Eden Beach Khao Lak Resort and Spa

Thailand , Khao Lak and Phang Nga
Phangnga, Khaolak Beach, 12/12 3 3
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75 reviews shown

10/10

Exceptional

23 Mar 2026

Paul Anthony

Great stay staff are amazing as is the beach and location

Friends

10/10

Exceptional

18 Mar 2026

Jason

Was very nice but a bit too big to fe

8/10

Excellent

15 Mar 2026

Diane

We had a really lovely time here. It did feel like a 4 star rather than 5. The spa and treatments were fabulous. The beach is just stunning and the hotel spotlessly clean. Waiting staff were always polite, helpful and attentive. Sunbeds were available and the pool was lovely.
Breakfast was adequate with a variety of breads & pastries, fresh cooked eggs good but accompanying hot foods and fruit selection were disappointing compared to other 5 stars we have stayed in.
Our room was very spacious and comfortable / a little shaded due to trees outside our balcony but this was not a problem for us.

Partner

10/10

Exceptional

05 Feb 2026

Errin

Clean room, wonderful food, close beach access, friendly staff, would definitely come back!

Leisure Self

8/10

Excellent

07 Aug 2025

Chantal

I liked the resort and the style a lot. Staff was very friendly. The room was clean but the smell of the AC air was terrible. I guess it was not the room rather the air from the AC system but it smelled very mouldy.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Mar 2025

bernard

Parfait

Parfait ressort. Belle chambre. Excellent pdj

Partner

10/10

Exceptional

13 Jan 2025

Alena

The resort is breathtaking! It was a beautiful elegant feel throughout. The staff were very friendly and accommodating. We had dinner and breakfast here and all the food was delicious. The bed was comfortable and will be a great place to come back to next time we're in Khao Lak!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

Rasika M

Excellent experience all together. Very good food, rooms and facilities. Specialy the grill sea food platters from beach terrace. Great beach around the place, good to swim, canoe, paddle boading. Staff was good with good attention.

Leisure Partner

2/10

Poor

09 Aug 2024

Kenneth

I couldnt find it

2/10

Poor

24 Mar 2024

janique

The pool and the beach are nice but otherwise this resort is very disappointing!
1) there’s an intermittent sewage smell around the property
2) It’s very remote, so even Bolt and grab dont go there …
3) they try to be « high-end »with spa menu prices that compete with the Ritz but the facilities are very ordinary… and they didn’t have any availability for the duration of my stay !!! There’s about a dozen spa’s five minutes from the resort …(that are 6 times cheaper)… they should make some kind of partnership and hire a few of their resources when need be !!
4) they don’t have luggage racks in the rooms (!!!) there’s space for it but it’s not something they provide! For the price, you would think they would be a lot better equipped!
5) the waiters at the pool bar, seemed to be exhausted and were not smiling nor friendly… first time that I see that in Thailand !
I liked the pineapple theme in my room… that was nice… I would not stay there again … i’m sure you can find something better for that price!!!

Leisure Partner

8/10

Excellent

23 Jan 2024

Andrea

Lovely theming! The grounds need a rethink - replace worn grass in high foot traffic areas with paving so that guests don’t end up with dirty feet, dirty sun lounges and dirty pool towels. Have a pool side towel service. Provide more sun lounges. The breakfast area was crowded and busy and breakfast was average. The restaurants however were good. Pizza at Sunnee Terrace was amazing. Not enough water provided for our room for 3 people for 24 hours so we always had to buy more. Gym and pool were great. Once we understood that you had to get up early to reserve pool lounges (even though the sign said it was not allowed) we got into the groove and enjoyed our stay.

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Sep 2023

Allen

The Beach, sunsets and property

Leisure Partner

2/10

Poor

05 Sep 2023

Samira

Terrible hotel with rud staff

2/10

Poor

03 Sep 2023

Samira

Terrible hotel with rud staff

10/10

Exceptional

04 Aug 2023

Richard

Great location. Lovely hotel. Excellent staff.
Only downside was lack of bars/restaurants nearby.

