Name: Domo Casablanca
Address: Immeuble Les Quatres Temps 3- La Colline II, Casablanca, 20190, MA

6/10

Pleasant

13 Jun 2026

Marina

Safe business like location with wealthier larger houses around but not much to do around. Bedding had some stains first night and two towels for four. Bottle water not replisged & breakfast was not included despite notifying us at check immit would be. Family.room has room with kind/queen bed with sofa, and separate additional room with one.more bad, but A/C was extremely weak which is fine enough for Casablanca nights in June but not for running at the gym. Upon bringing the issue to staff, I was discussed, and staff literally argued & ran away. If I have to return, I would choose something else.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 May 2026

Mikel

Staff was very helpful.

8/10

Excellent

12 Sep 2025

Marco

Good value for the money. Only twenty minutes from the airport and ten minutes from the city center. I definitely would return.

Self

10/10

Exceptional

25 Jul 2025

Stephane

After an overnight flight from Canada, the staff provided my family with an early check-in so that we could catch some needed sleep. Thanks to Hamza and the staff at the hotel. Courteous, caring and understanding. Room was clean and spacious. AC was ok but not as cold as expected.

Business_and_leisure Family

2/10

Poor

13 Apr 2025

Asfand

Ac didn’t work, shower water wasn’t draining, very unpleasant experience.

2/10

Poor

13 Apr 2025

Muhammad

Worst hotel ive stayed at so far.
We just checked in to two superior rooms and found out that AC isn’t working. Called the front desk and they acknowledged saying that AC is not working in all rooms. To put a cherry on top, they dont even have fans for the rooms. They could have informed us at the time of check in but they didn’t and rooms are paid in full.
Secondly, the washroom door doesn’t open completely and gets blocked by the toilet seat, you have to squeeze yourself in through a small gap. Also a known issue for the hotel staff.
Highly disappointed.

Leisure Friends

8/10

Excellent

30 Jan 2025

kefah

The property seemed like with a little TLC it could do better , check in process was nice , the rooms super spacious , it’s just little things ( cracked wall behind the bathroom door , shower floor was stained , showerhead holder nearly coming off the walll , bed moves away from the wall like it’s not attached to anything , really simple things that tells a lot about quality control in the hotel , really a shame seemed like an over zealous manager trying to cut corners the place has so much potential

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

28 Aug 2024

Bassirou

Well I got there at 12pm and they make me wait for the 2pm. While I was waiting they check in in a guy and saying he booked his room 1 day before. And I booked my rook 7/17 mean one month in advance. They even didn’t welcome me to see my status, they just told me wait there in I arrived to the hotel. The crazy part was my wife was pregnant feeling pain and I as them is there way I can pay extra to get a room because my wife can’t sit that long but they said wait for 2pm. However the fact that they wrongly check a wait or Arable person in front of me, I told them you must take care of and when I look out my American passport then they start getting interested on me. Am originally Senegalese but I felt ashamed because this experience was pure racism. But traveling is good cuz you will experience a lot and I lof’ve Morocco

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 May 2024

Rashid

Great hotel, great service , great staff, special thanks to Ismael, he provided professional service and he was very accomedating and welcoming.

Business Self

6/10

Pleasant

12 Oct 2023

Tahar

Room floor condition needs an uplift urgently

6/10

Pleasant

26 Sep 2023

Sami

Most of the concierge staff were not helpful

Leisure Self

6/10

Pleasant

25 Sep 2023

Samir

One night stay

Amazing staff. Everybody is so nice! Like really nice.
Nice room. Nice hotel. Great location.

One negative review : floor of the room is dirty. Your white socks will turn black with the dirt. It’s sad considering the beautiful room and hotel.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jul 2023

Erin

Friendly staff, but they don’t return your messages prior to arrival. The property phone number is incorrectly listed on Google so you can’t call them.
Suite had a water leak on the floor.
Nice layout of the suite.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

15 May 2023

Akram

Degraded expirence compare to my previous stay

I've been in this hotel when it was Eurostars in the past. I can tell you that the service has degraded drastically. Just two or three towels per room, when they change it they leave the room without towels. Bad service during the breakfast, no glasses even if i complain, they bring the glasses after 20min. In rush to sign the invoice even before i start eating... Also, in my room there was rust in the wall and it'clear thay the hotel is not well maintained. overall experience is bad. I wont book this hotel again.

