Hotel Minas Gerais

10/10

Exceptional

09 May 2026

Edgar

T

10/10

Exceptional

23 Mar 2026

Wilson

QUARTOS MUITOS BONS, AREJADOS, E LIMPOS; OS FUNCIONÁRIOS MUITO EDUCADOS, PRESTATIVOS, COM BOAS INFORMAÕES; ACADEMIA COM EQUIPAMENTOS BEM CONSERVADOS COM LOCAL LIMPO E ORGANIZADO; LOJAS PROXIMAS HÁ BEM POUCA MAS FAZENDO UMA CAMINHADA DE UMA OU NO MAXIMO DUAS QUADRA SE CHEGA NO CENTRO AONDE HÁ VARIAS OPÇÕES PARA COMPRAS.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Feb 2026

Marcelo

Good stay

Business

8/10

Excellent

09 Feb 2026

JULIANNA

Gostei da estadia! Recomendo !

2/10

Poor

09 Feb 2026

Elisa

Infelizmente, não voltaria a me hospedar neste hotel!
O quarto apresentava sérios problemas de limpeza: o frigobar estava sujo e com muito mofo, e o banheiro em condições inadequadas, com vaso sanitário sujo de urina e box com mofo e sujeira acumulada.

Eu informei a recepção sobre os problemas no check-out e houve indiferença.

A piscina interna é agradável e o café da manhã é bom.

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Jan 2026

Marilu P N

Hotel bonito e muito confortável. Quarto espaçoso, café da manhã farto e com muita variedade. Equipe do hotel amável e simpática.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Jan 2026

Marilu P N

Room very clean, the staff very kind.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Dec 2025

Luciene

O banheiro era antigo e tinha um bidê que estava sujo ! Não tinha puxador no Box! A porta do guarda roupa emperrou e tivemos que chamar uma pessoa para consertar, logo que entramos! Pedi para trocar de quarto, e falaram que não tinham e se quisesse trocar de quarto deveria ir logo cedo no dia seguinte para ver se poderiam trocar ! Os funcionários na recepção parecem que estavam trabalhando com má vontade ! Então, nem falei mais nada ! Minha cunhada esqueceu o carregador no quarto e quando liguei informando, falaram que não acharam! Impossível se ela havia deixado na tomada! O hotel tem uma estrutura muito boa! Tem um restaurante dentro do hotel, muito bom! Os funcionários do restaurante, bem atenciosos! Fiquei bem decepcionada com meu quarto! Quanto ao estacionamento, não reparei quando reservei que era pago! 40,00 ao dia! Achei um absurdo, porque já me hospedei em vários lugares e nunca paguei estacionamento! E o valor tem que ser pago assim que você faz o check in! Mas quanto a isso foi culpa minha, pois não vi! Enfim, passamos dias maravilhosos, a cidade é bem agradável, mas não gostei do quarto! Aliás foi um dos que menos gostei em todas as viagens que fiz! Minha cunhada e minha prima ficaram em outros quartos! Banheiros todos reformandos ! Não tive sorte com o meu! Inclusive, não tinha nem placa para arrumar o quarto! A moça no primeiro dia arrumou sem eu pedir! Na realidade só arrumou a cama ! Deixo o lado positivo para o restaurante que tem no hotel e para a estrutura!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Nov 2025

luciano

Top

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Aug 2025

Marcelo

It was amazing!

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2025

Daniela

Adorei o hotel, o café da manhã e a área kids!

2/10

Poor

21 Jun 2025

Heverton

Chegamos e não tinham nossa reserva pronta e ficamos quase 1 hora esperando, a cama era horrível, o quarto estava sujo, tinha cabelo de hóspedes anteriores no chão do banheiro e o café da manhã apesar de ter uma grande variedade, a qualidade era bem baixa. A localização é ótima, mas todo resto deixou a desejar.

Partner

10/10

Exceptional

12 Jun 2025

Meyre

Estadia ótima e atendeu as expectativas com com conforto

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Fernando

Very good

10/10

Exceptional

12 May 2025

Tatiana

Very friendly staff!

