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L'Imperatrice Village

Martinique · Martinique

LES TROIS LLETS,97229View location

6.8/10Good186 Reviews
Cleanliness6.6/106.6
Service7.6/107.6
Comfort6.2/106.2
Condition6.0/106.0
Location9.0/109.0
Neighborhood8.2/108.2
Value8.0/108.0
Amenities6.4/106.4
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About L'Imperatrice Village

The property consists of 50 rooms. Those staying at this accomodation may surf on the internet thanks to the Wi-Fi access ready to use on public areas. This hotel does not offer 24-hour reception. The hotel may charge a fee for some services.

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When you stay at L'Impératrice Village Résidence Hôtelière in Trois-Ilets, you'll be next to a golf course, within a 15-minute drive of Anse Mitan and Pointe du Bout Beach. This beach aparthotel is 20 mi (32.2 km) from Cruise Terminal and 0.1 mi (0.1 km) from Martinique Regional Nature Park.

Make yourself at home in one of the 50 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private furnished patios. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Conveniences include coffee/tea makers, and housekeeping is provided daily.

Featured amenities include laundry facilities and a safe deposit box at the front desk. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Beach services
Smoking areas
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 4:00 PM
Check-in until 7:30 PM
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

On bay No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Property uses a professional cleaning service

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • An effective city/local tax rate of 5.00 percent will be charged

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
    • No pets and no service animals are allowed at this property.
    • The property is professionally cleaned.
  • Special Instructions
    The front desk is open daily from 8:00 AM - 8:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
    • Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • This property is professionally cleaned
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Housekeeping is available for an additional fee

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    German

    English

    French

Nearby attractions

Martinique Regional Nature Park 0.1 km / 0.1 mi
Anse Mitan 0.6 km / 0.4 mi
L'Âne Bay 1.1 km / 0.7 mi
Pointe du Bout Beach 2.1 km / 1.3 mi
Golf de la Martinique 2.7 km / 1.7 mi
Anse Bellay-Lanbèlè Memorial 3.2 km / 2 mi
L'Âne Bay Beach 3.4 km / 2.1 mi
La Pagerie Museum 4.1 km / 2.5 mi
Golf de l'Imperatrice Josephine 4.2 km / 2.6 mi
Pointe de la Vatable 4.2 km / 2.6 mi
Vatable Forest 5.3 km / 3.3 mi
House of Sugar 5.8 km / 3.6 mi
La Savane des Esclaves 6.9 km / 4.3 mi
Acro'Kart Racing 7.8 km / 4.8 mi
Village de la Poterie 7.9 km / 4.9 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 50
  • hotel
  • Wi-fiExtra charge
  • Minimum check-in age: 18
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • FAMILY ROOM THREE BEDSFAMILY ROOM • THREE BEDSFAM.3B

    Photos are not available for this room type.

    L'Imperatrice Village

    FAMILY ROOM THREE BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    THREE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.3B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE QUEEN SIZE BEDDOUBLE • QUEEN SIZE BEDDBL.QN

    Photos are not available for this room type.

    L'Imperatrice Village

    DOUBLE QUEEN SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    QUEEN SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.QN

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

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    L'Imperatrice Village

    TWIN STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room COMFORTRoom • COMFORTROO.OM

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    L'Imperatrice Village

    Room COMFORT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.OM

    Limited room details from hotel

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  • FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST

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    L'Imperatrice Village

    FAMILY ROOM STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

    Photos are not available for this room type.

    L'Imperatrice Village

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

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    L'Imperatrice Village

    Room SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE COMFORTDOUBLE • COMFORTDBL.OM

    Photos are not available for this room type.

