Sunday Resort Rugen - Hotel & SPLASH Erlebniswelt

8/10

Excellent

22 Feb 2026

Jonathon

Staff were friendly, facilities were great.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

30 Oct 2025

Axel

Schimmel, Dreck und dringend nötige Renovierungsarbeiten

Bedauerlicherweise war unser Zimmer sehr abgelebt und dreckig. Das Bad war stark verschimmelt. Das Reinigungspersonal hat das Zimmer auch während unseres Aufenthalts nicht sorgfältig gereinigt. Die Fotos zeigen den Zustand der Räumlichkeiten exemplarisch.
Der im Zimmerpreis enthaltene Zugang zur Splash-Therme konnte nur wenig über den Zustand des Zimmers hinwegtrösten. Denn auch die Therme müsste dringend renoviert werden.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Oct 2018

Nina

The hotel reception staff is kind and helpful. The room needs a facelift. Beds and bathroom especially. Upon entering it smelled old, but after airing out the room it got better. The toilet smelled like urine although it appeared clean. The pool and playground for kids were great. We spent a lot of time there. The location is phenomenal and quiet. We enjoyed long walks in nature and explored thoroughly. Breakfast was scrumptious. Dinner was ok. What I mean is it all tasted fine, but it was nothing spectacular that I’d remember. The dinner staff seemed to be displeased about their tips. I overheard them complain to each other. Also some staff spoke limited German which was a bit odd.

8/10

Excellent

07 Jun 2017

Phil

Phil

Great hotel, lovely area peaceful and quiet, perfect getaway.

8/10

Excellent

25 Mar 2017

Tina

Relaxing countryside stay

Great stay with family at this hotel in the countryside. Room was nice and clean, bed a bit too hard for my taste. Breakfast was good with everything you can expect. Buffet dinner was average buffet style. Friendly helpfull staff and premises very clean. Swimming pool and play land in different building, very popular with the kids. Nice area with possibility of bike and horseback riding. Supply shopping in nearby village 5 min by car for those with self cater apartments.

Family

10/10

Exceptional

09 Jun 2013

John

Rugen Escape

Good staff, service and food...great coffee and breakfast.

Family

8/10

Excellent

23 Jun 2026

Helena

Ett hotell som ligger på landet, fina rum och bra frukost!! Trevlig bad som ingår. Skippa kvälls buffén, dyr och riktigt dålig. Ät någon annanstans.

Partner

8/10

Excellent

19 Jun 2026

laila

Ressortet har en fin svømmehal , hvor de tilbyder saunagus for voksne. Vi boede med en fantastisk udsigt tæt på seværdigheder. Tænker at der snart skal males, og opgraderes lidt. Vi prøvede buffeten i restauranten. Den var ikke 35 euro værd. Men samlet havde stedet meget at byde på

Partner

8/10

Excellent

14 Jun 2026

Romy

An sich eine schöne Anlage, aber leider sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Ferienappartment etwas weiter weg vom Haupthaus mit einem sensationellen Blick über die Wiesen mit Balkon in der Abendsonne. Leider viele Ameisen in der Wohnung. Das Frühstückpersonal ist wenig gastfreundlich, man nimmt sie kaum war und sie die Gäste auch nicht. Super Schwimmbad (nettes Personal) und ein toller indoor Spielplatz für alle Altersklassen.
Parkplatz kostet 8€/Tag, was in der Lage (fern ab von allem) und bei dem Platzangebot wie Abzocke wirkt.

Family_with_children

10/10

Exceptional

11 Jun 2026

Hildegard

Empfehlenswert. Wir möchten gerne für einen längeren Aufenthalt wiederkommen und haben es auch schon unseren Kindern empfohlen.
Freundlicher Empfang, sauberes und schönes Zimmer, Bett bequem, Frühstück ausgezeichnet.

Partner

8/10

Excellent

10 Jun 2026

Andreas

Et godt ophold - ankom lidt sent og nåede ikke aftensmad, og nåede heller ikke spa, saunaer el.lign. Udemærket seng og ok morgenmad. God beliggenhed for mit møde dagen efter.

Business Self

8/10

Excellent

10 Jun 2026

Johanna

Kanon hotell med t

6/10

Pleasant

07 Jun 2026

Christian

Hej vi havde problemer ved indtjeningen for vi fik at vide at det var uden morgenmad og vi havde efter hjemmesiden bestilt morgen mad, efter en længere diskussion fik vi at vide at det er en fejl os der af og til sker.Morgenmaden er virkelig god. Vi troede at indgang til svømmehallen var gratis men det var den ikke , så stod der at der var minigolf men det var så tilgroet at det kunne man ikke. Stedet trænger virkelig til en gang pleje både udenfor og inde i husene. Men stedet er ellers virkeligt godt som husene og hotellet ligger.

Partner

6/10

Pleasant

05 Jun 2026

Johanna

Leider haben wir unser gewünschtes Appartment trotz 7 monatiger Reservierung im Voraus nicht bekommen. Sie waren aber sehr entgegenkommend und haben uns eine Alternative angeboten, da wir mit der Lage des Ersatzzimmers nicht zufrieden waren.
Leider war im Apartment kein Erstausstattungskit für die Küche vorhanden und Geschirr fehlte auch einiges. Wir haben es angesprochen und es sollte aufgefüllt werden aber das passierte leider nicht.
Der Kellner am letzten Abend war super und so nett.
Leider hat das Abendbuffet im vergleich zum letzten Jahr sehr abgenommen was die Auswahl und das nachfüllen betrifft.
Und draußen die Gartenanlage war in der Vergangenheit deutlich gepflegter.

