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Four Points Flex By Sheraton Hakodate Station

Hokkaido · Japan

Wakamatsucho 18 19View location

8.2/10Excellent274 Reviews
Cleanliness9.0/109.0
Service8.4/108.4
Comfort7.6/107.6
Condition8.2/108.2
Amenities8.0/108.0
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Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Four Points Flex By Sheraton Hakodate Station

With a stay at Four Points Flex by Sheraton Hakodate Station in Hakodate, you'll be within a 10-minute walk of Hakodate Morning Market and Ekini Fish Market. This hotel is 1.4 mi (2.2 km) from Hakodate Ropeway and 1.6 mi (2.5 km) from Old Public Hall of Hakodate Ward.

Make yourself at home in one of the 277 guestrooms featuring refrigerators and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries.

Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided once per stay. Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and laundry facilities.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 17

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available Noise-free rooms not guaranteed Unicode Support true Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • A city tax may be collected at the property. The city tax ranges from JPY 100–10,000 per person, per night based on the nightly room rate. Please note that further exemptions may apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • Minimal age
    17
  • Optional fees
    • Fee for cooked-to-order breakfast: approximately JPY 1650 for adults and JPY 1650 for children

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Japanese

    English

Nearby attractions

Hakodate Miraikan 0.3 km / 0.2 mi
Hakodate Morning Market 0.5 km / 0.3 mi
Ekini Fish Market 0.5 km / 0.3 mi
Hakodate City Hall 0.5 km / 0.3 mi
Hakodate Seikan Renrakusen Memorial Museum Mashumaru 0.7 km / 0.4 mi
Sakamoto Ryoma Museum 1.6 km / 1 mi
Kanemori Red Brick Warehouse 1.6 km / 1 mi
Hakodate Takadaya Kahei Museum 1.6 km / 1 mi
Hakodate City Museum of Photographic History 2 km / 1.2 mi
Kitasjima Saburo Memorial Museum 2 km / 1.2 mi
Hachimanzaka Slope 2 km / 1.3 mi
Hakodate Ropeway 2.1 km / 1.3 mi
Hakodate Museum of Northern Peoples 2.1 km / 1.3 mi
Hakodate Sei John Church 2.2 km / 1.3 mi
Motomachi Catholic Church 2.2 km / 1.3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Four Points Flex By Sheraton Hakodate Station

8.2
Excellent
274 Reviews
Cleanliness
9.0 /10
Service
8.4 /10
Comfort
7.6 /10
Condition
8.2 /10
Amenities
8.0 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
31 Jul 2026
Ben Joseph
Excellent location, good value for the price I got, new facilities, and great helpful staff. Free coffee and amenity kits were a nice touch. Highly recommended!
8/10
Excellent
16 Jul 2026
Carlos Brian
Pretty central, not far from the JR rail station and the tram line, and there's a good supermarket almost next door. The amenities are very recently installed, so all very tidy, modern, clean and in good working order. The vista (street view) from the window was better than what I usually get at other Japanese hotels, often just a wall from an adjacent building. The laundry machines can't handle several kilos, so it took some cycles to get them properly dry, several trips from my room to the laundry. The breakfast of egg, potato salad and garnishings is minimalist and the dining area a bit cavernous, but there's plenty of toast if one wants to make more. The breakfast lady in charge is a bit huffy, being alone to handle everyone, so I forgive her, since I myself had to fend for myself at work in my younger years. I also needed an early cab for an early flight, so I had the front desk book it days ahead. The desk clerk by the name Hoshimoto was very helpful in that request, anticipating my needs, speaking good English, taking note that I would be away for 2 days in Furano and then returning for 1 more night at this very same hotel. To my pleasant surprise when back from Furano, he remembered details of my request as the day of the cab neared. Overall, a good hotel if you want a basic, fuss-free, clean place near the JR station.
Family
8/10
Excellent
14 May 2026
Regina Walburga
Excellent location close to Hakodate station. The hotel has everything necessary, but the bathrooms are super tiny.
Self
10/10
Exceptional
01 May 2026
Anith
Amazing hotel and great staff !!
Self
8/10
Excellent
29 Mar 2026
Franco
Ok
Partner
8/10
Excellent
22 Feb 2026
Debra
Great location, close to train, simple clean room
10/10
Exceptional
02 Feb 2026
Alma
Clean room, amenities (toiletries) available. Friendly staff. Great location, 5 min from Hakodate station and tram stop. Lots of food around.
Leisure Self
10/10
Exceptional
14 Dec 2025
Charles
Room gets cleaned every 3 days, and everything was always super spotless; and there’s loads of free amenities at the 2nd floor front desk area.

