Name: Protur Turó Pins Hotel
Address: C/ Ses Savines esq. Cala Lliteras, ., Cala Ratjada, 07590, ES

10/10

Exceptional

14 Sep 2025

Kiranjeet Kaur

Excellent service, amenities and choice of cuisine.

Leisure Partner

8/10

Excellent

12 Sep 2025

Nabila

Ganzes Personal super freundlich und zuvorkommend - Baustelle vor dem Hotel hat leicht gestört ansonsten top

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Sep 2025

Cristel

The staff were friendly and seemed happy to be here. Hotel was clean and the reception staff couldn't do enough for us. We will be coming back here for sure.

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Aug 2025

Juraj

Great small family hotel

Great family hotel, not so big, everything is close and handy and you always know where your kids are. Nice playground, sufficient pool, we had a feeling that it is not very full or crowded even in topseason (august).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

ALAN

This hotel is a great choice for young families, the sun beds were the best quality I’ve ever seen and there was never a rush to reserve beds which made it a more relaxing holiday. The restaurant choices were good and we particularly enjoyed the omelettes made by the chef. If I was going to suggest how it could be further improved, I’d add some mixes of fruit/vegetable smoothies which I have enjoyed at some other hotels in the past, We stayed in room A013 which was in a great location close to the pool and the bar but there were some signs of water damage on the floor and there was a bit of a damp smell when the door had been closed for a while, this quickly cleared when we were using the room and didn’t really affect us too much. Overall we had a great holiday here.

Leisure Family

10/10

Exceptional

06 Aug 2025

Gilbert

The staff were all incredibly friendly all the time. A lovely place for families

10/10

Exceptional

18 Jul 2025

william

Really liked the hotel, food is really good 👍👍

Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

Charlotte

The staff were so helpful, the food options were fantastic and the entire complex very clean, well organised, professional and just great all round.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

13 Jun 2025

Freya Minnoli

The room and staff were lovely. There was always extra care taken to look after guests and events such as evening performances and kids activities made it a really welcoming atmosphere. The breakfast was amazing with plenty of options for everyone. Overall, it was a really enjoyable experience and thank you to all who made it so perfect.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Jun 2025

Jens

Hotel was very good as the last times.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

26 Oct 2024

Harinder

Really nice hotel, family really enjoyed our stay. Breakfast was good quality (omelette station and fresh pastries personal favourites) , food at bar not over priced and good quality and location was perfect (close to many restaurants and beach not far). Indoor swimming was a great option as was heated (outdoor was not heated but kids didn’t seem to mind). We also enjoyed playing table tennis in between swimming and chilling at the pool. We would go back again for sure as thought it was very good value.

Leisure

10/10

Exceptional

17 Oct 2024

Kenichiro

Ich war mit meiner Frau und meinen beiden Kindern hier und es war wunderbar. Ich möchte wiederkommen.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

03 Sep 2024

Julie

The staff were very friendly and helpful. Very clean and spacious rooms - we had the Junior Ground Floor suite which had a lovely sized balcony. It was great that we had a fridge as well. Food was delicious and lots of variety. Would definitely recommend this hotel.

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Jun 2024

Robin

Beautiful property conveniently located. Staff is amazing! We chose the half board option. Fantastic, huge buffet breakfast and dinner. Wait staff unbelievably friendly and go out of their way for your every need. I highly recommend this hotel.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Jun 2024

Jake

Lovely hotel with lots of friendly staff. Great facilities and really clean. The breakfast buffet offers a lot of variety, as does the evening meal. But still plenty of really good local restaurants around.

Our daughter loved the mini disco they do every night for the little ones followed by evening entertainment every night for the adults.

