TZULING
美中不足 期待再進步
1.飯店網頁與Hotels網頁皆未告知現場付款只能使用現金,當到達飯店要付全額住宿費時才告知沒刷卡服務,因住宿多天金額高但飯店經理並沒積極法幫解決問題,只好把所有旅費都給了飯店.感受很差.
2.使用浴室發現蓮蓬頭架鬆落與地板防水邊條掉了,怕被誤會是我們弄壞,趕緊請客房來修,第一天住宿有點無語.
3.住了四天,冰箱飲品與零食只有第一天提供,想說其他飯店都會每天補(又怕是自己認知錯),總之記得如果連住的話是不會再補給你冰箱飲品跟零食,然後泡澡浴鹽看心情有時有補有時沒有,沒有那天就不泡澡了.
4.為響應環保,所有前三天請客房不用換床單,但因有點髒了就想說要換一次,不意外,牌子拿起來依舊是髒的那個床單喔,沒幫你換.
5.跟其他網友一樣,如果真的怕吵不建議這家,晚上馬路的車聲大的你會覺得不可思議.還有剛好住最高樓.晚上馬達運轉聲也會很大.不知其他樓是否會聽到就是.
想說的是,飯店的設計跟網站真的做的很美很漂亮,但在行政維運與清潔跟客戶需求部份,是不足的,有點可惜了這美好的設計,希望未來能再有改善也期待團隊能更進步.
2.使用浴室發現蓮蓬頭架鬆落與地板防水邊條掉了,怕被誤會是我們弄壞,趕緊請客房來修,第一天住宿有點無語.
3.住了四天,冰箱飲品與零食只有第一天提供,想說其他飯店都會每天補(又怕是自己認知錯),總之記得如果連住的話是不會再補給你冰箱飲品跟零食,然後泡澡浴鹽看心情有時有補有時沒有,沒有那天就不泡澡了.
4.為響應環保,所有前三天請客房不用換床單,但因有點髒了就想說要換一次,不意外,牌子拿起來依舊是髒的那個床單喔,沒幫你換.
5.跟其他網友一樣,如果真的怕吵不建議這家,晚上馬路的車聲大的你會覺得不可思議.還有剛好住最高樓.晚上馬達運轉聲也會很大.不知其他樓是否會聽到就是.
想說的是,飯店的設計跟網站真的做的很美很漂亮,但在行政維運與清潔跟客戶需求部份,是不足的,有點可惜了這美好的設計,希望未來能再有改善也期待團隊能更進步.
