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Kyriad Tarbes - Bastillac

Lourdes · France

Z.I De Bastillac, Rue Morane SaulnierView location

6.8/10Good339 Reviews
Cleanliness7.2/107.2
Service7.4/107.4
Comfort6.6/106.6
Condition6.6/106.6
Location8.2/108.2
Neighborhood6.6/106.6
Amenities6.2/106.2
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Check availability Pay with crypto or card
  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Kyriad Tarbes - Bastillac

The Kyriad Hotel, nestled at the foot of the Pyrenees, is a short 10-minute drive from central Tarbes and just 15 minutes from Lourdes. Each room offers complimentary Wi-Fi, cable TV, a private bathroom, and tea and coffee making facilities.

Guests can enjoy French cuisine and a buffet breakfast at the hotel's restaurant, complete with a shaded terrace. Conveniently located near the A64 motorway (exit 12) and Tarbes Ossun Lourdes Airport, the Kyriad Hotel is also a quick drive from the Tarbes Train Station.

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Located in Tarbes, Kyriad Tarbes - Bastillac is within a 5-minute drive of École Nationale d’Ingénieurs de Tarbes – ENIT and Pop Corn Labyrinthe.

This hotel is 13.1 mi (21.1 km) from Basilica of Our Lady of the Rosary and 13.1 mi (21.1 km) from Sanctuary of Our Lady of Lourdes. Make yourself at home in one of the 54 air-conditioned rooms featuring LCD televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and coffee/tea makers. Featured amenities include multilingual staff and microwave in a common area.

Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:30 PM
Check-in until 11:00 PM
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-out is available Cashless transactions are available
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • A tax is imposed by the city: EUR 1.44 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
    • Cashless payment methods are available for all transactions.
    • Contactless check-out is available.
  • Special Instructions
    The front desk is open during the following times:
    • Monday - Friday: 6:30 AM - 11:00 PM
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
    • Cashless transactions are available
    • Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and window guards
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 14.00 for adults and EUR 7.00 for children

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    German

    English

    French

    Spanish

Nearby attractions

École Nationale d’Ingénieurs de Tarbes – ENIT 0.9 km / 0.6 mi
Maurice Trelut Stadium 3 km / 1.8 mi
Cathedrale Notre-Dame de la Sede 3.1 km / 1.9 mi
Birthplace of Marechal Foch 3.3 km / 2 mi
Nouveautes Theater 3.6 km / 2.3 mi
Massey Garden 3.7 km / 2.3 mi
Tarbes Les Tumulus Golf 3.8 km / 2.4 mi
Pop Corn Labyrinthe 3.8 km / 2.4 mi
Tarbes Exhibition Center 4 km / 2.5 mi
Tarbes Golf Course 4 km / 2.5 mi
Halle Marcadieu 4.1 km / 2.6 mi
Laloubere Golf Club 4.2 km / 2.6 mi
Quai de l'Adour Sports Palace 4.7 km / 2.9 mi
Notre Dame de l'Esperance Abbey 16.6 km / 10.3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 54
  • hotel
  • Visa
  • Ski slopes
  • Small pets allowed (under 5 kg)
  • Wheelchair-accessible
  • Car parkExtra charge
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fiExtra charge
  • Room serviceExtra charge
Show 15 more facilities & services
  • Multilingual staff
  • Garden
  • Terrace
  • Electric kettle
  • Restaurant
  • Air conditioning in Restaurant
  • Conference room
  • Meeting room
  • TV lounge
  • Breakfast buffet
  • À la carte lunch
  • À la carte dinner
  • Half board with drinks
  • Non-smoking establishmentExtra charge
  • Minimum check-in age: 18
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-2

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-2

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room TWO BEDSRoom • TWO BEDSROO.2B

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    TWO BEDS

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    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    Room TWO BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

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    Kyriad Tarbes - Bastillac

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST-1

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE WITH DOUBLE BEDTRIPLE • WITH DOUBLE BEDTPL.DB

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Kyriad Tarbes - Bastillac

    TRIPLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.DB

    Limited room details from hotel

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  • Room ONE BEDRoom • ONE BEDROO.1B

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    ONE BED

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    Limited room details from hotel

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    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    Room ONE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    ONE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.1B

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

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    Limited room details from hotel

