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Charme Hotel Guaruja

Guaruja · Brazil

Rua Peru 60 EnseadaView location

8.0/10Excellent160 Reviews
Cleanliness8.2/108.2
Service8.2/108.2
Comfort7.4/107.4
Condition7.2/107.2
Location8.6/108.6
Neighborhood8.6/108.6
Amenities7.8/107.8
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  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Charme Hotel Guaruja

Located in Guaruja (Enseada), Charme Hotel Guarujá is steps from Enseada Beach and a 3-minute drive from Pitangueiras Beach. This beach hotel is 3 mi (4. 8 km) from Asturias Beach and 3. 4 mi (5. 5 km) from Praia do Tombo.

Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. This hotel also features complimentary wireless Internet access, a television in a common area, and tour/ticket assistance. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and laundry facilities.

Planning an event in Guaruja? This hotel has facilities measuring 861 square feet (80 square meters), including a meeting room. Free self parking is available onsite. At Charme Hotel Guarujá, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10 AM. Make yourself at home in one of the 60 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment.

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Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.

With a stay at Charme Hotel Guarujá in Guarujá (Enseada), you'll be within a 10-minute drive of Pitangueiras Beach and Enseada Market. This hotel is 4.7 mi (7.5 km) from Santos Harbor and 8.4 mi (13.5 km) from Gonzaga Beach.

Make yourself at home in one of the 60 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries.

Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and laundry facilities. Planning an event in Guarujá? This hotel has 861 square feet (80 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room.

Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Beach services
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until Anytime
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

Beach nearby No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Pool access available from 11 AM to 8 PM.
    • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Enseada Beach 0.2 km / 0.1 mi
Enseada Market 0.5 km / 0.3 mi
Acqua Mundo Aquarium 0.7 km / 0.4 mi
Pitangueiras Beach 1.9 km / 1.2 mi
Mirante do Morro da Campina 2 km / 1.2 mi
Pitangueiras Craft Fair 2.2 km / 1.4 mi
Tourist Information Centre 2.3 km / 1.4 mi
La Plage Shopping Center 2.4 km / 1.5 mi
Craft Fair 2.5 km / 1.6 mi
Pavilhao do Carro Funerário de Santos Dumont 2.6 km / 1.6 mi
Asturias Beach 4.4 km / 2.7 mi
Asturias Handicraft Market 4.8 km / 3 mi
Praia do Tombo 5.4 km / 3.3 mi
Jardim Asturias 6.1 km / 3.8 mi
Sorocotuba Beach 6.4 km / 3.9 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
  • 24-hour reception
  • Wi-fi
  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Garden
  • Terrace
  • Bar
  • Restaurant
  • Conference room
  • Meeting room
  • Indoor freshwater pool: 1
Show 6 more facilities & services
  • Outdoor freshwater pool: 1
  • Sun loungers
  • Parasols
  • TV lounge
  • Breakfast
  • Non-smoking establishment
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE DELUXE SEA FRONTDOUBLE • DELUXE SEA FRONTDBL.DX-SF

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    Charme Hotel Guaruja

    DOUBLE DELUXE SEA FRONT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE SEA FRONT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-SF

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE SEA VIEWTRIPLE • SEA VIEWTPL.VM

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    Charme Hotel Guaruja

    TRIPLE SEA VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SEA VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.VM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE DELUXE SEA VIEWDOUBLE • DELUXE SEA VIEWDBL.DX-VM

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    Charme Hotel Guaruja

    DOUBLE DELUXE SEA VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE SEA VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-VM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE DELUXETRIPLE • DELUXETPL.DX

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    Charme Hotel Guaruja

    TRIPLE DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.DX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • QUADRUPLE SIDE SEA VIEWQUADRUPLE • SIDE SEA VIEWQUA.SS

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    Charme Hotel Guaruja

    QUADRUPLE SIDE SEA VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    SIDE SEA VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.SS

    Limited room details from hotel

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  • QUADRUPLE STANDARDQUADRUPLE • STANDARDQUA.ST

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    Charme Hotel Guaruja

    QUADRUPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.ST

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE SIDE SEA VIEW WITH BALCONYDOUBLE • SIDE SEA VIEW WITH BALCONYDBL.BL-SS