The Japanese front desk, and housekeeping staff were always professional, kind, and helpful.

Very conveniently located too! About 2 blocks from Hakodate station - about a 5 minute walk. 5 mins to the seafood market - which is right next to the station. And a nice 15 min walk to the old warehouse district, and the Mashu-maru ship museum. The walk up to the street with the cable car is gradual from the old warehouse area. If you go straight up from the Main Street, it’s much more steep to the cable car! Learn from my mistakes. 😅

Lots of convenience stores and restaurants within a minute or two walk as well.

It was so nice relaxing, I even extended my stay a few times.

I will stay here again in the summer, to see the area with more sunlight, and foliage.

Thank you!
Self
8/10
Excellent
17 Nov 2025
SMartis
a standard business hotel in Japan
Leisure Self
8/10
Excellent
26 Oct 2025
Lai
No comment
Leisure Family
8/10
Excellent
18 Oct 2025
Ira
Staff were excellent. Always there & noce people. Language was a bit of a problem but manageable.
Partner
10/10
Exceptional
17 Oct 2025
Scott
A small, modern space for a very small price. I really loved the coziness of this space, although using the bathroom sink was a bit awkward at first. This room is for sleeping in and cleaning yourself up, and the price reflects it. It's very modern and was located conveniently from the station, drugstore, bars, etc. I'll definitely return.
Leisure Self
10/10
Exceptional
11 Oct 2025
Joseph
.
10/10
Exceptional
02 Oct 2025
hubert
right across from JR station, great rooms and a lovely cafe right next door with excellent cakes, all interesting spots within walking distance along the canal.
10/10
Exceptional
12 Sep 2025
JoAnn
Great
8/10
Excellent
22 May 2024
Sanja
Walkable distance from JR Hakodate Station; many restaurants in the area; a convenience store in the vicinity; nice sea view from my room.
Leisure Self
4/10
Poor
28 Jul 2023
michael
Booked last minute based on reviews, pictures and location. Was disappointed on entering the room on how small the room was including the bathroom. Not enough room to actually sit on the toilet. Would not recommend.
Leisure Self
8/10
Excellent
26 Dec 2019
Verified traveler
Newly open hotel near Hakodate JR station. Perfect choose when you arrive Hakodate at late night.
Leisure
10/10
Exceptional
30 Jul 2026
MORISHITA
とてもいいHotelでした。
また、利用しようと思います。
10/10
Exceptional
25 Jul 2026
Sarina
仕事のため、1泊しましたが、駅にも近く使いやすいホテルでした。車で行かれる時は駐車場がわかりにくく、大通り以外は一方通行で他の道から駐車場に入れないので、注意が必要です。
8/10
Excellent
24 Jul 2026
Hironori
風呂トイレのユニットが人生1狭かったくらいであとは満足でした
8/10
Excellent
22 Jul 2026
takahiro
安くて、駅近ホテルで使いやすい！
便利なホテルです。
Self
6/10
Pleasant
17 Jul 2026
Setsuko
枕がスポンジです。就寝中の頭が落ち着きません。ユニットバスのバスタブ小さくて窮屈です。
Self
10/10
Exceptional
15 Jul 2026
Meng-liang
CP值高，友善方便，這裡很適合放空旅行！有許多美好的回憶，真是感謝
Partner
10/10
Exceptional
07 Jul 2026
みちる
お部屋も掃除が行き届いていて、
狭いですが、1人でサクッと泊まるには
ちょうどいい。
充電器のアダプター・
アメニティー(シャンプー、コンディショナー、クレンジング、化粧水、クリーム、歯ブラシ)も豊富にありました。
廊下にウォーターサーバーもあって⭕️
駅からも近いし是非！
Friends
6/10
Pleasant
05 Jul 2026
昌志
値段相応の部屋やお風呂の広さという感じでした
Friends
10/10
Exceptional
30 Jun 2026
Ying Kit
酒店比較新, 位置也算方便, 如果有市內免費穿梭巴士遊覽市區會更好
Self
6/10
Pleasant
26 Jun 2026
ヨウコ
函館駅から近くアクセスが良く効率的に観光が出来た。観光に関するアドバイスも良かった。
Self
6/10
Pleasant
24 Jun 2026
RYOJI
今回いろいろなホテルを毎日4回泊まりましたが、一番狭かったです。久しぶりにシングルベッドで寝ました。トイレ、風呂が本当に狭かったです。
Self
10/10
