BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
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8.6/10Excellent1,003 Reviews
Cleanliness8.6/10 8.6
Service9.0/10 9.0
Comfort8.2/10 8.2
Condition8.2/10 8.2
Neighborhood8.8/10 8.8
Amenities8.6/10 8.6
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About Sky Ville Canela Hotel
The establishment comprises 116 cosy rooms. This establishment's common areas are disability-friendly. All guests staying at this property may choose to pamper themselves at the health facilities available.
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With a stay at Sky Ville Canela Hotel in Canela, you'll be within a 15-minute drive of Gramado Covered Street and Joao Correa Square. This family-friendly hotel is 0.7 mi (1.2 km) from Teatro Municipal de Canela and 0.8 mi (1.3 km) from Stone House Theater.
Make yourself at home in one of the 116 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Planning an event in Canela? This hotel has 3261 square feet (303 square meters) of space consisting of conference space and 4 meeting rooms.
Popular amenities
Swimming Pool
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
12:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
LGBTQIA+ friendly
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- Service fee: 10 percent
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Guests planning a late arrival should contact the hotel in advance.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Long-term renters welcome
- Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and a security system
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Valet parking fee: BRL 40.00 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
Nearby attractions
Teatro Municipal de Canela
1.1 km / 0.7 mi
Stone House Theater
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Joao Correa Square
1.1 km / 0.7 mi
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1.2 km / 0.7 mi
Canela Automobile Museum
1.8 km / 1.1 mi
Sequoias Park
2.6 km / 1.6 mi
Museu dos Beatles
2.6 km / 1.6 mi
Steam World
3.1 km / 1.9 mi
Roda Canela
3.2 km / 2 mi
Space Adventure Canela
3.3 km / 2 mi
Canela Fashion Museum
3.3 km / 2 mi
Ecoparque Sperry
3.3 km / 2 mi
Pinheiro Grosso Municipal Park
3.6 km / 2.3 mi
Parque Terra Magica Florybal
4.1 km / 2.5 mi
Parque Vale Dos Dinossauros
4.1 km / 2.5 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 116
- hotel
- Wheelchair-accessible
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fiExtra charge
- Laundry service
- Hotel safe
- Business centre
- Children’s swimming area
- Sauna
- Hot tub
Show 1 more facilities & services
- Massage
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
TRIPLE TWO BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Room code: TPL.2B
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-
SUITE WITH DOUBLE BEDSUITE • WITH DOUBLE BEDSUI.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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SUITE WITH DOUBLE BED
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DB
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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DOUBLE STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE THREE BEDSQUADRUPLE • THREE BEDSQUA.3B
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
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QUADRUPLE THREE BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
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Room code: QUA.3B
Limited room details from hotel
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-
APARTMENT WITH DOUBLE BEDAPARTMENT • WITH DOUBLE BEDAPT.DB
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Limited room details from hotel
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APARTMENT WITH DOUBLE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Room code: APT.DB
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-
DOUBLE SINGLE USE LUXURYDOUBLE SINGLE USE • LUXURYDUS.LX
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- LUXURY
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DOUBLE SINGLE USE LUXURY
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- LUXURY
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Room code: DUS.LX
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-
QUADRUPLE DELUXEQUADRUPLE • DELUXEQUA.DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE
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QUADRUPLE DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURYDBL.LX-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
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DOUBLE LUXURY
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
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Room code: DBL.LX-1
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-
Cabin DELUXE QUEEN BEDCabin • DELUXE QUEEN BEDCAB.DX-QN
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- Occupancy
- Guests: 2–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Cabin
- View / characteristic
- DELUXE QUEEN BED
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Cabin DELUXE QUEEN BED
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 2–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Cabin
- View / characteristic
- DELUXE QUEEN BED
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Room code: CAB.DX-QN
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXEDBL.DX-1
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
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DOUBLE DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
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Room code: DBL.DX-1
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-
SUITE TWO BEDSSUITE • TWO BEDSSUI.2B
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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SUITE TWO BEDS
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Room code: SUI.2B
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-
SUITE DELUXESUITE • DELUXESUI.DX
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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SUITE DELUXE
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DX
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE DELUXE ONE BEDTRIPLE • DELUXE ONE BEDTPL.1B-DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE ONE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilitySky Ville Canela Hotel