Family_with_children

10/10

Exceptional

01 Jun 2026

Shahzad

Loved the breakfast and access to water park and kids indoor playground

Family_with_children

8/10

Excellent

26 May 2026

Melanie

Frühstück war reichhaltig, hier fehlte uns eine kleine Spielmöglichkeit innerhalb, beispielsweise Bücher oder eine kleine Bauecke .
Unterkunft war angenehm geräumig und größtenteils sauber, kleinere versteckte Ecken waren ausbaufähig. 2 Lampen waren kaputt aber hat uns nicht beeinträchtigt.

Family_with_children

6/10

Pleasant

14 May 2026

Wolfgang

Sauberkeit und Service befreundet

Partner

8/10

Excellent

10 Apr 2026

Fabian

Frühstück gut. Für Kinder top. Leider mittlerweile schon in die Jahre gekommen

Friends_and_family Family

4/10

Poor

08 Apr 2026

harald

Det luktade otroligt mycket rök på rummet. Någon måste ha rökt med stängda fönster i dagar. Kuddarna stank cigarettrök.

6/10

Pleasant

08 Apr 2026

Ylva

Dyr parkering och onödigt dyr frukostbuffé drar ner vårt betyg. Annars trevlig personal och fin omnejd för hotellet.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Apr 2026

Mandy

Unser Appartement hatte ein Schlafzimmer, zwei Bäder, eine Dusche und eine gut ausgestattete Küche. Es fehlten lediglich Kleinigkeiten wie Gläser, Korkenzieher und Spülmittel für die Handwäsche – wirklich kein großer Kritikpunkt.

Die Möbel waren teilweise abgewohnt, besonders das Schlafsofa war für Erwachsene nicht mehr geeignet, für Kinder aber okay. Insgesamt waren Gebrauchsspuren sichtbar. Das Schlafzimmer war jedoch sehr gut und die Matratzen hervorragend. Die Sauberkeit war top, Handtücher und Bettwäsche inklusive.

Die Ausstattung umfasste auch Kühlschrank mit Kühlfach und Geschirrspüler, letzterer allerdings schon stark genutzt und innen rostig.

Das Frühstück im Hauptgebäude (ca. 3–5 Minuten Fußweg) war super: große Auswahl, auch gluten- und laktosefrei – wirklich nichts zu beanstanden.

Hervorzuheben ist das Servicepersonal im Restaurant, im Indoor-Spielbereich und im Badebereich – außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Am Empfang beim Check-in hingegen fehlten viele Informationen, die man sich erst erfragen musste; teils bekam man auch keine klaren Antworten.

Indoor-Spielbereich und Schwimmbad sind sauber und ideal für Kinder. Der Miniclub mit sehr guter Betreuung ist ebenfalls ein großes Plus (Mittagessen optional ca. 4,50 €).

Das Gelände ist weitläufig mit vielen Angeboten wie Spielplätzen, Restaurant, Fußball- und Minigolfplatz sowie Reiterhof in der Nähe.

Fazit: Ein schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen – wir kommen wieder! 😊

10/10

Exceptional

03 Apr 2026

Cindy

Wir waren mit drei Kindern vor Ort und hatten ein Apartment mit vier Schlafzimmern – ideal für Familien! Die Unterkunft ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sauber, solide und insgesamt absolut in Ordnung. Betten und Bettwäsche waren bequem und hochwertig.

Besonders begeistert waren unsere Kinder: Schwimmhalle, Tobeland und Spielplatz direkt vor der Tür – eine perfekte Kombination. Auch das Frühstück war lecker und ausreichend, für jeden war etwas dabei.

Die Pizzeria vor Ort können wir ebenfalls empfehlen. Einziger kleiner Kritikpunkt: Der Außenbereich der Sauna könnte dringend etwas modernisiert werden.

Fazit: Tolles Angebot für Familien – wir würden definitiv wiederkommen!

Family_with_children

6/10

Pleasant

31 Mar 2026

Carolin

Das Frühstücksbuffet war für Fleischesser sehr reichhaltig, für Vegetarier und vegan lebende Menschen sehr spartanisch. Einige angebotene Lebensmittel und Getränke waren leider nicht gekennzeichnet
Ebenso das Abendbuffet, das zwar in Ordnung war, gemessen an seinem stolzen Preis aber leider nicht die angemessene Qualität und/oder Auswahl geboten hat
Der Essbereich , in dem auch Hunde erlaubt sind, ist sehr begrenzt und es kann sein, dass man während der der gesamten Essenszeit keinen Platz für bekommt.
Die Ausstattung im Appartement war ansich gut, leider waren Gläser und Teller dreckig
Das Schwimmbad ist toll, viele Umkleiden konnten aber leider nicht abgesperrt werden
Was vorher nicht klar war: Der Parkplatz vor der Unterkunft kostet pro Tag extra

Family_with_children

8/10

Excellent

30 Mar 2026

Daisy

Mycket familjevänlig resort, stor kids club med pysselledare

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Mar 2026

Fabrice

Wir waren 4 Nächte im Hotel gewesen, es war sehr schön. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und abwechslungsreich. Die inkludierte Therme war einfach perfekt, für eine kurze Auszeit bzw. bei ungemütlichen Wetter. Das Hotel hat eine gute Ausgangsposition um Ausflüge zu machen oder in die Natur zu gehen. Wir hatten unsere kleine Hündin dabei und hätten uns im Zimmer über einen Napf gefreut, da wir ja auch für ihren Aufenthalt bezahlt haben