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    Kyriad Tarbes - Bastillac

    TRIPLE TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

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    Room code: TPL.2B

    Limited room details from hotel

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  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

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    Limited room details from hotel

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    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

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    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

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  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

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    Limited room details from hotel

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    Kyriad Tarbes - Bastillac

    SINGLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

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    Room code: SGL.ST

    Limited room details from hotel

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  • Double or Twin STANDARDDouble or Twin • STANDARDDBT.ST

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    STANDARD

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    Limited room details from hotel

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    Kyriad Tarbes - Bastillac

    Double or Twin STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    STANDARD

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    Room code: DBT.ST

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 5 m²DBL.ST
    DOUBLE STANDARDPhoto unavailable6 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    5 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room amenities

    • Hairdryer
    • Ironing set
    • Tea and coffee making facilities
    • TV
    • Direct dial telephone

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    6 photos

    Select a photo to open the full-screen viewer.

    Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    5 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Room amenities

    • Hairdryer
    • Ironing set
    • Tea and coffee making facilities
    • TV
    • Direct dial telephone

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE TWO BEDSSINGLE • TWO BEDSSGL.2B

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kyriad Tarbes - Bastillac

    SINGLE TWO BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Kyriad Tarbes - Bastillac

6.8
Good
339 Reviews
Cleanliness
7.2 /10
Service
7.4 /10
Comfort
6.6 /10
Condition
6.6 /10
Location
8.2 /10
Neighborhood
6.6 /10
Amenities
6.2 /10
100 reviews shown
4/10
Poor
20 Jun 2025
Gojko
Worn-down
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Apr 2022
stephen

Cheap and cheerful

Good value.
Good food
Great staff
Business
8/10
Excellent
29 Dec 2019
Verified traveler

A nice overall stay

This is a hotel with friendly staff. Still it needs refurbishment.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
27 Jul 2019
Susan

Get what you pay for

It was fine, only stayed one night. Didn’t use breakfast facility so cannot comment although it looked nice. Kettle in room was leaking but clean enough and comfortable for the price
Partner
8/10
Excellent
10 Mar 2018
STEVEN

Campanile / exactly what you expect

Overnight stay only, location ideal as less than a minute from the motorway
Family
6/10
Pleasant
15 Sep 2015
Raymond

Overnight stay enroute to Spain.

Hard bed. No English menu. Burger meat was not cooked. Easy to find location.
Partner
8/10
Excellent
18 May 2009
Verified traveler

Service improvements needed

The Campanile Tarbes is on the highway which takes one to Lourdes. It wasn't easy to find but fortunately a local driver escorted me when I asked at a stoplight for help.

The only problem I had was the lack of air-conditioning. This was one of those Spring nights where the weather was transitioning. My best efforts to cool off the room went unrewarded. When I brought this to the attention of the manager, she said she'd address it. She sent over one of her staff with a portable heater! I wanted A/C, not more heat! So I ended up just opening a window.

Dinner in the dining room was great and a good value.

