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Accommodation only. Meals are usually not included.
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8.0/10Excellent619 Reviews
Cleanliness8.2/10 8.2
Service8.4/10 8.4
Comfort8.0/10 8.0
Condition7.8/10 7.8
Location7.4/10 7.4
Neighborhood6.6/10 6.6
Amenities8.2/10 8.2
See all ratings- Business hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Real Castilha
Located in downtown São Paulo, this fully renovated hotel offers a refined experience with diverse facilities. Its 87 apartments, including luxury options, comfortably accommodate 1 to 4 guests. Each room features amenities for a comfortable stay.
The hotel is conveniently located near major shopping centers, business districts, and the iconic corner of Ipiranga and São João avenues, home to Bar Brahma. Guests can enjoy on-site meeting rooms, a business center, luggage storage, in-room Wi-Fi, and safes at reception.
Additional services include room service, laundry, a restaurant, and valet parking. Apartments boast ceramic tile floors and are available in standard and luxury suites. Luxury suites offer hot tubs and two double beds; some rooms are specially designed for four guests with a separate bathroom and toilet.
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Located in São Paulo (República), Real Castilha Hotel is within a 15-minute walk of Municipal Theatre of São Paulo and Sala São Paulo Concert Hall. This hotel is 1.4 mi (2.3 km) from Rua 25 de Marco and 2.2 mi (3.5 km) from Paulista Avenue.
Make yourself at home in one of the 87 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, and housekeeping is provided on request.
Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator.
Popular amenities
Free WiFi
Dining services
Concierge
Non-smoking
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
11:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
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0.7 km / 0.4 mi
Copan Building
0.8 km / 0.5 mi
São Bento Monastery
0.9 km / 0.5 mi
Sala São Paulo Concert Hall
1 km / 0.6 mi
Hospital Central da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo
1 km / 0.6 mi
Rua 25 de Marco
1.2 km / 0.8 mi
Rua Jose Paulino
1.2 km / 0.8 mi
Pinacoteca do Estado Museum
1.3 km / 0.8 mi
Sé Square
1.3 km / 0.8 mi
Rua Augusta
1.4 km / 0.9 mi
Mercado Municipal
1.4 km / 0.9 mi
São Paulo Cathedral
1.5 km / 0.9 mi
Higienopolis Shopping Mall
2 km / 1.2 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 97
- hotel
- MasterCard
- Visa
- Visa Electrón
- City centre
- Airport
- Car parkExtra charge
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
Show 16 more facilities & services
- Secure parkingExtra charge
- Room serviceExtra charge
- Laundry service
- Hotel safe
- Lift access
- Café
- Restaurant: 1
- Non-smoking area
- Conference room: 1
- Meeting room
- Business centre
- TV lounge
- Hot tub
- Breakfast
- Non-smoking establishment
- Fitness
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityReal Castilha
TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE STANDARDQUADRUPLE • STANDARDQUA.ST-1
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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QUADRUPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: QUA.ST-1
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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DOUBLE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
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SINGLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURYDBL.LX
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
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DOUBLE LUXURY
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
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Room code: DBL.LX
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-
Double or Twin CAPACITY 2Double or Twin • CAPACITY 2DBT.C2
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Double or Twin CAPACITY 2
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- CAPACITY 2
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Room code: DBT.C2
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE STANDARDQUADRUPLE • STANDARD • 40 m²QUA.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 40 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 1
- Bed setup
- 4 × Single bed 80-130 width
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room amenities
- Shower: 1
- Shared bathroom
- Cable TV
- Wi-fi
- Wheelchair-accessible
- Central heating
- Minibar
- Radio
Show all 12 amenities
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathroom: 1
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QUADRUPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 40 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 1
- Bed setup
- 4 × Single bed 80-130 width
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: QUA.ST
Room amenities
- Shower: 1
- Shared bathroom
- Cable TV