Pet

6/10

Pleasant

16 Mar 2026

Philip

Eine eigentlich sehr schöne Anlage, die leider recht in die Jahre gekommen ist. Saisonbedingt war leider nur 1 von 3 Restaurants geöffnet. Das Appartement war schön geschnitten, mit viel natürlichem Licht und einem schönen großen Balkon. Die Matratzen waren super bequem. Leider ließ die Sauberkeit, insbesondere im Bad, zu wünschen übrig und ein Wasserkocher in der Küche wäre schön gewesen.
Das Frühstück im Restaurant war solide und durchaus auch für die Kinder geeignet und das Personal war stets super nett und hilfsbereit, das war sehr angenehm. Zur Villa Kunterbunt kann ich kaum mehr sagen, als dass sie unglaublich dreckig war. Es wirkt, als wäre der Boden dort seit Wochen nicht gereinigt worden.
Das Splash (Schwimmbad) ist leider eher ein Lowlight. Die Schwimmhalle war ziemlich ungepflegt, d.h. diverse defekte Duschen, für die Herren nicht eine funktionierende Toilette in der Umkleide, ein unbeheiztes Außenbecken und extrem viel Kalk und ungepflegtes Aussehen, dadurch ein sehr ungutes Gefühl beim Baden gehen. Auch hier war das Personal aber stets herzlich und hilfsbereit.
Mal sehen, was die neuen Besitzer hier investieren, aber es wäre schön, wenn das Resort wieder zu altem Glanz findet.

Family_with_children

10/10

Exceptional

05 Mar 2026

Simone

Sehr entspannter Aufenthalte! Tolles Buffet, Frühstück, wie auch Abendessen! Wir kommen gerne wieder!

Family_with_children

4/10

Poor

10 Feb 2026

Jon

Værelset var meget beskidt.
Badelandet levede heller ikke op til børnenes forventninger.

10/10

Exceptional

20 Jan 2026

Christian

Umsichtiges Personal, viel Auswahl am Buffett ( Frühstück und Abendbrot), viele Essensoptionen für Kinder

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

15 Jan 2026

Andreas

Das Zimmer war zwar geräumig und sauber, aber wich deutlich von der Webside Abbildung ab. Wir hatten Zimmer 318, war das wirklich das von uns gebuchte Superior Ostertalblick? Leider trübte der antiautoritäre Erziehungsstil einiger Familien deutlich den Wohlfühlcharakter des Hotels, sei es im Restaurant, wie auch im Pool, Sauna- und Wellnessbereich. Das Pool haben wir daher gar nicht genutzt. Selbst in der Sauna war das Getöse unüberhörbar. Hier wünschten wir uns ein notwendiges Durchgreifen des Personals, wenn schon die Eltern nicht agieren. So haben wir uns mitunter wie auf Kinderfreizeit und fehl am Platz gefühlt. Das ist schade, war doch die Küche, das Frühstück und gerade das Abendbuffet sehr gut und das Servicepersonal fleißig. Die Köche und das Servicepersonal, wie auch die Gäste ohne Kleinkinder hätten aber statt der Turbulenzen mehr Respekt verdient. Daher wenigstens von uns hier auf diesem Wege einen großen Dank an den Koch für sein hervorragendes Essen! Hierfür alleine sind 5 Bewertungssterne angebracht! Vorallem auch danke dafür, dass er sich um unseren an Zöliakie erkranken Sohn vorbildlich und professionell gekümmert hat und ihm jeden Abend persönlich das Buffet auf Optionen hin erklärt, oder sogar für ihn separate Speisen zubereitet hat. So war glutenfreies Essen an den 4 Tagen kein Problem. Aufgrund der unruhigen Atmosphäre jedoch, müssen wir die Bewertung niedriger halten und werden das H+ Hotel Willingen nicht mehr buchen.

8/10

Excellent

05 Jan 2026

Daniela

Zimmer war sehr groß, sauber und ok. Insgesamt aber optisch sehr kalt und ungemütlich. Unter dem Sofa lag ein ziemlich kleiner Teppich. Die Möbel sehr in die Jahre gekommen- sie waren ganz, was aber nicht dem Wohlfühlen entspricht, welches wir uns wünschten. Die komplette 2 Zimmer Wohnung war mit Terrakotta Farbenen Fliesen . Es gab direkt am Schlafzimmer eine separate Toilette. Ein kleines Bad mit Dusche, eine Einbauküche gut bestückt

Partner

10/10

Exceptional

03 Jan 2026

Christina

Toller Aufenthalt, fantastischer Ausblick (superior DZ)
, lecker Frühstück, sehr nettes Personal. Die Schwimmhalle war super, könnte aber eine Sanierung vertragen

Leisure Family

8/10

Excellent

01 Jan 2026

Daniel

Personell everywhere was friendly, helpful and attentive. If you check in on Sundays check your restaurant options as some might be closed in winter time. Thank you very much we enjoyed our stay at Precise on the island of Rügen.

8/10

Excellent

30 Dec 2025

Patrick

Die Zimmer waren ordentlich und sauber, die Therme war sehr gut genauso wie der Indoorspielplatz. Das Frühstück war gut gestaltet aber es gab einige Herausforderungen mit sauberem Geschirr, die Teller und Gläser waren nicht immer komplett gereinigt.
Das Personal war immer freundlich und nett.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

28 Dec 2025

Stephanie

Das Appartement mit 2 Schlafzimmern war groß !
Es roch sehr unangenehm im Haus und es war nicht sauber für ein 4 Sterne Hotel!
Die Bäder sind klein und abgewohnt und nicht sauber !
Für 4 Personen waren 2 Trinkgläser vorhanden.
Atmosphäre beim Abendbrot ungemütlich wenn man 20 Minuten in der Schlange steht um etwas warmes zu bekommen !
Teller und Gläser waren öfters dreckig .
Auch das man 8€ für den Parkplatz bezahlen muss steht nicht beim buchen oder auf der Website.
Auf Hinweis das es nicht sauber war wurde einfach übergangen an der Rezeption.
Schade für ein 4 Sterne Hotel ….

