Plana Resort

Italy , Caserta
Castel Volturno, VIA OCCIDENTALE
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50 reviews shown

6/10

Pleasant

13 Sep 2024

Christopher

I had a relaxing stay. I was in the area for work, the hotel had everything I needed. The restaurant was ok, I had the meat tasting and it was average. Otherwise the hotel is adequate. The staff was very friendly and helpful the pool area was nice as was the dining area. The bathroom in the room was great, nice large rain tree shower, very clean.

Business

10/10

Exceptional

23 Jul 2024

Max

Very helpfull and utterly kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. There is a huge swimming pool and a warm one. Nature does the rest: the lake and surroundings are spectacular with many possible activities. Perhaps some options are a bit overpriced.

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Dec 2019

Verified traveler

Been coming here for past 5 years and can do with a touch up

Leisure

8/10

Excellent

05 Nov 2018

John

Diamond in the rough

Nice Resort from the inside of the complex. Several nice lakes, big pool. Very nice staff. Very nice restaurant. Nice Spa. Local area just outside of the complex..not so nice.

10/10

Exceptional

26 Oct 2017

Verified traveler

An hidden heaven

It's quite difficult to find because it's in the middle of a natural park, but when you arrive you can leave the world apart. On the entry there's a wonderful swimming pool, then at the reception there's a well prepared staff that illustrated to us everything about the resort. We stayed in a lodge on the lake, and to get there with our luggage there was a shuttle provided by the hotel. Inside the lodge there's every commodity you can imagine: cold/hot air conditioner, wifi, a tv a minibar. The place is extremely quiet, you can sleep in total peace. If you need to eat there's even a restaurant with good and well prepared food with local ingredients and convenient prices so no need to go outside for us (for a good pizza and a soda drink you can spend around 10 pounds per person). Absolutely racomanded.

8/10

Excellent

25 Oct 2015

Verified traveler

Nice clean and friendly

Have stayed here before and will probably stay again

6/10

Pleasant

22 Sep 2015

Verified traveler

Hotel di Buffala

The hotel is a bit older and less romantic than it looks. The overall service was OK but the very loud techno/latino/pseudo sexy jazz music all day long around the pool was very annoying (especially as most rooms are 2 meters away from the pool...). We attended a dancing event which happened during the night and couldn't rest much during the day. The food of the hotel restaurant was fine (especially the pizze), but the meals we got every day from the restaurant situated at the entrance of the resort went from bland to bad and was the same every time... (be carefull if you go there as a big group).

Last but not least the terrible smell in the area was not the fault of the hotel staff or the facilities at all, but the mozzarella factory's that are in the neighborhood ... and the buffalos you need for it ;)

The Hotel is far from everything... Plan your trip carefully!

Partner

2/10

Poor

15 Aug 2015

Verified traveler

Do Not Stay Here!

We booked Plana Resort based on the outdoor activities for our teenagers and \"four star\" resort beauty. We arrived in the evening after driving from Germany. It took an extra hour to find the resort because of the website's incorrect address; it didn't show up in our GPS. We asked a store owner for directions-he got in his car and we followed him! The actual resort verses the web photos was striking-\"one star\" in our opinion. Checkin took an hour. A boy drove us in a golf cart along a dirt road surrounding the resort, to our cottage on the lake (closer in resemblance to a shack on a pond). We were covered in dust and welcomed by the predominant foul farm and fish stench! The next day we woke up to ants and a gecko in our bed. The light revealed our balcony's condition-large spiders, bird droppings, leaves, and dirt on the table and chairs. I went to ask the front desk for cleaning. They were busy, so I sat on an upholstered chair. Out flew flies from inside! In the parking lot, we were appalled to discover thousands of tiny ants crawling inside and out of our car. A guy in the parking lot commented, \"You're at an ecoparco.\" and shrugged his shoulders. We drove out of Plana Resort leaving a cloud of dust behind us. As we headed to the nearest store to buy bug fumigators, ants flew at us out of the air-conditioning vents and crawled all over us (ants in our pants-LOL). Lastly, we learned the area is not safe.

