CB
Continental Breakfast
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Thermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
Pocos de Caldas · Brazil
Avenida Vereador Edmundo Cardillo - Jardim Del Rey, 3131View location
9.0/10Excellent257 Reviews
Cleanliness8.8/10 8.8
Service9.0/10 9.0
Comfort8.6/10 8.6
Condition8.6/10 8.6
Location9.0/10 9.0
Neighborhood8.6/10 8.6
Amenities9.2/10 9.2
See all ratings- Business hotels
- Sport hotels
- Family hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Thermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
The Thermas Resort Walter World, an all-inclusive hotel, offers comprehensive leisure and service facilities in Poços de Caldas. As the first all-inclusive hotel in the area, meals and drinks, including whiskey, domestic and imported wines, hot beverages, draft beer, and snacks, are included.
Guests at the Thermas Hotel enjoy access to a range of amenities and excellent service. Luxurious apartments and suites are equipped with minibar, TV, safe, hair dryer, and air conditioning. The hotel boasts a wide array of activities and a complete leisure area within the Walter World Theme Park.
Facilities include three outdoor pools (one panoramic, one children's pool, and a 100m water slide), thermal baths with four heated pools, two hot tubs, two whirlpools, and two saunas (one dry and one wet).
Additional amenities comprise a game room, gym, kids' room, playground, auditorium, chapel, solarium bar, piano bar, restaurant, snack bar, parking, concierge service, and a monorail connecting the hotel lobby to the Walter World amusement park.
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Families seeking adventure, fun, and relaxation will find the Thermas Hotel Walter World an excellent choice, offering a wealth of amenities surrounded by nature's beauty. Located 260km from São Paulo, 169km from Campinas, 468km from Belo Horizonte, and 470km from Rio de Janeiro.
Guests enjoy free access to Walter World Park on Saturdays, Sundays, and holidays, as well as Tuesday through Sunday during holiday periods.
With a stay at Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn in Poços de Caldas (Região Urbana Homogênea XX), you'll be steps from Walter World Theme Park and a 4-minute drive from Macacos Fountain.
Make yourself at home in one of the 146 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.
Conveniences include safes and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Free valet parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
4:00 PM
Check-in until
Anytime
Check-out until
2:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Cashless transactions are available
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Up to 2 children 14 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
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4 km / 2.5 mi
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Urca Cultural Center
4.4 km / 2.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 2014
- Total number of rooms: 146
- resort
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Visa Electrón
- Entertainment Area
- Wheelchair-accessible
- Car park
Show 43 more facilities & services
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Secure parking
- Laundry service
- LaunderetteExtra charge
- Babysitting serviceExtra charge
- Multilingual staff
- 24-hour security
- Smoke detector
- Hotel safe
- Lift access
- Garden
- Concierge
- Newspapers
- Luggage room
- Café
- Bar
- Restaurant
- Highchairs
- Poolside snack bar
- Meeting room
- Business centre
- Indoor freshwater pool: 4
- Outdoor freshwater pool: 3
- Children’s swimming area: 1
- Sun loungers
- Parasols
- WaterSlides
- Children playground
- Kids’ club
- TV lounge
- Game room
- Sauna
- Hot tub
- All inclusive with alcoholic drinks top brands
- Picnic
- Non-smoking establishment
- Aqua fit
- Fitness
- Volleyball
- Tennis
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
AI
All Inclusive
Meals and selected drinks/services may be included.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
SUITE KING SIZE BEDSUITE • KING SIZE BEDSUI.KG
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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SUITE KING SIZE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.KG
Limited room details from hotel
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-
TWIN DELUXETWIN • DELUXETWN.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TWIN DELUXE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIORTRIPLE • SUPERIORTPL.SU-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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TRIPLE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.SU-1
Limited room details from hotel
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-
APARTMENT SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSAPARTMENT • SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSAPT.2D-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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APARTMENT SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
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Room code: APT.2D-SU
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE Accesible DeluxeDOUBLE • Accesible DeluxeDBL.H6-DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- Accesible Deluxe
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Limited room details from hotel
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DOUBLE Accesible Deluxe
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- Accesible Deluxe
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Room code: DBL.H6-DX
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE DELUXE WITH VIEWSQUADRUPLE • DELUXE WITH VIEWSQUA.DX-WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE WITH VIEWS
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Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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QUADRUPLE DELUXE WITH VIEWS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE WITH VIEWS
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Room code: QUA.DX-WV
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIORTRIPLE • SUPERIOR • 1 Bedroom • 5 m²TPL.SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, Single bed 80-130 width, 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room amenities
- Cable TV
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
Show all 10 amenities
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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TRIPLE SUPERIOR
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, Single bed 80-130 width, 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.SU
Room amenities
- Cable TV
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
APARTMENT MOUNTAIN VIEWAPARTMENT • MOUNTAIN VIEWAPT.VN
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- MOUNTAIN VIEW
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APARTMENT MOUNTAIN VIEW
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- MOUNTAIN VIEW
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Room code: APT.VN
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-
APARTMENT DELUXEAPARTMENT • DELUXEAPT.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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APARTMENT DELUXE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE DELUXE TWO QUEEN BEDSDOUBLE • DELUXE TWO QUEEN BEDSDBL.2Q-DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO QUEEN BEDS
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Limited room details from hotel
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DOUBLE DELUXE TWO QUEEN BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO QUEEN BEDS
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Room code: DBL.2Q-DX
Limited room details from hotel
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-
Double or Twin DELUXEDouble or Twin • DELUXEDBT.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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Double or Twin DELUXE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
STUDIO SUPERIORSTUDIO • SUPERIORSTU.SU
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- STUDIO
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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STUDIO SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- STUDIO
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: STU.SU
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QUADRUPLE DELUXEQUADRUPLE • DELUXEQUA.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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QUADRUPLE DELUXE
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.DX
Limited room details from hotel
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-
APARTMENT DELUXE TWO DOUBLE BEDSAPARTMENT • DELUXE TWO DOUBLE BEDSAPT.2D-DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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APARTMENT DELUXE TWO DOUBLE BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- DELUXE TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.2D-DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE DELUXE WITH VIEWSDOUBLE • DELUXE WITH VIEWSDBL.DX-WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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DOUBLE DELUXE WITH VIEWS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.DX-WV
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE TWO QUEEN BEDSDOUBLE • TWO QUEEN BEDSDBL.2Q
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- TWO QUEEN BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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DOUBLE TWO QUEEN BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- TWO QUEEN BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.2Q
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIOR • 1 Bedroom • 5 m²DBL.SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- 220V power supply
- Cable TV
Show all 9 amenities
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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DOUBLE SUPERIOR
Room photos
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Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.SU
Room amenities
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- 220V power supply
- Cable TV
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
QUADRUPLE DELUXE TWO BEDSQUADRUPLE • DELUXE TWO BEDSQUA.2B-DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