    L'Imperatrice Village

    DOUBLE COMFORT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.OM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE SUPERIOR QUEEN BEDDOUBLE • SUPERIOR QUEEN BEDDBL.QN-SU

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    L'Imperatrice Village

    DOUBLE SUPERIOR QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.QN-SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about L'Imperatrice Village

6.8
Good
186 Reviews
Cleanliness
6.6 /10
Service
7.6 /10
Comfort
6.2 /10
Condition
6.0 /10
Location
9.0 /10
Neighborhood
8.2 /10
Value
8.0 /10
Amenities
6.4 /10
75 reviews shown
2/10
Poor
14 May 2026
Franklin
Tout dans cet endroit est a éviter. Les photos sur le site ne sont pas des vraies photos. Lire les avis des autres . Il faut éviter. Aucun service. Aucune sécurité dans les bubgalowa. Cest las un hôtels. Cest des cabanes en bois. La plomberie défectueuse. La.porte et les fenêtres ont des troux kes insectes et lessart rentre dans chambre des coquerelles partout. Cest vraiment une honte cet endroit non remboursable.
Partner
2/10
Poor
10 Feb 2025
Paolo
Check out same day. Horrific place!!!
Leisure Partner
2/10
Poor
02 Aug 2024
Jacky
The workers were awesome, however the property was disappointing. No restaurant as advertised, the rooms were horrible moldy and when you shower it wet the whole floor. The beds were horrible mosquitoes in the room. The pool was in disrepairs. That property has potential with the right ownership group. The entrance had two huge pot holes full of water that can’t be avoided. The landscaping was overgrown. Construction behind the property started at 0600 am just noisy. They really need to take down those deceitful pictures.
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
22 Apr 2024
Verified traveler
The knives and fork, the coffee maker, the water heater, they were not clean at all.Spider webs in the corners of the room.The bathroom need to be renovated ASAP. No clear area to dump Garbage. And the fact breakfast is not free is a problem. But the staff was cool and helpful
Self
10/10
Exceptional
22 Sep 2023
suelyn
It was a great stay and even tho i don't speak french the workers was friendly and helpful thanks a lot
Leisure Self
6/10
Pleasant
03 Mar 2023
Pierre

Nice, but needs further renovation.

A good dozen bungalows on a little property ending on a tiny beach with a nice ocean view. Water access is mostly larger pebble, though. Spacious outdoor covered restaurant and bar with good food and drink offering. Nice pool with lounging area. Each bungalow has a few studios with patios. Many bungalows are being renovated. Our studio had a renovated kitchen area with stove top, fridge and microwave. There was some disparate tableware and cookware. The room was nicely decorated, spacious, with TV and plenty of storage. Bedding was ok. The small bathroom, although functional, really needed renovation. There was wifi across the property, but signal was weak and at times unstable in our room. Pointe-du-Bout is about 1 mile away, and offers plenty of restaurants, shops and boutiques.
Partner
8/10
Excellent
26 Jan 2022
Eileena

Could do with a bit of an upgrade

The accommodation was very basic considering it was one of the most expensive rooms at the property, ‘sea view’ was a bit of stretch. There was no shampoo / shower gel, just a little bar of soap. There was also no replenishing of toilet paper or changing of towels in the 3 nights I stayed so when the one roll provided ran out I had to go to reception to ask for more and also for clean towels. There was no wifi in the room either unfortunately. The room was clean and air conditioned and the bed was comfortable. The shower was hot although there was no shower curtain so the bathroom would get wet however carefully I tried to shower. The pool was nice. The staff were friendly. The location is about 10 minute walk from Ande Mitan beach but some might find it a little uncomfortable walking alone at night. I didn’t feel unsafe personally but I can imagine some might.
Self
8/10
Excellent
23 May 2019
Peter
It was a wonderful break, excellent experiences beautiful location
Partner
6/10
Pleasant
14 Feb 2019
Verified traveler

Happy property, sad room

Nice property and staff but rooms need some TLC. A fresh coat of paint and a few minor upgrades/repairs would this place much better.
6/10
Pleasant
20 Nov 2018
Verified traveler
Beautiful setting. Quiet. Good breakfast.
Unfortunately no internet or tv probably due to weather condition ?
Mosquitoes.
Leisure Partner
8/10
Excellent
17 Apr 2018
Verified traveler