- Wi-fi
- Wheelchair-accessible
- Central heating
- Minibar
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathroom: 1
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 15 m²DBL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room amenities
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Cable TV
- Shower: 1
- TV
- Wi-fi
- Central heating
- Radio
Show all 10 amenities
- Shared bathroom
- Bathroom: 1
Facilities with extra charge
- Minibar
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DOUBLE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: DBL.ST
Room amenities
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Cable TV
- Shower: 1
- TV
- Wi-fi
- Central heating
- Radio
- Shared bathroom
- Bathroom: 1
Facilities with extra charge
- Minibar
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-
QUADRUPLE DELUXE TWO DOUBLE BEDSQUADRUPLE • DELUXE TWO DOUBLE BEDSQUA.2D-DX
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO DOUBLE BEDS
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QUADRUPLE DELUXE TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- DELUXE TWO DOUBLE BEDS
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Room code: QUA.2D-DX
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARD • 20 m²TPL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Single bed 80-130 width
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room amenities
- Shared bathroom
- Cable TV
- Wi-fi
- Central heating
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
Show all 10 amenities
- Bathroom: 1
- Shower: 1
Facilities with extra charge
- Minibar
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TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Single bed 80-130 width
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.ST
Room amenities
- Shared bathroom
- Cable TV
- Wi-fi
- Central heating
- Radio
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Bathroom: 1
- Shower: 1
Facilities with extra charge
- Minibar
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST-1
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Real Castilha
100
reviews shown
Marina
It was very scary experience I had with my family . The neighbors was very dirty and drogradict people . The rooms very dirty
Prince
I like the rooms but I didn’t like the fact that no body can speak English there
Sisko
Good hotel, big room and small price!
This was my first time in Brazil. Hotel staff did not speak English and no other people either. The room was big and comfortable, clean, the breakfast was good, and staff helpful. Was warned about the safety of the area, did not look worse than anywhere else, and usually poliscars in every corner, but didn't go out late evenings.
Magno
Nice place and nice people!
Luiz Fernando
Hotel is right in the middle of São Paulo’s “skid row” — surrounded by homeless and drug users. Very unsafe. Do not stay here, ever.
Verified traveler
Comfortable when ordering in
It was a decent getaway for the price, got to escape reality on the top floor with very little sound coming in. However, the neighborhood isn’t very safe. It’s best to make sure you stay inside until morning
Haiderali
Breakfast was good. A/C was quiet.
No safe in the room.
No safe in the room.
Maurice
Site is nice and comfy and will plan to stay again in the near future
Echoo
Availability last minute but the room smelled of old mop The area at night was kind of scary
Verified traveler
Great hotel. Poor neighborhood.
The hotel itself is fine. Great, friendly staff. Nice lobby. The rooms are big. WiFi works. Bathroom big with good water pressure. Clean. Comfortable bed.
The negatives are the area. To say it’s “sketchy” is an understatement. The streets are filled with homeless people and I was woken up several times during the night by people on the street screaming or fighting.
It’s a shame because the staff are awesome. I never felt in danger, but there are certainly much better neighborhoods in SP.
The negatives are the area. To say it’s “sketchy” is an understatement. The streets are filled with homeless people and I was woken up several times during the night by people on the street screaming or fighting.
It’s a shame because the staff are awesome. I never felt in danger, but there are certainly much better neighborhoods in SP.
Cecilia
Muy agradable la gente y desayuno súper
Verified traveler
Good property, but the location is not the most safe, specially during the night
Verified traveler
Staff very welcoming ;and their breakfast every morning on time
Nathen
Perfect Location
This place is very central and in walking distance to the main areas of city. So much traffic so a lot easier to walk.
The area looks quite dangerous but a lot of police patrolling streets and positioned on corners.
Rooms were very clean and tidy.
Overall happy with the stay here.
The area looks quite dangerous but a lot of police patrolling streets and positioned on corners.
Rooms were very clean and tidy.
Overall happy with the stay here.
