Name: Crillon Mendoza
Address: Peru 1065, Mendoza, 5500, AR

10/10

Exceptional

23 Mar 2025

Craig

Great mid priced hotel in excellent location. Service was excellent. Alejandro gets a special call for his great service when we arrived with no pesos for the taxi and also helping when we left.

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 Feb 2025

Noragnes

Old property with the essential. Good staff good location

Leisure Friends

8/10

Excellent

30 Dec 2024

katya

Acogedor

El hotel es muy lindo y acogedor, las camas están buenas, solo que se escuchaba al vecino roncar en las dos noches que estuvimos en el hotel

Partner

6/10

Pleasant

23 Sep 2024

David

Everything was good except for the rudeness of the front desk dude when check in

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Feb 2024

scott

Walkable location for good resturants

The location is just about perfect for those whose priority is walk ability for good restaurants. The a/c was hit and miss. The bed was fine and the pillows were good.

Partner

10/10

Exceptional

04 Jan 2024

Paul

Well situated. A little noisy, but its customers fault, not the hotel. I felt welcome. I would return no doubt. Thanks

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

03 Jul 2023

Verified traveler

Very clean. Bed was OK. But the room looked run-down, with dirty walls and old furniture. Breakfast was unimpressive. Not good soundproofing of the rooms – noise from across the hall, and adjacent rooms could be heard, but it did seem to stop at around midnight.

Business

6/10

Pleasant

03 Jun 2023

Eduardo

Ok for the price you pay but still very basic standard rooms with no minibar and horrible internet service

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

03 Feb 2023

Eduardo

Liked staff, and location.
Hated 10am check out.
Did not know about it, and consider it NOT ACCEPTABLE. It should be 12 o clock.
It caused lot of stress to run out of bedroom....
Besides that check out time, it is a good deal

Leisure Self

10/10

Exceptional

25 Jan 2023

Tara

Great location and customer service

This hotel was in a convenient location and was very clean. The customer service at reception was excellent both during check in and in helping arrange a taxi. I would stay here again if in Mendoza.

Self

6/10

Pleasant

05 Jan 2023

Rosa

The breakfast was awful!! To go tho the pool you have to go to a near by private house to use their pool. Is not inside the hotel. To enter the pool is through the garage of this house. The room was super small. They don't have an iron in the room. They have laundry service but is not 24hours. We didn't like it.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

08 Sep 2022

ielen

Excellent service and hotel!!!
Walking distance to everywhere

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

16 Oct 2019

Verified traveler

GREAT LOCATION, AND GREAT SERVICE.
we end up staying 1 extra night

Friends_and_family Family

2/10

Poor

21 Sep 2019

Verified traveler

it is very well located. close to many bars and plazas.

Leisure Friends

8/10

Excellent

01 Jan 2019

Moira

Excellent family style hotel in Mendoza

This hotel has an excellent location in the centre of Mendoza, very convenient for restaurants, cafes, shops etc. The hotel has a nice reception area and a good pool and garden across the road. There is a private car park next to it ( extra cost). However the room we had was small,dark, and old fashioned, with a small bathroom. You have to ask to have the air conditioning turned on, and initially we could not get it to work well, but then adjusted it and it was definately better. The wifi worked well. No TV channels in English.The room looked onto a back area which meant it was quiet and ideal for sleeping. Breakfast was okay but quite basic. However for the price we paid and the ideal location it was good value.

Partner

6/10

Pleasant

15 Nov 2018

Pandora

Just ok

They made a mistake with our booking (4people) and then the shower did not have much water, during the 4 days. At breakfast time, all the people needed to continually asked the staff for different things; like tea, bread, plates etc.

Partner

6/10

Pleasant

17 Oct 2018

nick

Affordable and well located

This is an affordable and well located hotel. Overall it provides value for money.

Only disappointment was that although clean, there were lots of hairs in the bathroom.

6/10

Pleasant

28 May 2018

Michelle

Modest accommodations

I had an average experience at this hotel...the shower was not the best and toiletries like shampoo and conditioner were not provided. The breakfast buffet was very good, though, and the hotel personnel were all very helpful.

10/10

Exceptional

28 Apr 2018

peter

Good location

A well maintained property in a good location in Mendoza. Close to many good restaurants and easy to get around on the public transport

Breakfast is standard Argentinian served in a spacious “desyunodora” on the third floor. Front desk staff speak English and are friendly and helpful.

