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La Casa Del Rio

Toluca · Mexico

Fontana Brava 7View location

7.2/10Very good63 Reviews
Cleanliness7.2/107.2
Service8.2/108.2
Comfort7.0/107.0
Condition6.6/106.6
Neighborhood7.4/107.4
Amenities6.8/106.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About La Casa Del Rio

Located in Valle de Bravo, La Casa del Rio is on a river, within a 10-minute drive of Sanctuary of Santa Maria Ahuacatlán and Lake Avandaro. This hotel is 2. 3 mi (3. 7 km) from Velo de Novia Waterfalls and 2. 4 mi (3.

9 km) from Valle de Bravo Archaeological Museum. Pamper yourself with onsite massages or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access and concierge services. The front desk is staffed during limited hours.

Free self parking is available onsite. A complimentary continental breakfast is included. Treat yourself to a stay in one of the 10 guestrooms, featuring fireplaces. Your Tempur-Pedic bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets, and all rooms are furnished with queen sofa beds.

Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Conveniences include coffee/tea makers and complimentary bottled water, and housekeeping is provided daily.

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Located in Valle de Bravo, La Casa del Rio is on a river, a 4-minute drive from Valle de Bravo Dam and 6 minutes from Sanctuary of Santa Maria Ahuacatlán.

This hotel is 2.4 mi (3.9 km) from Velo de Novia Waterfalls and 2.7 mi (4.3 km) from Museum Joaquin Arcadio Curroc Valle de Bravo. Treat yourself to a stay in one of the 10 guestrooms, featuring fireplaces. Your Tempur-Pedic bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets.

Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Conveniences include coffee/tea makers and complimentary bottled water, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include express check-in and express check-out. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Non-smoking
Banquet facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 1:00 PM
Check-in until 11:00 PM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 21

Hotel policies

No elevators Cash deposit required Minimum guest age is 0 Caters to adults only No alcohol served onsite Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • Deposit is payable by wire transfer and is due within 48 hours of booking the reservation.

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
    • Alcohol is not served at this property.
  • Special Instructions
    The front desk is open daily from 8 AM - 11 PM. To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 8 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
    • This property accepts credit cards
  • Minimal age
    21
  • Optional fees
    • Late check-out fee: USD 25 (subject to availability)
    • Rollaway bed fee: USD 500.0 per day
    • Spa fee: USD 115 per person per night
    • Firewood fee: USD 8 per accommodation per night

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    English

    Spanish

Nearby attractions

El Molino Waterfall 1.3 km / 0.8 mi
Valle de Bravo Dam 1.9 km / 1.2 mi
Sanctuary of Santa Maria Ahuacatlán 3.8 km / 2.3 mi
Valle de Bravo Archaeological Museum 4.1 km / 2.5 mi
Museum Joaquin Arcadio Curroc Valle de Bravo 4.6 km / 2.8 mi
Central Square 4.7 km / 2.9 mi
Saint Francis of Assisi Church 4.9 km / 3 mi
Velo de Novia Waterfalls 3.9 km / 2.4 mi
Artisan Market 5.2 km / 3.2 mi
Valle de Bravo Go Kart Track 5.5 km / 3.4 mi
Great Stupa Valle de Bravo 8.6 km / 5.3 mi
Rancho Avandaro Country Club 9.6 km / 6 mi
Normal School of Valle de Bravo 9.9 km / 6.2 mi
Casa De Oración Carmel Maranatha OCD 10.4 km / 6.4 mi
Rosmarino Forest Garden 10.6 km / 6.6 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 10
  • hotel
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Garden
  • Terrace
  • Concierge
  • Meeting room
  • Breakfast
  • Non-smoking establishment
  • Minimum check-in age: 21
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

BB

Bed & Breakfast

BED AND BREAKFAST

Breakfast is included with your stay.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about La Casa Del Rio

7.2
Very good
63 Reviews
Cleanliness
7.2 /10
Service
8.2 /10
Comfort
7.0 /10
Condition
6.6 /10
Neighborhood
7.4 /10
Amenities
6.8 /10
46 reviews shown
6/10
Pleasant
17 Apr 2023
Nigel
No TV in rooms, breakfast not so good and served a bit late, 9 am.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
14 Nov 2022
Joseph
Excellent!
Leisure Self
10/10
Exceptional
21 Jan 2019
Verified traveler
it was a graet hotel , little to far from the action
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Feb 2016
Eliza

