Name: Ulysse Djerba Thalasso Spa
Address: Route Touristique Bp 239, Mezraya, TN

10/10

Exceptional

27 Apr 2026

Rossana

Really enjoyed our time at this hotel. The staff was really friendly. Each single of them had a smile and was happy to help. I find very unfair people who complain about the staff not speaking english (they speak french as most of the tourists are french). Food was good, nothing out of the ordinary but we were looking forward to lunch and dinner time every day. Fully recommend having a massage! Fair prices and very relaxing. A few bits that can be improved: internet (good for scrolling but not reliable if you need to have a videocall), few areas are showing its age (some window frames, carpets...). Be aware! There is not english breakfast so if you want to feel like \"home\" probably just stay there.

Partner

8/10

Excellent

11 Apr 2026

Mireille

No more beach in front of the hotel
Not have enough sun chair for all the people

Self

8/10

Excellent

07 Apr 2026

Mireille

Il n’y a plus de plage , celle ci a étés remplacé par un mur de pierre , la mer n’est pas accessible face à l’hôtel
La terrasse de la piscine n’a pas assez de place pour acceuillir tous les clients :-((

Self

8/10

Excellent

13 Feb 2025

MATTHEW

Generally helpful staff can help provide assistance to make up for the staff - the bar comes to mind - who stay busy disappearing into back rooms to avoid the guests. But the helpful staff members well make up for their more elevated colleagues.

Business_and_leisure Family

2/10

Poor

05 Oct 2022

MAJD

The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

08 Jul 2022

Jennifer

Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 May 2022

Khaled

Djerba break

Vert nice hotel. The reception staff checked us in at about 10 am which was very nice of them. The breakfastvwas excellentvwith great selection of nice food. Rooms are sea view and very comfortable

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

10 Aug 2021

Verified traveler

Toi expensive for the services

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

14 Jun 2021

Verified traveler

This was my first time to visit Djerba and I absolutely enjoyed my stay here. Staff was very helpful, room was beautiful, and food options were delicious. The only thing we were a bit disappointed was the entertainment wasn't enough. However, our stay was very relaxing and refreshing. Thank you!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2020

Verified traveler

Loved the room view facing the beach. The staff was extremely accommodating.

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Feb 2020

Ismail

Very good

Business

10/10

Exceptional

16 Jul 2019

skander

Very amazing hotel

Very amazing hotel. Staff bery kind and helpfull. Food very good in quantity and quality. Really very nice hotel i recommand it.

Partner

10/10

Exceptional

22 Oct 2018

Verified traveler

Nice old hotel, well maintained and still elegant. Staff is very friendly and helpful.

8/10

Excellent

11 Oct 2018

Tc

Very pleasant and relaxing. We stayed for 5 days and were very content of the hotel staff and the service. The gym equipment is something you can work on. The facilities are old. If the hotel is far away from the lobby, there is no internet. Internet facilities should be definitely improved.

8/10

Excellent

27 Sep 2018

Moi

The floor in our rooms hadn't been cleaned. There was long black hair throughout the room. I told the room relations woman at the front desk and she had someone come right away to clean the room. Our fridge didn't work and that was also sorted out quickly.

2/10

Poor

22 Sep 2018

Matt

This is the review from my recent experience. That I have had during my stay at the hotel. The property is rated as 5 stars hotel but the real it's not at all. It's probably 1 star out of the 5. It's seems like a wow hotel on the pictures but unfortunately it's not . Property management poor .you book something that you expect. But you're totally on a different page . And it will take them forever to get your problem solved and looked after. considering the money that you pay it's not even worth it. And it's a Rip off. All that you hear sorry sorry .
Regards safety , I consider that due to the issue that accurate with me . equipment not well maintained and even the first emergency respond doesn't work ..not sure what's wrong with them and what they're trying to do with it.my experience with this hotel was like not even sure why I stayed there for some reason .got stuck . Stuff wise they're doing their best to keep up with the costumer .my understanding expedia have to receive those comment and cross exam them with the big attention that way they're aware of what's going on with their costumer. When we choose Expedia we know that the service is the best that we expect .