Peaceful Accommodation

A quiet retreat in close proximity to beautiful beaches and a lively tourist area.
8/10
Excellent
08 Mar 2018
Michelle

Worth it if you don't mind rustic

Google maps had a hard time getting us here on local roads. Location is about a 20 minute walk from the tourist village. Cabins are cute but rustic - holes in walls let bugs in, for example - but the private beach is beautiful.
Partner
8/10
Excellent
15 Jan 2016
Robert

Martinique getaway

Beautiful corner of Martinique, near Anse Dufour and other sensational Caribbean beaches.
Family
10/10
Exceptional
28 Sep 2015
Alexandre
Had a great stay in Martinique at L'imperatrice Village. The staff was very accommodating and helpful. Great location, five minute walk into town, and a close drive to anywhere else on the island. They have a very nice pool, and a great little private beach. I will definitely be staying there on my next trip!
8/10
Excellent
27 Mar 2015
Nickolas

A week spent there

Very nice quiet place, also very reasonably priced
6/10
Pleasant
01 Feb 2015
RICHARD

Cute for a day arrival depressing if night arrival

This hotel can be depressing if you arrive at night. It is a little off the beaten path in the woods on the beach. However on awakening the next morning you discover that it is a short walk to the Ft. de France ferry. We typically took the first ferry into FDF at 6:30AM and had breakfast in town before embarking on shopping or sightseeing excursions. The TV has no English channels so I could not feed my addiction to CNN and CNBC. Remember when you check in to get the WIFI password from the front desk. There was no phone in our room. The price is right but that means no frills and a little rough around the edges. If you arrive at the airport with light luggage, pull behind and carry on, I suggest that you take a cab into town and get the ferry out to Ilse de Mitan last one at 6:30PM. The road from the airport to the hotel becomes narrow and if there is an accident delays can range from 1 to 5 hours. We were lucky we got away with a one hour delay.

Point de Bout is a treat but not walking distance especially after dinner. There are restaurants, boutiques and artsy fartsy kind of galleries. We called a cab from the hotel and we were lucky to get one. The real luck is in finding one after dinner that could take us back to the hotel. Forget about having dinner before 7PM.