Nice and quaint place...sheets should be washed

The caretaker was great. Stayed there for 2 nights. The room was great, hotel setup was great except for the bed. First night, I couldn't sleep because the sheets, pillow, comforter smells. Pillow smelled like it hasn't been washed. Comforter and sheets smelled like it hasn't been washed for months. We asked the caretaker to change it when we got up in the morning. Finally on our second night, the bed didn't smell like someone slept on it already but they didn't change the pillowcases! So we just got the pillows from the other bed which smelled better but still doesn't smell like newly washed sheets. Another complaint for me is that on their ad it says bed and breakfast. But 8:00am, still no breakfast. Kitchen door is still closed. There should be someone managing the kitchen or atleast there's coffee or bread in the dining area but there's none. So we had to go to OXXO to get something to eat for breakfast. I paid a high amount of money for our stay there but I didn't get my money's worth. I would book my room there if they make those changes.
10/10
Exceptional
02 Jan 2016
Marco

Beautiful place with view of the forest.

Absolutelly Beautiful place I amply recomend it.
Partner
8/10
Excellent
17 Nov 2015
Verified traveler

bit expensive

excellent B&B but a bit pricey for what it is
Partner
6/10
Pleasant
03 May 2026
JOSE ANTONIO
Faltó agua caliente
, personal muy atento
Self
8/10
Excellent
13 Feb 2026
Verified traveler
La habitación muy bien, muy amplia y la persona que nos atendió fue siempre muy amable.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
31 Jan 2026
RODRIGO
Super !
10/10
Exceptional
17 Nov 2025
Luis
El desayuno ligero pero muy bueno. Los chicos encargados del servicio muy buenos en iniciativa y acomedidos.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
24 Apr 2025
Facundo
Todo excelente
Leisure Partner
2/10
Poor
02 Jan 2024
Mayte Daniela Rios
Mal, me dejaron sin habitación y nada de servicio
Leisure Family
10/10
Exceptional
27 Dec 2023
Alejandro

Sr Efrain muy bien

nos atendió el señor Efrain, muy muy muy amable

muchas gracias
Partner
4/10
Poor
03 Apr 2023
Malcolm

Mala experiencia general.

Muy mal. Quise contactarlos y envié 6 correos y nunca me contestaron. En su página tienen un enlace a whats app y no es el teléfono, te enlaza con un particular ajeno al hotel. El personal solamente hace su función (abrir el portón, cobrar, dar la llave pero no soluciona nada). El baño con una cortina muy sucia, la limpieza en general deficiente. El internet malísimo, se desconectaba muy seguido. En fin una mala experiencia. Se ve que los dueños no se aparecen ni de milagro.
Partner
4/10
Poor
19 Mar 2023
César
Desde el momento de recibirnos son poco cordiales. Estacionamiento pequeño. Poca actitud de servicio. Las habitaciones muy descuidadas, colo olor a humedad. En nuestro caso la regadera se botó por la presión del agua. La comida (desayuno continental incluido) tenía la avena caducada desde 2021 (que asco). No lo recomiendo, precio excesivo para lo que ofrece. No volvería a hospedarme en él.
Leisure Partner
2/10
Poor
06 Feb 2023
Jacob
Was not good. Owner is rude.
8/10
Excellent
05 Jan 2023
Rafael
La tranquilidad en medio del bosque es unica

Faltan más espacios verdes en la propiedad
Leisure Family
8/10
Excellent
23 Nov 2022
Jorge

Tranquilo y limpio.

El Hotel está muy bonito y bien cuidado. Es tranquilo y callado, en la terraza se puede escuchar el Río que está varios metros hacia abajo.

Pros:
Tranquilo, casi nada de ruido, desayuno gratis, excelente servicio del personal, estacionamiento dentro de la propiedad, no tiene TV en la habitación (me ayudó a descansar y ningún vecino me despertó con su TV).
Está bien cuidado, los muebles de la terraza son cómodos, el aire limpio. La habitación tiene chimenea, aunque no fue necesario usarla porque las cobijas fueron suficiente.

Contras:
No tiene Room service ni servicio de cocina.
Los dulces que me vendieron estaban viejos, no los cambian en mucho tiempo y hay poca variedad en las botanas. Recomiendo abastecerse bien en otro lado si eres de los que les da hambre o quieres botanear en la noche.
El WiFi es inestable, a veces no sirve o es muy lento.

