Name: Sunday Resort Schwielowsee - Hotel
Address: Am Schwielowsee, 117, Werder (havel), 14542, DE

6/10

Pleasant

30 Jun 2025

Ian

All fur coat..........

Chosen for the pictures on the website, I had not understood correctly that this was truly a 'resort' - my bad I suppose. I was allocated a ground floor apartment quite a way from the hotel reception, which proved a little hard to find. Upon entering, I was not enamoured with the long shape of the room, nor by the many floor to ceiling windows, all of which looked out on a shared terrace area, where smokers meant I could not even open the windows on a hot afternoon. In addition, the air-con was not working. I waited for 30 minutes, without unpacking to see if the air-con could be fixed but it couldn't. I therefore left the room and went back to reception to demand a new room. I was allocated a disabled room in the main hotel, which was much better and I decided I could deal with the 'disabled features' of the room. I requested a kettle and a cup on 2 separate occasions and was finally delivered these. I opted for the buffet evening meal but, to be honest, I was shocked at the cost (€40) for the assortment and quality given. This was not worth it. After retiring to my room I noticed that there were cobwebs and spiders in every corner of the high-ceilinged room but I was just too exhausted to complain about this too. The air-con in this room was also only mediocre. Wi-Fi was an OK speed, bed was comfortable and the room was spacious. Breakfast the next morning was a massive 'free for all' and not that good. I won't choose to stay here again.

Business

10/10

Exceptional

29 Jun 2025

ILONA

I love the property, everything was excellent

Leisure Partner

4/10

Poor

01 Jul 2022

laya

I was disappointed that the air conditioning wasn’t working and spent my stay sweating instead of relaxing. It is not fair for the amount of money I paid to not have AC in a super hot room. House keeping didn’t even change the towels or gave shampoo or soap. They went in fixed the bed and left

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Jun 2022

Octavian

It is a wonderful place to relax . Very polite and helpful staff . Great stay ! Thank you for a wonderfull experience

Leisure Partner

6/10

Pleasant

24 Aug 2020

Aga

Staff disorganised and not too friendly. Was given conflicting information by several staff members regarding pool policy etc. Not flexible when it comes to later check out.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

06 Aug 2019

Aviv

excellent holiday experiance

great resort. paradise location. freindly and willing to help staff.ood WIFI throughout the resort. A bit old in room furnitures , yet extremely well maintained. Air condition is not that efficient and it could be of a problem in extremely hot days especially in the upper floor of the buildings.

Family

10/10

Exceptional

11 Sep 2018

Alan

Room was large and the view from the balcony of the river was great!

2/10

Poor

26 Aug 2018

Tiffany

No. Just no.

One of the worst hotel experiences ever.

To begin, when we arrived around 6pm, they couldn’t find our hotels.com reservation and made us wait over an hour before checking in. Then they gave us a twin room even though we had booked and paid for a double. When I went downstairs to the front desk to point this out nicely, they were uncommunicative, rude and dismissive. They switched us to another room nearby which was FULL OF SPIDERS.

Oh, and did I mention that the air conditioning didn’t work, the key card system was new and didn’t work, and there was only one restaurant which only serves buffet?

Worst night of sleep I have had in a hotel.

Please, do yourself a favour and go elsewhere. The hotel management here is lax and uncaring.

Partner

10/10

Exceptional

14 Jun 2018

Adrienne

Beautiful Resort on the lake

Amazing and beautiful location. Even the photos online are true. We had a beautiful room with lake view. Since the bathroom was huge they could have put in a big bath tub we only had a shower although that was great. Our weather was perfect. The breakfast was very good. We are one dinner that was a buffet and thought it was also very good. We rented bikes one day from the hotel and enjoyed riding around the lake and town of Werder which is fabulous. Did not try the spa but did enjoy the pool. Wish they had tennis courts because I think that would be a great addition to the activities you can do there. You can also rent a small cabin or larger home on the property. I had no idea. It was also dog friendly which is wonderful for this traveling with pets. It looked very kid friendly too and the parents seemed happy to have their children with them. Would happily return for another visit and will recommend to many.

Family

10/10

Exceptional

27 Mar 2018

Verified traveler

rooms were clean & spacious & overall service very good

2/10

Poor

17 Jul 2026

Magnus

Spaet var bara delvis i bruk. Rummen hade varken AC eller fungerande fläktsystem vilket gjorde att rummen blev mkt varma på kvällen och det svårt att sova.
Hotellet gjorde inga ansatser att informera om felen i ventilationen eller att SPa bara drlvis var i funktion.
Hitellet hade stängt sin restaurang så man fick gå en bra bit till en extern restaurang för att få sin inkluderande frukost.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

15 Jul 2026

Kent

God beliggenhed som godt udgangspunkt for udflugter. Meget hjælpsomt og venligt personale, men her slutter det også.
Meget nedslidt hotel, som i den grad trænger til vedligeholdelse. Værelse med utæt vask og masser af myrer.
Restauranten lukkede under vores besøg på “grund af tekniske problemer”, og vi blev henvist til en nærliggende restaurant, som ikke havde kapaciteten til alle de gæster.

