Name: Hammamet Garden Resort & Spa
Address: Bp 291 Hammamet Zone Touristique, ., Hammamet, 8050, TN

4/10

Poor

05 Aug 2024

Guenther

Pool closed, staff gave conflicting information on reopening.
Food was tasteless. Run down facilities.
Not a 4 star hotel

Leisure Partner

4/10

Poor

28 Jul 2024

Moncef

Noisy environment, lousy food with long lines

Not up to our expectations

Friends_and_family Family

2/10

Poor

01 Jul 2024

Coreen

Staff were rude and unhelpful. Food was poor quality. All inclusive drinks were very limited.

Leisure Family

2/10

Poor

10 Jun 2023

Ihab

Not clean, pools dirty, staff only after tips, no air conditioning, disco too loud at night

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

28 May 2023

Walid

Was good to stay in hammamet garden .sonia at the reception is very helpful and friendly! We enjoy !,

Leisure Partner

2/10

Poor

15 Aug 2022

Garuccio

Non corrisponde assolutamente alla descrizione di expedia e booki ng, un resort 4 stelle è altra cosa! Wifi assente aria condizionata nei locali di uso comune assente, anbiente generalmente sporco!

Leisure Friends

2/10

Poor

30 Jul 2022

afi

The property use to be close for long and need so much maintenance.

2/10

Poor

21 Jul 2022

Mya Hamsa

Dirty, disgusting hotel. Mold, rust, everything is falling apart. Food is mediocre, pools are dirty specially the slides… the pool’s water is green and smelly.
The manager at reception is so rude non stop and bad mouths everyone and everything
My booking was done a month in advance and they kept telling me they didn’t have it and to book with them. I had to contact Expedia to solve the issue. And as a result they put us at the furthest room in the hotel, even though the hotel is pretty empty. The hotel should be 1 star not 4* …Really bad experience

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

03 Sep 2021

Sofiane

Poorly

Leisure Partner

4/10

Poor

19 Jul 2020

Baligh

Not a 4-star hotel.

I booked two nights for a family stay. AC initially didn't work, but then told us that it starts functioning at 9p in summer. Hot water didn't work in first morning, but then they fixed it. Food is ok.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Sep 2019

GILBERT

The staff was amazing everything went ,with 1exception where i paid 45 td for a planked that was dirty

Partner

4/10

Poor

05 Aug 2019

Verified traveler

The food was terrible and the pool is not clean we had to go out and find something to eat

Friends_and_family Family

2/10

Poor

19 Jun 2019

Verified traveler

We received a semi basement room. Electricity didn’t work so I to walk a few times to reception and insisted to get moved to another room. This second room on the 3rd floor was OK. This hotel is in huge need of repair and definitely not a 4 star. Mold smell everywhere and very poor service. Not family friendly and nowhere to warm bottle, no crib , horrible experience. Food was good.

Leisure

6/10

Pleasant

14 Apr 2019

Stephanie

They need to get an atm on site. I ran out of money and I hadon't a hard time paying for things I wanted. I was not able to get drinks because I couldn't pay with a card, so after the spa and dinner, I had no money. Also, breakfast does not include water. No meals include drinks. Be prepared with cash to pay for a glass of water at all meals.

Otherwise, it was good. The spa was very relaxing.

Partner

2/10

Poor

03 Dec 2018

Verified traveler

Worst management ever seen. Poor food qualities. Management are a rip off.

2/10

Poor

11 Sep 2017

Ahmed

Over rated 4 Stars Hotel

Stayed in one night on August 27th last minute booking. Hotel conditions are way substandard for a 4 stars rating. Towels stinky/smelly. Had to shower with cold water in the morning... Elevator could not stop at level 3. AC barely working if any... wall mounted AC control buttons missing... watermelon offered at breakfast rotten... beach quite far if you had to walk...

Hotel Staff were generally friendly and helpful. Hotel director/owner, on the other hand, lacks soft people skills!

4/10

Poor

12 Dec 2016

Verified traveler

It was a 4 star hotel... 20 years ago

The price was fantastic, and I knew that I am not going to resort/spa as advertised... Nicely designed, but poorly maintained, most of the things are not functioning. Pools are nice and clean, whole spa area smells heavily on mold, and internet is horrible. Breakfast is fantastic and staff is great. Beach is some 400m away.