Verified traveler
Nice hotel
Nice adequate hotel. Reasonable included breakfast. Shower, taps, toilet all working and no leaking. The air conditioner was a bit noisy but worked perfectly and drowned out the outside street noise. Nice helpful reception staff, but very limited English, which is common in Brazil; ie most people do not speak it. I stayed in this hotel twice: once for 4 nights and once for 2 nights. On the second round, my laptop could not log into their WiFi, as they had changed some settings, and the young man who was in charge, spent a lot of time trying to help me with my laptop. Finally, that night, after I came back to my room, it had been fixed. The rooms was clean and was cleaned daily. The mattress squeaked a bit, but was comfy. The area is rough; it is in downtown and there is an army of homeless and unhygienic people hanging around. They are harmless though and did not bother me. This area is said to be unsafe in Lonely Planet & Eyewitness travel books, but I did not see any lack of safety. Despite being a rough area, people minded their own businesses. The area, not considering some of its poor homeless people, is nice to walk about and there are plent of Brazilian restaurants and fruit shops around. It is near easy reach of Praca De Republica and its metro station. The main airport’s, Guarulhos, bus service station is also in the Republica. Taxi cost me R$93 from hotel to airport. The bus costs R$50.
Devalingum
Budget hotel
Good breakfast. Questionable area. Budget hotel
barrie
Good quality hotel. excellent value for money
Good hotel on the edge of a rough area with lots of beggars and vagrants although I always felt reasonably safe for Brazil. Always seemed to be loads of police around.Very close to republic park which was a gem in the middle of an urban desert
lots of things going on during the day and early evening, music and local dance. weekends brought in hundreds of stalls selling crafts, food, jewellery and semi precious stones all at reasonable price. On Sundays all the local artists would show up to display their works.Not so good after dark when the rough sleepers moved in and the ladies of the night. There were stalls every night and day well worth a visit. There is also a pedestrian shopping street leading down to the beautiful concert house with plenty of stores of interest and local food. Metro is chaotic at busy times, taxis cheap and always waiting outside hotels and tourist sights.
lots of things going on during the day and early evening, music and local dance. weekends brought in hundreds of stalls selling crafts, food, jewellery and semi precious stones all at reasonable price. On Sundays all the local artists would show up to display their works.Not so good after dark when the rough sleepers moved in and the ladies of the night. There were stalls every night and day well worth a visit. There is also a pedestrian shopping street leading down to the beautiful concert house with plenty of stores of interest and local food. Metro is chaotic at busy times, taxis cheap and always waiting outside hotels and tourist sights.
Verified traveler
Singaporean visit.
Is an experience stayed. Close to downtown. Easy to move around by using the subway.
mbarons
The real \"real hotel\"
The hotel is old but clean . The staffs were helpful. All was well. The only objection is that it is in a rough area in São Paulo.
ANTHONY
Once again enjoyed staying down town Sao Paolo
Nichola
Good value
Hotel a bit run down and staff not overly helpful but for one night and for the price it was absolutely fine.
Paul
Highly recommended
Nice hotel. Clean. Helpful staff. VERY much worth the price. Excellent breakfast - every morning: plenty of eggs, cut up melon and fresh fruit, and deli meat.
Juuso
Good hotel
Good stay all in all, nothing to complain about :) would come again
ANTHONY
Second Timer
2time here again not disappointed good breakfast and large room center of town ideal for us
BENEDITO
Sobre o café da manhã, acho que tem poucas opções de frutas, sucos e pães. Considerei o café apenas razoável, dá pra melhorar.
Luiz
Funcionários super atenciosos, quarto espaçoso, bom custo benefício porém o café da manhã precisa melhorar fiquei uma semana no hotel e todos os dias foi ofertado a mesma coisa, pão, ovo, salsicha, bolo....
Aline Cristina
Equipe atenciosa.
O estacionamento é pago á parte e compartilhada com o hotel vizinho.