Partner

6/10

Pleasant

11 Jul 2026

Anne M.

Vi havde booket en junior suite, værelset var stort og rummeligt, og sengen var stor og god at sove i. Hovedpuderne var til gengæld virkelig dårlige - men det er nok en smagssag. Da vi ankom, fik vi at vide at deres restaurant desværre var lukket pga. “tekniske problemer”, men at den tilkøbte morgenmad blev serveret på en nærtliggende Italiensk restaurant - og at denne ville blive serveret mellem kl. 7 og 11. Da vi ankom dagen efter kl. 10, var de ved at lukke, da det viste sig at være fra kl. 7 til 10. Personalet på restauranten var helt vildt søde og servede morgenmad for os og vores søn alligevel. Toiletter på værelset var ikke ordentligt rengjort, og vi måtte kontakte receptionen to gang før det blev nogenlunde fikset. Poolen udenfor blev lukket nogle timer midt på dagen, selvom der stod mange gæster og ventede på at bruge den, og personalet var virkelig langsom til at åbne den igen.. Det hele er temmelig slidt og trænger ligesom til en kærlig hånd. Det kunne man have set hen over hvis personalet havde være hjertevarm og serviceminded - men det er lidt som om personalet ikke helt forstår det er et servicefag de arbejder i, ikke at de er uvenlige, men de er ligesom heller ikke begejstrede for at hjælpe.. Lidt en blandet oplevelse - jeg tror ikke jeg ville vende tilbage..

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Jul 2026

Thaddäus

Das Hotel verfügt über sehr hilfsbereites Personal und befindet sich in einer äußerst angenehmen Umgebung, die sich hervorragend zur Entspannung eignet.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jul 2026

Steen

Flot og hyggeligt hotel i fine omgivelser.
Vi havde bestilt to værelser, og de lå på hver sin etage, hvilket gjorde opholdet ret besværligt.
Vi ønskede alm. vand til morgenmaden (uden citron, som var standard). Det kostede EUR 8.00 oveni. Så det blev en dyr morgenmad.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

26 Jun 2026

Briitta

Hissi ei toiminut hotellissa, ja ilmastointia ei ollut. Ei hyvä juttu helteellä.

Partner

4/10

Poor

25 Jun 2026

Christian

Vi havde bestilt og betalt for lejlighed med søudsigt, 1 plan og køjesenge til børnene. Men da vi kom, blev vi anvist til et anden indkvartering, fordi hotellet var fyldt. Der var ikke sovepladser nok, men efter henvendelse blev der redt op på en elendig sovesofa på et andet plan end vi andre skulle sove. Ingen udsigt. Ved henvendelse fastholdes, at vi jo har fået en ‘opgradering’ af indkvartering. Det passede bare ikke vores behov, og det er tydeligvis ligegyldigt. Derudover havde vi valgt stedet for deres indendørs opvarmede pool, men varmeanlægget var åbenbart gået i stykker. Heller ingen tegn på beklagelse.
Fair at det er måden, man vil drive hotel på, men vi havde brugt et anseeligt beløb på at få et par gode dage, og det blev det ikke. Jeg vil fraråde at booke dette hotel, hvis service og aftaler betyder noget for en.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

15 Jun 2026

Fabian

Preis Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Das Hotel ist total in die Jahre gekommen, Checkin katastrophal, wurden direkt zum warten weggeschickt. Nach 30min warten (sollten eigentlich nur 5min warten) sind wir erst zum Abendessen in ein anderes Restaurant gefahren. Kein Bettzeug auf dem Zimmer für die Schlafcouch. Beim duschen flutet man das Badezimmer, Dichtungen in der Dusche alle kaputt.
An der Rezeption waren nur Leute die sich beschwert haben. Hier läuft definitiv einiges falsch. Immerhin ist das Frühstück und die Lage super.

8/10

Excellent

14 Jun 2026

Annette

Das Zimmer ausreichend groß und sauber. Das Frühstück sehr gut und die Lage einfach spitze. Mit den Öffis kommt man überall hin. Das Personal an der Rezeption sehr professionell. Im Restaurant, beim Frühstück, etwas konfus, da ist noch Luft nach oben. Die Pools leider sehr kalt. Insgesamt schönes Hotel.