Leisure

10/10

Exceptional

29 Jul 2023

francesco

Very well kept and we'll run property. Very professional staff and all the premise is spotless. This is highly recommended, especially for families

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2023

Josh

.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

06 Oct 2022

James

Great quality hotel

Rooms are very comfortable, booked the select room with larger balcony, worth the extra money as very large balcony. General feel of overall hotel is of a very high standard. Entertainment was enjoyable, with a mini disco at 8.30pm and the an adult show at 9.30pm for 1 hour. Something different each night, singers, magic, circus performers. Kids club was from 10am to 12 each day. Would recommend to anyone looking for a quiet relaxed hotel atmosphere and not a full on environment over run with kids.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jul 2022

Maksym

Excellent hotel for a family vacation

Leisure Family

8/10

Excellent

18 Jul 2022

Sonia

Our second time staying here - the staff could not have been more accomodating, the hotel is in a fabulous location, and when in the central areas, it really feels like a little oasis of calm!

The room we stayed in definitely had one of the better views but was definitely in need of a bit of a make over (decor and furniture looked exactky the same as when we stayed in 2018) - there was quite a bit of wear and tear if you looked for it - but definitely not anything worth complaining about!
There seemd to be a lot more kids there this time, so it was a bit noisier - and the food wasn't QUITE as special as our previous stay - perhaps due to catering for a lot more kids!
However, we had a wonderful time - and the staff made us feel very special. we went elsewhere in 2019, and it felt great to 'come back' here :)

Leisure Partner

8/10

Excellent

12 Jul 2022

Ronald

We liked the space in the room, staff was friendly, food was excellent. Lots of young families with children under 5.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Oct 2021

Maksym

It's an excellent hotel for families.

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Sep 2021

Paul

What an incredible hotel

Everything was amazing especially the spacious room the wonderful food choices the pool and the immediate area - amazing local beaches although both very busy! Great value for money in a quality hotel and location. Thoroughly recommend it and hope to return.

Partner

10/10

Exceptional

05 Sep 2018

Yamina

Great hotel for young families

We absolutely loved our stay at this hotel. The staff couldn’t be more attentive to our needs or the children’s. We particularly would like to thank the Reception team for the recommendations, Tony, Pepe and their team at the restaurant for looking after us so well !
And another warm thank you to Jada for entertaining the children. They loved the daily activities but the highlight was also disco dance. Thank You you are a gem !

10/10

Exceptional

30 Aug 2018

Verified traveler

Great hotel for young families

Great hotel with great food, perfect for families with young children.

6/10

Pleasant

29 Aug 2018

Gilly

A nice hotel but uncomfortable beds

We read the reviews and were excited to stay at this hotel.
We were staying as a family.
In the bedroom — two single (very overly firm) beds which surprisingly lacked comfort.
In the living room area, the sofa bed was the most uncomfortable bed I have ever slept on (very soft and springy). The first night we had to complain and ask for an improvement on the situation. They gave us another double (soft and springy) mattress to put on top of the other one.
Throughout our stay the bed comfort was extremely poor for a 5 star hotel. This would be the main reason for us not returning to the hotel.
The pool and pool bar are lovely.
The breakfast area was fair-good.
We usually stay in 5 star luxury so this was a disappointment to us in some ways.
The positives of this hotel would have to include the cleanliness of all of the complex, the location of the rooms in regard to reception and the pool... extremely close to everything— no long treks back to bedroom if an item was forgotten.
This hotel felt extremely safe for children. The staff were also fabulous. Very friendly and polite.

10/10

Exceptional

20 Aug 2018

Verified traveler

Lovely hotel and area

Great hotel. Took about 1 hour 50 transfer.
All staff v friendly and facilities were great.
All pools in great condition
Food excellent and so much choice (daughters loved ice cream every night!)
Kids entertainment was good, lady there did it all and ran different things throughout week. We only went to sing and dance at 5pm and 8pm which was great fun.
Need to get face paint which does not run in the heat tho!

Three great beaches near by and loads of local places to eat.

10/10

Exceptional

18 Aug 2018

MKD

Superb Hotel, Friendly Staff, Great Location

We loved staying at this hotel for a quick summer break. The hotel and its facilities including the staff were all excellent. The food was of good quality. There wasn’t any daytime entertainment and the kids club was limited but we didn’t mind as we spent lazy days around the pool.

