Name: AHORN Panorama Hotel Oberhof
Address: Dr.-Theodor-Neubauer-Straße, 29, Oberhof, 98559, DE

2/10

Poor

12 Jan 2026

Ryan

everything was horrible. especially our last day. Only nice thing was the pool and breakfast. Everything else was god awful. We have advised the hotel to reimburse our last night due to the maltreatment from their staff.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

03 Aug 2026

Ela

Zimmer wurde innerhalb 4Tagen nicht gesaugt oder gewischt. Da die ganze Anlage komplett offen ist also von außen jeder reinkommen kann und viel oben an der Straße für Kinder vorhanden ist, kann man etwas kleinere (5Jahre) nicht unbeaufsichtigt lassen. Restaurants sehr regional und kleine Auswahl.

Kinder 3/5 hatten sehr viel spaß. Highlights waren für sie das Reiten, die Indoor-Spielbereiche, das Hupfkissen, das Hallenbad, die Seilbahn und die Kinderdisco, die man gerne öfter anbieten könnte.

6/10

Pleasant

29 Jul 2026

Josefine

Der var gulvtæpper stort set alle vegne hvilket selvfølgelig gjorde stedet vanskeligt at renholde ordenligt.
Gardiner på værelset var under al kritik og medførte at mine børn først sov kl 22 og vågnede kl 6.
Det store legeland var godt til 3 år +, men der var ikke meget sjov for min knap 2-årige.
Vi boede på familie værelse hvor der IKKE var køleskab og kun et vindue der kunne åbnes.
Parkering på stedet var dyrt 9 euro pr. dag og flere gange oplevede vi der ikke var plads på de fælles aktiviteter der var for børn.
Gennemsnitlig ophold, men et par dage er rigeligt og vil tror at Lalandia er bedre.

10/10

Exceptional

27 Jun 2026

Jenifer

Ich kann die teilweise negativen Erfahrungen nicht verstehen. Bei uns war alles super, Preis-Leistung stimmt, alle sehr nett, Essen war super lecker und sauber waren die Zimmer auch. Wir kommen sicher wieder.

Family_with_children

8/10

Excellent

04 Jun 2026

kim

Jeg vidste ikke hvad som ventede mig her og det er min egen skyld. Hotellet havde jeg valgt som solorejsende på grund af beliggenheden og muligheden for sen indtjekning.

Men hotellet er kæmpestort og er et badeland med børnevenlige aktiviteter, børn over det hele og barnevogne på gangene.

Personalet er meget hjælpsomme, der er en kæmpe parkeringsplads og en kæmpe morgenmads buffet med et godt udvalg. Værelset var godt og man fik en god nats søvn, men jeg vil kun anbefale hotellet til børnefamilier.

Self

8/10

Excellent

22 May 2026

Markus

Das Baujahr des Hotels lässt sich an kleinen Stellen nicht verbergen aber es ist ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und viele Buchungen wollen ja genau diesen Charme des geschichtsträchtigen Bau bzw. Ortes. Besonders die Thüringer Stube ist ein hervoragendes Beispiel wie perfekt moderne delikate Gastronomie in historischer Bausubstanz integriert werden kann.
Ich würde jederzeit wieder buchen.

Self

6/10

Pleasant

16 May 2026

Göran

Saunabereich kostenpflichtig, war leider nicht ausgewiesen.

Self

10/10

Exceptional

29 Apr 2026

Frank

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im AHORN Panorama Hotel Oberhof und sind rundum begeistert. Schon bei der Ankunft wurden wir vom freundlichen Personal an der Rezeption herzlich empfangen – der Check-in verlief schnell und unkompliziert.

Partner

8/10

Excellent

08 Feb 2026

Silke

Das Personal war immer sehr hilfsbereit und freundlich. Für Familien mit Kindern ist sehr viel Abwechslung und tolle Angebote vorhanden.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

20 Nov 2025

Alexander

Großes Hotel, die Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Personal freundlich, Restaurant bietet eine gute Küche.