Exceptional
24 Jun 2026
AKEMI
清潔な客室でスタッフの対応も良かったです
8/10
Excellent
19 Jun 2026
Akihiro
チェックイン、チェックアウト共、時間に余裕があり、かつスタッフにも気兼ねする事なく利用できる良いホテルです。旅の思い出また一息つくには良いと思います。
Partner
8/10
Excellent
14 Jun 2026
YOSEP
하코다테역 근처 호텔 보다 별점은 낮지만 괜찮은 호텔임. 근처 연식 오래된 호텔 보다 오히려 나음.
Self
6/10
Pleasant
11 Jun 2026
MOTOKO
駅から近く朝市や電車・バスへのアクセスが非常に良い
Self
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Pascal
Hôtel agréable et bien situé
Self
6/10
Pleasant
27 May 2026
Ryuto
スタッフさんの対応がよかった
Partner
10/10
Exceptional
16 May 2026
Lena
Very clean hotel with extremely friendly and helpful staff. The room and facilities were well maintained and comfortable. Overall pretty standard otherwise, but perfect for a short stay. Would definitely recommend for a quick trip!
Partner
10/10
Exceptional
13 May 2026
Kimiko
駅からも近く、周辺に飲食店も多くあるので、便利です。お部屋（シングル）もコンパクトではありますが、机もあり、快適でした。隣の水の音が聞こえることもなく、廊下での話し声もそんなに気にならなかったです。また利用させていただきます。
Self
10/10
Exceptional
13 May 2026
Yichun
非常方便的地點，員工也很親切
Self
8/10
Excellent
11 May 2026
MASAHIRO
スキップの対応が良かったです。　
又宿泊したいです。
Self
8/10
Excellent
09 May 2026
まきこ
ホテルはシンプルで綺麗。周りは飲食店が多く駅近で便利だった。
Friends
6/10
Pleasant
06 May 2026
Miyuki
立地を重視するなら手頃な価格で大変良い。すぐ近くに大型スーパーがあり、人気の大門横丁は目の前。ただ、覚悟していた以上に部屋とベッドが狭く、大きなスーツケースの旅行者はどうしているのか疑問。ふたりで利用するなら、2段ベッドの方が良いくらい。
Family
10/10
Exceptional
03 May 2026
YEWON
역에서 가까워서 편리했고, 방이 깨끗하고 좋았습니다.
Self
10/10
Exceptional
18 Apr 2026
OKUYAMA
冷蔵庫、電気ポット、エアコン、コーヒー＆お茶パック。聖書。ユニットバスと部屋の仕切り用のスライドドア。ハンガー4本。
テレビの向きが正面に固定。横の角度を変えられるとなお良いと思う。
Self
10/10
Exceptional
11 Apr 2026
HSIN-LI
單人房雖然空間不大，但該有設備都有，甚至有延長線！
Self
8/10
Excellent
03 Apr 2026
MIKA
立地が良い。綺麗でアメニティーも充実している。次回も泊まりたい。
Self
10/10
Exceptional
02 Apr 2026
ゆりあ
宿泊のみだったので満足してます
また利用させていただきます。
Self
4/10
Poor
01 Apr 2026
敏子
清潔な客室だったが、トイレとお風呂がせまい
8/10
Excellent
08 Feb 2026
健次
客室は清潔でした。スタッフの対応も良かったです。ただ、1つ要望するなら、電子レンジが無くて少し不便やった位かな
Self
8/10
Excellent
06 Feb 2026
Tim
Moderne und saubere Ausstattung. Freundliches Personal.
Leisure
6/10
Pleasant
04 Feb 2026
nobuo
全て平均点
6/10
Pleasant
03 Feb 2026
REIKA
部屋少し狭かったかな。
お風呂も激狭😅
でも部屋ゎ綺麗でした！
Leisure Partner
8/10
Excellent
31 Dec 2025
Michele
Room was kept clean and tidied overall. Wi-Fi connection was adequate as well.
Leisure Friends
4/10
Poor
28 Dec 2025
masaya
テレビの位置がおかしい。
エレベーターが足りず中々来ない。
この時代に部屋に加湿器が無い。
10/10
Exceptional
25 Dec 2025
NORIKO
清潔感のあるホテルでした。
駐車場もわかりやすく、食事や買い物にも便利でした。また宿泊したいホテルです。
Leisure Partner
8/10
Excellent
22 Dec 2025
koji
部屋は広くないけど清潔
ロケーションは周辺に飲食店、スーパーがあり良好。
観光地の朝市、レンガ倉庫も徒歩圏内
オススメです。
Self
10/10
Exceptional
16 Dec 2025
JINHOO
방 자체는 좁았으나(알고 예약했으니 문제없음), 유료지만 주차장도 갖추고 있고, 주변에 아침시장이 있어 우니동이나 기타 조식을 해결하기에도 좋았음.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
16 Dec 2025
SHOKO
清潔でした
8/10
Excellent
26 Nov 2025
JUNICHIRO
割と快適でした。
Self
10/10
Exceptional
25 Nov 2025
EUISIK
jr 하코다테역 부근이고
10/10
Exceptional
12 Nov 2025
Kenjiro
チェックイン、チェックアウトもスムーズで場所も良く、部屋はシンプルで清潔感がある。
Self
8/10
Excellent
06 Nov 2025
CHIHIRO
部屋は綺麗でした。
8/10
Excellent
03 Nov 2025
さとみ
冷蔵庫が小さすぎて困りました
8/10
Excellent
02 Nov 2025
RIMA
駅から近く便利だった。女一人旅だったので、コンパクトな部屋が逆に落ち着いた。
Self
8/10
Excellent
02 Nov 2025
Maki
駅前の繁華街なのに静かで落ち着いて過ごせました。観光にも便利な立地でまた利用したいと思います。
Leisure Self
8/10
Excellent
01 Nov 2025
Toru
good!
10/10
Exceptional
30 Oct 2025
Mika
綺麗で、オシャレでした。
Leisure Partner
10/10
Exceptional
29 Oct 2025
TORU
アメニティが充実していた
Self
8/10
Excellent
23 Oct 2025
Nami
建物が新しく、必要なものは最低限きちんと揃っています。
ホテルステイで清潔さは重要だと思うので、気持ち良くすごせました。