10/10

Exceptional

17 Aug 2018

ADRIAN

Great value hotel

It's not often, you have a nearly perfect hotel experience, though this hotel comes pretty close for a family holiday. All the staff were professional and friendly with special mention for Toni the restaurant manager, Pepe (the friendly one) All with smiles on their faces, where you have access to a large selection of food, especially the grill!
Lastly Simon who is always looking after the residents down at the pool bar where you can have a post dinner drinking along with the evening daily entertainment of singers and dancers
During holiday time this is a great area to visit, especially if you have family of primary school age where you can relax whilst you are chilling by the pool. PS There are always sun loungers free
Excellent family friendly hotel and when we return to Majorca we will be back for more Protur Turó Pins and the beautiful Cala Ratjada 9/10 Excelente servicio

10/10

Exceptional

13 Aug 2018

Armen

Great family vacation hotel!

We had a excellent stay with the family! Hotel, room, staff and service were very good! I would highly recoomend this hotel especially for families with kids, as they have everything to make your vacation great at this hotel.

Family

10/10

Exceptional

06 Aug 2018

Verified traveler

Beautiful hotel nestled in a quieter area if Mallorca. Caters well for families, couples and groups. Staff are wonderful and incredibly attentive and thoughtful. Thoroughly enjoyed my stay.

10/10

Exceptional

06 Aug 2018

Verified traveler

Family friendly

Hotel is nice but at the lower end of the 5-star spectrum. Good value for money nonetheless.

Lots of families with kids.

5 minutes walk to the restaurants and a 5 minute/euro cab to the local beaches which are all nice.

Lovely stay overall

10/10

Exceptional

07 Jul 2018

Sonia

Perfect to unwind and relax

We wanted a carefree, relaxing holiday to recharge after a hard few months at work and this was perfect. Clean, spacious rooms, pool was never crowded, everyone was friendly, the staff were accommodating and the food was absolutely fantastic. We have come home feeling ready to take the world on again, and contemplating returning next year.

Special shout out to staff - Marcin, Pepe and Biel who were really helpful and friendly.

10/10

Exceptional

27 Oct 2017

Hugo

Heaven!

This hotel was perfect. Nice rooms, a lot of privacy in the buildings and on your balcony. Breakfast and dinner buffet are superb. The lounge is nice for reading and relaxing. The staff is very friendly and they help you out anyway you can. They make you feel very welcome. The town itself is nice for a walk and some (tourist) shopping. The harbor is nice for a snack or drink (try Wikiki) and the two beaches (the big one Cala de s'Aguila and the small one Cala Gat) are perfect to swim an rent a sun bed. I'm coming back!

Partner

10/10

Exceptional

13 Sep 2017

Angela

Classy hotel with superb service

Amazing. Just the tonic for a relaxing quality stay.

Partner

10/10

Exceptional

12 Aug 2017

kat

Fantastic hotel would highly recommend

Great hotel in a lovely location!
Staff friendly and helpful!
Rooms are modern and clean! Very comfortable beds!
Food is excellent! Everything you want for breakfast!
Pools are great with comfy loungers!
Would really recommend this hotel to couples or families! A short walk to town, beaches and marina!

10/10

Exceptional

28 Jul 2017

Alessandro

Great hotel

Very friendly staff, hotel is very clean and all new

Partner

10/10

Exceptional

26 Jul 2017

Mario

Nice hotel for families with small children

The hotel is located in a very nice area. 5 minutes walk with small children to a nearby beach (Cala Literas). The hotel is quiet and very comfortable. The amenities are not spectacular but enough for my kids (6 and 4). The room has plenty of space for 4 persons. The food is wonderful and the staff is incredible nice and kind. Hotel will provide bicicles for no cost.
If you take the shuttle bus from the airport at Palma be prepared for a 1:45 minute ride to the hotel.
The surrounding area is very nice for quick excursions. Do not miss Playa Águilas (5 minutes in car from the hotel or you can take a tourist train (Eur5 per person)) for a day in the beach.

