The Originals City Hôtel des Arènes Saintes

10/10

Exceptional

05 Jul 2025

Graham

Great place for a one night stopover!

Receptionist was welcoming and friendly and spoke excellent English. Good recommendations for places to eat not too far away. Ample free parking. Fairly basic hotel but very clean and quiet. Excellent for a one night stopover on a long journey.

Self

10/10

Exceptional

23 Mar 2024

Welch

Pity no restaurant for evening meal

Self

4/10

Poor

08 Aug 2022

Jimmy

Snoring. Boring. Thin A** Towels.

The check-in was done through a 'key ATM' outside the building. The area was very weird and there were people hanging out in the parking lot. There were ZERO hotel staff anywhere in sight.

We checked in through an ATM and it dispensed our key. The room was incredibly small and the towels and other items were thin and cheap.

We were literally just stopping for 6-8hrs of sleep on a longer drive up to Paris...so it is what it is. But it was a sketchy hotel.

We could hear the guy in the next room snoring through paper thin walls. We heard him through our headboard on the other side of the wall. My wife had to turn on a noise machine on her phone for us to fall asleep.

Partner

8/10

Excellent

30 Nov 2020

Verified traveler

Well and safely run in the current difficult circumstances

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

27 Sep 2020

Ian

Welcoming, clean, comfortable and efficiently run. First class and friendly staff. Breakfast was lovely in the current circumstances. We would certainly use it again.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 Feb 2020

ronald

One night stay Saintes

The room was not really what you should expect for the rating of the hotel. At the window area, behind curtains there were several places with mold. The lady behind the reception was very correct and friendly but she was walking on crocs… Not really representative. The wifi did not work most of the time. The beds however where small but slept surprisingly well. Everything in the room was old fashioned...

Partner

2/10

Poor

25 Sep 2019

Verified traveler

There are just no words to explain the degree to which the place was dirty.

Business Self

6/10

Pleasant

23 Jul 2019

David

Good

Fine for price range!

Business

2/10

Poor

02 May 2019

Charles

Crap pricing and service by Hotel.com. really upse

Really upset with hotel.com for inflating the price over just arriving and checking in. hotels.com inflated the price by 22% ... I thought they were supposed to use their position to reduce prices... Beware of liars and cheats

Family

10/10

Exceptional

05 Nov 2018

Adrian

Quiet location

Quiet location. Watch out for the wild rabbits on the lawn

8/10

Excellent

16 Sep 2018

Kim

Basic hotel,clean,friendly good parking just right for overnight stay.

Partner

10/10

Exceptional

24 Jul 2018

martine

Lovely clean hotel. Staff were very nice and most helpful. Location not very good for access to Saintes town.

Partner

8/10

Excellent

05 Jun 2018

Paul

Good Property, Good Price

For the price, this is a perfectly acceptable hotel. No complaints from me at all. Easy to find and easy parking for the motorcycle in front of the hotel. Breakfast was good and the room was comfortable and clean, albeit a bit small. Definitely recommend this place.

Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2017

Verified traveler

Value hotel near city center. Friendly staff was helpful. Lift was so small we walked to the 3rd floor most of the time.

Partner

10/10

Exceptional

01 Apr 2017

Verified traveler

Overnight stop

An comfortable overnight stop en-route from Spain to U.K. Extremely good value for money, a very friendly and helpful welcome and an excellent buffet breakfast. Dinner at the nearby Poivre Rouge was also very good.

Partner

10/10

Exceptional

21 Jun 2016

Roberto

Will mostly return again

Ideal place for stop over. Extremely helpful staff management. Wide range of choice for morning breakfast.

Partner

8/10

Excellent

01 Oct 2015

Rosemary

Excellent stopover

Very adequate comfortable room; tea making facilities; Poivre Rouge grill/restaurant close by; parking; charming staff. What more do you need for an overnight stay

Partner

8/10

Excellent

24 Sep 2015

Michael

Good overnight stopping place

Hotel in an industrial estate but it was good value for money. Car parking on site

Partner

10/10

Exceptional

02 Sep 2015

susan

Very enjoyable and comfortable stay. Reception very polite and helpful. Room very clean. Will definitely return.