The only other complaint I would have (and this was true at another Campanile Hotel at which I stayed), is that the chambermaids came to the room much too early. Before even knocking, they put their keys in the lock and opened up before I had a chance to say anything. I was hardly ready to depart and my desire to sleep in was obviously thwarted. Having \"Do Not Disturb\" signs readily available would be a good thing.
8/10
Excellent
29 Jul 2026
Franck
Séjour professionnel convenable
2/10
Poor
22 Jul 2026
Aurelien
Je n'ai pas grand chose à rajouté que les points suivants:
- Les draps étaient humides
- Le support de papier toilette était par terre cassé
- Un cafard est tombé de ma serviette lorsque je l'ai déplié
6/10
Pleasant
15 Jul 2026
xavier
Ras
La clim ne fonctionnait mas
Self
8/10
Excellent
12 Jul 2026
Denis
Séjour conforme à nos attentes. Signalons néanmoins des problèmes de réception de notre TV dans notre chambre. Séjour correct qualité/prix.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
08 Jul 2026
Yohan
Cet hôtel n’est clairement pas digne de ses 3 étoiles. Chambre vieillissante et mal entretenue : rideau de douche sale, joints de baignoire dégradés, rideaux jaunis, sans parler des araignées et des fourmis présentes dans la chambre.
La climatisation faisait énormément de bruit mais peinait à refroidir la pièce. En pleine période de canicule, c’est franchement inacceptable.
L’accueil est à l’image de l’établissement : il aurait bien besoin d’un sérieux rafraîchissement.
120 € la nuit avec petit-déjeuner pour une prestation de ce niveau, c’est tout simplement une arnaque. Je ne recommande pas.
Self
4/10
Poor
25 Jun 2026
yann
Climatisation ne fonctionnait pas gros problème en période de canicule
Self
6/10
Pleasant
20 Apr 2026
Marie
Chambre correcte mais il fait froid
Business Self
4/10
Poor
18 Apr 2026
najia
A fuir
Pas confortable, petit dej médiocre, la robinetterie dans salle de bain encrassé, la TV ancien écran et la télécommande le couvercle de la pile ne tenait pas
Très déçu pour le prix
4/10
Poor
08 Apr 2026
Richard
Télé ne fonctionne pas
Rideau de douche très sale
Extérieur à rafraîchir et à nettoyer!
Bon p'tit dej
Friends_and_family Family
4/10
Poor
12 Mar 2026
Dounka
La chambre n’est pas propre le robinet est casser est le personnel et très désagréable !
Hôtel à rénover car très vieux et très sale
À fuir !!
Partner
8/10
Excellent
11 Feb 2026
sylvain
Personnel plutôt sympathique
Business
10/10
Exceptional
11 Feb 2026
Jean-Michel
Chambre très agréable
Lit très confortable avec matelas épais
De quoi être bien en forme le matin
Business Self
4/10
Poor
05 Feb 2026
Charles
Chambre et salle bains sale rideau ext manquant chauffage hs chauffage appoint limite.
Hôtel pas insonorisée par rapport à la route.
Wifi ne fonctionne pas
Seul point positif accueil du personnel et petit dej
Business
6/10
Pleasant
03 Feb 2026
Clément
Chambre très sale, cheveux, télécommande sale , moisissures dans la douche qui n'est jamais lavée.
10/10
Exceptional
28 Jan 2026
Thibault
Impeccable rien a dire
Business
2/10
Poor
27 Dec 2025
LUIS
Chambre inadapté a PMR
Partner
8/10
Excellent
15 Dec 2025
Sylvain
Chambre correcte mais lit en fin de vie. Personnel très bien.
2/10
Poor
27 Nov 2025
Frédéric
Je me suis déjà exprimé hier
Business
6/10
Pleasant
26 Nov 2025
Mickael
Propreté et confort et surtout chauffage
Business
4/10
Poor
24 Nov 2025
Pascal
Vieil hôtel sale
Business
10/10
Exceptional
06 Nov 2025
Thibault
Tres bien rien a dire
Business
6/10
Pleasant
05 Nov 2025
Pascal
Vraiment pas super accueil nul et vieil hôtel
Business
4/10
Poor
01 Oct 2025
Thomas
Lits anciens, matelas à ressort ou l’on sent les ressorts …
Présence d’insectes dans la chambre …
Les murs ne sont pas isolés, on entend tout les voisins
Business
4/10
Poor
01 Oct 2025
Verified traveler
La chambre est fonctionnelle mais très vétuste
Business
2/10
Poor
11 Sep 2025
Judikaël

A fuir

Kyriad devenu franchisé...je suis commercial j'ai l'habitude des hôtels...foutage de gueule si on peut appeler ça un hôtel restaurant...sale, vieillissant....obligé de dormir avec bouchon d'oreilles....isolation inexistante.....
Restaurant un pauvre hamburger a 17€
A fuir
Business
4/10
Poor
06 Sep 2025
andre

La chambre est sale, la SDB vieillotte et sale, la

La chambre est sale, la SDB vieillotte, sale et pourvue d'une micro baignoire.
La télé ne fonctionne pas, sans possibilité de la remplacer.
Le lit est contre un mur, donc accessible d'un seul côté.
Pas de possibilité de se restaurer le vendredi soir.
Partner
4/10
Poor
22 Aug 2025
Alain

Pas certain que j’y reviendrai.