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    Charme Hotel Guaruja

    DOUBLE SIDE SEA VIEW WITH BALCONY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SIDE SEA VIEW WITH BALCONY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.BL-SS

    Limited room details from hotel

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  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

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    Charme Hotel Guaruja

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

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    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

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  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

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    Charme Hotel Guaruja

    TWIN STANDARD

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

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    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

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  • QUADRUPLE SEA VIEWQUADRUPLE • SEA VIEWQUA.VM

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    Charme Hotel Guaruja

    QUADRUPLE SEA VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    SEA VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.VM

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST

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    Charme Hotel Guaruja

    TRIPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.ST

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE AccessibleTRIPLE • AccessibleTPL.H6

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    Charme Hotel Guaruja

    TRIPLE Accessible

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.H6

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE SIDE SEA VIEWTRIPLE • SIDE SEA VIEWTPL.SS

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    Charme Hotel Guaruja

    TRIPLE SIDE SEA VIEW

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SIDE SEA VIEW

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.SS

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Charme Hotel Guaruja

8.0
Excellent
160 Reviews
Cleanliness
8.2 /10
Service
8.2 /10
Comfort
7.4 /10
Condition
7.2 /10
Location
8.6 /10
Neighborhood
8.6 /10
Amenities
7.8 /10
75 reviews shown
2/10
Poor
19 Mar 2026
Joaquim
Foi necessário mudar de quarto por 3x e em cada quarto havia problemas. No 1° quarto o box era minúsculo e não tinha como tomar banho sem deixar a porta do box aberto e alagava o quarto. No 2° quarto não funcionava a descarga. No 3° quarto havia um forte cheiro de mofo e o ar condicionado muito barulhento e atacou a minha alergia. Tudo isso aconteceu antes da 1° noite. No dia seguinte encerrei a estadia e voltei para casa ainda com 2 estadias pagas. Não sei o que aconteceu, poi já estive nesse hotel por 8x e sempre foi ótimo. Dessa vez, peguei a reserva através da Expedia, muito boa oferta, e aconteceu tudo isso. A impressão era que como reservei mais barato, nos acomodaram muito ruim. Lamentável. Como posso receber as estadias pagas e não utilizadas?
Partner
8/10
Excellent
03 Mar 2026
Sonia Maria
Nao era possível ver o mar do meu quarto,o quarto nao foi bom
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Feb 2026
Lucas Henrique
Honesto.
10/10
Exceptional
18 Feb 2026
RAFAEL DE
Muito bom
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Feb 2026
Marcos
O quarto estava empecavel, e funcionários super gentil e café maravilhoso, amei hotel charme, vou volta mais vezes
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Feb 2026
Edilson de C
O nome já diz tudinho charme Hotel!
Pessoas educadas e café da manhã impecável!
Hotel sempre limpo, ponto negativo foi só o barulho do ar condicionado ,modelo antigo aquele tipo janela.
Mai o restante tudo certo!
Partner
10/10
Exceptional
28 Jan 2026
Nelton A A
Equipe muito gentil e educada. Pronta em atender. Parabéns à todos.
Partner
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
Thamirys
Hotel limpo, organizado, funcionários muito educados. Café da manhã maravilhoso, ficamos na suíte do prédio principal da recepção, ar condicionado novo, quarto e roupas de cama muito cheirosos, amei evoltarei mais vezes
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2025
Maria da Gloria
Tudo maravilhoso...apenas um comentário...se puder melhorar a iluminação do banheiro para nós mulheres
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
20 Dec 2025
Alex
Quarto standard com ar condicionado sem manutenção, gwlava pouco e não era digital. Camas antigas e que tapavam as tomadas, nenhuma tomada era de fácil localização.Quanto a equipe, excelente.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Dec 2025
Mario
Meninas da limpeza e atendimento do bar.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
29 Nov 2025
Marcia
O Charme Hotel fica em uma otima localização, de frente para o mar o que traz comodidade para tempo na praia.
A questão que pega é a dos quartos. Me parece que há uma propaganda em cima de ter vista para o mar. De fato em 4 suites e na area de lazer e cafe da manha. A maior parte dos quartos não têm vista. Alguns deles para um.pateo interno, que traz mt barulho. Outros para um muro ou parede. E outros têm uma janela minúscula. Foi frustrante de início ter sido alocada para um desses quartos com janela minúscula e o quarto tb minúsculo. Presenciei outros hospedes com a mesma sensação. Meu conselho - procure saber exatamente que tipo de quarto será o seu ANTES de fechar o pagamento!!! Graças a Deus encontrei funcionários solidários com a minha frustração! Fui para um quarto sem vista, mas mais amplo e arejado.
Partner
10/10
Exceptional
23 Nov 2025
Elaine Shizue
O banheiro do quarto tem pouca claridade e ventilação,afora isso á acomodação é excelente.
Os funcionários são super disponíveis.
O café da manhã é bom .
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
20 Nov 2025
leila
Os funcionários muito atenciosos. Estranhei não disponibilizarem toalhas de rosto só os de banho.
Partner
10/10
Exceptional
18 Nov 2025
Salim
Equipe super atenciosa, principalmente a Gil do Café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
28 Apr 2025
Fernando
Hotel fantástico, super endico,top
Partner
6/10
Pleasant
01 Jan 2025
Isaac

