Show prices in

Choose a currency for your trip.

More currencies

More crypto

Find your next stay

Kale Konak Hotel

Mardin · Turkey

Ar Mah 239 Bademc Sok No 40 ArtukluView location

8.8/10Excellent20 Reviews
Cleanliness8.8/108.8
Service9.0/109.0
Comfort9.8/109.8
Condition9.2/109.2
Amenities8.8/108.8
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Kale Konak Hotel

A stay at Kale konak Hotel places you in the heart of Mardin, steps from Mardin Museum and Şahkulubey Mansion. This hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Hammam (Traditional Turkish Bath) and 0.5 mi (0.7 km) from Sehidiye Mosque.

Make yourself at home in one of the 11 air-conditioned rooms featuring free minibar items and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Conveniences include electric kettles and free tea bags/instant coffee, and housekeeping is provided on request. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage.

Popular amenities

Free WiFi
Dining services
Concierge
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until anytime
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No elevators Noise-free rooms not guaranteed Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Important information

  • You need to know
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
    • Guests can access their rooms with a mobile device.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
    • Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • Property Registration Number 4785
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Rollaway bed fee: EUR 40 per day

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Arabic

    English

    Turkish

Nearby attractions

Mardin Museum 0.1 km / 0.1 mi
Şahkulubey Mansion 0.2 km / 0.1 mi
Kirklar Kilisesi 0.3 km / 0.2 mi
Latifiye Mosque 0.4 km / 0.2 mi
Zinciriye Medresesi 0.5 km / 0.3 mi
Mardin Castle 0.5 km / 0.3 mi
Great Mosque of Mardin 0.6 km / 0.4 mi
Hammam (Traditional Turkish Bath) 0.7 km / 0.4 mi
Sehidiye Mosque 0.8 km / 0.5 mi
Sabanci City Museum 1 km / 0.6 mi
Sakıp Sabancı Mardin City Museum 1.1 km / 0.7 mi
Melik Mahmut Mosque 1.4 km / 0.8 mi
Hatuniye 1.4 km / 0.8 mi
Kasımiye Medresesi 1.9 km / 1.2 mi
Mardian Mall AVM 2.7 km / 1.7 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Kale Konak Hotel

