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Terre de Provence Hotel & Spa
Avignon · France
Chemin des Petits Rougiers, 64 bisView location
8.0/10Excellent1,003 Reviews
Cleanliness8.4/10 8.4
Service8.4/10 8.4
Comfort7.8/10 7.8
Condition8.0/10 8.0
Amenities7.8/10 7.8
See all ratings- Business hotels
- Hotels with charm
- Design
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Terre de Provence Hotel & Spa
Pamper yourself at the full-service spa at Terre de Provence Hôtel & Spa, a 4-star hotel in Le Pontet. Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and a communal living room. Dine at Au Cuisiné Maison and unwind with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfast is available daily (fee applies).
The hotel also offers a computer station, multilingual staff, and luggage storage. Free self-parking is available onsite. The 81 guestrooms feature flat-screen televisions, private bathrooms with complimentary toiletries and hair dryers, coffee/tea makers, and complimentary bottled water.
The hotel is a short drive from Eglise du Pontet and Château de Fargues, and conveniently located near Palais des Papes and Luberon Regional Park.
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Located in Le Pontet, Terre de Provence Hôtel & Spa is a 4-minute drive from Eglise du Pontet and 7 minutes from Pont Saint-Bénézet. This hotel is 12 mi (19.2 km) from Luberon Regional Park and 3.6 mi (5.7 km) from Grand Avignon Golf.
Stay in one of 81 guestrooms featuring flat-screen televisions. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as coffee/tea makers and blackout drapes/curtains. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
anytime
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
Professional property host/manager
Pets allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- Deposit: EUR 110 per accommodation, per stay
- A tax is imposed by the city: EUR 1.20 per person, per night
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Pool access available from 7:30 AM to 11:00 PM.
- Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. This property's swimming pool is closed on Mondays from 10 AM to noon. Access to the spa facility is available by reservation only (surcharge). Guests are required to reserve a 1-hour and 45-minute time slot at the front desk. Each time slot is limited to 18 people.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
- Access to the pool, spa facility, spa tub is available by reservation only. Guests are required to reserve a time slot at the front desk at check-in.
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for buffet breakfast: approximately EUR 14.95 for adults and EUR 7.50 for children
- Pet fee: EUR 10 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
English
French
Spanish
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Grand Avignon Golf
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Musée du Petit Palais
6.7 km / 4.1 mi
Pont Saint-Bénézet
6.7 km / 4.2 mi
Eglise Saint Pierre
6.8 km / 4.2 mi
Avignon Synagogue
6.9 km / 4.3 mi
Avignon Cathedral
7 km / 4.3 mi
Palais des Papes
7 km / 4.4 mi
Place Pie
7 km / 4.4 mi
Halles d'Avignon
7.1 km / 4.4 mi
Rocher des Doms
7.2 km / 4.4 mi
Rue des Teinturiers
7.4 km / 4.6 mi
Château Gigognan
7.5 km / 4.6 mi
Chapelle des Pénitents Gris
7.5 km / 4.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 1998
- Year of most recent renovation: 2016
- Total number of rooms: 81
- Number of floors (main building): 2
- Annexe (s): 3
- Number of floors (annexe): 2
- Twin rooms: 30
- Superior rooms: 51
- hotel
- MasterCard
- Visa
- Wheelchair-accessible
Show 55 more facilities & services
- Car park
- Key Collection
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Late Check-out
- Mobile phone coverage
- Wi-fi
- Local and international calls
- Secure parking
- Multilingual staff
- 24-hour security
- Air conditioning in public areas
- Smoke detector
- Hotel safe
- Cloakroom
- Lift access
- Supermarket
- Terrace
- Concierge
- Gym
- Luggage room
- Private pool
- Library
- Electric kettle
- Bar
- Restaurant
- Non-smoking area
- Air conditioning in Restaurant
- Breakfast room
- Meeting room
- Projector
- Conference hostess
- Printer
- Photocopier
- Business centre
- Fax
- Indoor freshwater pool
- Outdoor freshwater pool
- Sun loungers
- TV lounge
- Game room
- Sauna
- Steam bath
- Spa treatments
- Breakfast
- Breakfast buffet
- Early bird breakfast
- Buffet dinner
- Breakfast and dinner
- LGTBIQ friendly
- Identification card at arrival
- Non-smoking establishment
- Minimum check-in age: 18
- Fitness
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
DOUBLE DUPLEXDOUBLE • DUPLEXDBL.DP
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DUPLEX
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Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityTerre de Provence Hotel & Spa
DOUBLE DUPLEX
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
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- DOUBLE
- View / characteristic
- DUPLEX
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Room code: DBL.DP
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-
Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX
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- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
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Room DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
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- Room
- View / characteristic
- DELUXE
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Room code: ROO.DX
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Double or Twin STANDARDDouble or Twin • STANDARDDBT.ST
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- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
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Double or Twin STANDARD
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- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
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- Double or Twin
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- STANDARD
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Room CAPACITY 2Room • CAPACITY 2ROO.C2
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Room CAPACITY 2
