Name: Thalazur Arcachon
Address: AVENUE DU PARC, 9, Arcachon, 33120, FR

8/10

Excellent

14 May 2026

Arlette

Very clean , the staff in the restaurant was friendly and helpful.
The reception was OK , could have been more friendly.
The room that I had was nice , but the shower floor was extremely slippery and dangerous with nothing to hold on .

Self

8/10

Excellent

23 Dec 2025

Daniel

Clean room and polite staff. Nice spa. Archon is beautiful.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

James

Beautiful and well-maintained with excellent staff in all roles. Location is perfect, just a few mins walk to the beach.

Leisure Self

10/10

Exceptional

22 Aug 2025

Virginie

Peaceful place to go

The place is perfectly located, the service provide was perfect and the breakfast healthy.
The SPA and the pool were clean and treatment perfect. Thanks to clair.

Business

8/10

Excellent

26 Jul 2025

Sandy

Lovely stay in Arcachon

It's a lovely spot in Arcachon. It's close to the beach and the beach path. The hot pool/spa was a treat after days of travel.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jul 2025

Mark

Great location and accommodation for our stay.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Matthew

Had a really relaxing stay at the Thalazur. The setting of the hotel is stunning. We felt really spoilt.

The staff are very helpful and attentive.

I would recommend for future guests that they have a better first aid kit and a wheelchair. I strained my ankle and would’ve benefitted from a wheelchair to help me get to and from the car during the rest of my stay. This might be useful for future guests.

Thanks again!

4/10

Poor

14 Aug 2024

Anthony

Don’t bring children to this hotel.

3 star hotel at best, stayed with my 5 year old son for a weekend break. This hotel is not child friendly! We were afraid to use the pool as it was so quiet you could barely hear a whisper.
Room was overlooking a building site, huge cranes, not exactly the sea view we were hoping for. Thankfully it was the weekend so no noise.
Bed was comfortable but room was quite tired and very small. Sound proofing was awful , we were awoken most mornings very early from noise above and in the corridor.
Room service was great and the staff in the restaurant friendly.
Reception staff not so helpful and found them to be quite rude. No offer of help when checking in for our caes. Solo travel with a child an offer to at least help. Not a 4 star hotel. Probably the worst hotel we have stayed in for a number of years.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Jul 2024

Alex

Great place to relax

Despite the building work outside the hotel still managed a very relaxing stay. Pool area lovely and spotlessly clean

Partner

4/10

Poor

17 Jun 2024

Jonathan

Not a friendly or well-located hotel so we left early, it had the vibe of an airport hotel unfortunately and not a destination where you actually want to spend time and relax. Busy with conferences and spa day guests. Public transport links are poor and taxis difficult to find and expensive. Rooms clean. Staff generally not welcoming with the exception of Pauline who was great. It’s not even called Thalazur it’s called Hotel des Bains d’Arguins, which appears to be linked up but not separate to the spa. The different name sums it up really - we expected one thing and got another. I’m sure it’s not bad for everyone - if we had had a car it may have been different, or at least felt less isolated, - but unfortunately it was an expensive mistake

Leisure Partner

6/10

Pleasant

02 Jul 2023

Verified traveler

Alllergen in food is poor

As the hotel is at least 30 to 50 mins away from other restaurants depending on which way you walk, then best to book at least b&b or 1/2 board.

It needs to sharpen up its treatment of allergens in the food served. Whilst it has a notice tooked away at the entrance of the restaurant this does not include the plat de jour menus, the menus do not make reference to allergens either. So i was faced with a steak which came with mushroom puree covered in nuts. Also nuts are only classified as peanuts in the allergen menu and therefore the hotel excludes hazelnuts, almonds etc. For a hotel of this quality this should be improved

Partner

8/10

Excellent

28 May 2023

Lisa

Relaxing modern hotel

Modern hotel with friendly staff, relaxing pool and spa area . Visited in May so didnt use the outdoor areas. Very clean spacious room. A 40min walk into the centre. Ample car parking. Quiet location.

Partner

6/10

Pleasant

26 Jul 2022

Verified traveler

Indoor pool not for children.