Friends_and_family Family

4/10

Poor

27 Dec 2025

Marlen

Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich gewesen und hat die Gastfreundlichkeit bei der Buchung über Expedia reduziert (ich war schon öfter dort und es wurde mir diesmal ausdrücklich gesagt dass es an der Buchung über Expedia lag)
Appartement war schmutzig, Toilette lief nicht richtig ab, keine Tee/Kaffee/Wasser Grundausstattung vorhanden.
Keine Terrassenmöbel.
Im Hundezimmer kein Napf/Hundekorb oä
Beim Check In wurde uns das hinzubuchen von Halbpension verwehrt, es sei zu voll! Heißt das Restaurant stand uns Dreien (1Kind) nicht zum Abendessen zur Verfügung und wir mussten (Feiertag) an der Tankstelle Essen zu Abend einkaufen, denn die Gaststätten im Umkreis/auch auf dem Gelände waren geschlossen
Das Außenschwimmbecken (Therme) war bei 0Grad Außentemperatur auf ca 14 Grad KALT und konnte somit nicht genutzt werden
Das Frühstück eher rar und nicht frisch, schmutzige Teller und weiches Eiweiß bei gekochten Eiern mit dem Schild "harte Eier" also diesmal bin ich unendlich enttäuscht und traurig dass ich so viel Geld für dieses Hotel ausgegeben habe!
Die zwei Sterne bekommen ausdrücklich die Mitarbeiter am Empfang der Therme und des Indoor Spielplatzes sowie des Bistros der Therme! Für einen unglaublich guten Service und deren tatsächliche Freundlichkeit, immer wieder!!!

10/10

Exceptional

30 Nov 2025

Carolin

Uns und unserem Kind hat es sehr gut gefallen! Vielen Dank

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Nov 2025

Heinz - Günther

Gutes Frühstück!

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 Nov 2025

Anke

Wir hatten zwei nebeneinander liegende Appartments, die in einiger Entfernung zum Haupthotel lagen, sehr sauber, gemütlich und für Familien auch super ausgestattet waren. Allerdings wurden diese während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt, was aber unter Umständen bei Appartments auch üblich sein kann. Aufgrund der Entfernung zum Haupthaus hatten wir auch immer einen Weg zum Frühstücksraum, der für meine 87 jährige Begleitung etwas beschwerlich war, denn dieser war mit einigen Stolperfallen bestückt, die auf jeden Fall behoben werden müssen. In meiner Buchung war auch nicht ersichtlich, dass wir in einem Nebengebäude untergebracht werden. Im Saunabereich des dazugehörigen Bad- und Sport- und Spazentrums Splash sind dringend Reparaturen nötig. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Resort ist als äußerst familienfreundlich hervorzuheben. Wir waren in der Nebensaison zu Gast und wären ohne eigenes Fahrzeug ziemlich ortsgebunden gewesen. Ich weiß nicht, wie es in der Hauptsaison ist, aber für ein Resort dieser Größe, sollte auch eine gewisse Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr gegeben sein. Das Speisenangebot war sehr reichhaltig, frisch und appetitlich angerichtet. Für Familien absolut empfehlenswert.

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Maja

Der manglede et skærebræt på værelset.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Oct 2025

Andreas

Rent og fint værelse, - stedet har lidt år på bagen men fungerer stadig fint. Vandlandet Splash og sauna området er ganske fint og maden er fin til familier. Jeg kommer igen

Business Self

8/10

Excellent

25 Oct 2025

Nicole

Der Urlaub war sehr schön und das Essen am Abend sehr lecker und vielfältig. Das einzige was zu bemängeln wäre waren der Mückenfriedhof an den Wänden des Zimmers und die Sauberkeit der Teller. Was aber frech war war die Gebühr für den Parkplatz. Wo hätte man den sonst parken sollen? Vielleicht sollte man die gebühr lieber aufs Zimmer umlegen damit es nicht so sauer aufstößt.

Leisure Family

8/10

Excellent

12 Oct 2025

Mario

Alles in Ordnung.
> Appartement sehr groß, aber Bad sehr klein
> Ausstattung in die Jahre gekommen
> Küchenausstattung sehr spärlich
> Umgebung gut zu Fuß erreichbar
> Essensmöglichkeiten in der Nebensaison sehr spärlich
> Frühstück sehr gut
> Hallenbad und Indoor-Spielplatz gut

Leisure Family

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

Günter

Super gut!

6/10

Pleasant

05 Oct 2025

Ute

Schimmel in der Dusche, Wasserspülung vom WC war lahm, Klopapier zu dünn

Partner

10/10

Exceptional

03 Oct 2025

Andreas

sehr schön,alles vorhanden was nötig div. Saunen, großer Badebereich, Fitnessgeräte etc.