Good for solo travelers. Would recommend.

6/10

Pleasant

12 Mar 2018

Steven

Good location, ok wifi, decent facilities

The room was clean and furnished ok and included one bedside lamp and one chair. There was a safe, not sure that you could get a large laptop in it, and you needed to ask at the front desk for the key/block to lock it. The a/c wasn’t great, and although there was a control in the room, you need to call the front desk to have the power turned on. There was a ceiling fan, but it only had one high speed and was noisy. TV was large with cable but no English channels.

Internet was ok, it would sometimes disappear, but worked ok for the most part. It would have been nice to have an accessible plug by the bed, but there were several available outlets to charge devices. There was a desk like area, but you couldn’t use the chair with it. Door lock is operated by a key card.

Bathroom had a small tub, toilet that was difficult to flush and a bidet. The sink was next to but separate from the bathroom.

The hotel seems to serve tour groups so at 6:30 I awoke to the sounds of people knocking on doors to get their group together. I had a room with a window on a light well so no noise from the street.

Breakfast was included, but mainly breads with sliced cheese and sliced processed ham. Fruit was watermelon, honeydew melon and individual grapes. Some juices, yogurt drink and a couple of types of dry cereal. Usually a crowd at breakfast.

At check out I was presented with a bar bill that was not mine for a cafe and a water. I said it wasn’t mine and the clerk said ok.

10/10

Exceptional

23 Aug 2017

Michael

Had a great stay, friendly service. No complaints.

8/10

Excellent

27 Apr 2012

Ingrid

walking distance to everywhere.

Great location, friendly place

6/10

Pleasant

16 Dec 2009

Mark

Okay, but ....

After staying in hotels from no-star to 5 star during our trip, we found this one a bit unfriendly and quite regimented. Breakfast was self-serve continental and did include fruit. It is safe, clean and reasonably well-priced, but we moved after 3 days to one at half the cost. In our new hotel, Contessa on Gutierrez, the family were friendly and approachable, trying hard to meet our needs and practise their English. The bathroom was an improvement over Crillon, the room larger and the services (TV, air-con, bag check) were similar. The Crillon does take credit cards, where the Contessa did not.

6/10

Pleasant

03 Jun 2026

Adriana

A localização do hotel é muito boa, o café da manhã básico, porém achei estranho que a minha escova de cabelo sumiu do quarto. Lembro de ter deixado sobre a cama. Relatei o problema na recepção e não me deram retorno. Quando perguntei novamente não souberam responder. Achei um descaso, não pelo valor da escova, que era simples, mas pelo inconveniente pois tenho cabelos compridos e necessitava dela para secar os cabelos . Ficamos 5 diárias .

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

13 Apr 2026

Anabele

Cafe da manha ok, nada de mais. So tinha ovo cozido! As medialunas estavam divinas.
Localização ótima.
Funcionarios simpáticos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Apr 2026

BERNADETE

localização muito boa, equipe de funcionários excelente, acomodação boa e muito bem cuidada . Só sentimos falta de um frigobar e microondas.

Partner

10/10

Exceptional

17 Jan 2026

Maria Vanesa

El personal es muy amable y simpático. El hotel muy limpio y bien ubicado.

Partner

8/10

Excellent

08 Jan 2026

Eric

It was quite ok, very good location

Leisure Family

6/10

Pleasant

07 Dec 2025

Osvaldo

La señora que está en la recepción en las mañanas es muy amable, además habla un perfecto alemán. La señora de la reserva no fue precisa con mi pedido de check-out late, acordamos un precio, el 50% de la tarifa, ella tenía una tarifa superior a la que yo pagué. Ella se percató de eso pues fui bien claro al escribirle que aceptaba pagar los 20 dólares americanos, pero no tuvo la buena voluntad de aclárame que ella quería el 50 % de una tarifa más alta, y quizá por desidia o por cobrarme más, y solo me percaté cuando llegué al hotel. Si esta señora hubiese sido honesta y aclaraba antes de mi llegada, no me hubiese hospedado en el Hotel Crillón, porque Mendoza tiene una gran variedad de buenos hoteles para elegir. Con su proceder derriba lo bueno que puede ser este hotel.