6/10

Pleasant

31 Oct 2016

Verified traveler

Not impressed

Our room was clean and comfortable but no large towels. The room also looked over the pool which was nice except for the very loud music - sometimes techo or similar - blaring out of the speakers for a lot of the day. Breakfast was not good and I am not a fussy eater. The waiter in the restaurant was surly. Shame as the hotel itself was ok.

2/10

Poor

10 Oct 2016

melissa

HORRIFIC HORRIBLE HORRENDOUS

AWFUL. NO AIR CON. ROOM WAS DIRTY. ELECTRICS DIDN'T WORK. NO HOT WATER. VERY FAR FROM THE TOURIST PLACES AND BEACH.

8/10

Excellent

17 Jul 2016

Imed

The stuff are great and always trying to help. The fact that the hotel is overbooked and under stuffed creates a challenge for everyone.

Family

4/10

Poor

12 Jul 2016

Rim

I wouldn't recommend !!!

Let's start with some positive points:
The animation was great. We had fun.
Some of the staff were very nice, helpful and effective.*

Negative points:

The hotel is not being well kept. Carpet dirty, lack of sunbeds, common toilets not very clean.

Some of the staff were awful, especially on of the waiter in the hotel that brought me red wine instead of rose, never had changed etc...

The worst was probably the waiter at teh beach bar who had his family over (not a problem), but they were disrespectful to customers, loud and disgusting. The man just watched and said nothing.

The food was very repetitive and had no taste.

Anyway, not worth the four stars.

Partner

2/10

Poor

09 Jul 2016

Verified traveler

Bad hotel over all

I don't return here , because :
Bad place , very bad food and dirty , no wi fi in rooms the wi Fi just in loopy and very very weak , the beach it's faraway , rooms not comfortable and not clean , so I lost the money for nothing .

8/10

Excellent

20 Jun 2016

Adel

Nice Hotel

I stayed 10 days at this hotel. I still feel the time I spent with my family overthere.
the hotel is well decorated and fashionably designed. Rooms are wide but not modern.
there are 2 swimming pools, one of them is interior. there is also fantastic spa facility.
the staff are friendly and multilingual speakers.
food is awesome, and what's makes it even more enjoable, the team in the dinning hall specially Basha and Sabri. my kids were really in fun with these guys.
Wifi is not value, it is a bit weak for calling.

Stayed April 2016

Family

6/10

Pleasant

06 May 2016

Shelley

pleasant time in hammamet Garden & spa hotel

sadly with tourism so slow after the trouble in Tunisia ALL hotels are quiet & not functioning at their full standard, the hotel is clean tidy and well looked after but very few guests which has a reflection on atmosphere in the hotel
but still a nice hotel to stay in the food is standard but I think it's because with so few guests they just cater at a minimum, I'm sure if more guests arrive the food will be better standard & choice we only chose B&B because of this I think at present this is better but was a personal choice.

disappointed that the manager /owner did not engage in any conversation not even a polite \"good morning\" it's the first hotel I have travveled to where this has happened & have travelled many years in many hotels . I would have thought the tough situation facing tourism in Tunisia this manager should appreciate & welcome those that choose to continue to support tourism & willing to travel even when advised not too !
never believe your too important in this world to not be polite to others !

however thankfully ALL other staff were very curtious polite & very welcoming maybe the manger should learn a valuable lesson from his hard working staff below him ...

Partner

6/10

Pleasant

03 May 2016

rosemary

Only good for a nights sleep

You get what you pay for hotel ok for somewhere to sleep no entertainment and vodka finished after only having 3 on first night

Partner

4/10

Poor

11 Apr 2016

Mohamed Lotfi

A non happy stay

I did not enjoys it ,was very quiet ,and no staff at all

Partner

10/10

Exceptional

07 Apr 2016

Verified traveler

is very nice hotel nice people working there food was good and the hotel room was clean

4/10

Poor

10 Aug 2015

KAP

Never again, don't waste your time.