Business

10/10

Exceptional

26 Sep 2025

Mandy

Schöne Ferienwohnung, leckeres Frühstücksbuffett, Erlebniswelt ist super. Es war ein schöner Familienurlaub

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Sep 2025

Evelyn

Alles super

10/10

Exceptional

22 Sep 2025

Victor

Dejligt sted med smukke omgivelser.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Sep 2025

Séverine

Die Unterkunft ist sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Appartement ca. 5 Gehminuten zum Hauptgebäude und Restaurant entfernt. Das Bad war sehr alt und schmuddelig, total verkalkter Duschkopf, Schimmel a den Fugen in der Duschkabine. Im kleinen Bad konnten wir das Klo nicht benutzen, da die Spülung zu schwach war. Die Spülmaschine spülte nicht richtig sauber.
Das Frühstücksbüffet bot eine große Auswahl und schmeckte sehr gut, das Restaurant sieht neu und sehr gemütlich aus, schön dekoriert.
Wir haben diese Unterkunft trotz der mittelmäßigen Bewertungen gebucht, da es ein Schwimmbad und indoor Spielplatz hat, was mit kleinen Kindern ein absolutes Highlight ist! Die Duschen im Schwimmbad haben wir nicht benutzt (alles sehr alt, Dischkopf sehr verkalkt nd kaltes Wasser), das Schwimmen im Pool war aber für die Kids das Highlight des ganzen Urlaubs die Angestellten super nett und freundlich).

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

15 Sep 2025

Ralph

Die Unterkunft war herunter gewohnt, es wirkte ungepflegt.
Das einzig gute in dieser Woche war das Frühstück sowie das freundliche Personal.

10/10

Exceptional

10 Sep 2025

Brian

Rigtig lækkert sted at holde ferie

Friends_and_family Family

2/10

Poor

08 Sep 2025

Ramona

Zimmer über dem Restaurant und gegenüber dem WC des Restaurants! Den ganzen Abend haben die Türen geknallt und lautstarke Unterhaltung der Gäste im Restaurant und auf dem WC. Staubschi

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

Maik

Wirklich schön gelegen. Hier und da schon n bisschen Lack ab, aber dafür passt der Preis. Schwimmbad voll schön und Kinder haben ihre Freude dort. Werden zu den nächsten Störtebecker Festspielen auch wieder dort schlafen.

Leisure Family

8/10

Excellent

07 Sep 2025

Uwe

Der Aufenthalt war sehr schön.Zu bemängeln habe ich aber ,daß das Hotel mit email nur in engl.Sprache sich gemeldet hat. Außerdem hatten wir Hotelzimmer gebucht aber wir hatten dann eine Apartment.Ohne vorheriger Absprache.Dies ist eigentlich nicht schlimm aber dadurch hatten wir ein viel längeren Weg zum Frühstück.ca.500m

Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2025

Angelika Kerstin

Entertainment und Indoorspielplatz für Kids hervorragend, Frühstück war sensationell

Leisure

10/10

Exceptional

29 Aug 2025

Jana

Viele Möglichkeiten vor Ort für Kinder, aber auch für Erwachsene ( Sauna, Wellness.
Essen ist gut gewesen.
Service und Personal sehr freundlich.
Preise sind in Ordnung.
Minigolf ist schon etwas heruntgekommen, müsste Mal erneuert werden.
Parkplatz etwas zu teuer (8 Euro pro Nacht) für einen ungesicherten Parkplatz.
Hatten kleines Appartement für 2 Personen,war aber gut ausgestattet,mit Miniküche, Staubsauger und Wäscheständer.....
Außer im Bad da bröckelte der Putz über der Badewanne von der Wand,das war nicht so toll.
Alles in allen aber, war es ein schöner Aufenthalt.

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Aug 2025

Sandra

Alles soweit gut. Der Clown im Indoorspielplatz war die Kinder zu gruselig. Schade, dass die Getränke beim Abendbrot nicht inkludiert waren.

Leisure Family

6/10

Pleasant

24 Aug 2025

Anne

Das Hotel wird nur runtergewirtschaftet

Erster Punkt Abzug für das nicht vorhandene Bad im Zimmer. Es gibt eine winzige Nasszelle mit Toilette und dusche. Das Waschbecken befindet sich direkt im Zimmer. D.h. wenn man zu zweit ist und der eine sich im "Bad" die Zähne putzt oder die Haare föhnt, hat der andere immer den Krach im Ohr. Finde ich nicht entspannend.
Die Abendbrot zeiten waren immer genau vorgegeben. Wenn man sie ändern wollte wurde es im Papierkram übersehen. D.h. wenn man von einen Ausflug vielleicht etwas später kam als gedacht, wurde es gleich stressig die Essenszeit noch zu erreichen. Oder ist man früher zurück und hungrig, durfte man noch nicht essen gehen. Definitiv nicht entspannend im Urlaub.
Und ansonsten wirtschaftet der Betreiber meiner Meinung nach das Hotel nur noch runter. Repariert wird nichts oder ersetzt wird nichts. Und der Betreiber maximiert Gewinne durch Billiglohnkräfte aus aller Herren Länder. Ich bezweifle, das diese überhaupt beim Hotel direkt angestellt sind und hier bei uns durch Subunternehmen diese unterhalb des Mindestlohns angestellt sind. Spührbar dadurch das ein Extrawunsch nach Eiswürfeln im Saft weder auf deutsch noch auf englisch verstanden wurde. Das team war auch aufgrund der Sprachen nicht Teamfähig. Wenn die Tassen und Gläser aus waren und man das Service Personal darauf aufmerksam machte, wurde sich umgedrecht das Personal in der Küche angebrüllt und sich dann wieder lächelnd zu mir umgedreht. Ein Moment des Frendschämen.
Also meins ist das nicht!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Aug 2025

