Fazenda Pocos de Caldas

10/10

Exceptional

07 Sep 2025

Mark

Very nice property, ideal for couples with children

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

27 Sep 2023

Maria

This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Apr 2018

Ann

Good hotel overall. Bit far from downtown. Beautiful surroundings. Room had bugs as soon as we walked in. That was a turn off. Food was plenty and good. Horseback riding super fun.

8/10

Excellent

02 Jul 2026

Rebeca

A alimentação é excelente, com grande variedade e qualidade. Os funcionários são muito educados, prestativos e atenciosos. A propriedade é linda, bem cuidada, e tanto a caminhada quanto as quadras são excelentes para quem busca lazer e contato com a natureza.

Esta foi a segunda vez que nos hospedamos no local, justamente porque tivemos uma ótima experiência anteriormente. Porém, desta vez tivemos dois pontos negativos que gostaríamos de destacar.

O principal foi a piscina, que não estava aquecida. Como o tempo estava frio, não conseguimos utilizá-la, e não fomos informados previamente sobre essa situação antes da viagem. Acabamos utilizando a hidromassagem, mas a experiência é diferente, especialmente para as crianças.

Outro ponto é que a limpeza do quarto precisa melhorar, principalmente em relação à manutenção da limpeza. Notamos muito pó nos rodapés, cabeceiras e cortinas.

No geral, a experiência foi boa, e o atendimento continua sendo um diferencial. Com alguns ajustes de aquecimento na piscina e na limpeza dos quartos, a hospedagem pode ser excelente.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

16 Jun 2026

Marceu

Me hospedei na opção de quarto/condomínio e, infelizmente, não recomendo.

A estrutura parece mais um condomínio popular antigo do que um hotel. As paredes e o teto têm pouquíssimo isolamento acústico, sendo possível ouvir facilmente os vizinhos. Além disso, os quartos são antigos e claramente precisam de renovação.

A experiência já começou mal no check-in. A recepção demonstrou despreparo ao ponto de não conseguir informar corretamente se o quarto ficava à direita ou à esquerda do prédio. Ao entrar no quarto, encontrei um presente com o nome de outra pessoa. Ao questionar a recepção, a resposta foi apenas que “a hóspede anterior deve ter deixado ali”, o que passa uma sensação de falta de controle e higienização correta dos quartos

O sistema all inclusive também deixou a desejar. Cheguei a procurar água mineral e não havia sequer essa opção disponível para retirada no local.

A alimentação foi outro ponto bastante negativo. As refeições apresentavam qualidade entre mediana e ruim. O pior exemplo foi um jantar após um jogo do Brasil, quando a comida foi servida em pratos e talheres de plástico e aparentava não estar fresca.

No geral, a impressão que ficou é de uma operação sem supervisão adequada. Faltou organização, cuidado com a experiência do hóspede e atenção aos detalhes básicos que se espera de um hotel.

Partner

4/10

Poor

15 Jun 2026

Lauriane

Passeio de trenzinho péssimo. Colocaram uns 5 cachorros do hotel junto. Foram latindo, pulando nas pessoas um caos, minha roupa ficou toda cheia de pelo. Péssimo.
Quarto não tem absolutamente nada de acústica. Da pra ouvir absolutamente tudo do vizinho. Fiquei no térreo experiência péssima. O de cima acordava e não dava pra dormir mais. Pois até a pessoa andando o barulho é muito alto. No geral não gostei.