We had a great time in our family trip to Poços de Caldas during the weekend. Everyone was very attentive to us, from the hotel reception to meals and the swimming pool staff. The hotel is very clean, refurbished and tastefully decorated. The only observation, which may have been my fault for not notifying beforehand, is that my son is allergic and the bed linen was very perfumed. So I would advise anyone who is sensitive to strong perfumes to let them know so that they can prepare the room with this care. When I made this comment at reception, they asked me to let them know in advance in our next stay. Excellent! We will come back for sure!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Apr 2025

Tatiana

Ótimo custo benefício

Um hotel bem estruturado, embora as instalações sejam mais antigas. Funcionários muito gentis, café da manhã generoso, localização excelente! Estacionamento é pago (40 reais por dia), mas vale a pena porque dá pra acessar muitos pontos turísticos a pé.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 Apr 2025

Verified traveler

Bom mas nem tanto

Quarto e banheiro bons, amplos, mas o colchão extremamente mole, me deixou com dor nas costas todos os dias. No penúltimo dia não trocaram as toalhas, tive q pedir 2x para q o fizessem e a moça q trouxe ainda saiu batendo o pé e reclamando. Ar condicionado com filtros extremamente sujos e obstruídos, com certeza mais de um ano q não tinha limpeza, pedimos para limpar e fomos atendidos. Sempre ficamos atentos a isso pois pode gerar crise de asma na nossa filha. Área de lazer muito boa, para criança é excelente. A sauna infelizmente não conseguimos usar pois o horário de funcionamento não é amigável, é a hora q estamos na rua curtindo a cidade e qdo nos programamos para usar foi impossível dada a super lotação. Pessoas bebendo na piscina aquecida, não achei legal, deveria ter uma regra q não permitisse isso, pois temos q se preocupar em não derrubar água na bebida dos outros. Também quisemos almoçar no restaurante para prestigiar e apreciar uma boa refeição, temos amigos na cidade e nos indicaram q era excelente, no entanto meu ancho q pedi bem passado veio sangrando e erraram duas vezes na salada, pelo menos não cobraram por ela. Cobraram o estacionamento no check in mas nem anotaram a placa do carro e qual era o carro, sem controle disso. No geral, o hotel é lindo, clássico, limpo, bem conservado, mas acho q detalhes como atendimento e cuidado com coisas tão simples nos fazem decidir por não voltar, visitamos a cidade pelo menos 4x por ano e já ficamos em diversos hotéis.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

17 Mar 2025

Verified traveler

Piscina aquecida em obras sem aviso

Encontramos o ralo do banheiro cheio de cabelos, tivemos q trocar de quarto e não havia outro igual disponível. Reservamos por saber q tinha piscina aquecida, mas estava em obras, não gostei por não terem avisado pelo site antes da reserva ou mesmo mandado msg na nossa reserva!!

Partner

10/10

Exceptional

24 Feb 2025

CRISTIANE

Tudo ótimo!

Foi tudo muito bom, desde a recepção com check in rápido e simpático. Quarto amplo modernizado, cama confortável, silencioso. Piscina boa, bar da piscina ótimo, salão de jogos bom, academia bem completa. Café da manhã excelente.Gostei demais de tudo!

Partner

8/10

Excellent

27 Jan 2025

Rute

It is a comfortable hotel, nice people, in the heart of down town, but walking around at night is a bit danger, as it's on the other side of the \"train\" line.

It will be very difficult to make breakfast if you use a wheelchair, because it has stairsall around!!

Becareful if you want to pay in the accomodation, the Hotels.com will charge you in the day you book it!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jan 2025

Edinan

Nothing to complain about it

Leisure

10/10

Exceptional

20 Dec 2024

Marcelo Francisco

Viagem em família!

Gostei muito da hospitalidade dos funcionários, ótimo atendimento. Limpeza do quarto. Boa comida e o melhor foi a estrutura do hotel.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Dec 2024

Edson

Uma porta do armário estava emperrada, a outra fora do trilho, quase caiu no meu pé.
Chequei às 14 hs, de modo grosseiro a recepcionistas disse que o checkin seria às 15 hs e mandou eu dar uma volta até este horário, tipo \"Chegou antes do horário? O problema é seu, não me perturbe, suma da minha frente!\". Isto apagou a iniciativa do gerente do restaurante que enviou mensagem, dizendo que eu poderia chegar mais cedo para almoçar. Tirando estes detalhes, só o elevador quebrado, o restante foi bom.

Partner

10/10

Exceptional

05 Nov 2024

Claudecir

Ótimo Hotel, voltaremos e indicaremos a outros, só teriam que dar uma atenção melhor na limpeza do azulejo da piscina aquecida.