Stefanie

Familienurlaub

Zimmer sind komfortabel und sauber.
Sehr freundliches Personal.
Das Frühstück sowie Abendbufett lies keine Wünsche offen.
Super Standort für verschiedene Tagesausflüge da top erreichbar mit Rad oder Auto. Ausreichende Parkmöglichkeiten.
Schwimmbad und Spieleland konnten mitgenutzt werden

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Aug 2025

Fernando

Impressive resort with average but clean and very confortable rooms.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

17 Aug 2025

Pierre-Yves

Das Preis-Leistungs

10/10

Exceptional

17 Aug 2025

Daniel

Wir buchten mit Halbpension. Das Essen war sehr gut. Für jeden Geschmack war etwas dabei und reichlich. Wirklich lecker!!
Leider waren die Matratzen nicht mehr wie neu. In der Dusche war kein Schimmel aber viele Kalkablagerungen. Ansonsten war das Hotel sauber und aufgeräumt.
Die Angestellten waren sehr freundlich und nett.

Leisure Family

6/10

Pleasant

14 Aug 2025

Alexander

Leider hat uns vieles Enttäuscht. Personal weiß anscheinend kaum was sache ist . Wollten das wir das Zimmer nochmals bezahlen obwohl das bereits geschehen ist . Getränke abends ( trotz Halbpension ) nur gegen Geld und das ist happig wen man bedenkt das man pro person bereits 30 euro gezahlt hatte .

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Aug 2025

Ute

Die Betten sind gut, aber die Kopfkissen sind unbequem und unförmig.
Die Ecken hinter den Türen dürften öfter gereinigt werden.
Der Service bzgl. der Handtücher und Badematten ist gut.
Der Service rund ums Essen ist gut.
Die Buffet-Auswahl ist gut, aber es kann mehr für Vegetarier angeboten werden.

Leisure Family

6/10

Pleasant

03 Aug 2025

Silke

Wir waren nur eine Nacht im Hotel. Gut gefallen hat uns, dass für eins der beiden gebuchten Zimmer ein früherer Check-in möglichwsr und kurzfristig noch ein Hund dazu gebucht werden konnte. Das Personal am Empfang war sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut (große Auswahl an frischem Obst, verschiedene Eierspeisen, Käse, Wurst). Im Reisepreis ist der Eintritt ins hauseigene Erlebnisbad inkludiert. Wir konnten es nicht nutzen bedingt durch den kurzen Aufenthalt. Aber für Familienurlaub perfekt geeignet. Generell haben wir das Hotel als sehr kinderfreundlich empfunden. Es gibt ausreichend Parkplätze, den Preis von 8€ pro Nacht empfinden wir als moderat.
Ein großes Manko ist die Sauberkeit. Überall schmutzige Fenster und Böden. Im Zimmer war der Boden nicht gereinigt. Überall lagen Krümel und Sandkörner. Die Zimmer wirkten abgewohnt.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

02 Aug 2025

Pia

Fint hotel, vi kommer gerne igen.

Fantastisk hotel. Vi havde et stort og komfortabel værelse. Rengøringen kom forbi hver dag. God restaurant med dejlig mad.
Badelandet fint med både indendørs- og udendørs pools. Badelandet trænger dig til en opdatering.

Partner

8/10

Excellent

31 Jul 2025

Nina

Für Familien super geeignet. Viele Angebote für Kinder. Die Splash Erlebniswelt ist das Highlight. Frühstück war gut und auch dort gab es extra Teller und Besteck für die kleinsten. Für Abendessen ohne Halbpension Stand das Bistro im Splash oder ein Italienisches Restaurant zur Verfügung. Sauberkeit war in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen aber annehmbar. Die Sanitärobjekte könnten mal erneuert werden.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

31 Jul 2025

Holger

Lüftung von Staub verstopft. Frühstück mit guter Auswahl aber chaotischer Organisation. Schöne Anlage. Micky Mouse aus Kinderprogramm war mal auf dem Gelände und verschwand dann 10 min später (Frust bei Kindern). Indoor Spielplatz war gut für Kinder. Lüftungsanlage Indoorspielplatz bei 22 Grad bereits überfordert was zu unerträglichen Temperaturen führte. Zimmer ok. IPad mit Hotelinformationen war nicht am Strom und musste erst eingesteckt und geladen werden. Ebenso eine der Nachttischlampen war nicht am Strom.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

28 Jul 2025

Murat

Hyggeligt familie ophold

Fint sted i naturen med gode hygge muligheder med familien.

Sengekomfort var middel. Ubehagelig seng at ligge på hvor man får ondt i ryggen af. Kunne være bedre

Info til gæster burde være bedre da jeg hverken ved online bestilling eller ved indtjek blev informeret med betaling for parkering. Først da vi skulle tjekke ud blev der sagt betaling for parkering og det syntes jeg ikke om.
Eftersom jeg sagde at vi ikke var informeret med det hverken ved online betaling eller ved indtjek, blev jeg tilbudt fri parkering

Friends_and_family Family

4/10

Poor

27 Jul 2025

Emma

In general we had a pretty disappointing stay. We were a family with kids and booked a two room apartment for three nights incl. Breakfast.

When we arrived I was surprised to realize how far from the main house and restaurant the apartments were. We had to go by car! The hotel does not at all look like pictures on the web.

the apartment was ok but not clean. All bed sheets was covered in dog hair. At arrival we tried to book a table in the restaurant but everything was booked and we had to rush to the supermarket. (Check in was at 17.00 and we could get a table at 17.30 which did not work for us).

In general the staff was not very friendly at not at all able to have basic conversations in English.