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Room code: ROO.C2
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DOUBLE QUEEN SIZE BEDDOUBLE • QUEEN SIZE BEDDBL.QN
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- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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DOUBLE QUEEN SIZE BED
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- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Room code: DBL.QN
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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TWIN STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: TWN.ST-1
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-
DOUBLE SUPERIOR QUEEN BEDDOUBLE • SUPERIOR QUEEN BED • 1 Bedroom • 5 m²DBL.QN-SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR QUEEN BED
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Room amenities
- Wi-fi
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DOUBLE SUPERIOR QUEEN BED
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR QUEEN BED
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Room code: DBL.QN-SU
Room amenities
- Wi-fi
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Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: ROO.ST
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Room DELUXE QUEEN BEDRoom • DELUXE QUEEN BEDROO.DX-QN
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE QUEEN BED
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Room DELUXE QUEEN BED
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE QUEEN BED
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Room code: ROO.DX-QN
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DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIORDBL.SU-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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DOUBLE SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: DBL.SU-1
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Room TWO BEDSRoom • TWO BEDSROO.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Room TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Room code: ROO.2B
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-
Room WITH VIEWSRoom • WITH VIEWSROO.WV
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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Room WITH VIEWS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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Room code: ROO.WV
Limited room details from hotel
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-
Room RUN OF HOUSERoom • RUN OF HOUSEROO.RO
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
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Room RUN OF HOUSE
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
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Room code: ROO.RO
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DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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DOUBLE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: DBL.ST-1
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Room SUPERIOR WITH VIEWSRoom • SUPERIOR WITH VIEWSROO.SU-WV
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH VIEWS
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Room SUPERIOR WITH VIEWS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH VIEWS
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Room code: ROO.SU-WV
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Double or Twin CAPACITY 2Double or Twin • CAPACITY 2DBT.C2
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Double or Twin CAPACITY 2
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.C2
Limited room details from hotel
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-
Room DUPLEXRoom • DUPLEXROO.DP
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DUPLEX
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Room DUPLEX
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DUPLEX
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.DP
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Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Room SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
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- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Guest reviews
What other guests saying about Terre de Provence Hotel & Spa
100
reviews shown
laurent
Hôtel propre et sympathique, mais tout est payant, piscine et équipement et surtout le personnel n’est pas très accueillant et sympathique surtout le soir, il faut évacuer la pièce où il y avait la télé avec le match à 23 h car il faut nettoyer le sol, en criant « reculez et sortez je viens de passer la serpillière »
Christophe
Il ne restait plus grand-chose au petit déjeuner, on y était à 9h45 un dimanche.
Romane
L’expérience n’était malheureusement pas à la hauteur ni de nos attentes ni du prix déboursé
Christopher
It was an amazing breakfast with some funky rooms and amenities! It is a weird neighborhood, but lots of restaurants and fun places!
Philippe
Unfriendly staff; no air conditioning in the rooms or communal areas.
Linda and Simon
We had a fantastic stay. We also had a great meal.
James
Reception staff welcoming . Breakfast excellent
Margaret J
Room was okay, well equipped.
The hotel is situated in an industrial area with no transport, one is stranded there with no place to go, unless by taxi or Uber which are expensive options.
With regards to the \"spa\" - you have to book an appontment for the pool, for which there is a 12 euro charge for 90 minutes.
The restaurant was closed as apparently there were not enough guests to warrant it being open.
The staff were amazing, but doesn't make up for the lack of amenities.
I would not stay there again.
The hotel is situated in an industrial area with no transport, one is stranded there with no place to go, unless by taxi or Uber which are expensive options.
With regards to the \"spa\" - you have to book an appontment for the pool, for which there is a 12 euro charge for 90 minutes.
The restaurant was closed as apparently there were not enough guests to warrant it being open.
The staff were amazing, but doesn't make up for the lack of amenities.
I would not stay there again.
