Name: Calador Buzios Hotel
Address: Rua Sao Cristovao, 10, Armação Dos Búzios, 28950-000, BR

2/10

Poor

11 Oct 2024

Valdenir

I paid Expedia for my booking and when I arrived at the property They charged me again . They said they didn’t get the payment from Expedia. I did the payment twice… one for the hotel and other one for Expedia. More than 1 months that happened and I didn’t get my refund back from Expedia. I have been booking hotel from different apps because I can’t trust in Expedia until they fix this problem. Right now I m loosing my money and really disappointed with Expedia .

Leisure Friends

10/10

Exceptional

24 Jun 2024

isabel

Y

8/10

Excellent

29 Jun 2026

Joyce

A nossa estádia foi muito boa. A pousada tem uma ótima localização, as praias e a rua das pedras são acessíveis a pé e também existem mercados no entorno. Tivemos problema em um dos quartos pelo cheiro de mofo, solicitamos a troca e fomos atendidos. O café da manhã estava muito bom. Os únicos pontos negativos seria a falta da cortina em um dos quartos que nos hospedamos e a coberta de frio que estava com um cheiro desagradável.
No geral, voltaríamos a nos hospedar na pousada. Equipe atenciosa, e solícita.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jun 2026

Marcelo

Gostei bastante
Voltarei
Lugar lindo demais!

Partner

6/10

Pleasant

14 Jun 2026

josiane

Quarta pequeno e simples, mas limpo, chuveiro normal. Café da manhã sem mtas opções, o hotel nas fotos parece maior e mais novo que pessoalmente.

Partner

6/10

Pleasant

24 Feb 2026

SUELY PERES

O hotel não está preparado para pessoas com mobilidades reduzidas, visto que para ir para os quartos e o lugar que serve o café precisar subir escadas de pedras que sao perigosas.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

06 Jan 2026

ANGELO

Gostaria de parabenizar durante a virada do ano 2025-26 a prestatividade do Tel e do rapaz da manutenção em solucionar o problema de água ocorrido na região, assim como a Júlia e as meninas da copa que realizaram um excelente café da manhã, sempre prestativas e educadas.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Dec 2025

Willian

Quarto razoavelmente limpo. Em relação a equipe são educados e prestativos, porém uma certa demora no atendimento da recepção. Ar-condicionado Ateneu muito bem a necessidade. Em relação ao estacionamento não utilizei.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Nov 2025

Gilson

café da manha é bom, quarto limpo, funcionários atendem bem, ar condicionado bom. Ótimo local para ficar em buzios, com estacionamento seguro, local tranquilo.

Partner

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Areli

Bueno

6/10

Pleasant

18 Oct 2025

Sabrina Souza do

Boa

Pousada possui boa localização, próxima a Rua das Pedras, funcionários atenciosos e bom café da manhã. Para quem vai com criança, deixou a desejar na manutenção da piscina (numa quinta feira fechada para manutenção) e na TV (não há nem canais abertos - você precisa colocar sua assinatura de streaming para acessar).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Sep 2025

Cristina

Tudo ótimo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Sep 2025

Nelson

Um relaxante fim de semana

Um hotel muito bom principalmente o funcionário Téo, muito atencioso, simpático e competente solucionando rapidamente todos os problemas prontamente

Partner

10/10

Exceptional

04 Aug 2025

patricia

Ótima hospedagem

Hospedagem muito boa , localização ótima , funcionários prestativos e com um café da manhã maravilhoso!

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

12 May 2025

GRAZIELE m

Decepcionante

Péssima experiência.
NÃO RECOMENDO!
Quarto sujo e sem manutenção (piso trincado, espelho velho, fiação do chuveiro exposta, cheiro de mofo, TV sem funcionar etc). Na reserva mencionava ter secador de cabelos mas no meu quarto nao tinha.
Café da manhã precário no 1o dia, só tinha 1 funcionário! Faltava limpeza nas mesas, reposição de alimentos, sucos, copos, xicaras, pratos e talheres. Precisou outros hospedes reclamarem para o cafe da manha ser bom nos outros dias. A noite, queda de energia por varias vezes. Pousada parece abandonada. Precisa melhorar muito para ter condições de atender bem.

