Show prices in

Choose a currency for your trip.

More currencies

More crypto

Find your next stay

Residencial Borges

Gramado · Brazil

817 Avenida Palace HotelView location

8.8/10Excellent36 Reviews
Cleanliness9.4/109.4
Service7.6/107.6
Comfort9.0/109.0
Condition8.8/108.8
Neighborhood9.4/109.4
Value8.8/108.8
Amenities8.6/108.6
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Residencial Borges

With a stay at Residencial Borges Canela in Canela (Leodoro de Azevedo), you'll be a 4-minute drive from Alpen Park and 5 minutes from Steam World. This apartment is 3.6 mi (5.7 km) from Dreamland Wax Museum and 5.2 mi (8.3 km) from Orchids Park.

Make yourself at home in one of the 11 air-conditioned rooms featuring kitchens. 32-inch flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include minibars and microwaves. Featured amenities include express check-out, luggage storage, and a library. Limited parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 6:00 PM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Cash deposit required Noise-free rooms not guaranteed No front desk Guests will receive an email with special check-in instructions Guest will receive an email before arrival 48 hours Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Property uses a professional cleaning service

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
    • The property is professionally cleaned.
  • Special Instructions
    There is no front desk at this property. Guests will receive an email within 48 hours before arrival with check-in instructions. The host will greet guests on arrival. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
    • Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
    • Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
    • Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • This property is professionally cleaned
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Early check-in fee: 50 percent of room rate (subject to availability)
    • Late check-out fee: 50 percent of room rate (subject to availability)

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

Nearby attractions

Sequoias Park 0.5 km / 0.3 mi
Ecoparque Sperry 1.4 km / 0.8 mi
Cathedral of Our Lady of Lourdes 1.6 km / 1 mi
Joao Correa Square 2 km / 1.2 mi
Teatro Municipal de Canela 2 km / 1.3 mi
Stone House Theater 2.1 km / 1.3 mi
Alpen Park 2.8 km / 1.7 mi
Canela Automobile Museum 3 km / 1.9 mi
Museu dos Beatles 3.9 km / 2.4 mi
Parque Fazenda da Serra 3.9 km / 2.4 mi
Roda Canela 4.5 km / 2.8 mi
Space Adventure Canela 4.5 km / 2.8 mi
Canela Fashion Museum 4.6 km / 2.8 mi
Pinheiro Grosso Municipal Park 4.9 km / 3 mi
Steam World 4.9 km / 3 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Residencial Borges

8.8
Excellent
36 Reviews
Cleanliness
9.4 /10
Service
7.6 /10
Comfort
9.0 /10
Condition
8.8 /10
Neighborhood
9.4 /10
Value
8.8 /10
Amenities
8.6 /10
20 reviews shown
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Vinicius
Tudo excelente, voltarei mais vezes!
Partner
10/10
Exceptional
20 Apr 2026
Gilberto
Bom atendimento e quarto limpo e bem organizado com cozinha completa para 3 pessoas. Já havia reservado em outro momento e tivemos mais uma boa experiência dentro da nossa necessidade.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
23 Feb 2026
Joaquim
Tudo muito bom, porém a cozinha era muito pequena, mas nada que atrapalhasse.
Partner
8/10
Excellent
23 Feb 2026
Joel
O quarto estava bom, tudo bem limpo e organizado e tbm fui bem recepcionado
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Nov 2025
Paulo Roberto
Tudo certo. Pessoal atencioso. Comodidades limpas.
Self
8/10
Excellent
03 Nov 2025
jose enio
Local tranquilo, bom atendimento quarto confortável ponto negativo mesmo que você fique mais de uma diária só vai ter disponível uma toalha e um papel higiênico se vc ficar 3 diaria vai ter que comprar papel higiênico e pagar adicional para cada toalha que pedir ácho q poderia trocar as toalhas a cada diária sem cobrar
Partner
8/10
Excellent
16 Sep 2022
Luiz Eduardo

Estadia perfeita Setembro/2022

A recepção foi ótima, a senhora que nos recebeu foi muito cordial e explicou tudo que precisava. O apto tinha todo material de cozinha, a cama espetacular de macia, 3 edredons que nos mantiveram muito quentinhos e aquecedor que manteve a temperatura do quarto agradável. Havia um frigobar que pude alocar meus frios pro café da manhã. O banheiro muito grande com uma ducha que é indescritível, não dava vontade de sair do banho. E eu havia perguntado ao Lucas sobre toalhas, que ele não disponibilizam, mas quando cheguei ele havia deixado 2 toalhas pra mim! Foi tudo perfeito e tivemos uma estadia agradável. Só um ponto negativo que não tem a ver com o Residencial são os carros, que por ser um bairro residencial tem pessoas com veículos barulhentos nas redondezas, mas isso não nos causou incômodo. Sem dúvida quando for a Gramado/Canela, ficaremos hospedados no Residencial Borges!
Partner
10/10
Exceptional
15 Aug 2022
Adriano