QUADRUPLE DELUXE TWO BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.2B-DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSDBL.2D-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
DOUBLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.2D-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE LUXURYTRIPLE • LUXURYTPL.LX-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
TRIPLE LUXURY
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.LX-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
QUADRUPLE LUXURYQUADRUPLE • LUXURY • 1 Bedroom • 5 m²QUA.LX
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Hairdryer
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
Show all 9 amenities
- Shower: 1
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- Wi-fi
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QUADRUPLE LUXURY
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Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.LX
Room amenities
- Hairdryer
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
- Shower: 1
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
TRIPLE DELUXE TWO BEDSTRIPLE • DELUXE TWO BEDSTPL.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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TRIPLE DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Room code: TPL.2B-DX
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE Accesible DeluxeQUADRUPLE • Accesible DeluxeQUA.H6-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- Accesible Deluxe
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QUADRUPLE Accesible Deluxe
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- Accesible Deluxe
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Room code: QUA.H6-DX
Limited room details from hotel
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-
SUITE Accessible Premier roomSUITE • Accessible Premier roomSUI.H6-PE
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- Accessible Premier room
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SUITE Accessible Premier room
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- Accessible Premier room
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Room code: SUI.H6-PE
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Room DELUXE TWO BEDSRoom • DELUXE TWO BEDSROO.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Room DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Room code: ROO.2B-DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE WITH VIEWSDOUBLE • WITH VIEWSDBL.WV
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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DOUBLE WITH VIEWS
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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Room code: DBL.WV
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Double or Twin DELUXE TWO BEDSDouble or Twin • DELUXE TWO BEDSDBT.2B-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Double or Twin DELUXE TWO BEDS
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- DELUXE TWO BEDS
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Room code: DBT.2B-DX
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: ROO.ST
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QUADRUPLE SUPERIORQUADRUPLE • SUPERIORQUA.SU-1
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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QUADRUPLE SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: QUA.SU-1
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Double or Twin SUPERIORDouble or Twin • SUPERIORDBT.SU
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Double or Twin SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: DBT.SU
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-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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DOUBLE KING SIZE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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Room code: DBL.KG
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-
Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.SU
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-
APARTMENT SUPERIORAPARTMENT • SUPERIORAPT.SU
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR
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APARTMENT SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: APT.SU
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-
APARTMENT SUPERIOR WITH DOUBLE BEDAPARTMENT • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDAPT.DB-SU
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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APARTMENT SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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Room code: APT.DB-SU
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE WITH VIEWSQUADRUPLE • WITH VIEWSQUA.WV
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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QUADRUPLE WITH VIEWS
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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Room code: QUA.WV
Limited room details from hotel
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-
Room LUXURYRoom • LUXURYROO.LX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Room LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.LX
Limited room details from hotel
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-
APARTMENT LUXURYAPARTMENT • LUXURYAPT.LX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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APARTMENT LUXURY
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.LX
Limited room details from hotel
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-
Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Room DELUXE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE DELUXETRIPLE • DELUXETPL.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE DELUXE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.DX
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXE • 1 Bedroom • 5 m²DBL.DX
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- 220V power supply
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Telephone in the bathroom
- Cable TV
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
Show all 9 amenities
- Safe
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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DOUBLE DELUXE
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.DX
Room amenities
- 220V power supply
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Telephone in the bathroom
- Cable TV
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Safe
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
SUITE TWO QUEEN BEDSSUITE • TWO QUEEN BEDSSUI.2Q
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- TWO QUEEN BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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SUITE TWO QUEEN BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- TWO QUEEN BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.2Q
Limited room details from hotel
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-
TWIN SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTWIN • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTWN.DB-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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Limited room details from hotel
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TWIN SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.DB-SU
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE SUPERIORQUADRUPLE • SUPERIOR • 1 Bedroom • 5 m²QUA.SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- 220V power supply
Show all 9 amenities
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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QUADRUPLE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 2
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.SU
Room amenities
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- 220V power supply
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE LUXURYTRIPLE • LUXURY • 1 Bedroom • 5 m²TPL.LX
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, Single bed 80-130 width, 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Direct dial telephone
- Telephone in the bathroom
- Cable TV
- 220V power supply
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- TV
Show all 11 amenities
- Hairdryer
- Bathtub: 1
- Shower: 1
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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TRIPLE LUXURY
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Queen-size bed 150-154 width, Single bed 80-130 width, 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.LX
Room amenities
- Direct dial telephone
- Telephone in the bathroom
- Cable TV
- 220V power supply
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- TV
- Hairdryer
- Bathtub: 1
- Shower: 1
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
Room RUN OF HOUSERoom • RUN OF HOUSEROO.RO
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Room RUN OF HOUSE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.RO
Limited room details from hotel
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-
SUITE WITH VIEWSSUITE • WITH VIEWSSUI.WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
SUITE WITH VIEWS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.WV
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURY • 1 Bedroom • 5 m²DBL.LX
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Hairdryer
- Cable TV
- Towel menu
- Make-up mirror
- Toiletries
- 220V power supply
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
Show all 13 amenities
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
- Shower: 1
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
DOUBLE LUXURY
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.LX
Room amenities
- Hairdryer
- Cable TV
- Towel menu
- Make-up mirror
- Toiletries
- 220V power supply
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
- Shower: 1
- Telephone in the bathroom
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE DELUXE KING BEDDOUBLE • DELUXE KING BEDDBL.DX-KG
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityThermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
DOUBLE DELUXE KING BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.DX-KG
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Thermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
100
reviews shown
Irene
Quando chegamos na fomos muito bem recebidos, ficamos mais de uma hora na fila após o check im só para poder estacionar o carro e descer as malas.