Family

8/10

Excellent

27 Aug 2015

Stephanie

great overnight stop but nowher to eat on sundays

the hotel is very clean and tidy and are quite big spacious and airy with tea and coffee making facilities in the room. the beds are very comfortable and room was air conditioned. pets are accepted at an extra charge. it is right next to the motorway but very quiet and no road noise. the staff are very friendly and helpful. there is no restaurant or bar at this hotel you can get soft drinks at reception. you can have breakfast but no evening meal and as we stayed on a sunday this was a pain as no surrounding places where open so we had to drive about 10 mins to the town to get something to eat.

Family

8/10

Excellent

22 Aug 2015

robin

Value stopover

Good value stopover. Restaurants within walking distance.

Partner

8/10

Excellent

21 Jun 2015

ALAN

Good hotel, poor location

We spent a two night short break for my wife's birthday. No complaints about the hotel itself, although we would have liked a bar or mini-bar - there were no alcoholic drinks available, just water or soft drinks. The staff were very friendly and helpful and our room was very clean. The worst thing, from our point of view, is that the hotel is on a commercial estate out of town. There is no restaurant in the hotel and only one grill bar type restaurant within walking distance.

Partner

8/10

Excellent

01 Jun 2015

Eugene

Stopover

Very friendly staff and very convenient to motorway as we used this hotel as a stopover on our way to south west France.

Partner

8/10

Excellent

28 May 2015

REMI

Good value for money

Stayed for one night. Good value for money.

Family

8/10

Excellent

31 Jan 2015

Chris

Good hotel, friendly staff.

Stayed here overnight on our way to Spain. Really good quality budget hotel (paid £55.00 for the room). Didn't use the restaurant as all we needed was a clean, comfy room. Despite the hotel being a good few years old the room, bathroom, bed etc. were very clean. Convenient location just off the A10. Reception staff at check-in and check -out were very friendly and welcoming. Will use this hotel again.

Partner

8/10

Excellent

24 May 2014

Anthony

Convenient stopover hotel

Good room size, good wifi, good parking reasonably secure, no restaurant but restaurants nearby. English spoken.

8/10

Excellent

29 Sep 2013

Stony Plain Travelers

Clean and comfortable

Hotel was nice. A little way from the center but very easy access if traveling by car. Clean, comfortable bed and great air conditioner. Much appreciated for Canadians. Short drive to Cognac as side trip.

Family

8/10

Excellent

23 Aug 2013

Mike

Quiet, easy free parking, inexpensive hotel

clean, airconditioned room,friendly staff. A very good transit hotel.

8/10

Excellent

14 Jun 2013

Jean

Ideal location for our onward journey. Very pleasant Management and very obliging when we needed some milk for a cup of tea when we arrived. Plenty of parking space. Apologies for late submission due to illness.

8/10

Excellent

25 May 2013

Mike

Good transit hotel.

Easy, free parking,near enough to Saintes centre. This hotel has just been refurbished, and everything is clean and kept well.very good simplistic accommodation, at good price for France.

6/10

Pleasant

14 Aug 2012

Gaetano

Cose to highway

One of the best hotels in the same price range And considering the bad quality of french hotels

6/10

Pleasant

17 Sep 2011

Verified traveler

hotel clean about 2.5 kilometers from saintes but not a very nice walk, ok by car

6/10

Pleasant

13 Aug 2011

Verified traveler

Only there for ovenight stay. Nice clean hotel, room has good shower, tea/coffee facilities and comfortable beds. Didn't have breakfast so can't comment. Is on some kind of trading estate, not much around, pretty desolate at night but you can drive in to town in about 5/10 minutes, some nice little restaurants, good food and reasonably priced. May be a little too far to walk for most people. Bit too far out for more than an overnight stop in my opinion.