Family

6/10

Pleasant

28 Jun 2015

Annetta

Italy Cycling Holiday

The Plana Resort is a haven in a not so savory little town. Castel Volturno is nothing to write home about at all, from what we saw it has nothing to offer holiday makers. Plana Resort on the other hand is exactly what it's name describes, a fully self-contained resort, large swimming pool, lots of entertainment for children and a very reasonably priced restaurant with good food. There is nothing much to do or see outside of what the resort has to offer. It's not a place to go if you're looking for a peaceful get away. We arrived on a Saturday afternoon, not sure if it is like this every day but there were loads of people in and around the swimming pool area and loud music was blaring for hours until about 8 at night. Luckily the rooms are quite sound proof so it didn't negatively affect us once we were in the room. The rooms are quite basic but functional, it had a nice bathroom and shower and the air conditioning worked well. Breakfast was very good.

Partner

8/10

Excellent

06 Nov 2014

Verified traveler

Nice quiet place to relax at

On arrival we were pleasantly surprised.greeted with a polite and happy smile. Staff very helpful and polite . Hotel clean and tidy very relaxed during our stay

10/10

Exceptional

03 Aug 2014

Kevin

Short fantastic relaxing stay at quiet location

Location was quiet and secluded although only a short distance from a built up area and Naples. Journey to the resort and actually locating it were disappointing but the locals were very helpful. When we found the resort we were impressed and enjoyed a relaxing five days of seclusion and heat. Only opened a short while, there is still room for improvement but the staff are very helpful.

We will definitely like to return and although this is more a family or young persons resort enjoyed our stay - young at heart, we enjoyed the sun beside the lake and even the pedalo boat and bikes. Breakfasts are buffet style but with plenty of choice there is a bar, hot drinks area, ice cream stall and the restaurant. A great place to take the kids on the water with pedalo boats and canoes and there is a pool and plenty of sunloungers at the hotel. You can also enjoy a massage at this resort.

Well located to travel to: Baia Domizia, Mondragone, Castel Volturno, Caserta, Capua and Naples. Its a little further to travel to Versuvius, Pompeii and Sorrento or, if heading to the north, to go into Rome. We didn't make it to Pompeii or Sorrento but drove up Versuvius after an entertaining drive through Naples in the rush hour. The coastal route and the views are simply amazing, watch those sunsets while enjoying pizza at the taverna as you take the road winding down Versuvius. After we perserved we also made it to Casertavecchia - step back in time in this quaint mountain-top village.

10/10

Exceptional

30 Jan 2026

Pia

Sødt og hjælpsomt personale

Partner

2/10

Poor

16 Oct 2024

Patrizia

Terrbile no comment, perse 132€

4/10

Poor

06 Sep 2024

Antonio

Abbiamo fatto un regalo ma nella descrizione non si capisce che la spa è con pagamento a parte e gli ospiti con il regalo hanno dovuto aggiungere soldi per la spa quando una notte abbiamo pagato 162

2/10

Poor

20 May 2024

Giuseppe

Camere da rifare

10/10

Exceptional

21 Apr 2024

Alberto

Struttura incantevole

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Nov 2023

Marco

Posto stupendo di relax e silenzio….doccia un po’ mal funzionante però…ma ottimo in tutto

Business Self

6/10

Pleasant

01 Mar 2020

Francesco

Una spiacevole Avventura notturna

Non appena arrivato in serata nel Lodge il condizionatore non funzionava e usciva aria fredda e Il telecomando non funzionava . Lo scarico del bagno non funzionava . Chiamato più volte la reception ci mandava un tecnico che viste le difficoltà in nottata ci ha fatto spostare dal Lodge 69 a quello 70 , tutto questo avvenuto dopo la mezzanotte. Se si effettuano i dovuti controlli prima di assegnare i Lodge tutto questo poteva essere evitato. Tutto è stato una spiacevole avventura.

