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Premiere Classe Tarbes - Bastillac

Lourdes · France

rue Morane Saulnier, 1View location

6.2/10Good356 Reviews
Cleanliness6.6/106.6
Service7.4/107.4
Comfort6.0/106.0
Condition5.8/105.8
Location7.2/107.2
Neighborhood6.8/106.8
Amenities5.8/105.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Premiere Classe Tarbes - Bastillac

The 49 welcoming guest rooms offer a perfect place to relax at the end of the day. In addition, Wi-Fi access is offered at the establishment's common spaces.

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Located in Tarbes, Premiere Classe Tarbes - Bastillac is in the business district, within a 5-minute drive of École Nationale d’Ingénieurs de Tarbes – ENIT and Pop Corn Labyrinthe.

This hotel is 13.2 mi (21.2 km) from Basilica of Our Lady of the Rosary and 13.2 mi (21.3 km) from Sanctuary of Our Lady of Lourdes. Make yourself at home in one of the 49 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided on request. Featured amenities include express check-out, multilingual staff, and a vending machine.

Popular amenities

Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 11:00 PM
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • An effective city/local tax rate of 7.20 percent will be charged

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
    • Contactless check-out is available.
  • Special Instructions
    The front desk is open during the following times:
    • Monday - Friday: 6:30 AM - 11:00 PM
    The check-in location differs from the property location. Check-in location: [A LA RECEPTION DE L HOTEL KYRIAD]. This property doesn't offer after-hours check-in. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 6.50 for adults and EUR 3.25 for children

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    English

    French

Nearby attractions

École Nationale d’Ingénieurs de Tarbes – ENIT 0.8 km / 0.5 mi
Maurice Trelut Stadium 2.9 km / 1.8 mi
Cathedrale Notre-Dame de la Sede 3 km / 1.8 mi
Birthplace of Marechal Foch 3.2 km / 2 mi
Nouveautes Theater 3.6 km / 2.2 mi
Massey Garden 3.6 km / 2.2 mi
Tarbes Les Tumulus Golf 3.8 km / 2.3 mi
Tarbes Exhibition Center 3.9 km / 2.4 mi
Pop Corn Labyrinthe 4 km / 2.5 mi
Tarbes Golf Course 4 km / 2.5 mi
Halle Marcadieu 4 km / 2.5 mi
Laloubere Golf Club 4.1 km / 2.6 mi
Quai de l'Adour Sports Palace 4.5 km / 2.8 mi
Notre Dame de l'Esperance Abbey 16.8 km / 10.4 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 49
  • hotel
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Multilingual staff
  • Garden
  • Terrace
  • Newspapers
  • TV lounge
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • Room TWO BEDSRoom • TWO BEDSROO.2B

    Photos are not available for this room type.

    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    Room TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    SINGLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST

    Limited room details from hotel

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  • Room ONE BEDRoom • ONE BEDROO.1B

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    Room ONE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    ONE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.1B

    Limited room details from hotel

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  • Double or Twin STANDARDDouble or Twin • STANDARDDBT.ST

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    Double or Twin STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.ST

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    TRIPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.ST

    Limited room details from hotel

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  • Room THREE BEDSRoom • THREE BEDSROO.3B

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    Room THREE BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    THREE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.3B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE WITH DOUBLE BEDTRIPLE • WITH DOUBLE BEDTPL.DB

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    TRIPLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.DB

    Limited room details from hotel

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  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST

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    Premiere Classe Tarbes - Bastillac

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Premiere Classe Tarbes - Bastillac

6.2
Good
356 Reviews
Cleanliness
6.6 /10
Service
7.4 /10
Comfort
6.0 /10
Condition
5.8 /10
Location
7.2 /10
Neighborhood
6.8 /10
Amenities
5.8 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
24 Aug 2018
Hugh

Super place! Nice people!!!