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

SONIA

Chambre propre mais un peu vieille. Accueil excellent

Self

8/10

Excellent

28 Feb 2026

Bertrand

Chambre simple et propre .

8/10

Excellent

26 Jan 2026

Vincent

tres bien, tranquille

Business

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Sabrina

La chambre est parfaite et le personnel aimable

10/10

Exceptional

21 Dec 2025

Hussain

Très bon accueil et hôtel sympathique

6/10

Pleasant

19 Nov 2025

Marc

Personnel absent le soir, borne d’enregistrement dehors après 21h.
Chambre nécessite une très grosse rénovation.
Petit déjeuner moyen, hôtel bien placé proche autoroute et hôpital.

Business

10/10

Exceptional

12 Nov 2025

Pierrette

Chambres spacieuse ,tres bonne literie, personnel tres Sympathique ,petit déjeuner variées

Partner

8/10

Excellent

29 Oct 2025

Brice

Petit déjeuner sommaire.
La chambre est très spacieuse et les literies confortables, cependant la propreté est perfectible.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Aug 2025

Felix

Muy básico , básico

8/10

Excellent

19 Aug 2025

Emmanuel

Bon accueil, manque juste un petit frigo dans la chambre.

Leisure Self

6/10

Pleasant

18 Aug 2025

Virginie

Hôtel pas hyper propre. Lézard mort depuis plusieurs jours devant la porte, au vu de son état de dessèchement. Pas super clean

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

25 Jul 2025

Verified traveler

Étape relais.

Tout est ok, sauf...... obligés de dormir avec 22degre. Le thermostat ne descend pas plus bas.... Pas top! Je ne sais pas comment font les personnes qui sont un peu sourde. Le son de la télé est bloqué sur 12....on entend casi rien...un minimum de 15 pour le volume serait très bien. Pour le reste, R.A.S.

Partner

8/10

Excellent

21 Jul 2025

Isabelle

A 5 mn du centre de Saintes.
Très pratique

Leisure Partner

6/10

Pleasant

12 Jul 2025

William

Séjour à l’hôtel moyen

Matelas très dur
Joint de carrelage de douche en partie noir
Chambre mal insonorisée

Partner

10/10

Exceptional

21 Jun 2025

Ingrid

Très bien avec une literie incroyable.
Seul bémol le petit-déjeuner est très cher, 11.90€ par petit-déjeuner et par personne. Vraiment très cher même s'il y a de tout.

A savoir : ils nettoient les chambres tous les jours malgré le petit écriteau ne pas nettoyer donc je pense qu'il faut le signaler à la réception.

Business

8/10

Excellent

16 Jun 2025

Pascal

Très bien, très pratique

Business

10/10

Exceptional

13 Jun 2025

Dominique

Très bon accueil. Hotel calme. Buffet du Petit déjeuner bien garni.

Partner

8/10

Excellent

02 Jun 2025

YANN

Surpris par la grandeur de la chambre et de l’ ameublement.

Partner

10/10

Exceptional

05 May 2025

Prach

Bon séjour dans un hôtel agréable

Un séjour agréable dans une grande chambre (pour 3) avec balcon. Accueil efficace et sympathique. Chambre bien isolée. Le seul défaut est l'éloignement (relatif)'du centre ville.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Apr 2025

Nicolas

Excellent accueil. Les chambres très spacieuses mériteraient un sérieux rafraichissement. Les matériaux sont usés et quelques équipements dégradés. Nous déplorons l'absence de prise de courant proche du lit.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Feb 2025

Stéphanie

;

Business Self

10/10

Exceptional

07 Feb 2025

Rachel

Excellent rapport qualité / prix

Hôtel très propre, un peu désuet mais confortable : chambre spacieuse, literie de qualité, propreté impeccable. Très bon rapport qualité prix

Business

10/10

Exceptional

11 Sep 2024

Hubert

Excellent rapport qualité prix

Excellent accueil tardif par gérante avec en plus une borne 24h sur 24 ! Et très bon rapport qualité prix