10/10

Exceptional

05 Jun 2017

Andrew

Fantastic hotel with good facilities for children

Compared to other hotels in the area Turo Pins certainly feels \"five star\". Staff are fantastic, food wonderful, pools and spa are first rate and the children's mini club was really well organised and kept our 6 year old entertained - it was mostly a casual drop in service round the pools or playground so we didn't feel tied to any particular timetable. The Junior Suites are really good but if you or your children need to sleep on the sofa bed for a week then you may find the martress a little thin (we had back-pain after the second night) - also for \"five star\" perhaps complimentary bottles of water should be included in the rooms. Would note that the hotel staff said the beach was a 10-15 minute walk away and it was easily 25-30 mins with children.

10/10

Exceptional

16 Oct 2016

John

A very enjoyable and relaxing stay

Partner

10/10

Exceptional

11 Sep 2016

Verified traveler

Quiet area and walking distance to downtown Rajada

Al was very nice. I can already say I would book the same vacation again.

8/10

Excellent

21 Jul 2016

Anthony

Not quite a 5 star hotel (but a very good 4 star)

I'd happily rate this an excellent four star hotel, but compared other hotels in the resort, it's not yet the five star hotel it claims to be.

We are a family of four with 2 young children. The junior family suite was small with one main bedroom which the kids had and a pull out sofa bed, which for 10 nights was uncomfortable for us to sleep on.

The hotel charged a daily rate for the in room safe. I find this incomprehensible for a 5 star hotel.

In saying that the location of the hotel is ideal for a family. It's away from the centre of the resort but within easy walking distance of the port, the centre and the lovely Cala Agulla beach. The staff are all super friendly and helpful and the food is plentiful and varied. The pool areas are also excellent with a lifeguard on duty between 10am and 6pm.

If the rooms accommodated a family of four better (i.e. there was a bed and not a sofabed in the junior suites or adjoining rooms) then we'd book again immediately.

Family

10/10

Exceptional

18 Jul 2026

Guillaume

.

Family_with_children

10/10

Exceptional

09 Jul 2026

Alexander

Miguel in the bar is a legend, nice staff, nice pool with nice bar, the small midget man inte the reception is a little bit weird but other wise good helpful staff. 4/5 overall. Free parking outside

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

04 Jul 2026

Denise

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt von 12 Tagen

10/10

Exceptional

01 Jul 2026

Michele

Esperienza super positiva. Abbiamo soggiornato in struttura l'ultima settimana di giugno. Hotel super organizzato, posizione ottima e vicina alle spiagge più belle dell'isola. Personale gentile e
sempre disponibile (un ringraziamento speciale ad Enrico e a Belen presso la reception). Camere pulite, cibo ottimo con tanta varietà giornaliero. Ci ritorneremo sicuramente

Family_with_children

10/10

Exceptional

30 Jun 2026

Mareike Elena

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen und der Check in ging sehr zügig. Unser Zimmer hat uns positiv überrascht, wie groß es war. Higlight für unseren Sohn die riesige Badewanne. Wir haben sehr gut in den Betten geschlafen. Das Frühstück fanden wir auch super, die Auswahl und die Qualität des Essens haben uns überzeugt.
Der Kinderpool war etwas kalt, aber trotzdem super. Der große Pool hat uns etwas besser gefallen. Es waren immer genügend liegen verfügbar und es wurden keine Liegen stundenlang unbenutzt blockiert.
Auch die Lage des Hotels ist super, in wenigen Minuten ist man am Strand oder im geschehen. Wir werden bestimmt nochmal wieder kommen.

Family_with_children

10/10

Exceptional

29 May 2026

Nico

Alles super !!

Partner

8/10

Excellent

16 May 2026

Matthias

Alles super! Sehr netter Service.