Business

4/10

Poor

25 Mar 2023

caroline

Noisy with road in front and no Ac cooling system during winter , only in summer . Not a 4 stars hotel . For sure .

Business Self

8/10

Excellent

19 Mar 2023

Omar

Good spacious rooms with nice supporting staff , excellent for short to mid length trips
Special thanks to Ashraf from the reception team

Business Self

10/10

Exceptional

01 Feb 2023

George

Great hotel. Quality matched my expectations. Clean room and linens. Front desk staff could not be more helpful. I would not hesitate to recommend. In reality it’s a five star hotel with a four star price.

Partner

8/10

Excellent

13 Jun 2022

Lynell

large spacey rooms friendly staff
internet weak and spotty
kitchenette not furnished but provided upon request

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

25 May 2022

Kumar

Hotel is well situated for my activities in Casablanca.

Business Self

10/10

Exceptional

24 Apr 2022

Erin

A lovely hotel that had friendly helpful staff.

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Feb 2022

Khadim

Worth money

Good hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Feb 2022

Heather

Staff were wonderful. Lobby is gorgeous. Perfect location for what we needed.🌟

Business Family_with_children

10/10

Exceptional

02 Dec 2021

Hina

Very nice ambience 4 star hotel but I give them 5 stars.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

04 Jul 2026

Josu

KAWTAR give us an excelent attention and everyday with a smile in the face! Wich is very lovely and important for the customer!

Thank you Domo Hotel for everything and once more thank you very much to KAWTAR!

:))))

Business

10/10

Exceptional

14 Jun 2026

Josu

Todo el personal se ha portado excelentemente ! Gracias Ismael!

Business

10/10

Exceptional

15 May 2026

Hicham

Buen servicio y trato del personal precisamente recepción.

Business

8/10

Excellent

12 Jan 2026

Philip

Ringøring på værelset var meget overfladisk

Partner

10/10

Exceptional

20 Nov 2025

Hicham

Estancia regular

Business

8/10

Excellent

04 Nov 2025

Romain Cyrille Marie

La habitación estaba un poco vieja y le falta mantenimiento, el resto del hotel bien!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Oct 2025

Romain Cyrille Marie

Algunos ingredientes del desayuno no

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Sep 2025

LUIS

No tome desayuno

Business

10/10

Exceptional

08 Feb 2025

Sonia

Emplacement de qualité avec cuisinette et petit salon (typé appartement). Le tout très propre et calme. Très belle terrasse avec piscine sur le toit et stationnement extérieur surveillé. Service de restauration avec frais. Situé plutôt dans le coin affaires… seul bémol est que l’hôte responsable de notre arrivée était très bête. Tous les autres employés avec lesquels j’ai eu affaire avec étaient tous très sympathiques. Peut-être qu’un petit sourire amical de l’hôte serait apprécié. Merci pour le beau séjour.

Leisure Family

8/10

Excellent

08 Dec 2024

Hicham

El buen trato recibido por la parte de Mohamed recepción

Business

8/10

Excellent

08 Dec 2024

Hicham

Dar las gracias a Ismail y Hamza por sus amabilidad y servicios ofrecidos.

Business

6/10

Pleasant

02 Dec 2024

laurent

ok

Bien, la chambre est grande, un petit studio avec tout le confort. Carte ok pour le restaurant mais pas satisfait du service, trop lent et désorganisé. je vous conseille le restaurant Italien dans le quartier. Pour le petit déjeuner, un peu décevant pour le classement de l'hotel. Regrettable aussi le sol pas super propre , amenez des chaussons ou dite bonjour à vos chausettes blanches, plus trop après un certain temps.

Business

10/10

Exceptional

21 Sep 2024

mohamed

Me encantó la estancia son grandes profesionales
Lo recomiendo 1000/1000 y seguramente repetiré para alojaré allí

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jun 2024

manuel

Très bien pour un séjour professionnel

Business Self

10/10

Exceptional

31 May 2024

Verified traveler

There was a background noise constantly in the room making sleeping in the night little bit difficult.

Business

10/10

Exceptional

26 Aug 2023

Laurent

PARFAIT, NOUS RECOMMANDONS !