10/10

Exceptional

03 Apr 2023

Elissa

Staff were very helpful helped me organise trip to Markets and national park

Leisure Self

10/10

Exceptional

19 Mar 2023

Sarah-jayne

Absolutely breath taking hotel….The only one problem with this hotel was there is not enough sun loungers for all the guests….and there is a lot of uncomfortableness in the mornings when you go and get one!

Leisure Family

8/10

Excellent

18 Mar 2023

Josef

Traumhafter Urlaub in einem wunderbaren Hotel!

Wunderbares Hotel an einem der schönsten Strände in Süd-Thailand! Freundliches Personal, saubere Zimmer, tolle Liegewiese und ein super Pool! Einziges Manko war für uns das Frühstücksbuffet. Viel zu eng und für unseren Geschmack zu wenig Auswahl. Aber da sind wir wahrscheinlich kulinarisch einfach schon ein bisschen zu verwöhnt :-) Die zu hohen Preise im Hotel für Getränke und Essen sorgen für gelangweiltes Personal an Poolbar und Restaurants, da die meistens dann wo anders hingehen, wo es günstiger ist. Würde das Hotelmanagement die Preise auf die Hälfte reduzieren dann würde das anders ausschauen, finde ich eigentlich schade! Alles in allem aber trotzdem einfach ein traumhafter Urlaub!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jan 2023

Jonathan

Stylish modern hotel on a sunset beach

The hotel has a smart stylish feel right from entering through the unique lobby. Might sound strange but take a moment to stop and look. You’ll never so the same elsewhere.

The rooms are immaculate. Great wifi, quality TV superb bed, plenty of storage…. bat wing toilet door will be a shock to privacy loving westerners though. Be careful of the fluctuation in shower temperature. Particularly if you have children: ours was very unstable and sometimes shockingly hot.

The hotel’s breakfast is average, coffee good.

The grounds are very well designed and maintained with access to beautiful beach. Walk to the left and around the headland you’ll find Poseidon Beach: one of the best in the world. Genuinely. There we recommend you eat a Lanna. Incredible chef with rare dishes such as Hang-le a long with perfectly cooked Thai classic all at a reasonable price.

What could be better:
The pool/beach towels are quite simply embarrassing. Literally on the beach you’ll want to hide them when you see the quality towels guests from other hotels have.
The toilets behind the beach bar routinely smell horrendous (unlike any others in the hotel). Similar to those at a music festival.

Partner

6/10

Pleasant

28 Jul 2022

Joanne

not great not bad

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Oct 2020

Richard

Pleasant Surprise

Eden Beach Resort was a pleasant surprise during our motor car drive through South Thailand. We look forward to returning.

Partner

10/10

Exceptional

31 Mar 2020

Verified traveler

Excellent customer service and a beautiful facility.

Leisure Self

10/10

Exceptional

19 Feb 2020

Jane

Beautiful hotel

Beautiful hotel, in lovely setting. Room very stylish and comfortable. Balcony a bit small. Breakfast delicious. Short walk to lots of restaurants, bars, massage, shops

Partner

10/10

Exceptional

15 Feb 2020

Verified traveler

The location was excellent . Staff very friendly beautiful landscaping lovely water features

Leisure

10/10

Exceptional

13 Feb 2020

Verified traveler

Really great place and handy for some amazing bars and restaurants all good

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Nov 2019

Verified traveler

Lovely place

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Aug 2019

Verified traveler

Amazing staff. Interior design is beautiful and well decorated.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Aug 2019

Verified traveler

The property is so stunning. The room is clean and comfy bed. The bathroom and decoration is so beautiful. There are the best pool with the best view you could ever expect. The service is great. Food also good with reasonable price.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

20 Jul 2019

Verified traveler

บรรยากาศดีมากค่ะ วิวสวย พนักงานน่ารัก ยิ้มแย้มทักทาย มีกิจกรรมให้ทำหลายอย่างดีค่ะ แต่ว่าไฟตกบ่อยทั้งกลางวันและกลางคืน แล้วก็การเดินทางจากสนามบินมาที่รีสอร์ตค่อนข้างไกลค่ะ แต่โดยรวมถือว่าดีมากๆประทับใจค่ะ

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 May 2019

Verified traveler

Quiet location great views lovely staff lot of stairs some need railings especially for older people otherwise all good

6/10

Pleasant

23 Mar 2019

Verified traveler

OK but not 5 star - nowhere near.