I complained every day about the AC. I only had 1 key for 3 people, every time I asked they told me that they did not have any. The day before I left I was told that they had a metal key for the rooms. You had to leave your plastic key card at the room door in a slot or nothing in the room would work, no AC, TV or lights. If you opened the balcony door to go out, the AC shut off.

6/10

Pleasant

24 Jun 2015

susan

reasonable providing air conditioning working

All in all the hotel was what I was expecting very basic very Tunisian but my sole purpose for going there was to bury my sister so it was not about pleasure. The hotel had no air condoning they kept saying it would be on the next day but alas it never did and when it was 36 degrees it got really hot in those rooms. We stayed in room 300 and were right opposite the live entertainment so it was very very noisy at night it finished about 11.30pm so that was when we could get some sleep. The food was better than I expected we went to Tunisia 20 years ago and it had improved greatly since then.Would I go back to Tunisia no is the answer to that but if its the sun you want then you cannot beat Tunisia. My verdict on the hotel is yes its doable for a week or two as long as the air conditioning is working.

Partner

6/10

Pleasant

08 Jun 2015

javier

Good price for bad hotel

The internet its imposibble. The eléctrica sistema its bad . And the breakfas its monotoní . Its near the prive beach

Family

10/10

Exceptional

01 Apr 2015

Verified traveler

No good

Now good hotel. I won't happy.

Partner

2/10

Poor

04 Sep 2014

thajri

Hammamat Garden Hotel

It was very bad service and hotel, especially the food was very very very bad and cheap

Family

8/10

Excellent

08 Jul 2013

Samir

Very good hotel

I stayed for 4 days with my wife and 4 kids. We really enjoyed it. Clean rooms (we booked 2). Very good food and very nice and big pool. The kids loved it and wanted to extend the visit. We will certainly come back next year.

8/10

Excellent

20 May 2013

Serafus

Relatively cheap and not too far from the beach.

It was ok to stay in this hotel. Price was reasonable. Not far from the beach (private).

10/10

Exceptional

29 Sep 2012

Jackie

Fantastic beach just a short walk away

Found the hotel staff really friendly and helpful. Food was good with plenty of choice, something always available. Great atmosphere at the hotel, everybody seemed really happy. Happily surprised how quiet and comfortable the room was for the 3 of us sharing. All inclusive was great, only really spent a little more on excursion which was booked through the hotel. Walked along the beach to the old town and saw the Fort, then taxi back to hotel for a mere 5td. Would definately go to this hotel again.

Family

8/10

Excellent

03 Aug 2012

D & C

Family hotel

Staff very friendly and helpful.Having travelled for 50yrs abroad I would say this hotel is
not the best we have stayed in but certainly excellent value for the money we paid.
As we took my grandchildren age 13 & 17 it was safe and ideal for them,staff were very
good and friendly to them. Reports I read about this hotel are unfounded as it was clean,comfortable and friendly.You can only expect what you pay for and this hotel gives
more than we expected for the cost,Sonia on reception was very helpful all the time and nothing was to much trouble for her.

Family

8/10

Excellent

01 Sep 2011

Verified traveler

Good Value for Money

Stayed here for a week with two teenage sons. One definately wants to go back next year but the other wants to see other parts of the world.Very good hotel but the room varies, hence requested for a room change which was not a problem at all. The staff are very friendly and always ready to help by providing a good service. The beach is sandy and white with an all inclusive bar. If you are looking for good value for money all inclusive holiday where you just want to watch the world go by then this is the place to go. The food was good and there was a lot of variety for everyone but the soft drinks varied in taste I think the taste depended on who mixed the drinks. Tap water was served in all the bars but bottled water was delivered to your room every morning and you can buy water from the shop across the road, do not buy from the hotel shop.Room safe cost about £1.50 a day.
If you are looking for a hotel full of Brits then this is not the place to go. The animanition team worked so hard to produce good crap.There is BBC World channel which is the only English one. Make sure you book your transfer with a transfer company before you go because this is alot cheaper than a taxi. Don't listen to the bad reviews go and enjoy what this hotel has to offer.

2/10

Poor

06 Oct 2010

Abdulmagid

The worest experience I hade

frankly I can say it was the worest experience I have ever get in my life , especially with food quality which was very poor and I advice any body to look for another hotel in this area , also the staff is not cooperative with quests except one employee in the reception helped me too much her name Miss Sonia .
also the hotel has bed smell in its back part especially around the pool .
I hope my review helps others in thier future hotel selection .
regards ..