Partner

4/10

Poor

27 Apr 2025

MARCOS

DECEPÇÃO

Hospedagem de 19/04 a 22/04/25.
Reservei dois quartos, ambos ruins. O valor pago foi alto para o que \"entregaram\".
A pousada parece abandonada.
Espaço físico da Recepção feio, com sofás sujos e com mal cheiro.
Nenhum sinal de reforma. Quartos com paredes sujas, iluminação de baixa intensidade. Chuveiros fracos, com pouca água e queda de luz. Bicas e torneiras de plástico (PVC).
O ar condicionado funcionou bem.
O café da manhã estava razoável, com o mínimo que se deve oferecer.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

23 Mar 2025

Verified traveler

Péssimo!!!

Péssima experiência! O ar-condicionado não funcionava e fazia um barulho absurdo. Avisei logo no check-in, mas ninguém resolveu. O quarto parecia velho, com móveis gastos e sinais de falta de limpeza: garrafa de água usada, sabonete aberto e lençol sujo. Precisa melhorar muito para ser um hotel decente.

Partner

10/10

Exceptional

22 Jan 2025

Adriana

É a segunda vez que nos hospedamos nessa pousada e essa hospedagem foi tão boa quanto a primeira!.

Partner

6/10

Pleasant

21 Dec 2024

ALDEMAR

mediana

foi Razoável

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Dec 2024

Jean Michel

Hôtel familial aconchegante tem localizado no meio do aldeia Armação de Búzios, da pra ir de pé até a Orla BB (10 mns) e até mesmo a rua das Pedras (20 mns), demora meia hora pra ir até a Praia do Forno que é a mais bacana pra adultos nadar. Café de manhã gostoso, pessoal muito gentil. Bom relação benefícios custos em Búzios!

Partner

8/10

Excellent

01 Dec 2024

Raphael

Boa estadia.

Assim que chegamos o ar condicionado não estava funcionando. Ao comunicar tal fato, prontamente acionaram o técnico para providenciar o conserto. No mais, café da manhã muito bom. Tem também um café da tarde com bolos. Piscina atende bem. Localização muito boa.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Oct 2024

Milena

Pousada muito boa

A pousada tem uma ótima estrutura externa. As áreas comuns são maravilhosas; com uma piscina muito boa e uma hidromassagem enorme.
O atendimento de toda equipe
foi impecável, com destaque para o funcionário Estevão, sempre muito simpático e solícito.
O café da manhã oferece dois tipos de sucos naturais, diversos tipos de pães, manteiga e frios, tem também geleias, bolos, sanduicheira e máquina de café expresso, capuccino e chocolate. Enfim, um bom café da manhã.
A experiência poderia ter sido perfeita se não fosse o mau cheiro nos travesseiros e na cama(que era muito confortável). Sinalizei a senhora que ia fazer da limpeza do quarto, mas mesmo depois da limpeza continuou um pouco de mau cheiro nas roupas de cama. Isso é um detalhe muito importante para se conquistar um hóspede. Acho que pode ter sido um problema pontual. Vale dispensar atenção redobrada nesse quesito. No mais recomendo a pousada.

Partner

10/10

Exceptional

02 Sep 2024

Antônia

Amei 💗 surper recomendo e voltarei.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

01 Sep 2024

Rosilene

Gostamos muito da nossa estadia, funcionários solicitos, café muito bom, voltaremos com certeza.

2/10

Poor

09 Jul 2024

ANTONIO

Não volto

Está talvez seja a pior pousada da rede Kastel depois da Grão Pará

Partner

8/10

Excellent

28 Jun 2024

Verified traveler

Equipe muito receptivel, limpeza extraordinária.

Partner

10/10

Exceptional

05 Jun 2024

Fabio

Pousada muito bem localizada. Muito próxima à Rua das Pedras.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

05 Dec 2023

Alexandre Migueis

Hotel péssimo com muito bom atendimento

Quarto Luxo com banheiro sujo, e vaso vazando. Peguei cama queen e deram quarto com duas camas solteiro encostadas que afundava no meio e a emenda incomodava. tv com quase nenhum canal e não tinha controlo. A única coisa muito boa do hotel é o atendimento dos funcionários, isso sim foi muito bom.