Partner

10/10

Exceptional

01 Mar 2020

Anna

Un'esperienza rigenerante! Struttura ottima, giro in bici divertente e servizio in camera e cibo più che ottimi! Colazione davvero abbondante e fantastica. Lodge da sogno e tranquillo.
Igiene delle camere perfetto. Prezzi non eccessivi.
Ho adorato questo posto. Spero di ritornarci il prima posibile!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

05 Sep 2019

Verified traveler

In primis ho contattato più volte la struttura per ricevere maggiori informazioni riguardanti l’ubicazione e i pacchetti per i vari trattamenti da poter effettuare nel resort sia tramite booking,che expedia. ho anche chiamanto più volte telefonicamente, inviato messaggi whatsapp e alla segreteria telefonica senza riuscire ad avere mai una risposta!!!
il complesso é situato in un posto incantevole,piscina e lago stupendi,peccato che la struttura non sia valorizzata al massimo, google maps ci ha indicato una strada che si fa difficoltà anche a chiamarla con questo nome,bisognava passare in una strada stretta e non asfaltata fatta praticamente di sole terre agricole,una volta arrivati non c’era nessun tipo di indicazione bisognava camminare e camminare nel fango, una volta arrivati ci é stato comunicato che google maps doveva essere aggiornato in quanto l’entrata era un’altra!.
La camera é molto spaziosa ma purtroppo mal messa,porte rotte,pezzi mancanti di servizi sanitari,il piccolo terrazzino sporco,pieno di foglie e con una sola e misera sedia senza tavolini o almeno due sedie....Abbiamo usufruito anche del servizio spa anch’esso da migliorare!Il personale abbastanza qualificato ma in particolar modo il personale della reception non interagisce con gli ospiti sembra quasi di dare fastidio!Il ristorante e il cibo ottimi!la pizza da provare assolutamente!In generale vorrei suggerire alla struttura di valorizzare le proprie opportunità e di migliorarle!

Leisure Partner

2/10

Poor

14 Jul 2019

Verified traveler

Bellissima struttura gestita malissimo.
Un paradiso, se nn fosse sporchissimo, a partire dall’acqua della piscina dove nn si vede il fondo.
Balconi delle camere sul lago con foglie secche e sdraie che nn vengono pulite da almeno un mese.
Personale in affanno perchè chiaramente troppo pochi per una struttura del genere.
Si paga come il grand Hotel, il servizio è da ostello.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Apr 2019

Verified traveler

Sono rimasto molto deluso poiché sono andato altre volte in questo resort e non era in queste condizioni: lodge non al top della pulizia, prese della corrente staccate dal muro, mobili senza pomelli, servizio navetta lentissimo (abbiamo anche atteso un’ora dalla chiamata, assurdo)...abbiamo avuto anche un problema con l’acqua, ma in compenso ci hanno offerto una pizza (buona)...colazione sufficiente (cornetti buonissimi)!
In sintesi non so se tornerò più, peccato per il potenziale della struttura che regala un luogo in cui regna la pace!

Leisure Partner

4/10

Poor

22 Apr 2019

Verified traveler

Richiesta assistenza per la tv , che nn funzionava , problema non risolto

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Jan 2019

Verified traveler

Ho soggiornato nel lodge vista lago e nel complesso l'esperienza è stata positiva. Lodge confortevole e molto carino con aria condizionata e camino elettrico. Bella struttura, in estate ci sono sicuramente più attività da svolgere. Ottimo anche il cibo del ristorante/pizzeria del Resort, buona anche la colazione con ampia scelta.

6/10

Pleasant

30 Oct 2018

Personale cortese e disponibile.Struttura deludente,simile a un Motel di lusso.Buona colazione!

6/10

Pleasant

17 Sep 2018

Michael

jotel ist OK

umgebung des hotels... überall viele kleine wilde mülldeponien am strassenrand. kühlschränke, möbel, hausabfall, farben!