8/10

Excellent

04 Jan 2010

Jim

Off season

The hotel was almost empty - presumably December is a quiet time. I was there for work rather than leisure so I didn't have a lot of interaction with the hotel and its facilities but everything worked satisfactorily. The environment and staff were pleasant and - at least at that time of year - it represented very good value.

The location is not very interesting; fine for those just relaxing but at some distance from anything which could be labelled as an 'attraction'. I didn't reach the local beach but I believe it is fairly close. Central Hammamet is a few miles distant. There are a number of shops and restaurants locally more geared to local rather than tourist trade.

6/10

Pleasant

10 Jun 2009

LORETTA

Affordable and Unforgetable

Hotel is about 1 hour away from Tunis Carthage Airport. It costs about 65 US dollars to get to hotel. Hotel is located in a small town, not necessarily in Hammamet. Quiet, secluded and safe. The rooms were clean and very comfortable. You get bathrobes and slippers during your stay. Every evening a maid places lovely fresh cut flowers on your pillow. We opted for the all inclusive and very much worth it as you did not have to leave resort on days you choose to make it a poolside or beach day. The staff were extremely attentive and did an excellent job of making you feel at home. The owner was on the premises as well,so if you had any concerns you could approach him in person. The hotel is not beach front. You would need to walk a few blocks and the hotel has its own private area on the beach. At night Yasmine Hammamet is a great place to hang out and it only costs about 3.00 by taxi to get there. This is where you find other resorts, cafes,souvenir shops etc. The food was good. We were actually pleasantly surprised considering the bad reviews we had read The highlight of the trip to Tunisia and we feel everyone should do this; was the Sahara Desert trip .Out of this world. We highly recommend this hotel for its affordability, and the use the rest of your money to discover this amazing country.

6/10

Pleasant

12 Sep 2025

Farid

Struttura accogliente. Secondo me da migliore nel parcheggio auto. Ci sono state troppe richieste e i parcheggi auto molto pochi.

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

20 Jul 2024

Verified traveler

Incompetent staff

Bad service and incompetent staff. Some of the dining staff were very unprofessional.

We got no intro at all and we couldn’t even get towels at the pool.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

17 Jul 2024

kamil

Séjour horrible hôtel a ne pas fréquenté

Hôtel très salle personnel désagréable limite très méchant très mauvais accueil

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Apr 2024

Ines

Disliked

Leisure

10/10

Exceptional

21 Oct 2023

Dominique

Tres bien

Leisure

10/10

Exceptional

10 Oct 2023

El

super

Magnifique

Partner

10/10

Exceptional

22 Aug 2023

Kamel

Sehr gut 👍👍

4/10

Poor

21 Apr 2023

Moez

Hallo,zimmer reinigung,kontakt Personal,Schwimbad null,Fitness zu
F

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2022

Fatma

Goed

8/10

Excellent

19 Aug 2022

abdelouhab

Le service et l'écoute du personnel était parfait malgré l'indisciplinité de la clientèle

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

10 Aug 2022

Kaltoum

Hotel mediocre très très sale rien ne fonctionne

Friends_and_family Family

2/10

Poor

07 Aug 2022

belkacem

Rien du tout

4/10

Poor

04 Aug 2022

Sabrina

Point positif : personnel et points négatifs : tous le reste

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

03 Aug 2022

Verified traveler

Wer zum teufel hat dieses Hotel 4 Sterne gegeben ?
Einfach nur schrecklich hab so was noch nie erlebt! Personal einfach unfreundlich!

Leisure Friends

2/10

Poor

31 Jul 2022

EL GHOUL MOHAMED

Il faut bannir cet hotel de votre site

Family

2/10

Poor

30 Jul 2022

Sofiane

Klima überall ist defekt

Leisure Family

8/10

Excellent

29 Jul 2022

Maroua

Séjour familial

L’accueil est bon, personnel souriant.
Notre séjour en famille a duré 3nuits/4jours.
Les activités proposées sont assez variées et adaptées aux adultes et aux enfants
Le SPA est correcte; les prestations proposées sont basiques mais relaxantes.
Le buffet : assez varié mais de qualité médiocre . Je conseille une formule demi-pension et manger à l’extérieur à midi . La nourriture est excellente à 2min à pieds de l’hôtel !
Le parc aquatique est top , des toboggans pour les grands et les petits et piscine chauffée pour les touts petits.
La propreté des chambres est au RDV malgré une décoration et un équipement « âgé »
Les sanitaires communs par contre, à éviter absolument !