Vincent
Chambres rénovées, très bon accueil
STEPHAN PATRICK
War okay für eine Nacht aber zum Duschen kaltes Wasser…
EDMONDE
no breakfast
julien
Séjour compliqué, il était annoncé une coupure d’eau générale à partir de 8h nous avons donc dû être obligés de se lever avant et finalement aucune coupure d’eau de la matinée
Deuxième en pleine nuit un alerte incendie c’est déclenché
Aucunes excuses et geste de la part de l’établissement
Je ne trouve pas cela normal de me faire payer une chambre supérieur alors que celle ci est une chambre PMR et en plus on me certifie que non!! La blague
De plus nous avions pour habitude de venir régulièrement dans votre établissement je trouve ça honteux que votre parking soit devenu payant
Deuxième en pleine nuit un alerte incendie c’est déclenché
Aucunes excuses et geste de la part de l’établissement
Je ne trouve pas cela normal de me faire payer une chambre supérieur alors que celle ci est une chambre PMR et en plus on me certifie que non!! La blague
De plus nous avions pour habitude de venir régulièrement dans votre établissement je trouve ça honteux que votre parking soit devenu payant
Serge
On ne m’a pas nettoyé ma chambre
romain
chambre en mauvais état et pas très propre, poussière, trace sur les murs, mobilier abimé, il manquait des serviettes de bain, une seule pour une chambre double et en plus trouée... personnel accueillant mais a oublié de nous préciser que le parking était payant au check in et obligé de le payer au check out.... alors qu'il y a plein de place à l'extérieur.
MeintObbo
Fotograph of the reception is nice, restaurant looks like a canteen, rooms are overdated. Time to reconstruct.
Robert
Excellent a tout point
julien
Il n'y a plus de bouteille d'eau dans la chambre,manque d'information concernant le changement de serviettes et le ménage.Le personnel reste trés éfficace,mais ils ne sont pas assez nombreux.
Prix du parking,c'est nouveau mais non expliqué a la réservation.Beaucoup de changement mais pas dans le sens du clientt.Nous venions chaque mois avec au moins 4 chambres pour 2 nuits.
Nous ne reviendrons plus.Les tarifs des boissons et du restaurants sont extrements chéres.
Prix du parking,c'est nouveau mais non expliqué a la réservation.Beaucoup de changement mais pas dans le sens du clientt.Nous venions chaque mois avec au moins 4 chambres pour 2 nuits.
Nous ne reviendrons plus.Les tarifs des boissons et du restaurants sont extrements chéres.
DOMINIQUE
La chambre est suffisante le restaurant est bien
Cédric
fabulous
eric
Impeccable
Koji
Covenient location. Many shops nearby.
It was confusing to park my car. It is necessary to walk in and check in first then using a card key you can enter the facility where you park a car.
It was confusing to park my car. It is necessary to walk in and check in first then using a card key you can enter the facility where you park a car.
Eric
Impeccable
Dominique
Très propre
Wassila
l’hôtel n’a pas du tout répondu au prestation proposée
piscine pas adapté aux enfants
Chambre pas prête à 18h30 pour trois et si nous ne sommes pas content la responsable nous conseille de partir avec remboursement avec plusieurs heures de route et enfants…
Sèche cheveux en panne chaleur extrême car chambre 004 collé au spa et Clim à l’arrêt
Bref mauvaise expérience pour nous
piscine pas adapté aux enfants
Chambre pas prête à 18h30 pour trois et si nous ne sommes pas content la responsable nous conseille de partir avec remboursement avec plusieurs heures de route et enfants…
Sèche cheveux en panne chaleur extrême car chambre 004 collé au spa et Clim à l’arrêt
Bref mauvaise expérience pour nous
Aurian
Very nice staff - the family room was very nice and well thinked
Christophe
Séjour toujours aussi agréable
Abdullah
Overall good option for a stop along the way to French Riviera
julien
Les tarifs ont augmentés,le prix des consommations idem.Hotel mérite un coup de jeune.
Daniel
Bien pour une nuit mais pas pour deux
Nous séjournons assez régulièrement dans cet hotel (1 nuit à chaque séjour), et jusqu'à présent nous étions plutôt satisfaits, mais nous sommes vraiment mécontents de ce dernier séjour de 2 nuits: après la première nuit lorsque nous sommes revenu pour le deuxième jour nous avons eu la surprise de constater que la chambre n'avait pas été nettoyée, la réceptionniste nous a dit que nous avions refusé le service ce qui est absolument faux étant donné que nous avions quitté l'hotel à 6 heures du matin sans avoir vu personne, elle nous alors déployé un tas d'arguments parfois contradictoires, nous avons du parlementer pendant 1 bon quart d'heure pour obtenir finalement un chagement de chambre. En résumé cet hotel est convenable pour 1 séjour d'(une nuit mais les choses se compliquent à partir de 2 nuits.