4/10

Poor

24 Oct 2025

Andreas

leider nicht empfehlenswert nach meiner Erfahrung

Mal abgesehen von dem noch immer vorhandenen Status des Hotels als eines der Wahrzeichen des Ortes hat es für mich leider nur noch wenig vom einstigen Charme. Da ich es auch bereits in den 70'er Jahren einmal als Kind mit meinem Eltern besuchen durfte, erlaube ich mir diesen Vergleich zu machen. Der Preis/Leistungs - Faktor im Vergleich zu den zahlreichen anderen Hotels in der Gegend ist allein schon sehr realitätsfern. Auch wenn man sich bei der Renovierung der Zimmer bemüht hat, lässt sich die alte Bausubstanz leider nicht komplett vertuschen. Folgende Sachen sind mir leider auch negativ aufgestoßen: Infrarot-Lampe als Badheizung; Abluft-Gestank aus der Badezimmer-Entlüftung, W-Lan Verbindung nicht möglich, da zu viele Geräte angemeldet, Parkplatzgebühren 9€/Tag und dann hat der Lese-Automat zur Ausfahrt nicht funktioniert. Schranke musste durch Personal geöffnet werden.
Das positive was ich bemerken kann, war das professionelle Personal am Empfang und das umfangreiche Frühstücksbuffet.
Ich würde mich jedenfalls nicht mehr dazu hinreißen lassen hier zu übernachten.

Business

10/10

Exceptional

09 Oct 2025

Diana

Wir kommen sehr gern wieder, es hat uns super gefallen.

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Oct 2025

Siegfried

Optimales Duscherlebnis, Tolles Kinderangebot, Parken extra bezahlen - nicht optimal,
Schlechte ÖPNV Anbindung vom Stadtzentrum zum Hotel.
Hier wird SPORT GROSS geschrieben

Leisure Self

8/10

Excellent

23 Jul 2025

Julia

Wir fanden unseren Aufenthalt sehr schön. Das Zimmer was wir hatten ein Familienzimmer hatte schon einige Gebrauchsspuren und das Bad wahr sehr klein. Das Hotel hat schöne Angebote für Kinder was wir auch genutzt haben. Wir würden wieder hinfahren allerdings dan ein anderes Zimmer.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

14 Jul 2025

Silke

Zimmer abgewohnt.
Essen nicht sonderlich gut und zu viele Menschen beim Essen.

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Jun 2025

Dietmar

Es war eine Übernachtung auf der Durchreise, dafür war der Abend sehr schön.

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Anne-Katrin

Tolle Natur.
Für Kinder super wird viel geboten.
Wir kommen gerne wieder, würden dann aber gerne weit oben schlafen und in die Natur, anstatt auf den Parkplatz schauen und auch Halbpension mal buchen.
Zudem eher frühstücken gehen, da 10:00 Uhr fast alles schon weg war und einiges nicht mehr nachgeholt wurde. Ansonsten könnte man die Spielgeräte von oben mal sauber machen, da ist überall Staub, aber das nur als Tipp und verständlich. Wir würden gerne Schuleinführung bei euch feiern und werden uns schnellstmöglich informieren.
Danke für die schöne Zeit.

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Jun 2025

Lord

Perfektes Hotel für Familien mit Kindern.

Essen und Zimmer sind vollkommen in Ordnung, wenn auch nichts besonderes, dafür passt aber das Preis Leistungsverhältnis.

Wir hatten insgesamt einen schönen Kurzurlaub und unsere kleine Tochter hatte sehr viel Spaß und viele tolle Möglichkeiten sich zu beschäftigen.
Das Schwimmbad (schönes warmes Wasser)und die Spielewelt sind hierbei besonders hervorzuheben, zusätzlich gibt zb bei Essen noch extra Kinderbuffet und kleine Spieleecken.

Das Hotel ist sehr groß und natürlich insgesamt schon in die Jahre gekommen,dazu es ist durch die vielen Kinder auch ziemlich laut überall. Wer selbst mit Kindern Urlaub machen möchte trifft hier aber definitiv die richtige Wahl.

Hotel 7/10
Essen 7/10
Personal 8/10
Kinderfreundlichkeit 11/10

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

18 May 2025

Reiner

Perfekt

Leisure Self

10/10

Exceptional

21 Apr 2025

Nicole

Perfekter Oster-urlaub mit Kleinkind, Oma und Opa.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

24 Feb 2025

Thomas

Gerne wieder!

4/10

Poor

12 Feb 2025

Tore

Med en pris över snittet kan man förvänta sig en bättre service än att nästan ingen kan prata engelska. Ej heller absolut ingen skriftlig information på engelska (bara tyska). Vilket utgjorde att det bla i restaurangen blev kostbara missförstånd. Rummen var av typ äldre, och dåligt med isolering så att man lätt hör grannens privatliv.

