Cynthia
Beautiful hotel with great views.
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9.2/10Excellent221 Reviews
Cleanliness9.4/10 9.4
Service9.4/10 9.4
Comfort9.2/10 9.2
Condition8.8/10 8.8
Location9.8/10 9.8
Neighborhood9.8/10 9.8
Amenities8.8/10 8.8
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About Sailing Hotel & Spa
Sailing Hotel & Spa features a total of 25 guest rooms.
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With a stay at Sailing Hotel & Spa, you'll be centrally located in Búzios, a 1-minute drive from Rua das Pedras and 6 minutes from João Fernandes Beach. This beach hotel is 2.9 mi (4.6 km) from Geriba Beach and 2.3 mi (3.6 km) from Ferradura Beach.
Make yourself at home in one of the 23 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Rooms have private furnished balconies. 32-inch Smart televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected.
Bathrooms feature bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Búzios? This hotel has 538 square feet (50 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room.
A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free valet parking is available onsite.
Popular amenities
Swimming Pool
Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Transportation services
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
1:00 PM
Check-in until
anytime
Check-out until
12:30 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Beach nearby
On bay
No elevators
By ocean
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 12
Pet max weight (per pet) in lb is 26
Only dogs and cats are allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
- The seasonal pool will be open from July 28 to August 14.
- Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Airport shuttle fee: BRL 150 per person
- Pet fee: BRL 75 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Italian
French
Spanish
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0.8 km / 0.5 mi
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Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 25
- hotel
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
SUITE GARDEN VIEWSUITE • GARDEN VIEWSUI.GV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySailing Hotel & Spa
SUITE GARDEN VIEW
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
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Room code: SUI.GV
Limited room details from hotel
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-
SUITE PREMIUMSUITE • PREMIUMSUI.PI
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- PREMIUM
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SUITE PREMIUM
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- PREMIUM
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Room code: SUI.PI
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-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARD • 1 Bedroom • 15 m²SUI.ST
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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Facilities with extra charge
- Wi-fi
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SUITE STANDARD
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Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: SUI.ST
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
JUNIOR SUITE STANDARDJUNIOR SUITE • STANDARDJSU.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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JUNIOR SUITE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: JSU.ST
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-
Room DELUXE SEA VIEWRoom • DELUXE SEA VIEWROO.DX-VM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE SEA VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Room DELUXE SEA VIEW
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE SEA VIEW
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Room code: ROO.DX-VM
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SUITE SEA VIEWSUITE • SEA VIEWSUI.VM
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
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- SEA VIEW
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SUITE SEA VIEW
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SEA VIEW
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Room code: SUI.VM
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Guest reviews
What other guests saying about Sailing Hotel & Spa
75
reviews shown
Andrew
Staff were amazing. Could not do enough to help. Location is fantastic
Michael
Staff was friendly! All the way from the front desk to the bar.
Lakshmi
I had a wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, the service was exceptional—every staff member was friendly, attentive, and genuinely committed to making my stay comfortable. As a woman travelling alone, feeling safe is incredibly important, and this hotel exceeded my expectations. The environment was secure, welcoming, and very well maintained.
I would highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service, comfort, and peace of mind. I will definitely be returning on my next trip.
I would highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service, comfort, and peace of mind. I will definitely be returning on my next trip.
Thomas Channing
Nice view
Mario Alfredo
Ir Is a nivel option at a rigth price
Nicolau
Amazing!
robert
This hotel was very nice!!! Anyone can find something to complain about. Minor maintenance is all that’s needed to make this place more upscale. Like toilet seat falling off and faucets not operating properly. I got use to the 2 problems and adjusted to them. Overall very happy and awesome view from pool and room.
Basma
It is an amazing resort but it needs renovations. Air conditioners need to be replaced with new ones. Some of the furniture needs to be updated. We had a great time!
Khaled
We stayed for three nights at this cosy boutique hotel and we had a wonderful time. It has a direct private access to the beach front. Private parking is also a big plus in Buzios. The view from the room is outstanding. I highly recommended.
Adriana
The AC in my room didnt work, i wasnt able to sleep there. But the surrounding area is beautiful.
Verified traveler
Beautiful property coventiently located
The entrance is grand and the rest of the hotel does not disappoint. The views are spectacular. Very charming area with lots of restaurants, bars and hotels honoring Brigitte Bardot, complete with a more than half century old statue along the walk that still draws everyone in to stop and get a selfie. Would totally stay here again!
Eduardo
Great location short walking distance to restaurants & shops.
Incredible view from pool area (and from some rooms). Comfortable bed.
