Name: EL Aram Imirá Beach Resort
Address: Via Costeira Senador Dinarte Medeiros Mariz, Natal, 59090-001, BR

8/10

Excellent

03 Jul 2024

Dulce

The food was good quantity, quality just ok.
Reception very friendly

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Feb 2017

Edward

Great location

For the price it’s not a bad hotel—not perfect, but a great location. The hotel has 166 rooms, is right on the beach and has several pools, a tennis court and they serve microbrew beer at the pool (so far so good!). A good many of the rooms have a view of the beach and the ocean (if you ask, the front desk will do their best to accommodate you if your booking did not include this).
The space could be better used. While they have some lovely antiques scattered about and the restaurant where breakfast is served has a wonderful view overlooking the beach, there are several bars and lounge areas that appear to have used to have servers that are just used for seating. The hotel in general needs a bit of TLC (there are some problems of mold, but nothing outrageous) and there is no room service after 10 PM.
We were here for Christmas vacation and the hotel was packed, but there was still adequate parking on site. Some earlier commenters noted that the hotel is a bit far from town, but it only cost about R$25 by taxi to get there, so if that’s a deal breaker, then this isn’t the place for you. Otherwise the staff were, generally, very pleasant and mostly all were helpful.

10/10

Exceptional

29 Jun 2014

Verified traveler

Family friendly, beautiful views of the coast!

This hotel is very accommodating and location on the beach was beautiful. To get to Natal or Ponte Negra requires a cab, so be prepared to pay for that... but not an inhibitor from me staying here again. Staff was GREAT!

4/10

Poor

22 Jun 2014

Madeline98

Former Beauty

Obviously a lovely hotel 20+ years ago, but VERY run down now. Despite the bad reviews ,we stayed 2 nights during the World Cup because there were not many accommodations for 3 adults in Natale for the US game. We paid almost $300 US per night and thought the price outrageous. The beds were marginally comfortable and the plumbing worked. The location is right on a beautiful beach and the breakfast was great and varied.

4/10

Poor

21 Jun 2014

D

Hotel stay

Very dirty and old hotel for the price. Towels were old and dirty, WI-FI was not working at all. A/C did not work. Elevators not working. One of the Worst experiences.

4/10

Poor

28 May 2013

Ariel

Better pics than rooms

The hotel is offered as 4 star, but I would rank it 2.

10/10

Exceptional

23 Jul 2026

Michelly bianca

Ótimo, perfeito para a família.

4/10

Poor

18 Jul 2026

Andrea Sayuri

Hotel antigo, estrutura precária, cheiro desagradável no quarto,

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Jul 2026

Rodolfo Rodrigo

Tudo maravilhoso. Foi a melhor experiência e custo benefício até hoje.

Atendimento, limpeza, cordialidade dos funcionários e muita comida e bebida sem frescura alguma. Muita recreação para as crianças e segurança.

Um agradecimento em especial a GUEST RITA que sabe o diferencial em hospitalidade 😍

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jul 2026

luiz

Atendimento impecável
Comida muito boa
Bares e petiscos top
Bom pra crianças
Acessibilidade boa

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Jul 2026

LEONARDO

Gostei muito do ambiente. A equipe e muito prestativa. A alimentação e ótima. Só tenho uma observação com relação a bebida. Onde em relação ao whisky só tinha duas opções. Red label e back white. Mesmo assim o red label era de forma bem limitada.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jun 2026

Diego Inácio

quarto limpo .............................

8/10

Excellent

17 Jun 2026

ANA L S M

O hotel é maravilhoso, custo beneficio excelente. O atendimento desde da recepção, ao pessoal da limpeza foi ótimo, todo mundo muito atencioso, educado e solicito. A alimentação todos os dias foi ótima, muito gostosa a comida e com várias opções. O bar e o restaurante da piscina são maravilhosos. A limpeza do quarto estava ótima, bem como das áreas comuns do hotel, sempre haviam funcionários limpando tudo, inclusive as mesas.
Alguns pontos negativos: O hotel tem 0 acessibilidade, viajei com uma bebe de 6 meses e andar com o carrinho dela pelo hotel era um transtorno, pela quantidade de escadas em todos os acessos, bem como elevador que só leva do 1 ao 2 andar, e também é bem velho e o tempo todo parecia que ia parar conosco lá dentro. Outro ponto negativo foi que no quarto que fiquei a cama de casal eram 2 camas de solteiro juntas, onde ficamos caindo entre as camas o tempo todo. Por fim, a acústica dos quartos tbm n é das melhores, da pra ouvir tudo que se passa nos corredores, e inclusive conversas dos outros quartos, como também o som ao vivo da área do restaurante é bem alto nos quartos, e é pq eu fiquei no 3º andar.
Apesar desses poucos pontos negativos, recomendo bastante o hotel e iria mais vezes com certeza!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Jun 2026

Moisés Alves de

O Hotel não tem funcionário para conversar com hospede, que teve dificuldade no momento de verificação do check-in. Só se preocupa em cobrar valores exorbitantes, por causa de dificuldade na hora da Reserva.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Jun 2026

Soraya

Bem agradável, limpo e organizado! Ótimo pra aproveitar com família!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jun 2026

maria aparecida

Adorei ,tudo maravilhoso voltarei outras vezes.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jun 2026

José Cristiano

Experiência incrível ! ❤️❤️

Partner

10/10

Exceptional

17 May 2026

Simone

Essa foi a segunda vez que fui, gosto bastante do atendimento, os funcionários são educados e atencioso. Sinto a necessidade de melhorar nos petiscos.

