RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
Show prices in
Choose a currency for your trip.
Popular currencies
More currencies
More crypto
No currencies found. Try a name or currency code.
Find your next stay
Acqua Bella Thermas Hotel
Caldas Novas · Brazil
Rua Francisca Alla Cunha Q 03 Lt 07 Barrio TuristaView location
8.8/10Excellent236 Reviews
Cleanliness8.8/10 8.8
Service8.8/10 8.8
Comfort8.4/10 8.4
Condition8.6/10 8.6
Location9.6/10 9.6
Neighborhood9.2/10 9.2
Amenities8.2/10 8.2
See all ratings- Business hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Acqua Bella Thermas Hotel
With a stay at Acqua Bella Thermas Hotel in Caldas Novas (Privê das Caldas), you'll be a 2-minute drive from SESC Institute (Social Service of Commerce) and 8 minutes from Acqua Park diRoma. This family-friendly hotel is 4. 9 mi (7. 9 km) from Lagoa Thermas Club and 16.
6 mi (26. 7 km) from Hot Park. Dip into one of the 7 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a complimentary water park. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, an arcade/game room, and shopping on site.
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite. Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours).
Relax with a refreshing drink from the bar/lounge or one of the 2 poolside bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10 AM. Make yourself at home in one of the 54 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Rooms have private balconies.
Show less
Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.
With a stay at Acqua Bella Thermas Hotel in Caldas Novas (Privê das Caldas), you'll be a 4-minute walk from Water Park and 6 minutes by foot from Feira do Luar. This family-friendly hotel is 16.6 mi (26.7 km) from Hot Park and 0.4 mi (0.7 km) from Kitakas Park.
Make yourself at home in one of the 54 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and bidets.
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
11:00 AM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Cashless transactions are available
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
Nearby attractions
Water Park
0.4 km / 0.2 mi
Feira do Luar
0.5 km / 0.3 mi
Kitakas Park
0.5 km / 0.3 mi
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais
0.7 km / 0.5 mi
Plaza Orlando Mestre
0.8 km / 0.5 mi
Matriz Church
0.8 km / 0.5 mi
Liberty Square
1.2 km / 0.8 mi
Lagoa Quente de Pirapitinga
1.4 km / 0.8 mi
Casarao
1.4 km / 0.8 mi
Acqua Park diRoma
1.4 km / 0.9 mi
Sol das caldas
1.5 km / 0.9 mi
Monumento das Águas Quentes
1.7 km / 1.1 mi
Japanese Gardens
3.1 km / 1.9 mi
Serra de Caldas state park
3.4 km / 2.1 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 54
- hotel
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Hotel safe
- Lift access
- Shop
- Garden
- Terrace
- Newspapers
Show 13 more facilities & services
- Luggage room
- Bar
- Restaurant
- Meeting room
- Business centre
- Outdoor freshwater pool: 7
- Children’s swimming area: 1
- TV lounge
- Game room
- Breakfast
- Non-smoking establishment
- Minimum check-in age: 18
- Billiards
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
APARTMENT TWO BEDSAPARTMENT • TWO BEDSAPT.2B
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityAcqua Bella Thermas Hotel
APARTMENT TWO BEDS
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.2B
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityAcqua Bella Thermas Hotel
Room STANDARD
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityAcqua Bella Thermas Hotel
DOUBLE STANDARD
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
APARTMENT WITH DOUBLE BEDAPARTMENT • WITH DOUBLE BEDAPT.DB
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityAcqua Bella Thermas Hotel
APARTMENT WITH DOUBLE BED
Room photos
Photos are not available for this room type.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.DB
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
No room types match your search. Try a room name or feature such as a balcony.
Guest reviews
What other guests saying about Acqua Bella Thermas Hotel
75
reviews shown
WAGNER JOSE DA
Funcionarios de cara fechada, mal humorados, sem cordialidade.
Marcelo valentim de Sousa
Café ótimo!
Quarto a desejar!
Funcionários muito fechados , pedir um copo de gelo ( estava na mesa da piscina)disseram que teria que buscar no restaurante.
Quarto a desejar!
Funcionários muito fechados , pedir um copo de gelo ( estava na mesa da piscina)disseram que teria que buscar no restaurante.
Vanderlei
Não volto mais!
Desorganizado.
Desorganizado.
Daniel Felipe
Péssima experiência! Superlotado, serviço ruim e práticas abusivas. Fuja!