Partner

2/10

Poor

22 Aug 2018

Verified traveler

Totalmente orribile

Per il costo cha ha non dovrebbe avere formiche e altri insetti in una stanza che di confort ne ha solo nel nome; piscina che apre alle 10 ( nemmeno il piu grande acquapark apre a quell ora) e la si trova in condizioni orribili, sporchissima, piena di foglie e insetti; struttura totalemte carente e malfunzionante con la possibilità di pranzo o cena al costo di 25 euro a persona che comprende un primo e un secondo, frutta e dolce e acqua sono miraggi; abbiamo chiesto di visitare la sezione equitazione, dopo aver avvisato il maneggio tramite la reception che saremmo arrivati di li a pochi minuti con un bambino di 1anno e 5 mesi ci accompagnano e ci lasciano fuori a un appezzamento di terreno con erba alta almeno 40/50 cm da attraversare a piedi, arriviamo senza non poche difficolta pressocchè all ingresso di questo pseudomaneggio ma non notiamo nessuno del personale ma notiamo solo all interno due cani di grossa taglia ( a vista sembravano pittbull) liberi appartenenti alla struttura il che ci fa desistere e tornare indietro ma i cani allertati della nostra presenza iniziano a correre nella nostra direzione e noi siamo stati costretti a scappare e a metterci al riparo in un lodge che era nelle vicinanze sul lago e ripeto stavamo con un bimbo di poco piu di 1 anno.
La struttura è adibita anche all ingresso di cani, nulla in contrario ma non si puo stare a bordo piscina e vedere cani che fanno i loro bisogni ovunque .
Esperienza unicamente orribile.

6/10

Pleasant

16 Jul 2018

Verified traveler

La pulizia è un optional

Peccato perché la location è molto bella il personale è molto disponibile e si mangia Veramente bene a prezzi accessibili. Purtroppo non hanno ben chiaro il concetto di pulizia

8/10

Excellent

25 Jun 2018

giorgia

Fantastico Lodge, natura e relax

Abbiamo soggiornato nel lodge sul lago, davvero carino. Relax, tranquillità e natura. L'Ecoparco è immenso, ci sono piscine, giochi per bambini, canoe, pedalò, biciclette...Potrebbe forse essere tenuto un po' meglio ma immagino che con una struttura così grande non è facile. Il pezzo forte però sono i lodge sul lago, esperienza unica. Staff cortese e disponibile. Unica cosa negativa: il bagno piccolo e un po' vecchio, non da un 4 stelle. Buono il ristorante, ottima la pizza. Poca chiarezza solo per il letto aggiunto (non ho ancora capito se da parte della struttura o da parte della prenotazione fatta on-line, fatto sta che ci hanno fatto pagare 50€ in più)

Family

10/10

Exceptional

30 Apr 2018

giuseppe

Molto bello ... Da ritornarci

Siamo stati molto bene in questo resort...immerso nell'Ecoparco del Mediterraneo . Entrando si possono fare molteplici attività e sono tutte comprese: canoa e biciclette , parcheggio , piscina , colazione ...siamo stati bene ... CI ritorneremo sicuramente

Partner

6/10

Pleasant

26 Apr 2018

Mauro

Posto carino per coppie e famiglie

Il resort ha la comodità di stare vicino al lago. Per un'esperienza di coppia mi sento di consigliare i lodge che necessitano di una prenotazione con largo anticipo. Le camere vicino alla piscina risultano abbastanza confortevoli. Ottima la cordialità del personale. Buona la cucina del ristorante anche se cara per la qualità offerta. Ottima l'alternativa della pizza.
È possibile prendere in libertà le bici anche se sono in numero esiguo rispetto al numero di ospiti del resort. Nota fortemente negativa è la presenza di piccole discariche abusive nel girolago. Situazioni sgradevoli a chi fa una scelta di immergersi nella natura. Condizione che non appartiene al resort ma tutti gli operatori della zona dovrebbero concordare per un'azione unica e condivisa per evitare situazioni simili. Giudizio nel complesso positivo.

6/10

Pleasant

23 Apr 2018

Verified traveler

scarso

Ho soggiornato qui ad Aprile ed era in pessime condizioni...Forse d'estate è più bello, in ogni caso il prezzo è eccessivo per la qualità offerta

Partner

10/10

Exceptional

13 Apr 2018

Verified traveler

Magia

Pensiamo di ritornare questo posto è magico svegliarsi e vedere tutta questa natura la tranquillità e un panorama meraviglioso non succede tutti i giorni

8/10

Excellent

05 Mar 2018

maddi

Posto incantevole

Ho trascorso un weekend all’insegna della pace più assoluta nel lodge sul lago stupendo:) molto carina anche la spa con personale accogliente e simpatico