Partner

10/10

Exceptional

30 May 2026

Wesley

A experiência foi maravilhosa, comida muito boa, quarto confortável, os monitores perfeitos com meu filho. Pretendemos voltar. Valeu muito a pena. Maravilhoso.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 May 2026

Gustavo

O Hotel Fazenda Poços de Caldas entregou uma experiência fantástica. A estrutura do local é de qualidade, muito bem cuidada e pensada para garantir o conforto e o lazer de toda a família. É o ambiente perfeito para descansar, entregando um ótimo custo-benefício por tudo o que oferece.
É claro que todo lugar está sujeito a pequenos problemas ou imprevistos no dia a dia, mas o grande diferencial aqui foi que todas as nossas solicitações foram resolvidas e muito eficiente.
Gostaria de deixar um agradecimento especial à equipe de monitores, que fez um trabalho fantástico com muita atenção e cuidado. Também faço questão de destacar a seriedade e o profissionalismo da gerência, que provou ter muita competência e agilidade na resolução de qualquer questão para que nossa estadia fosse perfeita. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltaremos!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 May 2026

Luiz

Estadia razoável. Elevadores sujos, quarto aparentava estar encardido, limpeza bem mal feita.
Alimentação nada surpreendente e o time da cozinha bem perdido.
Local em geral está bem desgastado, precisando de várias reformas.

Partner

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Rosana

Que lugar incrível, a comida é maravilhosa, diversas atividades, tem duas piscinas aquecidas que ajudam muito se tiver frio. Pra quem tem crianças a recreação é até a noite, ajudando muito. Estivemos no quarto family para 5 pessoas e o quarto era maravilhoso, muito bom!!!

10/10

Exceptional

15 Apr 2026

Felipe

Lugar muito legal para crianças, com diversos ambientes e uma agenda de atividades que abrange o dia inteiro.
Refeições ótimas, buffet completo, com bastante variedade.
Funcionários atenciosos, especialmente os monitores infantis.
O quarto é simples, colchões macios demais para o meu gosto, e o serviço de limpeza de quarto demora um pouco pra acontecer.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

27 Feb 2026

Herminia

O chuveiro não funcionava, a porta da sacada não trancava. Pedi a manutenção e não foi feita quando necessario.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

25 Jan 2026

Luiz Antonio

Bom quarto, equipe gentil, porém houve grande atraso no check-in por conta da não arrumação do quarto.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Jan 2026

Adriana

Todas as refeições muito fartas. Sem luxo mas com boa variedade, inclusive de frutas e compotas. Hotel simples, com muitas reformas sendo feitas, mas acolhedor. Gostamos muito.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Jan 2026

Fabio

O hotel é muito bom pra crianças e super tranquilo pra ir com pets

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Dec 2025

Paulo

Recepção normal, quarto sujo, camas desconfortáveis, banheiro sujo e cheio de problemas nos rejuntes, espelho enferrujado, toalhas finas e de qualidade ruim, muitos pernilongos, refeições em grande quantidade e variedade porém, nada especial, animais lindos e em cuidados, local muito bonito necessário cuidados.

Partner

8/10

Excellent

18 Oct 2025

Halyê

Estadia agradável, com boas atividades para as crianças.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Oct 2025

Marilene

quarto limpo e higienizado
funcionários amáveis e receptivos
Um detalhe percebido por nossa familia e por outras que estavam hospedadas, mas que poderam não manifestar sua opinião e então não terão tantas opiniões como a nossa relatada
O hotel precisa de um decorador com noção sem exagero, ter peças de antiquários como item de decoração é bonito quando é distribuido nos ambientes com moderação, mas encontramos muita, mas muitas peças amontoadoas, muitas pelas dentro de salas, dentro de armarios, jogadas , ou colocadas ali apenas, numa poluição visual, meio gritante, que estávamos quase oferecendo para ficar uma semana ali para ajudar a arrumar aquilo que já está ali há anos e toda a administração acha \"normal\"
Nossa família todo mês vamos para Poços, achamos a cidade maravilhosa, e nos instalamos em vários hoteis, como Monreale, todos da rede nacional inn walter,village,golden,cassino , e já os repetimos diversas vezes, e nunca fomos neste hotel por ouvir que é um hotel \"de decoração bagunçada, muita coisa velha jogada pelo hotel todo\" mas desta vez, falamos que iriamos para ver se isso que falam tanto, se éra mesmo verdade e quem sabe com o tempo já tinha melhorado, colocado as peças antigas de uma forma decorativa que as valorissem nos ambientes expostos
Mas infelizmente ainda não o fizeram
Quanto ao restante, a comida deliciosa, o atendimento de todos os funcionários, dos monitores, o quarto que ficamos, foram ótimos .
Espero que meu relato contribua
Marilene