Great place! Quiet, AC, comfortable, clean!
2/10
Poor
07 Sep 2016
J n M

Request

I have been asking n asking the Recptionist to give me a note saying when and at what time she received our lost luggage, no one is giving me. I need it to show my Travel Insurance company. Written 3 emails and asked personally 10 times.They just ignore you.Airport lost our luggage. We had to go to Lourdes the next day ie the 26th: of August. Asked the Desk girl to receive our case, which she did. When we returned on the 31st: of Aug:2016. she gave us our luggage. Then we kept on n on asking her to write the date n time when she got it she just won't do it. Now written 3 emails. No response.
Very very poor service. I am dissatisfied.
4/10
Poor
12 Aug 2015
Verified traveler

Under whelming

Receptionist was pleasant & friendly.
Room was small, dark & soul less.
Pillows were too plump to use.
En-suite was a small plastic pod with tiny shower cubicle & clingy curtain.
WiFi signal was good.
Partner
6/10
Pleasant
18 Aug 2014
chydraco

Good Location.

This Premiere Classe Hotel needs some refurbishment. The window & shutter were in operabe. Location is god for the valuing up through France from Spain.
4/10
Poor
04 Apr 2014
KLF

Very basic

The hotel is close to a bus stop, but not to the center of town. The room is very basic, very small and not attractive.
6/10
Pleasant
08 Jul 2026
Maxime
Vraiment dans son jus… il rester que ça sur Tarbes
Self
8/10
Excellent
08 Jul 2026
nathalie
Pas de rideaux pour la nuit. Pas de PQ. Bruit de tic tic, goutte @? Dans la cloison à la tête de lit qui empêche de dormir'
Partner
4/10
Poor
11 Feb 2026
Jean-Pierre
La première nuit, pas d'eau chaude. Les sanitaires sentaient mauvais.
La deuxième nuit pas de chauffage?
Beaucoup de progrès sont à faire pour améliorer le séjour du client?
Business
2/10
Poor
05 Feb 2026
fabien
La chambre était sale, la cuvette des WC était sale le rideau de douche moisi ,des toiles d’araignée dans la chambre
Et pour finir, pas de chauffage dans la chambre
C’est une escroquerie cet hôtel
Business Self
4/10
Poor
05 Feb 2026
didier
Chambre vétuste, télévision marche pas, petit déjeuner tres cher pour ce qu’il y a. Je recommande pas du tout et à éviter.
10/10
Exceptional
05 Feb 2026
PHILIPPE
Chambre propre, lit confortable
Personnel agréable
Partner
2/10
Poor
28 Jan 2026
Christophe
Honteux les chambres !!!
Business
4/10
Poor
27 Jan 2026
Franck
Une chambre salle toilette nom propre toile d'araignée partout trou dans les draps entretien laissé à désirer
Business
4/10
Poor
27 Dec 2025
Grall-bonnet
Chambre et sdb sales et fetustes . Pour le prix je veux bien accepter la vétusté maais l hygiene c'est le minimum
4/10
Poor
10 Dec 2025
Olivier
Hotels avec pas ou peu d'entretien des chambres. Lampe ne fontionnant pas, prise de courant à faire peur... et une seule utilisable. Douche qui fuie...
Hotel à renover
Business
6/10
Pleasant
28 Nov 2025
Didier
Hôtel vétuste
Self
4/10
Poor
24 Nov 2025
vincent
Les chambres au première class sont vieilles, sales, humides,...il est urgent de rafraichir.
Heureusement le personnel du Kyriad a été très compréhensif et à l'ecoute.
Business
6/10
Pleasant
09 Nov 2025
Axelle
Chambre qui fait délabré. Ok prix très correct mais vraiment pas top. Stand les gens fument dehors on le sens dedans car ca passe au travers de fenêtre et porte fermé. État moyen des murs et salle de bain vraiment en piteuse état
Self
2/10
Poor
26 Oct 2025
Agnès
Bonjour, je suis arrivé hier à ma chambre, mais c'est une honte, tout est
vétuste, la porte d'entrée, de salle de bain, c'est pas normal de loué ce
genre d'endroit, je vais faire remonter l'information au plus haut niveau,
Hôtel.com ne doit pas avoir de tels endroits à louer, quelque soit le prix,
de plus les gens fume dans leurs chambres et toutes les odeurs de tabac
passe par la salle de bain, je sort d'un cancer et j'ai donc respirer toute
ces odeurs de tabac pendant 12 heures, je pense que je vais être obligé
d'aller voir le médecin car j'ai toussé toute la nuit, je vais donc être
obligé aussi de porté plainte contre le groupe hôtel.Com afin d'obtenir des
dommages et intérêts sur tout ces manquements à la loi, je vous conseil
vivement de faire du trie dans vos partenaires avec certains hôtels et de
me rembourser intégralement
Partner
4/10
Poor
14 Oct 2025
MARC
Hôtel des années 1990 le mobilier de la chambre devrait être changé un tabouret pour 2 personnes la literie usée (des trous dans les draps) pommeau de douche au sol pas de fixation sur la colonne de douche très déçu
Partner
6/10
Pleasant
09 Oct 2025
Sachenka
Nous sommes arrivés à 23h heure de fermeture de l'accueil, mais la dame nous as attendu pour nous remettre les clés.
Quand nous avons pris possessions des deux chambres, nous avons constatées les anomalies suivantes :
Chambre 122 : La serrure de la porte des sanitaires cassés on pensais ne pas avoir accès ! Après avoir réussi à ouvrir pas de Papier toilette.
Chambre 123 : La douche et les WC était sales. Et un interrupteur HS
L'ensemble du bâtiment est vétuste, et les chambres également.
J'ai signalé ces informations à l'accueil le lendemain.
Le personnel était très bien.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
07 Oct 2025
Jose
Imposible pasar ni 20 minutos en la habitación, sábanas man hadas de sangre, su io y abandonado. Me duí a buscar otro alojamiento
Partner
2/10
Poor
28 Sep 2025
David
Toilette non nettoyée, des cheveux et de l’urine autour de la cuvette