4/10

Poor

28 Jan 2018

ria

Plana resort una storia ben raccontata ma poco ver

Un posto che sulla carta appariva originale e accattivante è risultato una vera delusione per più questioni che andremo ad esplicitare.
In primo luogo la delusione è l abbandono totale del ecoparco (in cui sorge il resort)
Fiduciosi però delle ottime recensioni lette credevamo che in compenso il resort fosse ben curato e organizzato (soprattutto valutando il costo a notte per una suite). Ho soggiornato in una delle logge sul lago.Arrivati è stata forte la delusione di costatare che la struttura sia messa in condizioni precarie. Il pavimento è arcato e quindi si pende da un lato e l'altro.
Appena arrivati la struttura non era stata lasciata a caldo quindi era fredda e umida prima del nostro arrivo. Le pareti della loggia per di più erano imbrattate delle iniziali delle coppie precedenti.L assurdità è stata la questione telefono per poter ordinare da mangiare in camera (opzioni alternative non esistono per la sua collocazione).
Il telefono non funzionava e ci abbiamo messo un ora solo per arrivare a chiedere di essere risolti il problema e chiedere quindi di voler ordinare qualcosa da mangiare.
Sapevamo del supplementare dell ordine in camera ma far arrivare il cibo in ritardo e per di più freddo non è corretto e ne giusto rispetto la spesa che uno affronta.
Nel complesso con mio grande rammarico ho trovato la struttura poco piacevole e di basso livello soprattutto valutando il costo a notte. Un posto che non consiglierei a nessuno

10/10

Exceptional

26 Nov 2017

Verified traveler

Un esperienza unica , in questo posto ci ritorni sempre perché è un qualcosa di magico !

10/10

Exceptional

20 Nov 2017

rita

Spettacolo

Posto incantevole... consiglio a tutti di andarci e trascorrere il tempo in questo magnifico resort.

8/10

Excellent

25 Jul 2017

Verified traveler

Location affascinante

Ottimo. Camera comfortevole buon livello di pulizia e staff molto simpatico. Solo un piccolo problema di insetti risolto tempestivamente nonostante l'orario.

10/10

Exceptional

01 Jun 2017

Simona

Esperienze da fare

Penso che l'esperienza al plana resort è da fare e rifare. Questa è stata la mia seconda volta. Il posto è bellissimo, rilassante, e con un tocco di magia. Per chi ama la natura e la pace, è l'ideale. La cena, buona. La colazione è ottima, c'è tanto da scegliere . I camerieri e lo staff gentilissimi. La prima volta è stata perfetta, la seconda ancora di più, l'unica pecca è stata la scarsa pulizia della camera (lodge), per il resto, tutto ottimo.

Partner

6/10

Pleasant

18 Feb 2017

Rosa Anna

Hotel pulito e ben tenuto.Esterno da migliorare

La nostra camera era disposta sul panorama dietro la struttura dell'hotel,a sinistra avevamo il nautilus village,era accogliente e ben pulita. la colazione buona con prodotti di qualità. Il personale è giovane e ben disponibile nei confronti degli ospiti. Il giorno dopo,al check out, abbiamo comunque potuto visitare la struttura notando la sua vasta area,potendo vedere tutte le zone ora \"morte\" e mal tenute ma che suppongo in estate vengano messe a nuovo.Passeggiare nell'area esterna del Plana ci ha incuriositi e sicuramente torneremo per vedere la vita all'aria aperta e apprezzare tutti gli sport che può offrire magari nei periodi più caldi.

Partner

8/10

Excellent

14 Jan 2017

Nicola

Bellissima struttura organizzata non benissimo

Struttura davvero particolare, perfetta per coppie e per le innumerevoli attività proposte tuttavia ho riscontrato due grandi problemi: la colazione in camera (per quale ho ovviamente pagato un sovrapprezzo) mi è stata portata con i cappuccini rovesciati sul resto, mi è stato chiesto scusa e ne sono stati portati altri( di cappuccini ) resta comunque il fatto che cornetti ecc erano inzuppati. Queste comunque è stato solo un error umano anche se avrebbero potuto non farmela pagare, visto anche il prezzo del pernottamento ma va bene così quello però che non riesco minimamente a tollerare è stata la doccia fredda che siamo stati costretti a farci per mancanza di acqua calda che non sono neanche riuscito a far presente al check out perché siamo stati liquidati in poco tempo.