Partner

4/10

Poor

09 Jun 2026

Matthias

Wir hatten im Vorhinein um 1 Zimmer mit Badewanne gebeten und auf eine frühe Anreise hingewiesen.Ein sehr freundlicher euroasiatischer Rezeptionsmitarbeiter wollte uns schon gegen 13 Uhr das Zimmer geben, aber es hatte keine Badewanne.Dann nahm das Schicksal seinen Lauf.Auf das neue Zimmer warteten wir dann 2 Stund3n und wurden, da der ursprüngliche Mitarbeiter seinen Dienst bereits beendet hatte, nicht sehr kundenorientiert betreut.Das Haus ist in die Jahre gekommen, die Matratzen durchgelegen und 30% des Lederinterieurs ist zerfetzt oder gerissen.Das Hotel entspricht in keiner Weise einem 4 Sterne Superior Niveau.Doch, sorry, der Barkeeper entspricht diesem Niveau.Ich habe im Haus in den letzten Jahren mehrmals gewohnt, es befindet sich aber inzwischen im freien Fall! Schade eigentlich, denn die Lage ist wunderschön und man könnte so viel daraus machen.Wir kommen definitiv aufgrund von Ansprache, Wartungsstau und Desinteresse am Kunden nicht mehr wieder

Partner

10/10

Exceptional

02 Jun 2026

Heinz

Hotel sauber, Personal freundlich und aufmerksam.
Einziger Nachteil zu hohe Parkgebühren für PKW Stellplatz.

Partner

8/10

Excellent

01 Jun 2026

Sören

Lage und Umfeld:
Das Resort besticht durch seine schöne und ruhige Lage. Besonders hervorzuheben ist der direkte Zugang zum See inklusive eines Bootsanlegers, der allerdings mangels Geländern teilweise etwas abenteuerlich zu begehen ist. Da wir in der Nebensaison reisten, waren die Grünflächen zwar noch nicht vollständig gepflegt, dafür bot die Anlage jedoch eine angenehme Ruhe, die wir hervorragend zur Entspannung nutzen konnten.

Gastronomie und Service:
Das Frühstück erfüllte unsere Erwartungen vollkommen; es war vielseitig, ausreichend bestückt und Speisen wurden zeitnah nachgefüllt. Ein sehr ansprechender Service war zudem das kostenfreie Angebot an Wasser und frischem Obst in der Lobby. Das Zimmerpersonal sowie die Mitarbeiter der hauseigenen Bar zeigten sich ausgesprochen freundlich. Etwas .

Verbesserungswürdig:
Kritikpunkte sehen wir im Wellness- und Fitnessbereich. Die Wassertemperatur des Indoorpools war bedauerlicherweise recht kühl, was den Erholungsfaktor minderte. Zudem präsentiert sich der Fitnessraum mit älteren Geräten etwas in die Jahre gekommen. An der Rezeption fiel uns eine Mitarbeiterin auf, die sich sehr schüchtern verhielt und kaum Augenkontakt suchte. Dies hinterließ bei uns bedauerlicherweise einen etwas unfreundlichen Eindruck. Zudem empfanden wir die Parkgebühr von 12 Euro pro Nacht als unverhältnismäßig teuer.

Fazit:
Abgesehen von der zu niedrigen Pooltemperatur und einigen kleineren Mängeln war unser Aufenthalt insgesamt absolut in Ordnung.

Partner

8/10

Excellent

31 May 2026

dirk

Unterkunft und Möglichkeiten 4*+, Service und Essen 3*-

Self

10/10

Exceptional

29 May 2026

Gert

God morgenmad og aftensmaden var også god. Der er buffet til aften.

Partner

2/10

Poor

26 May 2026

M und

Wir werden das Sunday Resort nicht nochmal besuchen und auch nicht empfehlen.
Es ging damit an, dass unser Zimmer erst eine halbe Stunde nach Check in Zeit bezugsfertig war. An der Rezeption wurde mit mir diskutiert, ob ich Frühstück gebucht hätte oder nicht. Alle Expedia Angebote beinhalten Frühstück, das wusste das Personal nicht…
In unserem Zimmer angekommen fanden wir Spinnennetze und Spinnen in den Ecken. Der Spiegel/die Dusche wiesen Tropfen auf. Das Bad war veraltet und etwas eklig. Der Fernseher konnte nur eine Handvoll (nicht interessante) Sender vorzeigen. Die klassischen deutschen Sender gingen nicht, aber Hauptsache Sender für Ersachsene..
Der Außenpool war gesperrt und war trüb und eklig, bei über 25 Grad hatten wir uns sehr auf eine Abkühlung gefreut.
Überall auf dem Gelände waren die Mülleimer überfüllt und an mehreren Stellen stapelten sich Getränkekisten und/oder Müll.
Es war bemerkbar, dass kaum Personal dort angestellt war..
der Wehrmutstropfen war der ausgezeichnete Italiener um die Ecke des Resorts..

Partner

4/10

Poor

26 May 2026

Thomas

Die Anlage ist in einem schlechten Pflegezustand, der Außenpool war nicht nutzbar, das Personal hat seinen Service auf das Nötigste beschränkt, das Frühstücksbuffet wirkte oftmals arg geplündert und es wurde nur zögerlich oder auf Nachfrage das Fehlende ergänzt - Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander - es ist sicherlich kein Premium-Resort.