Safe in one of our rooms was inoperable.
Shower heads spray more water to the sides than down.
Breakfast was good (but not as diverse or plentiful as other places we stayed furing this trip)
Would gladly stay stay here again (but ideally with better shower heads).
Incredible view from pool area (and from some rooms). Comfortable bed.
Safe in one of our rooms was inoperable.
Shower heads spray more water to the sides than down.
Breakfast was good (but not as diverse or plentiful as other places we stayed furing this trip)
Would gladly stay stay here again (but ideally with better shower heads).
Luiz
One of the best experiences in all my years of travel.
Cristian
Great service
Henrique
The ocean view is awesome
Mariano
Excellent hotel and staff. Very well located. Walking distance to Buzios little commercial town
Maria
Very niche hotel with an impressive view of the ocean at the pool and superb breakfast
Kelly
Charming boutique hotel very convenient to all the shops and restaurants on the Rua das Pedras. Staff was very friendly and promptly addressed any problems. Great location with a beautiful view. Very safe.
Thierry
Convenient location , quiet , great staff
Gemo
Beautiful room view and easy access to everything around
Tomas
You will love this place
Amazing Hotel at an amazing place - Great Staff, Great Service, Great Facilities, feels real homey. One of the nicest places I ever stayed at/
Now if they can control the weather.....
Now if they can control the weather.....
Verified traveler
Great experience Excellent location. Great service.
Emily
Wonderful location on the beach and walking distance to shops, restaurants and boating in Buzios. Absolutely loved the staff here!!!! Very accommodating, also wonderful HUGE breakfast. Great price and location, I highly recommend Hotel El Cazar when visiting Buzios.
Alessandro
Perfect location nice view from the sea, good staff and breakfast.
Room needs some renovation, bathroom is old style but it worth the stay.
Room needs some renovation, bathroom is old style but it worth the stay.
Verified traveler
perfect
This place is the perfect location and the hosts were fantastic!
Wrayzer
Fabulous stay at El Cazar! Staff wonderful and attentive! Great view from cozy, unique rooms filled with artwork and treasures the owners have acquired over the years. Felt like we were staying in a private home. Special thanks to Leah who arranged coffee and croissants at 6 am for us as we had earlier flight plan change. Definitely will return!
Simon
Loved every minute! Want to go back...
When we opened the doors onto our balcony for the first time our reaction was wow! Wonderful location with panoramic views. Just a short walk by the sea to the lovely town of Buzios with its bars, restaurants etc, perfect. Very friendly and helpful staff nothing was too much trouble, very comfortable rooms, spotlessly clean, bathrooms could do with updating but are perfectly acceptable. Otherwise the Hotel has some lovely wooden floors and decor, lounge and dining room furnishings are very tasteful and homely. We loved every minute, just. 25 or so rooms made the place feel like home.The pool and terrace are great and the views spectacular. What more could you want and a great location so close to everything but very quiet. A great place to relax and enjoy.
Multsho
beautiful hotel, great staff and location
my boyfriend and I loved this hotel. the staff were just wonderful and friendly. we travel a lot and without any hesitation we recommend a few nights at this hotel.
Simon
Nice hotel, great location
Before booking El Cazar, we looked at multiple areas in Buzios and glad we settled on this hotel. If you want the right balance of relaxation, and good location then this is for you. And in addition you have the cliff top view.
Daryl M
Really enjoyed staying at Hotel El Cazar
I stayed at this hotel for the third time. I really enjoy it. The owners are wonderful people and the staff are very friendly and helpful. The location is convenient for a short walk to the bars and restaurants in centro or the beach. The only thing I wish would improve is the wifi. I strongly recommend this hotel.
Robert
Excellent hotel in a great location!
Great location close to Rua Das Pedras with a gorgeous view and pool. Fantastic breakfast and very courteous staff. The room is small and not overly modernized, but comfortable with an authentic Brazilian feel. We LOVE Buzios and would definitely go back to The El Cazar.
VANIA
Hotel com ótima localização e linda vista,café mediano com um lindo visual, bom quarto mas necessita de revitalização(piso, banheiro e armários),toalhas duras,ducha fraca, piscina maravilhosa( com uma vista maravilhosa e água aquecida)
J AUGUSTO
Ótimo hotel e localização!
Vitor Eduardo
Gostamos muito do período que ficamos na hospedagem, café da manhã não era vasto, mas muito melhor que alguns \"cheios de nada\".