Chambre pas très propre, moquette pleine de tache blanche suspecte, manque ampoule , volet qui ne ferme pas…..
Veuillez informer les clients que le restaurant de l’hôtel n’est pas ouvert , pas top quand ont arrive à 20h et rien à manger 😡😡
Le petit déjeuner reste correct .
Business
6/10
Pleasant
24 Jul 2025
tony

Mouaif

Toilette sale du précédent locataire
Tv non fixée
En bord de route et de passage
Business
2/10
Poor
07 Jul 2025
Juliette

Très déçue

J’ai rarement l’habitude de donner un avis sur un hôtel mais là j’ai vraiment était plus que déçue.
J’ai l’habitude d’aller dans des hôtels de cette chaîne.
Mis à part l’accueil qui était très chaleureux la chambre avait était nettoyé il y a un bon bout de temps je pense.
Des araignées dans la baignoire, des cheveux dans la draps et des poils sur la poubelle de la salle de bain ….
Malgré le fait que ce soit des chambres à des prix relativement bas je trouve que pour cette fois le service n’était pas à la hauteur ….
Business
8/10
Excellent
11 Jun 2025
Martine
Obligé de retourner chercher une seconde serviette, une seule avait été remise à l'arrivée. Pas de tapis de bain pour sortir de la baignoire. 1 paire chaussettes sales restée dans l'entrée
Partner
10/10
Exceptional
19 May 2025
Martin
Parfait, arrivé bien accueilli par le personnel.
Petit déjeuner très bien.
Check out easy.
Chambre confortable .
Business
10/10
Exceptional
06 May 2025
Nadir
Propre et accueillant et calme
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
27 Mar 2025
claude

moyen

hotel au calme, menage dans chambre çirrégulier, séjour de 5 jours, une journée meme le lit n a pas été fait, unique serviette changée à mademande a l accueil le quatrieme jour,
Business
10/10
Exceptional
14 Feb 2025
Bertrand
Bonjour
Un excellent accueil tant à l'arrivée qu'au départ de l'hôtel
Parking
Connexion Wi-Fi
Rien à dire
Merci
A très vite
Business
4/10
Poor
11 Feb 2025
Verified traveler
Lhotel precise un rafraichissement
Le petit dejeuner est tres mediocre peu de choix pain et viennoisserie industrielle et cher 13 euros
Business
6/10
Pleasant
25 Jan 2025
Anthony
Hôtel très vieillissant comparé à d’autre de cette même chaîne (Kyriad), très déçus de cette établissement.
Petit déjeuner avec pas grand choix de nourriture..
Leisure Partner
6/10
Pleasant
20 Jan 2025
Sylvie
Des points positifs : grand parking gratuit. Bien situé par rapport à l'hôpital. On peut libérer la chambre à midi.
Bémol : chauffage trop bruyant. Rideau extérieur cassé. Horaires de petit déjeuner restreint. Café sans goût..de café.
10/10
Exceptional
08 Jan 2025
Fabian

Un très beau petit séjour

Bien le bonjour, très honnêtement, je voyage énormément, nous pouvons dire que j'ai reçu le meilleur accueil que j'ai pu recevoir jusqu'à maintenant. Idem pour la petite équipe de la restauration du soir. Le moelleux au chocolat est bien plus qu'excellent ;-).
Business
8/10
Excellent
13 Dec 2024
Ams
ras
Business_and_leisure
4/10
Poor
11 Dec 2024
Gilles

Décevant et vieillot

Chambre très froide et chauffage défectueux
Literie certainement datée et un lit qui grince dès que l on bouge .
Un Kyriad toujours dans le jus d un vieux campanile, une rénovation serait nécessaire et moins datée et vieillotte .
Business
10/10
Exceptional
10 Dec 2024
Julien
très bien
Business_and_leisure Self
2/10
Poor
10 Dec 2024
Nicolaas

Partez en courant : Insalubre

À éviter de tout prix. Sommier en piteux état, draps tachés de sang, pas de service de chambre le dimanche, stores horriblement sale
Franchement même si la chambre est peu chère, cela ne justifie pas de faire l’impasse sur la propreté. Une honte
Business Partner
2/10
Poor
16 Nov 2024
christian