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Sep 2025

Roselaine

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeições, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

15 Sep 2025

Danilo jose

Não compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

Isabela

Festa caipira horrível

A comida é muito gostosa.
A festa caipira é péssima!
O jantar normal no sábado é muito melhor do quê festa caipira

Friends_and_family Family

2/10

Poor

27 Jul 2025

Lucas

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressão é quem fica né !
A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) … puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso … depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciência por parte dos funcionários me trocaram de quarto. Esse episódio até me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros até eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Jul 2025

Raphael

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jul 2025

Rodrigo

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2025

Simone

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jul 2024

Wagner

Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de \"trenzinho\" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 Jun 2024

Verified traveler

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa.
Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde.
A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível!
Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos.
A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce.
Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Jun 2024

Rafaela

Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 May 2024

Neemias

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.

Partner

6/10

Pleasant

02 Jan 2024

Verified traveler

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

28 Dec 2023

Glauber

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Jun 2023

Verified traveler

Pelo valor cobrado, deixou a desejar!!!

Já nos hospedamos outras vezes no hotel, grande variedade de comidas, mas dessa vez não sei se por conta de ser feriado (Corpus Christi), o hotel estava bem cheio, e não tinha a mesma variedade de comidas que tinham da outra vez (pizzas, ilha de massas)… achei bem fraca a comida, porém com o preço da diária bem alto. Muitos monitores para as crianças, porém eles sempre no meio das programações de adultos passando com elas com correria, atrapalhando quem não tem filhos, com gritaria, extremamente desagradável.
A piscina que era para ser “aquecida” nesse frio absurdo em Junho, não aquece o suficiente para você aguentar ficar dentro dela. Tem uma placa dizendo que ela fica de 26 a 32 graus, mas se chegar nos 24 graus é muito. Ou seja, não dá para usar, sem contar que uma delas estava tão suja que não dava para ver o pé dentro da água.
Não recomendo o hotel no inverno.
Dizem que a piscina externa é climatizada, mas só se for para Pinguins usarem, porque ela é congelada. Enfim o que “salvou o feriado” foram as boas músicas ao vivo, porque fora isso não tem o que se fazer no hotel (para um casal sem filhos).
Não sei se retorno mais, porque fiquei bem chateada com a mudança brusca de variedades do cardápio.
Chegamos na quarta feira dia 07 de junho e o jantar realmente não tinha opção.
Lembrando que a última vez que fomos (Março 2022), não era assim, mas dessa vez nos decepcionamos demais.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Apr 2023

Alysson

Passeio delicioso e relaxante

Foi a nossa segunda vez no hotel e novamente a estadia foi uma delícia! Meu filho curtiu muito com os monitores, aproveitamos os eventos que o hotel promoveu no feriado e ainda pudemos estar com nosso filho de patas ao nosso lado. Com certeza voltaremos!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jan 2023

VERA L C L

lugar maracilhoso

O hotel e mto maravilho, com atendimento dos funcionarios e ajudante em todos os setores, cafe da manhâ, almoço, lanche da tarde e o jantar, todas as refeiçoes mto boas.
voltarei com certeza

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Jan 2023

Eder L

Hotel fazenda top!

No geral , um hotel muito bom para ir com a família. Muitas atividades para todas as idades, piscinas muito boas, acomodações , tanto quanto ao conforto, como pela limpeza, ok! Comida show de bola. Toda tarde tem um lanchinho. A festa de ano novo foi um capítulo a parte. Muito capricho!
No geral, bem satisfatório. Com certeza voltaria.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Dec 2022

Paulo

Tranquilidade e bem estar

Hotel agradavel para passar alguns dias com a familia. Animais soltos (galinhas, cães) e bastante natureza. Funcionarios educados e prestativos. Excelente alimentação (café, almoço, lanche da tarde e jantar). Voltaremos com certeza.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Dec 2022