Business

8/10

Excellent

18 Aug 2024

Dylan

Faut contact dans la chambre numéro 4 une lampe qui s’allume pas coter gauche mais sa allume toute la chambre sauf la lampe en question sinon je recommande l’hôtel bonne ambiance personnel aimable

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Aug 2024

Christian

Accueil agréable

Personnel très serviable

Partner

4/10

Poor

28 Jul 2024

Allan

A/C could climate to 24 degrees celsius. Not much of a help as the outside temperature was 22…
The room could really do with a cleaning.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jul 2024

Verified traveler

Décevant

Chambre correcte mais malheureusement au rez de chaussée, en face de l’entrée. Toute la nuit, il y a eu du passage, des portes qui claquent.

10/10

Exceptional

25 Mar 2024

Christophe

Une bonne étape à saintes

Bon rapport qualité prix.
Nous y reviendrons.

Partner

10/10

Exceptional

28 Sep 2023

Afonso

Ótimo!

Ótima recepção! Acesso fácil ao centro com hiper mercados nas proximidades.
A estrutura externa bem limpa, agradável e muito bem conservadas. Os apartamentos do térreo tem portas de acesso externo, com cortinas e bem limpinhas.
Ôtimo Café da Manhã, bem diversificado. Cama macia, bancada no quarto com jarra elétrica para fazer chá ou café.
Armário e banco para mala.

Partner

8/10

Excellent

14 Mar 2023

nadine

je recommande

plutôt satisfait du confort de la chambre il y a tout ce qu'il faut , la propreté très correct , la literie parfaite .Petit bémol il y a des gens qui pense être seuls au monde et sont très bruyants mais bon je pense que le respect des autres ils ne connaissent pas. Je recommande cet établissement car il n'est pas responsable des incivilités .

Partner

4/10

Poor

13 Mar 2023

Verified traveler

A Fuir, Grande déception

Nous avons expliqué gentiment les nuisances sonores, que nous avons subit lors de notre nuit. Le responsable nous raconte qu'effectivement, il y aurait une très très grande discothèque pas loin, et que des personnes sont susceptibles de venir à l 'hôtel suite à leur soirée ! Nous étions au rez-de-chaussée. L insonorisation est très mauvaise, car les bâtiments sont datés. Des personnes ont fait un remue ménage pas possible à 6h du matin, au dessus de nous, et cela a duré très longtemps. Nous n'avons pas pensé à appeler la réception, car nous pensions au départ que ça n'allait pas durer, et nous étions plutôt concentrés à essayer de nous rendormir, mais impossible! Nous avons demandé un geste commercial (peu importe lequel) par rapport à ces contrariétés. Le responsable nous a répondu qu'il n'était pas responsable des agissements des autres personnes, et qu'il n'avait pas à faire quoi que ce soit !
Donc la politique de l'hôtel en résumé :
Très professionnel, très respectueux du bien-être de ses clients et très commerçant. Bien évidemment, c est de l'ironie !
Je rajouterai que la décoration est datée, l'entretien général médiocre (traces de moisissures sous la fenêtre liée à l'humidité, traces de moisissures au niveau des joints de la salle de bain, plaintes poussiéreuses et jaunes jamais nettoyées, peintures abîmées par endroit)
Nous espérons que le site hotels.com fera un geste commercial à la place de l'hôtel, sinon nous ne repasserons plus par ce site évidemment !

Partner

10/10

Exceptional

09 Dec 2022

CATHERINE

Accueil très sympa et personnalisé. Souplesse par rapport à l heure de départ. Ça fait du bien d avoir une oreille compréhensible par rapport aux impératifs professionnels.
Hôtel très proche de l autoroute, dans une zone d activités, donc pas dans le centre de Saintes et adapté pour un stop pro. Resto accessible à pied
Merci beaucoup pour tout