Minha estadia foi péssima. O hotel funciona de forma anexa a outro estabelecimento que é visivelmente sujo e opera acima da capacidade. Com o local completamente abarrotado, a administração simplesmente esvazia as piscinas para manutenção em pleno período de alta ocupação, fechando 2 das 5 piscinas médias disponíveis.
O restaurante é um caos: sujo, superlotado, com funcionários detestáveis, comida ruim e pouquíssimas opções no café da manhã. Para piorar, praticam a proibição de entrada de bebidas externas para forçar o consumo interno com preços abusivos (o triplo do valor de mercado), o que configura venda casada, expressamente proibida pelo Artigo 39, inciso I, do CDC.
O pior ficou para o final: na saída, tentaram me cobrar uma taxa indevida de R$ 250,00 por check-out antecipado. Só voltaram atrás após muita discussão na recepção, exigindo justificativa por escrito. Essa cobrança de multa abusiva sem reciprocidade viola os Artigos 39, inciso V, e 51, inciso IV, do CDC. Uma clara afronta aos direitos do consumidor. Não recomendo a ninguém.
Minha estadia foi péssima. O hotel funciona de forma anexa a outro estabelecimento que é visivelmente sujo e opera acima da capacidade. Com o local completamente abarrotado, a administração simplesmente esvazia as piscinas para manutenção em pleno período de alta ocupação, fechando 2 das 5 piscinas médias disponíveis.
O restaurante é um caos: sujo, superlotado, com funcionários detestáveis, comida ruim e pouquíssimas opções no café da manhã. Para piorar, praticam a proibição de entrada de bebidas externas para forçar o consumo interno com preços abusivos (o triplo do valor de mercado), o que configura venda casada, expressamente proibida pelo Artigo 39, inciso I, do CDC.
O pior ficou para o final: na saída, tentaram me cobrar uma taxa indevida de R$ 250,00 por check-out antecipado. Só voltaram atrás após muita discussão na recepção, exigindo justificativa por escrito. Essa cobrança de multa abusiva sem reciprocidade viola os Artigos 39, inciso V, e 51, inciso IV, do CDC. Uma clara afronta aos direitos do consumidor. Não recomendo a ninguém.
Jose
Cama muito confortável, travesseiros excelentes, toalhas limpas. Quarto perfeito. Café da manhã padrão buffet excelente com muitas variedades. Piscinas limpas e com variedade de temperatura de água
Márcio Alexandre leoncini
Sim
Sergislene
Quarto limpo
Márcio
As oisi
Carlos
Experiência maravilhosa ficar nesse hotel.
Talita Gabriely
Recomendo! O hotel é lindo e muito bem localizado, fomos bem recebidos.
Leonardo
Equipe e quartos
Luciana R V
Desde a chegada, durante a estadia e no check-out equipe atenciosa e prestativa. O quarto estava impecável. Excelente café da manhã. Área de piscinas sensacional.
Matheus
Recebemos um excelente atendimento de toda a equipe. O quarto estava ótimo, e a área de lazer é enorme. Vale muito a pena.
JEAN P SANTOS
Todos
EDSON PEREIRA
Ambiente familiar, quarto aconchegante, limpeza impecável e café da manhã diverso e saboroso.
Sem contar a simpatia dos funcionários, principalmente das moças que realizam a limpeza dos quartos.
Sem contar a simpatia dos funcionários, principalmente das moças que realizam a limpeza dos quartos.
WELYSON LEMUEL
Top
Jane
Os funcionários muito educados e prestativos.
Quarto limpo e de bom tamanho
Cama noa
Quarto limpo e de bom tamanho
Cama noa
Rejane jaqueline
Eu havia pedido um quarto no lado da piscina nas observações. Sempre fui atendida mas dessa vez não se atentaram aos comentários. O ar condicionado não está gelando como deveria. Necessita manutenção . Os filtros estão imundos.
O hotel estava muito mas muito cheio. Grupos de excursões de igreja e de idosos que tiram o sossego do hotel. Som alto que nem as araras se dava pra ouvir. Um lamento para um hotel que sempre foi sossegado. O café da manhã tem muita opção mas totalmente sem qualidade. Bolos ruins mal cortados com aparencia ruim Sem sabor e muita gente. Sem paz. As frutas cortadas enormes e acondicionadas em algo q tipo congela ruim de retirar. Enfim. Não foi aconchegante. Excesso de gente em todo canto. Piscinas. Barulho. Pessoas em grupos de excursão são muito barulhentas. Caiu muito a qualidade da hospedagem. No quarto os lencois nao param no colchão porq as camas sao imendadas.
