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Charlie Alphaville

Barueri · Brazil

Alameda Mamorã© 809View location

8.2/10Excellent478 Reviews
Cleanliness8.4/108.4
Comfort8.8/108.8
Condition7.0/107.0
Value7.2/107.2
Amenities7.8/107.8
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card

Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Charlie Alphaville

With a stay at Charlie Alphaville in Barueri (Alphaville), you'll be within a 5-minute drive of Alphaville Commercial Centre and Shopping Iguatemi Alphaville. This apartment is 14.9 mi (24 km) from Nubank Parque and 16 mi (25.8 km) from MorumBIS.

Make yourself at home in one of the 67 air-conditioned rooms featuring kitchens with stovetops and microwaves. Flat-screen televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Parking available
Gym
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No front desk Guests will receive an email with special check-in instructions Guest will receive an email before arrival 24 hours Professional property host/manager Property does not offer onsite COVID-19 testing Property does not require health documentation at check-in Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    There is no front desk at this property. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Prior to arrival, guests must complete online registration with the property via a secure link. Guests will be asked to provide the property with a copy of their government-issued photo ID before arrival. \nGuests planning to arrive outside of normal check-in hours will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions and an access code. Guests can access their accommodation through a private entrance. Guests are required to download the property's whatsapp mobile app before check-in. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
    • Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Self parking fee: BRL 35 per day

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Alphaville Commercial Centre 0.8 km / 0.5 mi
Shopping Iguatemi Alphaville 1.5 km / 1 mi
Tambore Shopping Centre 2.4 km / 1.5 mi
Teatro Municipal de Barueri 3.6 km / 2.3 mi
Hospitalis Núcleo Hospitalar Barueri 4.1 km / 2.5 mi
Catedral Santo Antonio 11.1 km / 6.9 mi
SuperShopping Osasco 11.2 km / 7 mi
Osasco Plaza Shopping 12.3 km / 7.6 mi
Leopoldina Villas Boas Park 14.5 km / 9 mi
Zu Lai Temple 14.5 km / 9 mi
Vila dos Remedios Park 14.6 km / 9.1 mi
Sao Francisco Golf Club 14.6 km / 9.1 mi
Shopping Granja Vianna 16.2 km / 10.1 mi
ARCA 16.9 km / 10.5 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

No room details available for this hotel.

Guest reviews

What other guests saying about Charlie Alphaville

8.2
Excellent
478 Reviews
Cleanliness
8.4 /10
Comfort
8.8 /10
Condition
7.0 /10
Value
7.2 /10
Amenities
7.8 /10
100 reviews shown
2/10
Poor
04 May 2026
Lillian
All communication was in Portuguese and through Expedia which delayed our ability to communicate effectively. That impacted our understanding of their policy to check in at 3pm or inform them before that time resulted in not knowing we lost our room with no refund when we arrived at 11:30pm right from airport. We called the company and language barrier was an issue, make sure to be prepared.
Partner
10/10
Exceptional
14 Mar 2025
REINALDO

Excelente

Maravilhoso hotel em Alphaville
Business
4/10
Poor
11 Mar 2025
Taro
The building is nice, as is the location; however, the apartment wasn't very clean—it felt like someone had just left the place, and there was a bad smell. Communication with Charlie was difficult; they sent me the key code, but I only got in after entering the third code. I had to wait nearly an hour for the right one. I will never rent an apartment from Charlie again.
Business Partner
10/10
Exceptional
08 Sep 2024
REINALDO
Excelente. Muito bem locado em alphaville, quarto com cozinha e utensílios! Bom rest. Limpeza 💯
Self
4/10
Poor
22 Aug 2024
Filipi

