Show prices in

Choose a currency for your trip.

More currencies

More crypto

Find your next stay

Puente Real Puebla

Puebla · Mexico

Prolongación Reforma 7540 Col. San José Del PuenteView location

8.6/10Excellent126 Reviews
Cleanliness8.8/108.8
Service8.4/108.4
Comfort8.8/108.8
Condition8.8/108.8
Neighborhood8.8/108.8
Amenities8.6/108.6
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card
  • Business hotels
  • Most popular
  • Design

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Puente Real Puebla

Located on a main avenue in Puebla, this hotel offers convenient access to the city center, the Cholula archaeological zone, and Hermanos Serdán International Airport (7km). The Estrella Roja Central Bus Station, providing frequent daily departures to Mexico City Airport, is conveniently located near the Plaza San Diego shopping center.

Favored by business travelers, this hotel features 63 modern rooms equipped with amenities for a productive stay. Guests enjoy a 24-hour reception, currency exchange, and on-site dining options including a café, bar, and restaurant.

Conference facilities and Wi-Fi are available for business needs, along with room and laundry services, and on-site parking. The spacious rooms offer full bathrooms, satellite TV, telephones, optional safes, air conditioning, internet access, and ironing sets.

Savor authentic national cuisine at El Baluarte restaurant, which provides a continental breakfast, à la carte lunch, and set menu dinners.

Read more about this hotelShow less

Located in Puebla, Hotel Puente Real is connected to a shopping center, within a 5-minute drive of Cruz del Sur Shopping Center and Cuexcomate Volcano. This hotel is 3.7 mi (6 km) from Estrella de Puebla Observation Wheel and 3.9 mi (6.3 km) from FINSA.

Make yourself at home in one of the 60 guestrooms featuring DVD players and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have designer toiletries and hair dryers.

Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls. Featured amenities include a business center, express check-in, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Puebla? This hotel has 172 square feet (16 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Gym
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 11:00 PM
Check-out until 1:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Important information

  • You need to know
    • Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    English

    Spanish

Nearby attractions

Cruz del Sur Shopping Center 1.4 km / 0.9 mi
Cuexcomate Volcano 1.5 km / 0.9 mi
Galerías Serdán 2.8 km / 1.8 mi
Centro de Artes Crazy Ibiza 2.9 km / 1.8 mi
Church of Our Lady of Remedies 3.1 km / 1.9 mi
Fuente de los Frailes 3.7 km / 2.3 mi
Parque del Paseo de Los Gigantes 4 km / 2.5 mi
Triangulo Las Animas Shopping Center 4.1 km / 2.5 mi
Universidad Madero 4.2 km / 2.6 mi
Federalized Higher Normal School of the State of Puebla 4.3 km / 2.7 mi
Ice Arena Puebla 4.5 km / 2.8 mi
University of the Americas Puebla 4.8 km / 3 mi
Parroquia de San Juan Bautista 4.8 km / 3 mi
Explanada Shopping Center 4.8 km / 3 mi
Museum of the Mexican Army and Air Force 5.3 km / 3.3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Year of most recent renovation: 2017
  • Number of floors (main building): 3
  • Single rooms: 42
  • Double rooms: 12
  • Executive rooms: 2
  • Accessible rooms: 2
  • hotel
  • American Express
  • MasterCard
  • Visa
  • City centre
  • Nearest Bus / Metro Stop
Show 37 more facilities & services
  • Airport
  • Golf course
  • Entertainment Area
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • Garage
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Mobile phone coverage
  • Wi-fi
  • Local and international calls
  • Transfer serviceExtra charge
  • Airport ShuttleExtra charge
  • Room service
  • Laundry service
  • Launderette
  • Multilingual staff
  • 24-hour security
  • Bellboy service
  • Smoke detector
  • Hotel safe
  • Currency exchange facilities
  • Cloakroom
  • Bicycle storage
  • GymExtra charge
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • Non-smoking area
  • Conference room
  • Business centre
  • Breakfast a la carte
  • À la carte lunch
  • À la carte dinner
  • Non-smoking establishment
  • Minimum check-in age: 18
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

