Ilhas do Caribe

8/10

Excellent

09 Feb 2022

Renata

the Air condition was a bit noise apart from it everything was really good.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 May 2019

Amanda

Agradável

Foi agradável, tirando o barulho por ser um hotel de família..
Os funcionários são simpáticos e prestativos.

Family

8/10

Excellent

18 Feb 2018

Frank

Had a room with Balcony that was nice. Good breakfast included and a good pool.

Family

10/10

Exceptional

02 Jul 2015

mark

almost completely faultless

great location near beach and restaurants. the immediate vicinity is a bit of a mess (weedy parking lot on one side) and my room was a little gloomy - on the ground floor but facing the main 3 (I think)-storey building. hotel staff, pool, breakfast, comfort all faultless.

8/10

Excellent

07 Jan 2015

Jo

Recomendable

Everything ok. Right next to the beach.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2014

Verified traveler

a great hotel a bit out of the city

I FOUBD THIS HOTEL TO BE PERFECT. I HAD TO MOVE AFTER 5 DAYS BUT DIDNT WANT TO. IT IS 100 KM FROM SAO PAULO MIND I MADE THE MISTAKE OF THINKING IT WAS ALOT CLOSER!

10/10

Exceptional

22 Mar 2012

Verified traveler

Great value and no surprises

My wife and I stayed here for a long weekend with friends. We were looking for something comfortable with good access to the beach and a central location.

The staff was able to speak English which in our case wasn't necessary as we were with Brazilians but it was nice. Breakfast was well done with lots of seating.

The hotel is compact but since we spent our days on the beach it didn't matter. Our friends were able to park in front of the hotel without any problems and we could walk to the beach in under 5 minutes.

We booked this hotel in part to many good reviews online and I would certainly recommend this hotel if you happen to be in Guaruja.

10/10

Exceptional

10 Feb 2012

Verified traveler

ALL no Guarujá

Excelente hotel, breakfast, staff. etc..

10/10

Exceptional

28 Jun 2026

Edimilson

Foi uma ótima experiência. Café da manhã espetacular, quartos limpos, funcionários super educado, um bom estacionamento, atenção tudo tem seu valor, um hotel por este valor e na localização perfeita da praia é 10. Se vc quer estrelas tem que procurar outros valores e pague por isto. Gostei muito e me atendeu perfeitamente. Custo benefício perfeito.

Partner

10/10

Exceptional

30 May 2026

Marilda

Tudo muito limpo! Café da manhã excelente e staff muito atencioso!! Parabéns!

Partner

10/10

Exceptional

17 Apr 2026

michele

Gostei muito tudo perfeito limpo organizador a equipe excelente tudo perto

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

Alexandre

Hotel muito bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Dec 2025

Gilberto

O lugar é agradável, tranquilo, duas poscinas sao climatizadas. O atendedimeto é impecável, recomendo

6/10

Pleasant

01 Jun 2025

Alcilene

Foi razoável.

Partner

10/10

Exceptional

04 Jan 2025

Denner

Hotel muito bom com atendimento excelente

Espaço geral bem agradável, piscinas climatizadas ou não, para ambos os gostos.
Espaço geral para crianças bem acolhedo.
Refeições boas, não sei se era por ser alta empolada, mas os custos são altos. porém você pode pedir comida fora.
Quarto muito bonito, padrão, ar condicionado e todo suporte de quarto (sabonetes. shampoos, toalhas repostos todos os dias)
E fica um agradecimento aos funcionários da cozinha que toda vez que precisava de algo. até fora do horário, eram muito solícitos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Nov 2024

Verified traveler

Apenas 3 observações criticas: 1) falta de rampa ou elevador a partir do estacionamento coberto, 2) muito barulho de crianças, mas aí não é culpa do hotel e 3) cadé da manhã bem fraquinho pelo preço da diária

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Oct 2024

jose claudino

razoável recepção, café da manhã

Partner

10/10

Exceptional

25 Sep 2023

Marina da Silva

Atendimento ótimo!

Tudo ótimo, localização (mais perto da praia do que aparenta no mapa), cadeiras/guarda-sol na praia, quiosque de apoio, bar e restaurante do hotel, qualidade do Wi-Fi e principalmente atendimento da equipe do hotel. Únicos pontos mas que não me impedirão de voltar, cama faz um pouco de barulho e café da manhã não tão variado! Já pretendo voltar em breve e ficar mais dias para aproveitar melhor!

Self

10/10

Exceptional

01 Aug 2023

Luis Carlos Machado de

super recomendo

Foi super incrível, desde a recepção como da saída. Super recomendo. Voltarei assim que possível. Meus agradecimentos para toda a equipe. Minha esposa adorou.

