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Résidence de la Porte d'Arras

Douai · France

221 Rue D ArrasView location

8.6/10Excellent135 Reviews
Cleanliness9.2/109.2
Service8.4/108.4
Comfort8.6/108.6
Condition8.8/108.8
Location10.0/1010.0
Neighborhood8.4/108.4
Amenities8.4/108.4
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Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Résidence de la Porte d'Arras

When you stay at Résidence de la Porte d'Arras in Douai, you'll be 9 minutes by foot from Douai Hotel de Ville. This hotel is 15. 7 mi (25. 3 km) from Louvre-Lens and 20. 7 mi (33. 3 km) from Canadian National Vimy Memorial.

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless Internet access. Additional features at this hotel include barbecue grills and a banquet hall.

A roundtrip airport shuttle is complimentary (available 24 hours), and a train station pick-up service is also provided at no charge. Grab a bite from the snack bar/deli, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Continental breakfasts are available for a fee.

Make yourself at home in one of the 18 guestrooms. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.

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With a stay at Résidence de la Porte d'Arras in Douai, you'll be within a 10-minute walk of Tribunal Judiciaire and Beffroi de Douai. This hotel is 0.6 mi (1 km) from Ancienne Chartreuse and 0.9 mi (1.4 km) from Majestic. Stay in one of 18 guestrooms featuring flat-screen televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and you can also request irons/ironing boards. Featured amenities include multilingual staff and a safe deposit box at the front desk.

Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 4:00 PM
Check-in until 11:30 PM
Check-out until 10:30 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No elevators No front desk Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • An effective city/local tax rate of 4.40 percent will be charged

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
    • A car is not required for transportation to and from this property.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    There is no front desk at this property. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions and an access code. Guests can access their accommodation through a private entrance. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Rollaway bed fee: EUR 14.0 per night

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    English

    Chinese (Mandarin)

    French

Nearby attractions

Tribunal Judiciaire 0.6 km / 0.4 mi
Beffroi de Douai 0.7 km / 0.4 mi
Douai Hotel de Ville 0.8 km / 0.5 mi
Place d'Armes 0.8 km / 0.5 mi
Ancienne Chartreuse 1 km / 0.6 mi
Notre Dame Church 1.1 km / 0.7 mi
Parc Charles Bertin 1.2 km / 0.8 mi
IMT Nord Europe 1.3 km / 0.8 mi
Majestic 1.4 km / 0.9 mi
Place Carnot 1.4 km / 0.9 mi
Gayant Expo Concerts 2.8 km / 1.7 mi
Douai Renault Factory 3.3 km / 2.1 mi
Arkéos 7.3 km / 4.5 mi
Scarpe-Escaut Regional Natural Park 9.4 km / 5.8 mi
Centre Historique Minier 9.8 km / 6.1 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 18
  • hotel
  • Car park
  • Wi-fi
  • Airport Shuttle
  • Multilingual staff
  • Garden
  • Terrace
  • Grill/BBQ
  • Banquet hall
  • Snacks
  • Non-smoking establishment
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • APARTMENT COMFORTAPARTMENT • COMFORTAPT.OM

    Photos are not available for this room type.

    Résidence de la Porte d'Arras

    APARTMENT COMFORT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.OM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE SUPERIOR KING BEDSUITE • SUPERIOR KING BEDSUI.KG-SU

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    Résidence de la Porte d'Arras

    SUITE SUPERIOR KING BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    SUPERIOR KING BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.KG-SU

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE COMFORTDOUBLE • COMFORTDBL.OM

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    Résidence de la Porte d'Arras

    DOUBLE COMFORT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.OM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • STUDIO CLASSIC DOUBLE BEDSTUDIO • CLASSIC DOUBLE BEDSTU.AS-DB

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    Résidence de la Porte d'Arras

    STUDIO CLASSIC DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    CLASSIC DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: STU.AS-DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • APARTMENT SUPERIOR WITH DOUBLE BEDAPARTMENT • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDAPT.DB-SU

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    Résidence de la Porte d'Arras

    APARTMENT SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    APARTMENT
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: APT.DB-SU

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXEDBL.DX

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    Résidence de la Porte d'Arras

    DOUBLE DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • STUDIO ONE BEDSTUDIO • ONE BEDSTU.1B

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    Résidence de la Porte d'Arras

    STUDIO ONE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    ONE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: STU.1B

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIORDBL.SU

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    Résidence de la Porte d'Arras

    DOUBLE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1

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    Résidence de la Porte d'Arras

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Résidence de la Porte d'Arras