Bad experience

Really bad
Business
2/10
Poor
17 Aug 2024
Elizabeth
It was a horrible experience . We had molt in our room and the smell was horrible. It was cold and the Ac did not work as a heater. We got sick and plus there were bed bugs!!!!!! Do not recommend at all. Also they didn't refund or change our room
Leisure Family
10/10
Exceptional
18 Jun 2024
REINALDO

excellent

Muito conveniente e ótima propriedade em Alphaville
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Feb 2024
Marco Antonio
Nice place to stay
Business Self
8/10
Excellent
07 Dec 2023
Verified traveler
Facility needs an international staff. Noone spoke English and my Português is not so good. If I had not had a Brazilian friend with me to help with check in, communication would have been nearly impossible.
Self
6/10
Pleasant
02 Nov 2023
Ralph
A friend who provided his email and cpf during the incheck, received a \"Electronic Service Invoice\" of a certain amount in Reals on his email from CHARLIE TECHNOLOGIA E ACOMODACOES LTDA.
We where never informed of this in the booking or while checked in.
Leisure Friends
6/10
Pleasant
28 May 2023
JOSE EVANDRO
Location and check in is great. But, internet not support IPTV, no TV channel is not accepted,pressure water at hygienic shower toilet is terrible.
Need a lot of improvement to have me again as a client
Business_and_leisure Family
8/10
Excellent
11 Dec 2022
SIMONE

4 nights

Must be review before rental. Leave the WIFI access in the room and lights…the high stand light was not working, Kitchen OK but poor casseroles .other than that it was OK.
Business
10/10
Exceptional
10 Sep 2022
Claudio

Adorei

Excelente tudo novinho e limpo
Business
2/10
Poor
18 Aug 2022
Chris

Bad WIFI

The property is good. The management is very difficult to communicate with. They will only communicate via Whatsapp. The WIFI stopped working, after five days of not getting WIFI fixed I checked out early. I notified Charlie via Whatsapp, and I notified Hotels dot com. While I was able to communicate with Charlie, Hotels dot com says they could not reach Charlie, so they would not be able to refund the five days of my stay. I am very disappointed with all parties involved.
Self
6/10
Pleasant
12 Jul 2026
Ligia
Apartamento está sujo, com muita coisa quebrada e avisei a própria empresa Charlie.
6/10
Pleasant
12 Jul 2026
Mônica
Não possui serviço de quarto, na tv não pega canais abertos, o controle do ar condicionado não estava no quarto. O contato com a empresa é muito ruim, a gente fica um pouco sem suporte.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
21 Jun 2026
Mauricio
Experiência muito ruim
Check in muito complicado
Ja fiquei em outros hotéis que deram bom atendimento e conforto melhor
Partner
4/10
Poor
05 Jun 2026
Fernanda
A experiência já começou ruim ao abrir a porta do quarto, cheiro forte de cigarro
O chão do quarto parecia úmido, não sei se tinham acabado de fazer a limpeza ou não mas não deveria ter sido feito aquele horário pois eu cheguei mais de 4h00 da manhã

Outro ponto negativo é que o chuveiro de madrugada não esquenta, foi pra um evento e nos dois dias do evento eu cheguei de madrugada após as 2h00 da manhã e foi impossível tomar banho
Acredito que devido ao frio a água não esquentou, nem ficou morna
Tanto do chuveiro quanto dá torneira