TRIPLE DELUXE ONE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE ONE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.1B-DX
Limited room details from hotel
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-
CHALET GARDEN VIEWCHALET • GARDEN VIEWCHA.GV
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- Occupancy
- Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- CHALET
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilitySky Ville Canela Hotel
CHALET GARDEN VIEW
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- CHALET
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: CHA.GV
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE LUXURYTRIPLE • LUXURYTPL.LX-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
TRIPLE LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.LX-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Kitchen
- Minibar
- Microwave
Show all 14 amenities
- Central heating
- Safe
- Balcony
- 220V power supply
- Cable TV
- Fireplace
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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Check availabilitySky Ville Canela Hotel
Room STANDARD
Room photos
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Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Room amenities
- Shower
- Bathtub
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Kitchen
- Minibar
- Microwave
- Central heating
- Safe
- Balcony
- 220V power supply
- Cable TV
- Fireplace
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST-1
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE DELUXETRIPLE • DELUXETPL.DX
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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TRIPLE DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.DX
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-
SUITE PresidentialSUITE • PresidentialSUI.6S
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- Presidential
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SUITE Presidential
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- Presidential
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.6S
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-
Double or Twin DELUXE TWO BEDSDouble or Twin • DELUXE TWO BEDSDBT.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Double or Twin DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.2B-DX
Limited room details from hotel
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-
Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
Room DELUXE
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE SINGLE USE AccessibleDOUBLE SINGLE USE • AccessibleDUS.H6
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
DOUBLE SINGLE USE Accessible
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- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
- Room type
- DOUBLE SINGLE USE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DUS.H6
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
QUADRUPLE WITH DOUBLE BEDQUADRUPLE • WITH DOUBLE BEDQUA.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilitySky Ville Canela Hotel
QUADRUPLE WITH DOUBLE BED
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.DB
Limited room details from hotel
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APARTMENT GARDEN VIEWAPARTMENT • GARDEN VIEWAPT.GV
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
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APARTMENT GARDEN VIEW
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
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Room code: APT.GV
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Room CAPACITY 4Room • CAPACITY 4ROO.C4
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- CAPACITY 4
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Room CAPACITY 4
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- CAPACITY 4
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Room code: ROO.C4
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TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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TWIN STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: TWN.ST
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QUADRUPLE DELUXE TWO BEDSQUADRUPLE • DELUXE TWO BEDSQUA.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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QUADRUPLE DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Guest reviews
What other guests saying about Sky Ville Canela Hotel
100
reviews shown
LUCAS
O quarto deixou a desejar nos detalhes. Banheiro com janela mal pintada, paredes do quarto com peças quebradas ou fora do lugar. Bom hotel, mas tem que cuidar também dos detalhes.
Alessandro
Value for money
Good value hotel, lovely pool area but the room was quite dated.
Margarete
Very good hotel
It was very good. Breakfast was super delicious. Unfortunately because pandemic it was no possible to use swimming pool. It was very clean and staff very friendly.
Raul
Decent place, although price standards are within the range of a better place in a better location.
JOAO BATISTA
Nice hotel
Hotel was renovated, good breakfast, very friendly and attentive front desk. The main internal pool, the Ofurô and the external roffed jacuzzi are well heated. Good beds.
Marcelo
Quarto limpo, café da manhã bom próximo ao centro da cidade
Maria Salete
problema aquecimento no salão cafe e corredores,piscina gelada.
Gustavo
Ótima acomodação, hotel bonito e confortável, localizado a 20min de Gramado , café excelente, piscina muito bonita , sala de jogos bem ruim.
Leonardo
Bom custo benefício ! Piscina aquecida!
JOAO BATISTA
Muito bom atendimento. Café da manhã saboroso. Localização boa.
Leda
Café da manhã muito bom. Funcionários atendimento bom. Quarto não limparam bem
Josiane
Café da manhã muito bom, e equipe muito atenciosa.
AURI
Quarto muito limpo, toalhas cheirosas. A equipe é de alta qualidade, muito atenciosos desde a chegada até o check-out
O café da manhã é um verdadeiro banquete....pode-se dizer que é um café colonial, muito bem servido.
O café da manhã é um verdadeiro banquete....pode-se dizer que é um café colonial, muito bem servido.
Maria Fernanda
Foi incrível. Super confortável. Amei o quarto. E o hotel em si
Mateus
Hotel organizado fomos bem recebidos.. cafe da manhã top.