Partner

8/10

Excellent

22 May 2026

Moreno

Der innenpool war nicht nutzbar, da angeblich Heizung kaputt. Man wurde aber darüber nicht informiert.
Verbindung mit Internet konnte Personal nicht helfen, da dieses nicht funktionierte. Man musste sich selber im Netz eine Lösung suchen.
Wir wurden vor allem nicht informiert, dass es nicht „Precise Resort“ heisst!
Frühstück war gut. Allerdings gab es keinerlei Abwechslung. Viele heisse Esswaren waren knapp lauwarm.
Abendessen ist ein kompletter Reinfall. Es gibt nur Buffet. Nichts kleineres.

4/10

Poor

20 May 2026

Daniela

Innenpool 20 Grad und kalt, von 3 kleinen Saunen waren nur 2 in Betrieb, Duschen im Sauna-Bereich zT defekt und ohne Beleuchtung, kein Wasserspender im Sauna und Poolbereich

DZ sehr klein und gr Schrank als Raumteiler in die Mitte gestellt, dahinter ein Waschbecken direkt im Zimmer

Wassertank der Kaffeemaschine gebrochen

Alles in allem nicht mal annähernd diese Sterne wert.

Sehr enttäuschend!!! Nie wieder!!!

8/10

Excellent

15 May 2026

Annette

Das Frühstück war wir wirklich unglaublich gut, das Zimmer ausreichend groß und die Lage sehr schön, direkt am Schwielowsee. Mein Frühstück in der schönen Veranda mit Blick auf dem See und alter Bäume traumhaft. Das Personal durchweg freundlich. Leider war weder das Schwimmbad Aussen noch Innen beheizt, auch ein Fahrstuhl war dauerhaft kaputt. Bis zum Schluss fiel es mir schwer den Weg von einem Fahrstuhl zum nächsten zu finden, das sollte durch genauere Hinweise gekennzeichnet werden.

Self

6/10

Pleasant

11 May 2026

Doris

Das Zimmer war abgenutzt,muss man schon mal erneuern in einem 4 Sterne Hotel, entsprach nicht den 4 Sternen, Fahrstuhl war defekt, na danke 5. Etage und Arthrose im Knie.
Unfreundliches Personal… hat sich alles zum negativen entwickelt in den letzten Jahren.
Hervorragend ist immer noch das Frühstück, aber das Personal tut sich schwer im abräumen.

Partner

10/10

Exceptional

08 May 2026

Beate Silvia

Ich war mit meiner Familie dort und habe dort meinen Geburtstag gefeiert.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Das einzig negative ist, das Hunde im Resort erlaubt sind, man jedoch diese nicht mit ins Restaurant nehmen kann und einen Couchtisch an der Rezeption bekommt.

Pet

2/10

Poor

21 Apr 2026

Sophia

Leider hatten wir keine gute Erfahrung. Als wir ankamen, erfuhren wir, dass der Fahrstuhl zu unserem Stockwerk nicht funktioniert und angeblich erst ab Montag wieder in Betrieb genommen werden kann. Wir sind am Freitag angereist. So mussten wir mit unserer gehbehinderten Tochter durch ein kleines Treppenhaus in den 4. Stock laufen. Erst auf Nachfrage bot man uns an jemanden mitzuschicken, um die Koffer zu transportieren. Eine kleine Wiedergutmachung der Umstände gab es nicht. Im Zimmer ging morgens kein heißes Wasser. Das Wasser wurde lediglich lauwarm.
Im SpaBereich funktionierte nur 1 Dusche. Im Außenpool lag dauerhaft ein Reinigungskabel. Das Frühstück war gut, das Servicepersonal auch sehr nett. Die Mitarbeiter am Empfang wirkten überfordert oder abgestumpft, man hatte nicht das Gefühl hier willkommen zu sein.
Auch sollten laut Webseite zwei Restaurants geöffnet sein. Das stimmte nicht, lediglich ein Lokal hat geöffnet.
Wirklich schade, das so ein toller Ort in der Lage und ein Resort in der Kategorie solche einen Eindruck hinterlässt.

Family_with_children

10/10

Exceptional

13 Apr 2026

Susan

Essen und Personal sind super, aber die Anlage benötigt mal einen frischen Anstrich

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Mar 2026

Per

A very good resort😊

Business

6/10

Pleasant

02 Feb 2026

Heike

Das Zimmer war gut, die Möbel und Duschkabine waren abgenutzt für diesen Zimmerpreis. Das Personal war nett und hilfsbereit. Das Waser im Pool sehr kalt

10/10

Exceptional

09 Jan 2026

Frank

Tolles Zimmer, Super Personal

8/10

Excellent

09 Nov 2025

Gregor

Das Zimmer entsprach leider nicht der Beschreibung: die Kaffeemaschine und die Goodies fehlten.