Partner

10/10

Exceptional

29 Sep 2024

DINÉIA

Gostei do hotel, local limpo e confortável com otimo atendimento dos funcionarios, area de lazer excelente, cafe da manha excelente e delicioso, localizacao boa, proximo do centro com tudo perto

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Sep 2024

DINÉIA

Local limpo, funcionários educados, area de lazer muito boa, cama confortável e cafe da manha excelente

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Aug 2024

Jair

Bom hotel!!

Bom hotel com ótimo café da manhã.
Estacionamento muito caro.
Excelente atendimento da Tailane na recepcão.

Partner

10/10

Exceptional

13 Aug 2024

Ernesio

I did like the staff
I did like the the bar area is awsome.
The only one thing i concern about is the shower hot water
I tried take shower in the morning the water was cold

10/10

Exceptional

14 Jul 2024

Maria Fátima

Belos dias com a família.

Os funcionários do hotel são muito acolhedores e o café da manhã é muito bom.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jul 2024

Arlete

Hotel tradicional em poços de caldas com excelente localizaçao e serviço. Melhor custo beneficio da cidade. cafe da manha impecavel e muitas atividades para crianças

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Jun 2024

DANILO

Melhor hotel de Poços

- O que achou de seu quarto?
Muito bom, tudo novo, confortável, cobertas quentinhas, chuveiro gostoso e de fácil uso, toalhas excelentes, tv, tudo muito bom.

- O que achou de nossa área de lazer?
Sensacional, melhorou ainda mais. Gostei da área do bar sport, do setor que serve lanches e sucos na piscina, sauna, piscinas internas, externa, hidro, saunas, tudo funcionando muito bem e com qualidade. Além de tudo isso, o salão de jogos na antiga quadra aproveitou muito mais o espaço e ficou muito melhor.

- O que achou do café da manhã servido no Hotel?
Sensacional, continua Premium. Café da manhã excelente, é uma atração a parte acordar e tomar um café da manhã tão variado como o de vocês, continuem assim.

- O que achou do atendimento de nossa equipe?
Excelente, atendimento especial das recepcionistas, dos garçons, e toda equipe, parabéns.

- O quanto você gostou dos serviços que oferecemos?
Gostei bastante, todos do serviço foram muito prestativos. Estacionamento, piscina, sauna, bar, recepção, café, todos de parabéns.
- Quão satisfeito você está saindo de nosso Hotel?
Bem satisfeito! Sempre que vou a poços não consigo pensar em ir a outro hotel, essa já foi minha terceira hospedagem. Particularmente valorizo a localização, o charme e a qualidade do hotel.
Fazia um tempo desde a última vez, mas fui surpreendido positivamente com as mudanças na área de lazer.
Meu único pedido é que o check in pudesse ser realizado às 12hs.

10/10

Exceptional

07 May 2024

Alfredo

The only thing we didn’t like was that guests who came to see us were not allowed up to the room.

10/10

Exceptional

24 Mar 2024

Boas

De volta as anos 60

A experiência foi excelente

Partner

8/10

Excellent

17 Jan 2024

Verified traveler

Nice but faded hotel

The hotel really is nice - it has a very nice pool. The hotel seems to have gradually faded - but thankfully the process is slow. It still has lots of charm and it is still OK - but within the next few years it will probably need some improvements. Some basics are lacking - the staff said they no longer provide hairdryers which was surprising. The fridge is loud which was disturbing in the night. The hotel buffet has an excellent selection though and the staff are generally helpful and friendly. It is also bearing in mind that in the city centre of Pocos de Caldas the Minas Gerais is still one of the better options.

8/10

Excellent

08 Jan 2024

Vânia Cantão

Fomos muito bem atendidos, só faltou ter
opções veganas no cardápio do café da manhã

Partner

8/10

Excellent

09 Oct 2023

Ronaldo

Poços de Caldas

Ótimo custo- benefício, funcionários simpáticos e prestativos, ótima localização, cama boa.
Prédio antigo, mas bem conservado.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

21 Aug 2023

Eduardo

Muito caro para o que oferece

A estadia foi ok. O hotel e próximo ao centro. O quarto tinha mancha no teto que não atrapalha em nada. O café da manha e bom. O problema e o sinal do wi-fi que em nosso quarto não chegava. No geral achei o valor da estadia elevado pelo que o hotel oferece. O estacionamento e cobrado a parte e caro, r$ 35,00 por dia. Há hotéis em poços melhores e mais baratos.