4/10

Poor

10 Sep 2018

Verified traveler

Poor service and cleanliness, mediocre stay

We came for 2 days and changed rooms three times in 24hours. The first room was one of the furthest from the reception and main leisure places, the toilet wasn't flushing, and we had two separate single beds. We got moved the next morning to another room, which was better but when we came back in the evening it smells like fried food and we couldn't sleep with the smell. They brought in a technician and someone gave us air freshener...Luckily we got moved to another room late at night, which was so much better. The buffet at the restaurant was okay and there were flies everywhere. The beach area and swimming pools were really nice with a view of the sea, but the sea was dirty. We ordered fries and after having waited for 30min by the pool went to speak to the waiter. They had forgotten us. They brought the food a few minutes later and the waiter said \"you are not entitled to be angry because you are on holiday\", which was the icing on the cake. Apparently, everyone in town knows the Ulysse branch is not good, and I would recommend staying at the other Radisson Blu, which seems much better.

Partner

8/10

Excellent

20 Aug 2018

Verified traveler

clean, friendly , food was ok could do better. over all satisfied

10/10

Exceptional

27 Mar 2018

salim

Clean, beach front, good staff AAA standards

Beautiful hotel on the beach with amenities and good people. Room was clean and specious. Hotel is close to old city center and Midoun. Simple and quiet get away island. Ulysse is the destination in Djerba for my future travel. Good breakfast buffet and restaurants Dhuha in guest relations was so kind to give us an early check in and a welcome drink made us feel home.

10/10

Exceptional

24 Mar 2018

Verified traveler

Great place to stay, the staff were very courteous

Family

10/10

Exceptional

14 Jan 2018

N

Nice secure place welcoming staff

This is an institute in hotel And hospitality
Very helpful staff

10/10

Exceptional

10 Dec 2017

Jalal

Awesome!

I spent nice time ( second time in this place) , everything was as expected, very friendly staff specially miss Malika Badboud..I will come again and again to this hotel.

Family

8/10

Excellent

26 Nov 2017

Aymen w Gehad

They were two nights but it was a pleasing experience. They offer good quality delicious food, the room was clean, and the staff was friendly and very helpful.
If I am in Djerba once again, I will come back to this hotel.

6/10

Pleasant

04 Aug 2017

Verified traveler

\"5 stars !!\" Can't be.

It was not good experience.
The service was slow and yiu need to remind them always about your requests.
The room was cleaned probably but the bed sheets were not replaced daily.

The air conditioning system was very bad. We spend a night in hot condition due to ita failure.

The good things are,the have nice natural curing facilities and many restaurants. Nice swimming pool and beach access.
Taxis are available in front of the hotel.

Family

8/10

Excellent

06 Aug 2016

Jarmo

Great location if you like swimming, no night life

When I arrived I was surprised that at hotel reception he greeted me with my name. This was my first wist to this hotel.

Hotel is at nice location with own beach and very nice view.

Service is excellent if asked somthing I got it. I asked a room with better wifi and without question I got it.

I had only one problem at check out my credit card was not working and I had to use other card. I used non working card at airport in Europe so it was hotel issue.

8/10

Excellent

26 Jul 2016

Verified traveler

An old hotel, not a 5 star service

The building by itself looks ok, but it's very old hotel that needs serious renovations.
We were not so satisfied by the service of house keeping, we requested for extra bed sheet and the bed sheet they brought had pinkish stain.
This was addressed to to the hotel, but it was a disappointment from Radisson Blu.
Morning buffet breakfast was very basic and average ( only hit fresh omelet was very good)

Family

6/10

Pleasant

23 May 2015

Verified traveler

My stay

Service slow

Partner

4/10

Poor

17 May 2015

Shaker

I was disappointed this time

The room was not what I have booked and when I requested other room they have not responded

Partner

10/10

Exceptional

13 Feb 2015

Apryl

nice vacation spot

We only spent one night in djerba and really loved this hotel. It's beautiful, clean, and a friendly staff. The beach is gorgeous and grounds are superb. It's one of the best experiences I ever had. The restaurant took a request and prepared a special dinner for my boyfriend. The breakfast in the morning was the best I had in Tunisia. Loved the omelette station. It was just a great time, and I wish I stayed there longer.

8/10

Excellent

12 Feb 2015

Verified traveler

Very nice and peaceful hotel at the beach. Staff is very well taking care of everyones requests. The beach is very quite but a bit dirty around the hotel. The SPA is ok, but need a brush up with the facilities. All together the hotel is a good chance to take of for a week and relaxe.