Business

8/10

Excellent

17 Oct 2025

Michaela

Zimmer sauber . Hätte gerne noch eine zweite Flasche Wasser gehabt.Abendessen in buffettform war zu teuer. Personal sehr nett. Parkplätze waren zu wenig vorhanden

Leisure Family

10/10

Exceptional

09 Oct 2025

Anja

Einzigartig schönes Resort, wir hatten das Glück ein Upgrade auf eine große Wohnung zu bekommen. Die Anlage ist sehr gepflegt und die Häuser im amerikanischen Stil gehalten. Der Pool und Saunabereich war auch abends noch lange geöffnet. Frühstück reichhaltig und mit tollem Seeblick. Wir kommen auf jeden Fall mal im Sommer wieder her.

Leisure Family

4/10

Poor

27 Jul 2025

Jonas

Hotel OK, restaurant er overpriset og dårlig

Værelserne er fine, interiører er gammelt og nogle elementer er rimelig slidte.

Restaurant er meget over priset, kvaliteten er langt fra tilsvarende. Konstant mangel på tallerkener og andet service. Både morgenmad og aftensmad buffet anbefales ikke.
Medarbejderne er sjuskede, krøllede skjorter, ikke sat hår og kamp sveder.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jul 2025

Marco

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage.
Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...

Leisure Partner

4/10

Poor

24 Jul 2025

Verified traveler

Ingen lyx

Vi trodde att vi skulle åka till ett lyxigt hotell men det var ett ganska trött daterat hotell.

Middagsbuffén var otroligt dålig och dyr.

Spaavdelningen var också trött och bastun öppnade inte förrän kl 13.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jul 2025

Carmen

Essen war eher teuer

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Sabine

Schönes helles Studio.
Leider hat der Zimmerservice meine Zimmertür weit offen stehen lassen.

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

12 Jul 2025

Dirk

Schön wie immer

Schönes Zimmer mit Aufbettung - Seeblick, schöne Bar und Außensauna (85 Grad), Frühstück mit Warteschlange am Kaffeeautomaten ….

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Jul 2025

Jakob

Hyggeligt sted

Dejligt ophold i skønne omgivelser. Vi havde en helt hytte for os selv med en fin balkon lige ud til legepladsen, hvor vores unger kunne fjolle rundt efter en lang dag i bilen.

Der var legepirat, ballondyr og flot pool. Der manglede bedre tilbud til at spise god aftensmad. Buffeten i restauranten så ikke så god ud. Vi kørte på McD inde i byen:-). Der ligger også et pizzaria for enden af vejen.
Hyggeligt sted til en overnatning eller to.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jul 2025

Sven

Good stay when passing through

We had a great one night stay. The sofa bed for the kids weren’t great but other than that everything was good.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Jun 2025

Sönke

Das Zimmer war nahezu verseucht von großen und unendlich vielen Spinnen. Nach eigenem Versuch die Spinnen zu entfernen, kamen immer neue nach, die aus Dehnungsspalten der Wände kamen, Spinnenweben hingen von Lampen, die Toilette war verdreckt. Wenn es ein Spinnenproblem gibt, sollte man die Fenster bei jeder Zimmerreinigung auch von außen putzen oder zumindest Insektengitter einbauen. Denn dort waren nicht zählbar viele Spinnen und Nester. Das Ersatzzimmer war ein Upgrade und deutliches Entgegenkommen des Resorts und des Personals. Aber selbst dort waren innen über den Fenstern Spinnen, bis auf eine größere sonst nur kleinere...

Business

10/10

Exceptional

21 Jun 2025

Helle pagh

Det var et fantastisk hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Jun 2025

Andreas

Et dejligt ophold

Et dejligt ophold med god mad og gode senge, rene værelser. Ærgeligt at spaen lukker kl 21 - men ellers et super dejligt sted. Kommer igen

Business Self

6/10

Pleasant

10 Jun 2025

Jürgen

Ohne englisch Kenntnisse kann man an keine Information kommen. Mangelhafte deutsch Kenntnisse bei Teile des Personals. Sauna kein Ruheraum, kein Wasserspender.

Die Lage des Hotels mit der großzügigen tollen Anlage ist sehr gut, besonders für Familien mit Kindern

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

25 May 2025

Nicole

traumhafter Ausblick, idealer Ausgangspunkt für Ausflüge, tolle Anlage mit Badestelle und Liegewiese zum entspannen