Ricardo
Café da manhã ótimo, com variedade e produtos frescos, funcionários gentis e solicitos, quarto com boas acomodações, achei só que a cama e colchão poderiam ser de melhor qualidade.
Precisamos de mais travesseiros e cobertores e fomos atendidos prontamente.
Só não gostamos das abordagens da equipe da GAV que ficava nos abordando em cada entrada e saída do hotel, tentando nos levar para as ditas reuniões de 30 minutos que levam mais de 1 hora.
No geral gostamos muito do hotel e recomendamos.
Precisamos de mais travesseiros e cobertores e fomos atendidos prontamente.
Só não gostamos das abordagens da equipe da GAV que ficava nos abordando em cada entrada e saída do hotel, tentando nos levar para as ditas reuniões de 30 minutos que levam mais de 1 hora.
No geral gostamos muito do hotel e recomendamos.
Oilson
Hotel bom, precisa de uma reforma, mas no geral é bom.
JUCILENA
Tudo maravilhoso! Café espetacular! Gratidão! 🙌
Patricia
Ambiente excelente! Cafe da manhã maravilhoso!
Peterson
Excelente custo benefício, bom café da amanhã
Soraia
Quarto limpo e impecável, tudo funcionando bem. Café da manhã muito bom, com muitas variedades.👏👏
Tatiele
Quarto limpo, organizado. Atendimento mediano. As piscinas em manutenção. Hidro não estava com água quente. Pedi para verificarem para poder aproveitar-la na hospedagem e fiquei muito desapontada, ficamos horas na outra piscina aguardando e ninguém foi ao menos verificar o problema.
Jackson
sim tudo otimo.
cleria
As piscinas Não Estavam Todas Aquecidas.
o Café de Sábado deixou a Desejar, uma máquina de café não funcionou, Não houve reposição no horário que fomos.
Os funcionários Não muito simpáticos do Café.
Lajota tava solta na sacada , ralo aberto, mostrei ao Gerente e nada foi feito.
Uma cachopa de Marimbondos do lado de fora do pavilhão da piscina.
uma cama um lado deformado, acordei com dor nas costas.
o Furó, sem tampa com sucção, onde já havíamos falado da x passada, e tinha me machucado, ficou um vergão na perna.
o Café de Sábado deixou a Desejar, uma máquina de café não funcionou, Não houve reposição no horário que fomos.
Os funcionários Não muito simpáticos do Café.
Lajota tava solta na sacada , ralo aberto, mostrei ao Gerente e nada foi feito.
Uma cachopa de Marimbondos do lado de fora do pavilhão da piscina.
uma cama um lado deformado, acordei com dor nas costas.
o Furó, sem tampa com sucção, onde já havíamos falado da x passada, e tinha me machucado, ficou um vergão na perna.
Neusa
Estadia maravilhosa, prestam um ótimo atendimento. O café é ótimo. Amei, pretendo voltar...
Carina
Cafe da manhã bom com bastante diversidade.
Chuveiro muito bom.
Quarto muito barulhento, me colocaram em um quarto na entrada onde as pessoas entram conversando alto durante toda a estadia tivemos dificuldades para descansar com essa situação.
Na chegada ao ligar a TV todos os canais estavam com imagens muito ruim sem condiçõesde assistir, solicitei na recepção ajuda pra ajustes. Esperei por 1 hora e não compareceram para arrumar.
Foi cobrado taxa do hotel no valor de 10% do valor pago da diária e 35.00 de estacionamento.
Chuveiro muito bom.
Quarto muito barulhento, me colocaram em um quarto na entrada onde as pessoas entram conversando alto durante toda a estadia tivemos dificuldades para descansar com essa situação.
Na chegada ao ligar a TV todos os canais estavam com imagens muito ruim sem condiçõesde assistir, solicitei na recepção ajuda pra ajustes. Esperei por 1 hora e não compareceram para arrumar.
Foi cobrado taxa do hotel no valor de 10% do valor pago da diária e 35.00 de estacionamento.
Silvio
Conheço vários hotéis em canela. Tive uma surpresa muito agradável com o hotel foi minha primeira estadia.
LEANDRO
O Hotel precisa de uma reforma.
Bruno Rodolfo
Ótimo custo beneficio na região
Samir
Muito bom ! Tudo bem arrumado bem próximo do centro
Joni Luís
Quarto limpo, porém cheiro de mofo
Carla
No cheking da entrada um dos funcionários foi extremamente deselegante, não ofereceu a opção dele mesmo preencher os dados no computador, pois a ficha de preenchimento estava com as letras muito pequenas e o ambientes pouco iluminado.