O hotel estava muito mas muito cheio. Grupos de excursões de igreja e de idosos que tiram o sossego do hotel. Som alto que nem as araras se dava pra ouvir. Um lamento para um hotel que sempre foi sossegado. O café da manhã tem muita opção mas totalmente sem qualidade. Bolos ruins mal cortados com aparencia ruim Sem sabor e muita gente. Sem paz. As frutas cortadas enormes e acondicionadas em algo q tipo congela ruim de retirar. Enfim. Não foi aconchegante. Excesso de gente em todo canto. Piscinas. Barulho. Pessoas em grupos de excursão são muito barulhentas. Caiu muito a qualidade da hospedagem. No quarto os lencois nao param no colchão porq as camas sao imendadas.
LUIS ANTONIO
Tudo perfeito, desde a chegada até a saida . O atendimento nota dez, instalações, funcionários corteses, café e demais refeições muito boas e variadas.
Ketlen
Foi tudo tranquilo hotel super aconchegante limpo comida boa
Fernanda
Excelente localização, ótima estrutura.
HUMBERTO
H. Valadares
Foi um passeio muito bom, estando com amigos e um bom Hotel já me satisfaz
Carlos e
Terceiro Ano no Acqua bella
Excelente hotel e atendimento. Café da manhã bem farto, muitas opções. Hotel para quem tem crianças é muito bom, tem copa com microondas para esquentar a mamadeira acessível somente para quem tem crianças. Area com 7 piscinas, sendo uma exclusivamente para crianças. Em temporada o café da manhã e a piscina fica concorrido, mas o que ocorre normalmente.
Próximo ao centro.
Para traslado entre aeroporto/parques/etc indico o Thiago Alves (62)9805-3972 carro executivo atendimento de excelência, preço justo.
Próximo ao centro.
Para traslado entre aeroporto/parques/etc indico o Thiago Alves (62)9805-3972 carro executivo atendimento de excelência, preço justo.
Alan
Hotel bom
Hotel bem localizado, pertinho de tudo que e necessário para curtir uma boa viagem. O único ponto negativo é que não é proibido fumar na área da piscina, prática que deixa o ambiente desagradável.
Cíntia Maria
Viagem em família
Atendimento é estadia ótimos. Ambiente familiar. Recomendamos o hotel.
ANDRE LUIS
Muito a melhorar...
O hotel tem várias piscinas, mas deixa a desejar no atendimento, não tem um filtro de água. Acredito que seja uma forma de fazer os hóspedes comprarem água a um preço absurdo. Está bem localizado e tem um estacionamento que não dá pra quantidade de hóspedes.
Augusto C
Ótima opção para viagem de férias.
Passamos três incríveis dias nas instalações do Acqua Bella.
A TV do quarto tinha 21” e ficamos um pouco chateados com isso, ao reclamar não foi possível a troca.
Além disso, o banheiro da suíte nao nada condizente com o valor da hospedagem e nível do estabelecimento e as fotos da propaganda.
Contudo, a equipe de maneira geral é espetacular (até o funcionário que disse que todas as TV’s do hotel eram de 21” - descobrimos a mentira posteriormente). Mas de fato, o checkin foi muito ágil e check out também.
A comida do restaurante apresentava um ótimo custo benefício e o café da manhã foi bem diversificado e saboroso todos os dias de nossa estadia.
Por fim, as piscinas eram limpas todos os dias e funcionavam 24 horas.
Voltaríamos uma segunda vez!
A TV do quarto tinha 21” e ficamos um pouco chateados com isso, ao reclamar não foi possível a troca.
Além disso, o banheiro da suíte nao nada condizente com o valor da hospedagem e nível do estabelecimento e as fotos da propaganda.
Contudo, a equipe de maneira geral é espetacular (até o funcionário que disse que todas as TV’s do hotel eram de 21” - descobrimos a mentira posteriormente). Mas de fato, o checkin foi muito ágil e check out também.
A comida do restaurante apresentava um ótimo custo benefício e o café da manhã foi bem diversificado e saboroso todos os dias de nossa estadia.