Café da manhã muito bom , bem servido e em horário adequado para quem tem que chegar cedo aos compromissos agendados.
O estacionamento é pago á parte e compartilhada com o hotel vizinho.
Café da manhã muito bom , bem servido e em horário adequado para quem tem que chegar cedo aos compromissos agendados.
Teles
Bom custo benefício, mas o café da manhã deixou a desejar.
Marcelo
O café da manhã deixou a desejar
Jonas
Ar condicionado extremamente barulhento. Café da manhã fraco.
EDUARDO
quarto limpo e amplo, funcionários atenciosos.
luiz gonzaga
Cardapio bom.
Tudo ok
Tudo ok
Ana Licia
O café da manhã é mediano, serve três frutas diferentes, porém as bananas sempre estavam maduras passando dos pontos. A limpeza deixa a desejar, a higiene da louça e talheres não é boa. Um outro ponto a ser destacado é em relação a manutenção, tinha uma lâmpada queimada.O hotel é bem localizado, perto dos pontos turísticos e comercial. Quanto aos funcionários, são gentis e prestativos.
Monica
O banheiro estava bem sujo, inclusive com sobras de sabonetes no box.
O colchão aparentemente muito velho
O café da manhã bem fraco
O colchão aparentemente muito velho
O café da manhã bem fraco
José Alberto Torres de
Estadia super tranquila
Marcelo
Funcionários gentis
Marcelo
Boa localização
Marcelo
Equipe gentil e prestativa
Charbel
Quarto limpo e equipe de funcionários ótimo
ANDRE
Bom
Alex
O custo benefício foi bom, porém a limpeza que foi solicitada na vespera do check out não foi realizada como foi pedido, deixando muito lixo no quarto.
As toahas de banho muito antigas e ásperas.
O colaboradores são gentis.
Nota de 1 a 10, darei 7.
As toahas de banho muito antigas e ásperas.
O colaboradores são gentis.
Nota de 1 a 10, darei 7.
Gisele
Ótimo
joao c
Hotel justo pelo valor ele tem atendentes atenciosos porém prédio antigo local horrível e barulhento e o café e bem fraco.
Sandra
Pouca variedade no café da manha e todos os dias a mesma coisa
ATAIDE
Região continua ainda muito suja e barulhenta, quarto limpo, equipe de funcionários e café da manhã todos na média, sem surpreender. Quartos sem acústica, ouve-se barulho e conversas dos quartos. Hotel 2 estrelas no máximo.
Geraldo
Gostei muito da estadia em todos os aspectos. Fui como turista para conhecer a cidade de São Paulo e recomendo. Equipe de funcionários competentes, café da manhã muito bom e quarto confortável. Parabéns a toda equipe do Real Castilhas.
ISABELE
Boa localização e atendimento, café da manhã com pouca variedade, mas satisfatório.
VANIO JOSE FONSECA CAIAPÓ
Café bom.
EDMAR
Café muito fraco
Café da manhã simples e repetitivo, sem sabor
Delcimar Bezerra de
Hotel tem um ótimo atendimento, preço muito bom. Sugestão: melhorar o cafe
Rubens
Fomos para uma Feira no Anhembi e a localização privilegiada. Ótimo custo beneficio.
JOSE
Cama incómoda.
Nei
Hotel muito bom, bem localizado, no centro, perto de tudo...
Bem limpo, café muito bom.
Atendimento dos colaboradores muito bom, carismáticos.
Recomendo
Bem limpo, café muito bom.
Atendimento dos colaboradores muito bom, carismáticos.
Recomendo
Scarleth
Hotel muito bom,bem localizado,limpo e o pessoal do atendimento bastante prestativo e simpáticos
A única coisa que achei a desejar foi o café da manhã , talvez por ser entre 2 hotéis o volume é maior de pessoas e também as opções não eram tão variasdas
A única coisa que achei a desejar foi o café da manhã , talvez por ser entre 2 hotéis o volume é maior de pessoas e também as opções não eram tão variasdas
Mayara
Muito bom.