Pleasant enough location although it is on Merlin Beach not Khaolak Beach as advertised. Hotel is unfinished with work going on whilst we were there. Some staff very helpful whilst others try to make as much money out of you as they can - we paid 1000 baht less for a taxi we sorted out for ourselves than the hotel price - and they REALLY didn't like it. Also it's definitely NOT 5 star despite its rating - more like a good 3 star.

Partner

10/10

Exceptional

10 Mar 2019

Verified traveler

We loved the boho luxe style of this property, the location and the pool, buffet breakfast and the friendly staff. The only negative we have is that The aircon was warm overnight and we found it hard to sleep.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2019

Verified traveler

Open only 2 months the facilities and staff were excellent. Grounds crew weee redoing the rock walk ways in the grass near the pool and beach chair areas during the day which created noise and dust but should be completed in a week or so

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jan 2019

Verified traveler

Seriously good resort. We were worried given it was new but everything about it was idealic. Staff were great and food was fantastic. Could do with slightly better laid out rooms and more privacy on bathrooms in general but I'm being picky.
Ps exceptional pool area and beach

10/10

Exceptional

21 Mar 2026

Dina Engebretsen

Rent rom

8/10

Excellent

04 Feb 2026

Anders

Rummet bra, lite konstigt med halv toadörr. Saloondörr. Hård säng men man vande sig. Lite thailandslukt/fuktlukt i rummet. Personalen bra. Området får 5* så vackert. Solstolar till alla. Havet och poolen fantastisk. Frukost jättebra
Mycket backigt i området.

Partner

8/10

Excellent

14 Jan 2026

Kristin

Fint hotell, og strand. God mat på restaurantene. Familiehotell, håndkle-mafian godt representert.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 May 2025

Franziska

Schöner Strand mit vielen kleinen Restaurants. Zimmer leider etwas feucht-muffelig

Leisure Friends

8/10

Excellent

25 Apr 2025

Selim

A good standard but no 5 star. More 4 star hotel.

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Mar 2025

Mikko

Excellent resort. Big pool and good pool bar. Great breakfast and dining options at the hotel. Excellent standard rooms with air conditioning.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Mar 2025

Michael

Nice hôtel, quiet and beautifull room, very good service

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Mar 2025

Ulrike

Schönes Hotel mit Strandlage und wunderbarer Gartenanlage. Aufgrund der Hanglage einige Treppen innerhalb der Anlage und der Weg zum Ort, ca. 300m, leicht bergab. Sehr gute Auswahl beim Frühstück. Es gab ausreichend Handtücher, auch für den Strand. Die Klimaanlage im Zimmer war gut individuell einstellbar. Die Sauberkeit in der gesamten Ankage sehr gut.
Die Liegen rund um den Pool werden durch Gäste bereits frühmorgens mit Handtüchern blockiert. Am Strand sind aufgrund behördlicher Vorgaben Liegen nicht erlaubt. Der Strand und das Wasser waren immer sehr sauber. Wir können das Hotel absolut weiter empfehlen.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Feb 2025

Mauro

Mangelnde Privatsphäre und Ruhe

Hellhöriges Zimmer - Türe zum Gang dichtet kaum ab und alle Konversationen oder Schritte sind hörbar.
Liegen am Strand sehr eng nebeneinander mit keinerlei Privatsphäre.
Insgesamt sehr freundliches Personal.