Partner

6/10

Pleasant

09 May 2026

Leonardo

O hotel tem uma estrutura mais antiga, e embora o quarto estivesse limpo, apresentava alguns sinais de desgaste e umidade. A cortina blackout não bloqueava totalmente a luz pela manhã. O banheiro é pequeno e também mostra alguns detalhes de acabamento que poderiam ser melhorados. Por outro lado, as áreas da piscina são agradáveis e bem cuidadas. A comida é satisfatória, ainda que sem grandes destaques. No geral, o ambiente do hotel é bom.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 Apr 2026

Aldeones

Infelizmente não foi nada bom.Os quartos de frente para o jardim não são nada confortável, muita umidade, cheiro muito forte de mofo, tive que pedir para trocar de quarto, me colocaram em um outro quarto, esse tinha me os cheiro de mofo,. Tenha cuidado ao fazer reservar nos quartos de frente pro jardim, apesar q nao tem jardim, era de frente pro estacionamento. Quarto 217, e 213 horrível.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Apr 2026

Damiana O S Dantas

Muito bom adorei.re omendo

10/10

Exceptional

25 Mar 2026

Ecilene

Recomendo, o hotel é maravilhoso e os funcionários super prestativos.

10/10

Exceptional

25 Mar 2026

APARECIDO

O bar poderia tem mais opções de bebida, não somente água, as equipes de funcionarios são de excelente qualidade, acho que o ar condicionada, não deva ser ligado quando o hospede não está no quarto.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

12 Mar 2026

Ronald

Não

10/10

Exceptional

05 Mar 2026

Paulo Henrique

Estadia maravilhosa, como sempre. Amamos esse hotel, é a nossa quarta estadia.

8/10

Excellent

24 Feb 2026

odair

O quarto sempre estava limpo. Apenas o vaso sanitário estava \"frouxo\". Equipe muito atenciosa, principalmente o barman Felipe! No entanto a paisagem e localização do Hotel é espetacular e compensa qualquer problema!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Feb 2026

Elaine

Equipe muito boa, lugar tranquilo e a comida muito boa.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Jan 2026

MARCELO ANTONIO

Quarto muito bom, única coisa que peça é na variedades dos petiscos servidos, todo dia é a mesma coisa.

8/10

Excellent

05 Jan 2026

Jeremias

As instalações são antigas, mas confortáveis. Atendimento muito bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jan 2026

Ecilene

Funcionários muito educados, comida excelente, adorei o hotel.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Dec 2025

Silvino

Não tem nada para fazer a noite,

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Dec 2025

M M C N

Tudo incrível.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Dec 2025

Rubenia G

O quarto estava em boas condições. As piscinas menores estavam sujas, apenas a piscina principal que estava limpa. A comida era ok. O atendimento dos funcionários foi mais ou menos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Nov 2025

Soraia

Refeição

Partner

2/10

Poor

28 Sep 2025

BRUNA

Pior hotel que já fiquei

Fui em uma viagem com marido e casal de amigos. Pior hotel que já fiquei. Tanto que decidimos mudar de hotel em menos de 24h de estadia. Não tinha como ficar. Desagradável! Horrível! Fotos não condiz com a realidade em nada! Fio dental e palito de dente usados no banheiro, chuveiro frio, pouca água, vaso sujo. Piso manchado. Papel higiênico uma lixa. Poucas opções no café e pão era uma tábua. Quarto sujo, frigobar encardido com borracha solta. Cofre sem cadeado e enferrujado. Roupa de cama com mal cheiro. Espelho descascando. Móveis estufados. Infiltração na parede. Porções na piscina ruins, buffet ruim, até o arroz parecia requentado no almoço. Decepção. Não buscava luxo, apenas mínimas condições de estadia.

Partner

10/10

Exceptional

15 Sep 2025

Thiago

Quanto a acessibilidade fica a desejar, não funcionava os elevadores, tinha muita escada e para quem estava com bebê de colo ficava muito delicado o deslocamento, no mais a comida era boa, bebida farta e petiscos bons.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Sep 2025

Franklin

Custo benefício

Embora a estrutura esteja um pouco antiga e precisando de algumas reformas, não atrapalha em nada a experiência, custo benefício muito bom pela proposta de all inclusive.

A comida estava muito boa, mas Poderia melhorar um pouco a variação do cardápio.