Banho somente de manhã

Já tive experiência em outro quarto do Charlie que foi bem diferente, quarto mais limpo, mais novo
Esse estava precisando de algumas manutenções e não parecia estar limpo
Self
6/10
Pleasant
20 May 2026
Alexandre
Cama desconfortável, travesseiros e jogo de cama de baixa qualidade.
Partner
2/10
Poor
13 May 2026
Dominique
A experiência não foi nada boa, me colocaram em um quarta de deficiente físico, com uma cama baixa e super desconfortável, depois nenhum canal pegava, e nenhum app também, reclamei mais a recepção do Charlie é péssima, nada resolveram. Um ponto bom foi só o chuveiro mesmo. E a localização somente.
Business
2/10
Poor
07 May 2026
Michael Gomes
Televisão e ar condicionado estragados, na recepção dizem que tem que abrir solicitação e aguardar. Aguardei durante 3 noites. Limpeza precária. Somente no restaurante que o atendimento foi excelente!
Business
10/10
Exceptional
04 May 2026
Igor
Precisa de coador de café e uma faca de carne e material de limpeza
10/10
Exceptional
04 May 2026
Gabriela
Equipe de funcionários excelente
Family
10/10
Exceptional
02 May 2026
CLAUDIO
A infraestrutura é excelente. A localização traz facilidades para locomoção na área. O preço esta dentro do padrão, principalmente para o que a acomodação entrega.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 May 2026
ROSANGELA
O hotel é excelente, recepção exemplar, mas tivemos problema no quarto que ficamos a luz caiu por 3x , muito desagradáveis, nos realocaram em outro quarto, porém bem menor e em andar baixo , sem vista, pelo inconveniente no minimo teria que ter nos colocado num melhor não pior, mas enfim resolveram o problema . A limpeza tb deixa a desejar.
Mas o hotel em si tem toda infraestrutura, restaurante, acadêmica, mini mercado, excelente localização.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
10 Apr 2026
patricia p
Ótima localização. Quarto confortável mas climatizador com defeito. Senti falta de xampu e creme a disposição.
Business
8/10
Excellent
21 Mar 2026
Graciele
A acomodação é OK, porém a limpeza do
Ambiente deixou a desejar, principalmente do banheiro. Não achei custo benéfico para a diária.
Business
10/10
Exceptional
16 Mar 2026
EMILLY H A R
Quarto confortável e espaçoso. Bom chuveiro e cozinha bem equipada.
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
06 Mar 2026
André Zana
Reservamos o apto para 4 pessoas e só colocaram 2 toalhas! Chegamos de viagem, fizemos o check-in às 20h30 da noite e vimos que faltavam 2 toalhas, tivemos que entrar em contato via whatsapp e o atendente lamentou mas não podia entregar mais 2 toalhas no apto! Tivemos que insistir muito via whatsapp (único contato deles) para um gerente deles liberar o acesso a outro quarto para podermos pegar 2 toalhas limpas! Achamos isso um absurdo pois reservamos para 4 pessoas e o mínimo que a gente espera é que eles se programem para isso. E o primeiro atendente do whats foi um total despreparo com o cliente. Como assim \"não posso fazer nada?\" Vocês criaram um problema então precisam resolver! Achei o apto um pouco sujo e com móveis velhos. Não é o padrão Charlie que já vi em outros lugares que aluguei.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
14 Feb 2026
ARTHUR D
Muito bom
6/10
Pleasant
13 Feb 2026
BERT
agua do chuveiro não estava quente ... de manha então, piorou
Business
6/10
Pleasant
11 Feb 2026
Fabrício
Televisão não sintonizava nenhum canal e o chuveiro não aquece, pouca água e no máximo morna/fria.
Estacionamento com preço elevado.
Business
10/10
Exceptional
30 Jan 2026
TAIS MARIA
Estadia perfeita!!!
Chuveiro maravilhoso,cama aconchegante e ótimo localização.
Business Family
8/10
Excellent
22 Jan 2026
Carlos E
Quarto funcional e prático. Um pouco mais de manutenção deixaria o quarto melhor. Ótima localização, serviços e atendimento.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
20 Jan 2026
Glauco Felipe
A TV não funciona! Não consegue falar com o responsável
Business
6/10
Pleasant
17 Jan 2026
Maryam M
Quarto necessita de manutenção, box com um vidro, molha fora e sem TV e nivel de limpeza razoável! Necessitei comprar produto para dar uma higienizada! Cafeteira cheia de formiga! Equipe muito, muito atenciosa! Diogo foi extremamente atencioso e resoluto! Não gostei de ficar em quarto PCD!
4/10
Poor
16 Jan 2026
Luzenildo