Confortable et bien placé

L’hotel est bien placé, le personnel gentil le côté piscine est joli, le petit déjeuner simple et copieux dommage que les chambres soient si triste et vieillottes
Partner
2/10
Poor
08 Apr 2024
iolete
Quartos antigos e muito ruim.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Feb 2024
Simone
Hotel com ótima localização e excelente atendimento de todos os funcionários.
Café da manhã simples, mas bem servido, atende bem. Observação: o suco de laranja poderia ser natural (sem água e sem açúcar).
Quartos: merecem uma repaginada, principalmente nos banheiros, e janelas, além de uma limpeza nos ventiladores de teto.
Limpeza geral nas áreas comuns: ótima.
Estacionamento externo excelente.
Área da piscina: bem cuidada, mas deveria ter melhor iluminação noturna, pois é uma área bonita e agradável de se usar.
Piscina poderia ficar aberta, pelo menos, até às 22hrs.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
26 Nov 2023
Laryssa
O ponto forte foi o café da manhã, muita variedade. Mas não recomendo a propriedade para quem quer ter uma boa noite de sono, o ar condicionado é daqueles antigos, parace que você está dormindo dentro de uma turbina de avião, por esse motivo não voltaria. Nos arredores, me hospedei em Hotéis no mesmo padrão com ar condicionado de modelos mais novos e menos barulhentos.
Business_and_leisure Partner
6/10
Pleasant
28 Sep 2023
Camila
O hotel é maravilhoso em si , porém deixam desejar o café da manhã , poucas opções e faltava produtos e o pão orrivel ..
Partner
8/10
Excellent
12 Apr 2023
Verified traveler

Agradável.

Tivemos alguns imprevisto com a disposição das camas, reservamos 4 camas de solteiro com 2 meses de antecedência, quando chegamos la havia 1 de casal e 2 de solteiro. Foi necessario solicitar 3 vezes para trocarem as camas e mesmo assim nos trocaram de quarto. O café da manha é bom, mas nos 5 dias que ficamos foi a mesma comida todos os dias. No mais, as acomodações sao boas, tv a cabo com todos os canais, pode comprar comida e bebida fora do hotel, piscina boa e atendimento bom.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
27 Mar 2023
fernanda c
Quarto ruim, internet péssima, atendimento desatencioso. Não recomendo. Péssimo custo-benéfico
6/10
Pleasant
15 Mar 2023
joao

de Razoavel a Bom

Hotel bom, principalmente o chuveiro do lado da piscina, os preços das bebidas e comida caríssimo. A Praia de Enseada fraca, tudo caro, o pessoal de enseada estão vivendo do passado quando Guaruja era a melhor praia do Brasil.
Self
4/10
Poor
22 Feb 2023
Patricia

Local horrível! Não volto NUNCA MAIS!