Sol très sale
Business
2/10
Poor
15 Sep 2025
patrick
notre sejour c est tres mal passe
Partner
2/10
Poor
30 Aug 2025
Bruno
Sale vetuste hotel en fin de vie.
Je ne recommande pas.
Leisure Partner
6/10
Pleasant
25 Aug 2025
Sylvie

Décevant

Quand on est arrivé y avait des toiles d'araignées dans la chambre, des cheveux sur les t'aies d'oreiller, même avec la climatisation ont avaient chaud. Apart ca tres bon accueil.
Partner
4/10
Poor
16 Aug 2025
Priscillia
Vraiment horrible, très sale , à fuir ! Et je ne fais pas de chichi!
2/10
Poor
14 Aug 2025
Dimitri

A fuir

Petite chambre. Les meubles sont casses, la poussiere n’a pas été faite. 2 punaises dans la salle de bain. Et, pour avoir de l'eau convenable dans la douche, il faut utiliser le robinet d'eau froide de la salle de bain.....
Self
6/10
Pleasant
19 Jul 2025
Nisa
Très rudimentaire mais pratique et propre. Bien sûr, bon marché. Bon petit-déjeuner aussi!
2/10
Poor
12 Jul 2025
Antoine

Horrible

L’accueil se fait dans un autre hôtel
Chambre délabrée en mauvais état
Des mauvaise odeurs
De la moisissure
Fuite sur le pommeau de douche
Tv qui ne fonctionne pas
On ne s’attendait à rien on es quand même déçu
Partner
4/10
Poor
29 Jun 2025
Bremda
Arriver parfait , ménage laissé à désiré , toile d’araignée avec araignée en supplément partout , 1 seule serviette pour deux , une odeur d’abandon de moisissures.
Partner
4/10
Poor
16 Jun 2025
Odile
Très déçu de notre hôtel propreté a revoir et très déçu du petit déjeuner je déconseille fortement
Friends_and_family Family
4/10
Poor
19 May 2025
Verified traveler

À fuir

Hôtel vieux,en attente de rénovation.
Pas de support pour les pommeaux de douche (cassé dans plusieurs chambres).
Sommier de lit cassé,on nous a donc changé de chambre.
Propreté pas terribles draps tachés,des cheveux et des poils entre les alaises et les draps.
Petit déjeuner médiocre.
La dame de l'accueil très gentille mais attends avec impatience la rénovation
Déconseille fortement
Friends_and_family Family
2/10
Poor
15 Apr 2025
Nuria
Horrible.. sucio, en mal estado, la alarma antiincendios sono a las 5 de la mañana... todo demacrado.... i el desayuno... patetico
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Mar 2025
Jean-Pierre

Convient pour une nuit

Au niveau de la douche impossibilité de régler la température de l'eau (eau bouillante)
Partner
4/10
Poor
13 Feb 2025
Jean Claude

Médiocre

Salle de bain manque hygiène cuve toilette horrible, lit poil trouvé sur la couverture toile araignée partout , dans l'ensemble le prix est pas cher mais franchement vaut mieux rajouter 20 30 € et être un peu plus confortable je ne renouvellerai pas l'expérience
Self
4/10
Poor
10 Feb 2025
Gaultier

Retour dans le passé...