A nice hotel with good rooms and EV chargers. The big let down was the pool which refused entry to children. The minimum age was 12 which both children were over and both children wore the required swimming hats. However they decided that their swimming shorts did not meet their regulations and speedos had to be worn, so they were turned away.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

05 Jul 2021

Verified traveler

way overpriced

broken AC

all amenities closed

poor service

Leisure Friends

10/10

Exceptional

04 Mar 2019

Verified traveler

Having access to the spa/close to the beach. . Need a cab or a car to get to restaurants or other activities

Leisure Partner

8/10

Excellent

16 Oct 2018

Joe

Needs some improvment in services

Air Conditioning Cooling & Heating cannot be adjusted to your own requirements it is controlled by the reception manager if they decide that they will set it for heat you cannot get cooling
The outside temp during the day was around 25 Deg Celsius making the room too warm even at night Cooling was not available as the hotel had switched over to heating as it was the end of the hot season. Ended up sleeping with the window/door to the balcony open to get fresh air these were not fitted with insect screens making for an uncomfortable night

Internet was painfully slow

Partner

10/10

Exceptional

11 Oct 2018

Claudia

Nice Hotel, close to ‘Ville d’Hiver’, close to the City Center, enough Parking space.

8/10

Excellent

03 Sep 2018

P

Quite location but nowhere to far away.

Great Hotel location great if you do not mind walking a couple of Kilometers, also on bus route so those not so energetic can access town easily. Room and staff very good an as per description however as with most of my Hotels.com bookings I always seem to be positioned in an out of the way room!!
Amenities very good but be prepared to pay top dollar for food, drinks and spa treatments.

Partner

8/10

Excellent

23 Aug 2018

NADINE

A bit dull.

It was fine except for the lack of ambiance = music or performers in the eve.Other spas had that.

10/10

Exceptional

10 Aug 2018

Caroline

Relaxing break

Hotel pool and spa facilities were perfect for a relaxing stay. Beach opposite the hotel entrance, with a bus stop and cycle path into town centre outside the hotel.

Partner

10/10

Exceptional

18 Jun 2018

Verified traveler

very nice hotel

with wonderful thalasso treatment, good staff and good food

Partner

10/10

Exceptional

10 Jun 2018

Clodagh

Excellent

Excellent

Partner

8/10

Excellent

16 Nov 2017

Fred

Modern spa hotel

Modern spa hotel. Clean comfortable room and ensuite. Tea and coffee making facilities in room.
Good variety at breakfast - although fresh fruit was nearing its sell by date. Overall breakfast was overpriced.
Heated sea water pool and relaxing pool area.
Good spa facilities. However, there were time restrictions with regards to using the spa that were not made clear on booking. Regulations with regards to men's swimwear varied from day to day. Regulations with regards to swim caps loosely applied - women allowed in spa with shower caps and full make up.
Staff friendly and helpful
Close to beach. town centre 30 minute walk. bus stop nearby - buses to town centre and tourist attractions (possibly summertime only)

Partner

8/10

Excellent

30 Sep 2017

anthony

BIg holiday/conference hotel

Decent enough large hotel, well run and clean with attractive gardens and pool. Peaceful and spacious, with lots of outside terraces for drinking and eating. Helpful receptionists. Good location.
Odd areas of \"meanness\"; supposed to use bath towels for bathroom and swimming in seawater pool with no way to dry them. Unimpressed by dining room as food uninteresting and not much choice, quite expensive too.

Partner

8/10

Excellent

02 Sep 2017

Fred

Good location. Beach close by. Centre of Arcachon 15 minute walk. Good bus service during the summer. Room clean and comfortable. Bed comfortable . Good quality bedding/towels. Tea and coffee making facilities in room.
Heated sea water pool. Indoor pool and spa offering good facilities, though need to check availability to guests as there are some restrictions with regards to spa facilities. Regulations regarding mens swimwear seems to vary according to staff on duty. Swim caps required in spa but staff lax with regards to allowing women to use shower caps with hair hanging out. Buffet breakfast: croissants, bread, bacon (fatty) eggs, yoghurts, fresh fruit (nearing best before date) fruit juice etc. Adequate but expensive for what was offered.

Partner

10/10

Exceptional

27 May 2017

Linda

Relaxing!

Hotel les Bains 'Arguin exceeded expectations. Hotel is tastefully decorated and spotlessly clean. All staff are helpful and smiley. A great choice on the buffet breakfast and evening meals were innovative and elegantly presented with good food. There was no problem in supplying gluten free meals for me. The Hotel has a relaxing ambience helped along by the Spa so guests wander about in the white towelling robes. Pool is attractive. Beautiful beach just five mins walk max through pine trees. All in all, a relaxing holiday in an efficient, friendly and well run hotel in a classy resort. We will be back!

