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OYO Hotel Familiar Tollan Cholula
Puebla · Mexico
0, Calle 19 Ote. 613, San Pablo TecamacView location
7.2/10Very good127 Reviews
Cleanliness8.0/10 8.0
Service7.8/10 7.8
Comfort7.4/10 7.4
Condition7.4/10 7.4
Neighborhood7.0/10 7.0
Amenities6.4/10 6.4
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About OYO Hotel Familiar Tollan Cholula
Situated in Cholula, 5 km from Plaza San Diego, OYO Hotel Tollan features accommodation with free WiFi and free private parking. All rooms at the hotel are fitted with a seating area. At OYO Hotel Tollan the rooms include a wardrobe, a TV and a private bathroom.
The nearest airport is Hermanos Serdán International Airport, 15 km from the accommodation.
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With a stay at OYO Hotel Familiar Tollan Cholula, you'll be centrally located in San Pedro Cholula, a 2-minute drive from Great Pyramid of Cholula and 11 minutes from Angelopolis Commercial Center.
This hotel is 8.4 mi (13.5 km) from Zócalo de Puebla and 8.4 mi (13.5 km) from Puebla Cathedral. Make yourself at home in one of the 15 guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.
Conveniences include desks and separate sitting areas, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Concierge
Non-smoking
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
anytime
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a security system
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
English
Spanish
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1.7 km / 1 mi
Museo de la Ciudad de Cholula
1.8 km / 1.1 mi
Botanic Garden Tzapoteca Dra Helia Bravo Hollis
2.6 km / 1.6 mi
Church of Santa María Tonantzintla
3.6 km / 2.2 mi
Templo San Francisco Acatepec
3.8 km / 2.3 mi
Loro Puebla Zoo
4.3 km / 2.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 15
- hotel
- American Express
- MasterCard
- Visa
- City centre
- Bus/Train station
- Nearest Bus / Metro Stop
- Airport
- Beach
- Golf course
- Entertainment Area
Show 14 more facilities & services
- Wheelchair-accessible
- Car park
- Key Collection
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Mobile phone coverage
- Wi-fi
- Secure parking
- Multilingual staff
- Luggage room
- Smoking area
- Early Check-inExtra charge
- Minimum check-in age: 18
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
Room TWO BEDSRoom • TWO BEDSROO.2B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityOYO Hotel Familiar Tollan Cholula
Room TWO BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.2B
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-
Room DELUXE WITH JACUZZIRoom • DELUXE WITH JACUZZIROO.DX-JA
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE WITH JACUZZI
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Room DELUXE WITH JACUZZI
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE WITH JACUZZI
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Room code: ROO.DX-JA
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
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-
DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIOR • 1 Bedroom • 12 m²DBL.SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 12 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Housekeeping
- Smoke detector
- Plug adaptor
- Cable TV
- Desk
- Toiletries
- 220V power supply
Show all 13 amenities
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Internet access
- TV
- Bathroom: 1
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DOUBLE SUPERIOR
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 12 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: DBL.SU
Room amenities
- Wi-fi
- Housekeeping
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- Cable TV
- Desk
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- 220V power supply
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Internet access
- TV
- Bathroom: 1
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Guest reviews
What other guests saying about OYO Hotel Familiar Tollan Cholula
50
reviews shown
Porfirio
All good
Juan
Worth a try
Was a great place to stay for the price!.. was a bit difficult to find if it weren’t for google maps, uber is always 2/3 mins away though which was a plus! A bit far from all the action in the center of the city which was the only downfall... parking readily available and doorman is present 24hours as long as you give them estimate time of arrival.
Verified traveler
Es un hermoso lugar, bastante cómodo y muy atentos, ademas que tiene una vista muy bonita.
Alfredo
En una noche nos dejaron afuera sin llave no sólo a mí y a mí esposa a otros huéspedes también y tuvimos que entrar por la ventana de nuestro cuarto
Verified traveler
Buen hotel, un tarda mucho en salir el agua caliente, pero después de 6 minutos sale el agua caliente
Francesca Celeste
Muy mala experiencia, no los recomiendo
Muy mala experiencia. Realice la reserva con 20 días de anticipación de 2 habitaciones, el día que llegamos no tenían sistema, aún y mostrando las reservas desde el celular, resulta que no tenían habitaciones. Finalmente asignaron una, espere más de una hora en el lobby para que vieran cono resolver. aún y cuando 3 días antes me enviaron whats app de OYO hotels para confirmar nuestra hora de llegada etc, lo hago no sirvió de nada. Al final tuve que compartir cuarto con el otro huésped. Otra cosa muy odiosa, lo ruidoso que son los cuartos y no tenían wifi. Mi cliente se quejó del lugar conmigo, jamás volveré.
RRR
Very good service
Very clean
Will be nice some shampoo and conditioner in the bathroom
Very clean
Will be nice some shampoo and conditioner in the bathroom
Antonio
No hot water for the shower please tell the manager in charge
Enrique
Es una propiedad promedio calidad precio.
olivia
Muy bien el hotel y el personal solo que no hay amenidades solo un jaboncito rosa Venus nonponen agua ni vasos
BIAANI
Hice la reservación, y nunca especificaron que el pago es únicamente por transferencia o efectivo.
La verdad no estuve conforme con eso.
La verdad no estuve conforme con eso.
Juan Abraham
Todo excelente muchas gracias
Jesus Ramon
Muy limpia la habitación
Jazmin
No habia agua caliente.