Friends_and_family Family

2/10

Poor

26 Jul 2022

Ali ben

Dålig mat service och hela boende suger ….

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Jul 2022

JEAN DENIS

La qualité de l'accueil, l'amabilité du personnel, excellent petit-déjeuner

Leisure

4/10

Poor

17 Jul 2022

Mouna

Värsta hotell

Värsta hotellet, smuts, otrevliga personal, trasiga handdukar, äcklig mat, massa insekter i rummet

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jul 2022

PASQUINI

Hôtel très bruyant c'est un hôte populaire chambres inadaptées au temps d'aujourd'hui pas de prises pas de wifi dans les chambres materiel d'une une autre époque personnel pas a l'auteur air conditionné fermé la nuit malgré la chaleur qui fait et qui a des pertes d'eau Petit dejeuner a la machine Repas servi cru surtot les legumes et viandes poissons pâtes trop cuit

Business_and_leisure Self

2/10

Poor

21 Aug 2021

IYED

catastrophique

ils m’ont arnaqué,
j ai payé pour deux chambre et j ai trouvé juste une chambre .
le climatiseur ne fonctionne pas .
le parking est fermé.
le personnels sont impoli .
j ai quitté l hotel avant de finir la nuitée apres juste deux heures apres l’enregistrement vers un autre hotel.
donc j ai perdu mon argent pour rien .
vraiment catastrophique

10/10

Exceptional

21 Aug 2021

Samah

War sehr schön

2/10

Poor

19 Aug 2021

Verified traveler

Hôtel sale, frigo en panne, climatisation ne fonctionne pas, porte fenêtre coincée, service de nuit au bar horrible

Leisure Friends

10/10

Exceptional

09 Aug 2021

Cyril

Bon séjour

2 jours sur place avec une arrivée tardive mais l’accueil fut très chaleureux dès le début.
Chambre légèrement vieillottes mais spacieuses.
Avec coffre et mini frigo.
Le buffet du petit déjeuner est correct.
Piscine et animation sympathique.
Le personnel est vraiment professionnel.
Un grand merci à Sonia de la réception qui apporte beaucoup avec son sourire.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

17 Aug 2020

Marwa

Hôtel bien situé, chambre spacieuse et propore. Mesures d'hygiène à revoir dans le cadre de covid 19 et surtout à eviter les week-ends (on a fait 2h de queue pour faire le check in)!

10/10

Exceptional

01 Aug 2020

Sannino

Excellent séjour. Personnel au top. Chambre nickel.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Jul 2020

SAMIA

Séjour très agréable je recommande !

Séjour très agréable avec mes enfants mention spéciale pour Sonia & Nadra la responsable qui ont étés très gentilles avec moi et mes enfants et très accueillantes je les remercies tous que ce soit l’équipe d’animation Angéla,Nizar,Saïd la dame de ménage ils ont tous étés au petit soin avec nous je recommande vivement cet établissement propre, calme et à proximité de tout !

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Oct 2019

Verified traveler

Es gab eigentlich nichts was man als herausragend bezeichnen kann

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

17 Sep 2019

Ilonah

Chambre superbe ! Hôtel impeccable ! Personnelle au top piscine et plage parfaite ! Et une pensée spéciale pour la réceptionniste Sonia qui es formidable

Leisure Friends

10/10

Exceptional

11 Sep 2019

Hajere

Petit séjours riche en émotion

J’ai réservé pour 3 jours au garden ressort de hammamet et j’ai passée un séjour magnifique sa répondait à mes attentes bonne ambiance on a l’impression de faire partie d’une grande famille les animateurs sont gentil les femmes de ménages aussi les masseuses tout vraiment était parfait pour le prix au mois de septembre cetais juste ce qui me fallait on a eu du mal à partir c’était trop court. On prenait que le petit déjeuné à l’hôtel le reste c’était dehors et le petit dej a un choix large. Je suis aller avec ma cousine on a toute les deux la vingtaine et on a aimer l’ambiance familiale jeune à la fois on c’est éclaté si vous recherchez un séjour pour vous amusez car il y’a toujours des activités choisissez cet hôtel

