Hotel Estrelas Da Serra

8/10

Excellent

27 Nov 2021

Mauro

Holiday in Gramado

Older facilities, friendly staff, good location breakfasts was ok but not exceptional.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Jul 2026

Claudia

Quarto limpo, bom Estacionamento externo e ótima localização.

6/10

Pleasant

26 Jul 2026

Márcia

Não tinha tv a cabo, precisei de adaptadores para as tomadas.

10/10

Exceptional

26 Jun 2026

Paulo

Excelente experiência!
Recomendamos!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jun 2026

Joao de jesus

Excelente localização, hotel limpo, equipe muito atenciosa. Bom café da manhã.
Amenidades Apenas sabonete .
Aquecimento do quarto não funcionou.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jun 2026

Marco

Muito bom tudo organizado e limpo

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

EDUARDA

quarto limpo
café da manha bom
muitos estacionamentos

Partner

8/10

Excellent

11 May 2026

elaine

O quarto é muito limpo. Café da manhã variado. Funcionários altamente receptivos, educados. Boa localização. Infelizmente, wi fi é bem ruim.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 May 2026

eduardo

Muito bom, qarto limpo, cafe bom

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 May 2026

Josiane

Lugar limpo. Café da manhã muito bom.

Partner

10/10

Exceptional

27 Apr 2026

gustavo

ótimo

10/10

Exceptional

26 Apr 2026

Renato

Café da manhã muito bom e localização muito boa.

Partner

8/10

Excellent

06 Apr 2026

Maristela

Boa localização, próximo do centro de Gramado! Ponto negativo, não tem tomadas para carregar o celular próximo da cama.

Partner

10/10

Exceptional

18 Mar 2026

gessi

sim, bem tranquilo. achei falta no frigobar, aguas,refrigerantes, barras de cereais.

10/10

Exceptional

18 Mar 2026

Alessandra

Sim, mas não recomendo deixar estacionado bem em frente ao hotel por causa do trânsito intenso de ônibus e vans.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Feb 2026

Paulo

Boa localização.

Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2026

Anderson

Ótimo atendimento, quarto limpo e café maravilhoso!!!

Partner

8/10

Excellent

04 Jan 2026

Julio Cesar

Localização

Partner

6/10

Pleasant

01 Jan 2026

Fabrício

O quarto era bom, porem as tomadas ultrapassadas, nao pide usar meu notebook e nem o ferro a vapor pois tem tomadas no padrao nacional e o hotel nao trocou.

Sem contar que falava que tinha piscina e nao tem desde 2020

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Nov 2025

JAMILE

Café fraco . Os tres dias mesmos itens, nada diferente. Internet péssima! Não estava em viagem de turismo . Estava a trabalho. Enfim hotel simples , modesto, mobília antiga. Diárias caraa para o que ofwrece

Business

6/10

Pleasant

09 Nov 2025

João

Um hotel com estrutura antiga, tive um pouco de dificuldades para controlar a água fria e o wifi não funcionava direito no quarto que fiquei.

Contudo, a equipe foi bem atenciosa, me emprestou um guarda chuva, pois estava chovendo muito forte no meu período de estadia, café da manhã básico, mas gostoso e limpeza foi boa.

Business

6/10

Pleasant

01 Nov 2025

Letícia

Hotel ok, mas o quarto era muito mal limpo, cheio de aranhas, dava a impressão que nem a roupa de cama trocaram

Business

10/10

Exceptional

16 Oct 2025

JOELIA

Sim

10/10

Exceptional

14 Oct 2025

Mariana

Bom lugar para se hospedar em Gramado

Quarto sempre limpo. Funcionários muito simpáticos. Local perto do centro

Self

10/10

Exceptional

26 Aug 2025

Gabriela

Otima estadia.

Muito boa, hotel é aconchegante. Nota-se que é mais antigo, mas não atrapalha em nada a estadia. O banheiro é super espaçoso e o espelho do banheiro é ótimo com iluminação boa. O espelho do quarto também é bom. Apenas os quartos da frente podem escutar um pouco o barulho da rua, porque as janelas não sao bem vedadas. Mas nao me atrapalhou, sugiro um quarto de fundos para quem se incomode muito com barulho.