Ao ser questionado ele simplesmente não deu atenção e se afatou.
Mas aí outro funcionário me atendeu e digitou os dados.
Ao ser questionado ele simplesmente não deu atenção e se afatou.
Mas aí outro funcionário me atendeu e digitou os dados.
Pedro
Equipe cordial e atenciosa. Ambientes agradáveis, limpos e silenciosos. Ótimo custo x benefício e também localização próxima ao centro, para caminhar.
Melissa Zorzi
Equipe muito prestativa.
Rodeval
Gosto muito desse hotel porque é em lugar sossegado...sem muito barulho... já estive aí umas 3 vezes... minha esposa adora ...
Legiani
Senti falta de um filtro de água no hotel ! No Sky Serra tem! Faz muita falta !
Paulo Sergio
Equipe super atenciosa
Francisco A Amaral
O atendimendo dos funcionarios escelente, mas o hotel precisa de munutençao urgente, o quarto de casal e as as camas de solteiro nos trodaram de quarto mas nao resolveu o broplema.
Claudia
Equipe gentil!
ronei
Outras coisas
Rodeval
Limpeza maravilhosa.. recepção atenciosa... lugar tranquilo...
Patrick
Bem organizado e pronto pra te atender
Renato
Equipe bastante gentil.
Colomby
Tudo. Muito tranquilo
Leda
Sim
Thaiany
Ótima localização, piscinas e comodidade
Faltou apenas uma tv smart
Faltou apenas uma tv smart
Marcia
Equipe gentil. Cafe da manha maravilhoso. Quarto e demais locais muito limpo.
Mariovani
Sim.
jurandir
O quarto está bem arrumado, a equipe do hotel é bem profissional, são gentil, sempre cordial quando solicitado. Adorei!
Porém, o lado desagradável, é que permite vendedor fazer abordagem nas dependências, saímos de um maravilhoso café da manhã, ali estava ele, mesmo eu não demostrando interesse no produto, ele continuou insistindo!
Porém, o lado desagradável, é que permite vendedor fazer abordagem nas dependências, saímos de um maravilhoso café da manhã, ali estava ele, mesmo eu não demostrando interesse no produto, ele continuou insistindo!
Cleimar
Hotel muito bom
Silvia Regina
Sim
Anna
Quarto bom, espaço para piscina razoável, piscina grande não estava bem quentinha, estava morna pra fria, ofurô e jacuzzi externos ocupadas a mais de meia hora por hóspedes sem noção, e tivemos o azar de pegar a Jacuzzi interna com o motor recém queimado, logo não estava esquentando.
Não gostamos que ao chegar fomos pegos de surpresa que deveríamos pagar R$ 30,00 por dia + taxa de serviço de 10% para deixar o carro dentro do estacionamento.
Ridículo um hotel dessa fama não oferecer estáciomento cortesia aos seus hóspedes ou no mínimo informar aqui na descrição do hotel que o estacionamento é cobrado separado e informar o valor e ainda deixaram nosso carro na torreira do sol, manobrista nos trouxe o carro pegando fogo dentro de tão quente.
Café da manhã maravilhoso, impecável, muita variedade.
Não gostamos que ao chegar fomos pegos de surpresa que deveríamos pagar R$ 30,00 por dia + taxa de serviço de 10% para deixar o carro dentro do estacionamento.
Ridículo um hotel dessa fama não oferecer estáciomento cortesia aos seus hóspedes ou no mínimo informar aqui na descrição do hotel que o estacionamento é cobrado separado e informar o valor e ainda deixaram nosso carro na torreira do sol, manobrista nos trouxe o carro pegando fogo dentro de tão quente.
Café da manhã maravilhoso, impecável, muita variedade.
Karen Cristina
Equipe muito bem preparada, gentileza e cortesia de todos.
Perderiam melhorar a limpeza do quarto, pois havia muita teia de aranha.
Também não gostei de ter uma bíblia no quarto, acho que envolver religião em ambiente comercial não é bom.
Perderiam melhorar a limpeza do quarto, pois havia muita teia de aranha.
Também não gostei de ter uma bíblia no quarto, acho que envolver religião em ambiente comercial não é bom.
Kátia
A equipe do hotel foi muito gentil e competente e a localização é ótima para fazer coisas a pé.