Alban
À éviter !!!
Climatisation/AC non fonctionnelle
Bonde evacuation douche bouchée
Bouilloire non fonctionnelle
Ne vous fiez pas aux photos et aux apparences. Pas cher mais à éviter !
Bonde evacuation douche bouchée
Bouilloire non fonctionnelle
Ne vous fiez pas aux photos et aux apparences. Pas cher mais à éviter !
Moy
The bed was comfortable, sheets fresh. The grouting and silicone in the shower was not very clean. I dare say the hotel is not paying for enough cleaning, the cleaners have to do too much, too quickly, these places make money on spending the minimum. The receptionist was great, spoke multiple languages, and was welcoming and helpful.
Thomas
Nous avons adoré notre séjour avec mon mari, nous reviendrons très bientôt. Un hôtel propre et jolie. Une jeuné réceptionniste oh top
Cordialement
Cordialement
Richard
Très bel endroit , très charmant malheureusement un peu déçu des chambre qui ne correspondent absolument pas au cadre de l’hôtel et qui font penser plutôt à un BB HÔTEL.
Sabine
Séjour d'une nuit pendant le Festival d'Avignon !
Hôtel très proche d'Avignon avec un rapport qualité / prix intéressant !
Malgré une arrivée tardive après un dernier spectacle au Festival , l'accueil est chaleureux et professionnel !
La chambre est propre et fonctionnelle.
Nous ne sommes restés qu'une nuit et nous n'avons pas profité des infrastructures proposées par l'hôtel et nous n'avons pas pris le petit déjeuner ... !
Malgré une arrivée tardive après un dernier spectacle au Festival , l'accueil est chaleureux et professionnel !
La chambre est propre et fonctionnelle.
Nous ne sommes restés qu'une nuit et nous n'avons pas profité des infrastructures proposées par l'hôtel et nous n'avons pas pris le petit déjeuner ... !
COLINE
Jamais plus
Notre séjour a été extrêmement décevant. Une fête avec une musique très forte nous a empêchés de dormir jusqu’à 2h du matin…
Samnang
Property need update, breakfast over priced for a very limited items.
Christophe
Le buffet est de moins en moins garni et avec un choix de plus en plus limité
LOUIS
très bon séjour, malgré le bruit du pub a côté de la chambre mais passe encore ! merci pour tout en tout cas
Cheryl
The property is older but extremely well maintained and the service is excellent! We used the bus to go into the old town and it was very convenient. Nice experience.
Serge
Personnel très à l'écoute et agréable
Victor
Belle équipe, réceptionniste bonne vendeuse et de bons conseils
vatché
hotel qui arnaque les gens a la sortir du séjour
-Quand on est arriver a l'hotel on nous a donner les cartes sans rien expliquer
-Piscine payante 38 euros pour 1h40 et par personne cette pas marquer dans l'annonce que la piscine étais payante
-Au moment de partir on m'a dit je devais payer le parking qui étais de 5 euros jours alors qu'on m'avais pas prévenue au début du séjour pourtant j'avais déja payer mon voyage sur internet et le pire le soir il avais plus de place de parking dans l'hotel
-très déçu de cette hotel pas professionnel NULLLLLLL :(
-Piscine payante 38 euros pour 1h40 et par personne cette pas marquer dans l'annonce que la piscine étais payante
-Au moment de partir on m'a dit je devais payer le parking qui étais de 5 euros jours alors qu'on m'avais pas prévenue au début du séjour pourtant j'avais déja payer mon voyage sur internet et le pire le soir il avais plus de place de parking dans l'hotel
-très déçu de cette hotel pas professionnel NULLLLLLL :(
Jihane
Hôtel proche de toutes commodités. Nous n'avons pas testé le restaurant car beaucoup aux alentours. Personnel sympathique, chambre propre et vaste, bonne literie, clic-clac 2 places pour ma fille, elle etait ravie! Petite bouteille d'eau offerte, pas mal avec cette chaleur. Sèche-cheveux avec embout concentrateur, c'est rare. Il était défaillant et a été changé dans la journée, merci. Attention cependant à ne pas changer les serviettes si elles sont pendues, ce sera plus ecologique.
Sylvie
Parfait! Merci beaucoup pour votre accueil
Mention spéciale à Laetitia qui a été adorable avec nous.
Mention spéciale à Laetitia qui a été adorable avec nous.