Verified traveler

Uma viagem no tempo

O hotel é bem legal, lugar bonito, piscina quentinha, comida deliciosa. Tem vários objetos antigos que ficam expostos, uma casinha de pau a pique como antigamente, uma verdadeira viagem no tempo. A única coisa que não gostei muito foi dos cachorros ficarem soltos até mesmo dentro do restaurante. Minha filha tem medo e presenciamos algumas brigas dos cães. Isso não foi legal. Deviam deixar somente os cães mais dóceis soltos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Oct 2022

Danilo

Ótimo experiência

Eu amei! Lugar aconchegante e tranquilo. Comida deliciosa e funcionários gentis.

Partner

4/10

Poor

03 Aug 2022

ANTONIO C

Muito mosquito no quarto, cachorros dentro do restaurante, roupa de cama e tolhas de banho pequenas e finas, portas da varanda empenadas, café da manhã mais ou menos, almoço e janta bem fraquinhos, fez-se de cachorro, galinhas sem serem recolhidos, enfim não primam pela limpeza. Não volto mais e nem recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jun 2022

Patrícia

Ambiente familiar. Comida e farta e deliciosa. Os funcionários são atenciosos e simpáticos. Tem muitas atividades para crianças.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 May 2022

Clariza

Excelente

Muito bom. Ponto alto são as comidas e os monitores. Voltaria com certeza.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Apr 2022

Willian

Muito bom !! Ótima comida, quarto aconchegante, minha filha se divertiu como nunca, com certeza voltarei mais vezes

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Apr 2022

Debora

Amei 😁

Lugar incrível, atendimento ótimo, simpatia e bom humor! Excelente para familia toda!

Partner

10/10

Exceptional

23 Mar 2022

ACACIO

Agradecimento

Maravilhosa experiência, desde a recepção, todos funcionários muito educados e cordiais. Minha família adorou a estadia. Voltarei com certeza.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Feb 2022

Vera Lúcia

na verdade o local é muito gostoso, pitoresco, limpinho, atendimento muito gostoso, pessoas educadas, gentis, comida farta e muito boa. Porem não conseguimos fazer nada, pois a chuva era demais. Foi uma pena. Mas tenho certeza que tem lugares lindos no local que não pudemos ver. Era a comemoração das nossas bodas de ouro e fomos presenteados com bolo e comemoração.

Partner

10/10

Exceptional

30 Jan 2022

Wellington

Chalé MT pequeno e com um motor do lado na parede do lado de fora que não nos deixou dormir..fora isso o lugar e top.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jan 2022

Marcos Eduardo

Voltaremos!

É a segunda vez que visito o hotel. Desta vez com minha esposa, filha e pet. Assim como da 1a vez o atendimento e a atenção às necessidades dos hóspedes foi exemplar. No dia de sair queríamos todos ficar mais tempo. Não vemos a hora de poder voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Oct 2021

Larissa

Excelente estadia

O hotel é excelente para passeio em familia, tenho uma filha de 2 aninhos e ela curtiu muuuitoooo, tem fazendinha, piscina externa e coberta aquecida, e parquinhoo. O atendimento, a recreação e a estrutura é excelente, a comida entãooooo....a unica coisa que ficou a desejar foi a sala de brinquedia que a maioria dos jogos tem que comprar ficha, mas no geral amamos e com certeza voltaremos😍

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Aug 2021

Verified traveler

Muito bom mesmo! Alimentação muito boa e adequada e diversão pura com os monitores…

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Aug 2021

Marcelo

Hotel Regular poderia ser melhor

O Hotel se encontra pelo menos no meu chalé um pouco deteriorado e as piscinas aquecida uma sem condições de uso fria

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Jul 2021

Sandro

Deixou a desejar.