Partner

8/10

Excellent

19 Jan 2015

Mohamed

Worth the money u pay

Great hotel with good facilities
Nice atmosphere

6/10

Pleasant

20 Oct 2014

Verified traveler

A very good safe choice...but highly erratic servi

The hotel has pretty much anything ... Beach, pool, beautiful location....but in addition a truly awesome spa and some great restaurants. The Tunisian restaurant at the basement was simply outstanding. Restaurant Neptune was very good for lunch but a disappointment in the evening. Breakfast was fantastic.
Now the minuses - like any hotel in emerging markets, most of the personnel are very service minded and want to provide a great service. But then you have the few rotten apples who got their job because they know someone in the management (a brother or a cousin) and hence know they are untouchable and can do anything to spoil a good experience for the customer. Just too sad that what otherwise would have been a great week can be soiled by some jerks who have no sense of where they would be if this was a really competitive job market.
I doubt I will return ... Not sure other places are much better, but I'm willing to try ...

10/10

Exceptional

29 Sep 2014

Re

Great hotel

Great service, clean, great customer service.

8/10

Excellent

08 Sep 2014

Hamza

nice clean hotel ,kind staff ,clean and the massage/treatment facials and body treatments was nice . The spa is well equipped and i tried the hammam it was nice.ASP facility is excellent

Family

8/10

Excellent

14 Aug 2014

Wildtorrent

A Magnificient Stay

The hotel was amazing and palatial and right on the Mediterranean sea. The hotel staff was magnificent, always ready to help and always smiling, very courteous. Mr. Aarbi, the manager was very kind and had a solution to any issue I had. The rooms were very nice and I had a terrace; the beds were very comfortable...the food was excellent and plentiful and varied...only draw back was my room was isolated at one end of the building...8.5 overall score

10/10

Exceptional

13 Aug 2014

nizar

Radisson Djerba has a good and helpful staff , they are very kind peoples and professionals , I will return back to this hotel inchalla

10/10

Exceptional

11 Aug 2014

Verified traveler

Great vacation getaway in Djerba!

The Radisson Blu Ulysse was an excellent place to stay for our 30th anniversary trip. The service is excellent, the food good, and the beaches marvellous! I would do it again in a heartbeat!

Partner

8/10

Excellent

10 Aug 2014

Anthony Dalli

very good customer care

unfortunately we were on a business trip and we had to leave earlier then planned. but the stay was fine and very well looked after.

2/10

Poor

08 Aug 2014

wassim

It's not a real 5 stars bad staff's communication

practice staff a descrimination towards people, communication is very bad, and the worst we had to leave the hotel because the director did not want my wife bathes with an outfit reserved thing that is not indicated in booking conditions

The only solution proposed by the director himself is to leave the hotel !!!

Family

2/10

Poor

08 Aug 2014

Verified traveler

Worst radisson blue I have visited ever

8/10

Excellent

01 Aug 2014

Verified traveler

Nice hotel.

The issue ee had is that our room was in a new extension for the hotel where the airconfitioning was not central and you could feel the warm weather everywhere.

6/10

Pleasant

29 Jun 2014

Tim

Very Expensive food

the rooms are good, not very cheerful staff, way too expensive restaurants for a very average food.

10/10

Exceptional

25 May 2014

Habib

Excellent place.

I spent 3 night in the hotel. It is very clean, staff very polite and helpful. Rooms are relaxing and well decorated. Balcony with sea view is excellent but still can hear the relaxing wave sound from garden view rooms. Breakfast buffet is tremendously amazing. A credit for this hotel.

10/10

Exceptional

19 Feb 2014

Travis

Excellent

Beautiful hotel and great staff

8/10

Excellent

20 Aug 2013

Qais

Nice hotel

This hotel is so good. the good about this hotel is calm and clean I love to go there again .

Family

6/10

Pleasant

17 Aug 2013

Verified traveler

Not English friendly

The hotel has some good facilities and we received very good service from the room staff and by the pool.

However we felt the reception staff were a little hostile and not helpful. They appeared to be annoyed that we were asking questions in English, when we tried some french they were a little more friendly. But not by much.

If you have trouble booking a taxi there are many taxis which drive near and outside the hotel e.g. for going out at dinner time. It costs 15 dinars to get to the airport and 5 dinars to Houmt Souk.