Desprezível! Atendimento dos gestores é péssimo. O Sr. Said (gerente) foi extremamente rude! Vi um rato saindo da cozinha e cruzando todo o restaurante, avisei o funcionário e nada foi feito. Avisei o gerente e esse \"deu de ombros\". Roupas de cama quase rasgando e tão usadas e travesseiros se desfazendo (peguei alergia no pescoço). * Se você duvida desse comentário, desejo realmente que você não acredite e vá visitar! Tenho certeza que na volta você concordará comigo. Quem sabe assim, algo seja feito pois o hotel está muito bem localizado. ** Devo dizer que os funcionários da recepção e da limpeza foram muito educados, muito prestativos e eles ficaram com vergonha da grosseria dos superiores. Eles fizeram de tudo para atender às reclamações mas os superiores jogam contra!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Feb 2023
HERMANN

Excelente custo - benefício

Hotel superou as expectativas. Em frente à praia.
Partner
6/10
Pleasant
22 Dec 2022
Helene
Gostei da localização e acomodação, fiquei decepcionada com o cafe da manhã, muito fraco.
Partner
8/10
Excellent
07 Dec 2022
Jorge

Boa

Bom
Partner
10/10
Exceptional
10 Oct 2022
Paulo

Excelente

Hotel incrível, com funcionários excelentes!
Superou nossa expectativa, realmente é no pé do calçadão da praia.
Sempre com funcionário disponível para porções e bebidas à beira da piscina.
Voltaremos mais vezes.
Partner
10/10
Exceptional
18 Jul 2022
Fabio
Amei o lugal e atendimento so falta pintar um pouco o hotel do resto top de mais
Partner
8/10
Excellent
12 Jul 2022
Gualberto

Vista para o mar com custo beneficio otimo

Localização excelente, com piscina de frente para o mar e bar da mesma aberto ate as 22 horas, quarto bom, justificando o custo beneficio.
Self
8/10
Excellent
02 May 2022
Amilson Jose
Pessoal bastante atencioso, limpeza dez é fácil acesso à praia.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Apr 2022
Angelo Ricieri

Nota 10

Muito bom, limpo, ótimo café da manhã, ótima localização, perto do melhor quiosque da praia, da Tia Chica, falta aquecer a piscina, para aproveitar mais, não somente no verão, o resto perfeito.
Partner
6/10
Pleasant
01 Apr 2022
Valdeilda
Poderia ter sido melhor,fiquei em um quarto com vista parcial do mar ,devido a chuva forte entrou bastante água no quarto até aí tudo bem ...mas eu não esperava ter que secar o quarto todo alagado ,sim não tinha ninguém para higienizar, veio um rapaz da recepção que não se identificou apenas colocou toalhas no chão e nos deu um rodo para puxar a água ,absurdo!
Os lençóis manchados e toalhas encardidas,o edredom estava sujo .
Café da manhã é bom ,porém as frutas e bolos ficam descobertos ,poderiam colocar um mosquiteiro nós alimentos devido ter muitos mosquitos no local.

Friends_and_family Family
8/10
Excellent
14 Mar 2022
ADRIANA

Tem potencial!

Gostei bastante, mas acho que o hotel tem potencial pra ser ainda melhor! Meu quarto tinha alguns problemas que pontuei já no 1* dia e prontamente já resolveram. Só mesmo o telefone que ficou sem funcionar, mas pra mim não fez diferença. (talvez pro próximo hóspede faça, aí vão ter que consertar)
Café da manhã muito bom! Excelente!
Piscina também excelente!
Localização perfeita!
Atendimento também muito bom! Pessoal sempre presente, educado e pronto a ajudar!
Vou voltar com certeza!
Self
8/10
Excellent
12 Mar 2022
Roberto