The ferry cost $7.00 euros one way and $`10:00 euros round trip. There is an Imperatrice hotel on Rue de Liberte in Fort de France and for $10.00euros plus tip you can have a delightful breakfas
Partner
10/10
Exceptional
06 Jul 2026
Lubin
Tres bon sejour et je pense deja retourner
Self
10/10
Exceptional
19 Apr 2026
Lubin
Jai passer un bon séjour
8/10
Excellent
25 Mar 2026
Emanuelle
Les hébergements typiques sont installés dans un magnifique jardin, la plage est belle, ce bel endroit est un petit paradis à taille humaine.
J’ai plusieurs remarques :
Indiquer le prix du petit déjeuner, à régler chaque matin.
Indiquer que le ménage est fait à l’arrivée et au départ. Entre les deux c’est à nous de faire.
Indiquer pour les séjours de plus de 6 jours si les draps et serviettes sont changés.
Le personnel est vraiment sympa, à l’écoute.
C’est calme et agréable.
8/10
Excellent
22 Mar 2026
Tony
Site magiquep
Family_with_children
10/10
Exceptional
04 Mar 2026
Josette
Il y a eu une erreur du mois, (février au lieu de mars) mais malgré tout ils ont été capable de nous loger. Nous sommes restés juste 1 nuit, donc nous n'avons pas utilisé la cuisine. J'ai adoré le lieu, proche de la plage. Restaurant. Je retournerai sans problème
Partner
8/10
Excellent
01 Mar 2026
jacques
La chambre était propre, mais l’ensemble du site est vieillot, aurait besoin d’un meilleur entretien. La piscine était fermée et ne semble pas prête d’être ouverte. Le bar était presque toujours fermé. La situation géographique est intéressante, plage privée très apprécié.
Partner
6/10
Pleasant
07 Feb 2026
PHILIPPE
La chambre mériterait une bonne rénovation surtout salle de bain douche trop petite absence de parois ou rideau on mets de l'eau partout, manque isolation avec la chambre voisine on entends tout vraiment tout...
Qtric minimum niveau cuisine et grande surprise piscine en travaux, déception.
Bien dommage l'endroit là situation le parc l'accès plage privé c'est très sympa. Le personnel très gentil.
Vous avez un très beau potentiel mal exploité pas entretenu, comme l'allée d'accès toute pleine de trou et remplie d'eau en arrivant. C'est dommage j'aurais voulu mettre un très bien ça pourrait le mériter avec peut de chose à faire.. Mais mon souvenir restera positif.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
03 Feb 2026
sylvie
La chambre bien, agréable quelques petits travaux d'entretien sont a prévoir au niveau de la douche, la moustiquaire de la porte d entrée.
Le personnel du petit déjeuner et l l'accueil sympathique tres agréable
Partner
4/10
Poor
23 Jan 2026
Claude
Le bungalow qui nous a été proposé à l'arrivée était pratiquement insalubre , nous avons réclamé et menacé de partir, on nous a proposé une autre bungalow acceptable mais nous avons dû \"glaner des chaises pour la terrasse . Pas de piscine comme indiqué , plage \" privée\" difficilement accessible en cailloux . Entrée de la résidence avec des trous importants sur la chausseey. Cafetière sale , meuble de salle de bains bancale , et aucun rideau ou protection pour la douche , piscine à chaque douche. Aucun ménage pendant notre séjour alors qu'il est indiqué Quotidien. . Nous n'y retournerons pas et ne fferons pas de publicité autour de nous et de votre site . TRÈS DÉÇU !
Partner
8/10
Excellent
21 Jan 2026
elisabeth
L'équipe est disponible si besoin. En revanche je déplore que le ménage ne soit pas passé en une semaine, après je dois avouer ne pas avoir sollicité ce service.
La cuisine ne sert pas a grand chose car il n'y a pas grand chose pour cuisiner (planche, couteau qui coupe ou passoire manquent à l'appel). Mais le lieu est très beau et agréable
Self
6/10
Pleasant
05 Jan 2026
Lucas
Il etait bien
Partner
2/10
Poor
03 Nov 2025
Karine
Le contrat n’a pas été respecté
Pas de piscine pas de ménage….
Il nous a manqué pas mal de choses pour être satisfait
Je demande un dédommagement pour toutes ces raisons
Je reste à votre disposition pour échanger
6/10
Pleasant
13 May 2025
Langis
Lors de notre arrivé, la réception était fermée. Nous avons du attendre une personne qui est arrivée 15 minutes plus tard. En général, il manque d’amour sur le site. Le restaurant était fermé. Petite plage pas très entretenue. Bref pas top nous pensons avoir mieux pour le prix payé.

Raison: basse saison ?
Leisure Partner
8/10
Excellent
13 Mar 2025
Bo
Petit merveille d'antan un peut fané mais avec du charme. La plage privée est très accessible et calme, on y est le plus souvent tout seul, très agréable ! On a vu beaucoup de poisons de toutes couleurs, des baleines pas très loin, des tortues, des pelucans et dautres oiseaux. Si on a besoin de rencontrer des gens, d'autres plages sont à proximité. Personnel très à l'écoute et aimable.
Self
8/10
Excellent
08 Mar 2025
Verified traveler

Bon plan B

Très bon sejour en depannage. Seul souci que j ai rencontré c'est l'absence de couette. Enregistrement et depart de chambre très rapide donc très efficace!
Self
4/10
Poor
26 Feb 2025
Andrée Martine

Quel gâchis

Lieu extraordinaire, magique
Dommage de tout gâcher par des manques d'entretien, de suivi clientèle, d'écoutes
Prestations non conformes à la commande
Nous ne conseillons pas
Nous ne reviendrons pas
Partner
8/10
Excellent
13 Jan 2025
bouvier