8/10

Excellent

25 May 2016

Karensa

Nice!

Nice stay! It seems the hotel has been renovated but the carpets were forgotten lol. The rooms were modern and comfortable with good amenities. Check which room you book if you want to have access to the spa - Basic rooms mean you can not access the spa until after a certain time!

The restaurant was lovely though quite expensive. There was a mosquito in my starter and we were offered 40% off the dish!! My husband complained and eventually they took the start up off of the bill.

You are not far from the beach and a short drive to the city centre and the dunes.

The reception staff could do with a smile.

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2015

JR

Excellent quality hotel, great location near beach

Very good hotel - had everything - private balcony, airconditioned rooms. Good restaurant indoor/outdoor, excellent service. Small bar area near reception. Pools and spa available - only used the outdoor sea water pool - lovely. Short walk to the beach and promenade - fantastic beaches all along this coast. Slightly outside town centre in very select area. Bicycles at front door for hire. Town centre has another fabulous beach and lots of good quality restaurants specialising in seafood/fish.

10/10

Exceptional

16 Jul 2015

Hazel

Hotel with a super spa

Very relaxing stay, staff were friendly and helpful.Spa and hotel facilities were wonderful. Probably best to have a car for this location. A very enjoyable experience.

Partner

10/10

Exceptional

20 Jun 2015

Verified traveler

Great Hotel, but.............

This hotel is well placed for magnificent beaches and many activities. Unfortunately the location of swimming pool next to restaurant terrace (we felt like the entertainment). Agree with other comments, needed to squeeze through conference delegates and the smoking terrace, is the only way to get to the pool.

The restaurant was excellent, but if you wanted something less extravagant, there was no alternative. Room service would have been helpful. Fortunately good local bars and restaurants not too far away.

Whilst appreciating that early June is not in the full season, it was disappointing not to be told that major construction work was underway to extend the hotel. Tower cranes overlooking the pool not ideal. We may well have changed our booking if we were made aware.

This is an excellent hotel, with good well trained staff. Possibly suffering from a conflict in identity. Is it a beach hotel, a conference venue, a 'destination' fine dining restaurant? At times the hustle and bustle in public areas detracted from the ambience of the hotel as a holiday venue.

8/10

Excellent

13 Jun 2015

Verified traveler

A comfortable hotel

A comfortable hotel. Rooms and lobby have been recently renovated. There isn't too much right around the hotel but it's a short drive or even walk to spots with restaurants and such.

8/10

Excellent

17 Sep 2014

Kath

Superb Location

Superb location, in a quiet suburb, just a few steps away from the beautiful sandy beach of Arcachon. The hotel was comfortable and well maintained. Staff were pleasant and accommodating for the most part although we had problems with poor service in their restaurant. They have two pools but for us a major disadvantage to accessing their outdoor pool was having to push ones way while dressed for bathing through the crowd of non bathers that were drinking and smoking on the terrace to get to it. It would not be difficult to arrange a separate rout to the pool - a shame they have not done it.

Family

8/10

Excellent

25 Jul 2014

J

Pleasant hotel very close to the beech.

Would recommend, although the spa facilities were not quite as luxurious as expected. Staff were helpful and pleasant throughout.

Family

8/10

Excellent

14 Aug 2013

DM

Great beautiful beach location

This hotel feels new and chic. It's clean, beautiful and right on the beach. The room size is okay. The breakfast was plentiful.

10/10

Exceptional

03 Aug 2013

SAB

Friendly.

Very friendly and willing to adapt the children's menu to anything we wanted rather than what was meant to be the chef's dish of the day. Great pool.

8/10

Excellent

06 Jul 2012

intelligentgran

Good choice

When I booked this hotel it was purely by chance, and what a chance, set at one end of Arcachan 2 to 3 min from the beach...yes I timed it. Our room was at the front and you could just see the sea from the window but that wasn't a problem at all. We overlooked the car park, but apart from a couple of delivery lorries it wasn't a problem.
Altogether a very quiet stay, staff very helpful, my french is what I remember from schooldays, very few English guests in the hotel.
A good place for couples who want a quiet place or families as it is so close to the beaches, you can hire bikes, or walk along a 'promenade' into Arcachan. It all felt very safe and yes, we would go again.

