HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
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8.6/10Excellent710 Reviews
Cleanliness9.0/10 9.0
Service8.6/10 8.6
Comfort9.0/10 9.0
Condition8.8/10 8.8
Location8.6/10 8.6
Neighborhood8.4/10 8.4
Amenities8.4/10 8.4
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About Praiamar Arena Hotel
Located in the heart of the modern Lagoa Nova District, Praiamar Arena has everything you are looking for. Near major companies and with easy access to Macaiba and Extremoz Industrial districts, this hotel is the best option for those visiting for business.
For those interested in having a worry-free day, this hotel is near to historic attractions like the Three Kings’ Fortress, different shopping malls and breathtaking beaches such as Ponta Negra beach, Genipabu beach, and Maracajau beach.
Shop for everything you need in the Midway Mall and Natal Shopping Center, where you can find a variety of stores and restaurants.
Within a walking distance, you’ll find the Arena das Dunas Stadium, home to the 2014 Soccer World Cup and has an amazing architecture you would not want to miss. After a day discovering the city, come back to relax at the outdoor pool or enjoy the Fitness Center and sauna.
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Rest in the comfortable guestrooms with complimentary Wi-Fi and, later on, visit the lobby bar to drink your favorite type of coffee.
A stay at Praiamar Arena Hotel places you in the heart of Natal, within a 5-minute drive of Dunas Arena and Midway Shopping Mall. This family-friendly hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Natal Shopping Center and 5.8 mi (9.3 km) from Fort of the Three Kings.
Make yourself at home in one of the 216 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers.
Conveniences include laptop-compatible safes and desks, as well as phones with free local calls. Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Natal?
This hotel has 25834 square feet (2400 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and self parking (subject to charges) is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
11:30 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
LGBTQIA+ friendly
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Cashless transactions are available
Chain Specific Standards
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Clean Promise (IHG)
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- A tax is imposed by the city: BRL 9.00 per accommodation, per night
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
- This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Clean Promise (IHG)
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for buffet breakfast: approximately BRL 55 per person
- Covered self parking fee: BRL 30.00 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Dunas Arena
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Natal Sul Shopping Mall
1.3 km / 0.8 mi
Teatro Riachuelo
1.9 km / 1.2 mi
Midway Shopping Mall
1.9 km / 1.2 mi
Dunes Park
2.1 km / 1.3 mi
Natal Shopping Center
2.2 km / 1.3 mi
Bosque dos Eucaliptos
2.3 km / 1.4 mi
Via Direta Shopping Mall
2.4 km / 1.5 mi
Camara Cascudo Museum
3 km / 1.9 mi
GKI Kart Natal
3.2 km / 2 mi
Christmas Tree
3.3 km / 2 mi
Historic and Geographic institute
3.7 km / 2.3 mi
Cidade Jardim Shopping Mall
4.2 km / 2.6 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 2015
- Year of most recent renovation: 2015
- Total number of rooms: 216
- Number of floors (main building): 19
- Single rooms: 75
- Double rooms: 141
- hotel
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
- Maestro
Show 42 more facilities & services
- Visa Electrón
- Wheelchair-accessible
- Car parkExtra charge
- Key Collection
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Local and international calls
- Airport ShuttleExtra charge
- Room service
- Laundry service
- Launderette
- Multilingual staff
- 24-hour security
- Bellboy serviceExtra charge
- Air conditioning in public areas
- Smoke detector
- Hotel safe
- Lift access
- ShopExtra charge
- Concierge
- Luggage room
- Clothes dryer
- Towels and bed linen
- Café
- Bar
- Restaurant
- Poolside snack bar
- Air conditioning in Restaurant: 1
- Conference room
- Meeting room
- Business centre
- Outdoor freshwater pool: 1
- Children playground
- Kids’ clubExtra charge
- Sauna
- Breakfast
- Set menu lunch
- Buffet dinner
- Identification card at arrival
- Fitness
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
B2
Breakfast For Two Guests
This meal plan may be available depending on the selected room/rate.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
DOUBLE KING BED NON SMOKINGDOUBLE • KING BED NON SMOKINGDBL.KG-NM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING BED NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityPraiamar Arena Hotel
DOUBLE KING BED NON SMOKING
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING BED NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG-NM
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE TWO DOUBLE BEDSQUADRUPLE • TWO DOUBLE BEDS • 1 Bedroom • 23 m²QUA.2D
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 23 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- 2 × Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Smoke detector
- Telephone in the bathroom
- Bathroom
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Internet access
Show all 14 amenities
- Minibar
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Safe
- 220V power supply
- Alarm clock
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QUADRUPLE TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 23 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- 2 × Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
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Room code: QUA.2D
Room amenities
- Smoke detector
- Telephone in the bathroom
- Bathroom
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Internet access
- Minibar
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Safe
- 220V power supply
- Alarm clock
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Double or Twin CAPACITY 2Double or Twin • CAPACITY 2DBT.C2
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Limited room details from hotel
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Double or Twin CAPACITY 2