Sí lo recomiendo, espero que mejoren en los contras que mencioné, por fortuna no fueron graves para mi experiencia y necesidades.
Partner
8/10
Excellent
13 Nov 2022
Alfredo
Muy amable el personal y la casa está muy linda.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
12 Jun 2022
Adriana C. Van der
Me sentí consentida por José y Reina. Muy atentos en todo momento
10/10
Exceptional
17 Jan 2022
Jim Camarillo
La estancia fue buena en general, buena atención, instalaciones cómodas buena vista. El único detalle que pienso podrían cuidar es atención la habitación. En esta caso, falto rollo de papel de baño y jabones. De ahí en fuera todo estuvo bastante bien
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
02 Jan 2022
Javier
Es la segunda vez que nos alojamos en el hotel y nos agrado mucho nuecamwnte
Leisure Partner
6/10
Pleasant
16 Feb 2020
Verified traveler
Me gusto el area de desayuno, muy sgradable . No me gusto que la cama king size eran dos individuales unidas y se sentia la union de los colchones
Leisure Partner
2/10
Poor
06 Feb 2020
Verified traveler
Una pocilga! de casi $3,000 por noche, nada que ver con la foto.
Friends_and_family Family_with_children
6/10
Pleasant
09 Dec 2019
Verified traveler
No calentaba el jacuzzi ... Sólo una persona recibía y el se encargaba de hacer todo. Intentar calentar el jacuzzi, tendernos la cama extra, traernos toallas, muy amable pero siento que les falta personal de servicio.
6/10
Pleasant
27 May 2019
Verified traveler
Me gusto la privacidad, no me gusto la relacion precio calidad, debe tener mayor atencion al detalle; el WC se tapo y la cortina muy delgada dejando entrar mucha luz, ruidos cerca de la habitacion muy temprano
Leisure Friends
6/10
Pleasant
02 Jan 2019
Alejandro
El personal del hotel tiene una excelente actitud y atención, en general las instalaciones bien, solo que las habitaciones son amplias y demasiado frías.
La fogata en la habitación hace ameno el lugar para calentar la habitación, como toda fogata suele hacer mucho humo, en la regadera se enfría el agua muy rápido.
No hay teléfono en la habitación, TV, y el WiFi no funciona.
2/10
Poor
05 Nov 2018
JORGE
VERDADERAMENTE HORRIBLE, NO HUBO JABON, NI PAPEL HIGIENICO, NO HAY AGUA CALIENTE, PAGUE CARISIMO 2 NOCHES Y ME FUI AL DIA SIGUIENTE.
EL DESAYUNO CONTINENTAL UNA BASURA.
ES UN FRAUDE.
Partner
4/10
Poor
05 Nov 2018
Verified traveler

Lindo lugar, mala experiencia..

El hotel no se encontraba realmente limpio, al tratar de tomar un libro que tienen en la terraza, se encontraban llenos de telarañas y polvo. Las noches eran muy frías y cuando tomamos las cobijas extras de la habitación, olían realmente mal y las tuvimos que sacudir ya que tenían mucho polvo. Nuestra habitación no contaba con agua caliente para bañarnos.
Muy linda las personas encargadas, pero es una lastima la falta de limpieza y que se rente una habitación sin agua caliente.
La señal de internet no llega bien a las habitaciones, es muy lento cuando uno logra conectarse.
Partner
8/10
Excellent
21 Oct 2018
Leopoldo

Buen servicio, desayuno muy basico

Buen servicio y amabilidad del personal. Falta en el cuidado de la limpieza del baño (sucio) y la colcha presentaba quemaduras de cigarro. (cuidado en detalles).
Falta desayuno mas completo, ofrecen puro desayuno continental (cafe, pan y cereal)

6/10
Pleasant
15 Oct 2018
Verified traveler

Esperaba mas del hotel

Por el precio pagado esperaba mas del hotel, el problema principal es que cuenta con un WIFI muy rudimentario y el segundo es que el pasillo es muy ruidoso y hay poca privacidad entre recamaras. Ojo, las habitaciones no cuentan con TV
6/10
Pleasant
12 Jun 2018
Verified traveler
El hotel tenía la ubicación excelente para lo que necesitada, pero la ropa de cama olia mal, no creo que haya estado limpia. Falta que ventilen las habitaciones.
Family
8/10
Excellent
01 May 2018
Verified traveler
falta un mejor servicio en cuanto a desayunos mas completos y tv en habitacion
Partner
8/10
Excellent
26 Feb 2018
claudia

Se me hizo caro calidad precio

Bien ubicado el hotel
Family
8/10
Excellent
06 Jan 2018
Verified traveler

Hospedaje agradable con desayuno ligero incluido

Bonito entorno del hotel con el ruido de cascada cercana.
6/10
Pleasant
09 Oct 2017
ALBERTO

Aunque tenia pagada mi noche por anticipado ...