Exchange money at check in as they expect a tip when you go to your room.

The gym is very basic and old (not 5 star), make sure the door is shut to ensure the aircon works. Otherwise the room can get very hot.

In terms of food, I agree with many of the comments made so far. It is very expensive, we ended up going to Dar Ali hotel just opposite the hotel for a basic meal (opens at 7) but alot cheaper. Also La lagune or Les Palmiers in Midoun.

For lunch I would suggest going to Houmt Souk (only 6 dinars one way).

There is a small shop opposite the hotel where we bought bottles of water and snacks.

8/10

Excellent

05 Jul 2013

Adam

Well located hotel. Nice beach and friendly staff.

Well located hotel. Nice beach and friendly staff.

10/10

Exceptional

24 Jun 2013

T&S

Great beach location and excellent service

Great location, quiet area and very nice beach. The service is excellent, helpful and knowledgeable staff. We have used the help from the front desk/reception to organise a very good excursion to Sahara (Ksar Ghilane).

8/10

Excellent

23 Jun 2013

Verified traveler

best for beach .

Great location breakfast not 5 star rating I was upgraded to a sea facing room as the first one was quite dark .thank you to the gentleman on reception for letting me have this at no extra charge.housekeeping was very good all staff were smart and well groomed although some could do with lessons on customer care .it didn't bother me to much that hardly anyone.spoke english but it got a little frustrating at times I dont think I would go back to that particular hotel due to the lack of choice in the dining room .

10/10

Exceptional

11 May 2013

Karen

sea water spa a treat

Rooms tastefully decorated, with the best bed I have slept on in the whole of Tunisia (I've stayed in 10 hotels countrywide). Breakfast plentiful and varied. Pools great. Spa a real treat.

8/10

Excellent

20 Mar 2013

Verified traveler

Cold indoor pool

Very nice hotel, diner buffet was not to good but i feel that this was probably due to lack of guests, which seems to be a problem at all hotels in Tunisia at the moment. My only real problem that i had though was that the water in the indoor pool was to cold, and at this time of year the outdoor pool was understandably freezing!!

10/10

Exceptional

12 Nov 2011

Tim

Great place to relax for a short while

This is the 5th time in the last few months we have stayed at this hotel - during the unrest in Libya. Great place with friendly staff. Highly recommended.

10/10

Exceptional

17 Oct 2011

Verified traveler

Great dining experience

Good food served at great value!

8/10

Excellent

22 Nov 2010

Matthew

Matt D

A great hotel that has been recently renovated. The rooms are fantastic with good views. Not all staff speak english, but this is to be expected in a French/Arabic speaking country!

Partner

10/10

Exceptional

14 May 2026

Karima

L’hôtel très beau , propre , la restauration était très bien.

Partner

2/10

Poor

22 May 2025

BASHIR EL MASSRI

TERRIBILE DA EVITARE

nessun soggiorno quando siamo arrivati l'hotel non aveva le nostre camere , pur essendo gia pagate, inoltre in piena notte ci ha scacciato dall'hotel in modo maleducato e impertinente. la nostra societa mettera' in black list questo albero

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Apr 2025

Anthony

Nous repartons avec du baume au coeur grâce à la gentillesse de tous les membres de l'hôtel.
Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens.
Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.

6/10

Pleasant

19 Mar 2025

Philippe

Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients.
Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site.
Autrement la restauration est très correcte et le personnel très agréables.
Les tarifs pratiqués par l'hôtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Aug 2024

zied

Service Excellent

10/10

Exceptional

23 Aug 2024

terki

Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

03 Aug 2024

Zied

Perfect i like it

Leisure Partner

8/10

Excellent

02 Jan 2024

Salmaan

Hotel correct

2/10

Poor

20 Oct 2023

aurelie

Hotel à fuir

Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

08 Oct 2023

dris

L’accueil était médiocre
Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne.

Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

30 Dec 2022

evelyne

Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans

Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la

Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs
Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est « limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à « vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!!
Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi
Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces

Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage

Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage

Leisure Self

8/10

Excellent

17 Oct 2022

Françoise

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture.
Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso

Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2022

Roxanne

Pas un hôtel 5 étoiles

L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service..

Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien).
Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après.

Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit.

La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement.

Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le

Partner

8/10

Excellent

15 Sep 2022

Lassaâd

Een aanrader.