Marco
Pelo valor esperávamos um hotel em melhores condições. Como pontos positivos temos: uma vista maravilhosa; um bom tamanho; uma excelente área da piscina (aquecida) com bar e acesso para Orla Bardot. Os pontos negativos temos: uma cama king com um colchão ruim (antigo, mole e fundo), lençóis manchados; colcha com rasgo; teto do quarto com mofo; café da manhã bem razoável em relação ao porte do hotel e a diária cobrada; o Hotel tem uma ótima estrutura, porém muita antiga, precisando urgentemente ser reformada; o SPA é ridículo, deveriam tirar este nome; falta acessibilidade em todo o Hotel; o acesso para Orla Bardot é uma escadaria que idosos ou pessoas com deficiência não conseguiriam utilizar; pouquíssimos funcionários, dando destaque para moça (Argentina) que nos atendeu no bar da piscina que apesar do ótimo atendimento era freelance e nem sabia onde era o banheiro da piscina.
Esperamos ter a oportunidade de voltar e quem sabe ver um Hotel que valha a diária que está sendo cobrada.
Esperamos ter a oportunidade de voltar e quem sabe ver um Hotel que valha a diária que está sendo cobrada.
Jean
Equipe de funcionários fantásticos
Omar
Excelente hotel en el centro prácticamente de Búzios. Hotel estilo Colonial ochentero, lindo y con muy buen servicio . Estacionamiento y excelente ubicación. Muy recomendable
Enrique
Es un excelente lugar para disfrutar de Buzios
fabricio
Gostaria de deixar registrado o meu sincero agradecimento a toda a equipe do Sailing Hotel & Spa por proporcionar uma experiência absolutamente incrível.Toda a estrutura do hotel é maravilhosa, os ambientes são muito aconchegantes e a localização é perfeita. A vista panorâmica do mar e o pôr do sol vistos da área da piscina são simplesmente inesquecíveis! Tudo funcionou perfeitamente durante a minha estadia, mas o grande diferencial do hotel é, sem dúvidas, o calor humano e o atendimento da equipe.Um agradecimento muito especial ao Luiz, que me recepcionou com enorme simpatia e profissionalismo logo na chegada. Também não posso deixar de elogiar os argentinos que comandam o bar da piscina com uma energia excelente, e todo o pessoal que prepara aquele buffet de café da manhã espetacular. Infelizmente não lembro o nome de todos, mas o cuidado, a educação e a atenção de cada um foram excepcionais.Recomendo de olhos fechados para quem busca relaxar em Búzios e, com certeza, voltarei mais vezes!
Madelon
Linda vista! Ótima localização. Rústica bem conservada.
Lucas
Fala pessoal, não é um feedback na intenção de queimar o hotel e sim na expectativa de melhorar a experiência, acredito que o quarto poderia ter melhorado a limpeza e a manutenção por exemplo o chuveiro caído pouca água e água demorando muito para esquentar no qt 110, pelo que eu pude observar o hotel foi mudado de dono e ainda estão fazendo as mudanças porém acredito que deveria priorizar o quarto, piscina excelente e uma localização privilegiada! Somente uns ajustes 😅 num todo um bom custo benefício 🙏
Sahlya
Sympa mais personnel pas forcément aimable
Prévoir une chambre à l’étage
Sombre et bruyant en bas
Prévoir une chambre à l’étage
Sombre et bruyant en bas
Edla
Hotel Sailing está de parabéns!! Funcionários mto atenciosos, quarto amplo e com uma vista espetacular. Ótima localização. Adorei! Voltarei com certeza!
Cristina
Fantastisk utsikt. Fantastisk personal. Fantastisk frukost.
Elizabeth
Localização maravilhosa, decoração caprichada que foge do padrão de um lugar de praia. Estacionamento muito bom.
Marcio
O café da manhã era muito bom, com variedades e uma vista deslumbrante!
Funcionários muito cordiais, simpáticos, atenciosos.
Foi uma grata surpresa!
Funcionários muito cordiais, simpáticos, atenciosos.
Foi uma grata surpresa!
BRUNO
Toda a experiência foi ótima. Os funcionários muito simpáticos e prestativos, em especial a Macarena do bar e o Rodrigo da recepção. No sábado teve um evento \"sunset\", a DJ excelente!
Marlon
Otima localização
Carlos
Equipe de funcionarios excelente
Beatriz
Equipe maravilhosa ! Vou voltar com certeza
Lucia M S I
A equipe toda muito gentil.
Elene
Estacionamento para hospedes, excelente localização, hotel muito confortável, funcionarios prestativos.
Sandra
Habitación, ubicación y desayuno
João Claudio
Hotel muito bom.
Ótima localização. Confortável, boa estrutura. Piscina aquecida.