8.6
Excellent
135 Reviews
Cleanliness
9.2 /10
Service
8.4 /10
Comfort
8.6 /10
Condition
8.8 /10
Location
10.0 /10
Neighborhood
8.4 /10
Amenities
8.4 /10
50 reviews shown
6/10
Pleasant
03 Jun 2026
Bob
If I had known that there were 62 steps upstairs to my room I would not have booked( I am 80 years old). There were no instructions for the coffee machine and no milk either. Bed was comfortable but the sloping ceiling hard on my head ( 1.8mtrs tall). Disappointed.
Self
10/10
Exceptional
07 Jan 2026
Tascha
Pleasant room. Responsive proprietor. Ver convenient.
Leisure Self
8/10
Excellent
10 Jul 2025
Tascha
Peaceful location
Leisure Self
10/10
Exceptional
20 Sep 2023
Cindy
Found this place absolutely delightful, and wish I had booked 2 days so I could explore what looked like a lovely town.. Room was lovely, clean, comfortable. My only \"issues\" were 1. The parking is on road parking, which is fine, but you could end up parking quite far down the road like I had to. 2. The stairs. I battle with stairs and there were 4 flights to get up to my room. So, if like me you battle with stairs, this isn't ideal for you. But otherwise, absolutely delightful!
Leisure Self
10/10
Exceptional
14 Mar 2020
Angela
Lovely hotel , host very helpful and friendly. Lovely location. Douai is a beautiful town with plenty of shops.
Business_and_leisure Partner
10/10
Exceptional
19 Jul 2026
Christophe
Conforme à la description.
Partner
10/10
Exceptional
28 Jun 2026
bruno
Parfait comme d'habitude
10/10
Exceptional
05 May 2026
Christine
Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable
L accueil est toujours super
10/10
Exceptional
05 Apr 2026
Sony
Logement très propre, bien équipé
Emplacement idéal proche du centre ville et du vieux Douai
Friends_and_family Family
4/10
Poor
17 Mar 2026
Julie
Chambre spartiate mais fonctionnelle.
Pendant le séjour, le chauffage de la chambre est tombé en panne, mais le problème a été résolu rapidement. En revanche, à deux reprises il n’y avait pas d’eau chaude à l’étage.
10/10
Exceptional
10 Mar 2026
Christine Maillard
Décoration étonnante, loin des hôtels à la déco aseptisés et chambre impeccable.
Business
8/10
Excellent
19 Dec 2025
Jennifer
Chambre propre,
Self
10/10
Exceptional
17 Dec 2025
Laurent
Chambre impeccable, très calme, organisation au top !
10/10
Exceptional
04 Dec 2025
Benoit
La propreté et les équipements
Leisure
8/10
Excellent
06 Nov 2025
Olivier
Bonne chambre propre
Business
8/10
Excellent
06 Nov 2025
herve
Tres bon logement
8/10
Excellent
15 Oct 2025
Patricia
Pas fait de spa pas beaucoup de temps
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Oct 2025
Denis
chambre propre
Business
10/10
Exceptional
07 Sep 2025
Sylvaine
C'est devenu mon rituel, chaque fois que je me déplace à Douai, je réserve dans cet endroit et je suis toujours satisfaite : réponse rapide, explications claires, facilité d'accès, propreté impeccable, charme, décoration soignée, literie de qualité...bref, rien à redire. On se sent accueilli dans un environnement chaleureux
Self
8/10
Excellent
28 Aug 2025
Jacqueline
Décoration de la chambre soignée. Literie très confortable.
Un seul ennui au niveau de la douche: passage un peu trop étroit entre le mur et le pare douche fixe pour entrer dans la douche.
Leisure Partner
8/10
Excellent
10 Jun 2025
CHRISTINE
bon sejour dans l ensemble : une mention tres bien pour l ecoute et la reactivite de Frédérique ; appartement tres confortable et bien equipe: seuls petits bemols:la planche à repasser en mauvais état :gare aux doigts en l installant , et le manque de places de parking dans la rue samedi soir et surtout dimanche matin (jour de marché à proximité)rendant les déplacements compliqués.
Partner
10/10
Exceptional
01 May 2025
Patrick

Hébergement au top.

Nous avons apprécié la chambre, très spacieuse et propre. La literie est très confortable.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
31 Mar 2025
Friedrich
Very nice owner, uncomplicated, great facilities
Business Self
10/10
Exceptional
04 Dec 2024
Yann
S
Self
6/10
Pleasant
04 Oct 2024
Valery
Chambre aménagée sous les toits, donc on ne tient pas debout dans 50% de la surface de la chambre qui n’est déjà pas très grande
Business
10/10
Exceptional
15 Aug 2024
Nadia

Nuit étape à Douai

Séjour d’une nuit, arrivée en autonomie avec des informations et photos envoyées par sms quelques jours avant, c’est parfait 😊
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
01 Aug 2024
Sébastien

Séjour correct

2 nuits dans cet appartement, séjour convenable. La douche est très petite.
Malheureusement en période de travaux avec le marteau piqueur dès 8h du matin en bas de la rue ce n'est pas agréable comme réveil (fenêtre en simple vitrage)
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Jul 2024
Martin