Net hotel, vriendelijk personeel. Zeer goed eten.
Kamer is netjes.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Sep 2022

Nabil

Très bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné.
Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

20 Aug 2022

Pascal

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -.
Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire?
Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles.
Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jun 2022

christel

Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement

Leisure Partner

8/10

Excellent

31 May 2022

Amina

Bon séjour globalement

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne.
Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa.

Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté.
Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.

Partner

6/10

Pleasant

30 May 2022

Patrick

sejour du 22/05 au 29/05/2022

Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel

Partner

8/10

Excellent

15 May 2022

BENOIT

Bon rapport qualité-prix.

Leisure

10/10

Exceptional

15 May 2022

Sandy

Très bon hôtel aux prestations dignes d'un hôtel de plus grand standing. J'y retournerai sans aucun doute.

Leisure Friends

2/10

Poor

06 Jan 2022

Najah

Séjour catastrophique il ne mérite même pas 3* plus jamais

Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2022

sabine

Sehr feines Hotel

Insgesamt fühlten wir uns ausgesprochen wohl, der Service war gut , alle waren nett und gaben sich große Mühe mit uns. Das Essen war klasse, auch für Nicht-Fleischesser. Lediglich das Weihnachtsessen war für unseren Geschmack daneben. Die Musik viel zu laut zum Essen, sodass wir aufs Silvesteressen verzichtet haben. Da das Hotel dafür völlig zu Recht eine Extragebühr verlangte, von Hotelscom aber angeblich alles mitbezahlt war, schicke ich Ihnen die jeweiligen Rechnungen noch nach.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

16 Dec 2021

Haithem

Hôtel 5* mais

10/10

Exceptional

15 Dec 2021

DAHRI

Nous avons passé une excellente nuit .l’hôtel est top! Un bon accueil ! La chambre est très grande avec un lit xl et un coin salon ! Une véranda vu sur la plage j’ai adoré, je reviendrai sûrement pendant l’été !
Une variété de nourriture au petit déjeuner ! Seul bémol leur café n’est pas bon et pas de qualité c’est dommage pour un grand hôtel !!!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Dec 2021

joel

trop calme,très beau, mais manque d'ambiance.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Nov 2021

ADEL

Super bonne accueil bon emplacement la chambre avec super vue sur la mer personnel très agréable tous Djerbien sont très accueillants je recommande vivement
I LOVE DJERBA

Leisure Partner

2/10

Poor

21 Sep 2021

alain

Très déçu

Très déçu !
Je venais pour un séjour calme et relaxant mais l'hôtel était rempli de vacanciers locaux.
Assez dépaysant de voir toutes ces femmes en burkini.
Beaucoup d'enfants jouent autour de la piscine ce qui rend votre séjour extrêmement bruyant, y compris tard le soir.
Musique à fond autour de la piscine, assez désagréable.
Attention très peu d'attention sur les gestes barrière covid !
Sinon, l'hôtel est annoncé comme un 5 étoiles, c'est tout juste du niveau 3 étoiles.
La thalasso est assez décevante.

Self

10/10

Exceptional

23 Jul 2021

Verified traveler

Excellent sejour de 15 jours du 5 au 18 juillet 2021 dans cet hôtel qui gagne à être connu.
Personnel très accueillant et à vos petits soins. Animateurs tres sympas également même s il n y avait pas beaucoup d animations. Néanmoins, le calme a la piscine etait tres appreciable, sans musique à fond a longueur de journee.
Et que dire de la chambre avec piscine ? Le grand luxe avec peu de voisins pour partager la grande piscine avec nous.
Le petit plus aussi tres appréciable : le wifi dans la chambre.
Quant au spa, rien a dire. Tout est parfait. Comme le restaurant qui offrait une cuisine variee et fraiche.
Un hôtel que je recommande si vous voulez vous ressourcer au calme loin des grands complexes djerbiens.