Notas boas para recreação e comidas.
Mas a estrutura do hotel deixa muito a desejar. Velho, mal acabado, sujo, animais circulam por tudo, mesmo sujos. Sofas rasgados. Mesas dos restaurante tem um plastico sujo por cima, daqueles de quinta categoria.
Não tem absolutamente nada pra fazer para bebês... a area baby é pior que de qualquer predio. Feia, suja, poucos brinquedos... pessima.
Se chover... ferrou. Nem uma area com lareira aconchegante nao tem.
Nem bicicletas o hotel fornece. Se quiser tem que alugar e nao tem cadeirinha para bebe.
Os parquinhos sao daqueles beeemmm velhos.
O espaco natural é bacana.. o atendimento é bom. As pessoas sao simpáticas, mas isso tambem é o minimo que se espera.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Jul 2021

Verified traveler

Hotel muito bom pra família com crianças.

Nossa estádia foi muito boa, comida maravilhosa e a vontade em todas as refeições, funcionários muito educados e atenciosos, apenas o banheiro molhava demais fora do box causando desconforto piso sujo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Jun 2021

Felipe

Ótimo custo-benefício

Excelente estadia, junto a natureza. Comida gostosa e quarto confortável, porém barulhento. Staff maravilhoso. Festa junina incrível. Vale a pena, voltaremos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 May 2021

Fabio Kazuo

Hotel fazenda para as crianças...

Gostei bastante, bem focado para as crianças, acho que a preocupação contra covid está caindo, salão do restaurante grande e eles limitaram para não ficarem tão espaçados os clientes, fato contraditório a uma pandemia!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

01 Feb 2021

Verified traveler

Razoável. O quarto não é confortável e nem bonito, o chuveiro não funcionou direito, ficava caindo a chave e só funcionava com pouquissima água. A comida é maravilhosaaaaa embora tenham poucas opções de pratos para vegetarianos. Os monitores são ótimos apesar de só ter visto atividades monitoradas para as crianças. Fui com um bebezinho e dois berçários do hotel estavam desativados.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jan 2021

Verified traveler

Natureza, aventura, familia, comida excelente, paz

Tivemos uns problema na primeiro dia, mas o pessoal foi muito atencioso, nos ajudou com tudo que precisávamos, nos fez um upgrade e o gerente Sr. Paulo nos toda a atenção.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 Jan 2021

Verified traveler

Razoável

A estadia foi razoavelmente legal. No quarto não havia sinal de internet, a televisão ficou sem sinal em vários momentos. As atividades para as crianças são realizadas por monitores muito atenciosos, mas não houve um sistema de identificação com algum dado das crianças para em caso de emergência entrarem em contato com os pais. Os ambientes carecem de mais manutenção, o estado de conservação do hotel estava razoável, mas distante de uma condição boa. O restaurante oferece uma alimentação de boa qualidade com uma excelente variedade mas que se repete por vários dias com pouquíssima alteração.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Oct 2020

Letícia

Ja fui pela segunda vez e amei!! Dessa vez levei meus sogros e eles tbm adoraram!!

Leisure Family

8/10

Excellent

13 Mar 2020

Verified traveler

Ótimo café da manhã, almoço e jantar. Local bom para famílias com crianças. Os apartamentos do local denominado \"condimínio\" são muito bons e com quarto amplo
As toalhas do quarto estavam com um odor um pouco desagradável.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

11 Mar 2020

Verified traveler

Foi prazeroso estar em família em um local agradável e com comidas deliciosas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Oct 2019

Verified traveler

Eu amei a comida , breakfast , lanche. Everything else.

Leisure

10/10

Exceptional

29 Oct 2019

Lúcia

Eu e minha família gostamos muito de tudo, os funcionários muito receptivos, quarto muito bom, restaurante, enfim, td muito bom.

Family

6/10

Pleasant

21 Sep 2019

Verified traveler

Esperava Mais

O quarto que disponibilizaram não funcionava o telefone nem o ar condicionado, tentaram consertar não deu certo tive que trocar de quarto, a internet não funcionou...Porem áreas externas e a paisagem muito bonita.