Sejour tres agreable, établissement tres propre, chambre spacieuse, petit déjeuner très genereux, parking juste au pied de l'hotel.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

16 Mar 2023

Audrey

A fuir, service au client détestable

comme je l'ai déjà expliqué, le réceptionniste a refusé de prendre en compte une erreur de l'application et a voulu me forcer à payer deux nuits au lieu d'une (plus de 700€), afin de pouvoir séjourner ce soir-là. Malgré la disponibilité de chambres, malgré l'appel du site hotels.com, il a refusé de modifier la réservation.

Business

2/10

Poor

15 Mar 2023

Audrey

accueil détestable, sens commercial totalement nul

j'ai réservé en ligne à minuit vingt à cause d'un vol retardé sur Air Maroc qui m'a fait rater la correspondance. Air Maroc étant débordé j'ai pris l'initiative de réserver deux chambres pour moi et mon collègue (à 145 et 188€). Le logiciel a automatiquement décalé ma réservation sur la nuitée suivante, car il était minuit passé. En arrivant j'ai donc demandé s'il restait bien des chambres pour cette nuitée et c'était le cas. Puis à avancer ma nuitée. Réponse : il faut payer une seconde nuitée sur chaque chambre ! Etant utilisatrice très régulière, je sais qu'hotel.com le permet très facilement mais le réceptionniste a accumulé les mensonges (c'est impossible, ça nous coûte des frais, vous ne pouvez pas nous les rembourser...) J'ai appelé hotel.com, qui a aussi essayé de le faire changer d'avis en disant qu'il n'y aurait pas de frais. A nouveau sans succès. Bref, pour moi c'est à la limite de la malhonnêteté.

Business

6/10

Pleasant

07 Jan 2023

Youness

Personeel en de kamer waren goed. Slecht was de schoonmaak en de badkamer vies.

Zelfs de vloer vies. Kon je zien aan je sokken helemaal zwart geworden van de smerigheid.

Leisure Partner

8/10

Excellent

23 Sep 2022

Verified traveler

Mon sejour ait été parfait sauf le moment du check out. La réceptionniste surprise en train de jouer avec le montant de la preautorisation. Le jour du depart j'ai paye tous les frais du sejour en espece, et je doit annule preautorisation de 6000dh que j'ai fais au moment de check-in. mais elle a annule 5500dh et elle m'a demande signe en cachant la tete du ticket de debit de500dh. J'ai tout paye qu'est ce que c'est? J'ai demande.
Quand j'ai demandé ce que c'était, elle a dit qu'elle s'était trompée et a dit non et a caché le billet.Je n'aurais pas su si j'avais quitté l'hôtel immédiatement mais j'avais du temps pour aller a aeroport ,j'ai decide prendre dejeuner a l'hotel. En attendant,il y a quel que chose bizzare.Alors j'ai vérifié à nouveau le reçu de garantie et c'était Dh6000. Je suis donc retourné à la réception, et dès qu'elle m'a vu, elle a découvert pourquoi j'étais là. Et elle m'a dit je vous donne en espece ou credite en carte? S'il n'y avait pas eu cette dernière minute, ce séjour aurait été un très bon 5 étoiles.

Business

10/10

Exceptional

15 Jul 2022

Ahlam

Super nettes Personal . Die Herren von der Rezeption waren sehr Freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber und groß. Einen Punktabzug kriegt das Frühstücksbuffet. Es war sehr bedürftig und der kaffe war nicht gesund man konnte raus schmecken dass die Kaffeemaschine nicht oft gereinigt wird

Leisure Family

4/10

Poor

04 May 2022

Kamal

Acceuil a revoir

Bonjour

Tres decu par le receptioniste , qui nous a donne de mauvaises informations sur l heure du petit dejeuner (sohr) en cette periode de ramadan.
De plus je n ai pas compris son insistance pour qu on lui fournisse le livret de famille alors qu on etait avec nos trois enfants .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Mar 2022

Saleh

اقامه جيده والاستقبال ودود جدا ومبتسمين خلق عالي جدا

Self

8/10

Excellent

09 Mar 2022

Arturo

Domo Casa

Nice Hotel, very clean, good for a business stay, close to the airport (15 min drive) but I little bit out from city center (15-20 min drive), located in a very quiet area

Business

10/10

Exceptional

27 Feb 2022

Nabil

Personnel, service, grande chambre, propreté, proximité, etc.

Business Self

10/10

Exceptional

31 Dec 2021

MINGYANG

Thanks for Mohamed good service