Na hora de dormir, entretanto, o cobre leito estava com cabelos e os travesseiros poderiam ser mais confortáveis. Fora isso, o quarto estava adequado.
Na hora de dormir, entretanto, o cobre leito estava com cabelos e os travesseiros poderiam ser mais confortáveis. Fora isso, o quarto estava adequado.
Loidemar Luis
O hotel é mais antigo, mas bem localizado, quarto limpo e equipe de recepção e limpeza bastante prestativos.
Salete
Tudo impecável, atendimento maravilhoso.
O café da manhã maravilhoso.
E surpreendida que além da piscina tem ofurô e piscina de hidromassagem.
Concerteza voltarei.
Agradecida por tudo
O café da manhã maravilhoso.
E surpreendida que além da piscina tem ofurô e piscina de hidromassagem.
Concerteza voltarei.
Agradecida por tudo
Paulo h
Equipe atenciosa, limpeza adequada, café da manhã bom mas sem grandes variações no decorrer dos dias e com o incômodo de vendedores abordando todas os dias para oferecer venda de cotas imobiliárias. O hotel é bem antigo e está precisando melhorar a manutenção para condizer com os valores das diárias. A estrutura de lazer é satisfatória. O estacionamento é pago e não havia menção disso na hora da reserva.
Ana da Luz
Quarto grande , roupa de cama nova e boa . Limpeza diária do quarto bem feita . Atendimento da equipe boa e atenciosa .
Paulo
Hotel bem localizado.
Café da Manhã.
Ótima estrutura.
Café da Manhã.
Ótima estrutura.
EDUARDO
Equipe atenciosa.
André
Quarto confortável, poderiam oferecer cobertores melhores e agua da piscina estava um pouco escura, cafe da manhã excelente.
GRAZIELA DE SOUZA
só salientar que o quarto estava com cheiro de cigarro muito forte. no mais tudo bom!
Franciele
Foi tudo ótimo, porém meu quarto estava com cheiro bem forte de cigarro e o chão um pouco sujo.
LUCIANA
Hotel maravilhoso, ótimo café da manhã, no centro de canela da.pra ir a pé, ofurô vários...tudo perfeito! Equipe atenciosa
Giscard
O café da manhã foi excelente, funcionários atenciosos, bem localizado, varias opções de lazer, piscina, sala de jogos...
Rafael
Tudo ok
Jeronimo
Tudo ótimo.
Juliana
Hotel antigo, porem limpo. Cafe da manha bom.
Moacir
Quarto limpo, café da manhã de qualidade e bom atendimento dos funcionários.
A estrutura física do hotel necessita de maior manutenção.
A estrutura física do hotel necessita de maior manutenção.
Patrick R
Sim, sim, sim, sim
RAIMUNDO NONATO
Foi tudo perfeito. Indicarei
Daniel
Pontos positivos:As acomodações ótimas piscina térmica o atendimento atencioso dos bfuncionários,cafe
Paulo Gilberto
Tivemos que trocar de quarto. No primeiro, a tv não funcionou. O hotel está um pouco sucateado. Meu filho filho gostava de ir na pracinha de lá, mas dessa vez não teve como: os brinquedos estavam quebrados, sujos, perigosos.
Ariane
O quarto estava limpo, porém fui a anos atrás e continua igual . Faltaria manutenção no banheiro, mais moderno . Café da manhã ótimo , funcionários excelentes .
Nilceia Perez
Fomos bem atendidos em tudo, cortesia do atendente Nathan, rapidez na explicação do funcionamento das instalações, conforto do quarto, ótima vazão da ducha, superou as expectativas.
PAULO
Tudo perfeito.
Renne Cajal
Tudo muito bem limpo e arrumado
Valdir Agostinho
Hospedagem de qualidade. Quarto limpo, piscinas limpas, funcionários atenciosos e educados, café da manha excelente.
Leandro
Quarto com cheiro de mofo, funcionários sérios, não achei legal desta vez.
jorge
Bom de mais né cheguei às 22 horas, não tinha barulho nem elevador
Luiz Carlos
Chegamos ao hotel e forneceram o quarto 215 pra nossa família. O quarto encontrava-se com a pia do banheiro solta, bem como o interfone e tv com maus funcionamentos. Solicitamos a troca do quarto e, além de passarem a gente pro andar de baixo (térreo), o quarto 109 oferecia uma estrutura ainda pior com: vazamento no box do banheiro, que o deixava todo molhado sempre que tomávamos banho, além da saboneteira quebrada que, mesmo solicitando reparos, só o fizeram depois de 3 dias consecutivos de reclamação. Acrescento também a ausência de maleiro na comodidade, que depois de 2 dias consecutivos de reclamação, providenciaram. Não recomendo!