Partner

10/10

Exceptional

17 Jul 2026

Jessica

Très bel hotel chambre propre

8/10

Excellent

09 Jul 2026

Pascal

Un très bon séjour, dans un bel endroit avec un hôtel de qualité, un peu déçu du petit déjeuner une proposition limitée par rapport au prix

Autrement je le recommande pour un moment de repos

Partner

8/10

Excellent

05 Jul 2026

Susanna

För få solsängar och bättre information på engelska önskas när del av personalen inte kan engelska och man själv inte kan så bra franska.
Annars underbara rum och en superfrukost.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Jul 2026

Ronny

Alles in orde

Partner

10/10

Exceptional

20 Jun 2026

Zoltan

Ehrlich gesagt hatte ich vor der Reise einige Vorurteile, da man über Arcachon nicht viele herausragende Hotelangebote findet. Umso positiver war ich überrascht. Das Hotel befindet sich in einer der besten Lagen der Stadt und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt.

Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals. Trotz kleiner Sprachbarrieren waren alle Mitarbeitenden stets hilfsbereit, aufmerksam und herzlich.

Ein weiterer Pluspunkt ist der riesige Sandstrand, der nur etwa zwei Gehminuten vom Hotel entfernt liegt. Der Strand ist sehr sauber, gepflegt und bietet viel Platz zum Entspannen und Spazierengehen.

Auch das Abendessen hat mich begeistert. In der Regel wird ein Drei-Gänge-Menü serviert, dessen Qualität hervorragend ist. Die Gerichte sind sorgfältig zubereitet, geschmacklich ausgezeichnet und auf einem Niveau, das man eher in einem sehr guten Restaurant erwarten würde. Jeder Abend war kulinarisch ein Genuss.

Insgesamt hat das Hotel meine Erwartungen deutlich übertroffen. Die Kombination aus perfekter Lage, freundlichem Personal, gepflegter Anlage, traumhaftem Strand und ausgezeichnetem Essen macht dieses Hotel zu einer klaren Empfehlung für einen Aufenthalt in Arcachon. Wir kommen ganz bestimmt wieder.

10/10

Exceptional

24 May 2026

Norbert

Petit déjeuner avec beaucoup de choix, belle chambre, centre thalasso très bien, situé face a l ocean...magnifique

Partner

10/10

Exceptional

22 May 2026

Thierry

Un agréable séjour et un service impeccable

Partner

8/10

Excellent

05 May 2026

Marie Joelle

Tout était parfait

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

25 Apr 2026

SARAH

Belle établissement, réception agréable ainsi que le service restauration et le service HK.

Hôtel bien situé près des plages, restaurants et à 10mins en voiture du centre.

Chambre Twin bien respectée avec petite terrasse. Bien équipé (bouilloire, mini frigo, café…)
La propreté était aussi au rdv avec le linge de lit et de bain impeccable.

Pour le côté Thalasso, grande déception à notre arrivée, nous souhaitions réserver des massages et soins d’où notre réservation dans cette hôtel.
La responsable du spa nous annonce que les soins sont complets durant notre séjours et qu’il aurait fallu réserver 2 mois à l’avance afin d’en profiter.
A aucun moment nous avons été informé d’un tel délais, dans ce cas nous aurions réservé dans un autre hôtel étant donné que la réservation a été faite 1 mois auparavant.
Par conséquent nous avons pris des soins et massages dans d’autres établissements afin de combler ce manque. Dommage!

Dans l’ensemble, bon établissement dans la structure et services.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Apr 2026

Audrey

Très bien placé

Self

8/10

Excellent

10 Mar 2026

Baptiste

Excellent lieu de détente. Pour avoir fait de nombreux Spa Hotels à l'étranger, on retrouve bien en ce lieu la qualité française. Le personnel est incroyable. Je dois noter l'accueil fantastique - le matin au buffet du petit déjeuner - avec un large sourire (vous la reconnaitrez !). Ah ce buffet, un vrai régal, un vrai plaisir, merci. La chambre était très bien, le balcon, la vue, le soleil.
Mais je ne pourrai malheureusement pas mettre 5 étoiles, sur les 4 visites du spa, 3 fois le hammam n'était pas fonctionnel, 1 fois le sauna était à 45 au lieu de 65 les autres jours. C'était la raison principale de ce séjour, et normalement la raison pour laquelle une personne choisira cet hôtel-spa. Le spa est petit, il doit fonctionner et ne pas accumuler autant de malfonctions.
Je recommande néanmoins, sans ce dernier point, on frôle la perfection.