Aunque tenia pagada mi noche por anticipado llame por telefono para confirmar que llegaba en una hora mas ya que estaba ya cerca del lugar , pero queria llegar antes a comer algo, y la persona que contesto ( que despuès supe era la dueña) me dijo que no que tenia que ir de inmediato porque si no podian dar mi habitacion a otra persona por lo que tuve que ir de inmediato, al llegar estaba cerrado volvi a marcar y me volvio a contestar ella y me dijo que tocara el claxon, que no habia timbre ni nada, en ese momento salio una persona de recepcion y amablemente me dijo que no habia necesidad de tocar el claxon que si existia una campana y que tampoco habia problema con la habitacion , que pude haber ido a comer algo antes ya que ya estaba pagada, total LA DUEÑA NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES, a su personal si.
4/10
Poor
02 May 2017
Felipe

Muy caro para lo que ofrecen

El hotel está sobrevalorado, el precio es muy alto para lo que ofrecen.
8/10
Excellent
21 Mar 2017
Monica C

Casa linda para aislarse

Si deben comentar que el desayuno es continental.
Sólo hay servicio de conserjería, que es muy amable.
Las señoritas que atienden no te dan ni los buenos días y no te ofrecen nada, ni un café.
Limpieza deficiente de los cuartos.
No hay TV en cuartos, el servicio de internet es deficiente, no te ofrecen ningún tipo de alimento, aunque sea vendido.
No hay alberca.
Partner
6/10
Pleasant
10 Feb 2017
Jesica

Lindo Hotel en Valle con comodidades limitadas

El hotel es muy lindo, uno se encuentra rodeado de árboles y el sonido del río hace aún más agradable la estancia.

Sin embargo previo a hospedarse sugiero considerar que no se sirven alimentos preparados, hay oportunidad de comprar algunas cosas muy sencillas como galletas o chocolates, y el desayuno que se ofrece es americano.

Nuestra experiencia fue decepcionante debido a que no tuvimos agua caliente para bañarnos.
2/10
Poor
06 Jan 2017
Arturo

DECEPCIONANTE!!!!!!

Siento mucho no poder dar una buena opinión para este Hotel Casa del Rio Valle de Bravo, el costo de la habitación es muy alto por lo que ofrecen, me he hospedado en hoteles Boutique por el mismo costo y nada que ver, por ejemplo no dan suficientes toallas, el jabón esta en un dispensario como si fuera baño publico, la habitación demasiado fría, húmeda y mal olor, cobros inesperados, el Internet no sirve.

El encargado fue muy amable.
Partner
6/10
Pleasant
07 Aug 2016
Verified traveler

hotel enmedio del bosque con muchos arboles

el entorno del hotel es muy bonito pero hace falta ventilacion en las habitaciones pues huelen a humedad. tambien necesita un calentador de agua mas grande ya que no alcanza el agua caliente para una persona a la vez
10/10
Exceptional
01 Aug 2016
Verified traveler
Excelente lugar para descansar, instalaciones limpias, buen servicio del personal
8/10
Excellent
22 Jul 2016
Guillermo

Se necesita servicios

El hotel es muy bonito, solo que es una casa donde te dan una habitación de ella. No hay buen Internet!
Hotel caro para lo que ofrece!!!
Family
10/10
Exceptional
16 Jul 2016
CHOI
no wifi
Family
8/10
Excellent
28 Mar 2016
Verified traveler

RECOMENDABLE PARA UN FIN DE SEMANA DE DESCANSO

el wifi debil no llega bien
Partner
10/10
Exceptional
27 Jul 2015
Verified traveler

Excelente servicio comodidad & tranquilidad

Excelente para un fin de semana de relajación, el servicio muy bueno! las instalaciones bonitas y comodas!

Location & surroundings

La Casa Del Rio
Fontana Brava 7, Valle De Bravo, Mexico

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