Me cobraron comision pornpagar con tarjeta
Adicional me corbraron 89 pesos mas a mi tarjeta desde que reserve y se supone que solonera gatantia y pago directo
Me cobraron comision pornpagar con tarjeta
Adicional me corbraron 89 pesos mas a mi tarjeta desde que reserve y se supone que solonera gatantia y pago directo
Raúl
La habitación limpia y cómoda, muy amable el personal, pero no nos dieron toallas, no había agua caliente y no hay división entre la regadera y el sanitario, entonces se moja todo.
Hay una TV, pero sin señal de canales abiertos, sólo se pueden ver aplicaciones (Netflix, Prime Video, YouTube).
Hay una TV, pero sin señal de canales abiertos, sólo se pueden ver aplicaciones (Netflix, Prime Video, YouTube).
Monserrat
El servicio fue pésimo.
No había agua
No había toallas
Y al momento de solitar ambos servicio no existió personal para solucionar el problema.
No había agua
No había toallas
Y al momento de solitar ambos servicio no existió personal para solucionar el problema.
José Alfredo
Faltaban accesorios en la habitación. El baño carecía de herrajes: toalleros dispensador de papel higiénico ni cancel para la regadera. No tenía toallas. La habitación No tenía ventanas.
JORGE AVILA
Todo bien
MARIA ELENA
El estacionamiento está bien, esta cerca del centro, hay tienda cerca, las televisiones de los cuartos no servían, en cuarto la cama estaba muy mojada por filtración de agua, ni hay suficiente agua caliente, el o papel de baño y el jabón que dan lo es suficiente éramos 3 personas por cuarto
juan D
Aún cuando se me había notificado la confirmación, la persona encargada dijo no tengo nada todavía, tuve que iniciar de nuevo ya estando allí y pagué en efectivo.
Juan Carlos
Muy seguro
Irvin
El lugar esta bien la vrd, solo la cama es muy dura y las sabanas y cobijas frias, pero hay lindos lugares al rededor de ahi
Fernando
Todo muy bien
Diana
Parece más un hotel de paso, mucho ruido, las camas super duras, solo te dan un rollo de papel y un jabón mini, toallas húmedas
Yael Sebastian
.
Juan Antonio
Colchón feo, TV sin cable y falla de agua
Antonio
Excelente lugar para hospedarse, el unico inconveniente es que no hubo agua caliente, fuera de eso, excelente servicio
Ariadna
No me gustó mucho no te dan shampoo, y las toallas y el jabón es limitado
Irving
La atención es buena y las instalaciones limpias. Lugar tranquilo
VICTOR HUGO
Fue intermitente el agua caliente.
Es buena opción de alojamiento por la ubicación.
Es buena opción de alojamiento por la ubicación.
FER
Muchos problemas con la habitación, cerraban el servicio de agua y no había para el sanitario, o lavarse las manos....tenía que buscar al personal para que abrieran la llave de paso, la TV no tenía señal para ver canales....mucho que desear de este lugar.
Miriam Susana
Colchones muy duros
Angel
Sevicio excelente
Ruben
Nunca me hospedé y me están cobrando
Alberto
Excelente estancia muy limpio y lindo con tranquilidad
Ehinar
No es un hotel espectacular, el precio lo dice todo, pero cumple con su objetivo, es tranquilo; tiene estacionamiento; es economico, tiene agua caliente!! Bastante bien
Jorge
El peor hotel que me ha tocado
Sin exagerar la peor experiencia que he tenido en un hotel, para empezar no abrían la puertaoara seguirle en el estacionamiento estaban haciendo reparaciones y dejaron lleno de tierra mi auto, para cerrar con broche de oro no me di cuenta y la cama tenia chinches
Celina
Estancia hotel tollan
La estancia es bastante cómoda, está aproximadamente retirado el hotel de la plaza de Cholula como 6 cuadras(si debes de caminar). Lo recomiendo muchísimo ya que el costo es bastante accesible. Tomar en cuenta que la habitación no cuenta con aire acondicionado.
Jorge Omar
Todo muy bien
Juan
Estuve tocando para que abrieran la puerta ya que tenia una reservacion y nunca lo hicieron
Alisson
Es un hotel tranquilo lo único es que no hay muchos lugares cercanos para comer.
Y las camas están muy duras
Y las camas están muy duras
Daniel
Es muy tranquilo. El lugar dónde se encuentra es muy tranquilo también y es acogedor. El personal muy amable todo el tiempo.
Miguel
Me cobraron doble, en la aplicación y en el hotel
Me cobraron doble, en la aplicación y en el hotel, no lo he podido resolver.
kriz
Excelente atención de las personas de recepción.
Salvador Octavio
Limpio, familiar
Jonathan
Muy agradable el hotel, muy buena ubicación, diaria tenia que pedir las toallas y papel, no lo ponían al hacer el aseo, cuando llegue a registrarme me tocó esperar 25 min por qué no había nadie que atendiera en recepción.
Víctor
Es un hotel sencillo pero que cumple con lo requerido, algunos detalles leves en sus instalaciones pero cumple perfectamente con alojarte cómodamente
ALFONSO
Hotel cómodo, limpio, accesible y seguro.
El hotel esta en una zona muy cerca de la zona turistica de cholula, varios lugares para comer, cuenta con estacionamiento muy amplio y cerrado por las noches, es una zona tranquila sin ruido se duerme bien, la cama es comoda, la regadera cuenta con agua caliente en todo momento cosa que se agradece bastante. El personal muy atentos. En definitiva regresaré. Muchas gracias!
ALEJANDRO
Con gusto me volvería a hospedar
Location & surroundings
OYO Hotel Familiar Tollan Cholula
0, Calle 19 Ote. 613, San Pablo Tecamac, Puebla, Mexico
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