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Room code: DBT.C2
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE STANDARDQUADRUPLE • STANDARDQUA.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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QUADRUPLE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.ST-1
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE WITH DOUBLE BEDQUADRUPLE • WITH DOUBLE BEDQUA.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Limited room details from hotel
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QUADRUPLE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Room code: QUA.DB
Limited room details from hotel
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
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SINGLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARD • 1 Bedroom • 21 m²ROO.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 21 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Cable TV
- Bathroom
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Tea and coffee making facilities
Show all 14 amenities
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Alarm clock
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Room STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 21 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Room amenities
- Cable TV
- Bathroom
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Tea and coffee making facilities
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Alarm clock
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-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG-3
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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DOUBLE KING SIZE BED
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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Room code: DBL.KG-3
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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TWIN STANDARD
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
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-
TWIN TWO DOUBLE BEDSTWIN • TWO DOUBLE BEDSTWN.2D
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TWIN TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.2D
Limited room details from hotel
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-
TWIN KING SIZE BEDTWIN • KING SIZE BEDTWN.KG
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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TWIN KING SIZE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.KG
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE NON SMOKINGQUADRUPLE • NON SMOKINGQUA.NM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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QUADRUPLE NON SMOKING
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.NM
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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DOUBLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BED • 1 Bedroom • 21 m²DBL.KG
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 21 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Sofa bed
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Alarm clock
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Housekeeping
- Soundproof room
- Bathroom
Show all 19 amenities
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Tea and coffee making facilities
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityPraiamar Arena Hotel
DOUBLE KING SIZE BED
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 21 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Sofa bed
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG
Room amenities
- Wi-fi
- Alarm clock
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Housekeeping
- Soundproof room
- Bathroom
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Tea and coffee making facilities
- Ironing set
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
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-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG-6
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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DOUBLE KING SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG-6
Limited room details from hotel
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-
Room TWO BEDSRoom • TWO BEDSROO.2B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Room TWO BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.2B
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityPraiamar Arena Hotel
Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • TWO DOUBLE BEDSDBL.2D-2
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityPraiamar Arena Hotel
DOUBLE TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.2D-2
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Praiamar Arena Hotel
100
reviews shown
Verified traveler
Everybody was very nice. Everything clean. Great location.
Verified traveler
When we booked the room, it show complimentary breakfast. But we got charged for breakfast in the total of $342.00. This was ridiculous, the hotel staff did nothing to help. So we had to pay for something that was inclusive.
The room was okay. The towels where all grayish not white. And it was very limit on the amount. Stayed in many hotels, this was a unpleasant stay for a pricy vacation.
The room was okay. The towels where all grayish not white. And it was very limit on the amount. Stayed in many hotels, this was a unpleasant stay for a pricy vacation.
Verified traveler
I didn't like that the Hotel did not refund the price even though my mom was sick and had a Medical certificate. Very inflexible Hotel Rules & had to miss the opportunity to stay there & lost money... :/
john
Theft
I had a very bad experience at this hotel. My valuables were stolen form the safe where I had locked it. I noticed this on the morning I was leaving. I informed the front desk, but since I had to leave for a flight, connecting to an international flight, I could do nothing much.
Geraldo
Ambiente excelente. Limpeza e tranquilidade. òtimo afé da manhã. Funcionários educados e receptivos.
Jose
Muito bom em todos os sentidos
Heloisa
Equipe muito prestativa, bem localizado, perto de meu local de estudo
Evilasio J S
Quarto limpo e equipamentos funcionando.