Self

8/10

Excellent

02 Dec 2025

Flavio Norio

O quarto estava sempre bem arrumado e limpo

Partner

6/10

Pleasant

13 Nov 2025

Gilberto

Bom hotel, região muito boa. Café da manhã nem tanto

Self

6/10

Pleasant

08 Oct 2025

GERALDO

Quarto limpo/ equipe de funcionários bem atenciosos/ Café da manhã deixou a desejar!!!

Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2025

VALTER CONCEICAO

Hotel bem localizado, próximo à tudo,

Partner

8/10

Excellent

02 Dec 2024

Germán

Fue una buena experiencia, las habitaciones dan al aire luz, el baño es antiguo. La piscina está en una casa frente al hotel , es excelente , agua cristalina y bien cuidada.
El desayuno normal, podrían mejorar la pastelería y agregar huevos revueltos.
Muy buena atención de todo el personal y la limpieza gral impecable. Precio calidad muy bueno. Muy bien ubicado, no usamos el auto en los 2 días, se puede recorrer todo el centro y Arístides caminando.

10/10

Exceptional

19 Nov 2024

Adriana

Localização

Ótima localização. Funcionários atenciosos. Restaurantes, cafeterias e sorveterias próximas ao hotel.

Partner

4/10

Poor

16 Oct 2024

Verified traveler

Menos do que esperávamos

Banheiro escuro. A tábua do vaso sanitário era inadequada. Sempre saía do lugar. Muito poucas tomadas: as duas únicas que existiam estavam em locais inapropriados, distante da cabeceira , o q dificultava o carregamento do celular etc. Café da manhã fraco.
Ponto positivo: localização e funcionários prestativos. Em especial Alejandro.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2024

Beatriz Stephanie

O hotel é bem localizado, o atendimento é excelente, o quarto é confortável e a limpeza é muito bem feita.

Business

8/10

Excellent

21 Jan 2024

Simone Fátima de Moura

O que eu mais gostei foi, a localização ! O café da manhã é muito fraco ( não tem opção) . O quarto também é muito pequeno e o elevador precisa de uma reforma .

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Nov 2023

Alejandro

Las piezas son enanas y camas también
la televisión se veía un desastre.
el desayudo bastante bueno y la ubicación perfecta.
el personal del desayuno muy atentos.

Leisure Friends

8/10

Excellent

12 Oct 2023

Adriana

Habitaciones y personal excelente. Súper bien ubicado, cerca de todo caminando. En un muy lindo el barrio y se siente muy seguro. El café del desayuno podría mejorar bastante y se agradecería se controlara el ruido que hacen los huéspedes a la medianoche. Volveremos pronto

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Sep 2023

Cláudio

Tive uma excelente estadia no hotel. Otimo cafe da manha, atendimento excelente por Gladys, Julio e Xavier. Sugiro somente a reforma do banheiro, pois para tomar banho, o cliente tem se entrar na banheira.

8/10

Excellent

24 Jul 2023

Leandro Emanuel

Mejor que en las fotos. Tranquilo, bello y muy céntrico

8/10

Excellent

08 May 2023

Josiane

O café da manhã é pouco variado, o atendimento é bom mas os itens são bem poucos.
Muito simples e sem condições de fazer um misto quente por exemplo. Só consegue gostar o pão. Quartos limpos, mas muito barulho nos corredores e se escuta tudo do AP ao lado.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

01 May 2023

Fabiola

Muy recomendable, amables, todo excelente, muy buena ubicación. Fuimos a correr el maratón de Mendoza y tuvieron el gran gesto de prepararnos un desayuno con todo lo que necesitábamos y un rico café/ té a las 5 AM. Muy agradable nuestro hospedaje.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

16 Mar 2023

Juan Carlos

Falta urgente un frigobar, uno toma agua o jugos tibios después de un rato

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Feb 2023

Jose

Servicio. Muy bueno limpieza muy buena
Lugar seguro y todo cerca
Un poquito antiguo vendría
Bien actualizar

Leisure Friends

10/10

Exceptional

25 Feb 2023

Leonardo Roman

Muy buen lugar conmuy buena atencion del personal

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Feb 2023

Andres

El estado de mantenimiento de la hab dejava bastante que desear. Segun expedia este hab tenia un frigobar y “catalogo de almohadas” no se que será eso, pero las almohadas eran malisimas y no habia frigobar