Anthony
A
Aurelien
property not so good and noisy room
yoann
Déception
Encore une fois j’ai dû changer de chambre car il y avait un problème avec la chambre. Chambre supérieure avec des draps sales et des cheveux dans le lit joint de douche, moisi, traces de rouille sur la porte odeur des égouts qui provient des toilettes. Grande classe au prix de la nuit.
Eric
Cette hôtel est juste parfait.
Vous pouvez y retrouver un jolie bar, un bon restaurant, un magnifique spa et surtout d'excellentes chambre propre et climatisé.
Je recommande vivement.
Vous pouvez y retrouver un jolie bar, un bon restaurant, un magnifique spa et surtout d'excellentes chambre propre et climatisé.
Je recommande vivement.
Damien
Quelle déception !
J'ai opté pour l'hôtel le plus cher de la zone avec l'espoir de me reposer tranquillement, en prenant d'ailleurs la chambre un peu plus chère \"donne sur cour intérieure\". Cette cour est en réalité le parking de cet hôtel aux allures de motel.
En plus des voitures j'ai pu profiter des bruits de la route, des autres clients qui montaient / descendaient les escaliers, des portes qui se fermaient..
En plus des voitures j'ai pu profiter des bruits de la route, des autres clients qui montaient / descendaient les escaliers, des portes qui se fermaient..
Verified traveler
Les box d'un ancien campanile, assez deçu.
Accès à la piscine et spa payant et cher.
Pas possible d'acceder à la piscine seul.
Personnel agréable
Accès à la piscine et spa payant et cher.
Pas possible d'acceder à la piscine seul.
Personnel agréable
Verified traveler
Annonce trompeuse, motel décevant
Réservation rapide basée sur une annonce trompeuse. Hôtel présenté comme charmant, mais c'est un motel d'autoroute. Pas de protection sur le matelas, pression d'eau faible. Déçu.
Tomas
The good stay
We spent 3 nights here and have no complaints. Just a good stay. Could be little bit cheaper, but ok, we chose it. There is a pool in the pictures gallery, but it is not accessible for children (under 16), so kids were disappointed. Good locstion close to the highway and old city of Avignon.
Jacques
Beware
In case this was unclear - this is a motel; and not a very good one.
Joseph
I am puzzled as to why this is so highly rated, the rooms are like little dungeons, the bedding, the pillows, the mattress are such poor quality, in fact the whole interior feels like what it would be like in a prison, basic and low quality
As you can imagine the wifi is also of a poor quality
The food options are so minimal, next to nothing around, as the hotel is no where near Avignon, so many better options and way over priced
As you can imagine the wifi is also of a poor quality
The food options are so minimal, next to nothing around, as the hotel is no where near Avignon, so many better options and way over priced
Christine
easy to find, clean and had everything we needed
Stephan
Good location for visit Provence
We came with car, car can be parked in the garden. We booked duplex so we had enought place. Cleaning lady were friendly.
Auchan and many shops for shopping are in the near. And it's easy to go to Avignon center with bus C2
Auchan and many shops for shopping are in the near. And it's easy to go to Avignon center with bus C2
David
Nul
Arrive a 13h chambre pas prête normal a partir de 15h me dit on je reviens a 15h10 pas encore prête il a fallu que jattende apres pas de télécommande pas de télévision retrait de 110 euros de caution plus chère que la chambre et je vois quils ont ponctionner ma chambre la veille de mon arrivée alors que jai demande a payer sur place donc nul
Christophe
Déception
Sol de la chambre collant et pas propre à priori du à l'utilisation d'un nouveau produit de nettoyage des sols en cours de détermination du bon dosage.
Prélèvement arbitraire du séjour alors que j'avais réservé en précisant que je règlerais en fin de séjour, bilan un premier prélèvement pour la chambre et un second pour les petits-déjeuners et la taxe de séjour donc 2 factures alors que j'avais bien précisé que je règlerais la totalité. C'était mon 3ieme séjour, pas certain qu'il y en aura un autre.
Prélèvement arbitraire du séjour alors que j'avais réservé en précisant que je règlerais en fin de séjour, bilan un premier prélèvement pour la chambre et un second pour les petits-déjeuners et la taxe de séjour donc 2 factures alors que j'avais bien précisé que je règlerais la totalité. C'était mon 3ieme séjour, pas certain qu'il y en aura un autre.