Filipe Augusto
A pessoa além de pagar a estadia ainda ter que pagar pra o carro ficar no estacionamento. Isso foi pessimo. Café da manhã não estava muito bom! O banheiro do quarto tinha um cheiro horrível de esgoto. O quarto quádruplo é apenas 1 toalha no banheiro. Experiência pessima. Não voltarei.
Jorge
Equipe de funcionários muito prestativos e educados
Myrna
Quarto limpo, Café da manhã bom e ambiente agradável!
Adilson
Boa opção mas precisa modernização geral
Lucas Raphael
Achei o local muito bom.
Uma pequeno transtorno no check-out pois eu tinha direito a Meia pensão (jantar e café) e mesmo assim fui cobrado na hora de sair. Tive que explicar tudo em detalhes e no final deu tudo certo.
Isso não pode acontecer de maneira alguma
No mais, o hotel é limpo, comida boa.
Uma pequeno transtorno no check-out pois eu tinha direito a Meia pensão (jantar e café) e mesmo assim fui cobrado na hora de sair. Tive que explicar tudo em detalhes e no final deu tudo certo.
Isso não pode acontecer de maneira alguma
No mais, o hotel é limpo, comida boa.
Túlio
Falta qualidade na limpeza dos quartos.
Rosamaria
O ponto mais forte foi sem duvida a limpeza. Mas também gostamos que o quarto era espaçoso e o café da manhã bem diversificado. A localização para quem quer fugir do trânsito mais intenso da cidade também é ideal!!!
Gerana
As toalhas do banheiro velhas por dois dias estavam com partes rasgada, o depósito de sabonete da pia estava sem funcionar falei na recepção e não trocaram, não havia edredom no quarto .
No restaurante no café da manhã a funcionária que estava no atendimento de preparar tapiocas, ovos e omeletes muito pouco cordial, nos dias 19 e 20.Hoje 21/12 acredito era outra funcionária.
No restaurante no café da manhã a funcionária que estava no atendimento de preparar tapiocas, ovos e omeletes muito pouco cordial, nos dias 19 e 20.Hoje 21/12 acredito era outra funcionária.
GUILHERME
Estrutura muito boa do hotel,com uma equipe muito atenciosa!
CARLOS D
Equipe super gentil, desde a recepção até as meninas da arrumação.
RALPH
A porta do meu quarto foi deixada aberta após a arrumação a tarde. O incidente foi reportado a recepção mas nenhuma ação parece ter sido tomada.
Ar condicionado com barulho intermitente durante a noite.
A cola do sabonete liquido e shampoo expiraram durante a noite, fazendo com que ambos caíssem (e por consequência me acordarem).
Check-in levou 20 minutos, mesmo com tudo preenchido corretamente previamente e não havendo fila.
Um elevador requer o uso das chaves do quarto e precisa ser apertado fortemente para ir para o 4° andar. O outro elevador não requer a chave e não precisa ser apertado fortemente.
Ar condicionado com barulho intermitente durante a noite.
A cola do sabonete liquido e shampoo expiraram durante a noite, fazendo com que ambos caíssem (e por consequência me acordarem).
Check-in levou 20 minutos, mesmo com tudo preenchido corretamente previamente e não havendo fila.
Um elevador requer o uso das chaves do quarto e precisa ser apertado fortemente para ir para o 4° andar. O outro elevador não requer a chave e não precisa ser apertado fortemente.
Cassio
Quartos espacosos, cafe da manha incrivel, a cama nao é confortavel, demais requisitos todos otimos, ticket estacionamento deveria ja ser incluido na diaria
Fabio
Zero organização, fiquei 15 minutos na fila do checkin e depois passaram na frente toda a equipe da companhia aérea na frente! Infra pessima!
Sebastiao
Café da manhã ótimo, equipe da recepção muito atenciosa.
O que não gostei: roupas de cama e toalhas de uma qualidade MUITO RUIM para o nível do hotel.
O que não gostei: roupas de cama e toalhas de uma qualidade MUITO RUIM para o nível do hotel.
Vilma
Muito agradável. Quarto limpo e silencioso, café da manhã variado.
Vilma
O hotel é limpo, exceto a tampa do sanitário que estava muito manchada com aparência de suja.