Mal insonorisé

Hotel mal insonorisé , fort bruit de circulation automobile
Business
10/10
Exceptional
15 Nov 2024
Jean Luc
Service d'accueil et de restauration pour le petit déjeuner, irréprochable.
Mais je suivrai à la lettre les recommandations de la directrice de cet établissement et j'irai loger dans un autre hôtel lors de mes prochaines visites à Tarbes. Je suppose que son comportement est probablement lié à un léger surmenage.
Self
4/10
Poor
22 Oct 2024
Dominique
HOTEL PRÈS D'UN ROND-POINT TRÈS BRUYANT,RESTAURANT TRES MOYEN ET CHÈR
Partner
8/10
Excellent
04 Oct 2024
Hadj
Très bien
Business
2/10
Poor
20 Sep 2024
Didier
Accueil porte de prison
Oranges pourries au pdj
pas de yaourt
TV défectueux
Prix pdj trop elevé par rapport à la qualité : prix de mauvaise qualité vache kiri, fromage et jambon 1er prix
Pas de jus de pomme, pain mauvaise qualité
Business
10/10
Exceptional
28 Aug 2024
Stéphanie

Parfait 👍

Arrivée avec le sourire de la jeune femme de l'accueil.
Logé chambre 15
Très propre avec un parfait travail des femmes de chambre.
Aucun disfonctionnement de la chambre.
TV capte mal
Très bonne literie et draps propres.
Il n'y a aucune Vu sur la montagne 😔
Parking sécurisé avec un code assez de place
Partner
8/10
Excellent
27 Aug 2024
Stéphanie

Très bien

Séjour en couple
Du 25 au 28 août 2024 chambre 15

Il n'y a aucune vue sur montagne de toute les chambres de Kyriad bastillac

Accueil souriante de la jeune fille, elle a su nous renseigner sur des restaurants, des produits locaux de ferme .

Ménage, merci mes dames , nous sommes très satisfaits de votre travail. Tout les jours elle sont passé vider les poubelles, serviettes si besoin, aspirateur, nettoyage du plan de bureau remis du sucre thé et café car nous avons un bouilloire a disposition dans notre chambre.
Draps très propre👍, literie confortable👍.
Aucune traces de poussière,toile d'araignée et sanitaire très propre. Un miroir fait a la perfection.👍

Une très bonne expérience je reviendrai.

Merci pour le travail de l'accueil et du professionnalisme du service ménage
Partner
10/10
Exceptional
11 Aug 2024
Cyrielle
Un accueil parfait avec une equipe au top. L'hôtel permet l'accueil des familles sans lit superposé, ce qui n'est pas négligeable avec des enfants en bas âge.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
09 Jun 2024
Verified traveler
Premier coup d œil en entrant dans la chambre correct… c est après dans la salle de bain abattant wc déglingué le tenais dans les mains dérouleur papier wc arraché mais pas remplacer… rideau de douche est ce réglementaire aujourd’hui… et propreté très limité je me suis permise de prendre des photos… Dans votre personnel y a qu une personne agréable et serviable qui est venue me changer l abattant we le soir car j ai demandé à une blonde aux yeux bleus qui devait passer voir le matin mais je l attends toujours… c est normal de prendre des poses mais bon quand l on demande de passer dans la chambre plus personne !!!bon suis rentrée chez moi maintenant !!! Nous ne reviendrons plus dans cet établissement…
Partner
4/10
Poor
25 Mar 2024
Jean

Séjour du 23/03/2024 au 24/03/2024

Hôtel vieillissant. Traces noires dans les toilettes et la baignoire, moisissures carrelage de la baignoire et toiles d’araignée.La literie est très confortable par contre oreillers très petits. la télé mauvaise réception. Sinon très bon accueil et petit déjeuner correct.
Partner
6/10
Pleasant
06 Mar 2024
Verified traveler
Personnel sympathique mais l'hôtel est vieillissant et pas gyper propre.
Business
6/10
Pleasant
13 Dec 2023
Florence
Le pt positif de cet hotel c. Est qu ils propose un diner en plus d. Un dejeuner autre point positif il y a un eclairage au sortir dsappartements permettant d. Aller plus facilement ai restaurant qd il faitnuit srtt qd on est malvoyant cela aide le point negatif le dejeuner et le soupet trop cher 13 euros par pett dejeuner et une part de tarte 1 /8 a 8euros
Friends_and_family Family
2/10
Poor
17 Nov 2023
Verified traveler

À fuir absolument

Matelas hors d’usage
Ménage 1 jour sur deux sans qu’on en soit informé
Viennoiseries rassies au petit déjeuner
Entrée/plat/dessert 37€
Charcuterie sous vide / Fish& chips / tarte aux pommes industrielle
Cloison épaisse comme des feuilles à cigarette ….