Christophe
Établissement propre, personnel accueillant et à l'écoute, extérieurs biens entretenus cependant certaines parties des bâtiments nécessiterait un peu de rafraîchissement (peinture notamment)
Christophe
Trop procédurier
Arrivé à 22h30, j'ai ete appelé en amont pour une mise à kour de mon numero de CB.
C'est un ancien Campanile bien réhabilité.
Sauf salle de bain, moyenne.
Grande télévision, lit trop ferme pour moi.
Déçu par l'accueil du check out, plutôt froid. Le montant de la chambre était deja prélevé fonc obligé de payer la taxe de séjours à part. L'hôtel ne prend pas d'espèces donc fait une deuxième CB pour 2€ (c'est n'importe quoi!)
C'est un ancien Campanile bien réhabilité.
Sauf salle de bain, moyenne.
Grande télévision, lit trop ferme pour moi.
Déçu par l'accueil du check out, plutôt froid. Le montant de la chambre était deja prélevé fonc obligé de payer la taxe de séjours à part. L'hôtel ne prend pas d'espèces donc fait une deuxième CB pour 2€ (c'est n'importe quoi!)
Michael
The staff was very nice and helpful
béatrice
Endroit tres calme et le personnel tres agreable.Nous devons revenir certainement janvier ,nous n hesiterons pas a revenira
darren
Nice property. Good price.
Anthony
Type campanile
On dirait un ancien campanile rénové
Restaurant infecte avec très peu de choix au buffet
Produit congelé et très cher
Plat chaud avec un cabillaud et 2 morceaux d'aubergine
Petit déjeuner avec le pain et croissant encore congelé et très peu de choix
Chambre qui sentait le renfermé, très mal isolé
J'ai payé un surplus pour une cour qui donne sur le parking très bruyant
Très grosse déception qui ne mérite pas les autres avis et notes et c'est très rare que je mette un avis de mes hôtels
Restaurant infecte avec très peu de choix au buffet
Produit congelé et très cher
Plat chaud avec un cabillaud et 2 morceaux d'aubergine
Petit déjeuner avec le pain et croissant encore congelé et très peu de choix
Chambre qui sentait le renfermé, très mal isolé
J'ai payé un surplus pour une cour qui donne sur le parking très bruyant
Très grosse déception qui ne mérite pas les autres avis et notes et c'est très rare que je mette un avis de mes hôtels
Loane
Excellant séjour en couple
Super accueil, petit dej au top !
Équipe très sympa.
Installation et spa très calme, relaxant.
La chambre était vraiment reposante, nous avons passé un super moment en couple.
Je recommande
Merci pour ce séjour !
VIENNET Loane
Équipe très sympa.
Installation et spa très calme, relaxant.
La chambre était vraiment reposante, nous avons passé un super moment en couple.
Je recommande
Merci pour ce séjour !
VIENNET Loane
JACOB
Avis
Séjour en couple très agréable, personnel agréable également notamment la personne surveillant le spa était top et prenait vraiment soins de ses clients ! Seul petit bémol est qu’il fallait passer par dehors pour se rendre au spa et je ne crois pas que c’était spécifier sur le site
michel
affaire
christian
hôtel de qualité
J'ai été agréablement surpris par cet hôtel. La propreté est parfaite, le personnel souriant, disponible , professionnel et surtout discret. Les équipements ,sauna, hammam, jaccuzi et piscine excellent. Le repas du jour de l'an était de qualité. Bref je recommande cet hôtel et je pense y retourner régulièrement , pour passer un agréable moment de détente.
elisabeth
Séjour très agréable, idéal pour faire un break et se reposer ! Personnel très accueillant
Naouel
Décevant bien trop bruyant
En arrivant j’ai attendu longtemps avant qu’on daigne ouvrir le portail en fer forgé pour accéder à l’hôtel.
Chambre numéro 150 extrêmement bruyante, impossible de dormir. A 22:00 j’ai contacté la réception. Le responsable est passé directement dans ma chambre. Il m’indique que le bruit qu’on entend provient des cuisine mais qu’elles vont pas tarder à être éteintes le restaurant ayant bientôt fini.
Le bruit n’a jamais cessé . Réveillée chaque heure.
Dans la salle de bain : robinetterie douche pas propre : calcaire et taches sous les boutons chaud et froid.
Seul élément positif : la qualité de la cuisine et son chef cuisinier qui est passé s’assurer que tout allait bien.
Chambre numéro 150 extrêmement bruyante, impossible de dormir. A 22:00 j’ai contacté la réception. Le responsable est passé directement dans ma chambre. Il m’indique que le bruit qu’on entend provient des cuisine mais qu’elles vont pas tarder à être éteintes le restaurant ayant bientôt fini.