Bom café da manhã.
Ótima localização. Confortável, boa estrutura. Piscina aquecida.
Bom café da manhã.
Vinicius
Quarto com uma vista fantástica. Funcionários atenciosos. Extremamente bem localizada.
Super recomendo!
Super recomendo!
Aliceana de Moraes Paula
Quarto limpo, os funcionários são prestativos. O café é variado e saboroso. Estacionamento ok.
Andre
Hotel muito bem localizado e com grande potencial, porém cama desconfortável (colchão velho) e atendimento muito ruim
Café da manhã muito bom, mas nunca estava pronto no horário marcado para abertura
Atendimento do bar inexistente
Café da manhã muito bom, mas nunca estava pronto no horário marcado para abertura
Atendimento do bar inexistente
Nelise
Tudo perfeito. A não ser o fato de não servir jantar
Raiani
Excelente atendimento, excelente localização, recomendo.
Paulo R C Quintal
Quanto a equipe só elogios, todos muito simpáticos, educados e solícitos.
Café da manhã ok.
Quanto ao quarto (suite com varanda e vista para o mar), relato o seguinte:
1° dia: TV não tinha som, foi substituída por uma menor.
2° dia: Secador de cabelo não funcionou, foi substituído por outro com o fio claramente remendado.
Todos os dias: Durante a noite pingava água (pouca), aparentemente de condensação do ar condicionado no corredor de entrada.
Todos os dias: Acessórios de limpeza de piscina guardados no chão da descida de hospedes para praia.
Fiação aparente e ao lado do corredor sob o deck na descida para praia.
Resumo: Tive um Boa estadia, porém a propriedade merece mais cuidado, com a manutenção dos quartos/equipamentos e principalmente a descida para a praia, que é utilizada com muita frequência por todos os hospedes. Esses pequenos detalhes acabam ficando muito aparentes e são de facílima resolução.
Café da manhã ok.
Quanto ao quarto (suite com varanda e vista para o mar), relato o seguinte:
1° dia: TV não tinha som, foi substituída por uma menor.
2° dia: Secador de cabelo não funcionou, foi substituído por outro com o fio claramente remendado.
Todos os dias: Durante a noite pingava água (pouca), aparentemente de condensação do ar condicionado no corredor de entrada.
Todos os dias: Acessórios de limpeza de piscina guardados no chão da descida de hospedes para praia.
Fiação aparente e ao lado do corredor sob o deck na descida para praia.
Resumo: Tive um Boa estadia, porém a propriedade merece mais cuidado, com a manutenção dos quartos/equipamentos e principalmente a descida para a praia, que é utilizada com muita frequência por todos os hospedes. Esses pequenos detalhes acabam ficando muito aparentes e são de facílima resolução.
jessica
A pousada tem uma vista maravilhosa, atendimento de excelência, mas precisa de uma reformulada.
Silvana
A pousada entrega o que promete porém, com a ressalva da limpeza. É o único inconveniente pois, deixou muito a desejar neste quesito. Seu café é muito bem servido e saboroso, os quartos são confortáveis, a piscina e suas dependências são ótimas e o atendimento foi perfeito. Seus colaboradores são gentios e bem dispostos em atender e isso conta muito pra mim. Mas, a limpeza me decepcionou. Infelizmente!!!!!! Encontrei teias de aranhas nos quartos e vaso sanitário sujo, este tive que limpar pois, precisava usar. Esta é minha segunda vez na pousada
FABIO
Muito aquém do que imaginamos. Quarto muito ruim . Equipe do hotel bem gentil .
Anelise
Atendimento dos funcionários excelente. No entanto, o hotel está em obras e o barulho iniciava às 8:30, o que tornou a estadia bastante aquem do esperado
Marina
Adorei o hotel, o café da manhã é incrivel e pode ser servido no quarto, além do ambiente ser lindo e os funcionários muito gentis.
Danieli
Para um hotel SPA e o valor da diária, esperávamos mais. No banheiro não tinha sabonete, touca e o chuveiro pingava o tempo todo. A cama poderia ser mais confortável e os lençóis e toalhas de banho com mais qualidade.
Jessica
Eu, meu marido e alguns casais de amigos resolvemos fazer um encontro depois de mais de dois anos sem nos vermos; o sailing foi o hotel escolhido e já é o nosso point certo para um próximo reencontro! O hotel é um pouco antigo, mas é charmoso, rústico e tem a melhor localização possível! Café da manhã delicioso, cama confortável, piscina aquecida e todos os funcionários muito atenciosos! Agradecimento especial ao Tadeu, uma joia da casa, que fez com que nós sentíssemos muito bem! Ansiosos para voltar!