RO

Room Only

Accommodation only. Meals are usually not included.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • SINGLE ONE BEDSINGLE • ONE BED • 42 m²SGL.1B
    SINGLE ONE BEDPhoto unavailable6 photos

    Puente Real Puebla

    SINGLE ONE BED

    Room photos

    6 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    42 m²
    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Bed setup
    Queen-size bed 150-154 width, Sofa bed
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    ONE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.1B

    Room amenities

    • Fan
    • Desk
    • DVD player
    • Wi-fi
    • Cable TV
    • Hairdryer
    • Bathroom: 1

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARD • 1 Bedroom • 22 m²SGL.ST
    SINGLE STANDARDPhoto unavailable7 photos

    Puente Real Puebla

    SINGLE STANDARD

    Room photos

    7 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    22 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Queen-size bed 150-154 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST

    Room amenities

    • Fan
    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible
    • Safe
    • Hairdryer
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Ironing set
    • Shower: 1
    • Bathroom: 1
    • Soundproof room

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE TWO BEDSSUITE • TWO BEDS • 47 m²SUI.2B
    SUITE TWO BEDSPhoto unavailable5 photos

    Puente Real Puebla

    SUITE TWO BEDS

    Room photos

    5 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    47 m²
    Occupancy
    Guests: 2–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
    Bed setup
    2 × Double bed 131-150 width
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.2B

    Room amenities

    • Fan
    • Cable TV
    • Shower: 1
    • Hairdryer
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Wi-fi
    • DVD player
    • Toiletries
    • Desk

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE ONE BEDSUITE • ONE BED • 47 m²SUI.1B
    SUITE ONE BEDPhoto unavailable4 photos

    Puente Real Puebla

    SUITE ONE BED

    Room photos

    4 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    47 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    King-size bed 150-183 width
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    ONE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.1B

    Room amenities

    • Cable TV
    • Desk
    • DVD player
    • Wi-fi
    • Minibar
    • TV
    • Hairdryer
    • Hot tub

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE TWO BEDSDOUBLE • TWO BEDS • 43 m²DBL.2B
    DOUBLE TWO BEDSPhoto unavailable4 photos

    Puente Real Puebla

    DOUBLE TWO BEDS

    Room photos

    4 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    43 m²
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
    Bed setup
    2 × Double bed 131-150 width
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.2B

    Room amenities

    • Cable TV
    • Fan
    • Desk
    • Shower: 1
    • Hairdryer
    • TV
    • Wi-fi
    • DVD player

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Puente Real Puebla

8.6
Excellent
126 Reviews
Cleanliness
8.8 /10
Service
8.4 /10
Comfort
8.8 /10
Condition
8.8 /10
Neighborhood
8.8 /10
Amenities
8.6 /10
50 reviews shown
2/10
Poor
21 Apr 2024
lee dong
Very dirty
Business Family
10/10
Exceptional
12 Jun 2019
Verified traveler
The room we stayed was great it was actually 2 levels the first was a sitting area where you could talk with people w/o having them in your room. There were lots of flowers and small trees planted around the parking lot in the center of hotel. It was like a hacienda stile.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
01 Nov 2016
Verified traveler

In the middle of the ghetto

Don't stay in this area. We were followed from hotel and robbed of everything
8/10
Excellent
23 Jun 2026
Marco Antonio
está bien. Tal vez haga falta algún mantenimiento. El olor de la ropa de cama y la habitación, a pesar de no ser malo, es muy fuerte.
Partner
8/10
Excellent
20 May 2026
Jimeson
Muy Bueno , solo hay que poner ventilador or aire en la habitaciones , es recomendable !
Self
10/10
Exceptional
23 Feb 2026
Heriberto
Costo beneficio adaptable, solo en el desayuno se podría extender el menú.
Business
10/10
Exceptional
22 Feb 2026
norma
Muy bueno por el precio
8/10
Excellent
02 Feb 2026
Humberto
Habitaciones muy amolias, excelente precio.
Lo unico malo, nonhay ascensor.
10/10
Exceptional
12 Jan 2026
Heriberto
Limpio, ordenado, buen servicio y atención
8/10
Excellent
22 Dec 2025
Josefina
Todo bien, quizá solo la l
8/10
Excellent
10 Nov 2025
Monica
Habitación limpia, con estacionamiento y con desayuno incluido.
6/10
Pleasant
30 Sep 2025
Ricardo
Si hay tiendas y restaurantes cercano al hotel
Business Self
2/10
Poor
27 Sep 2025
Martin Filiberto
El principal inconveniente fue el baño, tenía mucho Moho en el azulejo, había zonas sin cubrir, no fue una experiencia agradable.
No recomendaría el hotel.
10/10
Exceptional
20 Apr 2025
German
Todo bien gracias 🙂
6/10
Pleasant
08 Nov 2024
Diego
Basico
10/10
Exceptional
03 Jun 2024
Edson
Me pareció excelente para poder descansar de buena manera y relajado
Leisure Partner
6/10
Pleasant
23 Mar 2024
Richard
.
8/10
Excellent
02 Jan 2024
Eduardo
Sin problemas todo muy bien
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
14 Dec 2023
Laura
Las fotos son engañosas, la habitación promedio, y me hicieron pagar el desayuno extra!
Leisure Family
10/10
Exceptional
10 Dec 2023
Aracely

