Koh Chang Lagoon Princess

Thailand , Koh Chang & Koh Kood
KO CHANG, White Sand Beach,Koh Chang, 7/5
Show on Google | Website | Map

50 reviews shown

8/10

Excellent

10 Feb 2026

Sylvia

Clean room, lovely pool, staff welcoming

8/10

Excellent

12 Dec 2025

Barry

Great location , nice part of the beach , very clean and soft sand . friendly and helpful staff . Only slight downside Is the rooms are a quite old fashioned and need a bit of updating

Partner

10/10

Exceptional

09 Dec 2025

Roger

Room spotless and the hotel is right on the beach. Larger hotel than expected and not enough sunbeds. Waiter on the beach attached to the hotel seems to invent deckchair prices!!!

Partner

10/10

Exceptional

06 Nov 2025

Joshua

Beach front to White Sand Beach. No matter what you pay the value is amazing. Staff was very friendly. Pool was the perfect temperature and the whole property is the beach. I stayed in a cluster villa and t the view of the ocean from my front porch was perfect. So glad I stayed here.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Apr 2025

Randy

Beautiful location right on the beach. Clean rooms and extremely helpful staff. They helped me rent a scooter when we checked in and they delivered it within 5 minutes. Location is across the street from a 7-11 and a nice steakhouse and other hotels right nearby that were all fun and the area was very nice. Definitely happy I chose this hotel for my stay...we liked it so much we stayed an extra day to relax and enjoy =)

Leisure Friends

10/10

Exceptional

23 Mar 2024

Sylvia Susan

Honeymoon Villa Stay

We rented the Honeymoon Villa for our 43rd anniversary splurge. Right on the beach. Sand at my fingertips. I loved it. It was a dream come true.

The villa itself tho, is dated and dark. It is a beautiful wooden interior, and that needs to be saved, but a few bright lamps would help.

There is a loud, nighttime, beach side, bar in the evening. It's really fun!! 😀 The staff there are awesome. And always acknowledged us, thank you!

Overall, I really enjoyed our stay.

Breakfast was good. Nice buffet of Eastern and Western food. Good fresh veg and fruit.

Partner

6/10

Pleasant

22 Mar 2024

Warren

Stayed at beach front bungalow
No towels available for pool for first 3 days
Kept getting told they were getting cleaned
But none any mornings people kept taking a lot back to there rooms
Was told to use room towel if needed
Room needs to be refurbished
Mouldy white plastic shower curtain

Partner

6/10

Pleasant

30 Apr 2022

Verified traveler

#KochangLagoonPrincess

The hotel is well located in need of a deep clean and a bit of modernization.

There are other hotels within Walking radius that offer better quality at more affordable rates.

The shower didnt work properly.
Restaurant didnt have Buffet Breakfast the one Morning.

The reception staff are amazing thanks Wood, but the restaurant staff needs more training.

The food is reasonably priced compared to the restaurants next door and a few meters away.

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2021

Verified traveler

The staff were very friendly and made us really welcome, the occupancy was low due to the current situation but they still made our stay great.

The rooms are a bit dated but had everything we needed, the hotel facilities are good and the location couldn't be better.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Mar 2020

John

Ocean access and view from room. Comfy air conditioning in room.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Mar 2020

Verified traveler

The staff was very friendly and helpful. The setting is beautiful and located close to everything you might need. Had a great time!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

14 Jan 2020

Verified traveler

Location very good. On the beach
Staff very friendly and very helpfull.
Room nice and clean, housekeeping daily.
Quiet surroundings and beautiful garden and swimming pool. Breakfast is good and have enough verity.
Overal very nice hotel.
Would highly recommend

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

24 Jun 2018

Graeme

Older hotel in good location

Older hotel in great location right on the beach and amongst shops. Great setting for restaurant and good food. Breakfast average.

2/10

Poor

04 Feb 2018

Janice

Save yourself a disappointment, go elsewhere

This was a return visit to this hotel and the owners have decided to let standards slip so much that we shall not be returning to this hotel again. We complained on arrival and asked to see the manager only to be told he had left for the day. It transpired that the manager was the owner who lived in India and was actually living there at the time! Explains the current dip in standards.