Business

8/10

Excellent

23 Jan 2025

Karsten

Hat meine Erwartungen erfüllt. 14 Euro/Nacht für einen Aussenparkplatz ist schon krass.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Nov 2024

Nico

Wir kommen gern wieder

8/10

Excellent

07 Nov 2024

Uwe

War ganz gute.

Leisure Family

8/10

Excellent

02 Nov 2024

Tobias

Gutes Familienhotel

Wir waren hier zu dritt für zwei Tage. Für unseren Sohn gab es viel zu entdecken und das Horel hat mit Pool, Außenspielplatz und Indoor-Erlebniswelt viel für Kinder zu bieten.
Es ist nicht mehr ganz neu aber noch immer eine gute Adresse

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Oct 2024

Jacqueline

Ein Familienfreundliches Hotel.Es wird sehr viel angeboten.

Leisure

8/10

Excellent

23 Sep 2024

Siegmund

.

8/10

Excellent

21 Jul 2024

Candy

Sehr schöner WE Aufrnthalt.

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Jul 2024

Kenny

Alles top gerne wieder

8/10

Excellent

30 Jun 2024

Felix

Unsere Kinder sind auf Ihre Kosten gekommen! Die Einrichtung ist ziemlich in die Jahre gekommen! Das essen war okay! Die Umgebung ist top auch die Nähe zur nächsten Stadt ist sehr gut zu Fuß erreichbar!

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

30 Jun 2024

Jacqueline

Ein sehr schönes Familienhotel.Für Kinder ein Paradies.Ich habe selber keine Kinder und es war nicht störend.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 May 2024

Eduard

Leckeres Frühstück und Abendessen. Tolle Möglichkeiten für die Kleinen.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

21 Apr 2024

Verified traveler

Modernisierte saubere Zimmer

Ich hatte bei der Buchung nach einem Allergikerzimmer gefragt. Daraufhin bekam ich eine Email, dass dies Aufpreis kostet. Obwohl ich dies dann nicht gebucht habe, bekam ich trotzdem ein Zimmer mit Laminatfußboden, top. Allerdings war das Bad schon ziemlich eng, aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und auch das Restaurant war sehr gut.

Business

8/10

Excellent

28 Oct 2023

Moritz

Sehr freundlich, sehr gutes Essen

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

22 Oct 2023

Gert

Hotel entspricht keinem heutigen Standart mehr. Preis entspricht nicht dem Leistungsangebot.

8/10

Excellent

04 Oct 2023

Rike

Toller Aufenthalt, hat alles gepasst.

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 Apr 2023

CHRISTOPH

Programm.
Sehr schön für Kinder

10/10

Exceptional

25 Mar 2023

Egbert

Das Essen Früh und Abend war Top.

10/10

Exceptional

20 Mar 2023

Barbara

Kurzurlaub

Tipp an die Servicekräfte: Behinderungen sind nicht immer zu sehen. Sensiblerer Umgang, bitte. Schrille Servicekräfte, die sehr präsent sind, tragen nicht zum Wohlfühleffekt bei.

Partner

8/10

Excellent

20 Mar 2023

Göran

Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung. Sehr gut für einen Familienurlaub geeignet, liebevoll gestaltetes Kinderbuffet (leider aber nur mit kalten Kakao…), viele Spielmöglichkeiten etc.. Zimmer war auch okay und in sauberen Zustand. Den ein oder anderen Punkt gebe es natürlich, aber alle Nörgler sollten bedenken, es ist kein 5 Sterne-Haus… daher, wir waren zufrieden.

Leisure Family

4/10

Poor

19 Mar 2023

Eckhard

Einfach nur Abzocke, am Parkplatz geht`s los 14,- € je Tag
Sauna 9,- € für Minisauna ist Wucher
Servierkräfte nehmen keine Rücksicht auf Gäste, im Gegenteil, sie werden angepöbelt,
Das Lachen einer Kraft war so ekelig und andauernd das wir den Raum verlassen mussten

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Feb 2023

Heiko

Gut und ideal gelegen

Die Zimmer und das Hotel sind ideal für einen Urlaub in Oberhof. Jedoch in der Zeit der Biathlon WM total überteuert. Aber was soll's, zur WM und Schulferien führ zwangsläufig zu überhöhter Nachfrage.