Por fim, as piscinas eram limpas todos os dias e funcionavam 24 horas.
Voltaríamos uma segunda vez!
Marcello
Maravilhoso
Essa foi a primeira vez que fiquei hospedada nesse hotel e gostei muito. O quarto é grande, a cama confortável e limpo. O café da manhã é maravilhoso, pena que só teve carne moída no primeiro dia. Porém o que pode ser melhorado é a temperatura das piscinas pois estava frio e as piscinas não estavam muito quente. Por fim o valor que estavam cobrando para a ceia de natal achei muito caro para pagar a parte e dessa forma tive que sair para comer fora e achei um local bem mais barato.
MARIA CRISTINA
só descansar!
Lindos jardins, limpeza das águas, bom atendimento.
Júlio
Banheiro sujo e precisando de uma reforma
Sonia Corrêa
Excelente estadia
Excelente atendimento, comida, estrutura. Enfim, tudo muito bom.
DOUGLAS
Bom se não tiver outras opções
Muito bom o hotel, atendeu bem pelos dias que ficamos, os funcionários são atenciosos mas se quis eu mesmo tive guardar as minhas bagagens. Para passar dias em caldas se não tiver outras opções disponível é muito bom.
Raqueline
Uma das melhores viagem.
Café da manhã, muito bom, só gostaria que fizessem carne moída todos os dias, e o croissant. Foi um dos melhores q já comi, mas não tinha todos os dias. Questão de limpeza, muito bom, atendimento também excelente. Eles fizeram upgrade para um quarto com banheira, ficamos felizes e ansiosos para usar, principalmente minha filha de 9 anos. Ficamos decepcionados pois não tinha agua quente na banheira. Mas as férias foi muito boa, as piscinas do hotel são maravilhosa. A cidade em si, é maravilhosa os parque, as atração para as crianças.
JOSE RICARDO
O lugar é muito bonito e aconchegante, mas peça um pouco na limpeza e no cuidado!
Ótima localização e estacionamento privativo. Café da manhã farto e com muitas variedades.
Ótima localização e estacionamento privativo. Café da manhã farto e com muitas variedades.
Maria Amélia
Boa localização
Estadia agradável, funcionários solícitos. Café da manhã muito bom, completo! Custo benefício de acordo! Localização excelente, dá pra ir andando para lugares estratégicos no centro, uma vez que é impossível estacionar aos FDS.
O que deixa a desejar e fica como sugestão foi que o quarto que ficamos foi no térreo, e tinha muito barulho de madrugada, tanto da recepção quanto dos hóspedes que passavam, sugiro instalar uma porta de vidro para isolar quanto ao barulho. Impossível de dormir.
O que deixa a desejar e fica como sugestão foi que o quarto que ficamos foi no térreo, e tinha muito barulho de madrugada, tanto da recepção quanto dos hóspedes que passavam, sugiro instalar uma porta de vidro para isolar quanto ao barulho. Impossível de dormir.
Ronaldo
Férias sossegadas.
Lugar tranquilo bem organizado, limpo, pessoal do hotel super profissionais, piscinas otimas, local super bem cuidado, ótima estadia.
joao
muito boa
Bruno
Hotel agradável pelo o valor.
Ótimo parque aquático.
Limpeza OK.
Quarto bem OK.
Conforto OK.
Boa localização.
Limpeza OK.
Quarto bem OK.
Conforto OK.
Boa localização.
Marcos
Incrível
Excelente, ambiente sempre limpo, todos os funcionários prestativos, atenciosos e super educados. Super indico a hospedagem
Nivaldo
Muito boa a atenção e presteza dos funcionários, principalmente os da recepção, instalações limpas e organizadas, ótimo custo benefício.
Verified traveler
Calmo e familiar
Muito bom
christian
Excelente
Excelente, higiênico, confortável e acolhedor.
Leonardo
Boa gostei principalmente as refeições.
Bianque
Ótimo Hotel Clube
Ótimo atendimento. Profissionais compromissados com a satisfação dos clientes. Atendem bem tanto na recepção quanto nas áreas das piscinas.
Café da manhã, almoço e jantar maravilhoso. Difícil não sair de lá super satisfeito. Recomendo demais!
Café da manhã, almoço e jantar maravilhoso. Difícil não sair de lá super satisfeito. Recomendo demais!