Decepcionado com o serviço oferecido!
Decepcionado com o serviço oferecido!
Mauri
Boas instalações. Bom café . Boa localização. Tranquilo. Deixou a desejar uma maior interação dos colaboradores com os hóspedes (faltou acolhimento),mas foram muito educados.
Marcio
Tudo ótimo
Cristiane
Quarto terrível,laminado do chão solto esfarelando até machucou o pé só meu filho,piscina e ofurô cada vez se deteriorando mais já vem a anos piorando.
Rodeval
Hotel muito bom e funcionários atenciosos
Rodeval
Quartos muito bom e o atendimento da recepção excelente. Com certeza voltarei...
Ismael
Ótimo atendimento, quarto limpo e confortável, café da manhã muito bom!
O preço que foi bem alto.
E o estacionamento foi pago.
O preço que foi bem alto.
E o estacionamento foi pago.
Marcio
Ok
Beto
Hotel muito bom e aconchegante
Equipe muito atenciosa
Equipe muito atenciosa
Daniela
Estava tudo perfeito
Fábio
Tudo incrível
Marivaldo
Super recomendo, lugar tranquilo para família
Lucíola
Medio!
Café da manhã bom! Chuveiro fraco e não esquentava muito. A descarga do vaso estava com pouca força . O colchão tinha um buraco. Bem localizado: é só caminhar um pouco!
Dione
Custo benefício bom
Custo beneficio bom, bem localizado, otimo café da manhã
Rita
Opções de melhorias e agradecimento
Gostamos da estadia mas gostaria de salientar que não concordei quando o recepcionista me informou que o estacionamento custava R$33,00, mesmo eu sabendo que estavam cobrando os R$30,00 + 10% que juridicamente sabemos que é opcional essa cobrança, estranhei não darem a informação correta. Não quis causar um certo desconforto, pois sou advogada e só acredito que devam dar informações corretas aos hospedes. Também não acho confortável aquelas pessoas que ficam insistindo para que façamos o passeio cortesia (que bem sabemos é uma estratégia para tentar vender cotas de hotéis) isso poderia ser feito num momento mais cordial, do tipo no saguão da entrada do hotel e não na entrada do café da manhã que mal abrimos os olhos e eles já começam com aquelas insistências sem fim. Gostaria de elogiar os funcionários do café da manhã e o buffet que estava excepcional. Adoramos a temperatura quentinha do quarto, banho e do conforto dos colchões. O acesso a internet é limitado a alguns lugares do hotel, no café não funcionou. Sobre a sala de jogos daria a dica para que investissem na pintura das paredes, está um pouco degradante para turistas e também para o nome de vocês em relação aos outros hotéis, sobre a piscina, fomos após as 10:00 e as janelas estavam todas abertas, um frio congelante e nenhum funcionário para nos orientarmos, como só tinha uma cadeira no local e nós éramos em três, desistimos. Não está de acordo com as fotos do site. Grata.
Catia
Observo: manutenção no secador de cabelo, pois pegou fogo, queimando minha roupa
ALESSANDRO Prudente
Conforto sonoro.
A estadia foi razoável, no início da manhã, tem muito barulho de carrinhos de serviço e portas batendo nos corredores.
ANA PAULA
Não gostei de ao chegar na recepção ter uma cobrança para arrumar o quarto, isso sempre esteve dentro da diária paga, como não paguei, meu quarto não foi arrumado.
Verified traveler
Razoável.
Estadia no geral boa e rápida! Recepcionistas não foram atenciosos e cordiais. Café da manhã razoável. Quartos bons.
Maura Regina
O hotel nao tem manutençao prévia , banheiro com defeito , agua quente sem funcionar, ar condicionado barulhento, nao utilizam aquecimento central, deixando desagradavel o deslocamento para clientes.Mesmo solicitando,ainda assim nao tivemos retornoPrecisei mudar de quarto , experiência péssima! Hotel velho e sem manutenções! Nao recomendo a rede Sky!
Location & surroundings
Sky Ville Canela Hotel
Rua Melvin Jones, 443, Canela, Brazil
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