unique hotel which was sparkling clean and quite comfortable. Lots of interesting art. If I had younger kids, I would love to take them to this hotel. The pool is gorgeous and there is a sport court. The staff were extremely nice.

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2025

shimon

Old chime feeling

Business Self

10/10

Exceptional

15 May 2025

Alejandro

No AC, if you want to walk to the market is very close but tiring because the hotel is on a hill.

Great views and great hotel, nice plants in the property, the people is very nice!

You have a 24 hr doctor 100m from the hotel, which is great.

Leisure Partner

4/10

Poor

28 May 2024

Jimmy

Mosquito ALERT!! Being repeleant , otherwise mosquito will bite you all night long,!! and staff does not warn you, the pool was dirty, staff was missing the next day , not found at recepttion, Not a great experience but i thought it had great potential but the mosquito and pool being dirty is a huge red flag

Leisure

8/10

Excellent

26 Mar 2023

Armando

Nice place.

Leisure Self

6/10

Pleasant

18 Oct 2018

Makali

This is a strange hotel, the room is ok but I waited outside of the hotel for about 20 mins before the gate was unlocked and then had to always wait to get in or out. I was the only guest and I guess they didn't want to have people wandering in, but it is not the best experience....small room and overall not a great value for the price.

6/10

Pleasant

29 Nov 2017

Jacky

Weird experience

The entire experience was a bit off: 1. no hotel sign - you have to ring a bell at a closed gate to get in. 2. Staff's appearance and interactions felt not professional 3. I'm pretty sure the bed linen was used before 4. We were the only guests in this rather big hotel

But room and facilities were in good condition and pool looked clean.

8/10

Excellent

30 Dec 2016

Olivier

Very convenient.

simple and good. I only missed a breakfast offer or snacks in case of hunger...

10/10

Exceptional

03 May 2026

Marco Antonio

Muy buen lugar para descansar aún en época de calor, gracias a que el tipo de estructura conserva más fresca la recámara, el personal muy amable y muy limpio el lugar.

Friends

4/10

Poor

11 Apr 2026

Antonio

Alberca fría, poco alumbrado en la noche, habitaciones frías, poco servicio en la alberca, al principio no había agua caliente en la ducha, no había agua en la habitación cuando llegamos

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Aug 2025

Francisco Javier Hernandez

Todo muy bien, solo una observación:
Querían que volviera a pagar con tarjeta de crédito, pienso que querían cancelar el

8/10

Excellent

12 Aug 2025

Jose

La estancia es tranquila y cómoda, el personal es amable, consejo de oro: lleven repelente de mosquitos en especial si planean estar en las áreas verdes, si llevan vehículos tienen estacionamiento subterráneo, solo tengan cuidado al momento de salir, está muy empinada la rampa

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jul 2025

Jonathan

Solo falta en servicio de restaurante o desayunos

4/10

Poor

07 Jun 2025

Delia

El personal tiene una actitud pésima desde que llegamos hasta que salimos de ahí

Leisure Family

10/10

Exceptional

11 May 2025

Ana Laura

Excelente relación, calidad y precio, el personal muy amable y las instalaciones muy cómodas y limpias. Totalmente regresaría nuevamente

4/10

Poor

13 Apr 2025

JOSÉ

Excesivo costo para lo que ofrecen, solo hay botanas, no hay restaurante, es desagradable tener que buscar a donde salir a desayunar sobre todo.
Bebidas que se solicitan no las tienen.

Partner

10/10

Exceptional

20 Feb 2025

Julio

Son unas excelentes villas, rodeadas de grandes y únicas esculturas, la propiedad es hermosa así como su atención. Sin embargo NO ES PET FRIENDLY a pesar de que lo dice en el anuncio; te piden que tu mascota se quede dentro de la habitación (no podrá estar en el jardín) por la agresividad de los perros del hotel.

8/10

Excellent

17 Feb 2025

Lorena

Es agradable para vacacinar, algunos de los cuartos son con areas conpartidas, pero es muy agradable el personal, y me gusto mucho

10/10

Exceptional

01 Feb 2025

Paola Catalina

La propiedad tiene lugar para estacionarse y las habitaciones de dividen por casona donde las áreas como sala de estar y cocina se comparten, sin embargo cada habitación tiene baño privado.
Cuenta con áreas de recreación y alberca, ojo esta es a temperatura ambiente por lo que depende del clima sentirse a gusto o no.

El servicio por parte del personal es amable.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Jan 2025

EDUARDO

Diseño muy original e instalaciones bonitas

6/10

Pleasant

07 Dec 2024

Diana

Es un poco frío

10/10

Exceptional

02 Dec 2024

Luis Enrique

El lugar es tranquilo y el personal amable

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Nov 2024

luis salvador

Bien

8/10

Excellent

25 Oct 2024

David Ivan

8/10

Excellent

06 Aug 2024

Miguel

Es un muy bonito lugar, pero hace falta una recepción, ya que para ingresar o salir no es tan sencillo, falta más iluminación en las instalaciones, deben de arreglar las canastas de básquet, arreglar la red de voleibol. Tuvimos una buena estancia, pero si hay detalles que corregí por la semana.