シングルだったのでお風呂とシャワーが狭く、大柄な男性だと更に狭いなと思いました。

フロントのチェックインも丁寧でした。

姿見はありましたが、
洗面台がなくミラー前での化粧などができないので、部屋のテーブル前に簡易のミラーがあればいいなと思いました。

延長コードや、マルチタイプの充電用コードもあり、忘れても安心できます。

電気ケトルと、外廊下にウォーターサーバーも有り難かったです。
ベットも快適でした。
Self
8/10
Excellent
17 Oct 2025
おおたに
綺麗で過ごしやすかったです
10/10
Exceptional
15 Oct 2025
マキ
素泊まりだったので次回朝食付きでお願いします
Leisure Self
8/10
Excellent
11 Oct 2025
Kohei
シンプルで清潔感がありお気に入りです。ホテルの前には横丁があり、少し歩けば朝市もあります。
Business
8/10
Excellent
11 Oct 2025
のぶひで
朝市も近くて、また周辺は食事をする所が沢山あり最高の立地でした
Leisure Self
2/10
Poor
09 Oct 2025
Masayuki
バスルーム狭すぎ、シンクが詰まりやすい。
ダニに喰われた。
Leisure Family
10/10
Exceptional
07 Oct 2025
MASAHIKO
如何せんユニットバスの狭さが残念…前のブランドならともかく…シェラトン基準で許されるのでしょうね。
10/10
Exceptional
07 Oct 2025
SOTA
清潔な客室とウォーターサーバーが評価できる
Business Self
6/10
Pleasant
06 Oct 2025
Eiji