Business Self

6/10

Pleasant

05 Feb 2023

Valentina

La ubicación del hotel está en el centro cerca de todo y en un lugar muy lindo, lo que no nos gustó es la falta de empatía por parte de la señora de recepción. En cuento a la pileta que esté cruzando la calle en un casa creo no se había aclarado en ninguna parte y sería bueno que lo digan para que la gente decida si le gusta o no, personalmente no es una opción que convenga para los argentinos utilizar esta plataforma ya que tanto Natalia como Jorge fueron muy predispuesto a ayudarnos para hacer el reintegro porque Expedia nos cobró en dólares aún cuando pusimos pago en el hotel y nos cobraron todo en dólar debiendo abonar todos los impuestos que son muchísimos.

Family_with_children

2/10

Poor

16 Aug 2022

Fernando

Péssimo hotel

Hotel velho, quarto todo estragado, chuveiro caindo, paredes sujas, cama horrível, um absurdo um hotel desse nível numa cidade maravilhosa, não recomendo este hotel, as fotos enganam e o valor muito caro pra um hotel ruim

Partner

6/10

Pleasant

15 Jun 2022

GRAU

Implementar su función
No tienen información para turista, es un hotel para gente que va de trabajo
El peor desayuno incluido que me ha tocado

Partner

2/10

Poor

04 May 2022

Augusto

Ruim. Te colocam em quarto de qualidade inferior.

Provavelmente este comentário não será listado. Tive uma péssima experiência neste hotel. Nos colocaram em um quarto de qualidade inferior, onde nem o ar condicionado e nem o aquecedor com controle de temperatura funcionava. Mendoza é uma cidade com baixas temperaturas e a água muitas vezes não esquentava na temperatura necessária para se tomar banho. Cheguei a relatar o problema no hotel, porém não resolveram. Um técnico foi ao quarto e comprovou que o aquecedor não estava funcionando, somente a calefação central, que não tínhamos controle algum. Nem mesmo a funcionalidade de frio estava funcionando, era um aparelho somente de enfeite. Registrei a reclamação no Hoteis.com e mesmo assim o hotel no dia seguinte não resolveu o problema. O hotel alegou que as fotos da reserva eram de um quarto diferente, mas como iria saber? O nome era Standard e continha aquecedor com controle de temperatura. Além disso o nosso banheiro era pequeno e apertado. A cortina não fechava toda a entrada de luz. Para mim fizeram overbooking e simplesmente ignoraram nosso problema, afinal eu já havia realizado o pagamento. Disseram que somente na última noite iriam fazer a troca, o quê para mim não serviria de nada, já que paguei por todos os dias. Entendo que todos precisam de dinheiro, mas o certo é consegui-lo de forma honesta, honrando os compromissos, sem prejudicar as pessoas em nosso benefício. Me senti enganado. Uma plena decepção, infelizmente.

Business

8/10

Excellent

23 Apr 2022

Hector

Todo limpio

Business Self

10/10

Exceptional

12 Mar 2022

Franco

Buen hotel

Business Self

10/10

Exceptional

24 Jan 2022

Jamille

ótimo!

Self

8/10

Excellent

31 Mar 2021

Sergio

a recepcion de la mañana no es adecuada

No me dieron la noche de regalo que tenia, les avise me dijeron que no tenian dicha informacion y me cobraron nuevamentela estadia, les pase el n de confirmacion 9190519546086

Partner

10/10

Exceptional

08 Feb 2021

Julio Manuel

Crillon excelente servicio

El hotel se encontraba con la habitacion impecable el baño comodo limpio, reponen todo toallas jabones shampoo , muy buen servicio seguro vuelva y bien ubicado

Self

10/10

Exceptional

05 Mar 2020

Elzbieta

Good location

Very good location, nice staff at reception helping with everything. Little complicated with swimming pool on the other side of the street. But hotel worth money. I recommend.