Letícia
Ótima infraestrutura de piscinas. Hotel perto do comércio e do centro da cidade. Quarto confortável, com varanda. Café da manhã razoável. Chuveiro era péssimo e ou muito quente ou muito frio.
Verified traveler
Minha estadia no Acqua Bella Thermas Hotel
Minha estadia foi uma experiência única. As expectativas foram superadas. Os funcionários são muito gentis, educados e prestativos.
Luiz Carlos
De uma forma geral foi boa
A unica recomendação é eliminar insetos nos quartos
A unica recomendação é eliminar insetos nos quartos
Joyce
Sensacional
A experiência foi maravilhosa! Os funcionários do hotel são super atenciosos, impecável na limpeza, café da manhã muito bom e com bastante variedade.
Certamente voltaremos no mesmo hotel.
Certamente voltaremos no mesmo hotel.
Marco A L
Muito a melhorar
Local com piscina suficiente para não ter que procurar um parque aquático… problema em um dia que a água de uma estava literalmente “podre”. Pouca atividade com hóspedes para se considerar um thermas. Limpeza só acontece quando há solicitação e mesmo assim priorizam os quartos vagos do que os ocupados. Chuveiro elétrico com pouca vazão e com duas temperaturas ou frio ou quente. Restaurante com poucas opções e repetidas a cada dois dias.
Antony
Tinha que pedir para limpar o quarto..
E no dia anterior da nossa saída deixaram um bilhete pedindo para não atrasar na saída rs
E no dia anterior da nossa saída deixaram um bilhete pedindo para não atrasar na saída rs
Verified traveler
O hotel tem boa estrutura..o que pontuo é a melhoria na cordialidade e acolhimento por parte dos funcionarios tanto na recepção quanto no restaurante..pouco ouvi um cumprimento durante a estadia, no restaurante apos o pgto no caixa , um dos meus pedidos passou por 3 garçons ate que fosse registrado para o inicio do preparo ; no check out o atendimento também foi seco.
Valeria
Os quarto é simples.
O café da manhã sempre a mesma coisas, parecia o que sobrou do dia anterior.
Minha filha pegou uma queijadinha ao tirar do papel , no fundo estava com mofo . Chamaram o cozinheiro e ele alegou que faz o alimento sempre um dia antes
O café da manhã sempre a mesma coisas, parecia o que sobrou do dia anterior.
Minha filha pegou uma queijadinha ao tirar do papel , no fundo estava com mofo . Chamaram o cozinheiro e ele alegou que faz o alimento sempre um dia antes
Sheila
Maravilhoso hotel, atendimento, café da manhã. Atendeu a expectativa.
Maria de Fátima
Excelente
Atendimento e quarto muito bom.
Café da manhã maravilhoso.
Café da manhã maravilhoso.
Verified traveler
Estadia em hotel com piscinas
O hotel possui um parque aquático muito agradável.
Marcia
Hotel bom e barato
Hotel antigo, mas atendimento nota 10, restaurante bom e preço acessível.
Café da manhã só faltou mais pratos salgados, tinha muitas coisas doces.
Café da manhã só faltou mais pratos salgados, tinha muitas coisas doces.
MAURO CESAR
Localização cê parque aquático excelente.
Localização, internet, café da manhã, conforto, estacionamento, check in EXCELENTES.
Ótimas piscinas (7 piscinas, 1 hidro e 1 área infantil) limpas e de várias temperaturas que variam confirme o dia (às vezes mornas, outras bem quente).
Apenas o quarto próximo a recepção, tem uma acústica que parece amplificar as conversas dos funcionários, bem cedo da manhã.
Retornarei ao mesmo hotel, pela qualidade e preço justo.
Ótimas piscinas (7 piscinas, 1 hidro e 1 área infantil) limpas e de várias temperaturas que variam confirme o dia (às vezes mornas, outras bem quente).
Apenas o quarto próximo a recepção, tem uma acústica que parece amplificar as conversas dos funcionários, bem cedo da manhã.
Retornarei ao mesmo hotel, pela qualidade e preço justo.
felipe
Excelente para famílias
Boa estrutura, excelente localização, excelente complexo de lazer com partilhado com outro hotel da rede com piscinas, balanço e pula-pula para as crianças. piscinas limpas diariamente mantendo a água sempre quente
Filemon
No geral foi bom
Bem localizado, boa estrutura de piscinas, bom quarto, exceto pelo chuveiro, com pouca água., Excelente café da manhã.