Partner

10/10

Exceptional

14 Aug 2023

Sanjeev

Great property!

Great property. Very clean and excellent service. Close to everything. Highly recommended!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Jul 2023

Carlos E

Hotel Maravilhoso!!!

Hotel maravilhoso, quarto super confortável, cama enorme e chuveiro muito bom. Pena que desativaram o restaurante, os pedidos foram terceirizados para outros restaurantes da cidade.

Partner

2/10

Poor

24 Dec 2022

gabriel

The property was poorly taken care my room I found hair and dirty in the bathroom. The bathroom rug was dirty with black spots.
I was supposed to have access to a parking but it was full I had to park outside
When I arrive at the property my room was above a bar so the music was extremely loud

Leisure Self

10/10

Exceptional

12 Apr 2022

Samantha

Excelente

Muito limpo e aconchegante! Bem localizado. O cafe da manha é super caprichado e saboroso. Amamos!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Oct 2021

Marcos

Excelente custo benefício

Hotel renovado, muito confortável. Área de lazer perfeita.

Partner

10/10

Exceptional

20 May 2026

Ricardo

Quarto limpo e arejado apesar do WIFI não ser bom.

Partner

10/10

Exceptional

20 May 2026

Jose

Foi uma boa experiência. Amei a infraestrutura do hotel. Funcionários cordiais, excelente café da manhã.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

12 May 2026

ALEXANDRE

Hotel espetacular
Otimo cafe da manha
Excelente quarto
Otima estrutura

Partner

10/10

Exceptional

10 May 2026

Debora

O hotel, apesar de antigo, esta impecável... nos sentimos em um hotel tradicional mas percebemos que deve ter passado por uma boa reforma e restauração recentemente.
Toda equipe é muito agradável e simpática. As áreas de lazer sao excelentes: piscina externa gostosa (mas estava fria, nao conseguimos utilizar), piscina interna aquecida deliciosa junto com uma jacuzzi, academia, sala de jogos, tudo muito bem conservado, limpo e confortável. O bar, apesar de nao termos utilizado o espaço é muito legal, ficamos de dia de semana mas sei que final de semana é animado... o estacionamento é cobrado a parte, 25 reais por diária, mas funciona super bem a qualquer horário. Achei o quarto da frente um pouco barulhento pois dá pra rua que é uma das principais, mas na segunda noite ja estava preparada e nao estranhei tanto. O hotel fica muito bem localizado, pertinho da praça principal. Destaque para o café da manhã, muito completo, tudo fresco, uma delícia, um dos melhores cafés da manhã de hotel que ja comi. E para terminar, jantamos uma noite no Restaurante Scalata que fica dentro do hotel, nao dispensem essa experiência, pedimos pratos diferentes e todos estavam muito gostosos. Enfim, tudo nota 10, iremos voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 May 2026

Milton de

Acomodação muito confortável com relação ao quarto

Partner

6/10

Pleasant

03 May 2026

Karina

O quarto foi muito bom, ótima estrutura, roupa de cama limpa, banheiro em bom estado.

Porém deixou a desejar sobre a cobrança do estacionamento, o mesmo é numa área externa ao hotel, e o acesso dele para o hotel é um pouco ruim.
Pelo valor da diária, o estacionamento deveria ser incluso e não cobrado a parte!
Outra questão é o elevador, muito pequeno para subir com hóspedes e bagagens .

O café da manhã superou as expectativas, nível de 5 estrelas, os garçons ficam o tempo todo rodando para retirar a louça suja, é bem organizado, muita comida boa e gostosa!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 May 2026

Samanta

Limpeza e manutenção impecável mesmo sendo uma construção antiga. O café da manhã muito bom, com muitas variedades e saborosos.
A equipe sempre muito educada e disposta a ajudar no que necessário. Com certeza irei retornar.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Apr 2026

Gustavo

Café da manhã bom e variado. Funcionários atenciosos. Arrumação e limpeza dos quartos muito boa.

10/10

Exceptional

20 Apr 2026

Patricia

Hotel maravilhoso com uma equipe discreta e muito educada. Café da manhã excelente. Certamente voltaremos a nos hospedar nesse hotel.

Partner

10/10

Exceptional

09 Apr 2026

Cecília

Café da manhã maravilhoso e quarto excelente.

