Name: Hotel Ichii
Address: Kusatsu-cho, 411, Kusatsu Machi, 377-1711, JP

10/10

Exceptional

22 Jun 2026

Heeyoung

Food is so good!

6/10

Pleasant

15 Feb 2026

Jean Hung

Location was good however the room still shows it age. The most disappointing part would be the dinner and breakfast, it was rather bland and ordinary.

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Oct 2025

Edward

Well run resort. The hotel staff were great. We had half board and both the dinner and breakfast buffets were excellent. Be sure to enjoy the big baths at the hotel. The inside bath has the sulfury water from the main town source in front the hotel. Inside are 3 tubs of different temps. My son and I both liked the middle bath it was “just right”. Be sure not to miss the outdoor bath. It has onsen water from a different source and has a lower sulfur content. The town is really fun and there is even a public onsen stream you can dunk your feet in while waiting to check in to the hotel.

10/10

Exceptional

31 Jan 2025

Xing

Excellent stay, everything you need within the hotel, onsen is excellent.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

28 Dec 2024

Paul

Excellent hotel at the central location Kusatsu onsen district

Leisure Friends

10/10

Exceptional

07 Nov 2024

Tie

Hotel Ichii service is excellent

I stayed in Sakurai Hotel the day before I checked in Hotel Ichii, I left my luggage at Sakurai hotel. Hotel Ichii sent a car to pick up the luggage for us, it was great. Thank hotel Ichii.

Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2022

Murray

Beautiful scenery and town. Shopping and services are close, but in 5 or 10 minutes walking you can be in the mountains with natural hot spring streams or 15 minutes skiing. Bustling and quiet at the same time.

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 Apr 2021

Verified traveler

Central and convenient to the main attractions at Kusatsu Onsen. Excellent Facility. Good COVID controls in place and still providing stellar services.

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Nov 2018

Jessica

Nice old fashioned hotel, even though it’s a bit outdated. But it keeps their own tradition since 19 century. Really enjoy the Onsen - hot springs ♨️ 😊

10/10

Exceptional

12 Jul 2018

Stanley

great location, old hotel

Family

6/10

Pleasant

25 Dec 2017

vincent

central location hotel.

Hotel located right in front of 湯畑 and 5 min walk to bus terminal. Outside of hotel is renovated but Inside of hotel a bit aged. Dinner buffet offered many choices though we chose to take the second shift at 7:30 pm. We were a bit disappointed as some dishes were half finished and not replaced with fresh / hot ones.

8/10

Excellent

09 Aug 2017

Suk Yee

Solo stay overnight trip

While there was a little hiccup at the Kusatsu Bus Terminal pickup, my overall stay at the Annex was generally pleasant. It could have been made better to allow me to pay separately at check-in for dinner and breakfast since I was unable to make these choices during booking for single pax.

10/10

Exceptional

19 May 2017

HelenPC

Perfect for a weekend relaxing trip

Location of this onsen was great! The staff, the onsen itself, the foods..... everything was perfect!

10/10

Exceptional

01 Mar 2017

Verified traveler

Convenient hotel. Good view

Good place to stay. Near the attractions and there is a shopping area just under the hotel.
Free shuttle bus to the hotel from the bus terminal.

Partner

8/10

Excellent

22 Feb 2017

Verified traveler

Suck A Relaxing Place

This place was amazing. It's a very short drive from the ski slopes. It was so relaxing to go to the onsen (hot spring bath) after skiing. The hotel is a 2 minute walk from the show and the back entrance leads straight to the outdoor famous view. The hotel is also about a 3 minute walk to the street with all the bars. There is an indoor and outdoor Onsen separate male and females. The place was very clean and very comfortable. The futon measures are a little thinner and pillows are slightly harder than I'd prefer. The stay was wonderful. The dinner and breakfast busts have so many varieties.

Family

8/10

Excellent

25 Dec 2016

Larasati

Great

Family

8/10

Excellent

23 Dec 2016

Annalyn

View from our room was amazing

Hot springs was great, dinner and breakfast buffet was good too.