Partner

6/10

Pleasant

31 Aug 2025

Cibele

O hotel é muito antigo, instalações muito simples, os quartos amplos mas muito deteriorados, comida péssima. Quando acaba a comida mais procurada, não tem reposição constante. Repõe 1x e diz que acabou. Os quartos são de frente a um salão de eventos que eles alugam, no fim de semana, tem barulho de show à noite inteira, impossível dormir.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jul 2025

Elvis

Atendimento excelente.

Business_and_leisure Family_with_children

8/10

Excellent

26 Jun 2025

Rodrigo

Já tinha ido outras vezes, houve algumas melhorias, mas ainda muito a melhorar ....

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jun 2025

Moisés Alves de

Local maravilhoso para relaxar com a família.

Partner

4/10

Poor

15 Jan 2025

Carlos

avaliação

comisa não estava no nivel de all inclusive que esperávamos. Pelo valor da diária, tem outras opções com comidas muito superiores

Friends_and_family Family

2/10

Poor

12 Jan 2025

Gabriel

Horrível

Horrível, pior hotel que já fiquei, não vale nem 10% do preço que cobram. O restaurante parece um grande bandeijão. Tem fila de 30 minutos pra pegar uma tapioca, são mesquinhos, cobram 2,00 pra usar uma toalha.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2025

Ilaine Flavia

Maravilha

Foram dias maravilhosos, funcionários muito educados e comida muito boa, o hotel lindo e muito aconchegante

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Dec 2024

Verified traveler

Bom hotel mas pode melhorar!

Quando li os comentários, cheguei receosa, confesso, mas o atendimento do pessoal é o ponto forte do hotel. Só estranhei o mensageiro no corredor, antes da chegada à recepção, cortando nossas pulseiras quando estávamos nos dirigindo ao check out (para que não almoçássemos ou ficássemos mais 1 min no hotel. E olha que estávamos até antecipados no horário!). A comida é razoável e as estações são longe de onde as pessoas ficam. O melhor é o local onde servem pizzas à noite. O quarto é confortável e o pessoal do bar bem gente boa! É um bom hotel (ainda não é como já foi um dia quando me hospedei) mas está abaixo dos outros hotéis All Inclusive do nordeste.

6/10

Pleasant

04 Dec 2024

Felipe

Bom para primeira experiência, mas não volto.

Não espere muito pelo preço que se paga. O hotel tem uma estrutura antiga e precisa de manutenção. O ar condicionado não funcionou bem, a porta da varanda uma dificuldade para abrir, banheiro estava sujo e cheio de mosquito, péssimo.
Alimentação é apenas nos horários específicos, poucas opções de petiscos que podem se servir o dia todo (10 as 21:30). Comida é boa, nada excepcional. Almoço no checkout não tá incluso.
Limpeza das piscinas precisa melhorar. O que salva é o atendimento que foi bom.

Se é sua primeira vez em all inclusive, vale a pena a experiência.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Nov 2024

Soraia

O hotel surpreende em atendimento e qualidade dos produtos. Petiscos sempre frescos, uma boa música, limpeza do hotel. Apenas uma observação em relação a cerveja no turno da noite que sempre estava quente.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Oct 2024

Luciana

Bom custo benefício

O resort tem um bom custo benefício. Mas quando se hospedar não espere muito. Gostei dos petiscos, apesar de todos os dias serem os mesmos. A comida do almoço e jantar não era muito variada, mas gostei do café da manhã e do lanche da tarde. A melhor parte do resort são as bebidas, com uma grande variedade de drinks, chopp Brahma e de uma marca local, cerveja em lata da Heineken, Bud, devassa, Brahma duplo malte, todas armazenadas em freezer. Havia espumante, vinho e água de coco em litro, água com e sem gás. Não tem serviço de praia e nenhum entretenimento para adultos e crianças. Somente a piscina e música a noite com DJ. Sempre tem funcionários limpando e recolhendo louças e copos. Todos os funcionários foram muito atenciosos e solícitos. O quarto era limpo todos os dias com troca de toalha.

Partner

6/10

Pleasant

29 Oct 2024

Verified traveler

Razoável

Estadia razoável, hotel em reforma, funcionários não tão bem capacitados e os petiscos com um gosto de velho!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Sep 2024

Alexandre

Infelizmente saímos decepcionados. Checkin demorado, ficamos nos últimos quartos do hotel, longe da recepção, restaurante, área de lazer, etc., mesmo havendo outros quartos disponíveis. Comida com poucas opções e quase sempre sem reposição, sem opções de carne bovina no almoço, jantar e petiscos na piscina. Boas opções de cerveja, mas ficavam em isopores, acabavam esquentando. Opções medianas de destilados e drinks. Café da manhã bom, mas eh impossível pegar tapioca, sistema lento demais, desisti. Quarto com mobília gasta, barulhos demais, banheiro acumulando água no piso, chegou a faltar água por alguns minutos inclusive, a vista para o jardim era horrível. Equipe se esforça pra fazer um bom atendimento. Infelizmente não retornaria. Prefiro pagar um pouco mais por um all inclusive de qualidade. Fomos para conhecer e infelizmente nos decepcionamos. Cobrança de estacionamento.