Friends

2/10

Poor

07 Sep 2019

Verified traveler

Établissement qui ne vaut pas 4* mais 2
Robinetterie cassée, drap et serviette sales,attente trop long au restaurant

Leisure Family

2/10

Poor

05 Sep 2019

Mohamed

Catastrophique hotel a eviter

Pour commencer le service est une catastrophe, pas acceuillant, pas agreable, une horreur.
La propreté de l’hotel est vraiment honteuse, mes draps et les serviettes sont grises on a l’impression qu’elles n’ont jamais été changer depuis l’ouverture de l’hotel.
Le confort une horreur aussi, la nuit on entend tout, deplus les clim ne marchent pas (j’avais reservé 3 chambres, 3 clim de marchent pas)
La restauration trop de file d’attente avant d’etre servi pour des plats bof
Je ne recommande pas du tout cette hotel, car je regrette d’y etre aller et heureusement je n’ai fait que 2nuits je n’aurais pas supporter plus

Family

4/10

Poor

20 Aug 2019

Verified traveler

Catastrophe

Le gros point noir est la restauration, c'est la jungle. C'est un hotel que je ne conseillerais à personne.

Family

4/10

Poor

25 Jun 2019

Atef

La premiere nuit c'était un cauchemar mais aprés nous avoir changer la chambre sava

8/10

Excellent

22 Apr 2019

Verified traveler

Chambre pas nickel nickel . Sol du restaurant collant et pas net idem pour la moquette des couloirs

6/10

Pleasant

13 Apr 2019

Verified traveler

On vous agresse dès votre arrivée avec les excursions locales .. et tant que vous n’avez rien acheté ... on vous empêche de vous reposer sur le transat au bord de piscine.
Hôtel majoritairement en all inclusive ... à éviter si l’option ne vous intéresse pas. Piscine non chauffée.
Tarif exorbitant une fois sur place pour passer d’une 1/2 pension au all inclusive ... 40 euros/jour pour 2 personnes soit environ 130 dinars. Pour info, on peut très bien manger à l’extérieur pour 15 dinars par personne ...

Leisure Partner

4/10

Poor

02 Dec 2018

Verified traveler

apred 3jours jai qitter hotel pas de eclectriciter assonceur ne marche pas jai perdue 3nuitset je suis partiesait dommache

6/10

Pleasant

13 Jun 2018

Calvin

Bof bof

Un bel hôtel avec des chambres propres et confortables, une belle piscine un bon service bar
Mais, un personnel trop insistant sur la vente de produits (excursions, extras chicha etc..)
Un service beaucoup plus accentué sur les personnes de nationalité russes, elles sont servis sur un plateau d'or, tout est prêt à leur arriver, bref une négligence considérable par rapport à eux, un Wi-Fi laborieux très compliquer à avoir, il faudrait revoir beaucoup de choses, notamment sur justement le traitement : il est inacceptable de favoriser ces personnes sous prétexte de ? Je précise que nous étions en all inclusive donc je ne vois pas pourquoi nous étions moins à nos soins que leurs personne qui au passage et très compliquer à supporter
Niveau nourriture des choses bonnes et d'autres immangeable,

En globalité, un bel hôtel, 2 belle piscine mais le reste laisse à désirer et à cause de la population et des privileges accorder au russes et j'insiste bien sûr eux parceque cest une réalité
Hôtel à éviter si vous le pouvez.

10/10

Exceptional

13 May 2018

fares

chez soit

tres bel hotel, personnel au top, nourriture très délicieuse bravo a toute l'équipe !

Partner

8/10

Excellent

03 Mar 2018

Salim

Les chambres de l'hôtel sont très spacieuses et confortables. Le personnel est vraiment agréable et à la disposition des clients. La qualité des repas et du petit déjeuner est très bonne et variée.