Leisure Partner

8/10

Excellent

12 Sep 2020

OSMAN

on sejour dans l’ensemble

J’ai eu la suite vue mer et piscine.
Bel hotel, restauration de l’hotel est bien, peut etre les desserts beau mais pas top au gout. Le personnel de l’hotel juste au top. La clim de la chambre bruyante et peu efficace. Sinon sejour vraiment bien

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

19 Aug 2020

Verified traveler

Super hôtel

8/10

Excellent

18 Aug 2020

HAJER

Hôtel à recommander vivement sur Djerba

Séjour très court mais parfait la chambre était magnifique avec une vue sur mer l’hôtel est très propre, la nourriture variée Nous avions l’habitude de prendre le Radisson mais il était complet nous nous sommes rabattu sur ce cinq étoiles et nous ne le regrettons pas il est plus petit et c’est Ce qui lui donne son charme. Décoration avec arabo mauresque contemporaine j’ai apprécié hôtel à recommander vivement sur Djerba

Partner

8/10

Excellent

29 Mar 2020

Verified traveler

Très agréable sejour

Fin de séjour mouvementée avec la perspective de quitter au plus vite l'hôtel (COVID19 oblige)
Merci à Mahmoud qui s'est démené pour que les tous les clients de l'hôtel puissent être rapatriés au mieux, il a été formidable.
Lorsque nous sortirons de cette terrible pandémie nous ne pouvons que vous encourager à fréquenter ce bel hôtel, très confortable, propre, vous y serez accueillis par un personnel aimable et souriant qui essaiera au mieux de vous contenter.
Nous espérons y retourner dès que possible.
Courage aux Djerbiens !!

Partner

10/10

Exceptional

27 Feb 2020

etienne

excellent

Partner

10/10

Exceptional

26 Feb 2020

Verified traveler

satisfait

tout etait parfait excellente nourriture personnel tres competent la chambre tres belle literie tres confortable un petit bémol les wc dans la chambre sont tres etroit

Partner

8/10

Excellent

23 Feb 2020

Verified traveler

Les employer très agréable, très propre , buffet très complet et très bon

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Feb 2020

Verified traveler

Un des meilleurs Hotel sur l’île de djerba

Deuxième sejour dans cet hôtel. La qualité d’un 5 étoiles est bien présente mais la chambre attribuée n’était pas si bien rénovée que lors de notre précédent séjour (clim un peu plus bruyante lits un peu moins confortables). Néanmoins le rapport qualité prix est excellent ainsi que les repas. Merci au personnel très serviable.

Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2020

Dal

Super accueil / très bel établissement / super au niveau du petit dej - dej et diner / le seul reproche que j'ai a faire est concernant la Télé qui date mais bon pas très grave car c'est pas le but du séjour

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Feb 2020

Verified traveler

J’ai passé un excellent séjour. Gentillesse, propreté et qualité de service.
Je remercie l’ensemble du personnel, Monsieur Imad Chaouech ainsi que Monsieur Khaled Souli pour pour leurs disponibilités et leurs professionnalisme.
Je recommande vivement cet établissement.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jan 2020

Patrick

tres bel hotel ,personnel souriant et disponible

tres bel hotel dans joli parc bord de plage
grnade et belle chambre terrasse vue et sur la plage (50 m de la mer) douche italienne et excellente literie
buffets tres bien presentes

Partner

8/10

Excellent

14 Jan 2020

Danielle

le spa est très bien mais pas assez chauffe. part ailleurs le dernier jour nous avons attrapé une gastro-entérite.nous l'avons signalé à la réception sans trop les inquiéter.globalement les personnel est très gentil,en particulier Ali qui s’occupait de la chambre.malheureusement notre séjour était gâché par la gastro.

Leisure Partner

8/10

Excellent

23 Dec 2019

Issam

Hôtel sympa bonne restauration.
Bonne wifi. Chambre un peu loin de la réception.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Dec 2019

Taoufik

Bon sejour mais dommage qu au petit dej y ait pas du beurre

Partner

10/10

Exceptional

27 Nov 2019

Verified traveler

La gentillesse du personnel, très bonne nourriture

Leisure Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2019

Verified traveler

belle rénovation propreté générale. Un vrai jus de fruit frais a la demande au petit déjeuner

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Nov 2019

Michel

Client de cet établissement depuis 10 ans j'ai vécu,avec plus ou moins de bonheur, les différents changements de gestionnaires.
L'actuel a raffraichit la décoration des chambres, c'est un bien par contre la restauration si elle est variée et copieuse n'est pas au niveau de ce que j'ai connu il y a quelques années.
Thalasso bien en matière de soins mais peut faire mieux en ce qui concerne la gestion des serviettes de bain!

Friends_and_family Friends