Partner

8/10

Excellent

11 Feb 2023

Karsten

Ganz gut

Leisure Partner

8/10

Excellent

30 Jan 2023

Jess Buskov

Udmærket hotel i hyggelig vintersportsby

Self

8/10

Excellent

28 Jan 2023

Verified traveler

Trotz des großen Hotels entspannte Atmosphäre. Guter Service. Allerdings kleine Zimmer und einige extra Kosten für Parkplatz und Sauna.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Jan 2023

Verified traveler

Wir haben das Hotel schnell gefunden. Der Check-In war komplikationslos und angenehm. Wir waren nur eine Nacht, aber es war alles zu unserer Zufriedenheit.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

28 Dec 2022

Andreas

Zimmer Renovierungsbedüftig, Frühstück vielfältig, Personal freundlich.

Leisure Partner

8/10

Excellent

18 Nov 2022

Udo

Ist zwar ein älteres Hotel, aber eins muss gesagt werden, es wird ständig daran verbessert. Das Bett in meinen Zimmer sehr gut. Im Badezimmer müsste die Wanne gegen eine Dusche getauscht werden, damit der Fußboden nicht so nass wird. Aber im ganzen immer wieder.

Business

8/10

Excellent

18 Jul 2022

Heß

Leider war die Sauna nicht funktionstüchtig,
gefallen hat mir die Ruhe im Zimmer!

Leisure Family

8/10

Excellent

12 Jun 2022

Manfred

Die Gänge zu den Zimmer waren zu dunkel, Zimmernummernbeleuchtung m.E. nicht ausreichend.
Abzug im Bad fehlt.
Sonst mit dem Aufenthalt angenehm überrascht.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 May 2022

Katrin

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet!
Zimmer klein, aber einem *** Hotel angepasst!

Leisure Partner

4/10

Poor

01 May 2022

Lutz

Lutz Wagner

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und unsere Fahrstühle Konten wir nicht in die 6 Etage rufen (Defekt).
Der Service war sehr schlecht in den Gaststätten Organisation gleich null.
Hotel sehr Kinder freundlich.
Schade!!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Mar 2022

Lars-Ingo

Hotel für EX-FDGB Urlauber, denen Ostalgie gefällt

Freundliche Mitarbeiter.
Aber der DDR Mief ist immer noch drin. Vor allem das Bad. Eng und alt.

Business

10/10

Exceptional

21 Feb 2022

Dagmar

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Für den Preis könnten schon ein paar Schönheitsreparaturen erfolgen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist auch sehr gut.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

17 Feb 2022

Antje

Alles super. Wir kommen gerne wieder. Besonders das Angebot für die Kinder war sehr schön.

Leisure Family

6/10

Pleasant

23 Jan 2022

Sandro

schönes Frühstücksbüffet mit großer Auswahl, die Zimmer sind leider viel zu klein die Nasszelle eine Zelle, man kann sich allein kaum drehen. Preis/Leistung passt in meinen Augen nicht.

Leisure Family

4/10

Poor

17 Jan 2022

Christian

Absoluter Massentourismus mit viel Ostalgiecharme

Das Personal des Hotels ist absolut überlastet und die aktuelle Personalkapazität nicht für den Ansturm ausgelegt (Mitarbeiter berichtete von einer Auslastung von 90 % bei 40% Kapazität). Zum Check In ca. 40 Minuten angestanden. Kein kontaktfreies Fiebermessen wie angekündigt. Der Check In selbst hat auch fast 10 Minuten gedauert. Das Zimmer selbst in Ordnung. Die Verpflegung dann wieder eine Katastrophe. Das Abendbüffet war eine Katastrophe, weil die Küche nicht auf die Menge an Gästen ausgelegt war. Des halb haben sich auch mehrfach die angebotenen Speisen geändert und um 20:30 Uhr war dann endgültig alles aufgegessen.
Um Hygienevorschriften hat sich keiner wirklich gekümmert. Es gab am Büffet (Frühstück / Abend) nicht die versprochenen Handschuhe. Alle arbeiteten mit den gleichen Löffeln oder Zangen. Das Einzige was angeboten wurde, waren Desinfektionsspender für die Hände und Plakate, die zum richtigen Masketragen aufgefordert haben. Wurde aber auch nicht kontrolliert.
Zum Schluß nochmal 20 Minuten in die Schlange stellen zum Auschecken.
Fazit: Schlangestehen und Mangelwirtschaft - so war es früher sicher auch!