Family

8/10

Excellent

08 Dec 2016

AARON

Close to sightseeing

Very convenient to sightseeing and hotel bus pick up from bus terminal.

Partner

10/10

Exceptional

06 Sep 2016

Jason

Perfect mountain and Onsen getaway near Tokyo

Perfect little getaway spot with private in room bathroom and gender separate Onsen (hot springs spa) available to guests. Our room was traditional Japanese bedding which the hotel staff set during dinner. Buffet dinner and breakfast options available were great. Don't expect a luxury stay here, but it is a nice facility (under remodel when we visited in August 2016). They cover all the basics including a Yukata available for use while staying there. Staff is friendly and helpful.
Walk around town and through the small shops and restaurants makes for a nice afternoon.

Partner

8/10

Excellent

30 Jul 2016

bozing

Not bad

Too costly, not much food variety, hotel kind of old.

8/10

Excellent

10 May 2016

Verified traveler

I've spent a great time in Hotel Ichii, both room, onsen & food were awesome with such attractive price.

Family

8/10

Excellent

13 Apr 2016

Greg

Great location, great staff.

Hotel Ichii is an older property but in a great location in the middle of town just in front of the yubitake. Gender separated hot springs within the hotel are available. There is a small private ryokan behind the main building at the base of the hill that offers private bathing for couples or families.

The staff is extremely courteous. Shuttle busses are available to & from the bus station. As it is a short walk from the station downhill to the hotel I would reccomend walking through the town to take in the shops along the way instead of using the shuttle.

Meals are buffet style. Please be aware that many places in Kusatsu do not open early or stay open late. Definately would reccomend getting breakfast at the hotel and then exploring around town to find dinner.

Please note that as of this posting th hotel was performing some construction that started about mid-day and did not get in the way of everyday hotel activities although a deck overlooking the yubitake was closed.

Family

8/10

Excellent

03 Apr 2016

Eng Chin

Good Food and Close to Centre

Close by to the town centre where the activities and show is. Hotel food was buffet style for both dinner and breakfast - good spread and plentiful. The beef was very good.

Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2026

Satomi

建物は古いけど、安っぽくはないので館内に音楽を流すとより良いのではないかと思いました。

Partner

8/10

Excellent

14 Jun 2026

まさよ

古いながらの建物も改装されて素敵でしたが、部屋も土間タイプで敷居が高く、手すりもなかったので高齢者にとって部屋に入るのが大変でした。食事はとても美味しかったです。特に上州牛のステーキ、アボカドと海老、舞茸の天ぷら、朝ごはんのおにぎり、オムレツが最高でした。デザートも充実していて、お腹がはち切れそうになるまでいただきました。
湯畑、お店にも近くて便利でした。
また泊まりたくなる旅館でした。

Family

8/10

Excellent

13 Jun 2026

キミコ

草津温泉の湯畑がすぐ前でとても便利が良い場所でした。

Family

8/10

Excellent

26 May 2026

Hirai

清潔でスタッフの感じがよい

Family

10/10

Exceptional

18 May 2026

KAI WAH

地點位置優秀，職員專業有禮，設施及餐飲都很出色，十分推薦，在草津的時光很開心。

Partner

10/10

Exceptional

11 Apr 2026

JUNICHI

エグゼクティブルームは最高です！
高かったけど満足できました。

Family

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

Hsiang-Yun

Spacious room. Unbeatable location. Good food and great staff.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jan 2026

??