Experiência que não desejo para ninguém, chegamos no quarto o ar-condicionado não funcionou falei com os funcionários que não deram ouvido entrei em contato três vezes com administração do apartamento com muito tempo trocaram a gente de quarto,a cafeteira não funcionou os colaboradores da recepção mal educado todos fumando na entrada da recepção,um cheiro orrivel de cigarro a tv dos do dois quartos que passamos não funcionou, internet orrivel toda hora caindo.cobra um absurdo e não dão a mínima para os clientes.
Partner
6/10
Pleasant
15 Jan 2026
POLLYANY
Precisa melhorar na atenções aos utensílios, so tinha um copo para 3 pessoas, solicitei s fui atendida, nao tem ferro de passar, o uso do elevador nao é nada prático pq precisa de cartão para liberar o elevador, disponível um unico cartão, isso atrapalha se 2 duas pessoas sauem para lugares diferentes, somente uma tera o cartão de acesso
6/10
Pleasant
09 Jan 2026
José riberto
O quarto era pr
10/10
Exceptional
05 Jan 2026
Luis Humberto
Sempre excelente
Business
6/10
Pleasant
04 Jan 2026
Fabiola
O sistema de Check in foi o pior possível. Pedem para enviar os documentos com antecedência mas o sistema não funciona. Tive que enviar inúmeras vezes no app e ainda assim não recebiam. Entrei em contato por whatsapp e esse canal ficava horas para atender. Após espera infinita, pediram que enviasse os documentos por ali para que eles anexassem manualmente.e ainda assim eu ficava recebendo e-mail dizendo que os documentos não haviam sido enviados. No check in tem muito o que melhorar
Friends_and_family Family
2/10
Poor
31 Dec 2025
Ana
Nunca se pudo pagar para que hicieran el aseo. No dieron opciones para poderlo hacer solo mandaban una liga para hacer el pago y no se pudo. La reserva fue de 21 días no es posible que no cambie las sábanas y las toallas, no ha quien resuelva es por medio de un chat. Pesimaaaa experiencia
8/10
Excellent
27 Dec 2025
JANE
Bom Dia o quarto é muito bom, limpo, mas tive problemas no Wi-Fi e tive que pegar internet de outro quarto a televisão não pegava nenhum canal, fiz um chamado.qs até o dia de sair ninguém apareceu para solucionar o problema!!!
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Dec 2025
Francisco
Sem ar condicionado, sem atendimento na recepção. Fiz check-out e pedi o reembolso na mesma primeira noite.
Business
8/10
Excellent
30 Nov 2025
Thais
Demora demais pra liberar a senha de acesso. Deveria ressarcir o horario perdido da estadia
Business
10/10
Exceptional
24 Nov 2025
Diego
Fomos muito bem atendidos, quarto estava limpinho e em boas condições, cozinha equipada com louças, frigobar, fogão, dá para fazer a refeições tranquilamente, tem cafeteira com cápsulas para passar um cafezinho, local de fácil acesso tudo ok! Recomendo o local
Business
8/10
Excellent
21 Nov 2025
Gleidson
Quarto impecável, limpo e cheiroso, mobília nova, lençóis novos tudo muito bem cuidado, segunda vez que me hospedo e estou muito satisfeito, recomendo é o melhor que a localização é excelente. Recomendo a todos os meus amigos quando dizem que vão para Alfaville
Business Partner
8/10
Excellent
20 Nov 2025
Leticia
Quarto limpo e confortável
Business
10/10
Exceptional
10 Nov 2025
Mario
Quarto perfeito, super limpo e confortável. Com certeza irei sempre pra lá qdo for em Alphaville.
Business Partner
10/10
Exceptional
01 Nov 2025
José Luiz
Muito adequado!
6/10
Pleasant
20 Oct 2025
Maria carolina
bom não tive uma experiencia agradavel quando chegei o quarto estava muito muito sujo como cabelos dentro do vaso pia entupida ralo do banheiro entupido foi bem desagradavel pois, tive que lavar a pivada paraeu poder ultilizar e o quarto estava extremamente sujo! Também tem a questão da entrada as 15 e saida as 11 fora da lei atual pois pagamos uma diaria, sobre o atendimento foi bom mais o estado do quarto realmente estava horrivel.
Business
10/10
Exceptional
09 Oct 2025
Priscila
Tem tudo sim
Partner
8/10
Excellent
08 Oct 2025
Raphael
Sofá cama precisa melhorar e o atendimento foi razoável, tivemos um problema com troca de quarto por engano e perda de uma carteira que, se não fosse nossa insistência, teria ficado no primeiro quarto perdida no qual nos alocaram erroneamente.
Business
4/10
Poor
07 Oct 2025
TACIANA M
A comunicação é horrível, eles colocam a gente para conversar com um robô e não possui atendentes disponíveis no hotel que tem outras plataformas.