Le bruit n’a jamais cessé . Réveillée chaque heure.
Dans la salle de bain : robinetterie douche pas propre : calcaire et taches sous les boutons chaud et froid.
Seul élément positif : la qualité de la cuisine et son chef cuisinier qui est passé s’assurer que tout allait bien.
Verified traveler
Good value and clean
Very clean with excellent staff and a real bar and good restaurant. Security was good as was motorway access. Quite good value for money and we’d happily stay there again.
Vladimir
It was convenient for my trip but all facility is quite old.
jean-claude
Séjour plus que mitigé
Notre déception quand nous avons découverte que la piscine ne pouvait être accessible qu'avec un forfait spa à 36 euros par personne et pour tout et limite a 1h45. Donc température 37 degré et payer pour un sauna hammam ou pour 3 malheureux appareils de fitness, juste pour se plonger un peu dans l'eau... Nous comptions passer du temps dans l'hôtel on n'a pas été le cas. Une équipe de nettoyage très bruyante qui vous réveille tous les matins genre réunion syndicale à côté de votre chambre !
Joakim
Worst in decades
Worst experience in many years, we asked one question when we checked on and that was if AC worked. Sure it does was the answer, we had it at coolest level all night an I bet we were never below 28 degrees!
I have some pictures showing the state of the room, if this is a three star hotel I'll never trust the ratings in the future. All pictures shown of this hotel just is fake...
I have some pictures showing the state of the room, if this is a three star hotel I'll never trust the ratings in the future. All pictures shown of this hotel just is fake...
Brett
The staff and food service was top notch all the way. The rooms were quiet, clean and comfortable. The sitting areas on the hotel grounds were nice to sit and relax in.
Adrian
This hotel is a gem in a commercial area with not a lot going on. It’s 10 minutes to the old city of Avignon. Also makes a good base to drive around Provence. The food is excellent! Most of the food is homemade in house from scratch. What can’t be made in house is procured through other quality local providers. The grounds are secured and well looked after with nice seating areas. This hotel is an excellent value and I would highly recommend it.
shaosong
The stuff are very nice!
Kristin
Not Spa-like
This was not what we expected. More of a drive-up motel with outside-access-only to room (no indoor hallway), a small, oddly designed room in an industrial area of Avignon The building pictured is of the reception area and restaurant, not of the hotel, which is in a separate building. One benefit is there is a large shopping mall within a 5 min drive and lots of restaurant choices. We didn’t use at spa services so I can’t comment on those.
Megan
We were excited about the indoor pool, but didn't realize that it was part of the spa and wasn't suitable for our kids.
STEPHEN
Nice duplex room for a family of 4
Sandra M
Beautiful hotel, central to everything to do in the area. Staff very helpful.
Fabienne
Hervorragende Unterkunft, tolles Restaurant
Ein super Hotel von A-Z! Schönes Zimmer, herzliche und aufmerksame Gastgeber, und insbesondere das Restaurant ist sehr empfehlenswert.
Laurence
Points forts : cadre, accueil, boissons à volonté, équipement salle de sport.
Points faibles : cuisine très médiocre, hamman ne fonctionne pas, couloir de nage étroit.
Points faibles : cuisine très médiocre, hamman ne fonctionne pas, couloir de nage étroit.
Olivier
Les chambres ont besoins d’être rafraîchi, nous étions en chambre privilège supérieur mais surprise on a l’impression de rentrer dans un ancien Campanile, de plus la chambre a vieillie les boiseries sont humides et gondolées.
Bref nous avons été très déçu
Bref nous avons été très déçu
THIERRY
Le pontet est une zone commerciale en périphérie d'Avignon.
En cette periode de festival, l'intérêt réside dans la proximité de l'hôtel avec Avignon pour un bon rapport qualité prix.
J'ai apprécié la possibilité de parking, le petit déjeuner et l'accueil du personnel.
En cette periode de festival, l'intérêt réside dans la proximité de l'hôtel avec Avignon pour un bon rapport qualité prix.
J'ai apprécié la possibilité de parking, le petit déjeuner et l'accueil du personnel.
Wurth Elektronik
Je ne peux pas mettre les notes maximales car je n'ai pas tout testé.
Mais la chambre fut très bien (quelques traces de moisissures dans la douche, l'eau froide pas vraiment froide, mais tout cela est un détail).
Le personnel très agréable, le petite déjeuner très bien, l'insonorisation et la climatisation des chambres très bien également. Je recommande cet hôtel.