Partner

8/10

Excellent

03 Feb 2018

Verified traveler

Koh Chang holiday

I like this hotel, good brekfast, good room and friendly staff.

10/10

Exceptional

06 Apr 2017

Zak

Nice hotel on the beach

I enjoyed my stay at the Koh Change Resort. Pros: Check in was fast and efficient. The room said no window, but actually had a nice view. There was no hair dryer in the room but one was provided as soon as I requested it. Location was in the middle of the strip, so everything from spas to 7-elevens were within walking distance.
Cons: The bed was rather firm. The shower was perfect for me, someone who is not very tall.
All in all, it may not be a five star resort, but it fit the bill nicely as seaside accommodation.

8/10

Excellent

27 Jan 2017

Ryan

Super cool pool with a water slide!

The hotel was very easy to find. The AC ran cold like I like and the pool was very nice & clean. The bed was firmer than I'm used to in the USA.

6/10

Pleasant

16 Feb 2026

Ida

Vi bodde nyligen på Lagoon Hotel och vår upplevelse var tyvärr väldigt blandad.

Rummet var okej, men vi valde och betalade för havsutsikt och fick istället en utsikt där en massa träd skymde havet, vilket var en besvikelse.

En kväll fick vi dessutom elstötar från duschen, vilket gjorde att vi inte kunde duscha. Vi gick ner till receptionen och informerade dem, och de åtgärdade problemet, vilket vi uppskattar. Personalen är överlag trevlig och hjälpsam.

Det finns dock flera saker som drar ner helhetsintrycket. Det är extremt mycket myror på rummet och även i poolområdet. Poolen är grön och grumlig, vilket inte känns fräscht. Vattenrutschbanan är bara igång någon enstaka gång under dagen. Det finns inte tillräckligt med madrasser till solstolarna, så ibland får man ligga direkt på trästolarna, vilket blir obekvämt efter en stund. Det finns dessutom bara tre parasoller, vilket är alldeles för lite.

Vi valde bort frukost denna gång eftersom den var extremt dålig vid vårt förra besök. Istället valde vi att betala för tidig incheckning (kl. 12:00), men fick ändå vänta till 14:00 innan rummet var klart.

Det positiva är att personalen är trevlig och hotellet ligger nära till det mesta, vilket är ett plus. Tyvärr väger det inte upp för alla brister under vistelsen.

Partner

8/10

Excellent

10 Feb 2026

Patricia

Zimmer sehr sauber, sehr nettes und flottes Personal.
Es gibt nichts auszusetzen.
Das Publikum sollte hier nicht in die Bewertung einfließen ;-)
Frühmorgendliche Liegenbeleger sind kein deutsches Phänomen.

Leisure Partner

8/10

Excellent

08 Feb 2026

Lars Erik

Fint basseng og strand, hotellet tillater dessverre at gjester reserverte solseng og begrenset antall stoler på stranden hele dagen fra kl 6-7 uten å vere tilstede. Opplevdes som vanskelig å få strand stol

Partner

8/10

Excellent

31 Jan 2026

Jan

Zimmer und Essen waren gut. Super Strandlage.

8/10

Excellent

25 Jan 2026

Heidi

Lovely clean room and perfect quiet location right on the beach. Near everything yet peaceful corner.

Leisure Self

8/10

Excellent

21 Jan 2026

Magnus

Väldigt trevligt och tillmötesgående personal. Härligt läge och bösta maten på stranden.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Tayana

Magnifique

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

liu saiphin

สถานที่โรงแรม ดีมากติดทะเล สมราคา อาหารทะเลสด อร่อย พนักงานดี ห้องพักใหญ่ สะอาด คุ้มค่าราคาดี แนะนำค้ะ มาเกาะข้างคิดถึงที่นี้ตลอด ค้ะ แนะนำ

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Jan 2026

Martin

Sliten och gammal bungalow i behov av renovering. Mycket oljud från aircondition som störde hela vistelsen. Allmänt slitet hotell som är i behov av renovering. Annars utmärkt läge vid stranden och som ligger mitt i stan.