Friends

10/10

Exceptional

10 May 2026

Olaf

Das Hotel ist einfach super und sehr zentral gelegen. Das Essen war einfach spitze, Themenabende beim Abendessen.

Einziges kleines Manko, die Matratzen und das Sofa waren schon etwas durchgelegen bzw. durchgesessen. Könnten erneuert werden.

Sonst waren wir sehr zufrieden und werden bestimmt wiederkommen. :-)

Partner

10/10

Exceptional

07 Dec 2025

KAI-UWE

Tolles ubd gutes Hotel. Waren Ende September dort, deshalb auch nicht überlaufen. Wir hatten halbpension, da unser Hinflug verspätet war, unser Europcar Wagen, 1000Dellen hatte, kamen wir erst um 1uhr Nachts im Hotel an. Zu unserer Überraschung wurden noch was vom kalten buffet serviert, bzw bei unsere nächtlichen Abreise, Kleinigkeiten zum Frühstück gereicht. Alles sehr zuvorkommend. Zimmer lagen, welche gigantisch groß sind, ebenerdig, Kakerlaken wurden keine angetroffen, aber nachts in der weitläufigen Gartenanlagen, sieht man schon welche. Hotel würden wir wieder buchen.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

28 Oct 2025

Catherine

Chambre très spacieuse propre et confortable . Personnel très attentionné. Cadre calme et agréable (fin octobre).
Petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix et très bon

Partner

10/10

Exceptional

23 Oct 2025

Holger

Schönes Familienhotel

Besonders hevorstechend ist der schöne Pool-Bereich! Das Restaurant bietet vielfältiges und leckeres Essen. Die Zimmer sind komfortabel und sehr ruhig. Durch die zentrale Lage sind alle Strände gut erreichbar.

Partner

8/10

Excellent

19 Oct 2025

Sascha

Sehr schönes Hotel. Reiches Angebot an Frühstücksoptionen - hier findet jeder etwas zu essen. Whirlpool/Whirlwanne im Zimmer war echt praktisch und entspannend. Zimmer war \"hinten\" raus, so gab es auch keinen Lärm von der Animation am Abend.
Kleine Minuspunkte waren eine sehr harte Matratze und eine etwas schwierig zu steuernde Klimaanlage - mal war es zu warm, mal zu kalt.
Angenehm ruhige Umgebung mit vielfältigen Parkmöglichkeiten. Im Ort gibt es einiges an Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Oct 2025

Daniela Iris Michaela

Schönes Hotel und toller Service. Es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Wir hatten eine tolle Zeit und können das Hotel zu 100% weiterempfehlen. Lediglich das Ausziehbett-/sofa war leider sehr unbequem und die Matratze vom Bett war für unser empfinden etwas zu hart. Wir kommen dennoch sehr gerne wieder.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

Jun

It's very good experience to live in the property. Excellent location, nice staff, great accommodations...

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Oct 2025

Adrian

Essen nicht immer frisch. Längere Wartezeiten beim Frühstück (Spiegelei, Omelette). Gute Animation. Saubere Zimmer.

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Oct 2025

Konstanze

Sehr freundliches Personal! Top Frühstück!
Die Schlaf Sofas sollten erneuert werden!

Leisure Self

10/10

Exceptional

04 Oct 2025

Rebecca

Traumhaft! Es war von der ersten Sekunde ein großartiges Erlebnis. Das Personal ist authentisch herzlich und bereiten einem eine schöne Zeit! Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber und werden jeden Tag komplett gereinigt. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber.
Die Halbpension ist sehr zu empfehlen! Es gibt immer andere Themenabende und das Essen ist köstlich! Es gibt für jeden etwas, auch für Menschen, die nicht alles mögen. Es gibt fleischlose, laktosefreie und glutenfreie Alternativen. Die Bar ist ein schöner Aufenthaltsort, günstig und die „Snacks“ sind riesengroß :D Wir hatten eine wunderschöne Zeit und kommen definitiv nächstes Jahr wieder :) Vielen Dank an das gesamte Personal! Man merkt, dass das Hotel mit Liebe und Herz geführt wird. Hasta luego!