On a l'oppression des bloquer dans un univers parallèle en arrivant dans cet hotel, il a garder le meme aspect intérieure/exterieur qu'il y a 3t ans..
Tout est moche dt abîmer.
A ce prix la autan vraiment allez chez la concurrence pour 15€ de plus.
On peut cependant saluer la propreté et la sympathie du personnel.
Partner
8/10
Excellent
20 Jan 2025
joelle

Une bonne nuit

Tres bon rapport qualité prix Une chambre propre, un accueil souriant et une literie confortable. Le petit déjeuner etait bon également. Que demander de plus?
Self
8/10
Excellent
03 Sep 2024
CELINE

Du bon et un peu de moins bon

L’hôtel est plutôt mal entretenu. Cependant il est propre, la literie de bonne qualité et le personnel très agréable.
Partner
2/10
Poor
25 Aug 2024
Aurélia
Vétuste, toile d'araignées à hauteur d'hommes
4/10
Poor
10 Aug 2024
Olivier
Serviette sale, pas de papier toilette et pour fonir salle de bain vieillotte. Nul
Self
4/10
Poor
21 Jul 2024
XAVIER

Très déçu

Je déconseille fortement cet hôtel: 1 cafard dans la chambre, couvre lit sale, pas de porte pour accès salle de bain, ménage très superficiel.
Bref, un première classe pas du tout à la hauteur d’une étoile.
Seul le petit déjeuner est correct.
Partner
4/10
Poor
06 Jun 2024
David

Horrible

Réservation via hôtel.com, aucune confirmation par mail, je fais donc une autres réservation qui marche cette fois, mais finalement quand j’appelle l’hôtel il y a deux réservations à mon nom, je fais les démarches auprès d’hôtel.com mais zéro remboursement et juste l’annulation… comment se faire 45€ facilement sur le dos des gens …
Que dire de l’état de la chambre … porte cassée impossible à fermé pour aller dans la partie sanitaire, et le chauffage à 7 dans la chambre en plein moi de juin … zéro
L’état de la poubelle laisse aussi à désiré, et la poire de douche ne tenait pas …
Partner
4/10
Poor
24 Mar 2024
ANNE-MARIE
Linge de lit troué.
Chaise de bureau usage +++
.......
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
09 Mar 2024
jean-marc
Hôtel vétuste malgré un service fait avec le sourire.
Une prise électrique dispo dans la chambre, une lumière aveuglante, pas de balai pour les toilette.bref on fait sa nuit et on s en va. Dommage.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
18 Feb 2024
Claude

personnel sympa locaux vétustes et sales

Nous avons été bien accueilli par une jeune femme sympathique et serviable. La chambre était dans un état peu agréable (meubles abîmés, mégot de cigarette présent, sol non balayé) ainsi que la literie (draps troués et brûlés, tachés et salis, oreillers de propreté douteuse. Les robinets ferment mal et il y a de la lumière qui arrive dans la chambre la nuit. Il y a un choix correct pour le petit déjeuner, mais le café est le pire que j'aie bu, je n'ai pas pu le finir. Le reste du déjeuner est de qualité correcte sans plus. Bref le personnel est agréable, mais le matériel et les locaux sont en très mauvais état.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
17 Feb 2024
Sébastien

Décevant

La moitié de la porte de la chambre numéro 30 est tordue ce qui laisse l air passer et engendre une température fraiche dans la chambre (fevrier 2024).
Trous aux draps et dessus de lit, celui du lit superposé etait taché.
Le sol de la douche a des traces marron alors que tt est blanc a l origine.
L accueil est correct.
Je ne reviendrai pas dans cet hotel.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Jan 2024
Jean
Evidemment pour ce prix on ne peut pas attendre les prestations d''un Carlton ou même d'un Ibis. L'hôtel a clairement besoin d'un solide rafraichissement. Le chauffage est limite par grand froid et l'ensemble est vétuste mais fonctionnel. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Le personnel est très accueillant et fait tout pour rendre le séjour le plus confortable possible.
Leisure Family
2/10
Poor
12 Nov 2023
Jérôme
Hôtel à la limite insalubres porte de chambre qui ferme mal avec le bruit et le froid qui passe. Lit hs vielle couverture de style militaire qui pique. Toilette tout juste nettoyer. Je ne reviendrai pas dans cette hotel
Business
4/10
Poor
30 Oct 2023
jean-pierre

