Riad Dar Nejma

Morocco , Marrakech
MARRAKECH, Douar Graoua Arset El Houta, 18
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20 reviews shown

6/10

Pleasant

23 Feb 2020

Sven

Wouldn't recommend this place.

The owner had organised a large and noisy family party the first evening of our stay. We couldn't sleep. He should not have opened the Riad to guests thast night.
We had to ask him for the complimentary water, and he was grumpy about this.

Partner

6/10

Pleasant

07 Nov 2019

Jack

Riad Was very average, the room we stayed the shower cubicle had no door and bed right opposite itNo sink in toilet cubicle.

Leisure Family

2/10

Poor

24 Oct 2019

Verified traveler

Very Bad

We arrived around 11 pm and the staff at the reception told us that they were overbooked and they had only one room for us instead of two where we all could not fit. We had to find another hotel. The staff was not cooperative and I would not recommend this property. The staff probably shared my card details with another property who charged one night's price to my card and the property does want to refund it.
It is located in a weird old town area which is surrounded by criminals particularly in the night.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

21 Jun 2019

Hassan

satisfied

the hotel's location was really good as everything close to where we stayed especially the old Town. but the room was not good especially the shower was really bad and we asked the staff to fix it but they said it's the normal here.

Friends

10/10

Exceptional

12 Nov 2017

Hayley

Total nirvana, sheer heaven,I didn't want to leave

We both loved this riad. It is stunning and very peaceful. What did I like? Wow....everything. I got an onsite massage in the hammam and it was perfect and the young woman was great. We also had dinner cooked by Asma(?) who did the most wonderful tagine for me and an amazing salad for my very fussy friend who loved it. Asma also does henna at very reasonable prices. Honestly, it was hard to leave the place some days! My friend didn't! She spent most of her time on the rooftop terrace where the wifi was great! Mohammed was lovely and such good fun. He was so helpful and sweet. Even the other guests were terrific. I LOVED this place and we plan on going back as soon as possible! Traditional Morrocan breakfast (fab), rooms could maybe have been cleaned more often but she was always willing when asked. We had a couple or three vodkas on the terrace with no problems. I wasn't overly wild about the area but it wasn't bad, just a bit Spartan! It was an easy walk to the square and, once you find your footing, pretty easy to get back to! Seriously, I don't have anything bad to say about this place. Don't forget to tip Asma and Mohammed and they are seriously lovely!

Family

6/10

Pleasant

29 Aug 2019

Patrycja

Bardzo słabe iskromne śniadania. Pieczywo odgrzewane w mikrofalówce, stare jajko podane na śniadanie, sok pomarańczowy kupny z butelki. Pokoje dość schludne plus taki że klimatyzacja bardzo dobrze działała. Podatek pobierany również za dziecko mimo iż na stronie jest info że dzieci do lat 12 nie płacą. Obsługa nie posługuje się językiem angielskim ani francuskim. Tylko z właścicielem da się porozumieć. Okolica mało przyjemna brudno smierdząco ale za to blisko do atrakcji. Ogólnie średnie warunki.

Family

8/10

Excellent

07 Aug 2019

Verified traveler

Personnels et établissements ok. Manque une piscine . Taxe de séjours pour enfants de moins de 12ans payantes malgré ce qui était annoncé .

Leisure Family

6/10

Pleasant

15 May 2019

Verified traveler

Schönes Flair von Innen, Fenster nur nach innen--> wenig Luftdurchzug dafür kein Lärm, schlecht konstruierter Wasserhahn

Leisure Partner

6/10

Pleasant

06 May 2019

Verified traveler

le personnel très gentil et compétent mais la propreté de la chambre moyen.

10/10

Exceptional

23 Feb 2019

DJA

lieu très agréable et reposant, personnel disponible et efficace

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2018

Verified traveler

Riad très joli , NAIMA d'une gentillesse extrême et excellente cuisinière. Mohamed ( le directeur très serviable et à l’écoute des clients ) . ce riad est super sympa pour les gens qui cherchent le dépaysement total.séjour inoubliable.

10/10

Exceptional

10 Dec 2018

Verified traveler

It was very nice in this little paradise, Riad Dar Nejma. The Photos on this webside are not that good as the reality is.

6/10

Pleasant

03 Dec 2018

Verified traveler

Das Hotel war ok. Leider hört man alles aus dem Bad und das Mobiliar hatte schon bessere Zeiten.
Aber es war sauber und das Frühstück auch ok.
Leider mussten wir den Transport vom Flughafen selbst zahlen mit 15 € und eigentlich kostet ein Taxi nur 7 €. Das Personal ist sehr höflich.