Partner

10/10

Exceptional

04 Dec 2023

Max Maurício

Hospedagem perfeita!

Amamos a hospedagem! Recepção super atenciosa, todas as nossas solicitações respondidas prontamente via WhatsApp, é bem próxima a Rua das Pedras, o trajeto até as outras praias da redondeza é super tranquilo e rápido, ótimo custo benefício, além do café da manhã perfeito com bastante variedade! Com toda certeza voltaremos mais vezes.

Partner

4/10

Poor

02 Dec 2023

Maurilio

Limpeza: nas áreas internas até aceitáveis, mas das áreas externas muito ruim.
Serviços e funcionários: estacionamento com péssimo acesso, banheiro mesmo limpo com cheiro ruim e janela quebrada, chuveiro e torneira com água, praticamente pingando ( o chuveiro no quente a água extremamente quente porque a saída de água é insuficiente). Solicitamos reparos, mas ninguém apareceu. Funcionários prestativos, simpaticos e agradaveis. Café da manhã também ruim, com poucas opções e poucas reposições.

8/10

Excellent

25 Nov 2023

Bianca

Minha estadia foi ótima, porém a minha única reclamação é no quarto 12 que tem um odor que vem do ralo do box que se deixar a porta aberta, empreguina o quarto todo!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

23 Nov 2023

Verified traveler

A pousada é perto do centro e da praia de joao Fernandes, porém não dá para ir andando, somente de carro.
A pousada não possui acessibilidade. Não possuindo rampas e muita escada. O hotel nao possui restaurante, mas tem uma vendinha na frente com bebidas
Ficamos no quarto standard e a bicama estava com bastante sujeira.
O Café nos atendeu. Tinha bastante opções, mas nao recomendo o hotel se estiver viajando com crianças.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Nov 2023

Verified traveler

Ficamos em um Loft, o que atende muito bem uma família de até 4 membros, o recepcionista muito atencioso, café da manhã delicioso, todos os funcionários extremamente prestativos e atenciosos

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

30 Oct 2023

Robson

Pode melhorar.

Quarto amplo, muito tranquilo.
O gerente e todos os funcionários prestativos e muito preocupados com os hóspedes.
Porém, as dependências precisam de melhorias.
Por exemplo, o quarto estava com o acabamento péssimo e o box embora estivesse limpo estava com o piso velho e desgastado parecendo \"sujo\"
Deu para observar toda a equipe fazendo o possível, mas a impressão que deu foi que não recebem recursos suficientes.
No salão de café pude observar que a qualidade de alguns produtos não são de primeira qualidade. O suco estava aguado( talvez para render) e a máquina de bebidas quentes horrível, tudo com muita água.
Como já colocado, toda a equipe desde o gerente aos funcionários, estão de parabéns.
São excelentes no que fazem.
Mais a estrutura deixa a desejar.
Afinal, queremos nos sentir bem e confortáveis.
Uma nota 10 para o cafezinho, o bolo e o chá para os hóspedes na recepção todas as tardes .

Partner

8/10

Excellent

14 Oct 2023

Maria Cristina

Ótima só achei o estacionamento um pouco ,sem cuidado os hóspedes colocam os carros de qualquer jeito sem se preocupar,mas nada disso atrapalhou a minha estadia os meninos da recepção são muito atenciosos todos nos trataram super bem .

Partner

8/10

Excellent

07 Aug 2023

MONICA

Buena elección

Buena opción, muy buena ubicación pero no hubo agua.

Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2023

jose gilson

Pousada muito boa. Ótima recepção, funcionários muito atenciosos e educados. Ótima limpeza e café da manhã muito abundante.

8/10

Excellent

17 Mar 2023

Thiago

Boa experiencia

Muito bom o Hotel.

Partner

8/10

Excellent

06 Feb 2023

Lucia

No geral foi boa, os funcionários bem educados. Faltou na propriedade a acessibilidade para idosos e pessoas com deficiência

Leisure Partner

8/10

Excellent

16 Jan 2023

IELSON AMORIM SOUZA

Agradável.