Partner

8/10

Excellent

16 Sep 2024

Diedjon

Hotel com ALL inclusive de padrão mediano. Atende as exp pelo preço

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Sep 2024

THOMAS MATHEUS

Foi uma experiência boa no geral. Porém o banheiro tinha infiltração e quando íamos tomar banho alagava tudo. Outro ponto, o checo-um as 14, mas nosso quarto não estava pronto. O check-out é ao meio dia, mas não podemos fazer o checkout do quarto e continuar na piscina, achei um ponto negativo já que em outros hotéis tem essa opção, já que a diária não completa as 24 horas.

Partner

8/10

Excellent

08 Jul 2024

Michel

O.lugar é maravilhoso, mas a instalações são antigas algumas condições insegura.

6/10

Pleasant

08 Jul 2024

Márcia

Decepcionou demais no final

O custo benefício do hotel é bom. As refeições do restaurante principal são boas. Na área de petiscos são poucas variedades e quase sempre as mesmas. As cervejas são de marcas boas (Heineken, Budweiser, Duplo Malote, Devassa e chopp Brahma e artesanal). Refrigerante com opção zero. Ponto a se avaliar é ter área de drinks fora do bar molhado da piscina. Se você desejar um drink ou uma dose de bebida quente à noite você tem que ir até o bar molhado (mesmo não estando na piscina). Outro ponto que frustou demais foi a nova regra deles, o check in inicia às 14h (quase depois do almoço) e o checkout ao meio dia, enquanto em outros hotéis eles te oferecem o último almoço, o Aram Imirá te proíbe. Isso mesmo, eu comprei duas diárias (de sexta a domingo) e cheguei na sexta de 23h, já não tinha mais jantar, o único ponto de alimentação são pizzas requentadas e com pouca variedade, não pude tomar drink e não tinha qualquer indício de vida noturna. Tudo bem. Na saída, cortaram a minha pulseira e o almoço é servido pontualmente às 12h. Justamente para ninguém conseguir almoçar antes de sair. Poderiam liberar o último almoço, ou simplesmente servir às 11h. Mas pelo contrário, tem uma gerente super grossa, que faz questão de fiscalizar para que ninguém tenha a chance de almoçar. Mas no check in, dependendo do horário vc já não come mais nada. Isso acabou com a reputação do hotel. ARAM NUNCA MAIS. ESSA ATITUDE FOI DESUMANA.

Partner

6/10

Pleasant

07 Apr 2024

MATEUS

Deixa um pouco a desejar.

Razoável , hotel com instalações antigas, varanda de madeira do quarto fazia medo se escorar e vai com varanda e tudo, não tem cadeira no quarto. Comidas razoáveis pelo valor porém muito repetitivas, o petisco por exemplo é a mesma coisa só acrescenta 1 diferente por dia, almoço deixa a desejar demais uma opção de feijão só ( feijoada) não tinha batata frita no almoço ( batata frita) que a maioria das crianças gostam, a limpeza da piscina não é lá essas coisas, o acesso para piscina só se dá por um local que é bem estreito por sinal. Refrigerante só de 2l algo que me incomodou a todo instante me deslocar pra ir colocar no copo, água da mesma forma.
O ponto positivo é que você pode levar bebida a vontade para beber na varanda do seu quarto.
Pelo valor talvez valha a pena , mas não sei se queria voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Mar 2024

Alexander

Muito boa!
O hotel entrega o que se propõe.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

02 Jan 2024

LUIZ GERALDO

Infelizmente tivemos uma experiência ruim

Infelizmente tivemos uma experiência horrível em relação ao Hotel. No dia que chegamos o hotel estava infestado de moscas. Não conseguimos almoçar e o jantar também ficou comprometido. O café da manhã do outro dia continuou do mesmo modo onde as moscas tomaram conta de toda a comida que estava toda a amostra e sem condições nenhuma de higiene. Nesse dia o hotel fez uma limpeza no refeitório no que melhorou consideravelmente. O espaço físico muito bom principalmente para as crianças, bebidas também são muito boas .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jan 2024

Guilherme Y

O Atendimento pelo telefone para reservas ou dúvidas é horrível, funcionários mal educados e nenhum um pouco prestativo, atendimento ao chegar no hotel na recepção, foi incrível atendente super educado, e prestativo, a maioria dos funcionários educados e prestativos.

O quarto deixou um pouco a desejar no tamanho, quarto seria para 4 pessoas, as camas ficaram bem juntar e sem espaço para circulação.

O All inclusive é um pouco limitado, falta opções de cervejas por exemplo, refrigerantes são em garrafas de 2l para se servir, bem chato ficar levantando pra ir buscar, os petiscos próximo a piscina são bem limitados, sem variedades e falta sabor.

Estrutura do hotel é um pouco antiga.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

21 Dec 2023

Verified traveler

Lugar maravilhoso.