Séjour décevant

Plusieurs punaises dans la chambre, des cheveux et des poils dans le lit superposé donc draps et taie d'oreiller non changés entre 2 locations. Cheveu dans la douche à notre arrivée.
Chambranle de la salle d'eau rouillé et perforé par la rouille.
Fermeture par targette de la porte qui ne fonctionne pas.
Chambre n°50.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Aug 2023
Béatrice
Tres bon accueil
4/10
Poor
22 Aug 2023
Nadège
Pas terrible trop d'odeurs de cigarettes
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
07 Aug 2023
Charlie
Chambre propre , les sanitaires est très petit , le parking est sécurisé,très bon point et le personnel est très agréable 🙂
Leisure Partner
4/10
Poor
03 Aug 2023
Corinne
Extrêmement bruyant. Aucun respect de la part des chambres voisines. Propreté delà couverture du lit plus que douteuse.
Le tarif était très intéressant mais ce que nous avons trouvé ne le méritait même pas.
Seule la personne de l’accueil était adorable
Leisure
6/10
Pleasant
30 Jul 2023
nathalie

hotel à eviter

hotel vieillot avec beaucoup de choses à revoir, crépi des murs, lattes cassées dans le sommier, couvertures vieille et boulochées, pas d'eau chaude dans la douche et mauvaise odeur remontant des wc...
Partner
10/10
Exceptional
20 Jan 2023
chenard
Lits très confortables
Leisure Family
4/10
Poor
29 Oct 2022
Patricia
Empfang freundlich und zuvorkommend . Zimmer nicht sehr sauber, außerdem überall kaputt und sehr eng. Für den Zustand sind die Zimmer viel zu teuer. Werde ich nicht wieder buchen.
Leisure Family
8/10
Excellent
26 Sep 2022
ERIC

Séjour sur Tarbes

Bon séjour dans l'ensemble hors mis que le système de clim n'est pas adapté. En effet, sous prétexte que les nuits sont froides sur Tarbes, impossible de mettre la clim dans le frais sur la journée. Comme l'impression d'être pris dans une obligation de subir la température chaude de la journée sous prétexte de nuit... Nous ne sommes pas capable de pouvoir faire le réglage adapté à notre envie ? Ensuite, un simple petit soucie qui aurait pu être autre, lorsque le client réserve pour 2 nuits, en quel honneur dès la fin de la première nuit, mon badge d'accès à la chambre est-il désactivé ? La collaboratrice ayant enregistré mon arrivé n'ayant pas fait le nécessaire.... Heureusement que je suis revenue à l'hôtel avant la fermeture de la réception sinon où aurais-je donc été allé dormir alors que ma nuit avait été payé ???? Si un client fait réservation sur plusieurs jours, merci d'en prendre note et faire le nécessaire pour éviter ceci.
Sinon, merci à votre service de nettoyage car (justement entre les 2 nuits) notre chambre à été refaite, nettoyé donc je dis merci et super bon travail.
Dans l'ensemble, séjour bien passé et je vous remercie.
Partner
8/10
Excellent
13 Jun 2022
Sandrine
Séjour court et correct
Accueil à l hôtel très arrangeant
Friends_and_family Family
2/10
Poor
09 Jun 2022
Alain

record des hôtels

porte d'entrée avec des courant d'air de 1cm .
obligé de mètre le chaufage .eau du robinet imbuvable
télé impossible de regarder même la 1ére chaines.
Business
10/10
Exceptional
31 May 2022
John