料理の質は満足でしたがモツ煮込み、カレーなどが冷めていたのが非常に残業でした。それと就寝時、廊下天井付近から機械音？が聞こえ眠れませんでした。

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Dec 2025

敬介

温泉、夕食が特に素晴らしかった。

Leisure Family

8/10

Excellent

03 Dec 2025

ひでき

湯畑の目の前でアクセスも良いのと、お土産屋も併設されていて一定金額を買うとオリジナルのクッキーももらえました

お風呂も広くて3つの温度の違う内風呂と露天風呂もあり、ゆったり入浴できました

部屋は、少し昭和感がありましたが寝るだけなので問題ありませんでした
部屋の風呂が使えなかったのが、少し不便と感じました

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

藁谷

客室も清潔で朝夕の食事も大変美味しかったです。特に食事の時のスタッフの気配りが素晴らしい。また行きます。

Leisure Family

8/10

Excellent

25 Nov 2025

chihiro

湯畑が目の前なのでアクセスしやすいです。反面、入る時には少し大変かも

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

michiyo

清潔な部屋、親戚丁寧なスタッフの対応、温泉もゆっくり入れて、食事がとても美味しいくて大満足でした。

Leisure

8/10

Excellent

22 Oct 2025

こういちろう

湯畑が観れるロケーションは最高！

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Oct 2025

???

湯畑の前という立地も良く観光に最高！温泉も広々としてアメニティも充実して最高でした！

8/10

Excellent

08 Oct 2025

tak wai

乾淨房間，停車場非常方便日幣500晚
大池水奶白色。

Partner

10/10

Exceptional

05 Oct 2025

Mami

メニューが沢山あって迷う

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Sep 2025

寛子

食事は、夕朝ともブッフェでしたが、地元のお料理が多くとても美味しかったです

Family

10/10

Exceptional

26 Aug 2025

MINORU

リピートしたい旅館

ホテル室内設備などは経年劣化していますが、老舗旅館であり気にはなりません。朝晩の夕食は、ご当地食材使用やライブキッチンで満足できました。チェックアウト時に妻が持ち帰りコーヒーをこぼしてしまいましたが、フロントや外の係りの方が火傷を気にして、濡れたタオルと拭き用タオルを持参して頂き助かりました。また、ご縁がありましたらリピートしたいです。

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Mitsumasa

古いホテルではあるが、大浴場やレストランが改装されてあり、快適でした。また利用したいです。

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Aug 2025

SHIORI

湯畑の目の前なので観光はしやすかった。駐車場は車を預ける形で、帰りは車を持ってきてもらうのに待ち時間が少し発生した。

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

emi

湯畑の目の前のロケーションは、便利で素晴らしい光景でした。
大正ロマンを感じさせる館内は、とても感じがよく、歴史を感じることが出来ました。
宿泊客が多い事から、時間制限のある夕食と朝食は、ゆっくりとする事が出来ず、スタッフの方々は、片付けを始めてしまっていた中で、少し急がざる終えない状況になったのは、少し残念でした。
しかし、清潔で温泉を心行くまで満喫できたので、よかったです。

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Jun 2025

INJAE

장소가좋았고식사도훌륭해습니다

10/10

Exceptional

06 Jun 2025

HIROAKI

来客に対して、スタッフさんみんなが、新鮮丁寧な対応をしてくれます。五つ星が就くのも判りますね。食べ物もたいへん美味しく頂きました。近いうちにリピートしたくなりました。

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Jun 2025

takao

綺麗で対応も良い

Business_and_leisure

8/10

Excellent

16 May 2025

KENICHI

湯畑がとても近く、温泉街巡りもすぐに出来て好立地でした。料理はよく無かったです。

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 May 2025

Yasushi

立地、接客サービス、清潔感、料理と全てにおいて最高のホテルでした。
また是非利用させて頂きたいと思います。
有難う御座いました！

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

07 May 2025

ゆう

good

10/10

Exceptional

28 Apr 2025

Verified traveler

草津最高！ホテル一井最高！ブュッフェ最高！

古さは所々ありましたが、清掃も行き届いておりましたし、スタッフの対応も迅速でした。
有料の浴衣を借りたかったのですが、浴衣用の下駄がなかったので諦めました。冬用の外履きはありましたが、浴衣用の下駄が用意されていたら更に良かったかと。
ブュッフェは申し分ないくらいのご馳走揃いで、また草津温泉へ行く際にはリピートしたいと思います！

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Apr 2025

keiko

レストランでのビュッフェが種類も豊富で美味しいかったです。
お寿司でウニがあるなんて嬉しいです。

Leisure Family

10/10

Exceptional

08 Mar 2025

mm

ビュッフェの品揃いが豊富で美味しかった！

Leisure Friends

8/10

Excellent

24 Jan 2025

Kwong Fai

One of the staff who stand for the car parking service, he is rude and can't communicate.