O ar fazia um barulho, mas logo parou. Precisei de ajuda com o chuveiro e resolveram tudo em menos de 15 minutos.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

23 Jun 2025

gabriela

Bom

Confesso que fiquei receosa pelas avaliações negativas, mas tive uma ótima surpresa! Fiquei hospedada por 5 dias. O hotel não é antigo, e sim rústico, todo em madeira, muito limpo e bem cuidado. O ambiente é acolhedor e tranquilo. O café da manhã é simples, mas com tudo o que se espera de um bom desjejum: frutas frescas, queijos, pães, doces, café… tudo sempre novo e bem apresentado. Os quartos são limpos diariamente e as toalhas também são trocadas todos os dias.
A localização é excelente — a cerca de 10 a 15 minutos do centro, caminhando devagar — e com toda a praticidade por perto: restaurante, farmácia e loja de conveniência a poucos metros. As pessoas que trabalham no hotel são extremamente educadas e atenciosas. Recomendo a estadia.

Partner

8/10

Excellent

22 Jun 2025

PAULO A

Foi muito bom. Equipe atenciosa.

Partner

8/10

Excellent

20 May 2025

Alejandro

Muy lindo hotel!

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

26 Apr 2025

Nicolly

Razoável

Foi uma experiência boa, achamos o café da manhã meio sem graça, sempre as mesmas opções e fraco, se você tem rinite vá preparado com remédios pois já é uma reclamação frequente a limpeza deste hotel e continua não sendo uma das melhores, o chuveirinho do meu quarto que fica ao lado do vaso também estava só de enfeite e não funcionava, tem muito a melhorar neste hotel mas não é tão ruim, pelo preço vale a pena até porque vamos para conhecer a cidade e não ficar só no hotel né… mas poderiam ter uma limpeza e conforto melhor

Partner

8/10

Excellent

04 Apr 2025

Rodolfo

Em relação ao custo benefício é ótimo. O café da manhã é ok, os lençóis sempre bem limpos e as camareiras bem educadas e organizadas. Só o edredom que parecia estar um pouco empoeirado. Os funcionários de maneira geral são educados e a localização é perfeita para o centro de gramado.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

25 Jan 2025

Verified traveler

Atendimento razoável, serviço de quarto deixa um pouco a desejar. Cafe da manhã bem simples. Foram deixados sabonetes com a data de validade expirada. O box do banheiro não fecha muito bem. Em alguns dias tinha bastante moscas no salão do café. Roupas de cama muito antigas.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Jan 2025

Carlos Eduardo

Falta de tomadas para carregar celulares.
Box com vazamento.
Chuveiro sem o distribuidor da água, parecia um banho com mangueira.
No café da manhã frutas passadas, manga se desmanchando na bandeja, melão passado, na minha casa seriam frutas que iriam para o lixo.
Estacionamento apertado, poucas vagas e com muita bagunça acumulada, cheguei a ver até um rato circulando pela bagunça no estacionamento.
Agora os funcionários muito simpáticos e prestativos.

6/10

Pleasant

30 Dec 2024

Giselle

Acomodação boa, porém, quarto com cheiro de mofo.
Café da manha sem variedades durante os dias.

Partner

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

MAYARA MUNIN

Excelente

Foi excelente os dias que passamos hospedados. Quarto limpo, aconchegante, chuveiro quentinho, secador, e no saguão tinha ferro que salva muito as roupas amarrotadas.
Café da manhã muito bom, hotel fica próximo aos pontos turísticos, entretanto íamos de carro.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Apr 2024

Sérgio

HONESTA

APENAS UMA OBSERVAÇÃO A RESPEITO DA RECEPÇÃO. ALGUMAS VEZES NÃO HAVIA NINGUEM E FOI PRECISO AGUARDAR ALGUEM APARECER.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

30 Oct 2023

Renata

Local sem manutenção e pouca hospitalidade.