Hotel agradável

Hotel em localização excelente. Muito bonito e amplo. A limpeza do quarto poderia ser melhor. O sinal do wi-fi é muito ruim. No geral recomendo para uma estadia curta e sem compromisso de trabalho (home office). Voltarei outras vezes
Partner
8/10
Excellent
08 Mar 2022
Janete
A minha estadia foi boa. Os funcionários são bem atenciosos.
8/10
Excellent
21 Feb 2022
Edynelson
Em modo geral foi muito boa , próximo à praia , piscina com serviços de bar muito bom
Partner
10/10
Exceptional
01 Jan 2022
Andre Luiz
Tivemos um pequeno probleminha de vazamento no banheiro e achei um quarto desproporcional com o espaço pra colocar uma cama de casal e duas de solteiro, mas nada tirou o brilho do Hotel.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
03 Nov 2021
Bertrand
L’hôtel est confortable mais manque d’entretien, les murs sont sales, la peinture date, les cofres ne fonctionnent pas, les supports de savon dans les douches était cassés.
Le personnel est attentionné dans l’ensemble, la piscine située sur le devant de l’hôtel est dans un cadre très sympathique, dommage que le reste ne soit pas aussi bien entretenu
Le était déjeuner est correct.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Oct 2021
Miriam Mendes Castanheira

Lugar bom!

O local é muito acolhedor, as pessoas educadas, a localização excelente, mas notei que a limpeza existe, embora deixa a desejar. O café da manha é bem gostoso e farto.
Self
8/10
Excellent
15 Oct 2021
paulo cesar de rezende

Excelente principalmente pelo atendimento, Felipe

Felipe nos atendeu muito bem, nós ofereceu estacionamento mesmo antes do chekin, sempre prestativo
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
13 Oct 2021
Verified traveler

Poderia ser melhor

Funcionários bem atenciosos e um café da manhã legal. No entanto, o quarto que fiquei hospedado (um simples) requer algumas manutenções, o banheiro deixou bastante a desejar, por ter peças penduradas ou quebradas, o chuveiro tinha um fluxo de água bem fraco e foi uma dureza para esquentar a água. As paredes sujas e o quarto e roupas de cama com um cheiro de mofo muito forte. Isso acabou onerando um pouco a viagem e pelo preço pago deveria estar tudo impecável.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Aug 2021
Adriano
No geral foi bom ,apenas o tempo não ajudou.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
28 Aug 2021
Carlos

Honesta

Honesta. Custo baixo e condições compatíveis.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Aug 2021
Adriano

Tem a melhorar mas o café da manhã incrível

Boa experiência, apesar de ter muito que melhorar na acomodação, como colchão e limpeza. Amamos o café da manhã, tudo delicioso e com variedades.
Partner
8/10
Excellent
21 Jul 2021
Roberto

Precisa de reformas

O atendimento foi muito bom. A localização perto da praia ê excelente! O cafe da manga também e gostiso... o que decepciona é o estado de conservação do quarto... cortina manchada e com argolas soltas, pia do banheiro com sifao plástico aparente e sujo, porta com a madeira descascada... enfim, uma reforma cairia muito bem!
Partner
10/10
Exceptional
01 Mar 2021
Leandro

Excelente

Excelente no geral, recepcionista atenciosos.
Eu voltaria
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
22 Feb 2021
André
Ar condicionado de Janela, ninguém dorme com ele ligado, box do banheiro apertadíssimo, estacionamento descoberto sem segurança.funcionários atenciosos, bar top, piscina satisfatória, café bom.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Feb 2021
Silvia Furcolin

Muito bom!

Gostei bastante, funcionários solícitos, piscina deliciosa ( até parecia aquecida), quarto bom, com aparelhos todos funcionando. Na praia, com toda comodidade! Recomendo!
Partner
2/10
Poor
20 Dec 2020
Carlos A