Maravilhosa excelente comidas, drinks maravilhoso, funcionários super atenciosos, parque aquático excelente poderia ter uma área kids pois tinha poucas opções para crianças q não fosse na piscina e o acesso sem elevador e muitas escadas.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Dec 2023

Ubirajara

Experiência não recomendaria

Hotel antigo comida ruim

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

14 Nov 2023

Verified traveler

Pior experiência

Hotel tem tudo para ser maravilhoso, mas é péssimo...estrutura bem antiga, nDa que uma boa reforma nao resolva! Mas o que mais me assustou foi a parte de alimentação, onde a comida é exposta fica cheio de moscas, nao existe controle de temperatura, comida bem tipica (ou seja quem é de fora, nao curte nem um pouco) poucas opções! No segundo dia passei muito mal, vomitei ate minha alma e tive diarreia, ou seja, a partir desse dia nao comi mais nada no hotel, tive q sair p comer todos os dias pq nos corredores sentia o cheiro de comida \"azeda\", gastei um rim comendo fora pq Natal não é nada barato, ou seja ja perdi meu all inclusive aí (paguei e nao usei)...unica coisa boa foi os drinks, eram bons e pessoal gente boa, os pizzaiolos tb mega gentis...tirando o resto, funcionários totalmente despreparados p atender o turista, fui pedir um gelo levei uma q n pedia mais nada por receio...enfim foi trágico, se eu soubesse teria fechado um hotel bm mais barato, fiquei mt triste e arrasada com tudo... nao indico e nao volto..uma pena...melhor seria ter ido p outros q ja fomos e foi maravilhoso! Um alerta para quem vai c criança, gracas a Deus minha filha n foi!

Partner

8/10

Excellent

06 Nov 2023

Lucicleide

Bom hotel.

Hospedagem boa, quarto limpo. Achei poucas opções de comida. A área kids e salão de jogos precisa ser melhorada, é muito fraca. A higiene da piscina também deixava a desejar. É um bom hotel, mas não resort.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Oct 2023

José Wendel

Marcante!

O Resort em si não deixa nada a desejar..Tudo o que eles propõe a fazer..Fazem bem feito..Um ponto alto da estadia são os funcionários...Os recreadores são incriveis..Estão todos de Parabéns. Um ponto negativo é a falta de consciencia dos hospedes..Não todos...Mas uma parte muito mal educada e sem noção de limpeza...Deixando copos na piscina, no chão, desperdicio de comida..Enfim não é culpa do hotel...Mas voltarei com certeza, pois foi um dos lugares mais animados que já presenciei...Obrigado pela recepção.

8/10

Excellent

05 Oct 2023

Danubia

Custo benefício válido

Custo benefício válido
Comida boa porém sem muita variedade
Bebidas boas de qualidade
Só um povo sem noção q não respeita o horário de silêncio não sabe viver com regras
Querem barulho a noite toda aluga uma casa particular ou vão para uma boate

Partner

8/10

Excellent

17 May 2023

Silvano

O local é bonito, porem falta alguma coisa, tipo: entretenimento para familia e filhos...

Friends_and_family Family

2/10

Poor

14 Jan 2023

Italo

Completamente destroçada

Leisure Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2023

RUDNEY

Hotel está velho e o que vale é a equipe de atendi

O Hotel está em brada recuperação, o quarto estava em condições ruins de manutenção, ralos entupidos, tomadas sem funcionar, banheiro precario, molduras das portas enferrrujadas ou inexistentes, televisão não funcionam com sinal, quase sempre ficamos sem sinal de teve aberta.O ponto forte é o staff, que tentanvam resolver tudo com cordialidade.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

29 Dec 2022

Helcimar

Roupa de cama e limpeza em condições precárias

O Hotel não está em boas condições, roupa de cama e toalhas que precisam ser renovadas. Tive o problema de ter baratas no banheiro. Isso é indesejável, mas até pode acontecer. O que não pode é você ir sucessivamente na recepção para mudar de quarto e não ser acolhido. Não houve qualquer empatia do gerente em relação ao fato, mesmo mostrando para ele a foto das baratas. Podiam perfeitamente, ter mudado de quarto, mas trataram como normal para o estado do hotel.

Self

10/10

Exceptional

23 Dec 2022

LEONARDO DA SILVEIRA

O ponto alto do hotel durante a minha estadia foi a cordialidade dos funcionários, todos foram muito prestativos e ágeis. O que pode melhorar é por ser um hotel numa área apenas hoteleira, sem comércio na região, deveria ter funcionalidades e facilidades de A&B por 24 horas.