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

30 Oct 2021

Verified traveler

Kein Familienhotel...völlig überteuert

Als Familienhotel leider gar nicht geeignet. 1 Stunde Check-in Zeit, Innenpool nicht nutzbar während des gesamten Aufenthalts. Zimmer nicht sauber (werden auch nur alle 2 Tage gereinigt) und nicht genügend Handtücher und Bettzeug für alle Familienmitglieder. Keine Beleuchtung im Zimmer. Abschlussrechnung stimmte nicht. Völlig überteuert für den Service.
Positiv: Mit dem Programm wurde sich Mühe gegeben, an manchen Stellen nur nicht so gut umgesetzt. Es gibt einige Möglichkeiten die Kinder zu beschäftigen.
Fazit: der Gedanke ist super die Umsetzung leider gar nicht gut

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 Oct 2021

Regina, Roswitha

Unhaltbarer Zustand!!
über eine Stunde brauchten wir zum Einchecken! Uns erwartete eine Schlange, die weit aus der Tür herausragte! Es war KEIN Ferienwochenende und auch der Sonnabend tat nichts zur Sache. Denn am Sonntag fanden wir die gleiche Situation vor. Eine Tatsache, die man kennen sollte und zu Stoßzeiten das Personal am Tresen verstärken! Das Anstehen hatte aber noch kein Ende sondern wiederholte sich auch bei der Esseneinnahme. Das war die reinste Massenabfertigung! die Qualität und der Geschmack des Essens war allerdings sehr gut! Auch die Bedienung (wenn man endlich seinen Platz hatte) war tadellos. Zur Zimmereinrichtung möchten wir nur sagen, dass das Bad so winzig war, dass man sich nach dem Duschen nicht dort abtrocknen konnte.... Leider können wir dieses Hotel, was zu DDR-Zeiten einen tolle Charme hatte, nicht weiter empfehlen!

Leisure Family

6/10

Pleasant

10 Oct 2021

Judith

Das Zimmer war kalt, trotz dass wir die Heizung hoch gestellt haben.
Auf dem Flur konnte man alles hören was im Zimmer gesprochen wurde.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

01 Oct 2021

Alexander

Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich. Hervorzuheben die ältere Dame beim Frühstück.
Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten etwas freundlicher sein.
Alles in allem ein angenehmes Hotel.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

17 Sep 2021

Knud

Wegen der Historie des Hotels habe ich es ausgewählt. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber alles andere hat Max 2-3 Sterne verdient.
Noch schlimmer ist allerdings Oberhof selbst und das gastronomische Angebot im September. Man kann für den Ort nur hoffen, dass es während der Wintermonate wieder besser wird. Ansonsten einen großen Bogen darum machen.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Sep 2021

Jörg

Schlafen ok, Abendessen schlecht, Frühstück gut

Das Zimmer war klein aber sauber und prinzipiell ok. Die Dusche war besonders eng und der Laminatboden zeigte Auflösungserscheinungen.
In dem Restaurant gab es nur ein Abendbuffet. Salz, Pfeffer und Gewürze hat der Koch wohl vergessen. Zum Sattwerden ok. Das Frühstücksbuffet ließ demgegenüber keine Wünsche offen und war gut und reichhaltig.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Sep 2021

Mike

Gefallen hat uns die Lage der Service und das Essen. Nicht Gefallen hat uns lane Wartezeit beim einchecken

Leisure Family

10/10

Exceptional

06 Sep 2021

Andrea

Uns hat es sehr gut gefallen, alles hat gepasst und das Hotelpersonal war nett und zuvorkommend.
Gerne kommen wir wieder.

Leisure Family

4/10

Poor

23 Aug 2021

Steffen

Jugendherberge
Parkgebühren zu hoch - 9 € pro Tag.