At first time, When I check in, My friend just dropped us off, and that staff keep saying a lot of Japanese and I don't understand what he talking about. We just need to unload the luggage and take few minutes only. And he wasting my time for more than 10 mins due to poor communication!

For 2nd time, my friend drove his car and come to pick me up. And that staff didn't let my friend in.
I told him, we just load up the luggage and leave immediately. And he keep blocking my friend car. Until another staff came over and let my friend in.

I don't know what happen to this staff. This is not a high graded hotel look like! Please improve the staff's communication!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

17 Jan 2025

Chung Ming

It’s a very nice hot spring hotel with excellent location and services.

10/10

Exceptional

05 Jan 2025

Maki

クリスマスに家族で利用しました。ホテルは草津の中心である湯畑の目の前なので足元の悪い雪の季節の散策観光には抜群のロケーションでした。すぐ近くにコンビニもあります。お部屋は本館の和室でしたがロビー等は歴史を感じる素敵な洋館風、お掃除も行き届きスタッフの方々のお心配りも温かくリラックスして滞在できました。
別館の温泉浴場までは5分ほど館内移動を要しましたが、途中の渡り廊下ではホテルの歴史を感じられる品々が展示されていて興味深く拝見しました。温泉は3種類の温度設定の湯船があり泉質もよくアメニティも色々揃っていてとても気持ちよく過ごせました。
お食事は夕食、朝食ともビュッフェの宿泊プランでしたが食べきれないほどメニューが豊富でした。クリスマスだったのでケーキなどもクリスマス仕様、夕食中にはスタッフの方がサンタに扮されてサプライズ登場する楽しい演出にほっこりしました。
本館の1階が大きなお土産店で、お部屋にお茶菓子としてご用意いただいていた美味しい温泉饅頭も購入でき、宿泊客限定の箱クッキーのプレゼントまでいただけて満足でした。
また違う季節に草津に伺った際にも宿泊させていただきたいです。

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2024

junghoon

5박6일 머물고 도쿄로 왔는데 그냥 3박 더 추가 할껄 했어요.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Nov 2024

Kaoru

女性3人で宿泊しました。
お風呂は温度が違う湯船が3つ、露天風呂もあってすごく楽しめました。
本館に泊まりましたが、お風呂が遠すぎました。
お風呂に行く時のバッグが用意されていて便利でしたが、3つのうち1つのバッグがボロボロで残念でした。
ビュッフェは美味しかったです。

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Nov 2024

Pablo

Great location, just couple steps from Yubatake hot springs, you can tell facilities are a bit old but well kept, big room, great staff, big buffete dinner, breakfast a bit short in options but good, safe area. It is a natural onsen town so expect its particular smell at all time, inside hotel they do a good job isolating it but still keep that in mind. Onsen is awesome, by gender, traditional dress code (no clothes), 3 hot tubs at different temps and outdoor pool.

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 Nov 2024

NANAKO

老舗旅館をリノベーションして素敵になりとても良い旅行が出来ました。レストランのバイキングも多い少ないは有るかと思いますが刺身寿司のなま物もライブキッチンも美味しかったです。友達と3人女子会でした。友達も良かったと言ってくれました。

Leisure Friends

10/10

Exceptional

27 Oct 2024

Hiroshi

サービスを一新した老舗ホテル

湯畑に隣接した老舗ホテル。
お風呂を改装して３つの温度の浴槽に分けたことで、好みの温度の温泉に入れるようになり、且つ、清潔感が増した。
朝夕共にバイキング形式の食事をいただいたが、どの皿もおいしく、満足。但し、以前のフルサービスの食事の方が、落ち着いて食事が出来、この老舗ホテルには似合っているとも思う。