Anderson
Funcionários muito ruins! Estrutura boa e limpa.
80 % dos funcionários atendem muito bem. Mas os 20% que atendem mal estragam tudo. Parece que estão com ódio dos turistas. No bar, próximo aos banheiros das picinas, no sábado dia 17/06, o atendente dava medo, praguejando baixinho... Muito ruim. Já os dois rapazes que fizeram o check in, na sexta, dia 16/06, as 21 horas, foram muito educados e solicitos!
Paulo César
Hotel Bom, comida boa, piscinas boas, só faltou me colocarem em um quarto com uma vista melhor ja que era minha primeira vez lá, mas volto com certeza...
Josias
Surpresa
Grata surpresa, hotel com boa estrutura, funcionários atenciosos. Público familiar.
Vou voltar para experimentar o hotel completamente. Comida do bar estava muito boa e o preço compatível.
Vou voltar para experimentar o hotel completamente. Comida do bar estava muito boa e o preço compatível.
Marcos J
Recomendo
Foi bem tranquila. Os quartos são simples mas confortáveis. Recomendo para quem quer viajar para passar o dia nos parques e gastar menos com hoteis.
Verified traveler
Água fria
Ricardo
Perfeito
Maravilhoso
Verified traveler
Tudo ok. Entretanto, num local com agua em abundância, nada justifica a qualidade do chuveiro do quarto
christian
Satisfeito
Satisfeito
Julio Cesar D
Ótimo local
Tudo dentro do proposto, cuidados com a Covid dentro dos protocolos, certa camada do povinho é que não vale nada mesmo e quebra o protocolo, mas no geral sem comprometimento.
Martiniano
Perfeito
Hotel muito bom, atendimento excelente, comodacao perfeito,clube ótimo,medidas do covid perfeitas e alimentação maravilhosa.
Marylaene
Melhor lugar pra se hospedar em Caldas Novas!
Maravilhoso! Atendentes imensamente educados e atenciosos, sempre fazendo o possível para nos agradar... A comida é sensacional, o café da manhã é o melhor que já comi em hotéis... Tudo organizado, super preparados para as regras da OMS em relação a pandemia, álcool gel em todo lugar, tudo embalado individual... Sem palavras, é o melhor lugar de Caldas Novas para se hospedar, digo isso com toda certeza! Gratidão a todos funcionários que nos acolheram tão bem, fazendo nossa família se sentir em casa! Estaremos de volta em breve se Deus quiser...
Nelson Luiz
Bom
Bom, conforto e limpeza satisfatórios. Bom café da manhã e boa comida. Parque aquático com várias piscinas, muito agradável. A piscina fria não estava muito limpa, o banheiro é razoável, chuveiro elétrico. Excelente localização.
Junior
Somente quando fecha meia pensão não tem direito a bebida, nem água. Isso não mostra no site antes da compra
Daniele
Tudo muito bom!
O hotel está se esforçando muito para manter os protocolos de segurança, mas tem muito hóspede sem noção que insiste em quebrar as regras.
As piscinas foram limpas todos os dias e a comida estava muito saborosa.
Voltaremos mais vezes.
As piscinas foram limpas todos os dias e a comida estava muito saborosa.
Voltaremos mais vezes.
ÍTALO
Só Ok.
O Hotel faz parte da rede do HotSpring. Então tínhamos que compartilhar com todos os vários apartamentos da Rede. Mas eram muitas piscinas, inclusive uma bem grande e fria, que é essencial nas épocas de muito calor (muito comum). Café da manhã não era dos melhores, mas era ok. Almoço e janta também. Mas o que mais fez falta mesmo foi uma área de lazer com toboáguas e outras coisas. Não tinha nenhum. Os quartos e banheiros achei um pouco velhos. E não era culpa do estabelecimento, mas o pessoal hospedado nos demais quartos não tinham a mínima consideração com quem queria dormir, pois conversavam nos corredores como se não houvesse mais ninguém nos quartos. Falta de educação mesmo, mas falta de um bom isolamento acústico tb.
MANOEL
Deveria ter mais opçó
Location & surroundings
Acqua Bella Thermas Hotel
Rua Francisca Alla Cunha Q 03 Lt 07 Barrio Turista, Caldas Novas, Brazil
Hotels Nearby
Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.
Show 46 more nearby hotels
Acqua Bella Thermas Hotel
42 hotel photos