Business
8/10
Excellent
14 Oct 2023
Celine
Un peu près de la voie périphérique
Leisure Partner
6/10
Pleasant
09 Aug 2023
Baudouin

Rapport qualité prix très moyen

Hôtel mal situé : à côté d’un rond point très fréquenté et dans une zone d’activité. Résultat : très bruyant de 5h30 du matin ! jusqu’au soir
On nous avait promis côté jardin, mais la chambre était côté rue très fréquentée comme décrit plus haut !
Le volet roulant ne fonctionne pas bien ( la manivelle ne tient que par une vis ! Et il tombe par saccades )
Deux cafards étaient nos companions dans la chambre !
Les parties communes laissent à désirer ( mauvaises herbes, escaliers sales )
Un point positif : le petit déjeuner frugal et varié
Partner
10/10
Exceptional
22 Jul 2023
Alain

Conforme à mes attentes.

Je n’ai fait que dormir et prendre le petit déjeuner. Mais pour cela, rien à redire. Le lit est bon, la salle de bain est propre, mais ne pas tenter de prendre une douche un peu tard, sinon elle sera froide. Pour le petit-déjeuner il était à ma convenance. Enfin la wifi dans la chambre, sans reproche, j’ai pu faire une video conf sans problème.
Business Self
10/10
Exceptional
28 May 2023
Sylvie
Très bien Rien a à dire.
Bon accueil .Bon petit-déjeuner. Je reviendrai .
Sylvie
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
01 Mar 2023
Bertrand

Correct dans l'ensemble

Correct dans l'ensemble, établissement de type 'Campanile'... bon rapport qualité prix.
Business
4/10
Poor
12 Feb 2023
Barthélémy
Hôtel plus que moyen. Etablissement vétuste, moisissures, robinetterie à changer d'urgence .
Partner
6/10
Pleasant
08 Feb 2023
Oscar
Bij aankomst hek naar parkeerplaats gesloten, geen bel te vinden. Telefonisch contact gezocht.
Kamer op eerste etage, met zware koffer de trap genomen, geen lift aanwezig.
Verouderd sanitair met op diverse plekken schimmel
Business Self
2/10
Poor
26 Jan 2023
Cyril
Chauffage en panne, chambre vetuste et pas tres propre. Seul point positif la gentillesse de lacceuil mais ca ne fait pas tt.
Business
8/10
Excellent
15 Jan 2023
Dominique

Beaucoup de mieux

Séjour agréable. Beaucoup d'amélorations depuis le dernier séjour de janv-2022, qui avait le dernier malgré de nombreux déplacements sur Tarbes
Business
8/10
Excellent
12 Sep 2022
Bernard
Très bon accueil de Mme Sylvie. Par contre un ancien Campanile transformé en Kriyad,ce n'est pas ça. La literie est à revoir.
Partner
10/10
Exceptional
03 Sep 2022
Serge

Très bon séjour

Très bon séjour. Petit bémol 9h fin des petits déjeuners,un peu tôt pour réveil en vacances, mais reste raisonnable.
Très calme,bonne insonorisation
Partner
6/10
Pleasant
07 Aug 2022
Laurent

Correct mais...

Sejour 1 nuit pour le travail. Chambre classique mais pas tres propre. Taches sur oreiller et service de douche. Pas possible de regler la climatisation et si vous decidez d ouvrir la fenetre, côté route c est assez bruyant. Sinon hotel bien placé et pas très cher
Business
10/10
Exceptional
25 Jul 2022
Xavier
Hotel tres confortable et calme, avec un personnel tres disponible
Leisure Self
4/10
Poor
31 May 2022
Thierry
Compliqué impossible de dormir dans la chambre 28 a cause du bruit des camions , peu être l'autre côté aurais été plus calme , deriere gros problème de robinetterie dans la salle de bain , puis j'ai du enlever des le matin 5 areignee dans la baignoire
Business
2/10
Poor
27 May 2022
Verified traveler

Serieusement?!