Partner

8/10

Excellent

26 Feb 2025

jean pierre

I do not like the beach towels policy and there is a lot of stairs. Otherwise the hotel is very beautiful, staff very pleasant. The breakfast is very good with a lot of sweet and salted dishes.
I spend a very good time in

Leisure Partner

6/10

Pleasant

25 Feb 2025

Tomas

Vi upplevde inte att hotellet levde upp till standarden som man förväntar sig på ett femstjärningt hotell. Hårda och obekväma sängar och man hade ställt in en stor soffa i rummet som upptog stor det av golvytan förutom sängen. Det är väldigt kuperat hotellområde med massor av trappor på den ena sidan från stranden sett och upp mot vägen man måste gå till för att komma ner till restaurangerna i den lilla byn. På motsatt sida hade man gjort en brant asfalterad väg. Bra restaurang och trevlig personal. Ont om solstolar som man ockuperade tidigt på morgonen och sedan gick till frukosten. Det finns bra strandrestauranger och ett bra utbud av restauranger i den lilla byn.

Partner

6/10

Pleasant

24 Feb 2025

Beatrice

Not a five star hotel

The hotel is located on a fantastic beach and appears to be the highest ranked hotel there. However, I would not say it’s more than a strong three or a week four than a five star hotel as they claim.

Very friendly staff, but housekeeping is poor and my bed linen was torn and was never changed during a 9 night stay. The cleaning often took place late in the afternoon (between 4-5 pm) which was late given that it often rained during the afternoon and you then couldn’t access your room. The room was very dusty and I never saw a vacuum cleaner. There was a constant drainage in the shower.

The pool area is way too small for the size of the hotel and by 7.30 am, all the sunbeds are taken by people that leaves the towels and come back a few hours later. Management doesn’t do anything about it.

The hotel is very family oriented and kids are all over the pool playing the entire days, so great spot for families, but if you travel without kids you should be aware of this and chose another hotel if you want a more peaceful holiday.

Breakfast was average and nothing special compared to other larger hotels in Thailand.

Check out was very smooth and you were offered a shower room when a late check out wasn’t possible.

There are a lot of smaller amazing restaurants on the beach if you turn left from the hotel. Our two favourites was Nicks and Friends, don’t miss out!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

15 Feb 2025

Panagiotis

10 poäng

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Jan 2025

Bernhard

Zu wenig Liegen am Pool für die Anzahl der Gäste.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Jan 2025

Yven

Es ist ein tolles Hotel, der Weg zum Frühstück und zum Stand ist mit vielen Treppen verseht. Wer nicht gerne läuft sollte nicht im Haus A oder B sein Zimmer haben. Ein wirklich tolles Hitel mit tollen Mitarbeitern. Toller Service. Jetzt kommt das Aber. Leider haben wir innerhalb einer Wiche keine freie liege am Pool bekommen. Da viele Gäste sich mehrere Liegen reservieren. Diese sind teilweise um 6:30 Uhr schon belegt und werden kaum benutzt. Im Zimmer gibt es den Hinweis, dass die Handtücher am Pool entfernt werden, wenn die Liegen nicht benutzt werden. Das war nie der Fall. Trotz Hinweis! Man gab uns dann lieber neue Unterlagen um sich an den Strand zu legen…

Leisure Partner

6/10

Pleasant

09 Jan 2025

Florian

The hotel is average in many kinds. No more or less. Good for package holidaymakers. I can’t recommend it during high season.

6/10

Pleasant

08 Jan 2025

Dan

Missnöjd

Inget 5 stjärniga direkt, alla solstolar var ”upptagna” redan kl 9 på morgonen. Folk lägger sina handdukar och går sen och gör annat hela dagarna, när hotellet själva skriver att detta inte är tillåtet. Vi bodde i en korridor där du hör allt som händer ute i korridoren. Mycket trappor och branta backar. Mest tyska charterturister. Blir en 3a