Eunice Rosa S
Hotel extremamente agradável! Pessoal muito atencioso, café da manhã maravilhoso, além de uma vista deslumbrante!!
Decio
Ótima localização
Estadia muito boa, perto da rua das pedras. No print dos restaurantes é da Brigitte Bardot.
Podiam melhorar o chuveiro, colocar o mesmo que tem na sauna.
Podiam melhorar o chuveiro, colocar o mesmo que tem na sauna.
ALINE
Decepcionante
Nos hospedamos no El Cazar em 2023 e tivemos uma excelente experiência, o que nos motivou a retornar agora em 2025 para comemorar o aniversário do meu marido. No entanto, infelizmente, nossa experiência desta vez não foi agradável.
Em que pese não ter fotos no site do hotel tampouco neste aplicativo, resolvemos nos hospedar na “Suíte de Canto”, acreditando no padrão do lugar, mas para a nossa surpresa, percebemos que esse espaço já existia antes, porém com outro nome, tendo sido apenas adaptado, e mal adaptado!!!
Desde o início, encontramos alguns problemas que comprometeram nosso conforto.
Chegamos e encontramos etiquetas de roupa no quarto e o que foi chamado de armário estava sujo, demonstrando que a limpeza não foi feita; não havia receptor de TV ou qualquer estrutura para assistir TV ao vivo; o banheiro apresentava alguns problemas, como a torneira que não funcionava adequadamente e o box que não estava em boas condições; só 1 lixo.
Outro ponto que nos desagradou foi a ausência de um cofre, secador e amenidades no quarto, embora essas informações estivessem mencionadas na descrição da acomodação.
Diante dessa experiência, ficamos bastante decepcionados, pois tínhamos ótimas lembranças da estadia anterior. Esses problemas nos fizeram reconsiderar futuras hospedagens no local. Esperamos que a administração do hotel possa revisar essas questões, aliás, fechar esse espaço que passaram a chamar de quarto para que as pessoas não se sintam enganadas, como nos sentimos.
Em que pese não ter fotos no site do hotel tampouco neste aplicativo, resolvemos nos hospedar na “Suíte de Canto”, acreditando no padrão do lugar, mas para a nossa surpresa, percebemos que esse espaço já existia antes, porém com outro nome, tendo sido apenas adaptado, e mal adaptado!!!
Desde o início, encontramos alguns problemas que comprometeram nosso conforto.
Chegamos e encontramos etiquetas de roupa no quarto e o que foi chamado de armário estava sujo, demonstrando que a limpeza não foi feita; não havia receptor de TV ou qualquer estrutura para assistir TV ao vivo; o banheiro apresentava alguns problemas, como a torneira que não funcionava adequadamente e o box que não estava em boas condições; só 1 lixo.
Outro ponto que nos desagradou foi a ausência de um cofre, secador e amenidades no quarto, embora essas informações estivessem mencionadas na descrição da acomodação.
Diante dessa experiência, ficamos bastante decepcionados, pois tínhamos ótimas lembranças da estadia anterior. Esses problemas nos fizeram reconsiderar futuras hospedagens no local. Esperamos que a administração do hotel possa revisar essas questões, aliás, fechar esse espaço que passaram a chamar de quarto para que as pessoas não se sintam enganadas, como nos sentimos.
Gloria
Ótimo hotel, com uma vista incrível e acesso à orla e as praias. Café da manhã maravilhoso e quarto confortável e limpo!
Alexandre
Precisa melhorar um pouco
Hotel lindo! Vista maravilhosa! Mas como é uma estrutura velha deixa a desejar em algumas coisas como: banheiro com ducha velha mal regulada que espalha agua por todo banheiro - pedi manutencao mas deu na mesma… custava nada trocar essas duchas e arrumar onde essa agua escorre.. depois fica os tapetes molhados / dai toda vez que vc vai ao banheiro sai com o pé molhado. A tv podia ter app e nao tem…. Ah de noite fica só um atendente pra tudo (eu acho) pq todas as vezes que queria pedir algo na piscina nao avistei ninguem e desisti
Felipe
Fomos extremamente bem atendidos, hotel muito confortável, excelente localização e uma vista incrível.
Adriana
Otima localizacao, linda vista!
Otima localizacao. Vista incrivel. Quarto grande, piscina linda, porem precisa de modernizacao. Faltam ganchos no banheiro p roupas e toalhas.
Location & surroundings
Sailing Hotel & Spa
Alto Do Humaitá, 6, Buzios, Brazil
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