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Oct 2025

Grit

Der Service sowie das Essen waren hervorragend. Zimmer sind sehr groß und sauber. Es hat uns sehr gut gefallen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

28 Sep 2025

Marius Christopher

Der Urlaub im Hotel war schön. Der Pool war schön. Die Lage war gut. Das Essen war sehr gut. Die Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen und die Toilette war leider nur durch eine nicht komplett abschließende Glasscheibe vom Rest des Schlafzimmers getrennt.

Leisure Partner

8/10

Excellent

28 Sep 2025

Nikola

Das Zimmer wurde jeden Tag geputzt und frisch gemacht und war entsprechend sehr sauber. Die Schlafcouch ist wirklich nur für kleinkinder geeignet und erinnert mehr an ein großes Feldbett. Die Silikonfugen am Whirlpool und im gesamten Badezimmerbereich sahen nicht mehr ganz so lecker aus...

Das Essen war bis auf wenige ausnahmen absolut Klasse! Es hat wirklich hervorragend geschmeckt und es gab eine riesen Auswahl. Das Personal im Servicebreich war auch immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Leider wirbt Expedia bei dem Hotel mit den falschen Fotos. Wir hatten eine junior suite (superior) gebucht, welche jedoch mit Fotos einer junior suite (deluxe) beworben wurde. Entsprechend war es bei der Ankunft im Hotel etwas enttäuschend, wofür das Hotel aber nichts kann!

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Sep 2025

Svetlana

Wir kommen wieder!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Sep 2025

Franz-Theo

Es gab keine beanstandung

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Sep 2025

Dirk

Das Hotel ist weiter zu empfehlen. Top 👍

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Sep 2025

Christine

Es ist wirklich ein super Hotel!
Das Essen war an den meisten Tagen hervorragend. Leider sind die Teller immer schmutzig gewesen, was echt schade ist. Es gibt jeden Tag eine andere Thematik beim Abendessen, es lohnt sich wirklich die Halbpension zu wählen.
Bei den Zimmern gibt es, außer das Sofa, das wirklich sehr alt und abgenutzt ist, nichts zu bemängeln. Es ist sauber und die Putzfrauen sind sehr freundlich. Generell war das Personal im gesamten Hotel wirklich freundlich und aufmerksam.
Man geht bis zum Hafen und zur Einkaufstraße ca 15 Minuten, was für uns wirklich ein perfekter Spaziergang nach den Abendessen war. Parkplätze gibt es nicht wirklich direkt vom Hotel, aber man kann fast überall um das Hotel herum problemlos parken.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Sep 2025

Mathias

Sehr sauber würden wieder da Urlaub machen

10/10

Exceptional

10 Sep 2025

ILEANA

Spazi dell'hotel e camera ben organizzati e puliti. Camera spaziosa. Personale gentile. Cibo di buona qualità e vario

10/10

Exceptional

08 Aug 2025

Matthieu

Everything was perfect except the animation for the children or some night show

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

29 Jul 2025

Verified traveler

Not 4 star

Based on our 3 nights stay here I’m overall disappointed in this hotel claiming to be a 4 star hotel (in my experience, having travelled globally for the past 30 years, it is not!).

PRO’s:
- Spacious rooms
- Recently renovated bathrooms in B section
- decently cozy compound and layout
- Food at snack bar was good
- Reception was friendly

CON’s:
- Eating at breakfast and dinner among screaming, out of control kids, taking food with their hands, tasting food and putting it back, is a hygienic nightmare.
- Food quality is generally low and definitely not 4 star
- Coffee at snack bar was virtually undrinkable
- Hotel is generally worn down in many areas, eg so called “spa area” and halls
- Pool and public areas are dominated by small kids (we travelled with teenagers)

If traveling to this part of Mallorca again I’d choose another accommodation.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 Jul 2025

Sébastien

Personnel pas tous sympa
Des interdiction de partout
Nous sommes en vacances hein !