Os funcionários falaram que estavam em poucos funcionários e que iria demorar e realmente demorou, nisso perdemos cerca de uma hora e meia da estadia que era para aproveitar estando naquela fila.
O resort tem uma boa estrutura porém achei pouco as opções de refeições no buffet mas refeições principais.
Os funcionários falaram que estavam em poucos funcionários e que iria demorar e realmente demorou, nisso perdemos cerca de uma hora e meia da estadia que era para aproveitar estando naquela fila.
O resort tem uma boa estrutura porém achei pouco as opções de refeições no buffet mas refeições principais.
Edson
Eu tinha direito a check out estendido por ser usuário Gold do hotéis.com, infelizmente quiseram me cobrar e tive que sair antes mesmo tendo direito, um absurdo, era a quarta vez que eu vinha nesse hotel, não voltou nunca mais !!!
Daniel
Muito boa experiência, estrutura muito grande e interessante!
Isabela
Tudo perfeito!
Tami
Tudo perfeito
Thiago
Fui comemorar o aniversário do meu filho de um ano com. A minha esposa também, fazendo aniversário no dia das mulheres. Fomos super bem atendido. O quarto bem organizado e limpo, limpeza do quarto feito diariamente. O hotel tem ótimas piscinas. Muita atração, alimentação muito boa, também. E questão de bebidas? Não houve necessidade de pedir nada além do que tinha disponível. Com certeza retornarmos no futuro
Andreia
Ótimo hotel para estadia com crianças ou grupo de amigos , apenas a simpatia de alguns funcionários poderia melhorar.
E a equipe de monitores infantis ache meio despreparada .
E a equipe de monitores infantis ache meio despreparada .
Robson
Tudo funcionou muito bem, o parque necessita de um pouco mais de carrinho em sua manutenção
carlos A
Bom
Monica
Cama confortável mas limpeza das piscinas pode melhorar
Luciano
Tudo estava ótimo.
Acomodações excelentes, comida excelente.
Acomodações excelentes, comida excelente.
caio cesar
Único ponto negativo é a piscina só abrir as 10 da manhã!
LUCAS
O que mais se destacou foi a atenção e cordialidade da equipe, sempre muito prestativa, além das comodidades do hotel, que tornam a experiência realmente confortável e agradável.
Mauro Tetsuo
A equipe é muito gentil e educada e vale uma menção especial aos mensageiros, pois são todos muito simpáticos, cuidadosos e prestativos.
WILLIAM
O quarto bem limpo, equipe sempre pronta a ajudar, comida ótima, bebida o dia e a noite inteira, muitas atrações, tudo ótimo.
Rafael Bazan
Hotel excelente, sistema all inclusive impecável.
danielle
Destaque pra equipe de recreação!!! Quanto carinho e disposição eles tem. Parabéns!
Edmilson
Muito boas acomodações
Marilia
Qualidade impecável
Fomos tratados desde o primeiro momento (portaria) com muita cordialidade, até o momento de ir embora, os serviços oferecidos são maravilhosos, todos os funcionários muito educados, comidas e bebidas excepcionais, cardápios variado e comida e bebida o dia todo, fica até difícil se experimentar tudo.
Shows durante a noite de muita qualidade, a área do hotel é enorme e cheio de atividades, não temos o que reclamar.
Shows durante a noite de muita qualidade, a área do hotel é enorme e cheio de atividades, não temos o que reclamar.
Cristiane
Foi excelente nossa estadia! Tudo perfeito!
RAPHAEL
Excelente
Aline aparecida
Bom
Achei dentro do esperado, eu e meu esposo viajamos muito, temos experiências por muitos países e resorts e achamos que pelo preço valeu o custo benefício. Já fomos no cassino tb em poços e esse é bem melhor, comida melhor, parque legalzinho. Voltaríamos. Hotel 4 estrelas bom
Daniel
Bom para famílias, mas com pontos a melhorar
Hotel com boa estrutura e comida saborosa, embora alguns dias sejam melhores que outros. Atende muito bem famílias com crianças, mas faltam opções exclusivas para casais. A acústica dos quartos não é boa: dá para ouvir conversas altas ou barulho de quartos vizinhos em alguns corredores.
Daniela
E um bom hotel. Mas tem alguns pontos a melhorar.
Verified traveler
Estadia foi incrível. Comida de qualidade, atendimento espetacular da recepção. Estrutura nota dez também, tudo muito bom!
Renato
Alguns problemas, da para melhorar...