6/10

Pleasant

24 Apr 2025

Peter

Die Begrüßung kam uns schon so vor als ob wir nur schnell abgefertigt werden sollen. Kein Lächeln oder Ähnliches.
Im Zimmer angekommen haben wir getrocknete Schweißflecken auf der Bettwäsche entdeckt und spinnenweben. Der TV hatte auch schon bessere Zeiten gehabt Die ganze Einrichtung ist sehr hellhörig und die Türen knallen ins Schloss. Das hört man auch gerne mal um 22 Uhr oder noch später. Das Bett war gemütlich.
Im „Spa“ Bereich kam dann der Schock. Das war ein Spaßbad für Kinder und kein Erholungsort. Dort sind locker 20 Kinder drin unterwegs gewesen und haben natürlich dementsprechend Lärm gemacht. Also wenn man wirklich in Ruhe dort Zeit verbringen möchte, sollte man sich ein anderes Resort suchen. Der Ruheraum war dann wirklich das Highlight“ . Der Raum war kalt und lieblos eingerichtet und Kinder spielten an der PlayStation direkt im Nebenraum. Die beiden Räume sind nur durch eine Holztür getrennt. Unfassbar!
Selbst in der Sauna hatte man keine Ruhe, da die Sauna direkt neben dem Pool war. Und dort,wie schon oben beschrieben, voller Kinder und Eltern war.
Richtig schön war dagegen die Havanna Bar. Schön eingerichtet und man merkte das der Mann, der dort arbeitete , richtig Lust auf seinem Job hat. Klasse!
Das Frühstück war ganz gut gewesen. Zusammenfassend kann man sagen , wer mit Kindern dort ist, kann durchaus Spaß haben aber wer wirklich ein paar Tage entspannen möchte, sollte sich ein anderes Resort suchen.

Partner

6/10

Pleasant

21 Apr 2025

Jan-Patrick

Im Großen und Ganzen Ok.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Claudia

Leider nicht ganz die Erwartungen erfüllt ;-(

Leisure Family

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Maik

Einfach Spitze 😉

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

23 Dec 2024

Janine

War ein schöner Kurzurlaub.

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Dec 2024

Gregor

TOP! Absolut empfehlenswert!

Geschäftlicher Aufenthalt für eine Nacht: tolles Hotel, sehr sauber, alle Mitarbeiter freundlich, toller Wellnessbereich mit Pool und Saunen (im Übernachtungspreis enthalten), sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt (auch warme Speisen), Zimmer mit Kaffeemaschine. Nähe zum Schwielowsee.

Business

6/10

Pleasant

02 Oct 2024

Verified traveler

Außen hui innen Pfui

Extrem altbackene Zimmereinrichtung, Bezüge der Sitzmöbel voller Flecken .
Seifenspender im Zimmer leer, im Pool- und Saunabereich lagen sie geleert auf dem Boden der Duschen, im Wasser das wegen der verstopften Abläufe nicht abfloss. Zimmerreinigung war um 18:30 Uhr immer noch nicht erfolgt.

Partner

6/10

Pleasant

27 Sep 2024

Frank

Sehr schöne Lage, direkt am See. Die Suite war ganz okay, im Bad war die Armatur des Waschbeckens reparaturbedürftig, das Duschen in einer Badewanne nicht ungefährlich, weil sehr glatt.
Qualitativ war das Frühstück nicht gut (Spiegeleier und Rührei Fertigprodukte), die Auswahl an Backwaren und Belag sehr übersichtlich. Das Auffüllen des Buffets verlief sehr schleppend, man hatte den Eindruck, es ist kurz vor Ende der Frühstückszeit.
Im Restaurant war es sehr laut, was dem Verhalten einiger Gäste- und der starken Ausbuchung geschuldet ist. Fazit: in Ruhe lecker frühstücken war das nicht, am Abreisetag haben wir uns nur einen Kaffee geholt und sind in unser Zimmer gegangen.
Wir würden das Resort wohl nicht mehr buchen, sorry.

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 Sep 2024

Claudia Maria

Grundsätzlich hat es uns gut gefallen. Jedoch war die Wartezeit um einen Platz beim Frühstück zu bekommen sehr lang.
Es waren einfach viel zu viele Menschen da für dieses kleine Büffet. Man konnte sich kaum in Ruhe umschauen. Überall Gedrängel und Geschubse.

10/10

Exceptional

07 Mar 2024

Kasper

Dejligt roligt sted, med fine værelser

Business

6/10

Pleasant

24 Nov 2023

Mathias

Das Zimmer (Studio) war in einem separaten Gebäude. Von der Größe her gut, jedoch unvorteilhaft möbliert. Zu voll gestellt. Das KingSize-Bett war sehr gut war aber in einen Erkerbereich gestellt. Deshalb war kein Platz für Nachttische oder Beleuchtung. Insgesamt war das Zimmer trotz vieler Fenster im Erker ziemlich dunkel. Dies war durch Übergardinen bedingt die nicht völlig zur Seite geschoben werden konnten. Der Sanitärbereich war in Ordnung. Was wir jedoch völlig vermissten war eine Garderobe! Es gab einen Kleiderschrank dessen Türen dafür herhalten mussten.
Wir haben am ersten Abend die Halbpension genutzt: Nicht empfehlenswert! Das Fleisch war entweder leicht abgebrannt oder trocken. Die Salate hätten etwas mehr Würze gebrauchen können. Für den Preis von 35 Eur/p.P. zu teuer! Resümee: Wir waren dort, kommen in dieses Hotel nicht wieder! Die Umgebung ist aber sehr schön!