Partner

8/10

Excellent

02 Mar 2022

José

Hotel agradável e uma bonita estrutura

Bem, O hotel foi recomendado pelo meu filho que se hospedou no mesmo e nos disse ser agradável, o que pudemos confirmar. Ao chegar na recepção recebemos as chaves do quarto, antes de nos hospedar fomos verificar o quarto: ele ficava no piso térreo, o quarto em si era agradável, mas o cheiro de mofo era forte e pedimos para mudar de quarto, o recepcionista disse que não tinha mais quartos disponíveis. Meu esposo e eu chegamos à conclusão que não iríamos ficar, o recepcionista nos informou que não haveria a devolução dos 20% pago e que perderíamos o valor pago, meu esposo (Advogado) solicitou à ele um recibo do valor pago e ele se recusou a nos dar meu esposo insistiu e ele ficou enrolando dizendo que teria que falar com o superior dele que nunca chegou à recepção. Enquanto eu aguardava na recepção meu esposo saiu para atender o celular nesse momento o recepcionista me disse que estava vendo se havia um quarto no piso superior achei estranho pois ele havia dito que não tinha, logo surgiu o quarto. Esse era mais ventilado, sem cheiro de mofo, e nos agradou. Resolvemos que ficaríamos com o quarto. Limpeza boa, quanto ao café da manhã era fraco, os frios não tinham aparência de frescos, achei pouca opção de alimentos, pedimos também uma porção de camarão rosa e batatas fritas na área da piscina, o camarão não era rosa e era pequeno a batata não era crocante, a alimentação deixou a desejar. Contudo o hotel nos agradou por sua estrutura, limpeza, a garagem interna é pequena.

Partner

10/10

Exceptional

21 Feb 2022

Rodrigo

Muito bom, recomendo.

Hotel muito bom, atendimento, instalações e limpeza simplesmente perfeito.
Minhss únicas observações negativas ficam por conta da cama que não era de casal (2 de solteiro que juntaram e fica aquele “meio” com um buraco desconfortável, a ventoinha de ventilação do banheiro fazia muito barulho ao ser ligada e ao final, no check-out, eles cobram (de forma opcional) uma taxa de conveniência, que segundo eles, é repassada na integra aos funcionários. No meu caso, foi 90 reais. Embora eles informam que é opcional, não avisam isso previamente, e miitas vezes, como você tem um atendimento muito bom, você fica sem graça de rejeitar (como se vc se recusasse a pagar os 10% nos restaurantes), isso deveria ser informado antecipadamente.
No demais, voltaria e super indico o hotel.

Partner

8/10

Excellent

27 Jan 2022

PAULO ROBERTO

Minha segunda vez no hotel

Local agradável familiar proximo a praia da Enseada, recomendo

Partner

8/10

Excellent

03 Jan 2022

Amilson Jose

recomendo.

os profissionais da limpeza, restaurante e bar bastante atenciosos. Profissionais da recepção pareciam um pouco perdidos. Ache estranho o pagamento voluntário Prêmio da Qualidade.

Partner

6/10

Pleasant

09 Dec 2021

Juliana

Indignação e desrespeito.

Fomos em 2 adultos e uma criança de 3 anos, ao chegar verificamos que só tinha 2 toalhas, e, ao solicitar a terceira (para criança), fui informada de que por ser cortesia não tinha direito, o que é um absurdo, afinal, não faz o menor sentido não disponibilizar o serviço completo (toalha de banho e de praia). Se o Hotel oferece cortesia é evidente que deve fazer de forma a não interferir, muito menos limitar a boa estadia! Fiquei indignada e ao conversar com outras mães, a reclamação foi geral. Não fornecem toalhas para crianças até 7 anos. Absurdo!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Nov 2021

Jefferson

Perfeito para crianças

Gostei muito do ambiente. Muito familiar e perfeito para crianças.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Nov 2021

Francisca Mariles

Muito bom

Gostei muito do café da manhã e dos pratos servidos. É pertinho da praia. Só achei ruim os quartos muito pertos um do outro, conseguimos ouvir tudo do outro quarto.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Nov 2021

Luiz Augusto

top

Foi muito bem atendido,

Partner

6/10

Pleasant

19 Mar 2021

Ulysses

Sei que estamos em um período de pandemia, mas, perguntei sobre

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Dec 2020

Juliana

O hotel é muito bom, excelente estrutura para crianças é pertinho da praia.
Tudo limpo e organizado.,

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Nov 2020

Vlamir Eduardo

Bom hotel

Estadia tranquila, boas instalações, bem limpo e cuidado. Café da manhã bom.

Partner

10/10

Exceptional

01 Mar 2020

takako kawasse

Satisfação garantida!

Excelente! Pessoal super atencioso, educados e prestativos! Já hospedamos neste hotel há 5 anos consecutivos! Muito obrigada

Partner

10/10

Exceptional

17 Sep 2019

Andrea

Qualidade do serviço

Já sou cliente da rede de hotéis, gosto muito do todo. Obrigada

Family

10/10

Exceptional

08 Mar 2019

Gerson

Recomendo o local parabéns ao hotel e aos funcionários pela atenção, próximo a praia , local tranquilo e seguro.

Family

6/10

Pleasant

14 May 2018

Verified traveler

Hotel agradável. Muito próximo à praia.
Café da manhã muito bom.