Partner

10/10

Exceptional

25 Dec 2024

Ralf

TOP Hotel. Ein Traumstrand. Gute Essenmöglichkeiten in der kleinen Stadt. Etwas ruhig. Kaum Livemusik und wenig Bars. Aber war für uns gut so. Am Strand und Pool konnten wir sehr gut relaxen. Top Masagemöglichkeiten direkt am Strand und für die Mittagszeit sehr gute Restaurants in Strandnähe. Alles TOP

Leisure Partner

8/10

Excellent

24 Nov 2024

Stefanie

Die Anlage ist großartig. Ein wunderschöner Garten, die einzelnen Gebäude sind schön in die Umgebung eingelassen. Was uns nicht so gut gefallen hat sind die vielen Treppen. Das Hotel steht an einem Hang, sodass man zum Frühstück und zum Pool viele Treppen laufen muss. Ist für Personen mit Bewegungseinschränkungen oder älteren Personen schwierig.
Der Poolbereich ist schön groß. Leider werden aber trotzdem Liegen belegt, welche zum Teil bis mittags nicht benutzt werden. Dachte, das hätten wir hinter uns, ist ja nicht Malle. Das Personal ist zwar angehalten, Handtücher zu entfernen. Wenn aber persönliche Sachen dabeiliegen, dürfen sie das nicht.
Essen war sehr lecker. Morgens wird es aber echt voll und dann ist es laut. Die anderen Restaurants sind auch super vom Essen. Spa ist toll, man kann direkt am Strand massiert werden.
Das Hotel bietet einen kostenfreien Shuttle am Abend nach Khao Lak und den Markt an. Super Sache.

Alles in einem ist es eine schöne Anlage, etwas groß vielleicht, aber wen das nicht stört, kann sich hier wunderbar erholen.

Leisure Family

6/10

Pleasant

25 Oct 2024

Richard

Gut für Familien

Gut für Familien geeignet. Für Ruhesuchende leider eher weniger.
Zu wenig Liegen am Pool und am Meer. Leider reservieren hier viele Leute Liegen obwohl nicht gestattet. Das Hotel unternimmt leider nichts dagegen obwohl es darüber informiert. Wir haben in ein ruhigeres Hotel gewechselt.

Partner

6/10

Pleasant

25 Oct 2024

Richard

Hotel gut für Familienurlaub

Hotel für Familien ganz gut geeignet. Für Ruhesuchende und Honeymooner eher weniger. Sieht natürlich ganz schön aus auf den Bildern aber das ist halt nicht anders. Wir haben Hotels jetzt gewechselt und sind froh drüber. Aber wer gern etwas Trubel hat, für den ist es geeignet.

Partner

8/10

Excellent

21 Oct 2024

Peter

1 Hour later Checkliste 1000 Baht is Not correct in low season time

Leisure Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2024

Kazim

The hotel very beautiful, nice view with big pool and also beautiful little beach. The rooms iş perfect and clean. The staff at reception that Junji, Ne, and
İryne are very Kind and friendly. especially Junji was very kind and helpful upon we are arrival that we are 3 rooms (236.239.240) .

Leisure Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2024

Kazim

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Jul 2024

Amel

Nous avons aimé la
Piscine spacieuse et la vue sur la plage.
Nous avions pris une pissa au restaurant de la piscine qui était très bonne.
Dehors il y a pas mal de restaurants qui sont bien moins cher qu'à l'hôtel.
La chambre était belle, et spacieuae, la décoration agréable. Par contre il manquait une séparation entre la salle de bain et la chambre.
Nous avons moins aimé le petit déjeuné qui était assez répétitif et la viennoiserie assez sèche.
De plus la femme de chambre faisait beaucoup de bruit dans le couloir alors que nous essayions de nous reposer.
Dans l'ensemble c'était un assez bon séjour et nous recommandons cet hôtel.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