8/10

Excellent

15 May 2018

Verified traveler

Klein aber fein

Sehr freundliches Personal, wirklich sehr hilfsbereit für jede Frage offen. Auch telefonisch erreichbar falls man irgendwo in der Stadt \"Lost\" ist. Wer echtes Marokkanisches essen kennt wird vom Frühstück mehr als enttäuscht sein. Tagesausflug Preise auch mit am günstigsten. Das Zimmer ist sehr klein und wenn man nur eine Unterkunft zum übernachten benötigt bzw. sowieso nicht viel Zeit dort verbringt aufjedenfall zu empfehlen. Eine schöne Dachterrasse gibt es auch noch. Zu Fuß sind die bekanntesten Orte der Medina erreichbar (Jamaa al Fna, Souk, Bahia Palast u.s.w)

Family

2/10

Poor

18 Apr 2018

Alessandra

sporchissimo e camere orribili

veramente molto sporco, freddo e umido (le lenzuola erano bagnate) abbiamo trovato il bagno sporchissimo, la camera è veramente buia, la colazione scarsissima, le persone alla reception non parlano nemmeno bene l'inglese, abbiamo chiesto di cambiarci camera o addirittura riad ma non siamo state accontentate...mai più, sconsiglio vivamente questo riad.
Ho viaggiato in altri posti simili ma una sporcizia tale non l'ho mai trovata

8/10

Excellent

09 Apr 2018

Verified traveler

bastante bien

el hotel esta muy bien, tiene acceso con el coche, bien equipado, la habitación cómoda, la cama grande y cómoda. Muy limpio. Todas los días cambian las toallas. El desayuno siempre igual, sin cambiar nada, pero estaba muy bueno y abundante. Tiene wifi gratis y con buena cobertura. La terraza de arriba es muy agradable.

Lo único que no nos gusto es que el primer dia que llegamos nos dice que esta completo y que tenemos que ir a otro Riad, nos acompañan, y era una vergüenza, sabanas sucias, sin toallas, la habitación llena de manchas de humedad y oliendo fatal. Eran las 12 de la noche y ya no podíamos ir a otro sitio, por supuesto sin poder dormir nada en absoluto, porque la cama era de asco.

8/10

Excellent

27 Mar 2018

Jacqueline

Beau riad plein de charme

Personnel charmant, ancien riad plein de charme, une belle cour fleurie, bons petits déjeuners, bonne literie très ferme. Une bonne adresse au coeur de la Médina

10/10

Exceptional

20 Feb 2018

Hassan

Riad Magnifique!

Riad superbe! Ne vous attendez pas à un 5 étoiles car ma compagne et moi ne cherchions pas le luxe donc pour nous c'était vraiment impeccable! personnel super sympas, Si Mohamed, Turia et surtout notre Asmaa généreuse, grand coeur, serviable... un amour de femme qui était aux petits soins pour nous.

Partner

6/10

Pleasant

27 Oct 2017

Nicolas

Du jamais vu en dix ans de Maroc ...

Sur photos, il est très bien présenté et c'est très souvent le cas des riad... Confort typique avec comme toujours des petits désagréments, chasse d'eau qui ne fonctionne pas (et qui ne sera pas réparée durant notre sejour, balayette cassée, tuyauterie bouchée pour le lavabo, verre à dent qui a du voir plusieurs touriste avant nous vu l'état de propreté, chambre pas faite le dimanche ( bah oui c'est dimanche donc pas de ménage), petit déjeuner pas digne d'un vrai riad sauf lorsque le principal but est de faire du bénéfice ... ) rien de bien grave toutefois ...
Par contre lorsque au bout de votre séjour, la veille au soir avant votre départ Mr Mohamed (le gardien responsable de l'accueil quasi inexistant durant le séjour sans parler du manager que nous avons demandé à rencontrer des notre premier jour et que nous n'avons jamais vu) vous réclame la taxe de séjour sous la menace ainsi que le manager par téléphone sous risque d'etre expulsé pendant la nuit, tout cela pour la raison suivante :
Ce riad ne sert les petits déjeuner que de 9H à 11H , cela n'est indiqué nulle part, et si vous partez en excursion et si vous ne l'achetez pas par le riad ( à un prix plus élevé que ce que vous pouvez trouver ailleurs) et bien impossible d'obtenir un déjeuner . Nous avons demandé le remboursement des petits déjeuner non servit et refus catégorique suivi de menace. Nous aurions du lire les commentaires existant à ce sujet sur beaucoup de forum.
Pas grave nous avons payé ce que nous devions

8/10

Excellent

31 May 2017

Verified traveler

A tono con la Medina

Vamos a ver, un riad no es como un hotel, es algo más de andar por casa. Tiene ese punto cutrecillo a tono con la Medina. Las camas estrechas pero cómodas y limpias. Mala ventilación en los cuartos de baño, pero la habitación amplia. Yo volvería sin problema, por ese precio... y muy bien situado respecto de la Plaza de la Jemaa. El desayuno muy bien, un poco tarde, pero el café hay que pedirlo porque si no, no te lo ponen. A través de Adine o de Mohamed se puede arreglar las excursiones a tu medida y a buen precio. Ellos son encantadores y serviciales. También te mandan un coche a recogerte al aeropuerto y a la vuelta, por un módico precio y te ahorras los taxis mucho más caros y negociar. Nosotros volvimos contentos.