Hotel antigo mas muito bem estruturado, com tudo o que se precisa para uma hospedagem tranquila e satisfatória. Os funcionários bem atenciosos e um bom café da manhã.
Grazziani
Achei muito antigo o banheiro não gostei não e as lâmpada queimada
Nelson
Hotel bem localizado no centro, mas hotel muito antigo sem as devidas reformas, como detalhes pequenos como chuveiros e roupas de camas todos manchados , sem contar que precisa de uma Higienização nos colchões. Nao compatível com preço cobrado. Cafe da manhã razoável, mas um investimento em uma sanduicheira ajudaria . Atendimento otimo .
Marcus Prinz
Ótimo
João Luiz
Hotel muito bem localizado, funcionário educados, atenciosos e prestativos!
CARLOS EDUARDO O
Necessita de melhorias.
Carlos Gildemar
De razoável a bom. As toalhas poderiam ser melhor cuidadas. Observei algumas manchas. A manta que cobria a cama também precisava ser trocada. Rescendia a suor acumulado. No mais, as instalações eram de boa qualidade e o café da manhã bastante satisfatório.
Marcus Prinz
Ótima custo benefício
Atendimento excelente.
Poliane
Já fiquei algumas vezes, ótimo custo beneficio, perto de tudo, limpo e super espaçoso.
Silvia
Satisfatória
Christian
Atendimento e limpeza muito bons!!!
No geral, gostamos muito do Hotel. Ele é antigo, porém o atendimento e limpeza nos surpreenderam positivamente. Café da manhã simples mas bem ok. Como fui com crianças, só senti falta de uma tv com programação melhor. Tive que eu mesma sintonizar a TV para encontrar pelo menos canais abertos tradicionais, e mesmo assim ficava falhando.
yuri
Hotel bem localizado no centro da cidade, várias opções de compra, shoppings, bares e restaurantes
Marcelo
Eu não indicaria para ir com sua família ou mulher
O local não é muito agradável , seguro e tampouco bonito, mas o quarto em si é espaçoso, o café da manhã é bom e o pessoal, simpático.
Danielle
Atendimento ótimo, porém o hotel precisa melhorar na questão limpeza e café da manhã. Café com poucas opções e sem variações, mesmos itens todos os dias. Limpeza ruim. Quartos com mofo, cheios de poeira por todos os lados, colchas das camas não estavam limpas. Há um aviso no elevador que a arrumação do quarto deve ser solicitada, porém não retiram nem o lixo se não pedir.
Cama quebrada.
Cama quebrada.
Rita
Adorei muito bom
Verified traveler
Bom Hotel
Bom Hotel. Apenas a localização que é um pouco complicada em termos de segurança pois esta no centro de São Paulo. De qualquer maneira o local esta policiado.
Thamara
Na foto do anúncio era um hotel, chegamos e era outro!
Quarto sujo, poucas toalhas, café da manhã bem simples. Atendentes antipáticos. Barulhos nos quartos.
Quarto sujo, poucas toalhas, café da manhã bem simples. Atendentes antipáticos. Barulhos nos quartos.
Oswaldo Fumikazu Sato
A estadia foi muito bom. O Hotel é muito bom
Ja me hospedei outras vezes no Hotel. Vale a pena se hospedar no Real Castilhas.
Ja me hospedei outras vezes no Hotel. Vale a pena se hospedar no Real Castilhas.
Carlos
Hospedagem com bom custo benefício
Já nos hospedamos no hotel
Outras ocasiões , o custo benefício é bom
Café da manhã poderia melhorar, mas é bom
Funcionários solícitos e educados
Outras ocasiões , o custo benefício é bom
Café da manhã poderia melhorar, mas é bom
Funcionários solícitos e educados
Nurian tomie
Um lugar bem aconchegante, limpo e bem arrumado,pena que as camas nao consegui juntar pq eu eatava com criancas.