Business

10/10

Exceptional

04 Apr 2026

Ana

Limpeza, equipe de funcionários, café da manhã, bar,… tudo perfeito, para quem for com família, criança, ótima opção,… para quem está a trabalho, internet ok, café da manhã às 6:30 da manhã já está servido para quem tem seu compromisso logo cedo… super recomendo

Self

10/10

Exceptional

03 Apr 2026

MARCOS E.

Somente o café estava um pouco amargo. O restante dos itens estavam muito bons.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Mar 2026

Osvaldo

Tudo otimo..

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Mar 2026

Eleandro

Café da manhã muito bom e piscina super limpa e bem cuidada

Self

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Jefferson

Hotel muito bonito e clássico, no centro da cidade. Funcionários muito educados e atenciosos. Com certeza recomendo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Mar 2026

Weeligton

Muito boas as acomodações Hotel limpo visual estrutural de boa qualidade e bom gosto todo atendimento de boa qualidade eu recomendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Mar 2026

Merilene

Maravilhoso, muito limpo, confortável e perto de tudo, funcionários atenciosos, educados e prontos a ajudar

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

04 Mar 2026

Leandro

Para quem está a trabalho não recomendo, internet não funciona e café da manhã somente após as 7:00 hrs, para quem precisa chegar cedo no trabalho não é possível tomar café da manhã no hotel.

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

Aryadne

Amamos toda a nossa estadia.
Cafe impecável.
Acomodação agradavel e muito limpa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Feb 2026

Marcos Antonio

O hotel tem uma boa área de lazer, bons restaurantes a preços razoáveis. O pessoal é educado e prestativo, o serviço eficiente. O quarto porém era pequeno. A internet funcionava muito mal. Ou melhor, não funcionava. Mas o lazer e a localização compensam isso. No final uma estada de uma semana bastante agradável.

Self

10/10

Exceptional

22 Feb 2026

Fábio

A equipe é muito gentil e se comunicam antecipadamente à chegada ao hotel. O hotel é histórico, mas foi reformado e é adequado para uma boa estadia. Tem boa estrutura para diversão, com piscinas, sauna, sala de ginástica e jogos. Dá para curtir bê a cidade e se divertir um pouco no hotel.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Feb 2026

Inacio L C Sales

O quarto era bom com ressalva de uma vista apenas para o telhado . Também sentimos falta de um suporte no box do banho para que pessoas idosas possam se segurar e a existência de um degrau do banheiro para o quarto pode causar tombos nos usuários . Hotel com boa localização, excelente cacetada manhã, bom restaurante disponível garagem comppoucas vagas . Hospedou lá por muitos anos e voltaremos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Feb 2026

RENATO

O café da manhã é muito bom , a área de lazer também é muito boa !!

Business

10/10

Exceptional

02 Feb 2026

Luiz

As piscinas são tops, café da manhã muito bom

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

MARIANGELA

Quarto e banheiro limpos. Cama e travesseiros confortáveis

Self

10/10

Exceptional

22 Jan 2026

cristina

Modificar a televisão mas o resto estava impecável

10/10

Exceptional

21 Jan 2026

Gilbiene

Adoramos a estadia. O quarto e a cama são bem espaçosos. Ficamos no quarto ao lado da rua, com bastante movimento, mas nada que desabone o hotel. O atendimento é especial e a limpeza, impecável. O Sport Bar tem uma gama boa de porções e a cerveja é bem gelada. Ótimas opções de lazer dentro do hotel.

Partner

8/10

Excellent

21 Jan 2026

Juliana

Limpeza boa, conservação do hotel, opções de lazer, piscinas fria e quente, salão de jogos, restaurante do hotel com pratos muito apetitosos, café da manhã excelente. Poderiam cuidar dos vazamentos do chuveiro e torneira da pia. Trocar o tecido das cadeiras dos quartos. E melhorar a higienizacao das cobertas. Estavam com cheiro de guardadas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2026

Edivilson

Nossa hospedagem no Hotel Minas Gerais foi simplesmente impecável! A equipe merece nota 10, sempre atenciosa, cordial e pronta para ajudar em qualquer momento. O serviço de quarto foi excelente, rápido e muito bem executado. O café da manhã é completo, variado e delicioso, atendendo a todos os gostos. As piscinas são muito bem cuidadas e proporcionam ótimos momentos de lazer, assim como o bar, que oferece um ambiente agradável e ótimas opções. As instalações em geral são confortáveis, limpas e muito bem conservadas. Superou nossas expectativas — com certeza voltaremos e recomendamos!