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jul 2025

Anestis

Very friendly personel, ready to serve and help you anytime, always with a smile on their face.

THe hotel itself was clean, had everything a family could ask for with daily activities for the kids, tasty food with a theme day every day.

We will visit again next year for sure!

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Aleksandar

Hotel was perfekt, service on the top !
I was surprised how they menaged to make all guests happy.
Thanks for having us.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

12 Jun 2025

Marc

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, was wirklich den Unterschied ausmacht.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

Mitra

Sehr nettes Personal.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

17 Oct 2024

Tina

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
Schlechte Gerüche im Whirlpool
Rost an den Liegen die Auflagen schmutzig.
Die Bilder zeigen eine völlig andere Perspektive.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Oct 2024

Marcel

Super freundliches Personal, tolle Anlage, schöne Zimmer und sehr gutes Essen. Wir kommen bestimmt wieder

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

11 Oct 2024

Roman

Die Rezeption geht auf Änderungswünsche der Kunden ein.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Oct 2024

Andreas

Schönes Familienhotel. Alles fußläufig erreichbar.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Oct 2024

Eller Ramones

Schade dass es keine All Inclusive gibt. Sonst ausnahmslos super

Leisure Friends

6/10

Pleasant

02 Oct 2024

Daniel Khabar Deh

Service war super.

Hygiene und Sauberkeit war sehr schlecht.

Essen war auch nur ausreichend.

Family

8/10

Excellent

26 Sep 2024

Gerd Jochen

The afternoonmeal is Not good

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Sep 2024

Virgil

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und würden diesen genauso nochmal buchen. Personal ist sehr freundlich, kostenlose Parkplätze auf der Straße direkt vor der Tür. Essen sehr abwechslungsreich. Unser Zimmer mit Whirlpool hat uns ebenfalls sehr gut gefallen. Selbst das Essen an der Poolbar ist lecker und bezahlbar.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

15 Sep 2024

Rainer Dieter

Positive Aspekte:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Gepflegtes Hotel.
Auswahl und Qualität der Speisen im Rahmen der Halbpension. Leider wiederholte sich das Menü nach einer Woche, mit leichten Abweichungen.
Das Hotel liegt etwas außerhalb von Cala Ratjada und ist daher ruhig.

Negative Aspekte:
Die Einrichtung der Zimmer ist etwas veraltet.
Die Dusche ist in Verbindung mit dem derzeit extrem weichen Wasser sehr rutschig!

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Sep 2024

Sandra

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamem Personal
Tolles Buffet und abwechslungsreiches Abendprogramm
Insgesamt nicht zu groß und damit auch nicht überlaufen und unpersönlich
Benutzung von Dampfbad und Sauna war ein zusätzliches Plus, das wir genossen
Einzig für mich waren die Betten zu hart, auch mit einer dünnen Auflage, die auf Nachfrage gebracht wurde
Aber super Verdunkelungsvorhänge, die mich ruhig bis in den Morgen schlafen ließen
Nur die Kinderbetreuung muss ich bemängeln, die war im Vergleich mit anderen Hotel mehr als unzureichend und wenig kreativ. Sehr schade für die Kids...

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

02 Sep 2024

Stephanie

10/10 pour cet hôtel. Grande facilité de stationnement. Aucun parking payant. Large choix en restauration.
Personnel très bienveillant et disponible. Animation du soir de grande qualité.
Nous avons adorés !