10/10

Exceptional

22 Nov 2023

Andreas

En dejlig overnatning

En god overnatning på dejligt hotel. Et par steder lidt slidt, men stadig pænt og rent. Flot udsigt og venligt personale og god mad. Ankom desvære ret sent, så jeg nåede ikke spa, sauna mm.

Business

10/10

Exceptional

11 Nov 2023

Alexander

Tolles Hotel.....

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage direkt am Schwielowsee. Das Zimmer ist sehr komfortabel ausgestattet! Großes Bett, Ankleideraum, separates WC, große Wellnessdusche und zur Krönung Sauna auf dem Zimmer. Auch das Frühstück sehr reichhaltig und vielfältig. Leider konnte man nicht alles probieren.... Das Personal freundlich und zuvorkommend. Ich komme definitiv wieder.....

Business

8/10

Excellent

19 Oct 2023

Dagmar

Sehr erholsam.

8/10

Excellent

15 Oct 2023

Matthias

Warum bloß erscheinen ständig englische Vokabeln ? Zur Sache : Wir mussten einiges an der Rezeption reklamieren, was allerdings sofort repariert oder instand gesetzt wurde. Im Speisesaal herrschte eine enorme Lautstärke. Was ich leider sehr bedauert habe : ein 0,2 Glas deutschen Weißwein für sage und schreibe 10,00 Euro anzubieten, grenzt an Wucher. Die angebotene Flasche eines deutschen Winzers kostet im Weinhandel 8,95 Euro und dies maximal. So war das Abendessen nur eingeschränkt gut. In der Hotellobby könnte eine Infotafel mit Wander-und Radwegen stehen, oder dies an der Rezeption ausliegen, ebenso ein Busfahrplan nach Potsdam.

8/10

Excellent

01 Oct 2023

Ute Gabriele

Sehr schönes Hotel direkt am See,uns hat der Aufenthalt sehr gefallen

Leisure Family

10/10

Exceptional

27 Sep 2023

JEONGEOG

호수주변에 수준있는 호텔로 경관이 아주아주 뛰어납니다.
저녁 뷔페는 음식이 상당히 만족스러웠습니다.
포츠담 여행 하실 경우 묶으시면 좋을 것 같습니다.
2주간 여행 중 최고였습니다.

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 Sep 2023

Rosemarie

Sehr schönes, großes Studio im Erdgeschoss. Lage des Hotels super. Personal freundlich. Pools angenehm. 1 Übernachtung

Leider keinerlei Beschreibungen für Bedienung Klima und Fernsehen. Hausnummern nur von einer Seite an vorgebaute amerik. Briefboxen lesbar. Keine Hinweise auf Hausnr. an den Straßen u Wegen. Wenn man abends ankommt, irrt man u. U. etwas herum. Gerammelt voll am Wochenende beim Frühstück. Laut. 10 Eure tgl. für einen Parkplatz finde ich zu viel.

Leisure Partner

8/10

Excellent

18 Sep 2023

Horst Chr.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Traumhafte Anlage an einer wunderbaren Location
Gutes reichhaltiges Frühstück wo jeder etwas nach seinem Geschmack findet
Wellnessbereich: i. O. und völlig ausreichend für einige entspannte Stunden, Indoor-Pool angenehm warm, Duschen teilweise defekt
Für ein paar Tage Erholung und Entspannung ein perfekter Ort

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Sep 2023

Hans-Peter

Das waren zwei ruhige, erholsame Tage.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Sep 2023

Heiko

Seeluft, Sonne und Spaß

Unser Kurzurlaub war sehr erholsam. Das Hotel ist sehr schön gelegen, sehr sauber und gepflegt. Uns hat es an nichts gefehlt. Das Frühstück ist liebevoll angerichtet und für jeden ansprechend. Wir kommen jedenfalls gerne wieder.

Partner

8/10

Excellent

07 Sep 2023

Rainer

Schade das es draußen am Pool nicht mal einen Kaffee oder ein kaltes Getränk gab.

Leisure Partner

2/10

Poor

03 Sep 2023

Joern

Spinnen im Zimmer

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Aug 2023

Katrin

Die Sauberkeit lässt sehr wünschen übrig. Unser Zimmer war voll mit Spinngewebe und Spinnen. Das Zimmer wurde definitiv schon Wochen nicht geputzt!
Resort wirbt mit Parkplätzen, die man am Ende teuer bezahlen muss.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Aug 2023

Suzanne

O Hotel é muito bom, mas está precisando de alguns reparos. O quarto é grande mas não tem como deixá-lo totalmente escuro, no meio das janelas tem uma porta de vidro, onde não tem cortina.

Partner

10/10

Exceptional

25 Aug 2023

maria

Sehr familien- und tierfreundliches Hotel.
Top Essenauswahl und total liebevolle und freundliche Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Service ❤️

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

18 Jul 2023

Stephanie

.