Leisure Family

6/10

Pleasant

16 Aug 2021

Verified traveler

Das Personal war nett und freundlich. Das Essen war sehr gut. Auch bei Nachmeldung mit glutenfreiem Essen hat alles gut funktioniert. Jedoch die vorgefertigte Einteilung der Essenszeiten. Eine Auswahl gab es nicht 7.00-8.00 Uhr für Urlauber mit Jugendlichem schwierig. Lange Schlangen beim Essen. Lautstärke im Speisesaal waren nervend. Sehr lange Wartezeiten bei den Fahrstühlen. Treppenaufgang war nicht direkt bis in die Lobby. Somit zur Nutzung innerhalb des Hotels nicht geeignet.
Die Benutzung des Schwimmbades war uns leider nicht mgl., da bereits 3 Tage im Voraus alles ausgebucht war. Abendveranstaltungen haben nicht jeden Abend stattgefungen.

Leisure Family

6/10

Pleasant

16 Aug 2021

Rico

Mittelmäßig

Das Hotel war okay. Leider hatten wir ein Zimmer im Haus 2 ohne den berühmten Panoramablick.
Essen war in Ordnung, alles frisch. Die Organisation zwecks Corona Maßnahmen hätte besser sein können. Das Personal im Essbereich und besonders Abends in der Bar war völlig überfordert, zu wenig Leute!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

12 Aug 2021

Verified traveler

Unzuverlässige Rezeption, Wartezeiten

Leisure

4/10

Poor

09 Aug 2021

Verified traveler

Sehr enttäuschend - nicht kindgerecht!

Wir waren sehr enttäuscht. Keine Organisation in dem Haus, keine Flexibilität und unfreundliche Mitarbeiter.

Wir kamen leider erst gegen 20.30 Uhr in dwr Unterkunft an. Unsere 4 jährige Tochter hatte hunger und man lachte uns dafür noch aus, da die Rezeption in der Küche nicht Bescheid gab. Wir haben inklusive Abenbrot und Frühstück gebucht. Zum Abendessen musste man die Getränke selbst zahlen, was nirgends kommuniziert wurde.

Auf unserem Zimmer angekommen, stellten wir fest, dass der Abfluss verstopft war. Es gluckerte in einer Tour. Wir baten darum dass es sich jemand ansieht und man sagte uns dies auch zu. Leider hat sich niemand um das Problem gekümmert.

Lange Schlangen beim Frühstück, teilweise eine halbe Stunde Wartezeit, was mit einem Kind schwierig ist. Poolnutzung ist auf 20 Personen begrenz und muss vorher angemeldet werden, was nirgends so kommuniziert wurde. Auch das Kinderland muss vorher angemeldet werden und ist auf bestimmte Uhrzeiten begrenzt. Wir konnten nichts davon nutzen, da wir nur ein paar Tage da waren und alles verbucht war. Kein Flyer im Zimmer zur Information wann Check out oder ähnliches. Ewige Wartezeiten am Fahrstuhl, teilweise ausgefallen. Furchtbar. Abends schienen sehr helle Scheinwerfer direkt in die Zimmer, welche zum Anleuchten des Hotels gedacht waren. Schlafen mit Kind war schwierig. Unmöglich!

Sehr enttäuschender Aufenthalt. Massenabfertigung. Hier fahren wir definitiv nicht mehr hin.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Aug 2021

Verified traveler

Das Hotel ist überfordert mit der Anzahl der Besucher. Die Gastronomie, Fruehstueck und Abendessen, hat hierfür nicht die Kapazitäten. Die Essen Zeiten werden aus diesem Grunde vorgeschrieben und es gibt eine Aufteilung in drei verschiedenen Gruppen. In welche Gruppe oder Zeitzone man gehört, wird einem beim Check in mitgeteilt. Dies sind dann feste Zeiten fuer das Fruehstueck und fuer das Abendessen. Diese Zeiten lassen sich fuer den Aufenthalt auch nicht mehr verschieben.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

01 Aug 2021

Verified traveler

Die Zimmer sind einfach aber ok. Sauna war wegen Umbau geschlossen, das hätte man vorher sagen müssen. Der Zustand am Frühstücksbüffet und Frühstückssaal war furchtbar.
Besonders unfreundlich war die Chefin an der Rezeption. Die Rezeption hatte lange Warteschlangen, da nur ein Mitarbeiter dort gearbeitet hat. Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

27 Jul 2021

Verified traveler

Sehr schöne Gegend. Hallenbad leider nicht nutzen können.

Leisure Family

8/10

Excellent

14 Jul 2021

Alexander

War sehr schön!

Parkplatz nicht