Belle endroit

Hôtel paradisiaque, petit bangolow très mignon, la plage privée très bien. Espace vert bien entretenu.
Quelques points négatifs lors de la douche le sol de la salle de bain est trempé, car pas de parois de douche un balai raclette serait utile, quelques éléments mobilier a revoir tiroir meuble salle de bain qui ferme pas, difficile d'ouvrir les meubles de cuisine pas de poignée, , ....porte de salle de bain qui ferme mal.... Des moustiquaires serait bien venu au fenêtre qui ne ferme pas.
Partner
4/10
Poor
21 Dec 2024
laura

A revoir

C’est dommage le site est beau mais tout est vétuste il faut rapidement faire des travaux Clim ancienne véranda non entretenu lits anciens abîmés fils d’araignées dommage vraiment surtout qu’on a payé 95 euros
Partner
10/10
Exceptional
29 Jul 2024
Laurence

Super

Je tiens à remercier la réceptionniste pour son accueil et sa gentillesse.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
22 May 2024
Régine

Il y a mieux

L'endroit est magnifique mais un seul passage en une semaine pour un changement de draps à force de réclamer. Pas de nettoyage durant le séjour de plus 10 jours. Petit déjeuner cher 15€/personne. Manque de vaisselle dans la kitchenette 2 fourchettes, 2 couteaux. Je pense passer sur un Rb&b la prochaine fois. Rapport qualité-prix n'y est pas.
Partner
6/10
Pleasant
17 May 2024
Christian

Manque d'entretien et d'information

3 jours dans un site magnifique avec plage quasi-privative. Mais ce qui a dû être une résidence hotelière de qualité il y a 20 ans manque d'entretien et parait presque à l'abandon.
Il y a rarement quelqu'un à la réception et on a aucune information, même en cas de coupure d'eau.
Décevant.
Partner
2/10
Poor
12 Feb 2024
Verified traveler

Très déçu !!!

Cadre magnifique mais hôtel vétuste et non entretenu !!!

Manque d'équipement global dans le logement: Pas de rideau dans la salle de douche pas non plus de poubelle ni même de torchon.
L'équipement dans la cuisine avec le peu qu'il y a est dépareillé et en mauvais état avec aucun condiment mis à disposition.

Pas non plus de WIFI !!!

Attention pour les lève tard, il y a un chantier juste à côté et les ouvrier commencent à 06h30 AM au marteau-piqueur !!! Merci les vacances.
Partner
8/10
Excellent
07 Feb 2024
ANDREE

sublime

tres agreable
Self
4/10
Poor
21 Jan 2024
PATRICK
Beau cadre, bien placé mais chambre et cuisine dans un état lamentable.
Salle d'eau avec des douches qui fonctionnent à peine (très petit débit) et très, très vétuste.
Cuisine mal équipée (pas de grille pain - alors que annoncé - , une cafetière - pas de bouilloire - une casserole et une poêle toute cabossée) même pas le bon nombre de tasse.
Pas de poubelle.
Très très vieux.
Personnel sympathique et qui essaye de réparer tout ça, mais vraiment lamentable.
Accès voiture en mode 4x4 - gros trous - , piscine et matériel transat dans un état lamentable.
A éviter.
Leisure Family
8/10
Excellent
18 Jan 2024
Regula
L'appartement est assez vieux et on entend les voisins. Mais il est situé dans un très beau jardin et la petite plage de l'hôtel est superbe. Nous avons aussi aimé le restaurant près de la plage. Le personnel est gentil et cordial.
6/10
Pleasant
30 Nov 2023
Guy
Un joyau par sa localisation, son environnement, son emplacement, MAIS, des bâtiments en mal d’entretien et à rénover.
Le parc et splendide, la petite plage privée mérite d être mieux exploitée avec des fauteuils en état, quelques tables …
La piscine grande a son liner qui fait des vagues une eau qui est assez trouble et autour de la piscine des murs défraîchis
Le personnel est super aimable, dévoué absolument top!
L hôtel est à son juste prix actuellement mais quel dommage de ne pas faire mieux !
Leisure Self
10/10
Exceptional
30 Jun 2023
Eric
Pour une seule nuit en Martinique entre deux avions, un havre de paix avec plage et piscine.
Petit déjeuner très agréable jardin/plage et bon choix de gourmandises !
10/10
Exceptional
15 Apr 2023
Jacques
L’environnement. Le calme et l’accueil.
Leisure Partner
6/10
Pleasant
14 Apr 2023
CHRISTINE