8/10

Excellent

18 Jul 2023

MONIKA

Ein super schönes Hotel schöne Umgebung super Frühstück

Family

8/10

Excellent

03 Jul 2023

Heike

Komfortables Resort

Sehr geräumige Zimmer und hervorragende Betten. Insgesamt gut geführt, allerdings etwas hochpreisige Verpflegung. Die Anlage ist gepflegt.

Partner

6/10

Pleasant

26 Jun 2023

Eberhard

Das Personal im Frühstücksraum hat viel Luft nach oben

10/10

Exceptional

23 Jun 2023

Diana

Traumauszeit…

Ein unglaublich schönes Hotel mit bezaubernden Zimmern…ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch die direkte Nähe zum See ist traumhaft schön und sehr zu empfehlen. Ich komme gerne wieder…😃

Business

10/10

Exceptional

10 Jun 2023

Tino

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Schöne, gut ausgestattete und saubere Zimmer.

Leisure Self

8/10

Excellent

08 Jun 2023

Simone

Es ist ein großes Resort, es war gut ausgebucht und damit sehr voll, unruhig und laut. Das Wasser im Aussenpool war
extrem kalt. Die Entfernung nach Potsdam ist nicht weit.

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

18 May 2023

Jürgen

Entspannung pur. Frühstück was keine Wünsche offen läßt. Top ausgestattete Zimmer.

Business Self

10/10

Exceptional

17 May 2023

Verified traveler

Oase am See

Schöner Wellnessbereich mit Innenpool. Sehr reichhaltiges. Frühstück. Hilfsbereites und freundliches Personal.

Partner

10/10

Exceptional

11 May 2023

Murat

Es war angenehm

Business Self

10/10

Exceptional

27 Apr 2023

Bernd

Alles sehr schön bis auf den Wellnessbereich der ist schon ganz schön in die Jahre gekommen

8/10

Excellent

10 Apr 2023

Harald

Netter Service,

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Mar 2023

Olaf

Super gute Küche. Alles da was das Herz begehrt. Essen sehr vielseitig und abwechslungsreich.
Alle Mitarbeiter super nett und freundlich. Alles sehr sauber. Betten sehr gut.
Wellnessbereich etwas klein, aber sehr schön. Rundum zum Wohlfühlen.

Leisure

10/10

Exceptional

12 Mar 2023

Markus

Eine wirklich schöne kurze Auszeit und ein Top-Preis-Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert

Business_and_leisure Family

8/10

Excellent

13 Feb 2023

Bernd

Hotel ist in die Jahre gekommen!
Personal sehr aufmerksam!

Leisure Partner

4/10

Poor

12 Feb 2023

Stephan

Muss man nicht haben. Das Geld kann man sich sparen. Wir hatten ein „Studio“ schön dicht an der Straße mit einem wunderschönen Blick auf die Klimaanlage draußen. So wird man eben abgespeist, wenn man nur eine Nacht bucht.
Ach ja, Kaffee im Zimmer anbieten, aber keine Tassen hinstellen, sagt eigentlich alles. Wie gesagt, bringt euer Geld woanders hin.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 Feb 2023

Verified traveler

Zuviel ausländisches Personal, dass nicht richtig Deutsch spricht. Das Abend-Buffet war mittelmäßig, dafür sind 39 € zu viel. Außerdem danach Magen-Darm-Probleme. Das Schwimmbecken ist eher klein, am Samstag war die Sauna überfüllt. Aber das Ambiente und die Gebäude sind sehr schön, schöne Architektur, gut eingerichtet und am See gelegen. Das Personal ist sehr bemüht.

Leisure Self

8/10

Excellent

05 Jan 2023

Sandra

Die Buchung von Expedia war leider nicht im System vermerkt. Die Mitarbeiter waren trotzdem freundlich und haben alles möglich gemacht, damit wir eine schöne Zeit im Hotel haben.

Leisure Family

8/10

Excellent

02 Jan 2023

Eric

Angenehmer Aufenthalt

Das Resort ist verkehrsgünstig gelegen und wir hatten zum Jahreswechsel ein Studio in einem der Nebenhäuser, unweit des Parkplatzes. Ein Befahren der Anlage zum Be- und Entladen ist möglich.
Das Ambiente ist dem Preisniveau entsprechend. An Neujahr wurden spätere Frühstückszeiten und ein späterer CheckOut ohne Mehrkosten offeriert.
Das Frühstück war sehr gut.
Insgesamt war es uns in den Räumlichkeiten zu warm, die Temperaturregelung der Heizung war nicht den Außentemperaturen angepasst, auch wenn diese für die Jahreszeit sicherlich ungewöhnlich waren.
Unser Zimmer hätte etwas mehr/hellere Beleuchtung vertragen können. Haken für Jacken und im Bad für die Handtücher könnten die Ausstattung abrunden.
Dennoch insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

Partner

10/10

Exceptional

01 Jan 2023

Susanne

Personal war super nett und freundlich! Zimmer sehr sauber.

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Dec 2022

Markus

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