Friends_and_family Family

2/10

Poor

28 Mar 2020

Verified traveler

表示金額より請求金額が高くなります。

ホテルはそれなりですが、Hotels.com の対応が最悪です。表示金額(2万ほど)を参考に予約したが、請求金額が2万8000円でした。消費税、サービス料がかかるという表示が小さく書かれていたが、まさか2万に対し8000円もプラスされるとは何なのでしょう。　ホテルでは現金で入湯税など支払ったので、サービス料の8000円は意味不明。　申し込み直後から問い合わせしていますがhotels.com からは明確な回答もなし。　他のサイトからの申し込みを強くおすすめします。

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Feb 2020

YOUJI

コストパフォーマンス良いホテル

車で到着ご、直ぐにホテルの人が対応して頂きまして、チェックアウトまで快適に過ごせました。
湯畑近くで、お店も近くて便利です。

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jan 2020

Jianping

晚上请勿关空调。

地段特别好，出门就是汤田，周边景点基本在10分钟左右路程，挺方便。酒店还有到车站的接驳车，早餐也不错，特别适合不喜欢吃生食的人。温泉场地挺大，户外风吕温泉水应该不是硫磺泉，挺清澈的，没有刺鼻味。唯一不足酒店内部设施有点旧，但还是挺整洁的。酒店空调很强，晚上睡觉时关了空调，结果还是没法盖被睡，时常掀开被子而冻醒。最好能提供薄一点被子或入住时提醒客人不要关空调睡，以免造成感冒。

Partner

6/10

Pleasant

23 Dec 2019

Ah Kwan

厕所很臭

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Oct 2019

Verified traveler

子育て世代にはあまり優しくありませんでした

立地は素晴らしいです。浴場も広いです。しかし、ネガティブな事もいくつか感じましたので、下記に記します。
1) チェックイン手続きに2人しか対応していないこと
草津駅からのホテルの送迎バスでホテルに向かいました。20名ほどが同時に到着し、手続きが始まりました。私たちは乳幼児一人を連れた3名の家族連れでしたので、無理をせずに他の宿泊者の手続きが終わるのを待ちました。しかし、カウンターで対応されるホテルの方が2名しかおらず、私たちが手続きができるまでに30分かかりました。
2) 宿帳の記入
hotels.comから予約をしましたが、ほぼ同等の内容を手書き記入を求められました。大体の情報は既に持っているし、既にデータ化もされているはずなのに、なぜ同じ作業を求められるかが疑問でした。しかも、カウンターの方は記入後の情報を確認する事さえありませんでした。ルーティンで客に作業を求めるのではなく、なぜこのような情報が必要なのか考えて、簡略化できる方がよいのではないでしょうか。
3) 子育て世代に対する配慮のなさ
授乳ができるところを問い合わせたところ2階の古びたトイレを勧められました。子育てをしたことがスタッフの方であれば容易に想像ができると思いますが、あの古びたトイレで授乳はだれしもしたくないと思います。授乳室がないのであれば、部屋を仮に提供したり、少し早めにチェックインをさせるという措置があってもよいのではないでしょうか。私が手続きをしたのは13時45分で、部屋に入れるのは14時からという事で、入室はできませんでした。ホテルは私たちを30分待たせているくせに、私たちが15分早くチェックインすることは許可していただけませんでした。かなり時間に厳しいホテルなのだと思います。
4) 設備の古さ
これはもうしょうがありませんが、寝具が古すぎます。もう少し快適なマットレスや枕を導入してはどうかと思いました。

Family

6/10

Pleasant

07 Sep 2019

Verified traveler

食事サービスは親切で良かったのですが、ドリンクの種類が少なく少なかったのが残念です。サラダや野菜類のメニューが豊富で美味しかったです。
本館に宿泊したところ畳は綺麗であったものの昭和を感じさせる古い状態のままで冷蔵庫のドアも汚れていて清潔感がありませんでした。

Friends

10/10

Exceptional

24 Jul 2019

Verified traveler

市井酒店在該處的名稱是一井酒店，請Expedia必須更正，如果唔係，好難搵。酒店內無論房間，設施和服務都是極好的。難怪由2012年開始無間段地取得5星酒店美名。名不虛傳。正!