Acho que deve ser excelente para quem tem crianças pequenas. Para adultos, achei medio. Para mim, o maior problema são as filas para pegar bebidas, seja um chopp, uma taca de vinho. Na real, seria muito util se tivesse uma forma melhor, num meio de semana, ficar 10 min para pegar um chopp, ruim demais... se for alguem abstêmio, ok, refri liberado self service. Funcionários são otimos, comida boa, quarto ok. Achei que precisam de mais funcionários para limpeza.
Ana Beatriz
Hotel com muitas atratividades e comida muito boa! Boa limpeza, só precisa reformar o parque de diversões. Mesmo assim indico bastante. As piscinas são bem quentinhas e grandes.
Kelly
Amei a experiência!!!
Incrível, festa junina foi maravilhosa, com excelente apresentação!!!
Erika
Pretendo voltar
Incrível. A equipe do hotel é super gentil. Os drinks são maravilhosos, amei a piscina aquecida. O quarto é confortável. Pretendo voltar.
RODRIGO
Excelente, nada a reclamar.
Juliana
Pela tarifa, deixa muito a desejar quando comparado a resorts do interior de São Paulo na mesma faixa de preço, principalmente na comida e manutenção do parque (quase metade dos brinquedos fechados).
VICTOR CESAR
Comida muito boa! Muito mesmo. Parque com horário curto, so das 10 às 17 e ainda com uma hora de almoço. Quarto por duas vezes tava fedendo cigarro. Do nada! É proibido fumar lá dentro!
Verified traveler
Hotel mal cuidado . Muita coisa suja e abandonada . As informações sobre as áreas e atividades são mal fornecidas , você tem que ficar catando funcionário para buscar ajuda . Os brinquedos mal cuidados .
Amanda
Ótima opção com a família
Hotel muito bom e com bastante opção para criancas. Quartos confortáveis. Boa comida e sistema all inclusive bem legal.
Fui con criança pequena e o que me atraiu foram as fotos do Aqua Park e da outra piscina com escorregador pequeno, entretanto, o aqua park fica numa piscina na parte de baixo que nao é aquecida e está sempre congelante, assim, é \"impossivel\" de usar, e a outra piscina com escorregadores pequenos estava em reforma, o que foi bem ruim. A estrutura da piscina coberta é muito ampla e legal, mas falta algum atrativo para crianças e o piso é bem escorregadio e uma pessoa da familia acabou se machucando.
Apesar desses pontos, o hotel tem bastante opção com brinquedoteca muito legal, parque de diversões, minizoo e exposições diversas.
Voltaria com minha família.
Fui con criança pequena e o que me atraiu foram as fotos do Aqua Park e da outra piscina com escorregador pequeno, entretanto, o aqua park fica numa piscina na parte de baixo que nao é aquecida e está sempre congelante, assim, é \"impossivel\" de usar, e a outra piscina com escorregadores pequenos estava em reforma, o que foi bem ruim. A estrutura da piscina coberta é muito ampla e legal, mas falta algum atrativo para crianças e o piso é bem escorregadio e uma pessoa da familia acabou se machucando.
Apesar desses pontos, o hotel tem bastante opção com brinquedoteca muito legal, parque de diversões, minizoo e exposições diversas.
Voltaria com minha família.
Verified traveler
Ideal para viagem em família, as crianças amaram, tem o parque de diversão dentro do hotel e funciona das 10:00 às 17:00h, tem uma piscina aquecida descoberta, uma fria descoberta e uma aquecida coberta imensa.
A comida e a bebida são boas e fartas...o dia inteiro tem comida, além das principais refeições, sempre tem uns petiscos disponíveis, ninguém fica com fome!
A comida e a bebida são boas e fartas...o dia inteiro tem comida, além das principais refeições, sempre tem uns petiscos disponíveis, ninguém fica com fome!
Anderson aparecido Teixei
Razoável o hotel era todo desorganizado lotado elevadores cheios sem atrações os monitores sem condições de trabalho banheiros lotados nsi gostamos
Luiza
Vale muito a pena
Foi Excelente, funcionários educados, limpeza boa, a comida maravilhosa, o tempo todo você tem o que comer e beber. Tem manobrista. Para quem tem criança tem diversas atividades com os recreadores. Quarto amplo. A única coisa que falta é suporte para toalhas no banheiro, um varal portátil para secar algumas peças de roupa e o Wi-Fi tem momentos que fica instável.
Alex
Zero acessibilidade
Claro! Aqui está uma crítica objetiva e bem estruturada para sua publicação:
Tive uma experiência decepcionante neste hotel resort no último fim de semana. Escolhemos o local por sua acessibilidade e proximidade entre as áreas de lazer, como meus irmãos haviam recomendado. No entanto, ao chegarmos, descobrimos que eventos noturnos foram realocados para um espaço de difícil acesso, exigindo a descida por escadas sem alternativa para quem tem mobilidade reduzida. Meus pais, idosos, não puderam participar da programação noturna, e o hotel não ofereceu nenhuma solução.
Além disso, notamos uma queda na qualidade da alimentação em comparação a anos anteriores, o que comprometeu ainda mais a experiência. Outro ponto crítico foi a superlotação dos shows noturnos. O espaço escolhido não comportava a todos, e no sábado, muitas pessoas ficaram do lado de fora assistindo pela janela.
Fica o alerta para quem precisa de acessibilidade ou busca uma experiência mais confortável e bem organizada.
Tive uma experiência decepcionante neste hotel resort no último fim de semana. Escolhemos o local por sua acessibilidade e proximidade entre as áreas de lazer, como meus irmãos haviam recomendado. No entanto, ao chegarmos, descobrimos que eventos noturnos foram realocados para um espaço de difícil acesso, exigindo a descida por escadas sem alternativa para quem tem mobilidade reduzida. Meus pais, idosos, não puderam participar da programação noturna, e o hotel não ofereceu nenhuma solução.