A acomodação é diferente da que eu escolhi.
Business
10/10
Exceptional
06 Oct 2025
FRANIA
O atendimento poderia ter sido melhor, mas foi bom.
Business
8/10
Excellent
05 Oct 2025
Bruno da Silva
Boa
Partner
6/10
Pleasant
26 Sep 2025
Brunno
A estrutura esta antiga. Tudo mofado, colchão travesseiros, cortinas , lençóis. Alguém tem que ser sincero para que o proprietário resolva. Certeza que ele quer oferecer algo melhor e as vezes nem sabe das condições.

Sofá cama deplorável.
Business Family
4/10
Poor
23 Sep 2025
Marcio L

Ruim

Colchao nao é confortável, TV nao funciona, entramos contato 2x, ninguem resolveu. Sem internet para celular, nao funciona. Extremamente apertado quarto.
Partner
8/10
Excellent
21 Sep 2025
Fabio
Apartamento razoável, boa limpeza e boa localização
Business
8/10
Excellent
12 Sep 2025
Thalizangelo
Gostei da localização e também uma boa infra estrutura. Não gostei do horário do check in ser às 15:00 horas. Tem que ser às 13:00 horas, e a louça não estava bem limpa (tinha marcas de comida nas panelas).
Business Family
10/10
Exceptional
20 Jul 2025
Eduardo

Material de limpeza

A experiência foi muito boa. Ambiente agradavel. Excelente localização. Quarto confortável e limpo. Muito bom.
A única ressalva que farei é em relação ao material de limpeza do quarto. Como o quarto é equipado com uma mini cozinha. Cooktop, micro-ondas, panelas, pratos e etc., deveriam disponibilizar outros materiais de limpeza além da bucha e detergente. Deveria ser disponibilizado alcool ou algum tipo de limpador multiuso para limpesa da mesa e do chão proximo a bancada da cozinha. Sem falar que não tinha um pano de limpeza, só uma folha pano de limpeza descartavel.
Business
6/10
Pleasant
09 Jul 2025
Verified traveler
Muito falha a comunicação e a entrega da chave demorada, bem depois do horário programado para o check-in
Self
8/10
Excellent
24 Jun 2025
Verified traveler

Uma hospedagem no Charlie Alphaville

Tive uma ótima estadia, apartamento limpo e bem localizado
Partner
10/10
Exceptional
17 Jun 2025
extractify t
.
10/10
Exceptional
16 Jun 2025
Ana
Foi demais. Tudo muito organizado, e com qualidade.
Business
6/10
Pleasant
11 Jun 2025
JOAO

Hotel

Me colocaram num quarto com cabeceira toda rasgada e suja, o lençol cheio de manchas , a cama pra cadeirante então ela era muito baixa, a divisória onde fica o chuveiro ela está toda suja
8/10
Excellent
08 Jun 2025
Tanir
A estadia foi boa. O check-in online foi demorado. No apto: não consegui conectar internet, não consegui contato com a recepção, a cabeceira da cama estava descascada. No geral foi boa.
Business
8/10
Excellent
27 May 2025
CAMILA
Tive uma surpresa desagradável ao chegar ao hotel, pois vi que era de PNE, mas fui atendida rapidamente e trocaram o quarto.
Não fui informado que o estacionamento era cobrado a parte .
Business
10/10
Exceptional
27 May 2025
A A MARINHO JR
Muito rápido e prático
Business
4/10
Poor
23 May 2025
Angela M A

Pior quarto de Charlie que já fiquei.