Horrível

Foi horrível, quando chegamos nos apresentaram um quarto impossível de ficar , sujo, muito sujo, cheio de cabelo pelo chão, além do quarto não ser nada do vi pelas fotos , reclamos , mudaram a gente de quarto , um.pouquinho melhor , mas não superou as expectativas , pelo simples fato q não é um hotel barato pelo estado do mesmo. Um dia chegamos da praia a porta do meu quarto estava aberta , fui reclamar com.recpcionista que debochou disso e não resolveu em nada, pedi para.falar c gerente e não consegui , durante 3 dias. Camas pequenas , estacionamento fica aberto a noite inteira , banheiros sujos com limo nos azulejos do box , nojento . Café da manhã bom , mas podiam variar , ficamos 5 dias comendo todo dia mesma coisa. Não indico e não volto mais nesse hotel.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Dec 2020
Débora Cristina

Bom

Amamos tudo, apenas não saia agua da pia do banheiro direito
Partner
8/10
Excellent
05 Dec 2020
Rafael

Muito boa e pé na areia

Hotel gostoso, piscina boa e limpa. Recepção e funcionários atenciosos e educados. Única melhoria q eu faria: repaginar os quartos de modo q tenham uma cara mais atual, pois aparentam ser muito antigos (cortina manchada, mobilia sem combinar com a outra, banheiro com gesso incompleto etc). Entretanto, quartos bem limpos e café da manhã bem gostoso . Ar condicionado funcionando bem. Hotel oferece toalhas e a comida no bar e mais barata que na orla. Iria de novo!
Partner
8/10
Excellent
04 Dec 2020
Virginea

Excelente localização!

O Hotel tem uma excelente localização, café da manhã com variedade e um ambiente muito agradável, ótimo para ir com a Família.
Precisa melhor um pouquinho, sugiro oferecer um varal para os hóspedes e uma lavanderia com pagamento à parte.
Voltaremos a nos hospedar com certeza.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Nov 2020
Claudio Rogerio Soares

HOTEL MUITO BOM.

HOTEL MUITO BOM EXCELENTE ATENDIMENTO, FUNCIONÁRIOS BEM PRESTATIVOS, LIMPEZA MUITO BOA E CAFÉ DA MANHÃ COM MUITAS OPÇÕES, RECOMENDO.
Partner
8/10
Excellent
10 Nov 2020
Verified traveler
De um modo geral a estadia foi boa. O hotel é bem localizado e tem um bom custo benefício.
O estacionamento descoberto é grande e gratuito. O estacionamento coberto tem poucas vagas.
No quarto não tem toalha de rosto, apenas as toalhas de banho.
Havia um furo na porta de entrada do quarto que tive que tampar com papel.
Café da manhã bom.
Partner
10/10
Exceptional
09 Nov 2020
Uilson

Ótimo para viajar em família.

O hotel é uma ótima opção! De frente para o mar!
Partner
10/10
Exceptional
03 Nov 2020
Bruno

Muito bom

Lugar incrível para quem quiser uma opção mais em conta, fui muita bem atendido desde o início, super indico e xom certeza voltarei.
Partner
6/10
Pleasant
25 Oct 2020
Denise
Razoável experiência ficou a desejar, poderiam de primeira trocar a torneira da pia do banheiro quase não sai água, e outra passei 6 dias no hotel e nenhum dia trocaram as toalhas e nem os lençóis precisam alinhar isso tbm.
Partner
8/10
Excellent
23 Oct 2020
Verified traveler
Atendimento dos funcionários maravilhoso. Super educados, do bar a recepção só elogios. Meu namorado deixou o farol aceso no estacionamento, foram nos avisar.
Só poderia melhorar na limpeza do quarto. As cortinas estavam sujas e o cheiro de mofo no quarto incomodava um pouco.
Partner
10/10
Exceptional
19 Oct 2020
PAULO

Muito bom

Muito aconchegante, limpeza e café da manhã impecáveis, voltarei com certeza.
Partner
8/10
Excellent
14 Oct 2020
katia

Hotel bom

A localização é ótima, fica em frente à praia. O lazer do hotel é bom, tem a piscina com bar/restaurante.
A única coisa a desejar foi que no quarto não tinha telefone, o que dificultou a comunicação com a recepção. No quarto a cortina era muito clara, assim, logo de manhã a claridade entrava no quarto. O café da manhã não tem inovação, todos os dias é a mesma coisa. O chuveiro também é bem ruim.
Partner
8/10
Excellent
21 Sep 2020
Tamyris