Une horreur.
Je vais prendre le temps de developper

Hotel situe juste a cote d un garage garde par des chiens, si vous avez envie d aller a l hotel pour dormir (quelle idee aussi) evitez a tout prix celui la, toute la nuit j ai eu droit a des aboiement sans cesse.

Impossible de dormir au matin j appelle la dame de l acceuil elle me dit que j ai paye 46e grace a la reduction hotel.com (alors que le prix de base est de 50e) et qu a cause de ca elle ne peut rien faire pour moi 😒

Elle me dit aussi qu elle va prevenir mr machin du garage aux chiens, preuve que c est pas la premiere fois que ca arrive et pourtznt j ai pas ete prevenu...

Et cette arrogance au téléphone, cette dame devait avoir le sourire j imagine 🙄

Bref, pas de vmc dans la salle de bain, si vous prenez une douche ouvrez bien grand les portes et les fenetres, il y a bien une baignoire mais pas le petit cache noir pour la remplir, du coup inutile

Et a 8h30/9h j ai eu droit au comite d acceuil qui est venu bourriner (pas taper hein) a ma porte bien fort en criant des trucs tel une descente de police, ca faig son petit effet, ca meriterai d etre sur airbnb en tant que logement insolite.

Tarbes, la ville des gens qui n aiment pas les autres gens, a eviter a tout prix, je le redis.

(note sur hotel.com 4/5 note sur google 1/5 avec le triple d zvis, bref, je me suis bien fait avoir.)
Self
4/10
Poor
04 May 2022
Sandra

Je ne recommande pas

Jai ete dans dautre kyriad, ils etaient en bien meilleur etat que celui ci.. je suis surprise.
Le lieu est complique a trouver cest mal indiqué.
Les chambres sont tellement simples je ne sais pas comment cet hotel a 3 etoiles.
Jai demande a changer de chambre ma tele ne marchait pas, cetait sale. Je ny reviendrai pas
Self
8/10
Excellent
08 Mar 2022
Detlef
Das Hotel ist wie alle anderen Hotels 2 Sterne mäßig! Leider ist hier ein bisschen schimmel in der Dusche wie es aber auch bei den anderen Hotels schnell mal vorkommen kann!
Self
6/10
Pleasant
16 Feb 2022
MIKAEL

HOTEL Basique sans plus

Accueil a l'arrivée très bien
Chambre vieillissante - propre néanmoins
salle de bain propre mais encore baignoire
Grand regret et peu pratique : absence de WIFI
Repas très bof (un plat a 12 €) de mauvaise qualité
petit déjeuner basique sans plus
je ne recommande pas cet hôtel
Business
8/10
Excellent
05 Feb 2022
Cyril
La chambre, restaurant, petit dej parfait.

Gros problèmes de WiFi. Compliqué dans le cadre d'un déplacement pro
Business
4/10
Poor
04 Feb 2022
FRANK
Ex Campanile non rénové, très très décevant...
Business Self
4/10
Poor
11 Dec 2021
Jose
Premiere chambre chauffage en panne

Demi rouleau papier wc par jour

Et depart le 3eme jour avec15 cm d'eau

Sur tout le parking, charger la voiture en

Adidas et les pieds dans l'eau froide
Partner
6/10
Pleasant
21 Nov 2021
ILLAT
Bon accueil mais les bâtiments sont plutôt anciens et mériteraient de la rénovation .
Business
6/10
Pleasant
14 Oct 2021
Verified traveler

Pas top .....

La chambre reste assez bien dans l'ensemble mais tv qui ne fonctionne as tres tres bien voir pas du tout .....la salle de bain es vetuste et parait salle ..... pas de brosse pour les toilettes et chauffage inexistant ni as la salle de bain ni dans la chambre malgré avoir suivi la notice ......
Business
10/10
Exceptional
01 Oct 2021
yann

Bien

Hôtel visiblement en rénovation et qui a changé de nom de chaîne.. Mais pour l'instant je ne le trouve pas à la hauteur de la marque kyriad. Service et chambres impeccables mais visiblement refaites. Suffisant pour 1 nuit. Merci au personnel pour leur gentillesse
Self
4/10
Poor
26 Aug 2021
Verified traveler