Além disso, notamos uma queda na qualidade da alimentação em comparação a anos anteriores, o que comprometeu ainda mais a experiência. Outro ponto crítico foi a superlotação dos shows noturnos. O espaço escolhido não comportava a todos, e no sábado, muitas pessoas ficaram do lado de fora assistindo pela janela.
Fica o alerta para quem precisa de acessibilidade ou busca uma experiência mais confortável e bem organizada.
Clayton
A comida muito gostosa, porém o quarto 315 rejunte do banheiro com crostas preta.
O banheiro não tem ventilação, não tem como secar biquíni, o quarto com cheiro de mofo
O banheiro não tem ventilação, não tem como secar biquíni, o quarto com cheiro de mofo
Gustavo
Ótima opção para família
Ótimo hotel para passar com a família. As piscinas aquecidas são muito boas, com muito espaço. Várias piscinas diferentes, com espaço suficiente para todos. Sauna e academia ótimas. Serviço de bar muito bom, com ótima variedade e equipe atenciosa.
Felipe
Fiquei decepcionado com o serviço de reposição, filas e inacreditável que não limpam os caldeirões para criança, tuvemos que limpar todos os dias antes de usar pois todoa estavam nojentos.
A estrutura do hotel é bem legal.
A estrutura do hotel é bem legal.
Verified traveler
Não espere por um resort !
Esperava me hospedar em um resort, mas infelizmente ele não é o que esta descrito. No primeiro dia até elogiuei no meu Instagram com quase 600 mil seguidores, mas é muito inferior a qualquer outro.
Rodolfo
Ótimo custo x benefício. Excelente atendimento, ambiente organizado, limpo. Refeições abundantes e variadas. Equipe prestativa. Há amplos espaços para atividades diversas, definitivamente valeu o passeio e recomendo este hotel.
Keyla
Comida excelente
Gostei muito da estadia, em especial da comida. Atendimento muito bom! Único destaque é a estrutura que é um pouco antiga, faltando uma pintura, aparada no gramado, etc. Mas é um ótimo lugar para ficar em família.
Hermann
Razoável
Uma hora e quinze num saguão lotado e com filas para fazer o check in. De resto o atendimento foi bom. Comida simples mas boa. No entanto, restaurante lotado com dificuldades do pessoal na reposição. Quarto confortável. Cadeiras insuficientes à beira das piscinas. Tivemos que sentar, em plena tarde de sol, num sofá do ambiente interno. Tudo só começa às 10 da manhã.
Verified traveler
Excelente hotel para famílias
Tudo muito bom. Comida excelente, atendimento , as atrações para crianças são incríveis num espaço amplo que mesmo com o hotel cheio todos conseguem se divertir.
A única problema que achei foi um pouco de falta de conservação da área externa.
A única problema que achei foi um pouco de falta de conservação da área externa.
Alexandre
Perfeito
Local fantástico. Funcionários cordiais e muito bem treinados. Ficamos muito satisfeitos com nossos dias
Thiago
Hotel muito bom, quarto confortável, sistema all inclusive impecável.
Priscila
Perfeito
Muito boa, comidas e bebidas super boas! Comi filé mignon, picanha, salmão !
Cerveja tinha IPA
Super custo e benefício !
Cerveja tinha IPA
Super custo e benefício !
Verified traveler
Muito bom!
Hotel muito conveniente com um parque de diversões completo, e piscinas para todos os hóspedes. Comida simples e boa. Opções de cerveja local, Itaipava e Petra no all inclusive, mais uma boa variedade de destilados e vinhos.
Walquiria
O lugar é muito bom e os funcionários muito atenciosos
Rafael
Relaxe, coma e beba!
Lugar excelente para passar um final de semana com a família, relaxar, comer e beber. Gosto da atenção dos funcionários, da equipe da recreação que cuida super bem dos pequenos, gosto de tudo!
Camila
Lugar incrível
Lugar incrível para ir com a família, tudo perfeito
Paulo Roberto
Excelente para família com crianças !
Excelente Hotel, muito boa estrutura, atendimento espetacular!
Além do resort, um bom parque de diversões para as crianças. Local é muito completo para família com crianças! O preço é caro, mas o conteúdo faz jus ao valor.
Única critica: A limpeza e itens do quarto (armário , toalheiro , ar condicionado parede) deixaram a desejar.
Além do resort, um bom parque de diversões para as crianças. Local é muito completo para família com crianças! O preço é caro, mas o conteúdo faz jus ao valor.
Única critica: A limpeza e itens do quarto (armário , toalheiro , ar condicionado parede) deixaram a desejar.
Ricardo
Tudo incluso e tudo excelente
Alimentação e bebidas excelentes, shows bacanas e uma ótima piscina aquecida.
Thiago
Gostei de tudo. Superou as expectativas
RODRIGO
Não foi o q eu esperava
Deixou a desejar
Ana Paula
Descanso merecido !!!
Escolhemos o local para descansar - foram 5 dias ótimos. Lugar excelente, all inclusive conforme proposto . Parque de diversões para crianças.
Quartos confortaveis.
Quartos confortaveis.
Marcos V R Silva
Incrível
Luciana
Ótimo hotel para famílias com crianças.
Hotel muito bom para crianças. Ficamos decepcionados com o parque de diversões que estava incluído por ter várias atrações em manutenção como por exemplo o mini zoológico e o splash.
A parte de piscinas é muito boa e as refeições também. Os funcionários são muito atenciosos.
A parte de piscinas é muito boa e as refeições também. Os funcionários são muito atenciosos.
Verified traveler
Excelente
O passeio foi otimo, all inclusive, totalmente a vontade mesmo, sem pegadinhas.
Muita diversao! Otimo hotel, excelente atendimento.
Muita diversao! Otimo hotel, excelente atendimento.