Recomendable

Recomiendo, excelente relación calidad-precio
Camas muy confortables y buena regadera y agua caliente al instante
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
01 Sep 2023
Verified traveler

Casi todo bien, pero...........mmm

La cuestión es que en otros hoteles de más estrellas incluso al mismo costo de este, nunca nos han cobrado por solicitar al día siguiente un juego de toallas para 2 personas, y el desayuno aunque estaba bien preparado algunas porciones eran minúsculas, por el mismo costo en otros hoteles hacen desayuno buffet
Partner
10/10
Exceptional
27 Jul 2023
Carlos

La atención fue lo mejor

Normalmente me quedo en hoteles tipo los city exp, pero estaban llenos y este hotel resulto ser la opcion, es mas economico, mejor menu de desayuno y habitaciones mas amplias, quizas lo unico inconveniente es que no queda sobre la carretera , hay que adentrarse unos 10 minutos a la ciudad. mi viaje fue en familia y todos quedaron contentos
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Oct 2022
Brenda

sencillo pero funciona bien

Es un hotel básico, sencillo, pero sirve si tu estancia es corta.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Sep 2022
Ricardo
Excelente atención y servicio
Leisure Partner
8/10
Excellent
20 May 2022
JOSÉ ARMANDO ROJAS DEL
habitaciones amplias agradables limpias ,suficiente para un par de noches el restaurant.en desayuno bien.
Lo que no me gusto fueron las escaleras de acseso a las habitaciones en particular para adultos mayores
Leisure Family
4/10
Poor
17 Apr 2022
Irasema
Hicieron fiesta en las habitaciones vomito en las escaleras ruido a todo volumen desde las 7 am y nadie les dijo nada . Una de las habitaciones se apagaba y quedaba sin luz. El olor del baño muy desagradable
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
13 Mar 2022
Gabriela Morales
Excelente atención, cuarto con lo necesario para un viaje como el mío. Tal vez poner más jabones y tener una maquina de bebidas para cuando ya cerró el restaurante bar.
Leisure
10/10
Exceptional
17 Jun 2021
Rogelio
Sin problemas el personal muy atento
Business
10/10
Exceptional
29 Oct 2020
Lizzet

Estancia fin de semana

Cómodo y muy lindo solo el internet está horrible es lo único
Friends_and_family Family
2/10
Poor
22 Oct 2020
Gabriel

Hotel de paso

Se publica como un hotel familiar y es un hotel de paso
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Feb 2020
Victor
Buen servicio e instalaciones. Costo-beneficio bueno
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Dec 2019
Verified traveler
Todo en general cumple con las espectativas, excelente para pasar la noche
Leisure Partner
10/10
Exceptional
26 Nov 2019
Verified traveler
LIMPIO, BONITO, SEGURO, MUY AMABLES, HERMOSOS VENTANALES Y EL DISEÑO DE HABITACIONES EN DOS NIVELES, MUY COMODAS, LA PLANTA BAJA ES UNA SALA DE ESTAR Y LA HABITACION INDEPENDIENTE EN LA PARTE DE ARRIBA, IDEAL PARA VAJE DE NEGOCIOS, CUENTA CON MESA DE TRABAJO Y CONEXIONES USB INCLUIDAS
Business Partner
10/10
Exceptional
25 Nov 2019
Verified traveler
El lugar y condiciones es muy lindo, yo me hospedo ahí muy seguido, considero que el trato en recepción es muy malo, las chicas no son nada amables. Fuera de eso, todo bien.
Business
8/10
Excellent
23 Nov 2019
YENNY