Aldemir
Falta organização e manutenção
Chuveiro quebrado, pia do banheiro vazando agua no piso, pedimos toalha de banho tivemos q pedir duas vezes, e quando veio, veio duas vezes… cama confortavel, lencol fino e pequeno…
Bruna
Maravilhoso!
O hotel é excelente, gostei muito! Limpo, mobília linda e conservada, café da manhã excelente! Equipe de atendimento muito educada e simpática, cheguei antes da hora, o quarto estava disponível e já liberaram meu checkin sem cobrar nada a mais e sem burocracia! Fui também a um evento no auditório, que é muito lindo!
Marcelo
Excelente custo benefício.
Elizaubo
Excelente estadia
Francisco
Boa opção vizinho a arena das Dunas
isaias
Ótimo custo benefício
Ótimo hotel.
RENATO AUGUSTO
Quarto confortável banheiro pequeno funcionário atenciosos... Estadia muito boa.
Helena
Incrível
Luciana
Muito boa estadia, aconchegante, limpo e confortável.
Verified traveler
Elevadores quebrados
Se nao fosse o fato dos dois elevadores quebrarem ao mesmo tempo e o prédio todo ter que usar o elevador de serviços, teria sido tudo excelente. Preço justo. Café bom. Quarto confortável. Avenida bem barulhenta.
PERICLES
Ótimo hotel executivo
O hotel é realmente muito bom, pois está bem localizado, é tudo muito confortável e limpo. O café da manhã é bem variado e tem um garçom em específico (um senhor, que não me recordo o nome) que é especialmente gentil com as crianças. Ele faz algumas \"mágicas\" e ensina as crianças como fez. Achei de uma simpatia e gentileza singular, nossos filhos ficaram encantados. O único ponto que gostaria de destacar de negativo é o portão da garagem não ser automático. Isso atrasou em alguns momentos nossa entrada e saída, pois depende de um funcionário ir abrir e fechar o portão...
Joao
Minha experiência neste hotel foi simplesmente excelente! Desde a chegada até o check-out, fui muito bem atendido por uma equipe atenciosa e profissional, sempre disposta a ajudar com um sorriso no rosto.
A infraestrutura do hotel é impecável, com áreas comuns bem cuidadas, quartos espaçosos, confortáveis e silenciosos. A limpeza estava sempre impecável, tanto nos quartos quanto nas áreas compartilhadas. Outro ponto de destaque foi a acessibilidade: o hotel é muito bem adaptado, com rampas, elevadores eficientes e sinalizações claras, o que garantiu conforto e segurança para todos os hóspedes.
O café da manhã também merece elogios, com uma grande variedade de opções frescas e saborosas, agradando a todos os gostos. A localização estratégica facilita o acesso a pontos turísticos, restaurantes e serviços, tornando a estadia ainda mais prática e agradável.
Sem dúvida, um local que recomendo e que pretendo retornar em futuras viagens!
A infraestrutura do hotel é impecável, com áreas comuns bem cuidadas, quartos espaçosos, confortáveis e silenciosos. A limpeza estava sempre impecável, tanto nos quartos quanto nas áreas compartilhadas. Outro ponto de destaque foi a acessibilidade: o hotel é muito bem adaptado, com rampas, elevadores eficientes e sinalizações claras, o que garantiu conforto e segurança para todos os hóspedes.
O café da manhã também merece elogios, com uma grande variedade de opções frescas e saborosas, agradando a todos os gostos. A localização estratégica facilita o acesso a pontos turísticos, restaurantes e serviços, tornando a estadia ainda mais prática e agradável.
Sem dúvida, um local que recomendo e que pretendo retornar em futuras viagens!
Ronaldo
Excelente
Hospedagem excelente
JOSE
Tudo dentro dos padrões, dispensa cometários
Excelente, recomendo a todos.
Getulio
Boa
Boa! Tivemos imprevisto em relação a cama, mas a Gerência resolveu imediatamente e fomos direcionados para outro apartamento!
Café da manhã bom, mas não Maravilhoso!
Existe um Senhor garçom no restaurante chamado Artur, pessoa especial! Dando atenção as crianças e esbanjando alegria…
Café da manhã bom, mas não Maravilhoso!