Jean
Pontos positivos e dicas de melhorias
Minha estadia foi ótima , funcionários muito bem treinados , muito educados e solícitos, limpeza muito boa do quarto das piscinas e demais áreas , comidas bem variadas agradando vários gostos, bebidas e drinks bem variados , várias opções Chopp , sobremesas deliciosas, atividades programadas com as crianças e música ao vivo a noite para os adultos. Ponto negativo , banheiro da área da piscina interna muito frio e apenas um chuveiro para tomar banho, faltou calefação para o inverno. Dicas para melhorias, na alimentação, falta de menus de culinárias internacionais , exemplo , comida mexicana, japonesa ,italiana.
Joyce
Fantástico
Incrível! Fantástico
Voltaremos, com certeza!
Voltaremos, com certeza!
Patricia
Ótimo custo benefício. Pretendo voltar no verão.
Pontos positivos: boas comidas e bebidas, almoço com boas opções, recreação infantil durante o dia inteiro, monitores divertidos, piscinas aquecidas grandes, o parque de diversões em volta do resort é bem legal (nada de muito moderno, mas com boas opções para crianças e adultos tb). Excelente custo benefício! Meu filho vai fazer 3 anos, e aproveitou muuuuuuito o lugar, apesar de estar bem frio, tinham várias coisas para fazer
Pontos negativos/sugestões: a piscina interna mais rasa é a mais fria, o que é ruim para quem viaja com criança pequena no frio (poderiam melhorar o aquecimento e colocar algum escorregador para as crianças, pois a estrutura infantil fica toda nas piscinas externas, e outros hóspedes que frequentam o resort, sinalizaram que só é possível utilizá-las no verão, por serem muito geladas). O playground infantil feito na areia é legal, mas não tem bancos para se sentar, o q é ruim para quem está acompanhando as crianças. As toalhas de banho e de piscina são pequenas.
Poderiam ter menu kids.
Pontos negativos/sugestões: a piscina interna mais rasa é a mais fria, o que é ruim para quem viaja com criança pequena no frio (poderiam melhorar o aquecimento e colocar algum escorregador para as crianças, pois a estrutura infantil fica toda nas piscinas externas, e outros hóspedes que frequentam o resort, sinalizaram que só é possível utilizá-las no verão, por serem muito geladas). O playground infantil feito na areia é legal, mas não tem bancos para se sentar, o q é ruim para quem está acompanhando as crianças. As toalhas de banho e de piscina são pequenas.
Poderiam ter menu kids.
Rogério
Top demais, voltaria novamente.
Foi uma experiência muito boa. Comida, bebida, atendimento, tudo excelente. Com certeza voltaria.
Vinícius
Excelente
A estadia e experiências foram otimas, as piscinas aquecidas são muito grandes e as demais climatizadas com brinquedos para as crianças, comida muito bem feita, bebidas com bastante variedades e o all inclusive funciona muito bem. Funcionários atenciosos e educados. Recomendo bastante e retornarei.
Fernando
Viagem em família no Ano Novo
Estadia muito boa. Gostamos bastante de tudo. Tem alguns problemas como todo hotel, mas de maneira geral achamos tudo muito bom. Iremos voltar com certeza.
MARCELO
Recomendo super!
As crianças adoraram. Apesar da chuva, para o nosso azar, na faltou diversão!
Evelyn
Diversão para os pequenos
Experiência muito boa e diversão garantida para os pequenos. Os bares e restaurantes sao bons, assim como a estrutura
Anderson
Um ótimo lugar para descansar e aproveitar a vida
Tivemos uma experiência bem agradável, proveitosa e bem servida!
Equipe - Atendimento muito bom, funcionários educados e dispostos, equipe de recreação animada. Tudo muito bem organizado.
Quarto - Limpo, confortável e bem organizado.
All inclusive - Farto, muito bem servido, com variedade e com uma qualidade ótima.
Atrações/programação - No final de semana que estivemos hospedados os shows foram ótimo e com muita qualidade, algumas atrações do parque estavam fechadas devido a pandemia (mas sem prejudicar a experiência da estadia).
Piscinas - Limpas e em muito boas condições de uso.
Equipe - Atendimento muito bom, funcionários educados e dispostos, equipe de recreação animada. Tudo muito bem organizado.
Quarto - Limpo, confortável e bem organizado.
All inclusive - Farto, muito bem servido, com variedade e com uma qualidade ótima.
Atrações/programação - No final de semana que estivemos hospedados os shows foram ótimo e com muita qualidade, algumas atrações do parque estavam fechadas devido a pandemia (mas sem prejudicar a experiência da estadia).
Piscinas - Limpas e em muito boas condições de uso.
Camila
Ótimo custo benefício para um All Inclusive.
O Hotel é muito bom, as piscinas são boas e eles mantem tudo bem limpo e cuidado.
Todo momento vc vê algum funcionário limpando cadeiras, poltronas com álcool.
Tem muitas opções para crianças.
Quarto amplo.
Efeticamente tudo incluso
Ponto a melhorar é a temperatura da comida.....
Todo momento vc vê algum funcionário limpando cadeiras, poltronas com álcool.
Tem muitas opções para crianças.
Quarto amplo.
Efeticamente tudo incluso
Ponto a melhorar é a temperatura da comida.....
Katia
Razoável
Ideal para famílias com crianças que adoram comer hambúrguer, pizza e batata frita. Funcionários atenciosos, estrutura do hotel é boa, piscinas e parque, porém, se você estiver interessado na gastronomia mineira, o hotel não é referência… a feijoada no sábado foi decepcionante, o torresmo foi o pior que já comi, quer dizer, não consegui comer… uma única opção de vinho seco e sem opção de espumante brut, só tinha lambrusco, que para meu paladar, é doce.