10/10

Exceptional

09 Mar 2026

Massimo

Magnifique

Partner

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Thierry

Belle découverte

Leisure Partner

8/10

Excellent

31 Dec 2025

Philippe

Les équipements

Partner

10/10

Exceptional

23 Dec 2025

Mathilde

Tjs un plaisir de passer un petit séjour de détente chez vous, chambre spacieuse, sobre et agréable, personnel agréable et chaleureux, équipements haut de gamme, literie au top

Partner

10/10

Exceptional

15 Nov 2025

Julien

Très bien

10/10

Exceptional

14 Nov 2025

Sabine

La chambre, le spa, le personnel très souriant et disponible

Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2025

ERIC

Le confort a un prix et là 0n comprend pourquoi. Quel bel endroit ! Nous avons apprécié ce confort et ce cadre

Partner

10/10

Exceptional

27 Oct 2025

Mariejoelle

Chambre très propre personnel agréable sauf un monsieur à la réception petit déjeuner très bon dans l’ensemble rien à redire j’y retournerai avec plaisir

8/10

Excellent

22 Oct 2025

Fanny

Personnel très sympathique.
Hôtel propre et bien insonorisé.
Espace spa noir de monde le samedi (en Octobre) et complétement inadapté en terme de dimension ( Sauna pour 7 personnes en se serrant, jacuzzi 7/8 personnes, ..).
Restaurant bon mais j'aurais aimé avoir des assiettes non ébréchées/ cassées avec des bout en moins. Le minimum au prix du restaurant !

Partner

2/10

Poor

21 Oct 2025

Joakim

Gammelt og super slidt

Allerede ved ankomst manglede der en dyne på værelset. Restauranten havde intet engelsk menukort, og vi kunne ikke bestille salat – medmindre vi ringede til room service, selvom det er samme køkken. Juniors fisk blev serveret rå. En tjener væltede en cola ud over hele bordet, fordi hun rakte over det – den blev ikke erstattet.
Poolområdet er lukket for børn fra kl. 09 til 17 – en information man først får efter booking. Badekåber til børn var i voksenstørrelse, og minibaren var nærmest tom med tre-fire dåser. Vand måtte man selv hente på gangen – luksus i selvbetjeningsudgave.
Man skal bære særlige badebukser (som de selvfølgelig sælger), men hygiejnen var alligevel ringe. Flere gæster badede med makeup og uvasket hår, som flød i poolen. Hammam-badet manglede fliser, og saunaens brædder gav sig faretruende 10 cm.
Livredderen virkede arrogant og ligeglad. Spa-personalet gav samme indtryk – man følte sig mest af alt i vejen.
Værelset var dog stille, og mørklægningen var god. Det er også det eneste positive. Hotellet lever ikke op til sine stjerner. Ikke value for money – og jeg ville ikke komme tilbage, selv ikke til halv pris.

Business Family

10/10

Exceptional

20 Oct 2025

Amit

Super séjour

Leisure Friends

8/10

Excellent

19 Oct 2025

CAROLINE

Les chambres pourraient etre un peu plus approfondies au niveau menage..
La piscine avec l acces aux enfants au moment des vacances est un calvaire, ils sautent ds les infrastructures, eclaboussent ... comme les parents ne disent rien, se serait bien que le maitre nageur intervienne, c est un moment de détente donc si c est pour jouer il y a des piscine municipale.
L eau de la piscine extérieure est trop froide difficile d y rentrer.

Partner

8/10

Excellent

08 Oct 2025

ANABELLA

Bon séjour mais personnes à la réception pas super formés et sans beaucoup d’expérience

Partner

8/10

Excellent

06 Oct 2025

Olivia

Très correcte !

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Sep 2025

Rambaud

Séjour Sept.

Prestation et hôtel parfait, penser à réserver le SPA car pris d'assaut !!!!

Partner

4/10

Poor

02 Sep 2025

Arnaud

Très décevant

Très très décevant de ne pas avoir accès au spa après avoir rendu la clef de la chambre.
Vous nous reverrez jamais.
C’est bien la première fois que nous voyons ce pratique.

Partner

10/10

Exceptional

09 Aug 2025

Verified traveler

Parfait, détente et relaxation assurée

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Aug 2025

patrice

Très bon séjour mais attention!!!