Family

8/10

Excellent

19 Jun 2019

Kelly

Hotel Fazenda Poços de Caldas

Foi muito boa a estadia, a comida é maravilhosa, os espaços oferecidos no hotel tbm, os funcionários são todos muito educados. Só deixou a desejar sobre a internet e a iluminação a noite nos chalés novos.

Family

8/10

Excellent

12 May 2019

guilherme

Uma fazenda

Muito legal. Meu filho adora. Fica o dia inteiro com os monitores e da descanso aos pais. Parece realmente que estamos numa fazenda. Comida ótima e bebidas com preço bem justo.

Family

10/10

Exceptional

29 Apr 2019

Verified traveler

Hotel tudo muito bom, fazendo o check-in descobrimo que pagamos mais caro o valor da diária por ter comprado pelo #EXPEDIA##
Ficou clima muito chato no hotel, e uma decepção muito grande.
Não compro mais nada pelo Expedia

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

22 Apr 2019

Verified traveler

Hotel com estrutura física bacana, mas precisa de alguns reparos nos quartos, janela quebrada, banheiro vazando, camas e travesseiros ruins.
Os animais também precisam de mais cuidados, magros e instalações deles a desejar.
Comida boa e fartura
Parte de recreação bem legal, parquinho e brinquedoteca precisam de reparos.

Family

10/10

Exceptional

18 Feb 2019

guilherme

Uma delicia

Fomos casal mais filho 5 anos. Ótima estadia. Quartos simples mas parece que somos hóspedes na casa de alguém. A comida uma delícia e o preço das bebidas justo. Monitores pegam as crianças de manhã e só devolvem a noite já cansadissimos. Pena que choveu todos os dias

Family

8/10

Excellent

19 Jan 2019

Verified traveler

Ficou a desejar...

Já é nossa segunda vez no hotel fazenda. Da outra vez, não tivemos do que reclamar! Mas nesta oportunidade, percebemos um grande déficit nas variedades e qualidade dos alimentos. O colchão estava com deformações. A limpeza e arrumação do apartamento entre as diárias não foram percebidas com facilidade.

Family

10/10

Exceptional

22 Aug 2018

Luciano

Top

Muito favorável
Um dia super agradável
15 minutos na hidro achei nada a ver
O restante tudo perfeitoooooo

Family

10/10

Exceptional

17 Aug 2018

Verified traveler

Hotel agradável

Hotel agradável muito contato com a natureza, diversos animais, muito bom.

6/10

Pleasant

19 Mar 2018

ALEXANDER

Razoável

O Hotel tem uma estrutura muito boa para familia e a comida é farta e excelente. Os pontos negativos ficam para o wi fi que é praticamente inexistente nos quartos , o chalé onde fiquei está precisando de uma reforma, possui um ar condicionado velho ainda de parede. O frigobar e antigo, inclusive estava soltando a borracha de vedacao, a mobília é a roupa de cama e antiga e já muito usada. Também não se pode abrir as janelas porque entram enxames de pernelongo

Partner

10/10

Exceptional

16 Mar 2018

Mislaine

Estadia

Ao chegar foi bem rápido o check in, o quarto era menor do que eu esperava, não era desconfortável, mas não gostei muito das cobertas. Não ouvi conversas no quarto ao lado, imaginei que teria menos privacidade por serem tão próximo uns dos outros. A maioria dos funcionários foram agradáveis e educados. Como fiquei apenas duas diárias não quis que entrassem no quarto para arruma lo, sendo assim não sei como procede esta questao. A comida é deliciosa. No geral TD ocorreu bem. Eu voltaria.

Partner

8/10

Excellent

15 Feb 2018

João Batista

Hotel Fazenda agradável

O Hotel Fazenda tem boa cozinha, equipe de funcionários atenciosa e boas opções de lazer, em especial piscinas cobertas. Poderia ser melhor se não cobrassem algumas atividades, como: cavalgada (uma por hóspede), arvorismo etc

10/10

Exceptional

21 Jan 2018

BRUNO

Excelente!

Equipe de funcionários muito prestativos. Excelente programação para as crianças e adolescentes.

Family