buen lugar

el lugar es amplio, las habitaciones limpias y cómodas. apto para descansar no vimos que tan cerca esta de las cosas saque solo llegamos a dormir
Friends
10/10
Exceptional
05 Nov 2019
Verified traveler
Me encantó el diseño de la habitación, especialmente el ventanal.. La habitación muy cómoda y limpia, superó mis espectaculares
Friends_and_family Partner
10/10
Exceptional
03 Nov 2019
Verified traveler
En general el servicio y presentación del lugar fueron excelentes. Muy buena ubicación las habitaciones limpias y espaciosas. El personal muy amable. Lo recomiendo.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
29 Oct 2019
Verified traveler
Habitaciones grandes, limpias y cómodas a un precio accesible.
Business Self
10/10
Exceptional
28 Oct 2019
Verified traveler
Todo excelente, precio/ calidad muy bien; si regresaría
Friends_and_family Partner
10/10
Exceptional
27 Oct 2019
César

excelente con detalles.

Bueno: condiciones, atencion, limpieza.
malo: no tienen clima, solicitamos 1 toalla y nos quisieron cobrar 20 pesos por ello, nos impresiono que fue mas gandallismo de al que se le solicito el servicio que política del hotel , no concibo que un hotel te quiera cobrar por eso.
Family
10/10
Exceptional
28 Sep 2019
Enrique
Excelente atención, la habitación muy amplia y cómoda.
Business Self
4/10
Poor
07 Jul 2019
Verified traveler
Me marcaron de recpecion cuando dormia a media noche 2 veces para decirme q la recepcionista se equivoco. ME DESPERTAROOOON!!!!!-2veces..pésimo!!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Jul 2019
Verified traveler
Muy cómodo y limpio, amplio estacionamiento, bien localizado.
Business Self
10/10
Exceptional
03 Jun 2019
Verified traveler
Excelente atención, limpieza, instalaciones, hubicacion
Leisure Partner
10/10
Exceptional
29 May 2019
Verified traveler
Subir escaleras para el cuarto de la cama y en caso de personas mayores o con problema de discapacidad si es un problema
Friends_and_family Partner
8/10
Excellent
08 Apr 2019
Verified traveler
Un buen sitio para estancias cortas, muy tranquilo y prácticamente muy cerca del centro histórico de Puebla y Cholula. Las instalaciones están muy cómodas, la limpieza es muy buena. En todo caso el sanitario es reducido en espacio; pero en general muy bien.
Leisure Partner
8/10
Excellent
21 Feb 2019
Verified traveler
La comida.........................................................
Friends_and_family Family_with_children
10/10
Exceptional
19 Feb 2019
víctor manuel

Magnifico hotel

Magnifico hotel, un concepto diferente de habitación muy adecuado y funcional, excelente limpieza y excelente trato del personal. Fui en asuntos de negocios, sin embargo regresar al hotel fue un agradable ver tanta tranquilidad y cero ruido a pesar de estar cerca de una avenida transitada.
10/10
Exceptional
25 Jan 2019
Jose

Lo recomendamos ampliamente

Muy lindo y practico hotel.
Me encantan los dos niveles de cada habitacion.
Sin duda que cada que visitemos la ciudad de Puebla lo seguiremos usando.
Muy buena atencion del personal y una estancia muy agradable.
Los alimentos de muy buena calidad y precio.
Lo recomendamos ampliamente.
Partner
10/10
Exceptional
25 Nov 2018
José
Hotel muy bien, buena ubicación, limpio y su personal muy amable.

Location & surroundings

Puente Real Puebla
Prolongación Reforma 7540 Col. San José Del Puente, Puebla, Mexico

Hotels Nearby

Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.

Explore the map
Show 46 more nearby hotels

Puente Real Puebla

50 hotel photos