Établissement très vieillissant personnel top

Bien que l'établissement soit très vieillissant, le personnel est top, les jeûnes femmes de l'accueil font tout leur possible pour donner satisfaction et pour trouver des solutions aux problèmes qui se posent donc bravo pour ça.
Le parc est magnifique et la plage privée un vrai plus.
Par contre la piscine a vraiment besoin d'une rénovation le liner est en piteux état
Les logements ont également vraiment besoin de rénovation, mais c'est en cours donc laissons leur un peu de temps.
Partner
6/10
Pleasant
22 Mar 2023
Philippe
Cadre agréable plage et commerces à proximité . Déplus bungalow vétuste pas de ménage sur 10 jours pas de personnel pas de communication piscine délabré 6 transats pour tout l hôtel snack-bar fermer sans raison
Leisure Partner
8/10
Excellent
20 Mar 2023
Cédric

un peu rustique mais correct

L'hotel globalement est en déclin. Il nécessite des rénovations importantes tant sur les portes d'entrée qu'au niveau des abats jours. Les moustiquaires intérieures et extérieures doivent être nettoyées...
Du coup le rapport qualité prix était très bon
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
16 Mar 2023
Maxime
L’hôtel est très jolie, le jardin est magnifique mais les logements ne sont pas à la hauteur.
Partner
2/10
Poor
08 Mar 2023
Rachel

A fuir

Accueil pas top, la chambre était dans un état de saleté incroyable, le parc est très joli et les bâtiments aussi mais l établissement n est pas entretenu et viellissant, c est bien dommage.
Les portes intérieures et poignées étaient très sales.
Pas de dessus de lit sur le lit, juste un drap. Un des deux oreillers a été changé le lendemain car il sentait trés mauvais.
Le coin cuisine était tout aussi sale, la vaisselle les plaque électriques aussi et son équipement réduit au strict minimum.
Impossible de prendre le petit déjeuner , le restaurant étant fermé lundi et mardi!
Cerise sur le gâteau des travaux juste à côté de notre chambre qui commençaient à 6h30 du matin...Bonnes vacances!
Partner
4/10
Poor
20 Jan 2023
Fong Wanda

Très Décevant

Sommes restés 6 nuits dans cet établissement.
Pas d étendoir pour les serviettes, pas de balai ni de serpillière.
Tres compliqué quand on va à la plage tous les jours et qu 'en plus il pleut... c' est pas faute d avoir demandé mais il n y en avait plus , tout était cassé ...
Pas de boulloire à disposition et une seule prise pour tout le logement (heureusement , il y avait une multiprise ).
Chasse d eau bruyante et logements pas du tout insonorisés. On entendait les voisins .
Termites dans les planches des étagères.
Entrée de l établissement par chemin de terre plein de nids de poule .
Bris de verre à la piscine.
Très déçu de l état de l établissement, pourtant très bien placé pour les visites de l île.
Partner
4/10
Poor
04 Jan 2023
guy

avis à tous

ne pas envoyé de personnes agées là. propreté douteuseé loin de tout. pas de service de taxi proche. épicerie à près de 2 km. site trèd bien. aucun repas sur place qu début semaine !!!! pas de dépoanneur sur place
Partner
4/10
Poor
20 Dec 2022
Claude

Établissement à fuir.