Self

8/10

Excellent

22 Dec 2025

Hans

Personalen, närheten till havet

Self

10/10

Exceptional

10 Dec 2025

Bjørn

Bra

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Nov 2025

LaurIanne

Très bon choix, hôtel confortable sur la jolie plage de White sand beach. On avait prévu 3 jours, on en passera 10 😁

Partner

8/10

Excellent

07 Oct 2025

Guido

All okay

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Mar 2025

Sari

Perhematkalaiset

Kivasti rannalla. Palvelukulttuuria ei ollu ja staffin englanninkielentaito heikko. Allasalue mukava. Aurinkopedit melko vanhoja ja rikkinäisiä!
Huone ok samoin aamupala.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Feb 2025

Verified traveler

Really good but….

The hotel itself is nice. Read a lot of comments about the breakfast been bad, but it is average. If you expect a fancy buffet, then this hotel is probably not for you. It was alright.
Other reviews has been mentioning the sun beds around the pool. All of this is true and unfortunately it’s partly worse. According to the rules stated at the board next to the pool it’s not okey to reserve sun beds for a whole day. It says -if reserved sunbeds is not used for one hour, they will be available to other guests. Unfortunately this does not apply. The pool area opens at 8.00. So we where there to get some beds. But, we realized quite quickly that sun beds is reserved even over night. People is leaving all kinds of stuff on there beads over night. A good advice for the staff would be to collect stuff like towels, balls, books etc after closing (20.00) in that way all guess will have the same chance getting a sub bed in the morning. As it is right now, you are lucky to find a non reserved sunbed.

But… the hotel it self is really good, great location, good service with pool towels available everyday. If the staff would make an evening run and remove stuff from sunbeds, then the hotel would be great

Partner

6/10

Pleasant

16 Feb 2025

Jonas

På resa med vuxna barn

Läget är mycket bra och rummen var bra förutom en icke fungerande AC i det ena rummet. Det drar ner betyget en stjärna.
Ok frukost och juste service i strandbaren.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2025

Magnus

Trevlig resort

Väldigt bra läge mitt på White sand beach. Bra mat och service. Bra säng och kuddar. Fin utsikt från balkong. Nära till allt. Trevlig personal. Lite slitet men inga problem.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

17 Jan 2025

Verified traveler

Rummens standard kunde förbättras. Hål i vägg i badrum och tapet/färg som lossnat som inte repareras.

Partner

10/10

Exceptional

30 Dec 2024

Linda

Fullt

Bodde i honeymoon villa. Helt nyrenoverade och jätte fräscha. Vi var första gästerna. Väldigt mycket turister och alla hade paxat solstolarna runt poolen.

Partner

8/10

Excellent

26 Mar 2024

Martin

Koh Chang

Underbar ö för den som vill ta det lugnt och skönt. Finns bar område om man blir sugen på fest. Hotellet var jättebra, inget och klaga på

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

25 Mar 2024

Bengt

Bra rum, städningen utmärkt. Städning, underhåll kring poolen samt övriga områden kunde varit bättre.

Partner

8/10

Excellent

07 Mar 2024

Guido

6/10

Pleasant

05 Mar 2024

Hendrikus

Good location

Great at the swimming pool and the beach.

Partner

4/10

Poor

20 Feb 2024

Madelaine

Skitiga bord med disk vid varje frukost.