Partner

8/10

Excellent

25 Feb 2020

DENIZE

Excelente localização com valor acessível

Equipe super educada e gentil, destaque para Júlio, Laris e Alejandro! A localização é excelente, sendo possível fazer várias coisas a pé, inclusive, ir e voltar da Avenida Aristides, onde há vários bares e restaurantes, cerca de 1,2km (caminhei de madrugada, super tranquilo!). Em frente tem loja de vinhos, loja de conveniência, restaurantes ao lado. O Hotel é bem tranquilo, não se houve ruído externo. Se vc quiser economizar com a hospedagem é uma ótima opção. Esqueça glamour e fartura no café da manhã, pq as instalações são antigas, o banheiro tem cortina, mas cumpre bem o seu papel, pois não fica alagado e a ducha é ótima! O café é bem basicão mesmo, só para não sair de barriga vazia. Mas eu preferi economizar na hospedagem e investir nas experiências, pois vários hotéis ao lado cobram o dobro do preço ou mais. Resumo: É para dormir bem e tomar bom banho.

Self

8/10

Excellent

10 Feb 2020

Verified traveler

ロケーション、部屋についても問題なし

Leisure Self

8/10

Excellent

24 Jan 2020

Darlene S

Um hotel 3*

Localização excelente. Café da manhã razoável. Wi-Fi ruim. Quartos medianos (já frequentei hoteis 3* com instalações melhores e mais modernas). Inexiste frigobar nos quartos. Água “saborificada” na recepção excelente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2020

Alex

Custo benefício excelente!

Hotel bom por alguns motivos, rua tranquilo, localização muito legal. Atendimento excelente!

Partner

8/10

Excellent

15 Dec 2019

Verified traveler

Bien.

Todo ok

Partner

8/10

Excellent

30 Oct 2019

Irineu

Proximidade de tudo!!

Excelente custo/benefício, entendo que vale o que foi pago. Café da manhã regular, bem razoável, bom serviço, limpeza e o principal é a localização que é excelente. Funcionários da recepção muito prestativos, especialmente o Alejandro que tivemos mais contato, sem desmerecer os outros.

Partner

10/10

Exceptional

09 Sep 2019

RODRIGO JOSÉ

Excelente localização

O hotel é muito bem localizado, sendo possível conhecer a maior parte da cidade a pé.
O único ponto negativo foi a demora na troca das toalhas, que somente foi feita mediante solicitação. No mais ficamos muito satisfeitos.
O hotel tem valor compatível com o serviço prestado. Eu voltaria a me hospedar lá.

Partner

6/10

Pleasant

03 Sep 2019

Verified traveler

Sem dúvida da localização!!!
O melhor do hotel é a localização. Com certeza voltaria.

Leisure Friends

8/10

Excellent

23 Jun 2019

Verified traveler

La ubicación está bastante bien.
El desayuno está medio flojo

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

21 Jun 2019

Verified traveler

Todo
Sin ningun comentario. Instalaciones sin deficiencias. Atencion perfecta. Desayuno excelente. Solicite camas individuales y en el acto fui satisfecho

Leisure Partner

6/10

Pleasant

27 May 2019

JOSE MARIA

SOLO BIEN

Las deficiencias de las comodidades que ofrece el hotel son suplidas por la amabilidad y buena voluntad de su personal.
La calefacción no es regulable desde la habitación.
Los placares son exiguos y muy rudimentarios.
No tienen frigobar, pero en planta baja, venden bebida a toda hora.

10/10

Exceptional

11 May 2019

Verified traveler

La atención destacable (excelente)
Muy buen servicio y desayuno

Business Family

6/10

Pleasant

10 May 2019

suzuki

チェックイン時の手際の悪さが気になりました。

Leisure

10/10

Exceptional

28 Apr 2019

Verified traveler

Excelente atencion y excelente trato del personal.Pasamos una excelente semana

Leisure Partner

4/10

Poor

17 Apr 2019

Marcela Fabiana

Estadía regular

En línea gral buena, las toallas viejas y ásperas. Me falto ropa interior del cajón. Atención regular. Limpieza regular en la habitación, la cama solo la estiraban el piso no lo limpiaban todos los días .

8/10

Excellent

17 Apr 2019

Julia

Bom

O hotel é bom para quem quer gastar pouco, o banheiro deixa muito a desejar. A limpeza e boa no geral, café da manhã típico argentino.

Partner

6/10

Pleasant

27 Mar 2019

Verified traveler

Me gusto la ubicacion y no me gusto los cables colgando, los muebles viejos y el ruido.