Établissement a fuir, chambre vétuste mal entretenue et catastrophique hygiéniquement parlent. Les détails a présent, la douche sans rideau (faut voir le bon côté des choses) vous mettez de l’eau partout, donc vous lavez le sol, les boutons de cette douche qui vous restent dans les mains. Les toilettes avec des projections de ( je ne sais quoi, enfin si, j’ai une idée) de part et d’autre du WC. La TV (grandiose 1 chaîne). 30 degrés en arrivant et même pas une petite bouteille d’eau. L’isolation entre les chambres est catastrophique, vous faites une croix sur votre intimité tous ce que fait votre voisin vous le savez. Une seule prise électrique dans la chambre. Règlement du séjour à l’arrivé ( au cas où on voudrez changer c’est mort ). Pour les draps c’est au bout de 7 nuits qu’on vous les change, les serviettes c’est la même sauf si vous demandez. Le ménage c’est pour vous. Seul point positif le personnel aimable et réactif.
Business
6/10
Pleasant
27 Sep 2022
Verified traveler

séjour sur un superbe endroit mais !!!!

Eh bien l'acceuil très bien, par contre il y a beaucoup de rénovations à faire dans les bungalows car c'est très moyen pour un site si beau , dommage mais peut être que d'ici 1 an il y aura de l'amélioration ??????? il y a trop de laisser aller et là bcp de travail.
Partner
10/10
Exceptional
21 Sep 2022
Mauricette
Excellent sejour à l'Impératrice. Personnel fort agréable. L'environnement enchanteur.
Leisure Family
4/10
Poor
31 Aug 2022
Verified traveler

Aucune prestation

L'accueil ouvre a 16h l apres midi, arrivée a 14h vous etes obligée dattendre pour avoir votre clé. Pas de restaurant, pas de petit dejeuner et le snack de la plage fermé. Motif : travaux. Il aurait été bon d'être prévenu avant. Vous voulez profitez de la piscine vers 10h et bien non, on passe le robot. Bref l'expérience n'est pas à renouveller.
Partner
10/10
Exceptional
07 Jun 2022
Thierry

L’Imperatrice

Cadre agréable, superbe piscine, plage douce, beau site.
Partner
2/10
Poor
06 Jun 2022
vanessa
P2s de télévision la connexion WiFi ne passe pas la climatisation fobctionne quand sa a envie enfin je nai pas aimer du tout
Leisure Partner
8/10
Excellent
16 May 2022
MICHELINE
Tres bel établissement .... un peu vieillot mais magnifique ... sa plage privee est superbe et la piscine top....
Les chats parcontre sont agacants... la.cuisine du restaurants est bonne ...
Sympa pour oetit sejour
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
30 Apr 2022
olivier

Génial

Accueil vraiment génial
Cadre idyllique entre sa petite plage, son restaurant en bord de mer et un personnel au top, cuisine et bar.
Oui jy retournerai en famille.
Seul bemol, le bruit dans les chambres du fait de l'isolation..
En tout cas je recommande.
Olivier
Business
8/10
Excellent
16 Apr 2022
stephane

Domaine familial

Séjour dans un cadre agréable dans un parc privé arboré avec sa plage privée. A proximité de l'ange caritan. L'établissement est composé de plusieurs chalets ce qui permet d'avoir son intimité et sa tranquillité durant les séjour.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Jan 2022
Gerhard
La situation.
Pas de moussant.
Leisure Partner
8/10
Excellent
14 Dec 2021
Josee

Bon sejour

Mon w.end de 3 jours s est bien passé..chambre iconfortable et jolie...receptionniste reactive et a l l ecoute. Dommage qu il n y ait que des points wi fi ..je reviendrai ...un petit rafraîchissement des bungalows serait le bienvenu, peinture etc..
Partner
10/10
Exceptional
08 Dec 2021
Steeve

Excellent

Super sejour dans une residence hôtelière calme et propre avec une belle piscine a decouvrir
Partner
2/10
Poor
12 Nov 2021
Vanessa

Dernier jour.