Excelente

Excelente, las personales muy amable
Partner
2/10
Poor
07 Mar 2022
Elisabeth
La climatisation etait à fond avec un bruit pas possible pour dormir, le verrou de la chambre cassé.
Ils m'ont changé de chambre mais la seule prise était arraché du mur, je ne conseille pas cet hotel
8/10
Excellent
14 Feb 2022
Rivenc Jean
pour l'accueil c'est très bien .par contre nous avons étés déçus un sommier casser pas de tv établissement a refaire.au plus to .
Leisure Partner
10/10
Exceptional
22 Nov 2021
Christian

envie d'y retourner

rapport qualité-prix top, emplacement par rapport à mon déplacement à Tarbes top,
pas de bruit particulier
j'ai vraiment apprécié
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Nov 2021
Thomas

Très bien

Très bon séjour. Merci pour l’accueil chaleureux de la personne s’occupant du petit-déjeuner !
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
01 Nov 2021
Florent

Moyen

Vaut le prix payé. Pas de réceptionniste à notre arrivée (samedi 17h). Tout se fait à la borne. Chambre propre dans l'ensemble mais assez vieillotte. L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
18 Oct 2021
CHRISTOPHE

Séjour en amoureux a voir ailleurs.

Séjour acceptable, personnel pas toujours agréable.
le petit déjeuner, est a revoir pour la qualité de pain. pour 5€, le minimum est d'avoir du pain frais.
Chambre acceptable mais sombre et petite.
La douche est petite et peux fonctionnel ( pas de mitigeur ).
Isolation mauvaise dans les chambres.
Partner
6/10
Pleasant
25 Jul 2021
Christian

si vraiment on ne trouve rien d'autre

Pour 28 € on ne peut pas demander le luxe, et bien on en a eu pour notre argent: dessus de lit percé de trous de cigarettes, lavabo, endommagé par les cigarettes . Petit déjeuné à 5 € moins fourni que les autres Premières classe et les plateau sales . Réglage de la douche chaud fraoid impossible et l'eau part dans tous les sens
Partner
2/10
Poor
21 Feb 2021
Hadel

Pour ne pas dormir dans sa voiture...

Protocole covid non respecté par l’hôtel!
Draps en laine de décoration sur le lit, rideau de douche suspect, odeur infecte, pas propre!
Igloo la nuit!
Hotel qui devrait fermé afin de le refaire de fond en comble!

Business
8/10
Excellent
30 Aug 2020
Verified traveler

surclassement...

Première classe fermé/ Covid19 , hébergé au Campanil voisin: personnels courtois - literie confortable - SDB à rafraichir - insectes et arachnides / chambre RDC .
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
21 Aug 2020
Thierry

Esthetique a revoir

Lits pas confortablfe. Robinet de douche a fixer. Installer des belles douches italiennes.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Mar 2020
VINCENT

Hotel délabré limite sur la propreté

Porte qui ferme pas. Douche aleatoire. Petit dejeuner tres limite et propreté vraiment juste. Bref même pour un hotel low cost c'est vraiment pas acceptable.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
26 Feb 2020
Erika

Rénover l hôtel

Hôtel insalubre,vieux matelas
Partner
10/10
Exceptional
13 Aug 2019
Verified traveler
Très bon accès routiers proche des Pyrénées
Très calme
Leisure Friends
2/10
Poor
11 Aug 2019
marie therese
aprés avoir trouver un cafard dans la chambre, les fils de la clim qui pande , un état de propreté tres médiocre, état de confort du matelas a revoir (creux ) pour 2 personne 2 serviettes moyenne pas de serviette a main et as de tapis lorsque je demande au responsable la reponse est : en 1er classe il n'y a que 2 serviette !!!!! la poigner de la fenetre casser nous sommes extrêmement déçu car les photos présente sur le site ne corresponde pas du tout a la réalité
Partner
8/10
Excellent
10 Aug 2019
Verified traveler
J ai trouvé l établissement propre et le personnel très dévoué j y retournerais dans problèmes
Leisure Partner
4/10
Poor
09 Aug 2019
Jean Pierre
Etablissement qui aurait besoin d'un coup de jeunesse, on a fréquenté mieux que cela. Les chambres sont propres, l'accueil est bon. Un matin, dans la petite salle du petit déjeûner, nous avons été surpris de voir les femmes de ménage, attablées et qui attendent leurs feuilles de tâches.
Partner
6/10
Pleasant
06 Aug 2019
Verified traveler
Très bonne accueil ,propreté a revoir , suffisant pour une nuit
8/10
Excellent
03 Aug 2019
Julien