A cama também deixa a desejar, não é confortável, e é muito pequena. Se o seu quarto for próximo ao elevador ouvirá todo o barulho do lobby.
A cama também deixa a desejar, não é confortável, e é muito pequena. Se o seu quarto for próximo ao elevador ouvirá todo o barulho do lobby.
Tawany
bom, mas faltou informações e cuidados.
A estadia foi ótima, realmente tudo incluso. Porém, não sabíamos tudo que poderíamos ter aproveitado, faltou informação sobre quais eram as comidas que podíamos pegar, sobre onde eram os bares, não sabíamos se bebida era incluso, faltou informações no site da hotels.com e faltou informação na recepção. Não levamos cobertor e nosso quarto tinha apenas manta, estava frio e o ar condicionado com aquecedor não funcionou.
As piscinas não eram monitoradas, as crianças subiam o toboágua super alto ao contrário, em pé, correndo risco de cair de aprox. 13m não havia salva vidas, faltou interação para os adultos, como música ao vivo, danças na piscinas, músicas...
As piscinas não eram monitoradas, as crianças subiam o toboágua super alto ao contrário, em pé, correndo risco de cair de aprox. 13m não havia salva vidas, faltou interação para os adultos, como música ao vivo, danças na piscinas, músicas...
Leandro
BOM, PODERIA SER MELHOR
ÓTIMO, BEM ORGANIZADO NAS REFEIÇÕES, PISCINAS PODERIAM ESTAR MAIS AQUECIDAS. Manutenção do Parque temático precisa ser intensificada.
Ciro
Boa estrutura para a família
A estrtutura para a família é muito boa! Monitores muito atenciosos com as crianças! Ponto de atenção na manutenção e atualização das suítes, pois já encontram-se com a aparência desgastada e com pequenas reformas mal feitas. Outro ponto de atenção foi a limpeza da área comum e elevadores que poderiam dar mais atenção. No mais trata-se de um bom resort que nos proporcionou momentos excelentes em nossa viagem! Já fui duas vezes e minhas filhas adoram! Retornarei com certeza.
Glauber Gedson
Hotel muito bom!!
Hotel Top, estrutura muito boa para crianças, parque de diversões, Zoológico e varias piscinas, com isso evita aglomerações....Gostamos muito, bebê de 1 ano se divertiu muito!
Verified traveler
Eles precisam ter mais cuidado com os hóspedes e com as instalações independente do número de hóspedes....mas no geral é um bom lugar e voltaria novamente com certeza
RICARDO
SENSACIONAL
Excelente hotel, funcionários cordiais e atenciosos, comida farta e de ótima qualidade. Muito espaço para crianças, quartos confortáveis.
Almir
Boa acomodação e boa limpeza. Durante a pandemia os cuidados sao tomados como o uso de máscaras, distância entre as mesas, uso de luvas para se servir.
Comida boa mas nao muito variada. Bebidas e sorvete a vontade. Poderia ter cerveja e chop melhores que Itaipava.
A acústica dos quartos é muito ruim, se tiver o privilégio de ter um vizinho barulhento sua noite pode nao ser muito agradável. Em uma das noites uma das crianças do apto ao lado berrava e dava a impressão que estávamos no mesmo quarto.
Os travesseiros tem uma capa de corino, creio que para facilitar a limpeza, e são horríveis. Se puder leve o seu.
Comida boa mas nao muito variada. Bebidas e sorvete a vontade. Poderia ter cerveja e chop melhores que Itaipava.
A acústica dos quartos é muito ruim, se tiver o privilégio de ter um vizinho barulhento sua noite pode nao ser muito agradável. Em uma das noites uma das crianças do apto ao lado berrava e dava a impressão que estávamos no mesmo quarto.
Os travesseiros tem uma capa de corino, creio que para facilitar a limpeza, e são horríveis. Se puder leve o seu.
MILENI M G
Excelente atendimento desde o primeiro senhor na cancela de entrada às faxineiras...
Refeições de excelente qualidade...
Refeições de excelente qualidade...
Luciana
viagem muito boa.
Hotel otimo para familia , comida maravilhosa, atendimento muito bom ...
Marcos Paulo
Resort All inclusive muito bom
Resort all inclusive com atendimento impecável, pessoal super atencioso e educado.
Melhor piscina fechada que já vimos, enorme e aquecida na medida.
Para ganhar mais estrelas, valeria uma atenção na acomodação e na gastronomia.
Melhor piscina fechada que já vimos, enorme e aquecida na medida.
Para ganhar mais estrelas, valeria uma atenção na acomodação e na gastronomia.
Jonas
Gostamos muito, funcionários extremamente gentis e educados, parte de recreacao excelente , restaurante muito bem servido, achei falta da tradicional comida mineira, mas estava muito bem servida. Limpeza muito bom.
O bar bebida a vontade , parabens .
O bar bebida a vontade , parabens .
Tiago
Ótima ferias
Hotel muito bom, sempre bem servidos e o lugar é maravilhoso. Apenas reprovo o banheiro pois achei muito mal iluminado. E algumas manutenção em atrações de devia ser feitas(gangorra sem parafuso no acento, ainda mais por ser um hotel voltado para família com criança. Mas refeições e as demais comodidades no hotel são perfeitas. Pretendo voltar novamente.
patricia cristiane
Agradavel
Local agradável,maravilhoso para quem tem filhos.
Poderia estender o horário de funcionamento das piscinas
Poderia estender o horário de funcionamento das piscinas
Verified traveler
Ótimo atendimento. Recomendo o hotel. Funcionários atenciosos.