Malheureusement c'est la pire nuit passée dans une chambre d'hôtel en famille.J'ai réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant de 10 ans et on se retrouve à partager un lit double à trois. Ils demandaient un supplément de 15€ pour un lit d'appoint plus la taxe de séjour alors que tout était compris dans ma réservation. Sans parler des chats qui les envahissent, les horaires d'arrivée et de départ ne permettant pas de profiter du site en une nuitée, l'imperatrice village n'est plus ce qu'il était il y a 2 ou 3 années...
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
19 Oct 2021
Andre
Une nuit acceptable
Partner
8/10
Excellent
18 Oct 2021
Johan

Peu mieux faire car bon cadre de vie

La réception était super accueillante, à l'écoute, réactive et le grand lit était confortable ainsi que le cadre de vie du paysage.

Ma déception est le manque de discrétion des studios car la baie vitrée avait un trou à l'arrière à la fermeture, la salle de bain de la fenêtre ne se fermait pas, les boulons des toilettes rouillés, Quelques toiles d'araignées au plafond et le manque de prise électrique près du lit n'y était pas.
Partner
6/10
Pleasant
12 Jul 2021
Verified traveler
A notre arrivée nous avons été très déçus du logement, en effet, la description ne correspondait pas à la vérité, … après avoir fait part au personnel de la réception de notre frustration, les jeunes femmes présentes ont été très réactives.
La direction nous a offert le petit déjeuner et nous avons été relogés dans un autre bungalow, le lendemain de notre arrivée.
Nos vacances ont alors pu réellement commencer.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
10 Jun 2021
Verified traveler
Tout est super
Leisure Partner
4/10
Poor
23 Feb 2021
GEORGES

Déception...

Dommage qu'un site aussi prometteur soit dans un tel état de délabrement. Propreté limite, vaisselle insuffisante, pas de wifi dans les chambres, télé HS, ménage ni fait ni à faire, accueil minimal, seuls la piscine et le restaurant trouvent grâce à nos yeux. Qu'en penserait l'impératrice?
Partner
8/10
Excellent
15 Feb 2021
charlotte
Agréable
Friends_and_family Family
4/10
Poor
03 Jan 2021
Irene

Très décevant !

J’avais prévu de rester seulement 3 petits jours dans cet établissement pour clôturer mon séjour en Martinique.
Sur les photos ça a l’air top ! Couleurs flamboyantes, piscine, plage privée, bar pour siroter un verre devant le coucher de soleil !
Mais alors sur place ! Surprise ! Les équipements et maisonnettes sont extrêmement vétustes, les portes fenêtres ne ferment pas ou très mal après l’intervention d’un membre du personnel.
Il n’y a pas de wifi dans les chambres mais seulement au niveau de la réception.
Vous le prix de la nuitée, ça a de quoi déconcerter !
Quant à la cuisine ne vous attendez pas à cuisiner dedans, il n’y a rien de prévu à cet effet ! Même pas une tasse à café !
La plage est certes privée et charmante mais il n’y a aucun équipement de prévu ! Pas de transat ni ne parasol
Dommage ..
Quant au bar je ne l’ai vu ouvert qu’une seule fois
Self
6/10
Pleasant
30 Dec 2020
Rania

Expérience mitigée

Les gens sont gentils et accueillants, j’ai juste trouvé que la salle d’eau était datée et je n’ai pas super bien dormi mais c’est très personnel.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
17 Aug 2020
Verified traveler
Pas terrible comparé au descriptif fait sur les photos...un peu de rénovation et d'entretien.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
17 Nov 2019
Alfred

Klimaanlagesteuerung

Die Klimaanlage wird mit einem \"Timer\" gesteuert und und stellt morgens um 06.00 Uhr ab
Self
6/10
Pleasant
28 Oct 2019
Miguel

hôtel dans son jus

un conseil le restaurant
Business

Location & surroundings

L'Imperatrice Village
LES TROIS LLETS,97229, Les Trois Llets, Martinique

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