Partner

10/10

Exceptional

04 Jan 2017

Roberto

Ottimo soggiorno

Una struttura organizzata per moltissime attività e molto confortevole e accogliente.

Partner

10/10

Exceptional

11 Dec 2016

Enrica

Bellissimo posto

benissimo

Partner

8/10

Excellent

02 Sep 2016

Giusy

Da ripetere

Ho soggiornato cn il mio ragazzo x 2 notti,tutto e' stato come volevamo, dalla gentilezza dello staff, alle pulizie delle camere, dal divertimento in canoa ed escursioni in bici alla tranquillita' e relax con ottimo cibo. Tutto perfetto.

Partner

6/10

Pleasant

28 Aug 2016

Claudio

Bella struttura ma troppo caro

Ho soggiornato per una notte con la mia fidanzata e solo per un pernottamento e 2 pizze a cena ho pagato la bellezza di 111,50 € una tariffa, a mio avviso, carissima considerando la bassa stagione ed il fatto che il Resort non offre altro che la piscina essendo distante dal mare....Onestamente non lo consiglio!

6/10

Pleasant

07 Jul 2016

Vincenzo

Grande potenzialità, ma manca molto!

2 notti e 3 giorni. Bene il primo giorno... in un posto incantevole tra piscina e lago artificiale. PIzza con mozzarella di bufala ovunque, buonissima! Ma camera con polvere, non pulita il mattino dopo. Abbiamo dovuto chiedere il riassetto il pomeriggio dopo aver verificato un'invasione di formiche e qualche scarafaggio in camera, provenienti da quel bel giardino della nostra camera foof che però non ti permetteva neanche di mettere il naso fuori dalla camera poichè lìirrigatore si attivava automaticamente quando voleva lui e ci faceva il bagno... oltre a bagnare costumi ed asciugamani che avevamo messo ad asciugare. Qualche ragno in camera. Il wi-fi (assurdo) non funziona manco a pagarlo e dove prende si limita all'accesso ai social network, anche questo assurdo per un hotel a 4 stelle. PIscina meravigliosa, a sfioro con un bar letteralmente in acqua! molto bello!! Peccato le mosche, taaaaaante troppe e incollate come ventose. Se ne lamentavano tutti, un vero fastidio al punto da spingerci nella nostra sporca camera.

Partner

10/10

Exceptional

30 Dec 2015

Pasquale

Bellissimo week

Tutto perfetto unica cosa distanza dal centro....

Partner

6/10

Pleasant

02 Nov 2015

Verified traveler

Struttura immersa in un parco naturale bellissimo,l hotel va messo a punto ha molte zone da ristrutturare tutta via le stanze sono grandi è abbastanza pulite. pessima però la qualità del cibo

8/10

Excellent

24 Aug 2015

Verified traveler

Sono stata benissimo, è un posto dove puoi rilassarti e anche divertirti.
Ho avuto problemi solo con la prima camera, ma subito risolto.
Personale disponibile e competente.
Sono rimasta davvero contenta del mio soggiorno.

2/10

Poor

17 Aug 2015

Luigi

ORRENDO ALBERGO, VERAMENTE PESSIMO

Siamo stati qui per due notti e devo dire che e stato tutto orrendo, dall'ingresso non curato e lasciato al degrado, al parco attorno sempre non curato pieno di buche e di piante poco curate, la stanza quando siamo arrivati era pulita ma dopo un po ci siamo ritrovati con formiche morte nella vasca(anche il giorno dopo), e per lo puoi dove erano parcheggiate le auto il giorno della partenza mi sono ritrovato la macchina piena di formiche che ancora oggi sto debellando. Come attività sono molto poche e le poche che ci sono, sono tutte e pagamento, non c'è nessuno che ti informa su qualche attività da fare in loco. Ripeto assolutamente orrendo e lo sconsiglio, anzi mi sembra strano come ho visto da alcune recensioni che dicono che e splendido, forse io sarò blasonato e sono abituato ad alberghi di categoria superiore, può essere.