Pode melhorar

Poderia melhorar!!! Duas toalhas por quarto e não ter toalha de rosto para um hotel achei bem complicado isso, não podemos tomar 2 banhos ou lavar o cabelo pq não temos toalha suficiente para usar.
Ter que deixar a chave na recepção também achei estranho, mesmo pq vc deixa a chave e o próprio hotel diz que não se responsabiliza por objetos deixados no quarto durante e após estadia.
Mas o café da manhã estava bom, os funcionários foram bastante educados, a cama era confortável( mesmo tendo apenas um lençol) talvez o valor da estadia poderia ser um pouco menor visto que o hotel é bemmmm simples.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
18 Sep 2020
frederico

otimo hotel

Otimo Hotel
Partner
4/10
Poor
10 Sep 2020
Verified traveler
O hotel é incrível mas o quarto disponibilizado não foi o que reservamos.
Na reserva diz quarto com 30m² - o quarto que ficamos deveria ter no máximo 15m². As camas ficaram bem apertadas.
As fotos são bem diferentes da realidade.
O chuveiro é terrível e a TV do quarto estava queimada.

Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Sep 2020
Michele

AMEI A ESTADIA

Lugar muito bom, Camas confortaveis, agua quente nos chuveiros... arendimento muito agradavel e solicito! A piscina e o lago de carpas são realmente um CHARME!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
02 Apr 2020
Lucas
Foi incrivel
Partner
6/10
Pleasant
26 Feb 2020
Jadson

Eu não indico o hotel

Cortinas com bolor, atendimento ruim por parte da recepção, na entrada ofereceram 1 quarto que não fechei todo com bolor depois mostrou outro tbm no mesmo estado o rapaz da recepção informou que era o que tínhamos fechado mostrei a foto e não tinha nada haver com que tinha reservado. O rapaz da recepção depois que eu insisti e com minha esposa foi liberado o que fechei no site porém foi um desgaste desnecessário!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Feb 2020
Verified traveler
Ótimo custo x benefício.
Hotel pé na areia, bem localizado. Ficamos em um quarto menor, mas era confortável.
Café bom.
Leisure Friends
8/10
Excellent
15 Feb 2020
Verified traveler

Boa opção na praia

Localização ótima, piscina grande,café da manhã bom,estacionamento incluído. Box pequeno mas chuveiro bom. Nosso quarto ficava bem no meio do corredor então ouvíamos mto barulho.
Partner
8/10
Excellent
03 Feb 2020
Verified traveler
Achei o hotel ótimo, exceto dois itens ... o chuveiro do quarto era muito ruim e o atendimento do funcionário da piscina pouco cordial ... no mais o hotel e agradável... eu voltarei!
Leisure Partner
6/10
Pleasant
27 Jan 2020
Verified traveler

Quarto Standard Ruim

Fomos bem atendidos na recepção e pelos funcionários. Mas a limpeza e o conforto do quarto deixaram a desejar. O banheiro da suite estava fedido, e mesmo pedindo para limparem, não limparam. A cama não era confortável, era a junção de duas camas de solteiro. Cafe da manhã razoável, sem opções de sucos naturais e o pão era do dia anterior. O hotel oferece outros quartos que parecem ser melhores. Mas o Standard NÃO RECOMENDO.
Partner
8/10
Excellent
16 Dec 2019
Lucia

Custo-benefício muito bom

A localização do hotel é excelente: em frente à praia da Enseada. Tem estacionamento amplo, e o atendimento no hotel foi bom. Café da manhã bom.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
22 Nov 2019
denis akio macedo yamauch

Agradável

Foi agradável...atendimento muito bom
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Nov 2019
Carlos

Bom hotel

Hotel bom simples, com garagem, café da manhã ótimo, bem perto da praia realmente, passei somente três dias, mas gostei, pretendo voltar novamente, recomendo!
Partner

Location & surroundings

Charme Hotel Guaruja
Rua Peru 60 Enseada, Guaruja, Brazil

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Charme Hotel Guaruja

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