Business

4/10

Poor

21 Nov 2022

Dominique

retirer les soit disant 3 étoiles

loin très loin d'un 3 étoiles le papier de la chambre sale et décollé.
on descends de la baignoire directement dans les toilettes.
ne parlons pas des voisins qui ronfle toute la nuit on dormirai dans leur chambre que nous les entendrions pas plus

Partner

10/10

Exceptional

12 Nov 2022

monique

Jamais déçus

Confort et calme sont au rendez-vous.. une halte que nous apprécions à l'aller et retour dans le sud depuis quelques années

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Sep 2022

Déborah

Bien

Bon établissement

Business

6/10

Pleasant

17 Aug 2022

Antoine

Ne vaut pas une grande enseigne discount

Il y a de la pression dans la douche et les serviettes sont douces. Pour le reste, passez votre chemin.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Apr 2022

Didier

Personnel sympathique et très agréable.

Business

8/10

Excellent

25 Sep 2021

Nicolas

Bon rapport qualité prix. Silencieux malgré la proximite de l autoroute.

Business

10/10

Exceptional

25 Aug 2021

CHRISTOPHE

WEEH END SUR SAINTES, 3 NUITS A L'HOTEL

EXCELLENT HOTEL SUR LE SECTEUR DE SAINTES, TRES BON RAPPORT QUALITE-PRIX. PERSONNEL TRES ACCEUILLANT ET SERVIABLE.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Aug 2021

laetitia

Ideal etape

Super literie . Grande douche . Très propre . Ideal pour soiree etape. Simple mais efficace .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jul 2021

Elisabeth

Trop bien!

Bonne ambiance point de vue du personnel qui se ressent au niveau du client.. chambre spacieuse et calme ..et très bonne adresse de restaurant \" le tout simplement \" nous retrouvons avec plaisir ces 2 endroits (hôtel et resto) avec bonheur chaque année ...rdv l'année prochaine !!! Un seul bemol ...le prix de 10 euros pour notre chienne... ce qui n'aide pas contre l'abandon des animaux.....

Partner

8/10

Excellent

14 May 2021

Bastien

Hotel plaisant

Hotel plaisant. Literie bonne et chambre un peu plus grande que les autres chaines d'hotels. Rapport Qualité/Prix bon. Dommage qu'il n'y ait pas de restauration sur place (obliger de se faire livrer et le choix est pas énorme).

Business

8/10

Excellent

15 Apr 2021

Celia

bien

Hôtel calme, les chambres sont confortables, le personnel est très agréable.
Plâteau repas

Business

8/10

Excellent

06 Sep 2020

Verified traveler

Lit confortable, pas de bruit (ni de l'autoroute ni des passages dans le couloir), TV avec canal , belle baignoire : bien.
chambre pas aussi grande que je pensais.

Business_and_leisure

10/10

Exceptional

22 Jun 2020

Verified traveler

Hôtel sympa et calme

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel car sur la route de nos vacances dans les Landes. Hôtel à proximité de l'A10 mais pas de nuisance sonore. Chambre pour personne à mobilité réduite car mon épouse marche difficilement et avec une canne. Accueil sympa en situation de déconfinement suite à la crise du Covid-19, chambre très propre, lit double et en rez-de-chaussée avec place de parking pour personne à mobilité réduite juste à côté de la chambre qui dispose d'une porte-fenêtre. Les animaux sont acceptés. J'aime beaucoup cet hôtel qui reste une étape pour la route vers nos vacances. Prix plus que correct. Je recommande fortement.

Partner

2/10

Poor

19 Feb 2020

Ronan

Hôtel de jour uniquement !

C'est la première fois, en 20 ans d'hôtels, que je réserve un hôtel qui ferme à 21h00 et qui me refuse l'entrée !