Content

Personnel sympa et accueillant...service au top
2/10
Poor
26 Jul 2019
Verified traveler
Expedia est un site avec qui on ne peut rien changer au niveau de la réservation nul
Business
8/10
Excellent
24 Jul 2019
nathalie

satisfaisant

juste de passage une nuit
Partner
4/10
Poor
22 Jun 2019
Doriano
Negativa
Friends
6/10
Pleasant
17 Jun 2019
Verified traveler
3 personnes et 2 serviettes de bain
Pas de tapis pour les pies au toilette
Leisure Family
4/10
Poor
03 Jun 2019
Verified traveler
Les premières classe de plus en plus vieillissants et dégradés
Leisure Partner
6/10
Pleasant
03 Jun 2019
Verified traveler
Rien a dire sur la propreté mais la chambre sentait la cigarette. C'est horrible de passer la nuit dans une chambre qui sent la cigarette quand on est non fumeur !
6/10
Pleasant
02 Jun 2019
Verified traveler
Emplacement de l’établissement, personnel et accueil.
Pas apprécié l’etat de l’etablissement ( à rénover).
Leisure Partner
6/10
Pleasant
28 May 2019
Verified traveler
J'ai trouvé dans la chambre des embouts en plastiques de petite bouteilles . La propreté était médiocre et il n'y avait pas de savon dans la salle d'eau. En outre les it étaient mal faits.La couverture était simplement posé pliée sur le drap.
Business Partner
4/10
Poor
21 Apr 2019
Verified traveler
C'était juste pour dormir et m'attendais forcément ça
4/10
Poor
07 Apr 2019
Alexandra
Pas tres pratique et pas trop de choix sur le petit dej
Family
8/10
Excellent
25 Mar 2019
Verified traveler
Salle petit déjeuner Trop petite
Chambre trop sombre (qu une petite fenêtre )
8/10
Excellent
18 Mar 2019
Verified traveler
Hôtel propre et calme accueil agréable. Proche du centre ville.
2/10
Poor
02 Mar 2019
Fleur
Rien aimé .triste et très décevant . Un brise l amour complet . À éviter absolument. Tout juste bon pour petit porte monnaie
Leisure Partner
2/10
Poor
24 Feb 2019
Verified traveler
État de la chambre 9 ,sale , trace sur les murs , fils électriques pendants en vrac derrière la climatisation ... chambre très exiguë et sombre . Salle de bain douche Wc
Déplorable . Nous étions pourtant habitué à séjourner dans les 1er cl mais dans aucun , nous n’avions trouvé autant d’insalubrité . Les hôtels 1er Cl terminé pour nous.
Leisure Partner
4/10
Poor
22 Feb 2019
michel
Établissent qui demanderai de la rénovation..chambre exigus et mobilier vieillissant.
Family
2/10
Poor
15 Feb 2019
Verified traveler
Chambre mal insonorisée au vu de la route à proximité. Une seule prise électrique à disposition. Trou dans le mur laissant apparaître des tuyaux. Literie de mauvaise qualité (cuvette au centre). Petit déjeuner basique avec un jus d’orange de très mauvaise qualité.
Business
8/10
Excellent
11 Feb 2019
Graciet
J 'ai déjà séjourné dans cet hôtel en 2015. Celui ci est idéalement placé à proximité du gymnase du STAPS pour les rencontres sportives.
4/10
Poor
07 Feb 2019
Verified traveler
Hotel sale et vetuste literie plus que moyenne seul point positif hotel peu bruyant franchement decue habituee au premiere classe c est premiere fois que c est aussi sale murs portes sols wc
4/10
Poor
17 Jan 2019
Sylvie
Chambre vraiment trop petite, état très moyen, réveillé par le service d étage à 9h
2/10
Poor
06 Jan 2019
Turpin

Chambre

Vétuste et trop petite la chambre
Le pire c’est le coin douche juste bon pour un enfant
Partner
10/10
Exceptional
06 Jan 2019
Visrail
Bonjour!
pas de lumière dans le douche, et manque petit tableau pour mange

Location & surroundings

Premiere Classe Tarbes - Bastillac
rue Morane Saulnier, 1, Tarbes, France

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