Mauvaise description

La description sur le site hotels.com ne correspondait pas exactement.
Chambre qui paraissait plus grande et plus moderne en photo.
Et description d’une vue montagne inexistante.
Friends_and_family Friends
2/10
Poor
12 Aug 2021
Jean-Marie

Mieux vaut aller au Premiere Classe à côté

Hôtel indigne d'un Kyriad, très déçu: lavabo cassé ! ventilation de la salle de bain en panne, moisissures autour de la baignoire ! très mauvais rapport qualité/prix
Partner
8/10
Excellent
17 Jul 2021
nathalie

bon séjour

agréable, bien situé.
Partner
6/10
Pleasant
18 Jun 2021
Claude

mi figue - mi raisin

code pour l'entrée apres la fermeture du portail non communiqué
Robinet du lavabo de la SDB \"branlant\"
facture toujours pas reçue
Partner
4/10
Poor
17 Jun 2021
Béatrice

hôtel à rénover !

Hôtel qui n'a pas le confort d'un trois étoiles, lavabo cassé, salle de bain vraiment à refaire, même l'abat jour de la lampe était complètement cassé !
Partner
8/10
Excellent
06 May 2021
Jerome

A rénover

Comme tous les « Campanile » repris par Kyriad il y a besoin de rafraîchissement, cet hôtel en mériterait un brin, quelques détails dans la chambre, manque un chapeau de lampe, une lampe de chevet en mauvais état, la poignée de douche s’enclenchant mal par rapport à la position baignoire, quelques traces de moisissures facilement nettoyables, le store qui s’enclenche mal. Je pense que cela ne vaut plus 3 étoiles en terme de prestations. En revanche dîner servi très copieux et pdj très bien, personnel très accueillant(e).
Business
4/10
Poor
14 Mar 2021
Viviane

Mauvais service

Pas de chauffage à l'arrivée. Il a fallu appeler l'accueil pour avoir un chauffage de dépannage.
Pas d'eau chaude le matin. Impossible de prendre une douche.
Petit dejeuner: commandé un café ; reçu eau chaude.
Aucun avoir commercial possible. Pas de rappel téléphonique. C est inacceptable.
Le problème était connu du personnel donc dans ce cas ils auraient dû refuser les réservations.

Partner
6/10
Pleasant
20 Aug 2020
veselin
Hoy dia 20, 8 dias despues de mi estancia sigo esperando que me envian la factura.La he pedido 2 veces mientras que estaba en el hotel y 3 veces despues por correo..
Business
4/10
Poor
12 Mar 2020
Chris

Bruyant dès 6h30 du matin

Comme souvent le client d'hôtels.com est placé dans une chambre côté bruyant du quartier, avec 2 lits à une place alors que j'avais spécifié un grand lit double. Bruits de route dès 6h30 du matin sans compter les toilettes qui fuyaient toutes les 4 mn.
Le prix ne vaut pas le service.
Cet hôtel est vétusté.
A éviter !
Business
6/10
Pleasant
18 Feb 2020
Verified traveler

Peut mieux faire

Sols trop bruyants, les voisins semblaient etre dans notre chambre lorsqu'ils \"trainaient\" leurs chaises sur le sol. Des petits details qui denotent un entretien survolé, une grille d'aeration par ici, et d'autres details par là...
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
01 Nov 2019
Benoit
Chambres bruyantes cote route
Business
4/10
Poor
02 Oct 2019
Verified traveler
Pour moi à tous les niveaux c'est du service minimum
Business Self
8/10
Excellent
25 Sep 2019
Verified traveler

Correct

J'ai apprécié la presence d'une bouilloire dans la chambre.
Business
4/10
Poor
16 Sep 2019
Bornet
Nous avions 2 chbres la 7 toilettes pas super propre, la lunette du client complètement de travers l’idée dans la 11 mais en plus lavabo bouché dans les deux toujours les baignoires d’il y a 20 ans avec le plafond de la salle de bain qui s’effrite et les joints de faïence bien noirs
Nous avons l’habitude des campaniles nous sommes déçus
Leisure Family

Location & surroundings

Kyriad Tarbes - Bastillac
Z.I De Bastillac, Rue Morane Saulnier, Tarbes, France

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Kyriad Tarbes - Bastillac

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