Vi bodde på detta hotell i 5 nätter. Rummen var helt ok och städningen jättebra.
Men restaurangen var katastrof. Skitiga bord vid varje frukost. Ingen som plockade av disken. Kom man tidigt på morgonen så stod disken kvar från kvällen innan.
Solstolarna paxades tidigt på morgonen vid poolen. Sen kom folk och nyttjade sina platser senare på dagen. Vill du ha en plats vid poolen med hotellets handduk så gå upp kl 5-6 på morgonen.
Frukosten var ok, fast man satt vid skitiga bord överallt. Restaurangen hade inte bra mat, gå till restaurang Mac som ligger bredvid. Mycket bättre och godare mat.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

13 Feb 2024

claus

Meget dårlig oprydning på fælles områder og dårlig morgen mad. Slet ingen oprydning på bordene til morgenmad . Så der var fuld af snavset service.
Utroligt støjende børn ved poolen, næsten umuligt at få en solseng

Partner

6/10

Pleasant

05 Feb 2024

Verified traveler

Greit nok. Hyggelige folk.

Det er greit nok. Vi har vært der totalt fire ganger, men tidligere før pandemien. Stedet trenger kanskje litt oppussing snart, men er hyggelig og greit. Et godt råd: lag også hyller i garderobeskapene slik at vi slipper «å bo» i koffertene.

Partner

4/10

Poor

03 Jan 2024

Jørgen

Slitent hotel som trenger en oppgradering.

Frokosten var middels god. Det var et helt greit grunnleggende utvalg og god frisk frukt.

Vårt rom var inngang fra en aktiv parkeringsplass som var like utenfor døren til rommet. Mye søppel, som tomme plastflasker rett utenfor. Lydnivået fra baren om kvelden er høyt og merkes godt på rommet, selv med ørepropper. Vårt rom var et Cluster Seaview rom, men man så kun en flik av havet.

Hotellet har klart behov for vedlikehold. Det virket slitent.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Dec 2023

Ulrike

Die unterkunft liegt sehr zentral in der Mitte ides white sand beach. Gute Essmöglichkeiten im Ort. Es gibt auch einen kleinen Nachtmarkt mit tollen Essen zu sehr günstigen Preisen.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Leider gibt es immer ein Gerangel um die Liegen am Pool, defonitiv zu wenig, auch die beachhandtücher sind knapp kalkuliert wenn die yanlage voll ist qa bei uns zu Weihnachten der Fall war.rd gibt zwar auch Liegestühle am Strand diese kosten extra, da sie nicht zum Hotel gehören. Schade!!!
Der Strand ist lang und wunderschön, am Abend verwandelt er sich in Strandlokale wo man essen und trinken kann. Zur Unterhaltung gibt es Feuershows. Und Musik macher Lokalität zu laut das ist aber sicher Geschmacksache. Wir waren 12 Tage im Resort und waren insgesamt zufrieden und können die Cluster - Villen mit Blick auf das Meer weiterempfehlen.

Leisure Family

4/10

Poor

07 Feb 2023

Thomas

Nyt Diskotek på stranden foran hotellet, betyder desværre at KohChang Lagoon går fra at være et fantastisk sted hvor jeg er kommet med jævne mellemrum i 15 år. Til et sted jeg ikke kommer tilbage til. Personalet er stadig søde og serviceminded. Beliggenheden er god etc etc. Der er faktisk ikke noget dårligt, ud over BUM, BUM,BUM hver aften. Vi kommer ikke igen

Partner

6/10

Pleasant

26 Feb 2020

Joakim

Par resa

Vi stannade 4 nätter. När vi kom blev vi lite överraskade över hur turistigt White sand beach var.

Ett helt ok hotell som ligger bra vid stranden.

Partner

8/10

Excellent

25 Feb 2020

Ulla

Det er et dejligt sted, gode senge og servicen er god..
Dog ærgerligt at der står på Hotels.com at man kan tjekke ind fra kl.12 og det så først er fra kl.14.. især når man kommer langvejs fra på motorcykel og trænger til at få vasket støvet af 😊

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

21 Feb 2020

Jan

Gammelt og slidt værelse

Gammelt og slidt hotelværelse. Alt for lav dørkarm titl badeværelset. Slog hovedet imod dørkarmen 3-4 gange. Få det dog rettet til i højden med den dørkarm til badeværelset. Fantastisk beliggenhed.

Self

10/10

Exceptional

13 Feb 2020

Verified traveler

Dejligt Resort med super beliggenhed midt på White Sand Beach.

Leisure Partner