Business

10/10

Exceptional

02 Dec 2019

Patrick

Des voyageurs sympathiques

Une étape sympa un accueil sympa nous reviendrons

Partner

10/10

Exceptional

17 Nov 2019

Paule

Séjour parfait

Parfait

Business

8/10

Excellent

26 Aug 2019

Verified traveler

L'hôtel et le personnel est agréable, la chambre est propre, le petit déjeuner est bien fourni, il y en a pour tout les goûts.
Juste déçue que la réception ne soit pas ouverte après 21h00 pour accepter au micro onde.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

24 Aug 2019

Dag

Dag Larsson

Ett mysigt och trevligt hotell med fantastisk personal. Alltid välkomnande och god service.
Har varit där flera gånger och då min fru är handikappad har dom världens bästa hcp rum.
En mycket bra restaurang inom kort gångavstånd. En upplevelsr. Vi älskar detta ställe.

Partner

8/10

Excellent

22 Aug 2019

Verified traveler

Easy

Simple, easy, quick.

10/10

Exceptional

22 Jul 2019

Dominique

Tout était parfait (presque). Seuls bémols: l'absence de mini frigo dans la chambre ,et absence de véritable rangement à tiroirs.... L'environnement sonore est un peu difficile (au voisinage d'un enchevêtrement de réseaux routiers), mais l'isolement phonique est parfait si on dort fenêtres fermées.

Partner

10/10

Exceptional

22 Jul 2019

Alexandre

Un hôtel qui porte bien son nom

Bon accueil, chambre propre et correctement équipée. Literie confortable, et calme pendant les deux nuits de mon séjour. Le petit déjeuner présente un large choix, et le pain est bon ! (ce n'est pas si courant)

10/10

Exceptional

20 Jun 2019

gerard

Satisfaction générale

Accueil sympathique explications claires sur l'hôtel
Petit déjeuner varié

Partner

8/10

Excellent

25 Apr 2019

Jean

Bon établissement pour séjour d'affaires

Très bon accueil. Quelques petits équipements mériteraient d'être remplacés car bien fatigués (porte serviettes, radiateur soufflant dans salle de bain). Propreté impeccable. Situation en bord d'une voie rapide. Convient pour séjour d'affaires

8/10

Excellent

16 Jan 2019

Verified traveler

excellent emplacement

Partner

8/10

Excellent

28 Oct 2018

Vincent

Bon séjour, sur la route du retour de vacances

Un hôtel propre et un très bon accueil, c'est déjà beaucoup.
Un petit bémol sur le bruit du chauffage, qu'il a fallu couper la nuit pour pouvoir dormir.

Family

8/10

Excellent

06 Sep 2018

gerard

Satisfaction

Accueil et séjour agréable

Partner

8/10

Excellent

18 Aug 2018

Stéphan

Excellent rapport qualité prix.
À proximité de l'autoroute, très facile d'accès.
Arrivée tardive possible grâce à un système de coffre numérique.

6/10

Pleasant

13 Aug 2018

Jacques

Hôtel très bruyant

Partner

10/10

Exceptional

02 Apr 2018

Verified traveler

hotel sympa

pas de souci , hôtel sympa , très propre , calme , parfait pour nous

10/10

Exceptional

24 Mar 2018

SOCIETE BCBG

Reservez!!

Super accueil avec le sourire! Chambre hyper confortable!!

8/10

Excellent

03 Mar 2018

Hervé

Pas d’ascenseur - pas de parking sécurisé - Pas de restaurant ni de bar. Heureusement, l'accueil et le personnel sont sympa !

8/10

Excellent

11 Dec 2017

jaime alberto

muy buen desayuno ,dueños amabilisimos

llegamos de madrugada,bien con una especie de cajero,la hab bien por ese dinero,pero al mañana los dueños super amables en el dea¡sayuno,pore cierto muy variado

Family

6/10

Pleasant

05 Dec 2017

Loïc

Bien

Hôtel bien

6/10

Pleasant

08 Nov 2017

Verified traveler

Travail

Déplacement commercial Rech confort accueil calme.

10/10

Exceptional

01 Nov 2017

nathalene

Hôtel de charme

Hôtel facile d'accès, après 22h.
Se situe à côté d'une sortie d'autoroute. Pas de nuisance sonore.
Chambre impeccable et responsable de l'établissement très accueillant et à l'écoute du client

Partner