L’hôtel est top et le service irréprochable. En revanche, au vu du tarif global (nuitées, dîners au restaurant et petits-déjeuners), il est dommage que les créneaux pour les soins n’aient pas été proposés dès notre arrivée. Résultat : plus aucune disponibilité pendant toute la semaine. Cela a un peu gâché l’expérience.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2025

Reto

Schöne Anlage, ruhig, einfach gut. Nahe am Strand!

Partner

6/10

Pleasant

22 Jun 2025

Marine

L'hotel a perdu de sa superbe en terme de services. Je suis venue plusieurs fois et suis déçue cette fois-ci meme si une solution a finalement été trouvée. Pas assez de transats pour tout le monde. Piscine non accessible avant d'avoir acces à sa chambre. Grand parking.

8/10

Excellent

07 Jun 2025

Jeremy

Notre séjour dans votre établissement s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, les chambres offrant un confort appréciable et le service faisant preuve de professionnalisme.

Cependant, nous avons été déçus par les restrictions d’accès à la piscine imposées aux enfants. Cette limitation a entravé leur plaisir et a réduit la sérénité de notre expérience en famille. Nous comprenons les exigences organisationnelles et les impératifs de tranquillité, mais une approche plus souple permettant aux plus jeunes de profiter des installations dans un cadre adapté serait grandement appréciée.

Nous espérons que cette remarque pourra être prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience offerte à vos hôtes.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jun 2025

Cyril

Très bel hôtel, piscine intérieure super

Leisure Partner

10/10

Exceptional

31 May 2025

Céline

Parfait

Partner

6/10

Pleasant

31 May 2025

Sophie

L’hôtel est à un tarif élevé du fait du spa . Nous n’avons pu y aller car pas de maillot adapté. Jamais nous n’avons été averti d’une telle obligation sachant qu’au thalazur d’Antibes rien de spécial n’est demandé …
Du coup le rapport qualité prix est bas …
Le restaurant est excellent par contre l’attente phénoménale

Partner

10/10

Exceptional

24 Apr 2025

Caroline

3e séjour dans cet hôtel et nous sommes ravis.
Personnel très accueillant, chambre impeccable, literie nickel.
L'espace marin est un bon moment de détente.
On se régale au buffet petit déjeuner !

Partner

6/10

Pleasant

23 Feb 2025

Olivier

Du luxe qui cache des problèmes

Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif.

Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple :
- chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable.
- La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation.
- Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé.

Donc c'est un grand palace avec des manques.

Partner

8/10

Excellent

19 Jan 2025

Carlos

Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10

8/10

Excellent

12 Jan 2025

Sas caroyan

Bel hotel

Hotel sympathique, l espace piscine est tres bien, le restaurant n a pas bcp de propositions, si le menu ne convient pas il n y a pas de propositionnde viande rouge dommage, il manque des nappes, par contre on a eu vraiment froid dans la salle

Partner

10/10

Exceptional

06 Jan 2025

Jean-Philippe

Chill & Spa à Arcachon

Super séjour au sein de l'établissement Thalazur Arcachon. Chambres impeccables et confortables ! Et le Spa-Parcours Marin est juste parfait pour se ressourcer. En plus de cela le personnel est super sympa ! A faire pour se reposer et reprendre des forces !

Partner

10/10

Exceptional

12 Dec 2024

odile

Hôtel avec une belle thalasso et restaurant au top

Espace thalasso impeccable et très bien entretenu avec tout ce qu’il faut pour une Thalasso de qualité.
Le parcours matin est addictif, salé aux multiples jets, jacuzzi. Douche chaude.
Salle de sport bien équipée en technogym et concept 2 (rameur)- pas testé la (tour à câbles HS lors de notre passage)
Les chambres sont spacieuses avec du rangement ! Top. Wifi efficace, parking.
Petit déjeuner superbe, et c’est la première fois que j’ai de l’avocat et du concombre ! J’aurai aimé avoir un thé earl’grey car le thé noir proposé est assez fort sans saveur.
Le restaurant est à faire, avec des propositions très bien cuisinées,( je me suis régalée avec les ris de veau -bravo au chef- pâtisseries maison excellentes. ).
Le bémol: le prix prohibitif de la recharge VE (indépendant de l’hôtel) Green-spot à 0,72€/minute pour du 7kw/h (6€/kw) ça fait très chère la recharge. Prévoir de ne pas arriver à vide…

Partner

8/10

Excellent

24 Nov 2024

sandrine

Séjour très agréable personnel au top merci le seul bémol manque d’éclairage dans la partie séjour.