Patricia
Muito bom gostei bastante, só achei a piscina coberta com muito cloro q chegava arder os olhos, minha filha e minha sobrinha tiveram queimaduras leve devido ao excesso do cloro. Mas no geral muito bom
Alexandre
Estadia em Poços de Caldas
Considerando a propriedade classificada como resort, sentimos falta de uma maior variedade do cardápio, assim como uma melhor qualidade no preparo dos itens disponíveis. Nos brinquedos parte de cima vale atenção na manutenção e reforma, assim como uma equipe disponível mais preparada para atendimento. Faltou uma equipe de recreação mais ativa junto as crianças. A piscina coberta boa, grande e aquecida! Parte inferior do parque com vegetação bem cuidada! O quarto bom, limpo e conservado, somente faltaram as toalhas de rosto indisponíveis durante toda a estadia.
Rhenan
Resort Bom mas precisa melhorar em vários aspectos
O Resort tem um espaço bom incluindo o parque mas se for contar somente o Hotel é um tamanho pequeno.
Serviço de limpeza tinha dias que demorava a passar no quarto mas deixava o quarto bem limpo.
Comida é excelente!
O Serviço all inclusive deixa a desejar pois o serviço é somente até as 23:00 e no frigobar somente tem agua e se vc quiser mais tem que ir no bar e buscar!
Não tem refrigerante e nem opções de suco para levar para o quarto.
O tempo da cidade estava frio e chovendo então não indico para quem quer ir conhecer os meses de Dez a Fev o qual foi me informado que o tempo é ruim mesmo.
Durante a semana não tem atividades nenhuma no hotel então se você pegar um tempo ruim não tem o que fazer.
Serviço de limpeza tinha dias que demorava a passar no quarto mas deixava o quarto bem limpo.
Comida é excelente!
O Serviço all inclusive deixa a desejar pois o serviço é somente até as 23:00 e no frigobar somente tem agua e se vc quiser mais tem que ir no bar e buscar!
Não tem refrigerante e nem opções de suco para levar para o quarto.
O tempo da cidade estava frio e chovendo então não indico para quem quer ir conhecer os meses de Dez a Fev o qual foi me informado que o tempo é ruim mesmo.
Durante a semana não tem atividades nenhuma no hotel então se você pegar um tempo ruim não tem o que fazer.
Verified traveler
Pontos a melhorar
Três pontos:
1) ficamos em um quarto adaptado, mas sem motivo algum;
2) ar condicionado barulhento;
3) WI FI não funcionou no quarto.
1) ficamos em um quarto adaptado, mas sem motivo algum;
2) ar condicionado barulhento;
3) WI FI não funcionou no quarto.
Fábio
Lugar Fantástico!!!
Um lugar lindo, excelente atendimento. Indicado para casais.
sylvia
Boas instalações. Hotel para família. Equipe de recreação confusa para organizar as atividades e as crianças
Rosemeire
Gostei muito. So o sistema al incluse ficou um pouco a desejar pois acho q nos quartos deceria ter todas ad bebidas e nao aoenas agua.
Paulo Eduardo
Excelente
Excelente, atendimento e organização nota 1000. Recepção e demais funcionários extremamente educados e receptivos, viajo muito pelo Brasil, mas nunca tive uma recepção de alto nível como esta. É olha que eu me.considero chato e exigente.
Alexander
Ótimo lugar para a família.
Fomos muito bem recepcionados, o único inconveniente que estava chovendo e a piscina para crianças estava em manutenção e não pudemos utilizar e não fomos informados.
NELSON
Hotel bom para família com crianças até 12 anos.
A estadia foi boa mas o check-in e o check-out foram muito ruim. No check-in estava chovendo e havia uma confusao no estacionamento e na recepção. No check-out demoraram pra encontrar meu carro pois colocaram o número do quarto errado na chave e tmbém anotaram errado o local onde estava o carro.
Thiago
Funcionários exemplares e tudo muito bom!
Foi surpreendente. Realmente não esperava ser tão bem atendido e me divertir tanto com a minha família. Uma ótima opção de serviço all inclusive. Detalhe: o Hotel estava com todos os quartos ocupados e não houve a menor dificuldade para ter acesso a qualquer coisa ou consumação.
Verified traveler
Elogios e sugestões
Só nao se diverte, come e bebe quem não quer !!! Toda a equipe muito atenciosa e simpatica. Embora não tenhamos mais crianças nem necessidades especias notamos ausencia de bombeiro nas pscinas e falta de acesso a cadeirantes para os locais dos divertimentos.
Eder
Bom apenas para crianças
Hotel bom para crianças que contam com vários tipos de recreação. O ponto positivo são os funcionários sempre cordiais e solícitos. De resto, a limpeza deixa a desejar, a comida é ruim, os drinks mal preparados e os quartos são barulhentos.
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Diversão garantida.
Hotel muito bom, com boa estrutura e ótimas comidas. Só não gostei do banheiro, pois tinha somente uma lâmpada e ficava escuro na área do box. Também não tinha ventilação e a água estava vazando do box e molhava o banheiro todo, o tapete de pisar ficava encharcado.
Outra coisa que também não achei bom foi a brinquedoteca que tinha pouca opção de brinquedos, era somente uma área com tapetes de EVA e uma casinha, mas o Parque do hotel compensava pois tinha boas opções de divertimento para as crianças.
Também não gostei do travesseiro que era muito baixo, prefiro mais alto.
Outra coisa que também não achei bom foi a brinquedoteca que tinha pouca opção de brinquedos, era somente uma área com tapetes de EVA e uma casinha, mas o Parque do hotel compensava pois tinha boas opções de divertimento para as crianças.
Também não gostei do travesseiro que era muito baixo, prefiro mais alto.
Location & surroundings
Thermas All Inclusive Resort Pocos de Caldas
Avenida Vereador Edmundo Cardillo - Jardim Del Rey, 3131, Poços De Caldas, Brazil
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