Existe um Senhor garçom no restaurante chamado Artur, pessoa especial! Dando atenção as crianças e esbanjando alegria…
Luísa
Hotel impecável
Perfeita, do atendimento no check in até a saída no checkout, atendimento, limpeza, colchões, lençóis e colchas confortáveis, café da manhã muito variado, muito top o hotel, retornarei e recomendo
Claudia
Regular
Razoavel. Elevador quebrado, roupas de camas e toalhas e edredon velhos. O restaurante tem bom atendimento mas a noite no jantar foi demorado e nao esrava bom.
Marcos
Otima
Foi uma boa estadia, bem localizado, bom atendimento, porem ninguém ajuda com as malas.
Verified traveler
Maravilhoso. Recomendo !
Muito bem localizado, café da manhã maravilhoso, quarto. confortável e limpo.
Decio Santos Souza
Muito bom!!!
Albeniza
Boa
Razoável
João Bosco
Ótimo p trabalho
Maria
Amei super recomendo 😍
Verified traveler
Essa foi a segunda vez que me hospedei nesse hotel.
É uma excelente opção oara quem vai trabalhar, infraestrutura muito boa, como foi o caso da minha 1a vez no hotel.
Tudo que precisa fazer tem que ser de carro.
Tive problemas com o chuveiro com vazão reduzida para água morna e a cama ja precisava ser renovada, o colchão bastante gasto.
É uma excelente opção oara quem vai trabalhar, infraestrutura muito boa, como foi o caso da minha 1a vez no hotel.
Tudo que precisa fazer tem que ser de carro.
Tive problemas com o chuveiro com vazão reduzida para água morna e a cama ja precisava ser renovada, o colchão bastante gasto.
Rodrigo Neves da Silva
Muito bom o serviço
Barbara
Hotel confortável, bem localizado e com ótimo atendimento
gleissow
Recomendo, café da manhã excelente
priscyla
Razoável, Recepcao nem um pouco sociável
Thales Athalimar
Ótima hospedagem
Hospedagem bem tranquila com sono revigorante ajudado pelo conforto e limpeza do quarto.
Angelo Rafael C Azevedo
Muito bom
Francisco
Ótima opção junto à Arena das Dunas
Pedro
Hotel muito bem localizado, viemos para um campeonato de futebol do meu filho e estamos super satisfeito com a estadia
Camila
Checl in agil. cafe da manha bom com restaurante amplo.
ótima cama e banheiro grande.
so tivemos problema com o ar, mas fomos protamente atendidos.
ótima cama e banheiro grande.
so tivemos problema com o ar, mas fomos protamente atendidos.
Rafael
Estadia razoável
Estadia razoável, uma vez que a água quente não funcionava a contento de manha cedo, além de que o ar ficava desligando e ligando a noite toda, oscilando bastante a temperatura do quarto.
Além disso o processo do checkin foi extremamente demorado.
Além disso o processo do checkin foi extremamente demorado.
Monica Mikie
Só achei as informações dadas pela equipe da recepção meio desencontrada em relação ao estacionamento.
Marcelo
Vale a pena
Excelente hospedagem em Natal para quem está a negócio. Fica na parte mais central da cidade e com fácil deslocamento
Rodrigo Neves da Silva
Incrível
Ana Clara
Estadia maravilhosa
Hotel incrível! Muito arrumado, quarto amplo e confortável, café da manhã bastante variado e atendimento sempre cortês! Com certeza voltarei mais vezes
JOÃO
Muito bom, recomendo!
O hotel é bom, quartos em boas condições, o estacionamento você tem que pagar, ótimo café da manhã, ótimo serviço de quarto, recepção, em alguns pontos, precisa melhorar.
Verified traveler
O ar condicionado estragou tudo...
O hotel é muito moderno, bonito, muito confortável, moveis novos, cafe da manha bom. Contudo, não retornarei lá por um unico e importante motivo: o ar condicionado. Não é defeito do aparelho, mas toda vez que ele chega a temperatura ajustada ele desliga. Como ele chega rápido, fica um liga e desliga sem fim e sempre com muuuito barulho do motor \"disparando\" e desligando.
Arioaldo
Tudo muito bom. Registro apenas que minha reserva era para cama dupla e fomos colocados em um quarto com uma unica cama.
Andrea
Hotel muito prático e confortável
EDUARDO
PESSIMO
As toalhas muito velhas, horríveis. Café da manhã muito fraco, muita variedade e tudo sem qualidade. O ar-condicionado desligava várias vezes durante a noite.