Cafe da manha exelente
Cafe da manha exelente
Wilson
Ótima localização
Boa estadia, excelente localização
Alberto
Estadia muito boa
Hotel com localização privilegiada, perto de panificadoras, supermercados, churrascarias e pontos de ônibus e estações de metrô. Café da manhã bom, limpeza de quarto boa, e equipamentos funcionando bem.
Custodio
Estadia horrível e decepcionante
Infelizmente foi uma estadia pessima!
Já começa pela localização que é pessima.
Os quartos não eram limpos de sexta até terça feira!!! Sem trocar absolutamente nada, muito menos limpeza.
Os móveis são antigos, colchão barulhento, e as noites eram terrivelmente barulhentas dos moradores de rua fazendo algazarra na rua.
O café da manhã bastante escasso e raso, não tinha nem pão de queijo, inclusive cheguei a achar diversos talheres SUJOS, isso me embrulhou o estômago, não tava mais nem conseguindo tomar o café. Nota: 1
Já começa pela localização que é pessima.
Os quartos não eram limpos de sexta até terça feira!!! Sem trocar absolutamente nada, muito menos limpeza.
Os móveis são antigos, colchão barulhento, e as noites eram terrivelmente barulhentas dos moradores de rua fazendo algazarra na rua.
O café da manhã bastante escasso e raso, não tinha nem pão de queijo, inclusive cheguei a achar diversos talheres SUJOS, isso me embrulhou o estômago, não tava mais nem conseguindo tomar o café. Nota: 1
Jaqueline
Bom
Gostei muito do hotel, perto da praça da República, café da manhã razoável, quarto bom, chuveiro quente. No mais vou voltar
Verified traveler
Pouco agradável
Quarto com forte odor desagradável. Nem após solicitado a limpeza o cheiro saiu. Parece que está impregnado nas cortinas e móveis. Alguns funcionários simpáticos, outros não. Não me hospedaria novamente.
Rodrigo
Evitar quarto 1104
O quarto 1104 tem um motor no teto por ser o último andar e fica fazendo um barulho absurdo a estadia toda
Silvania
Custo benefício ótimo
Taciane
Não recomendo!
Horrível, a colcha de cima estava com cheiro ruim , banheiro saia um fedô do ralo, café da manhã só tinha pão e as vezes bolo e era ruim. Não importava a hora a chegasse pra comer primeiro horário ou último só tinha isso !
Denise
Foi péssima do início ao fim, coloram a gente num quarto de cama de solteiro sendo q somos 1 casal e 1 criança e eu especifiquei, quarto com colchas sujas travesseiro ruim sem ar condicionado, quando eu reclamei disseram q n poderiam fazer nd q era assim mesmo, café da manhã ruim atendente super mal educado
Enéas
Cliente satisfeito, volta.
Muito satisfeito!
Oswaldo Fumikazu Sato
A estadia foi muito bom. O Hotel oferece boas condições de Estadia.
Glaidson
Surpreendeu. Atendimento muito bom, Quarto amplo, bem conservado, bom cafe da manha, recomendo, e devo retornar
MARY LORENA
El servicio del personal muy bueno siempre amables y aconsejándonos para estar seguros. Las instalaciones del hotel son antiguas y básicas pero limpio.
Por desconocer pensamos que el centro sería seguro y resultó todo lo contrario. La zona no es segura
Por desconocer pensamos que el centro sería seguro y resultó todo lo contrario. La zona no es segura
Valter Aparecido
Gostei
Gostei , do atendimento, o quarto é agradável, há varias opções de alimentação perto.
Oswaldo Fumikazu Sato
A estadia foi muito bom. Ja me hospedei muitas vezes neste Hotel. Vale a pena.
Verified traveler
O quarto é bom, espaçoso, mesmo para 3 pessoas. Camas boas.
O café é bem simples.