Ruhig und schön

Perfekte Zwischenübernachtung auf der Durchreise.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
10 Jul 2024
adjmal
Alles was gied behalve onbrekte er een airco's.
Appartement was zeer warm
8/10
Excellent
26 May 2024
Nicolas
Ras
Partner
10/10
Exceptional
22 Feb 2024
P.
Très calme et très bonne literie
Leisure
10/10
Exceptional
21 Feb 2024
Yann
Séjour excellent nuit reposante et espace très propre
Partner
10/10
Exceptional
16 Feb 2024
Cecilia
Très bon séjour chez cet hôte !
Je recommande !!
8/10
Excellent
05 Nov 2023
david
Logement pratique et d'un bon standing, tout est prévu pour un séjour agréable.
Petit bémol pour le système de fermeture à digicode de la porte d'entrée immeuble très bruyant et que l'on entend dans l'appartement
8/10
Excellent
17 Sep 2023
mickaël
Très bien situé, bien équipé, bon contact.
Leisure Partner
2/10
Poor
27 Apr 2023
MANUEL
Jamás volveré porque la habitación tenía el techo a menos de 1,50 m. del suelo, no tenía Wi-Fi,no hubo recogida gratuita,sexto piso sin ascensor.HORRIBLE!!!.
8/10
Excellent
06 Apr 2023
Francois

Petit dejeuner non inclus contrairement a l'annonc

Au moment du booking, il est ecrit que le petit dejeuner est inclus et gratuit. Nous avons reserve cet hotel sur ce critere mais 3 jours avant notre arrivee, l'hotel nous a prevenu que pour des raisons de COVID, plus de petit dejeuner inclus. 3 ans apres la crise COVID, je trouve que cette excuse a bon dos et malgre un hotel tres propre et un sejour agreable, cela nous a decu et embete.
Partner
4/10
Poor
22 Oct 2022
Quentin
Pas de petit dejeuner.
Le wifi ne marche pas.
Business Self
8/10
Excellent
04 Jul 2022
Véronique
Petit déjeuner qui n est pas servi bien qu il soit compris dans le prix
Il a été indiqué par la responsable que depuis le Covid le déjeuner n’était plus servi.
Self
10/10
Exceptional
05 Feb 2022
Amélie
Résidence très agréable avec un agencement des espaces collectifs bien pensé. Les chambres « solo » sont simples mais plutôt confortables. Quelques soucis d’insonorisation.
Business
10/10
Exceptional
27 Jan 2022
Sylvie

que du charme

Chambre réservée en urgence, super service, acceuil téléphonique trés réactif, et serviable, trés sympathique, je recommande vivement cette adresse
Partner
8/10
Excellent
09 Dec 2021
Muriel
hôtel bien situé,calme et facile à trouver
Self
8/10
Excellent
22 Nov 2021
marie jose

Belle chambre avec quelques bémols

La chambre est tres joliment amenagee et decoree le lieu est une belle batisse
La salle de bain est repari en une douche et un cabonet de toilette, puis des toilettes separes.Les toilettes sont bruyabtes en raison du sanibroyeur .On entend celui d'une chambre a cote
J ai regrette de ne pas avoir pu obtenir de petits dejeuners comme indisue dur la reservation.Certes la proprietaire met a disposition des capsules de cafe de plus il y a un réfrigérateur, micro onde et bouilloire ,outre la cafetiere nespresso.
Quatre niveaux un peu dur a monter
Partner
8/10
Excellent
15 Oct 2021
Idris

Bien

+Hôtel charmant, propre et matelas confortable.

_pas de petit déjeuner et isolation absente pour le bruit.
Business
10/10
Exceptional
11 Aug 2020
Verified traveler
tres bon rapport qualite / prix, residence calme et bien situee a douai. L'hote a l'amabilite d'offrir des masques, ce qui a ete tres apprecie !
2/10
Poor
11 Aug 2020
fabre

Ne le conseille pas

Photo mensongere rien ne correspond a l annonce qu on a vu jardin pas terrible nous devions passe dans la piece ou une personne vivait.
Chambre certes grandes et joliment decorée mais une chaleur terrible mes enfants se sont fait piquees par des arraignees dans la nuit.
Salle de bain extremement petite.
Ne le conseille pas.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
09 Jul 2020
Verified traveler
Contexte COVID, donc particulier, néanmoins excellente gestion de la prise de contact et des conditions d'accès.
Demeure originale et très agréable, confortable.
Tout petit bémol pour l'insonorisation concernant les \"pièces d'eau\".
Partner
8/10
Excellent
02 Mar 2020
adamo
La chambre donnant sur la route au second est un peu bruyante.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2019
Yann

Très bon lieu de séjour.

Hôte très prévenant, grande facilité d’accès (arrivée comme départ) et chambre conforme à l’offre.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
23 Dec 2019
beatrice
bon logement. dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner.
Dommage également qu'il n'y ait aucun accueil par les propriétaires. Remise des clés sur la selette à l'entrée et dépôt des clés au départ.
Cuisine à disposition, mais où est- elle ?
Business

Location & surroundings

Résidence de la Porte d'Arras
221 Rue D Arras, Douai, France

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