Mais la chambre fut très bien (quelques traces de moisissures dans la douche, l'eau froide pas vraiment froide, mais tout cela est un détail).
Le personnel très agréable, le petite déjeuner très bien, l'insonorisation et la climatisation des chambres très bien également. Je recommande cet hôtel.
Beniamino
Struttura posta vicino ad una immensa area commerciale, lontana dal centro di Avignone. Ha il pregio di avere vicino la fermata del bus C2 che in 15 minuti ti porta in centro città, evitando il pagamento di parcheggio.
La struttura vale un medio tre stelle, abbiamo protestato per la presenza di servizi igienici poco puliti; dopo avere protestato, intervenuta una signora, era come prima e ce lo siamo puliti noi. In camera non c'è un frigorifero, e visto i 40 gradi esterni è una grave mancanza. Offrono però alla reception acqua fresca e caffè.
La struttura vale un medio tre stelle, abbiamo protestato per la presenza di servizi igienici poco puliti; dopo avere protestato, intervenuta una signora, era come prima e ce lo siamo puliti noi. In camera non c'è un frigorifero, e visto i 40 gradi esterni è una grave mancanza. Offrono però alla reception acqua fresca e caffè.
Michel
Très bien pour une nuit .
Corentin
J’ai réservé une nuit dans cet hôtel et ai été débité pour 2. Je les ai appelé 30 fois ils n’ont jamais répondu. Hotel.com m’a fait le même retour ils n’arrivent pas à les avoir.
C’est scandaleux
C’est scandaleux
Gilles
Hôtel propre et personnel à l'écoute
Loïc
Bon séjour, restaurants à proximités à pieds.
Igor
Juste une incompréhension sur l’offre car dans le message le petit déjeuner était inclus ce qui n’était pas le cas sur place
caillabet
Chambre correcte, personnel sympathique ,petit déjeuner satisfaisant mais dîner très moyen .
Didier
Une salle de bain pas bien préparé, serviette salle dans le lavabo et gel douche vide. Le responsable est venu et a constaté les défauts sans pouvoir remettre du gel douche
Bernadette
Chambre propre , très bon accueil , parcs voiture fermé
Daniel
Correct globalement. Cependant il manquait un oreiller supplémentaire dans la chambre et il a fallut réclamer plusieurs fois pour enfin l'obtenir.
Fabien
Tout c'est très bien passé
Nathalie
Très belle établissement
Mourad
Je recommande pour son agréable cadre et calme
Nadine
Séjour sur 2 jours. J'ai été surclassée car la 1ère chambre eue ne correspondait pas du tout aux 3 étoiles de cet établissement : poussière, moisissure, pas de confort.
Au sur classement une chambre mieux aménagée, plus propre avec une salle de douche digne de ce nom et des commodités. Service au restaurant simple mais très bon auprès d'un cuisinier très proche de ses clients; personnel avenant et agréable.
Attention lors de la réservation la piscine n'est ouverte qu'aux enfants à partir de 12 ans et elle est payante. Loin des 28 degrés annoncé (25 le jour de ma présence). l'établissement est très calme la nuit. 2ème soir diner annulé par manque du cuisinier, charcuterie froide proposée. Des restaurants sont disponibles à 2 mn à pied de l'hôtel.
Un hôtel très joli au niveau accueil et partie bar mais décevant au niveau chambre qui mériterait un personnel de chambre mieux formée pour une propreté irréprochable que l'on attend dans un tel établissement. Heureusement que le personnel d'accueil et restaurant sont au top et professionnel.
Au sur classement une chambre mieux aménagée, plus propre avec une salle de douche digne de ce nom et des commodités. Service au restaurant simple mais très bon auprès d'un cuisinier très proche de ses clients; personnel avenant et agréable.
Attention lors de la réservation la piscine n'est ouverte qu'aux enfants à partir de 12 ans et elle est payante. Loin des 28 degrés annoncé (25 le jour de ma présence). l'établissement est très calme la nuit. 2ème soir diner annulé par manque du cuisinier, charcuterie froide proposée. Des restaurants sont disponibles à 2 mn à pied de l'hôtel.
Un hôtel très joli au niveau accueil et partie bar mais décevant au niveau chambre qui mériterait un personnel de chambre mieux formée pour une propreté irréprochable que l'on attend dans un tel établissement. Heureusement que le personnel d'accueil et restaurant sont au top et professionnel.
Location & surroundings
Terre de Provence Hotel & Spa
Chemin des Petits Rougiers, 64 bis, Le Pontet, France
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