A única questão mesmo é a localização. Infelizmente, é bem na região onde tem muitos usuários, moradores de rua, o que deixa tudo extremamente sujo. Mas esse não é um ponto em relação ao hotel em si. É triste a situação do centro de SP como um todo. Em alguns horários foi mais difícil conseguir um Uber
O café é bem simples.
A única questão mesmo é a localização. Infelizmente, é bem na região onde tem muitos usuários, moradores de rua, o que deixa tudo extremamente sujo. Mas esse não é um ponto em relação ao hotel em si. É triste a situação do centro de SP como um todo. Em alguns horários foi mais difícil conseguir um Uber
Afonso
Não recomendo. Instalações caindo aos pedaços. Higiene ruim. Atendimento péssimo. Localização terrível (muito perto da cracolândia). Café da manhã fraco.
ZENILSON
Roupa de cama bem suja. Acredito que não lavem de um hóspede para outro. Cortina bastante empoeirada. Móveis bem antigos.
Erick
Apesar da localização ser em uma região movimentada e de certa forma perigosa, o ambiente interno do hotel não é ruim.
Na recepção, os funcionários do dia, uma moça e um rapaz careca, são muito atenciosos e prestativos, estão de parabéns.
Já no período noturno não posso dizer o mesmo, o atendente parece que está ali contra sua vontade, então no atendimento parece que o hóspede está incomodando.
Além disso, algumas coisas que gostaria de pontuar são;
- Café da manhã diversificado, reposição rápida dos itens no café e funcionárias extremamente educadas.
- Internet não funciona (Sinal forte, porém velocidade extremamente reduzida ~2Mbps)
- Ramal não funcionava.
- Estive hospedado por duas noites (3dias) e em nenhum momento houve a limpeza do quarto/reposição de itens básicos como papel higiênico por exemplo.
- Talvez seja pelo fato do “não perturbe” no quarto que fiquei hospedado estar com problema, então mesmo desativando no botão ele continuava aceso, apesar que durante o dia fiquei alguns períodos fora do hotel.
De tudo não é tão ruim, mas tem algumas coisas a melhorar.
Na recepção, os funcionários do dia, uma moça e um rapaz careca, são muito atenciosos e prestativos, estão de parabéns.
Já no período noturno não posso dizer o mesmo, o atendente parece que está ali contra sua vontade, então no atendimento parece que o hóspede está incomodando.
Além disso, algumas coisas que gostaria de pontuar são;
- Café da manhã diversificado, reposição rápida dos itens no café e funcionárias extremamente educadas.
- Internet não funciona (Sinal forte, porém velocidade extremamente reduzida ~2Mbps)
- Ramal não funcionava.
- Estive hospedado por duas noites (3dias) e em nenhum momento houve a limpeza do quarto/reposição de itens básicos como papel higiênico por exemplo.
- Talvez seja pelo fato do “não perturbe” no quarto que fiquei hospedado estar com problema, então mesmo desativando no botão ele continuava aceso, apesar que durante o dia fiquei alguns períodos fora do hotel.
De tudo não é tão ruim, mas tem algumas coisas a melhorar.
Sidney
Localização
Matheus de Souza
custo benefício razoavel
Estadia e acomodação do hotel são bons, mas o café da manhã é fraco, deixou a desejar. E perde também com a localização, pois tem muitos mendigos ao redor. Pra sair de noite, só com uber na porta.
Joao A
As pessoas eram muito atenciosas e prestativas.
Adriana
Foi boa, bem tranquilo.
ALEX
Custo benefício
Oswaldo Fumikazu Sato
A estadia foi muito bom. O hotel oferece bons serviços. A unica ressalva que faco, é as frutas oferecidas no café da manhã; no caso do mamão e o melão. Ambas as frutas são oferecidas fatiadas, mas com a casca. O ideal seria que fossem descascadas e fatiadas.
Larissa
Minha estadia foi excelente!
Location & surroundings
Real Castilha
Rua Das Timbiras, 472, Sao Paulo, Brazil
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