Pior quarto de Charlie que já fiquei.Lixeira quebrada no banheiro, prateleira quebrada no banheiro, talher faltando e o pior! Tudo cheirando mtoooo cigarro! Atacava a rinite. Travesseiro com cheiro de cigarro -acordava com o cabelo fedendo, a roupa que ficou no guarda-roupa ficou fedida. Uma pena. Já me hospedei outras vezes no Charlie Alphaville e foi excelente
Partner
8/10
Excellent
17 May 2025
PAULO ERNESTO
Boa acomodação. Compatível com o custo benefício.
Partner
10/10
Exceptional
15 May 2025
Paula Aparecida
Local muito bem localizado, com ótima segurança e conforto.
Business
10/10
Exceptional
11 May 2025
Anderson
Estádia excelente, ótima localização .
Faltou alguns itens de limpeza pois ficamos 3 dias e o hotel não disponibiliza e a Cherie não nos retornou então ficamos com o quarto sujo.
Partner
8/10
Excellent
07 May 2025
Albino
O prédio é bom, mas o cheiro de cigarro estava muito forte.
O acesso é confuso. Solicitação de documentos via WhatsApp, o que acho perigoso.
Partner
10/10
Exceptional
04 May 2025
Luiz Alberto

Perfeito

Foi muito bom
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Apr 2025
Maria Marli
Perfeito!! Quero destacar alguns pontos negativos: encontrem 2 pedaços de fio dental na parede do box, creme dental na porta do banheiro, utensílios mal limpos, torneira sem a ponteira (respingava muito), máquina de lavar estava vazando. O mais tudo perfeito.
Partner
8/10
Excellent
11 Apr 2025
JOAO BATISTA O FILH
O quarto é bom mais o banheiro alaga toda noite
Self
6/10
Pleasant
07 Apr 2025
Wilma

Caro , não vale o preço .

Chegamos no hotel , não tinham enviado ainda a senha do quarto , nisso perdemos quase 1 hora , tive que entrar em contato com WhatsApp deles e eles ficavam pedindo selfie sendo que já tinha feito previamente semanas antes no site pra acelerar o processo . O quarto não funcionava o ar condicionado , o ferro de passar roupa estava queimado . Pedi para levarem um controle do ar , pois não tinha , e eles levaram mas não funcionou , depois simplesmente pararam de me responder no WhatsApp , ignoraram por 2 dias seguidos . Controle da tv sem pilha , .
Partner
4/10
Poor
06 Apr 2025
Francine

Não recomendo!

Não recomendo! Limpeza ruim! Atrás da cama tudo sujo. Falta muita manutenção no apt. Black-out caindo, aparecem os pregos. Perigoso . Internet não funcionou e o pior: sem tv !! Não tinha ninguém da Charlie no fds. Eles não trabalham fds! Contato por WhatsApp inviável. Fiquem num bom hotel !!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Apr 2025
Fernando
Muito bom
10/10
Exceptional
26 Mar 2025
Andressa
Incrível
Business
10/10
Exceptional
14 Mar 2025
Marcelo C

Excelente

Excelente. Tudo feito online, rápido. Apto limpo e novo. Tudo perfeito.
Business
6/10
Pleasant
29 Jan 2025
Julio
a experiencia na acomodação deve ser separada da experiencia com a comunicaão da administradora de hospdedagens. a Charlien é PESSIMA.
Business
6/10
Pleasant
26 Jan 2025
EDUARDO

Razoável

Estadia de uma semana razoável (entrega o que propõe).
Business
10/10
Exceptional
07 Jan 2025
Ricardo
Gosto
Muito da rede Charlie, mas neste amiga coisa que não estava condizente eram os travesseiros que acho que lavaram na máquina e não estavam confortáveis, mas de resto tudo excelente
Partner
10/10
Exceptional
01 Jan 2025
Maria c b
Otimon
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
26 Dec 2024
Verified traveler
Para uma noite só foi ok, porém a limpeza, principalmente do banheiro, deixou a desejar.
Espelho sujo, prateleira suja, pia suja… desagradável.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
22 Dec 2024
AILA