Lugar especial

Muito bom, muito agradável e aconchegante, no frio o ar quente, aquece bem o quarto.
8/10
Excellent
16 May 2022
Ruth
Um apartamento praticamente novo /pintado em muitas boas condições de conservação e limpeza porém não havia a sacada com janela que aparece na foto pois era um apto dos fundos (eu tenho um pouco de claustrofobia e gosto de janelas grandes e ventilação) portanto o consumidor está optando pela opção IGUAL a foto que aparece e não foi o caso no apto dos fundos com apenas uma pequena janela.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
10 Dec 2021
PAULA

Ótimo custo benefício

Muito agradável.
Self
4/10
Poor
16 Aug 2021
Verified traveler
Nao recomendo.
A Hoteis.com tambem nao recomendo, impossivel contatar para suporte.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Aug 2021
Meiriellen
Conseguimos reservar o quarto de última hora.. Apenas 2h antes do check-in..estava td muito bem limpo. Recomendo
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
30 Jul 2021
MILTON
Ótima. O aplicativo aceitou reserva no início da noite e o proprietário não aceita hóspedes a noite, deslocamento Viamã/Canela 2'5 horas, congestionado acúmulo de turistas. Foi nescessário telefonar para ele se. Edson, e apesar de não ter recebido o comunicado do AP, foi até o local e muito gentilmente nós acolheu e forneceu todo o suporte. PROPRIETÁRIO NOTA 10
Partner
10/10
Exceptional
30 May 2021
Bruna

Perfeita

Incrivel , lugar adoravel , bem localizado
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Aug 2019
Italo

Muito bom!! Preço acessível! Acomodação Top

Muito bom! Preço acessível. Local tranquilo, mais no interno da cidade, sem trânsito, fácil acesso. Liberdade de entrar e sair a qualquer momento. Dona Andrea, que ficava lá à disposição, muito simpática e atenciosa.
Quarto com fogão, microondas, frigobar. Muito bom.
Partner
10/10
Exceptional
06 Jul 2019
Dariane

Excelente local

Excelente, tudo muito limpo, local bonito e silencioso! Amamos
Partner
8/10
Excellent
20 Apr 2019
Adriana

Bom lugar para se hospedar. Ótimo custo beneficio.

O Residencial é muito limpo e organizado, O quarto tem uma cozinha compacta. A cama é confortável e as roupas de cama são de excelente qualidade. A ducha do banheiro é muito boa. Os proprietários são muito atenciosos.
4/10
Poor
22 Sep 2018
Luciano P

Ruim

Problema na chegada. Com o quarto. Nada de cama extra. Quartos desocupados. Foi o que ajudou depois de algumas divergências. Foi resolvido. Sinal de wifi não divulgado. Demora na abertura da porta. Fiquei na rua esperando com a família. Nenhum funcionario presente no local. Na chegada e durante a estadia. Toalhas e papel higiênico não estavam disponível para os hóspedes. Itens desnecessários como esponja e detergente de louças. Mas sabonete para o banho não tinha. Nada disso era comunicado no site e nem na reserva.
Family
10/10
Exceptional
25 Jun 2018
Lucas

Maravilhoso

O melhor lugar de canela para descanso, ótima localidade, ótimo atendimento, lugar lindo, limpo, cheiroso, amamos a experiencia iremos voltar la com certeza!!!
Partner
6/10
Pleasant
02 May 2018
Verified traveler

Deixa a desejar

Quarto mal iluminado, sem alguém para se comunicar , caso necessário. Até entendendo que ta bem explicado para que o hóspede leve toalhas, mas é um problema, pois tem que andar com a toalha molhada na mala, e a limpeza do banheiro deixou a desejar. Na foto mostra um quarto com sacada e fiquei em um quarto de fundos.

Location & surroundings

Residencial Borges
817 Avenida Palace Hotel, Canela, Brazil

Hotels Nearby

Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.

Explore the map
Show 46 more nearby hotels