We chose to leave one day early for something better. Would not go back

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Jul 2025

Nathalie

Väldigt trevligt hotell. Lekland och vattenland för barn var toppen, speciellt då vädret var dåligt under vårt besök. Bra frukost med mycket utbud.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Jul 2025

Verified traveler

Gammelt og slidt. Alt for dyrt til kvaliteten.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Jul 2025

Camilla

Mere dødt end forventet , kun en restaurant åben hvir vi kun kunne få buffet og først en time før den lukkede. Resortet var lidt mere dødt og slidt visse steder end forventet. Men et skønt værelse. Og ungerne mød vandlandet. Underlugt man ikke påtaler patkeri gsgebyr men bare sætter det på. Generelt er mange ting lidt indforståede.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jul 2025

Ahmet

Wir hatten jede Menge spaß, alles war gut viele Sehenswürdigkeiten waren gut mit dem Auto zu erreichen. Für die Kinder war die Therme und der Indoorspielplatz genau das richtige. Würde wieder hingehen 🙂

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

Verified traveler

Perfekt för familj med nästan 100m2 3rum.
Riktigt bra badhus för barn som ingår i vistelse hur mkt man vill mellan 10-21.00!
Ligger på en jättefin plats med hästar och ängar och möjlighet att hyra hästar.
Lekhus för barn.
Bra frukost.

Minus för:
Ingen AC på vårt stora rum iaf.
Ingen städning men det behövdes inte och verkar som många tyska hotel gör så. Bara att be om det.
Tråkigt barområde utan musik på kvällen. (Men stort).
Ingen riktig laddning för elbilar.
Alla grannar som röker 😃

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jul 2025

SIONT

Le domaine autour des chambres magiques, que ce soit en familles ou seul on y trouve son compte, court séjour pour ma part, mais très bien.

Business

4/10

Poor

22 Jun 2025

Lidia

Der indoor Spielplatz und das Schwimmbad war klasse . Denn man konnte bei langweile schnell was unternehmen oder nicht so berauschender Wetter …. Aber das Apartment 7276 war kritisch . Wir bekamen ein stockbett ,das für meine Kinder in diesem Alter nicht geeignet ist. Nach nachfrage eines Kinderbett , bekamen wir ein Reisebett mit einer durchlegene Matratze somit konnte mein Kind nicht richtig schlafen. Uns blieb nichts anderes übrig als die Matratze vom stockbett auf den Boden zu legen !!! Außerdem ist das Apartment schmutzig und die Küche schlecht ausgestattet. Kaffeemaschine katastrophal, brauchte sehr lange Zeit zum Brühen . Kühlschrank öffnete sich immer mal wieder von allein, also auch da defekt… Jalousien waren keine vorhanden, das heißt im Sommer um 4:00 Uhr war das Schlafzimmer hell beleuchtet. Merkwürdig das es nur die allen oberen Apartment betrifft!! Also drauf achten bei der Buchung , wenn man nicht bei Helligkeit schlafen kann. Für den Preis hätte ich was anderes erwartet. Das Frühstück war vielfältig nur der einzige Mango für mich war denn Kaffee mit einer Milch von 1.5 % zu trinken . Deshalb schmeckte mir der Kaffee nicht . Aber das ist Geschmacks Sache . Ich finde für diesen Preis würde man normalerweise mehr Sauberkeit und nicht so in den Jahren gekommene Möbel !!!
Eine zweite Buchung würde von meiner Seite her nicht erfolgen.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

21 Jun 2025

Stephan

Spaeter check in ab 17:00 Uhr ist unpraktisch in Kombination mit frühen check out um 10:00 Uhr.
Wenn man Papierservietten nehmen möchte um etwas verschuetteten Saft vom Tisch aufzuwischen wird man gleich vom Personal sanktioniert.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Jun 2025

Christian

Sehr schöne Lage mit super Service und Aktivitäten. Bei schlechtem Wetter super Ausweichmöglichkeiten mit Splash und Indoor Spielplatz. Wir waren zu viert und hatten Halbpension. Nur zu empfehlen.

Leisure Family

10/10

Exceptional

16 Jun 2025

Annett

Insgesamt eine sehr schöne Familienanlage, die wunderbar ruhig gelegen ist. Tolles Frühstück auch für Langschläfer.
Das Preis- Leistungsverhältnis hat für uns gepasst, wir kommen gern wieder.

Leisure Family

8/10

Excellent

10 Jun 2025

Franziska

Alles gut, man hat alles was man braucht, es ist alles sauber, Preis-Leistung passt, für Kinder gibt es viel zu erleben

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Simone

Hallo sehr gutes Hotel mit Therme sauber und ruhig.Das essen war hervorragend ich werde es weiter empfehlen

Leisure Friends

10/10

Exceptional

02 Jun 2025

Jekaterina

No charging for electric cars, very busy breakfast area, it was a bit of a mix up between what I booked and what we got, but was fine for us in the end

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jun 2025

Kay

Gutes Essen und ruhige Lage

10/10

Exceptional

23 May 2025

Tobias

Selten so gutes Essen zum Frühstück und Abendessen gehabt.
Die Anlage für Kinder super Schwimmbad und Indoorspiel Platz waren sehr

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

15 Apr 2025

Jens

Schöne Familienauszeit

Die Kinder hatten auf jeden Fall ihren Spaß, das Bad und der Indoorspielplatz waren super. Ich kann die vielen schlechten Bewertungen wegen dem Zustand von beiden überhaupt nicht nachvollziehen, die Leute waren vermutlich noch nicht oft in solchen Einrichtungen. Essen war auch gut. Die Zimmer waren groß und sauber. Insgesamt auf jeden Fall weiterzuempfehlen

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Mar 2025

Jessika

Alles Perfekt

Wir waren leider nur eine Nacht da aber es ist ein richtig tolles Hotelzimmer super ausgestattet, angenehmes check in und ein richtig tolles Frühstück mit allem was das herz begehrt. Die lage ist ein Traum richtig idyllisch und selbst das Meer konnten wir noch sehen. Das nächste mal wird es ein langer Aufenthalt. Denn die Freizeitangebote sind verlockend für die ganze Familie.