Hotel mais antigo que nas fotos , sem manutenção e demora no atendimento aos problemas encontrados.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Aug 2023

Verified traveler

Economize água o planeta agradece.

Boa, o chuveiro do banheiro, se vc espera a agua esquentar dentro do box, vc toma um banho de agua gelada, ligar o chuveiro fora do box, vc molha o chão do banhero, e esse tipo de chuveiro gasta muita água, mais quentinho e uma ducha muito gostosa.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

02 Aug 2023

Jose A

A estadia foi agradável.

Agradável, localização ótima.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jun 2023

JOSE ANTÔNIO XAVIER

Hotel Maravilhoso.

Otimo hotel , oferece um otimo atendimento, suas acomodações são ótimas, café da manha nota 10.

6/10

Pleasant

29 Dec 2022

Jean

Quarto ruim

Não gostamos do quarto em que ficamos. Apesar de ter termos reservado com mais de 1 mês de antecedência, ficamos em um quarto muito simples, sem vista alguma, apenas para uma parede, com cheiro de mofo, e com um chuveiro horrível. Tínhamos que ligá-lo 10 a 15 antes de utilizar para termos água quente. No mais, ficamos decepcionados apenas com o quarto, tendo em vista a reserva antecipada, e as fotos no site.

Partner

8/10

Excellent

27 Dec 2022

Marcio

Muito bom

Durante o período da estadia ocorreu tudo bem. Excelente atendimento. Café da manhã ok pelo preço do hotel, localização boa, primeiro da entrada da Borges de Medeiros, deveria dar mais atenção a limpeza do banheiro, Wi-Fi estava péssimo, televisão não tem canais bons são apenas 4 e sintonização ruim.

Partner

8/10

Excellent

09 Aug 2022

antonio carlos p. l.

FALTA DE MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO

propriedade necessita de manutenção e conservação. Porta de acesso ao apartamento precisava empurrar com o corpo para fechar, piso cerâmico do banheiro solto, saboneteira quebrada, sabonetes de péssima qualidade, interruptor na cabeceira da cama com mal contato, tv só com 3 canais e péssima recepção. O apartamento que fiquei é o 429

Business

8/10

Excellent

19 Jul 2022

Jéssica

Boa hospedagem

Ambiente agradável, bom atendimento, limpo e quarto muito bom.
Café da manhã não tinha opções veganas (e eu havia solicitado quando fiz a reserva, se haveria a possibilidade de ter, mas não me responderam). Único problema que tivemos, foi que nosso quarto ficava em frente à saída de emergência, onde os funcionários apenas tem acesso e ao amanhecer, acredito que por conta da limpeza dos quartos, essa porta batia várias vezes e o barulho dentro do quarto era alto.

Partner

4/10

Poor

16 May 2022

Eduardo

Hotel dividido em 2 alas. Qd chegamos. Os deram um quarto umido e vista psra um deposito. Solicitei a troca e nos passaram para a parte mais nova, mas acomodaçao fica a desejar.

Partner

8/10

Excellent

25 Apr 2022

Ana p

Acomodação boa limpeza excelente atendimento cordial.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Apr 2022

Rogério

Decepcionante

Acho que o hotel parou no tempo na questão investimentos. Móveis extremamente velhos, colchas de cama antigas, banheiro tinha muito limo entre as lajotas, cortinas velhas é que o black out não escondia a claridade por inteiro. Velho, muito Velho o quarto.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Apr 2022

Verified traveler

Muito agradável o hotel.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

03 Jan 2022

Salete

Hotel muito antigo, precisa urgente de uma reforma. Disseram que fic no centro, porém é bem fora da cidade, cafe da manha bem deficitário. O atendimento dos funcionários é bom.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

22 Dec 2021

MARCEL

O hotel é bem localizado, embora seja um pouco velho.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

10 Dec 2021

Luis Felipe

Demora no aquecimento da água do banho

Todos os atendentes bem educados. O que realmente fiquei insatisfeito foi o tempo que levava para esquentar a água do banho. Praticamente verão e mesmo assim demorava ao menois 10 minutos para esquentar a água.

Business