10/10

Exceptional

20 Jan 2026

Carlos Eduardo

Quarto muito confortável, cama, chuveiro e limpeza excelentes.

Partner

10/10

Exceptional

17 Jan 2026

Cristiano

Ótimo. Tudo limpo e novinho

Partner

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Luiz Carlos

Café da manhã maravilhoso.

Partner

8/10

Excellent

10 Jan 2026

Juliana Francisco Aguiar

A equipe estava muito bem treinada. O restaurante, o sport bar e as piscinas são excelentes.

Partner

6/10

Pleasant

10 Jan 2026

ERIKA

O hotel é normal. O café da manhã tem muitas opções. Para descansar esta ótimo.

10/10

Exceptional

10 Jan 2026

LEONARDO MASSAAKI

Quarto impecável, excelente atendimento

Partner

10/10

Exceptional

08 Jan 2026

Elaine Cristina

O quarto e a equipe foram excelentes

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jan 2026

Monica

Quarto limpo equipe cordial porem em especial os recepcionistas estavam mais preocupados com seus celulares e conversas particulares do que em ser hospitaleiros com os
Hospedes . As camareiras e a equipe que servia o cafe da manha espetaculares hospitaleiras e gentis
Um situacao inusitada meu esposo queria jogar ping pong na sala de jogos Foi informado que teria de comprar a bola de ping pong Entendo que se perdesse a bolinha teria que pagar mas compar uma bola para jogar achei no minimo peculiar. Outra questao nao havia opcao de leite par quem tem intolerancia a lactose em outros hoteis quando nao ha providenciam .Nao havia programacao de recreacao para pre adolescentes e nem.pra adolescentes e atividdes da equipe de recreacao infantil nao é atrativa para as crianças .
Achei as instalações do hotel limpas

Equipe de camareiras e do restaura

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

claudia

Tudo muito bom!! Excelente atendimento por parte de todos funcionários

Partner

6/10

Pleasant

05 Jan 2026

Cesar

É o terceiro ano seguido que passamos alguns dias no Hotel Minas Gerais. O ponto alto é a localização e o atendimento. Entretanto as acomodações precisam de uma atualização urgentemente. Travesseiros, roupas de cama e colchões estão muito ruins o que não condiz com a reputação do hotel.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jan 2026

Karen

Melhorar diversidade café. Talhas e roupa de cama desgastadas e odor ruim

6/10

Pleasant

01 Jan 2026

DamiãoAlexandre

O cardápio do café é muito bom.

Já o cardápio do restaurante não tem opção saudável e leve para o jantar, principalmente para criança e idoso. Não gostei.

Quanto ao quarto é muito limpo, porém não tem serviço de manutenção, pois a porta do guarda roupas está emperrando, não abre o suficiente e quase caiu quando tentei abrir.

O telefone não funcionou porque o conector estava estragado.
O ar condicionado péssimo e não resfria o ambiente.
A soleira da porta foi removida com pregos aparente, furei meu pé 3 vezes.

O valor cobrado pelo quarto é muito superior ao que oferecer de conforto e comodidade.

Enfim o hotel caiu muito na qualidade perto do que já ofereceu no passado.

Partner

6/10

Pleasant

01 Jan 2026

JOSE

Precisam se organizar melhor, fiz os pagamentos antecipadamente, e fui cobrado posteriormente, embora soubesse dos valores cobrados, não corresponde a realidade, exploram demais o periodo (já tinha ido várias vezes antes) , além dá diária (foi cobrado um valor exorbitante pelo período de festas), em relação à um dia normal. Além disso, pagamos R$ 350,00 por pessoa por um coquetel, com duas horas e meia de duração, após, tivemos que pagar .
no dia seguinte, tivemos que pagar pelo almoço, o valor de R$ 135,00 por pessoa, (um dia normal R$ 69,00)
O Hotel, é antigo o chuveiro, tinha uma variação absurda de temperatura, chegando a queimar a pele de tão quente que ficava a agua (mesmo depois de regulada a mistura dos registros).

Ficamos desapontados.