Partner

6/10

Pleasant

31 Jul 2024

Enrique Carlos

No sirve el internet, no hay recepcion, no contestan las llamadas, la entrada al estacionamiento es complicada y éste parece un basurero. Para entrar o salir hay que buscar quién abra la puerta

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Jul 2024

Dennis

Lugar muy agradable y excelentes instalaciones muy lindo

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Jul 2024

Viridiana

Good place

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Jun 2024

Edna

4/10

Poor

10 Jun 2024

Héctor

Regaderas en pésimo estado, no hay mosquiteros no tiene restaurant en el inmueble y nisiquiera ofrecen una botella de agua por persona. El.costo no corresponde al servicios recibido ni a las condiciones del inmueble

Leisure

10/10

Exceptional

15 Apr 2024

Gabriela

En general muy bien.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

14 Apr 2024

Mane

Esta muy chica la habitación pero en gral bien

8/10

Excellent

22 Mar 2024

José Carlos

Confortable y su personal muy atento

Leisure Friends

6/10

Pleasant

21 Mar 2024

gaby

Esta muy linda, te puedes relajar pero, no nos pudimos meter a la alberca a medio día porque estaba helada el agua, ni desayunar porque no había restaurante

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Mar 2024

David

Está increíble, ideal para un fin de semana de descanso.

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 Dec 2023

Hector

Me recordó el hotel del castillo en Guanajuato

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2023

Jorge

en general bien, estacionamiento reducido.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

10 Sep 2023

Ruben O

Bien ubicado, buenas instalaciones y limpio

Leisure Family

8/10

Excellent

30 Nov 2022

María Isabel

Inesperado pero hermoso

El sitio es hermoso. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas. La decoración es en parte muy tradicional y por otro lado bastante rara. No hay lámpara para lectura en la mesita de noche. La salita de estar con cocina es muy fría, hay que ir abrigado si es invierno. La cocina tiene pocos elementos; llevar alimentos porque no hay restaurante. La privacidad es TOTAL. Muy buena.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

18 Oct 2022

Luis

No puedo opinar sobre la propiedad, no me respetaron la reservacion y me avisaron 30 minutos antes de llegar al hotel

Leisure Partner

6/10

Pleasant

16 Oct 2022

hernan

Falta seriedad

No lo recomiendo

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Jun 2022

Diego Alejandro

La atención del personal y en general las instalaciones generan un entorno de tranquilidad ideal para poder descansar y relajarse.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

08 Mar 2022

RAUL

Buena estancia

Buena estancia en el lugar, seria mejor si tuviera un servicio de restaurante para desayunar; el proceso de registro y pago es algo informal. Un lugar agradable para pasar un fin de semana sin tener un plan para hacer algo, bueno para descansar

Partner

6/10

Pleasant

16 Nov 2021

OLIVIA

Lo que SÍ me gustó:
Al interior es bonito el lugar

Lo que No me gustó:
Hay que bajarse a tocar el timbre para que abran, la fachada no es muy bonita, la recepción y entrega de llaves es en el pasillo, adentro no hay mucho que hacer, no hay restaurante, el cuarto es muy pequeño y frio, las toallas son un poco viejas..
El equilibrio de costo-beneficio no está proporcionado.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Mar 2021

Ricardo

Misión Tepotzotlan

Todo está muy lindo e incluso me toco una cata de mezcal !!!

Partner

10/10

Exceptional

28 Oct 2019

Luis Fernando

todo súper bien

Fue increíble, todo el personal súper atento, muy amable. Todo excelente en general.

Partner

10/10

Exceptional

27 Oct 2019

FRANCISCO

Muy buen lugar

El personal muy atento y amable

Partner

8/10

Excellent

18 May 2019

Verified traveler

Cuando reservé no leí como eran las habitaciones. Sin embargo al llegar me di cuenta y me pareció muy buena la experiencia.

Leisure Partner

2/10

Poor

08 May 2019

Verified traveler

En primer lugar reserve una habitación con cama King y las camas matrimoniales, SUCIAS, sin amenidades, la ADMINISTRADORA GROCERA GRITANDO TAL CUAL SEÑORA DE MERCADO, todo lleno de tierra polvo, los baños no tenian toallas, sabanas sucias decepcionante, la imagen por fuera del hotel bien pero es lo único, NO LO RECOMIENDO PARA NADA calificación O CERO.............. ADICIONAL TIENEN PERROS Y ANDAN POR TODOS LADOS INCOMODANDO TU ESTANCIA.

Friends_and_family Family