4/10

Poor

16 Apr 2018

Joao

Muito caro pelo serviço prestado

Chuveiro do apto sem pressão de água.
A água do box fica empossada, não tem queda para o ralo.
Café da manhã muito fraco.
Funcionários sem treinamento.
Estacionamento na rua.
Choveu no dia da minha estadia e não tinha ninguém para nós levar até o carro.
Ou seja, o valor de 540 reais por diária é muito alto pelo o que o hotel oferece.

10/10

Exceptional

27 Mar 2018

Vanessa Luisa

Excelente opção!

O hotel é ótimo, os funcionários são muito atenciosos e prestativos. Fica bem próximo à praia, e tem cadeiras e guarda sóis disponíveis para utilização. Tem restaurantes próximos, mas a comida do próprio hotel é muito boa. Ambiente muito agradável e limpo, duas piscinas externas, área para crianças e salão de jogos. Tem uma biblioteca disponível para os hóspedes (adorei!) e o Wi-Fi funciona bem em todas as áreas do hotel.

Family

8/10

Excellent

06 Nov 2017

ANA PAULA

Muito bom para quem tem criança

Hotel muito simpatico e bem cuidado. Café da manhã farto, servico de praia, quarto muito limpo e conta com um jardin privativo muito simpatico. A poucos metros da praia. Excelente hotel para quem viaja com criança pois eles tem 2 piscinas e todo o apoio para receber os pequenos ...

Family

10/10

Exceptional

20 Sep 2017

Sandra

Show de hotel

Atendimento perfeito! São simpaticos e super solícitos!
Voltarei lá com certeza!

Partner

8/10

Excellent

07 Mar 2017

Verified traveler

Hotel próximo à praia

Fiquei bem acomodado com a familia e as crianças puderam aproveitar bem a área de piscina e brinquedoteca.

Family

10/10

Exceptional

19 Jan 2017

Claudio

Hotel limpo e conveniente.

Água do chuveiro muito fraca; restante muito bom considerando tratar-se de uma pousada.
Muito atenciosos quanto ao atendimento.

Family

10/10

Exceptional

15 Jan 2017

Martha

Familiar, bem localizado, limpo e agradável.

Muito familiar, agradável e com pessoal atencioso. Atenderam nossa solicitação mesmo cheio para um quarto térreo pois viajei com uma pessoa de idade e uma criança. Muito bom café da manhã. Com certeza voltaremos.

Family

8/10

Excellent

17 Nov 2016

Verified traveler

Hotel com opções de entretenimento para crianças.

Durante a minha estadia o tempo não estava bom, mas o hotel dispõe de uma boa brinquedoteca, fornece dvds e livros infantis e tem uma piscina climatizada. A localização é excelente. É possível fazer tudo sem utilizar o carro.

10/10

Exceptional

10 Oct 2016

Verified traveler

Excelente custo-beneficio

O hotel possui boa estrutura para quem tem bebês e crianças pequenas, para mim é um diferencial.

8/10

Excellent

27 Sep 2016

Martha

Bem localizado, próximo a praia. Cafe da manha bom, mas com poucas opções (no meio da semana só 1 opção de suco e bolo, no fim de semana melhora, mas não tando). Funcionários sempre atenciosos e educados. Salão de jogos e área infantil bons para dias de chuva. A piscina poderia ter um melhor aquecimento, principalmente a infantil, já que o tempo não estava quente os dias que ficamos.

Family

10/10

Exceptional

23 May 2016

Verified traveler

Ótimo lugar

Maravilhoso hotel, muito bom , recomendo !

Family

8/10

Excellent

06 Jan 2016

Lucien

Boa opção próximo a praia de enseada

O hotel atende as necessidades de uma viagem em família com crianças, pois tem opções de entretenimento (brinquedoteca/piscinas) e área kids.
Destaco apenas a cobrança de taxa extra de 10% sobre o valor TOTAL da hospedagem que é cobrada no hotel junto com a taxa de turismo, que deve ser considerada e somada aos preços praticados aqui no site.

Family

6/10

Pleasant

17 Dec 2015

SILVIA

Boa opção.

Fui a trabalho. Hotel com perfil familiar.

10/10

Exceptional

26 Nov 2015

suelen

hotel perfeito para família.

hotel muito limpo, café da manhã perfeito, ótimo para família...

8/10

Excellent

18 Nov 2015

Verified traveler

Muito agradável e próximo da praia

Muito bom e confortável e com muitos recursos. Próximo a praia e atendimento único.

8/10

Excellent

02 Nov 2015

Verified traveler

Ótimo hotel em Guarujá

É realmente uma ótima opção de estadia em Guarujá. Ficamos duas noites no hotel. Ótimo custo x benefício. Localizado a 100 metros da praia da enseada. Todos os funcionários muito atenciosos. Havia a opção de um lanche da tarde com sucos, bolos e tortas. Estacionamento coberto e seguro, porém para poucos carros com vagas bem apertadas. Muitos hóspedes precisam deixar o carro na rua durante a noite (não sei se é seguro). A internet funcionou muito bem. Bom café da manhã.

Family