Leisure Partner

2/10

Poor

20 Dec 2022

Jéssica

Decepcionada

Fiz adesão frente mar e me colocaram jardim, falta de material no bar. Poucos funcionários para atender ar condicionado quebrado tivemos que mudar de quarto três vezes mesas sujas no café ambiente sujo

Partner

6/10

Pleasant

23 Nov 2022

Elza O

Infelizmente nao condiz com as estrelas conferidas à ele.
O chuveiro só tem uma temperatura, fervendo e nao conseguiram resolver durante toda a estadia.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Oct 2022

JOSE CARLOS

Hotel não supreendeu e deixou a desejar

O Hotel não atendeu as nossas expectativas:
- Quarto com ar condicionado sujo e gerou sérios problemas de alergia na minha família. Fato esse que foi facilmente identificado pois quando desligávamos o ar cond. e abriamos as janelas, os integrantes da família paravam de espirrar;
- A praia em frente ao Hotel não tem condições de utilizar pois havia muitas pedras. No entanto, caminhando 100 mts aprox. para o lado direito (visão hotel para o mar), havia condições de utilização. No entanto, muita deserta e não trazia condições de segurança. Sugiro que o hotel explore melhor o espaço, oferecendo serviço de praia e melhor atendimento;
- A entrada do Hotel pela paria sem nenhum controle de acesso e fomos surpreendidos com pedintes, gerando insegurança e muito desconforto;
- A praia em frente ao hotel não tem nenhuma iluminação no período noturno;
- A academia com diversos problemas para utilização: muita sujeira no ambiente e thavia duas esteiras e só uma em condições de uso;
- O atendente do 1º piso (em frente a pizzaria) foi extremamente grosseiro com minha esposa e demorou quase 1h30 min para trazer um chá;
- Cobrança de R$ 20/ dia do estacionamento e encontrei dificuladades para estacionar o carro pois todo dia tinha um Congresso;
- café da manhã muito básico para um hotel da dimensão do Aram Imira sem oferecer variedades de pratos e comidas típicas como um queijo coalho;
Ponto forte: excelente piscina, bar molhado bacana e check in-out rápido.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Sep 2022

Gabriel

Exemplar o hotel. Só não entendi a piscina fechar às 19h.

6/10

Pleasant

26 Aug 2022

Wilson Sérgio

Sem custo beneficio

Foi bem incomum, primeiro cobrar o estacionamento , sendo que nao tem opcao de estacionar pois fica na via costeira, cobra e nao tem nem manobrista,cobra a toalha pra piscina, cobra se beber que nao seja deles em area comum, emfim so cobra, e nada de benefícios, sauna diz ter, mais nao funciona, enfim sem custo beneficio para o hospede

Partner

6/10

Pleasant

24 Aug 2022

Verified traveler

Expediente ruim

As instalações do hotel estão bem ruins e sem manutenção. A limpeza do quarto/banheiro e das áreas comuns tb. O chuveiro quente não funcionava bem, quartonxom cheiro de mofo..Reportei tudo aos funcionários mas fui ignorada varais vezes então acabei desistindo. Mas não recomendo e nem volto mais.

Self

6/10

Pleasant

22 Aug 2022

Marcelo

Ainda não havia visto um hotel com estacionamento pago. Foi a primeira vez. Espero que outros hotéis não sigam esse péssimo exemplo. E a cobrança é feita para que você tenha o direito de colocar o carro na calçada do hotel, não oferece nem cobertura. Mais ainda, são vinte reais por dia!

Outro ponto negativo é que os quartos têm varanda,as não há sequer uma cadeira para você aproveitar a brisa.

Um ponto positivo é o pessoal muito cortês.

Partner

8/10

Excellent

21 Aug 2022

Lis

Lugar aconchegante e muito familiar.

Hotel Aram Imirá Plaza muito confortável e organizado. Café da manhã excelente e piscinas lindas. Funcionários muito corretos e educados com os hospedes. Único ponto que frizaria é o quarto 248 ter a acustica prejudicada por um exaustor ou central de ar ao lado do telhado. Quem tem sensibilidade pode se sentir incomodado. O estacionamento precisa de mais vagas pois lota com facilidade. Ficam essas duas sugestões, o resto estava perfeito e se pudesse voltaria!

Partner

2/10

Poor

08 Aug 2022

Elinivea

Decepcionante

Hotel atrasou entrega do apartamento,naobtinha panos de chão nos banheiros nem o quarto ,nao tem 1cadeira par se sentar ou se fica deitado ou em pe,piscinas infantil sem Ralos bordas depinsnas quebradas atemeu filho rasgou s sunga

Friends_and_family Family

4/10

Poor

07 Aug 2022

Paula de Fatima

Achei decadente.

O hotel se diz 4 estrelas, mas deixa muito a desejar. O que mais gostei foi do café da manhã, mas a limpeza no geral era ruim, alguns funcionários eram descorteses (exceto pelo gerente e alguns rapazes do café da manhã que eram muito atenciosos e gentis), cama ruim, estacionamento caro, piscina suja... no primeiro dia estava um pouco frio e chuvoso e pedi um cobertor à noite pois não tinha nada no quarto além do lençol da cama. Porém, a recepção disse que o setor estava fechado e somente no outro dia eles poderiam disponibilizar. Eles até conseguiram mais 1 lençol para mim, mas ainda sim fiquei com frio. Hospedei-me nele por causa de um casamento que aconteceu no salão do hotel, mas me arrependi bastante pois o custo-benefício foi ruim.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

25 Jul 2022

Verified traveler

Péssimo estado de conservação.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