Verner
Bom pra viagem de negócios e boa localização.
Atendimento bom, só faltou informar sobre o parque aquático no dia da chegada, graças ao pessoal do restaurante que fiquei sabendo, diga-se de passagem são excelentes funcionários.
O restaurante pode ter maior diversidade de alimentos, mas é de boa qualidade.
A academia supre a necessidade, a piscina também, porém a sauna tem um cheiro de morfo enorme, acredito que se deva a infiltração do teto.
O restaurante pode ter maior diversidade de alimentos, mas é de boa qualidade.
A academia supre a necessidade, a piscina também, porém a sauna tem um cheiro de morfo enorme, acredito que se deva a infiltração do teto.
Ciro
falta de agilidade na manutenção
O único ponto negativo foi um vazamento da água do vaso sanitário, mesmo solicitando a avaliação e substituição do quarto, o hotel não foi ágil para solucionar a avaliação e permuta.
Carlos Eugenio
Hotel muito bom, atendendo todas as expectativas. Um ponto apenas precisa ser corrigido e já foi dito varias vezes tanto nas avaliações como no próprio hotel: Internet não segura e cai constantemente.
Mario
Ar condicionado ruim, não gelava. E o café da manhã custa 46 reais e é entregue um café pessimo
Verified traveler
Bom
Boa acomodação!
Só deixou a desejar na flexibilidade de negociação.
Só deixou a desejar na flexibilidade de negociação.
Flavia
Ótima estadia.
Gostei bastante. Funcionários muito gentis e atenciosos. Check-in rápido, com cortesia de 1 água e um.bom bom - muito simpático. Check-out bem rápido também. Café da manhã farto e gostoso. Tem restaurante que serve almoço jantar, com.comida gostosa, e bastante opção no cardápio. Fui à trabalho, pra um evento no centro de convenções do.proprio hotel. Muito prático. Não conhecia a resondeza pois nao deu tempo. Mas fui até o famoso restaurante Camarões para jantar em uma das noites. 15 minutos de uber. Rapidinho. Meu quarto tinha duas camas de casa, macias e limpinhas. Banheiro espacoso, ar cond bom. Silencioso. Recomendo.
Antonio
Ar condicionado com problema
Sempre fico hospedado nesse hotel a dois anos todos os meses, no entanto, o ar-condicionado tem apresentado problemas recorrentes nas últimas vezes, já informei na recepção eles tentam resolver mais não conseguem.
Wilcy
Conforto
Perfeita
Eder
localização perfeita e acomodação execelente
Ronaldo
Cama Dura
A cama do quarto muito dura e desconfortável. Acordei de madrugada com as costas doendo
JOSÉ AMÉRICO FONSECA
O sistema de AR CONDICIONADO do hotel é velho e extremamente barulhento e isso dificultou meu sono!
Tatiana
Hotel atendeu minhas expectativas.
O atendimento foi excelente. Quarto com mobiliário novo e com boa circulação. Janelas com proteção anti-ruído e cortina blackout. Café da manhã bom. Restaurante com preços baratos, apesar de ter poucas opções de pratos (ser aberto 24h é um diferencial). As únicas coisas que poderiam melhorar seria ter mais canais de tv disponíveis, um frigobar abastecido no check-in e a piscina aberta até às 22h (ao invés de 20h). No geral, estou muito satisfeita. Voltaria com certeza.
Verified traveler
Gosto muito deste hotel. Acho tudo perfeito. Sempre que possível fico aqui.
Gilberto
Boa localização
Local com quartos bons e vista legal da cidade de Natal
Paulo
Ótima estadia!
Bons quartos , bom atendimento é um sortido café da manhã !
ADRIANA
PASSEIO COM A FAMÍLIA E PARA VER A FAMÍLIA
Nossa estadia foi muito agradável! O atendimento humano foi ótimo. Café da manhã muito gostoso, apenas o pão de queijo era sem muito sabor .
Restaurante muito agradáve, chamamos familiares para almoçarem conosco, eles adoraram a comida do restaurante. O destaque maior para o sr. Artur, do restaurante, muito simpático, solicíto e agradável e ainda faz a mágica da moeda para as crianças. Para minha filha, o melhor da viagem foi a mágica do Sr. Artur do restaurante!