22 Jul 2024

Thomas

Not near to 5 stars

The hotel is on a steep hill, not suitable for elderly or physically challenged people due to the innumerable stairs.
We were given a room not as booked (two single beds) but with one double bed. The room was damp and had a mouldy smell. The bath room is very narrow and insufficiently separated from the living quarter by two flipping wooden doors, not allowing proper privacy. The sanitary faucets are in brown cooper and resembled from the 60ties. Unfortunately, the narrowness of the bath room is not making it an inviting place.
There are no racks for the luggage, so suitcases have to be put on the floor. The curtains were too long and dirty on the bottom part touching the floor. I sprayed the room with with my own insecticide and found a dead cockroach. We changed into a more suitable room the next morning, with two single beds. The furniture on the balcony was in a dire state.
The breakfast buffet is well garnished but served exclusively in a non airconditioned area.
The price for food and beverages is overpriced. Luckily there are two beach restaurants just nearby.

The beach is ideal for non swimmers and clean. However there are insufficient sun beds and the matrasses are not cleaned when someone is leaving. Internet worked well, even on the beach.

Some restaurants and small supermarkets are in walking distance offering local food and beverages.
There are better places to stay in Khao Lak..

Partner

10/10

Exceptional

17 Jul 2024

Ole

Fantastisk hotel med smuk beliggenhed og utrolig venligt personale. alt i alt en fantastisk ferie og hotel!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 May 2024

Nitjira

ที่พักสวย

ที่พักสบาย บรรยากาศดี ห้องสวย สะอาด มุมถ่ายรูปเยอะ พนักงานบริการดี น่ารัก

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Feb 2024

Sarah

Fantastisk oplevelse

Vi havde et fantastisk ophold på Eden Beach. Vi blev opgraderet til et værelse med pooludgang, hvilke fuldendte oplevelsen. Hotellet var rent og pænt og servicen var i top.

Partner

8/10

Excellent

16 Feb 2024

Werner

Tolle Anlage, aber!

Gepflegte Hotelanlage mit sehr freundlichem Personal, viele Gäste aus Deutschland. Reichhaltiges und großzügiges Frühstückbuffet. Tolle Poolanlage und tadellos funktionierendes WLAN in der ganzen Hotelanlage inkl. Poolbereich.

Das Zimmer ist nicht nach meinem Geschmack eingerichtet, es fehlt an Privatsphäre, Lavabo ist praktisch im Schlafzimmer, das WC und die Dusche sind nur durch eine Westerntüre mit dem Zimmer verbunden. Zudem hat es eine hohe Feuchtigkeit im Zimmer was an einen Kellergeruch erinnert.

Leider hat es zu wenig Liegen am Pool, es wird bereits am Morgen eifrig reserviert.Das Personal macht Kontrollen, aber es sind zu viele Gäste für die vorhandenen Liegen.

Partner

10/10

Exceptional

03 Feb 2024

Finn

Lækkert

Superlækkert sted, hvis man skal slappe af. Lækket poolområde uden larm og masser af plads.
Gode spisesteder på hotellet.
Der er ikke så meget i nærområdet, men kræver 10 min. kørsel i taxa

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Feb 2024

juan manuel

Top hotel top bien placé

Excellent !
Superbe chambre et pourtant la moins chere
Superbe piscine à 20 m de leau de mer.
Petit dejeuner tres bon avec super vue sur piscine et mer
Superbes jardins
Personnel souriant..mais pleonasme pour des thailandais !

En point à ameliorer
Restauration à l'hôtel un peu chere (pas grave nombreux restaurants a 400 m)
Clients qui réservent les transats face mer 1ere et 2 eme ligne à partir de 6 h !!
Mais ya de la place sur ceux autour de la piscine ..

Partner

10/10

Exceptional

20 Jan 2024

Thomas

Super Pool Anlage mit aufmerksamem Staff.
Frühstück war letztes Jahr mehr an Auswahl. Auch hier der Service gut

Leisure Friends

10/10

Exceptional

20 Jan 2024

Seline

Wunderschönes Hotel, hervorragendes Frühstück, sehr sauber und total nettes Personal.