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

31 Aug 2024

Roland

Fantastic service, friendly personal on site, great and delicious dinner

Leisure Family

10/10

Exceptional

29 Aug 2024

Marco

Das Hotel hat eigentlich in jedem Bereich die Bestnote verdient.
Wer Büffet mag kommt hier voll und ganz auf seine Kosten. Es gab wirklich viel Auswahl ob beim Frühstück oder Abendessen.
Abends gab es jeden Tag andere Speisen und Desserts. Ob Fisch Fleisch oder vegetarisch war für jeden was dabei. Besonderheit war das ein Koch das Fleisch oder Fisch frisch zubereitet hat.
Des Weiteren muss man dieser Stelle auch das Personal loben. Sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir waren sehr zufrieden mit der Wahl vom Hotel und würden wieder kommen. Es war ein richtig schöner Urlaub.

Family_with_children

8/10

Excellent

27 Aug 2024

Thomas

👍

10/10

Exceptional

25 Aug 2024

Konstantin

Eine super Anlage. Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Wir waren 14 Tage da (2 Erwachsene und 2 Kinder) und waren während des gesamten Aufenthalts von der Speiseauswahl begeistert. Immer neue Themenabende (Indisch, Japanisch, Italienisch, Mexikanisch,...). Die Kinder waren begeistert. Das Hotel ist etwas abgelegen, was aber auch gut ist wenn man mit Kindern verreist. Dennoch Einkausfmlglichkeiten und Strände fußläufug erreichbar. Insgesamt hat uns die Anlage sehr gefallen und können diese mit einem guten Gewissen weiterempfehlen.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

24 Aug 2024

Jan

Fijn hotel met erg goed eten. Lopen naar het strand is toch nog relatief ver met 2 kinderen. Verder alles prima voor elkaar.

10/10

Exceptional

14 Aug 2024

Dennis

Really nice stay at Protur Turo Pins. The Stuff is escellent. The Food is very good.

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Aug 2024

Marlon

Great hotel with the best hardworking staff, nice pool (great temperature of the water) and the surrounding is beautiful, nice beaches in about 5 minutes driving. The hotelroom is nice and clean and we loved the airconditioning.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

12 Aug 2024

Michael

Alles in allem ein sehr schönes Hotel. Sehr sauber und nettes Personal.

10/10

Exceptional

03 Aug 2024

Michael

Das Hotel ist sehr schon für Familien, mit einem köstlichen sowie täglich wechselnden Abendessen.
Können das Hotel sehr gut weiterempfehlen.

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Aug 2024

Anton

Wie immer sehr zufrieden

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Jul 2024

Frederike

Super Lage, tolles sauberes Hotel und sehr freundliches Personal. Wir kommen sicher wieder.

Leisure Family

6/10

Pleasant

24 Jul 2024

Stefan

Das Hotel war viel zu voll. Sehr unangenehm beim Buffet. Andere Hotels teilen die Gäste dann in Timeslots ein. Außerdem wäre es schön, wenn das Personal wenigstens ein paar Worte Englisch verstehen würde. Mindestens Getränke oder Worte wie \"later\" sollte man kennen, wenn man in einem Hotel arbeitet.

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Jul 2024

Gerd

Schönes Hotel mit gutem Flair

Gutes und gepflegtes Hotel. Sehr nettes Personal. Das Buffet ist sehr ordentlich mit wechselnden Gerichten und ausreichend Sitzmöglichkeiten.
Der Poolbereich ist ordentlich und es stehen ausreichend Liegen zur Verfügung.
Im Zimmer wären etwas hellere Vorhänge statt der doch recht dunklen schön, aber das ist nur ein kleiner Kritikpunkt.
Alles in Allem war es ein sehr schöner Aufenthalt.

Partner

6/10

Pleasant

20 Jul 2024

Lénaïc

Il y a beaucoup d’enfants en bas age qui crient et pleurent et perturbent les repas.
Notre chambre situee pres de l’ascenseur et nous entendions chaque bruit le soir et matin des residents de l’hotel.
Le ménage est tres sommaire - pulvérisateur nasal des anciens occupants retrouve sous le canape.
Les draps ne sont pas changes chaque semaine.
La restauration est correct.
Je pense que cet endroit est ideal pour les familes avec enfants en bas age et bebes.

Leisure Family