19 Jul 2022

JOSE NILSON

Decepcionante

- Pouco depois de chegar ao hotel para o checkin, chegou uma comitiva de 3 ônibus. O hotel já sabia que esse pessoal chegaria e poderia ter reservado um esquema melhor para atende-los. Ficaram todos amontoados na sala, fazendo algazarra. Mesmo tendo chegado antes, foram dando quarto ao pessoal enquanto pediam para eu \"esperar\". Tivemos que nos exaltar um pouco para conseguir o quarto.
- Meu filho de 2 anos foi tomar banho e o registro do chuveiro caiu na sua testa. Ficou com um galo. O chuveiro bem entupido, velho e demorava muito pra esquentar. A agua do banho ficava acumulada no box, por erro de projeto do ralo.
- O ar condicionado tinha uma gambiarra bastante aparente
- De 5h o quarto ja ficava bastante claro porque o blackout da esquadria é insuficiente.
- A luz do quarto era coberta com um pano (?!?!)
- O mais grave de tudo: o hotel faz festas (casamentos etc) no fim de semana que vai até altas horas. Meu quarto era de frente a festa. Imaginem o sossego.
- O café da manhã é bem restrito
- Os corredores estão sempre muito cheios de carrinhos de limpeza e funcionários
- O estacionamento é pago, mas é a ceu aberto.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jun 2022

luis

Apenas mais um hotel

Fiquei um pouco decepcionado, pois o quarto que foi disponibilizado, acredito que por ter sido uma cortesia do programa de pontuação do hoteis.com, foi um quarto com uma visão ruim distante do acesso da recepção e acesso ao partes do hotel.
Tinha uma expectativa de ser surpreendido, por ser um diaria apenas, mas me frustrei e segue o jogo. Nao voltaria novamente neste hotel.

no mais não tem nada extraordinario a relatar.

Self

6/10

Pleasant

19 Jun 2022

Verified traveler

Deixou a desejar.

O hotel é grande e tem uma area verde muito bonita. Porem deixa aa desejar no cafe da manha, o quarto muito pequeno nao tinha um espelho de corpo inteiro apenas no banheiro que so dava pra ver o rosto. Tinha uma porta que separava do quarto ao lado e dava pra ouvir todo barulho dos hospedes vizinhos. Fizeram duas festas a noite e o barulho era muito alto. A estrutura das paredes sao velhas a maioria caindo aos pedaços. A piscina não é grande para o tamanho do hotel. Ainda pagamos 20 reias pelo estacionamento que é um absurdo. E 3 reais pela taxa de turismo. Eu nao volto la. O recepcionista que nos atendeu quando chegamos estava de mal humor.

Partner

10/10

Exceptional

25 Apr 2022

Verified traveler

Excelente

A estadia foi excelente. Funcionário muito atenciosos.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

18 Apr 2022

Silas

Piscina estava suja, alem de piso quebrado na parte das crianças. Funcionários bem prestativos e café da manhã bom.

8/10

Excellent

15 Apr 2022

Verified traveler

Sinceramente? Criei muita expectativa, mas nem toda a experiência foi negativa. Eu e meu namorado pegamos um quarto com vista para o mar, ou seja, investimos.
Esperavamos que ao chegar lá íamos fazer o check in e ir descansar antes de um evento (que foi no hotel), mas ao chegar na frente do quarto o cartão não abria de forma alguma a porta. Fui na recepção 2x para poder chamarem um Técnico. Gostei que foi resolvido? Sim, mas essa situação poderia ter sido vista ANTES dos hóspedes chegarem.
O quarto estava com algumas patologias
na parede, esquadria e piso. Além de que ficamos com medo de passar a chave tá tô na porta do quarto, que é magnética e só quem tem o cartão credenciado pode entrar, quanto na porta do banheiro.
Fomos para a festa, o caminho até lá é ladeira, sem corrimão em boa parte e com o chão cheio de imperfeições, o que pode ser reparado para a questão de acessibilidade.
Na manhã do dia seguinte, fomos surpreendidos com uma camareira abrindo a porta do quarto (ela bateu na porta e já foi abrindo). No quarto não tinha aquele papel de colocar na porta falando \"não perturbe\", pois bem... E ao final tivemos que pagar uma taxa de turismo (3 reais) que não tinha falando em nenhum lugar.

Como falei no começo, teve pontos positivos, algumas pessoas solícitas, uma vista linda e comida agradável.

Torço muito para que ajustem os detalhes, para poder ter só elogios.

Partner

8/10

Excellent

31 Jan 2022

GIRLANE S

Bom Hotel

Em contexto geral foi muito bom o período da estadia, no entanto, algumas informações não tinham no momento da compra:
*Estacionamento pago - e ter que pagar no check-in pq eles não tem controle sobre isso.
*A abertura para day use permite que diversos públicos tenham acesso as piscinas, no último dia que quisemos aproveitar o domingo, tinha muita gente e via-se pelas pulseiras que eram day use.
*O Hotel possui tipo um Centro de Convenções - teve 2 eventos a noite com bandas, não foi barulho que lhe acordasse, porém, acordada você ouvia todo repetório.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jan 2022

Edivaldo

Área interna do hotel está um pouco velha, porta da sacada ruim pra abrir, porta do Box não fecha, alguns detalhes na suíte envelhecido.