Muito ruim

Horrível, a internet do outro quarto pois do quarto em questão não exitia, os controles sem pila. 1 sabonete. Pessima experiencia.
Business
8/10
Excellent
16 Dec 2024
Emanuelle
O quarto como um todo nos surpreendeu, porém, pagamos com serviços e nos 4 dias que ficamos não tivemos nenhum serviço de quarto.
Business
10/10
Exceptional
13 Dec 2024
Célio

Perfeita

Muito boa, quarto aconchegante e limpo... recomendo muito
Business
10/10
Exceptional
03 Dec 2024
Fabiula

ÓTIMO

Super indico.
Localização, limpeza, estrutura, atendimento etc impecável
Business
2/10
Poor
27 Nov 2024
Ana

Não devolvem itens esquecidos

NUNCA esqueçam uma agulha lá, pois não irão te devolver. Eu saí no sábado 09h, as 16h do mesmo dia entrei em contato notificando que havia esquecido uma camisa, se poderia pegar. 4 dias depois de eu muito insistir me falaram que não haviam encontrado nada.
Business Partner
6/10
Pleasant
11 Nov 2024
PAULO ERNESTO
Como o apto é adaptado p pessoas com deficiência, não nos atendeu de forma satisfatória. O colchão é ruim . A roupa de cama velha. Só tinha uma cadeira. Só uma toalha de rosto. A comunicação ruim pois tudo que pedimos não foi atendido, como vassoura e pano de chão p podemos limpar o apartamento e adaptador p tomada ( a tomada da cafeteira era incompatível) . O apartamento não tinha transformador de 220 p 127. O pessoal da recepção em geral não teve a mínima atenção e educação, quando nos reportávamos a eles por algum motivo. Só ressalto o bom atendimento e qualidade do restaurante e do estacionamento.
Partner
10/10
Exceptional
10 Nov 2024
Geronasio
Tudo otimo me surpreendeu
Business
4/10
Poor
31 Oct 2024
Victor
Foi me informado a senha do Wi-Fi errado, fiquei 2 dias sem internet , a Tv não tinha programação nem dos canais básicos, não me foi informado que o estacionamento era cobrado antes de realizar a reserva, por vezes seguidas o alarme de incêndio disparou.
Business Family
6/10
Pleasant
23 Oct 2024
Notier

Deixando a desejar

Local de boa localização, mas com algumas pendências. Apesar de vários apelos fiquei sem o controle remoto da TV, que não permitia acesso manual a ela. Foram 3 dias sem TV e sem solução da Charlie. A água de cortesia no frigobar não apareceu. É nós colocaram em um apartamento para deficiente físico
Partner
8/10
Excellent
23 Oct 2024
Ana Luiza

Por conta dos prós e contras, considero razoável

Os atendentes foram muito educados, o local é ótimo e o mercadinho que tem no prédio ajuda muito. A limpeza que não estava muito boa. Os talheres, xícaras e copos que estavam expostos não estavam bem lavados. E a água que informava ter como cortesia, também não teve.
Business
10/10
Exceptional
18 Oct 2024
José Cleidivaldo
Hotel muito bom. Bem localizado. Uma cama e um chuveiro muito bom, quarto grande e confortável. Indico e voltaria mais vezes
10/10
Exceptional
28 Sep 2024
Anderson

Estadia atendeu a expectativa

Estadia foi boa, cama confortável, quarto amplo, localização excelente
Business
4/10
Poor
11 Sep 2024
Fabiano

Problemas não resolvidos no momento

Reservei um quarto com sofá cama e cama, e o sofá cama estava quebrado, impossibilitando a utilização dele aberto. O problema não foi solucionado no dia em que chegamos e eu e a outra pessoa que estava no quarto tivemos que nos virar. Um dormiu na cama e o outro no sofá fechado sendo muito desconfortável.
Business

Location & surroundings

Charlie Alphaville
Alameda Mamorã© 809, Barueri, Brazil

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