Leisure Friends

8/10

Excellent

26 Dec 2023

Emelie

Fantastisk personal, extra tack till Son som arbetade där, så vänlig och fin! Gjorde det lilla extra för vår vistelse! I övrigt mycket god frukost med många alternativ, restaurang var dyr så där åt vi inte mer än en gång. Fina rum fin och ren pool

Partner

6/10

Pleasant

22 Nov 2023

Marco

Leider nicht so wie erhofft.

Wenn man nicht das erwartet was die Fotos zeigen wird man nicht enttäuscht. Ich würde sagen das Hotel ist an der ein oder anderen Stelle renovierungsbedürftig. Wir waren aber generell auch von Khao lak enttäuscht das Hotel ist dazu noch sehr abgelegen. Alles in allem sind wir nach 2 anstatt 5 Nächten abgereist. Geld gab es keines zurück aber das haben wir auch nicht erwartet.

Partner

8/10

Excellent

31 Oct 2023

Mathilde

Good stay

Good stay ! The rooms are cute and cozy !
The pool is nice
We found the restaurant a little too expensive for the quality of the food.
The pool is quite crowded and it's hard to find a spot
it's a big resort vibe very crowded, but still cute resort right in front of the beach :)

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

24 Sep 2023

Dominik

Sehr aufmerksamer Service und nette Menschen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.

Leisure Partner

4/10

Poor

27 Jan 2023

Thomas

Touristenhotel

Leider entspricht das Ambiente im Resort nicht dem Internetauftritt.
Die meist deutschen Gäste scheinen pauschal gebucht zu haben. Entsprechend ist die Atmosphäre in der Anlage. Grosse Portionen am Buffet und morgens um 8 sind schon alle eng gedrängten Liegen mit Strandtüchern besetzt. Allerdings sind die Preise für Essen, Getränke, Massage etc. auch günstig. Preis/Leistung passt für ein 3 Sterne Hotel. Es ist aber weit weg von 5 Sternen. Positiv ist die schöne Vegetation im Garten zu erwähnen.

Partner

8/10

Excellent

04 Jan 2023

Michele

Ausstattung ok, gutes 3* Haus. Personal teils sehr unfähig und auch unfreundlich (besonders Reception)
Hauskeeping wirklich schlimm, das Zimmer wurde jeden Tag anders \"aufgefüllt\" - mal gab es 6 Handtücher, mal 4, dann 3... ebenso mit der Minibar. 2 Wochen das selbe Hausmädchen, aber jeden Tag anders. Bei der Abreise haben wir um 2h längeren Zimmerbenutzung gefragt, es wurde einfach verneint. Der Cheffin an der Rezeption scheint es nicht gepasst zu haben. Ebenfalls wurde uns ein Teelöffel zur Last gelegt, welchen wir anscheinend mitgehen lassen wollten, aber nur genutzt hatten um am Abreisetag am Pool noch Früchte zu essen. Diesen mussten wir dann vor der Abreise am Check In abgeben. Praktischerweise hätten wir das auch direkt unten beim Restaurant machen können. Wie peinlich ist so ein Verhalten, wenn man selber nicht fähig ist das Zimmer einmal vollständig korrekt herzurichten? Einmal ein Getränk von der Minibar genommen, einmal falsche Abrechnung. Das ist schon eine starke Fehlerquote für ein solches Resort (Kette).
Die Pooolboys sind sehr nett und zuvorkommend. Das Pool ist schön aber unpraktisch angelegt. Der Strand sauber und flachabfallend. Für Ruhesuchende ideal.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2023

Ulli

Wunderschöne Lage in einer traumhaften Bucht, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, umfangreiches köstliches Frühstück, genügend Restaurants und Supermärkte zu Fuß erreichbar.
Strandtücher gehören unbedingt demnächst erneuert (alt, fleckig, löchrig).
Es war fast nicht möglich, eine angenehme Wassermischung bei der Dusche im Zimmer zu finden (heiß-kalt).
Alles in allem aber ein tolles Hotel und auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Wir würden es jederzeit wieder buchen!

Leisure Partner