10/10

Exceptional

14 Mar 2025

Johanna

Es war ruhig aber schön und ideal für Kinder mit dem Tobeland und dem Schwimmbad. Unser Blick auf die Pferdekoppel war auch toll.

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Mar 2025

Sandra

Die Liebe zum Betten oder Zimmer aufräumen fehlte definitiv.

Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Petra

Wir kommen gerne wieder !

Unterkunft - ausreichend ausgestattet, Sauberkeit in Ordnung, 2 Toiletten waren super !
Schwimmbad - Wasser und Lufttemperatur waren zu gering, aber das rutschenangebot war gut
Tobeland - hätte auch etwas wärmer sein können, aber die Spielmöglichkeiten waren topp !
Frühstücksbuffet - lässt keine Wünsche offen: von warm bis kalt und auch gesundes dabei. Schöne Auswahl auch für Kinder und man darf Hunde mitnehmen-grandios!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

16 Jan 2025

Frank

Die Unterkunft war schon in Ordnung. Jedoch mussten wir ein Tag vorher Abreise weil das Hotel geschlossen hat.

Das ist schon ein Mist gewesen....

Wer da etwas falsch gemacht hat ist mir nicht bewusst nur das unser Urlaub ein Tag kürzer war...

Und sowas geht gar nicht...

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Jan 2025

Lucas

Toller Ort für Kinder

Etwas in die Jahre gekommen. Die Therme ist renovierungsbedürftig. Die meisten Föns kaputt, die Hälfte der Umkleideschränke ebenfalls. Die Therme war sehr kühl länger als eine Stunde und allen war richtig kalt. Die tolle Spielhalle ist mittlerweile sehr abgenutzt und sollte wieder in Stand gesetzt werden. Die Kinder hatten trotzdem ihren Spaß, es wäre schön wenn alles etwas in Stand gesetzt werden würde, da das Angebot an sich super ist. Beim Frühstück mehr als 30 min gewartet bis Rührei Pancakes und Bacon wieder aufgefüllt wurde war zum Teil sehr lang und hat das leckere Frühstück an sich etwas getrübt. Die Matratzen waren nicht sehr bequem. Eigentlich gerne wieder da sehr schönes Erlebnis für die ganze Familie aber der Standard lässt nach.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Nov 2024

Joerg

Große Hotelanlage im Herzen von Rügen

Die Hotelanlage liegt wunderschön im Herzen von Rügen,
die Teile die wir kennengelernt haben waren leider schon etwas in die Tage gekommen.

Partner

10/10

Exceptional

31 Oct 2024

Ulrike

Sehr gut für Familien!

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

27 Sep 2024

Philipp

Wir waren in unserem Zimmer angekommen haben ne hatten bestimmt über 30 Fliegen im Zimmer. Beim hauseigenen Italiener wurde ich nach 60 Minuten Wartezeit nach dem ich fragte wo unser Essenbleibt beleidigt und mir wurde mitgeteilt ich solle doch für das Gehalt des Koches mir mein eignens Essen kochen.

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

15 Sep 2024

Jan

Enttäuschender Gesamteindruck

Offensichtlich waren alle mit der Menge an Gästen überfordert: Im Restaurant war ständig Stau beim Betreten und am Buffet. Wenigstens wurde geduldet, dass man sich auch außerhalb des Restaurants, im Treppenhaus einen Platz suchen konnte. Der Versuch, die Reservierungszeit für das Abendessen umzubuchen, scheiterte an einer telefonisch nicht erreichbaren Rezeption.
Der geplante Besuch der Therme musste ausfallen, da weder Badehandtücher noch Bademäntel zur Verfügung gestellt werden konnten.
Leider sind die Appartements auch deutlich in die Jahre gekommen, abgewohnt und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Fazit: Wer das Besondere sucht, sollte sich woanders umschauen. Wir haben die Enttäuschung viel zu teuer bezahlt.

6/10

Pleasant

07 Sep 2024

Ute

Das Essen war reichlich und von guter Qualität,die Servicekräfte durchschnittlich,bei manchen fehlte die Aufmerksamkeit und auch Freundlichkeit,oft viel zu lange auf Getränke gewartet,inzwischen hatten wir schon gegessen.
Der gesamte Essensbereich viel zu laut,sehr hektisch.
Das Apartment unsauber,Spinngeweben,auch Spinnen,zu wenig Ablagefläche im Bad,das Mobiliar und auch die gesamte Wohnung könnte eine Renovierung gebrauchen.Es war ruhig gelegen.
Die Aussenanlagen waren gepflegt und auch weitläufig.
Zum Wechseln der Handtücher musste man durch das ganze Gelände,nicht gerade servicefreundlich.

Partner

8/10

Excellent

04 Sep 2024

Jeanette

Alles gut, Küche ist bestens aufgestellt in Auswahl und Leistung
Perfektes Ambiente für Erholung und Genuss

Leisure

6/10

Pleasant

20 Aug 2024

jacqueline

Das bett war nicht schön gemacht,
Zum Abendbrot wurden wir an einem tisch gesetzt. Wir konnten rings rum nichts sehen. Wir kamen uns vor wir ein straftisch