Partner

10/10

Exceptional

16 Nov 2024

David

Bel établissement

Bel hôtel a 10' en voiture du centre ville quand même
Tout a disposition

Business

10/10

Exceptional

11 Nov 2024

Romain

Établissement parfait pour un séjour relaxant !

Leisure Partner

10/10

Exceptional

04 Nov 2024

Stephane

Super hôtel spa

Super hôtel avec parcours marin de qualité.

10/10

Exceptional

27 Oct 2024

Julien

Excellente expérience dans un lieu idyllique et avec un personnel au petit soin! Parfait!

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Sep 2024

Marie

Accueil et sejour parfait, je conseille

Partner

10/10

Exceptional

30 Jul 2024

virginie

Le seul point faible pas assez de transats pour la piscine

Leisure Partner

8/10

Excellent

06 Jul 2024

LAURENT

Dommage que la climatisation ne marche pas, et que nous sommes au-dessus des blocs de climatisation extérieur qui font du bruit.

Partner

6/10

Pleasant

29 Jun 2024

RIHAB

De l’attente pour récupérer une chambre en étant arrivé à 15h40… dommage !

Partner

10/10

Exceptional

24 Jun 2024

coirre

très bon séjour

Bon accueil. Chambre impeccable. Bon lit

Partner

10/10

Exceptional

26 Apr 2024

Carole

L’équipe est aux petit soins et extrêmement souriante, je recommande cet établissement les yeux fermés.

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Apr 2024

Verified traveler

Piscine de thalassothérapie et restaurant au top

Partner

10/10

Exceptional

26 Feb 2024

pellegrino

Répond à toutes les attentes

trés agréable séjour, personnel très gentil et serviable : accueil , restaurant , femmes de ménages, thalassothérapie.
très bon séjour pour se détendre.

Partner

10/10

Exceptional

26 Feb 2024

Laetitia

Excellent séjour, petit déjeuner très copieux et varié. Chambre spacieuse et bien décorée et insonorisée
Spa magnifique pour se détendre.

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2023

denis

Établissement neuf je conseille pour le sauna et le hammam et la piscine intérieure

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

23 Oct 2023

Marie-Laure

Formidable

Une fois de plus nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Lieu, la qualité du service et la gentillesse du personnel de la thalassothérapie. Merci à vous.

Partner

10/10

Exceptional

07 Aug 2023

Astrid

Mon séjours à l'hôtel était excellent mise à part un petit sous de gestion par rapport à l'annulation d'une pré - autorisation, mais en soi le sejour ete parfait.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

28 Jul 2023

Christoph

Nothing to complain

Leisure Self

8/10

Excellent

20 Nov 2022

Mattieu

Très bon séjour, bel établissement, service très pro.
2 bémols :
- centre thalasso fermé le dimanche entre 12h et 14h
- restaurant très cher pour une qualité indigne d'un tel endroit
Nous avons alerté sur le restaurant.

Partner

8/10

Excellent

16 Nov 2022

Stéphane

Spa et situation de l hôtel

Leisure Partner

10/10

Exceptional

20 Aug 2022

Sandra

Erholung pur. Toller Pool und nur 3 min zum herrlichen Strand …

Leisure Partner

2/10

Poor

08 Aug 2022

David

Strandferien direkt im Zimmer - es wimmelte von Ameisen im Zimmer (an / unter der Kaffeemaschine, eine Ameisenstrasse durch das Wohnzimmer und Ameisen im Bad), so dass wir unser Gepäck im Auto liessen. Vor 19.00 Uhr haben wir das Problem am Empfang gemeldet und als wir um 24.00 Uhr zum Hotel zurückkehrten, war es nicht gelöst. Wir fühlten uns unwohl und uns konnte vor Ort keinerlei Lösung unterbreitet werden. Nie wieder.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Jul 2022

chantal

AGREABLEMENT SURPRIS PAR CET HOTEL ET SPA AU MILIEU D UNE PINEDE A DEUX PAS DE LA PLAGE

LA PERSONNEL EST AU PETIT SOIN
LE PETIT DEJEUNER GENIAL
SEUL PETIT BEMOL POUR LE MIDI LE BAR (LA TERRASSE) N ETAIT PAS OUVERT ON N A PAS FORCEMENT ENVIE D ALLER AU RESTAURANT SURTOUT AVEC LA CHALEUR

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