Partner

6/10

Pleasant

17 Jan 2022

Ozineide

Prestar atenção a idade dos hóspedes

O hotel e antigo, atendimento muito bom. Porém me colocaram n último quarto do hotel de frente p mato c caatinga de esgoto o quarto. Falei c o pessoal avisando q n tinha condições nenhuma de ficar lá. Ainda mais que estava c duas pessoas idosas. Tive que reclamar, assim trocaram de quarto colocaram de frente p mar. A vista legal. O quarto e antigo. A área de lazer excepcional !

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jan 2022

Danilo

Reforma / Manutenção

O hotel é bem grande porém precisa de uma reforma/ manutenção urgente , a única parte conservada é a piscina. Quarto com toalhas sujas , eram trocadas e vinham sujas mesmo assim, hotel na hora que cheguei ( 21h ) sem mensageiro, ar condicionado com goteira, reforma as 9h no quarto ao lado, muita zoada no corredor e quartos acima ( péssima acústica ) , café da manhã bem mais ou menos. Ou seja , se quiser ir pra lá , passe o dia na piscina ou fora do hotel.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jan 2022

Nismeire

Do atendimento dos funcionários, sempre gentis e atenciosos.

Business Partner

6/10

Pleasant

29 Nov 2021

Verified traveler

Péssima experiência no check in

Péssima experiência no check in, esperei quase 2 horas para conseguir fazer, uma fila gigante e apenas 2 pessoas atendendo! E pra completar o próprio hotel cobra estacionamento, que por sinal não tinha vagas e coloquei meu carro em cima da grama.

6/10

Pleasant

25 Nov 2021

wilian

Decepção: improviso e abaixo da expectativa.

Decepcionante.
Muita coisa no hotel não está funcionando. Obras sendo feitas sem sinalização nem interrupção da passagem e os hóspedes passando pela sujeira. Porta do quarto para varanda em péssimas condições e quase sem conseguir abrir, perigando até provocar um acidente. Sujeira no quarto, inclusive no ar condicionado.
O hotel oferece varanda, mas nenhuma cadeira ou rede para aproveitar o local. Sem cadeira ou mesa no quarto para você estudar ou escrever.
O hotel se mostra abaixo da categoria que se propõe.
A cobrança pelo estacionamento é injustificável, já que não tem manobrista e o estacionamento é ao ar livre.
Como ponto positivo tem a localização e a área, mas com vários equipamentos desativados como o salão de jogos, a academia e a quadra de tênis, sobra pouco o que aproveitar.
Pelo valor que pagamos e pela divulgação que vimos antes da hospedagem, nos sentimos decepcionados.
Além disso não tem cardápio no quarto para pedirmos qualquer coisa da lanchonete e ainda querem cobrar uma tal \"taxa de rolha\" caso o hóspede consuma bebida trazida de fora. Também não tem canais de TV a cabo.

Partner

8/10

Excellent

22 Nov 2021

MARIO RODOLFO PONTES DE

Razoável.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Nov 2021

Ricardo

Informações para que nesse momento deva indicar

Está regular , mas o hotel muito abandonado sujo , atendimento sem qualquer classificação ,utensílios , instalações em reforma .

Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2021

Marcelo

A estadia estava conforme a estrutura de um hotel,
com muito espaço e poucos funcionários para dar conta da alfa demanda de hóspedes, no quarto no qual eu fiquei tinha infiltração e o chuveiro não funcionava muito bem, além da cartão da porta que tive que pedir auxílio várias vezes pra abrirem a porta do quarto

Partner

2/10

Poor

15 Nov 2021

THALITTA

Estrutura péssima, em abandono
Piscina suja, sem manutenção
Não condiz com fotos postada em site

Partner

2/10

Poor

30 Oct 2021

Verified traveler

Hotel precisa de reformas.

Hotel precisando de muitas reformas. O box do banheiro e o ar condicionando deparando vazar água. Não tinha toalha de piso nem de rosto. Não tinha colcha. Nem cadeira no quarto.

Business

10/10

Exceptional

25 Oct 2021

José Ricardo

HOTEL BEIRA MAR COM AMPLA PISCINA

Hotel beira mar com ampla piscina. Atendimento da equipe excelente. Estacionamento pago. Precisa melhorar um pouco na manutencao geral. Quarto grande com vista para o mar. Estadia no geral muito boa. Jose Cunha

Partner

4/10

Poor

14 Oct 2021

erika

Fui engano

Fui engano, as fotos do site não correspondem com a verdade, cobraram a diária do estacionamento que mau vaga tinha, serviço do quarto praticamente não existia, lençóis e toalhas velhas e amareladas parecia está suja, quarto sujo e impuerado, tv não funcionava direito, não tinha identificação de entrada e saída qualquer pessoa entra e sai, uma bagunça. Só não vou entrar na justiça porque não tirei foto de tudo.

Friends_and_family Family