8.8
Excellent
20 Reviews
Cleanliness
8.8 /10
Service
9.0 /10
Comfort
9.8 /10
Condition
9.2 /10
Amenities
8.8 /10
16 reviews shown
10/10
Exceptional
30 May 2026
SULTAN
Odalar temiz kahvalti zengin personel ilgili ve güler yüzlü konum harika
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 May 2026
Beliz naz
Konum, hizmet, odaların temizlik ve imkanları her şeyi yerli yerindeydi. Tekrar konaklamak isterim.
Self
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Yeliz Nizamieva
Herşey çok güzeldi, konum olarak her yere aşırı yakındı kahvaltısı mükemmeldi, çalışanlar da ayrıca çok ilgililer, Mardin’e tekrar yolum düşerse tercih edeceğim bir hotel
Self
10/10
Exceptional
19 Apr 2026
Kutay
Yeri-dekorasyonu-ısınması-kahvaltısı-manzarası….herşey çok güzeldi. Şiddetle tavsiye ederim.
Partner
2/10
Poor
21 Mar 2026
Nimet
Yöresel bir bölge olduğu için otele ait otopark yok ama alternatif olarak Karşılama, araç için park yeri önerisi gibi profesyonel hizmetler yok. Çocuklu bir aileye göre çok fazla dezavantajı var. Kapı altlarındaki aralıktan bile soğuk hava geliyor kendi yöntemlerimle kapatmak zorunda kaldım. Gece sanki kapı çarpmaları gibi ani ve sürekli devam eden gürültüler vardı. Otel özelliklerinde ek yatak ekleme vs yazdığı halde iki yaş bebek için park yatak dahi veremediler. Ek yorgan istediğimde ince bir pike getirildi. Sabah kahvaltısını yapacağımız alan yani ortak alanlar hiçbir şekilde ısıtılmadı ne gece ne sabah. Son olarak elektrik kesintisi problemi ve akabinde klimaların çalışmaması, odamızın bile soğuk olması nedeniyle onca emekle planlanan seyahatimizi yarıda bırakıp çıktık. Ödediğim ücretin , verdiğim emeğin ve zamanın karşılığı bu olmamalı. Tavsiye etmiyorum.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
05 Dec 2025
Tolgahan
Odalar çok küçüktü ayrıca çift kişilik rezervasyon yaptırdık sonradan ek ücret ödedik tam bir fiyaskoydu
Partner
10/10
Exceptional
17 Nov 2025
Güven
Osman Bey çok ilgiliydi, birçok konuda yardımcı oldu. Yeni bir otel bazı eksik tarafları var ama zaman içinde hallolur.
Business
6/10
Pleasant
16 Nov 2025
Vincent
C'est un très bel hôtel certes et l'équipe est agréable mais il est important d'informer les clients que la wifi ne passe pas dans les chambres, qu'il n'y a pas de place de parking et l'architecture en pierre peut incommoder avec des traces de moisissure et beaucoup de poussière dans les chambres notamment sur la literie.
Notre sejour fut cependant satisfaisant.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Nov 2025
ilkay
Otelin konumu tartışmasız çok iyi. Otelden çıkıp merdivenlerden aşağı indiğinizde meydandasınız. Eski Mardin de görmeniz gereken her yere yürüyerek çok rahat ulaşabiliyorsunuz. Otelin atmosferi çok güzel. Odaları konforlu. Taş yapı, yüksek tavanlı ve mistik bir atmosferi var. Yapıya en uygun şekilde dekore edilmiş.Odada da ihtiyacınız olan herşey düşünülmüş. Otel sahibi de çalışanlarıda inanılmaz misafirperver, yardımsever ve çok nazikler. Kendinizi evinizde gibi hissettirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Öyle ki akşam yemeğini hemen yandaki restoranda yiyip çıltığımızda yağmur başladı ve otel işletmecisi Beyefendi arkamızdan şemsiye yetiştirdi.🍀 Temizlik konusunda da gayet içiniz rahat mis gibi konaklayacağınız bir yer. Sabah kahvaltısı çok güzel. Hatta fazla diyebilirim. O kadar doyuyorsunuz ki akşama kadar acıkmanız imkansız. Kahvaltıda servis edilen herşey ayrı ayrı lezzetliydi. Herkesin konfor anlayışı, beklentisi farklı. Ancak, hem konumu açısından hem de otelin misafirperverliği, samimiyeti açısından bizim kalbimizi fethettiler. Tekrar yolum düşerse alternatif düşünmem.Yolu Mardin e düşecek olan herkese tavsiye ederim. Bizim rahatımız için ellerinden geleni yapan tüm arkadaşlara teşekkür ederim. Mardin seyahatimiz bizim için sayelerinde hem keyifli hem de evimizdeymiş gibi geçti. Sağ olun.
Partner
10/10
Exceptional
14 Nov 2025
Tugce
Evet otel temizdi personeller nazikti.Personellerin ilgilenmesi herşeyde yardımcı olmaya çalişması ilgileri alakalarını beğendik.
10/10
Exceptional
14 Nov 2025
özlem
Otel imkanları, konumu beklentimin oldukça üstündeydi, çalışanların ilgisi, kahvaltı ,temizlik hepsi bazı büyük otel zincirlerinden bile iyiydi diyebilirim hiç düşünmeden bir daha gelirsem mardine kesinlikle kalırım.
Partner
10/10
Exceptional
12 Nov 2025
Kübra
Gece gec geldik cok yardimci oldular. Anlatmadan once sunu soylemem gerekiyor ki memnun kaldik otel gercekten guzeldi. Sirayla söze baslıyorum.
1. Arabayla ulaşımı zor sokaklar dar arabayi kaleye giris kismina koyup asagi biraz yürüdük, cocuk olmasa sikinti yok ama cocuklu bi aile icin ulasimi zor belirtmem gerekiyor, hele ki bebekli iseniz.
2. Gece gec geldik ama sagolsunlar yardimci oldular.
3. Odamiz ömerli odasi idi aşırı beğendik. Odamizdan bahsedeyim. Ambiyansi mukemmel, koku yoktu. Genelde yorumlarda bi kac sitede kokudan bahsetmisler bizde bunu dusunerek ust kattaki odalardan birini ayarladik. Omerli odasi 2. Katta bulunuyor. Oda icerisinde mini bar fiyata dahil, ince ayrintilar dusunulerek hazirlanmis seyler vardi. Mesela suana kadar hicbir otelde lif görmemiştik.
4. Otel gorevlileri guler yuzlu ve yardımcı oluyorlar.
5. Temizlik muhtesemdi. Otel yeni acilmis ama guzel toparlamislar. Her sey yerli yerinde.

Kisacasi otelle ilgili izlenimlerimiz deneyimlerimiz guzeldi. Ama bu tarz tarihi ambiyansta genelde -hepsi dahil degil- koku olur o yuzden ust katlari tercih etmeniz tavsiyemdir.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 Nov 2025
Florencia
Kahvalti guzelmis
Güzel Terras var
Self
10/10
Exceptional
26 Oct 2025
Hülya
Hizmet ve görüntü olarak çok güzel bir otel
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Oct 2025
Daniel
Bu otelde konaklamaktan gerçekten çok memnun kaldım. Odalar son derece temiz ve düzenliydi. Çalışanlar inanılmaz derecede güler yüzlü, yardımsever ve profesyoneldi. Osman Bey başta olmak üzere tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Sabahları sunulan kahvaltı ise tam anlamıyla mükemmeldi; her şey taze, lezzetli ve çeşit açısından çok zengindi. Kendimi evimde gibi hissettim. Otel, Eski Mardin’in çok merkezi bir konumunda yer alıyor. Odaların konforu ve hizmet kalitesi açısından kesinlikle tavsiye ederim. Mardin’e bir sonraki gelişimde yine burada kalacağım.
Self
10/10
Exceptional
04 Oct 2025
Ercan
Karşılama mükemmel
Temizlik çok iyi
Kahvaltı çok iyi
Mekan çok güzel
Partner

Location & surroundings

Kale Konak Hotel
Ar Mah 239 Bademc Sok No 40 Artuklu, Mardin, Turkey

Hotels Nearby

Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.

Explore the map
Show 37 more nearby hotels