ロケーションは良いけど部屋が狭い

ホテル内や部屋内はとても清潔に保たれていましたが、ビジネスホテルとしては部屋が狭すぎる印象です。テレビも非常に小さく、最強たまったホテルの中では部屋や備品がもっともミニマムといった印象です。ロケーションは駅にも近く良いです。
Business
6/10
Pleasant
05 Oct 2025
Aira
髪の毛が少し落ちていたけど、全体的に清潔にされていたと思います。
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
29 Sep 2025
Hidehiro
新しく清潔な部屋でしたが、あまりにも狭すぎて快適には過ごせませんでした。
Leisure Self
8/10
Excellent
27 Sep 2025
Tetsuro
駅に近い。
Business
8/10
Excellent
26 Sep 2025
Kaneyoshi
利便性が高い
Partner
10/10
Exceptional
25 Sep 2025
HYUNWOO
깨끗하고 친절한 곳입니다.
Self
4/10
Poor
24 Sep 2025
MANABU
連泊中の清掃後にドアが開けっぱなしにしてあった。荷物も置いたままなのに。
清掃後はいつもバスマットの交換がされていない。
6/10
Pleasant
22 Sep 2025
Shota
ユニットバスが非常に狭く、大人一人がギリギリ立てるぐらいのサイズであった。しかしながら、価格は安く、廊下にはウォーターサーバーがあったので良かった
Leisure Self
10/10
Exceptional
18 Sep 2025
WAI MAN

景觀不錯

本身book 3晚，入住時唔能安排同一間，入住2晚後,早上要執行李去reception 再換房，幸好職員可以即時給新房咭，不用等3pm。
2房間景觀不錯，可以遠挑海景，而且因為生日安排高層。
樓層有水機，不用自己煲水很方便。
Self
8/10
Excellent
16 Sep 2025
Taeka
室内が清潔で、気持ちよく過ごせました。
JR函館駅からも近く、駅前から発車する各観光地行きの路線バス等を利用するのにも便利でした。
Leisure Self
6/10
Pleasant
07 Sep 2025
Takeuchi
駐車場の案内がとても分かりにくかった。他は特に問題なかった。
Business
8/10
Excellent
23 Aug 2025
Akiyo
洗面所の排水が悪く、すぐに水が溜まってしまいます。シングルでも枕が二つ、クッション一つあり、頭を高くして寝たかったので助かりました。
Business Self
10/10
Exceptional
17 Aug 2025
YASUHIRO
掃除が無くてもタオルは毎日洗濯済みに交換してくれる。全般的に清潔感がある。駅からも近く周辺に食べるところも多い。
強いて言えば駐車場から高砂通り沿いの玄関までスムーズに行けるようにしてほしい。ぐるっと裏を通るのが面倒です。
良いホテルなので毎年使っています。
Leisure Self
8/10
Excellent
15 Aug 2025
Verified traveler
整體乾淨，一人房間空間充足，只是廁所有點發霉的味道，但不是長期留在酒店所以問題不大
8/10
Excellent
13 Aug 2025
よしひろ
全般良かったです。ただエレベーターの到着が遅く待たされ感がありストレスを感じました。機械があればまた利用させて頂きたいと思います。
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
09 Aug 2025
Chika
チェックインが早く出来た事により、旅行がさらに楽しめました。ご丁寧な対応をいただき、感謝します。
Self
2/10
Poor
04 Aug 2025
Hisao
部屋とバスルームの狭さとベッドの小ささに驚きを通り越して笑いしか出ませんでした。子供部屋かと思いました。笑
Business_and_leisure Self
6/10
Pleasant
03 Aug 2025
HIROKO
場所は駅から近く、何処へ行くにも便利でした。まだ新しいからか、自動販売機が無いのと、WFが分かりにくいのが残念でした。
メイクする時用の鏡があったらありがたいです。
Self
4/10
Poor
31 Jul 2025
TADASHI
改善して欲しい
Business
8/10
Excellent
10 Jul 2025
TAKESHI
新しくできたホテルで、全体的に清潔感があるが、部屋や浴室が狭いのが難点だった。
Leisure Self
10/10
Exceptional
08 Jul 2025
Kazuki
飲食店も近く、部屋も広くとても良い！
風呂場が少しせまい。
Business Self
8/10
Excellent
29 Jun 2025
Tomoyoshi
部屋も綺麗で、スタッフは笑顔など快適に２泊滞在することが出来ました。
立地もベストと思います。
Leisure Self
8/10
Excellent
29 Jun 2025
NAKAMURA
清潔感もあり快適に過ごすことができました。
しゃわーを浴びる際にバスタブがちょっと小さかった様に感じたのでその点は好みが分かれると思いました。
Leisure Self
4/10
Poor
29 Jun 2025
Noriko
部屋が狭い
インフォメーションが少ない
Leisure Self
6/10
Pleasant
16 Jun 2025
KATSUNORI
ピローが合わなくて熟睡できなかった。
Leisure Self

Location & surroundings

Four Points Flex By Sheraton Hakodate Station
Wakamatsucho 18 19, Hakodate, Japan

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