Restaurante muito agradáve, chamamos familiares para almoçarem conosco, eles adoraram a comida do restaurante. O destaque maior para o sr. Artur, do restaurante, muito simpático, solicíto e agradável e ainda faz a mágica da moeda para as crianças. Para minha filha, o melhor da viagem foi a mágica do Sr. Artur do restaurante!
Monica
Hotel Excelente!
Hotel maravilhoso, com excelentes instalações, café da manhã variado e delicioso, limpeza impecável, bom atendimento. Dispõe de academia, piscina e brinquedoteca para pequenos. Nós fizemos uma viagem em família e todos adoraram a hospedagem. Com certeza voltaremos mais vezes!
MONIQUE
Excelente
Maravilhosa. Hotel novo, limpo, funcionários cordiais e atenciosos. Quarto confortável, silencioso, amplo. Café da manhã excelente, várias opções, qualidade.
Fernanda
A limpeza do banheiro deixa muito a desejar. Tinha pelos e cabelos espalhados no chão, cuba, bacia…
Verified traveler
Bom hotel, muito próximo à Arena das Dunas. Café da manhã ok, almoço ruim e caro. Estacionamento pago.
EMERSON
Honesto
Hotel bonito, confortável, funcional. Cama muito boa! Café da manhã não deixou a desejar, room service também é bom.
gabriel
Esperava mais.
Achei a cama desconfortável e o café da manhã estava aquem do que se espera para um hotel 4 estrelas.
Verified traveler
Amamos este hotel
A estadia de meu esposo e filha foi rápida desta vez, mas, já ficamos outras vezes neste hotel é sempre é maravilhoso. Localização excelente e equipe de colaboradores sensacional, educados e prestativos
Olimpio Sadao
Acostumado a hospedar em Holiday Inn no exterior, de Natal deixou muito a desejar, limpeza péssima, mal cheiro, está na hora do proprietário trocar os colchões.
Verified traveler
Boa estada
Foi muito curta, mas o hotel é muito bom . Desejo retornar em outra oportunidade
Verified traveler
Razoável
Hotel razoável. Precisa melhorar o atendimento (houve pouca cordialidade e atenção por parte da equipe) e instalações (havia mofo no banheiro do quarto e botões dos elevadores não funcionavam direito)
Renata
Boa estadia, com boom atendimento da equipe de camareiras, manutenção, e de todas outras equipes. Sugestão melhorar as camas e travesseiros.
Ricardo
Ficaria novamente
Bom custo benefício, porém o viajante a turismo precisa saber que fica numa área central e um pouco distante dos principais pontos turísticos, exceto o estádio. Nada de muito interessante nas imediações. Como estava com carro pude me locomover com facilidade pela cidade e o conforto do quarto atendeu bem minhas expectativas. Excelente café da manhã.
Raphael
Uma boa opção para uma estadia tranquila.
Ibsem
Check in falho liberou um apto ainda em limpeza as 19:00, apto trocado, não houve explicação por parte da recepção sobre a cobrança do café da manhã, que por sua vez é caro pelo que oferece.
ROBERIO
Localização ideal p o carnatal
Estar em frente a arena das Dunas foi exatamente o q buscamos ao reservar esse hotel, como o objetivo era o carnatal, porém prejudicou bastante os passeios e os restaurantes, já q fica distante da Ponta Negra. O Uber também não ajudou em Natal, muita demora e cancelamentos.
CARLOS R
Super indico.
A estadia foi perfeita, com observação para o estacionamento que era pago e não foi informado no anúncio da reserva. No mais, fomos muito bem recebidos, com atenção especial para o pessoal do serviço de quarto/limpeza, super gentis e educadas as meninas. Recomendo a todos! Voltarei em breve.
Jorge
Pecou no serviço de restaurante e room service
Hotel bem localizado para quem vai para negócios e não turismo, quarto super confortável, atendimento na recepção fantástico, limpeza tb, mas nao ter room service depois das 22 horas é inaceitável, principalmente se a hospedagem é a trabalho. Tb não ter carta de vinho no restaurante é desanimador. Talvez seja pela pandemia mas já está na hora de normalizar isto
Location & surroundings
Praiamar Arena Hotel
Av. Sen. Salgado Filho, 1906, Natal, Brazil
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Praiamar Arena Hotel
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