Com certeza, não voltaremos.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Dec 2025

Gilsemar

Otimo hotel e quarto. Tudo limpo, acomodações ótimas, excelente quarto. Excelente localização. Mas tivemos um contratempo no check in, que foi de madrugada. Onde o atendente queria nos colocar em um quarto inferior à categoria que reservamos. Pedimos o quarto correto, e ele ficou reclamando, e falou palavrão. Foi muito desagradável. Atendente despreparado. Depois de muita insistência, ele disse que tinha um quarto desocupado, da categoria que reservamos. A diferença entre os quartos era muito grande. Fora esse desagradável incidente, tivemos uma boa estadia no hotel.

Partner

6/10

Pleasant

20 Dec 2025

Heloisa

O café da manhã é bom mais poderia melhorar a qualidade .

8/10

Excellent

20 Dec 2025

Rosana

Equipe prestativa e atenciosa

Partner

8/10

Excellent

19 Dec 2025

Cyro

Quarto está ava bem limpo e a equipe foi prestativa quando tive um problema com o chuveiro.
Em geral foi muito bom.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Dec 2025

Normando

Quarto

10/10

Exceptional

14 Dec 2025

Adriana B

Hotel excelente. Funcionários .aravilhosos! Destaque para os drinks no bar que surpreenderam!

10/10

Exceptional

12 Dec 2025

Celso

Quarto confortavel
Funcionarios proativos e bem educados

Partner

8/10

Excellent

09 Dec 2025

FLAVIA M R

Hotel maravilhoso, equipe atenciosa!

Porém dessa vez o colchão deixou a desejar, pois afunda demais, creio que seja de mola, e até hoje, 1 semana depois da minha estadia ainda sinto dor na coluna devido a esse afundamento. Espero não mais passar por isso.

Partner

10/10

Exceptional

07 Dec 2025

Bruno

Lugar excelente e toda equipe extremamente educada e competente

Partner

8/10

Excellent

05 Dec 2025

Danilo

Não foi uma experiência muito legal, infelizmente. Já havia me hospedado ano passado e foi tudo ok. Dessa vez me colocaram no quarto 236, no final de um corredor e aparentemente ao lado do cômodo de serviços utilizado pelas camareiras. Cheguei tarde de viagem, fiz check in meia noite e fui dormir quase 4h. Quando eram 7h da manhã fui acordado pelas funcionárias que conversavam alto o tempo todo e faziam muito barulho. Assim prosseguiu e não consegui mais dormir. Tinha um compromisso de trabalho durante o dia e passei o dia todo cansado por ter dormido muito pouco. Paguei um hotel para ter boas horas de sono e descanso, pois imaginei que teria até às 11h para dormir, e não consegui. Vou dar 4 estrelas para não prejudicar a nota geral aqui, mas na realidade a experiência ficou bem longe de 4 estrelas.

Business

8/10

Excellent

28 Nov 2025

Maria Aparecida

Passamos dias agradáveis, mas não gostamos de cobrarem o estacionamento uma diária de 40,00! Nunca pagamos pelo estacionamento! Geralmente vem incluso na diária! Os quartos são bons, mas precisam de manutenção! O celular não pega o Wi-Fi quando estamos nele ! Somente na área da entrada do hotel ! Funcionários gentis ! No geral, foi uma boa estadia !

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

24 Nov 2025

ALVARO

Boa estadia, serviços adequados.

Partner

8/10

Excellent

23 Nov 2025

Edelvangiz

O quarto estava limpo, porém algumas coisas precisam de manutenção, o box sem vedação molhava muito o banheiro, o ar condicionado estava com problema. Funcionários atenciosos, café da manhã muito bom e bar muito bom também!!!
Por conta do problema com o ar condicionado tivemos que trocar de quarto, foi um pouco desagradável isso.
Localização do hotel é excelente.
Piscinas ótimas, principalmente a aquecida, adoramos.

Partner

6/10

Pleasant

18 Nov 2025

Thiago

Sinal de internet não chegava no meu quarto

10/10

Exceptional

13 Nov 2025

Vilma

Um dos hotéis com a melhor limpeza que já me hospedei, boa roupa de cama, toalha macia, excelente área de lazer. Certamente voltarei, todos estão de parabéns.

Partner

10/10

Exceptional

09 Nov 2025

JACY ANTONIO

Inaceitável a cobrança do estacionamento na garagem do hotel. O meu carro ficou todos os dias comigo na rua. Mesmo considerando as condições do hotel, por isso não sei se volto.

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