Atendimento ímpar e o gerente se desdobrando para atender a todos com a equipe.

Partner

2/10

Poor

10 Jan 2023

maria julia

es una verguenza

un asco la pileta del baño: hongos por adentro y por afuera, hongos en los azulejos de la ducha, y la ducha el primer dia no tenia agua caliente, recien el segundo dia ante una nueva queja, cambiaron el duchador electrico.. Las fotos lo dicen todo. Habitacion 13
El desayuno desastre: los chipa se terminaron y no habia más, me dijeron que no habia banana y a otros le dieron cuando iban a la cocina, muy malos modos de las dos mujeres que atendian en el desayuno

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jul 2022

Márcio

Excelente pousada!

Ótima estadia, quarto amplo com sacada, cama confortável, banheiro bom com ducha higiênica, delicioso chada da tarde de cortesia, ótimo café da manhá.
Apenas uma nota negativa: a imagem da TV não é boa no quarto 30 e são poucos canais, como a estadia foi curta nem informei na recepção.

Partner

10/10

Exceptional

25 Apr 2022

FRANK Emanuel

Voltarei em breve

Muito boa, tranquila e amigável

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Mar 2022

Laila

Razoável

As instalações da pousada são boas: piscina ótima mas o quarto deixa um pouco a desejar, com as paredes do banheiro com manchas escuras, parecendo mofo, toalhas muito ruins e necessidade de reformas, pelo menos no quarto 13, onde me hospedei.

Atendimento dos funcionários muito bom, todos atenciosos, desde a recepção até a piscina.

Mas o pior de tudo foi o café da manhã, extremamente fraco. Faltava de tudo, não havia iogurte, apenas 1 tipo de bolo, pães simples, sem suco de laranja, queijo amarelo e nem mesmo manteiga/margarina. As fotos do site não condizem com a realidade de modo algum.

Fico triste pois já me hospedei nessa mesma pousada há pouco mais de 2 anos, e a realidade era outra.

Partner

8/10

Excellent

15 Mar 2022

RENATO

Pousada maravilhosa, próxima a rua das pedras, café da manha bom, piscina limpa... porem o atendimento foi razoável e quase ficamos sem vaga para estacionar. A pousada estava em obras e nao nos avisaram com antecedência sobre a possibilidade de ter que deixar o carro na rua.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Mar 2022

Marcus Vinicius

Pousada incrível, conforto absoluto, porém faltou a pousada informar locais onde poderíamos ir, já que não conhecia o local,

Partner

10/10

Exceptional

16 Feb 2022

LAILA LANNY PEREIRA

A pousada é um charme

Pousada excelente!! Quarto enorme, camas confortáveis, ar condicionado funcionando muito bem. Café da manhã com tudo que a gente precisava, máquina de café, capuccino e etc a vontade. A pousada é um charme, perto da rua das pedras e os atendentes são super educados. Com certeza irei voltar mais vezes.

Partner

8/10

Excellent

18 Jul 2021

José Luiz Moreira

Boa pousada.

Pousada é boa sim. Foi a segunda fez que me hospedo. É bem perto da rua das pedras. Café da manhã é bem gostoso. Quarto muito espaçoso mas era em cima da recepção, fazia muito barulho.
Com relação ao coronavírus fiquei um pouco decepcionado, no café muitos hóspedes não usavam máscara, e ficavam conversando em cima das comidas. e ninguém chamou a atenção deles. Os mesmos hóspedes nos 3 dias que me hospedei na pousada . Me senti inseguro em relação ao coronavírus. Os funcionários usavam máscara sim, mas acredito que seja dever deles alertar os hóspedes que não respeitam.

Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2021

Raul

excelente

muito bom ,recomendo

Partner

6/10

Pleasant

18 Mar 2021

Anna Carolina

No último dia da estadia acordamos sem água na pousada toda de manhã cedo! Não conseguimos tomar banho antes do checkout mesmo aguardando um pouco para ver se o problema seria sanado!Alem disso, a cama de casal afundava no meio, dando dor nas costas!

Partner