2/10

Poor

18 Nov 2017

Ahmed

A fuir

Arriver a l'hôtel pour laquelle j'avais réserver 2 nuits les surprises s'enchaine... raisons de mon voyage repos et Spa... 1) Spa fermer les 2 jours. 2) Cafard dans la chambre 3) Chambre au 3eme étage .. ascenseur en panne.. Une soirée étais donner a l'hôtel, le bruit dans ma chambre étais épouvantable j'ai demander un changement de chambre refuser parceque l'hôtel serais complet... La nourriture au buffet étais limite mangeable avec quelques efforts.. J'avais resserver pour 2 nuits arriver a 16h a 19h j'étais déjà repartit ... heureusement que j'avais des proches dans les environs.

8/10

Excellent

01 May 2017

Massimiliano

Allegro Hotel.

Ottimo e confortevole Hotel. Ricco di servizi, personale disponibile ed idoneo ad accontentare per qualsiasi necessità. Da ripetere.

8/10

Excellent

20 Nov 2016

domi

TRANQUILITE

Hotel tranquille, plutot familial

le seul bémol de notre dernier sejour quelques coupures d'eau, d'electricité, de télévision, et d'eau chaude
les ascenseurs ne fonctionnent plus donc attention si vous avez des problemes pour monter les marches surtout avec les bagages

le personnel dans l'ensemble sympatique mais des progrès a faire de ce coté, le bonjour n'est pas systématique

ne comptez pas sur la boite de nuit de l'hotel pour passer une soirée

4/10

Poor

08 Nov 2016

VIRGINIE

nécessitant un bon rafraîchissement et nettoyage

malheureusement catastrophe
le personnel était super mais hotel vieux et repas de tres mauvaise qualite
on a senti la chute du tourisme ce qui a rendu l hotel peu attractif d autant plus que tout était sombre les lumieres n etaient pas allumées pour un soucis d'economie et de rentabilité
je comprends la situation mais nous ne pouvions plus rester cela devenait désagréable à supporter beaucoup de cafards notamment dans les chambres !
nous sommes donc partis au bout de 3 jours et avons été dans un autre hôtel
par contre massage au top !! heureusement

Family

10/10

Exceptional

29 Oct 2016

Verified traveler

Hôtel accueillant et chaleureux

Séjour du 17 au 25 octobre super temps. L'hôtel est tres beau il n'est pas collé à plage il faut prendre la navette ou alors c'est a 5 min. La restauration digne d'un 4 étoile, l'animation pour les enfants super bravo a said \" le king\" tous les gosses l'adorent. Mon séjour m'a plu j'y retournerais. Petit bémol: les matelas à la piscine sont pas confortable et à la plage un coup de propre s'impose.( des détritus sur le chemin et a l'arrivée c'est pas top)

6/10

Pleasant

27 Oct 2016

Mohamed

Hotel bien situé plein de restaurant et commerces

Séjour agréable situé dans un cadre très nature avec piscine et plage à proxilité, l'accueil et le service sont très sympa et présent, les points négatifs sont pas de wifi dans la chambre, seulement dans le hall de réception, la tv dans la chambre vieille avec antenne qui date malgrès que nous sommes en 2016, en voie plus de la neige que la tv et pas beaucoup de chaine puisque pas cablé, dommage, au point des prises électrique une rallonge branché vers la tv c'est tout, donc pour pouvoir charger son tél à coté du lit pas possible. Une seule prise dans la chambre. Le séche cheveu est pratique pour les hommes qui n'ont pas beaucoup de cheveux, mais pour les femmes pas pratique, il faut rester presque une heure. Autrement, il y a des travaux de rénovation à faire, les acttivités pour enfant en octobre y en a pas, tout est fermé. Donc, merci de le mentionner.

Family

10/10

Exceptional

21 Oct 2016

isabelle

Malgré ma réservation non confirmée par vos (il n'avait pas votre confirmation d'arrivée ) et le fait que j'ai du vous appeler avec mon potable et que cela vas me coûter cher . Ils ont bien réagis en me donnant quand même une chambre

Partner

8/10

Excellent

17 Oct 2016

Verified traveler

Proximité de la mer.Ambiance cool.Personnel serviable

2/10

Poor

22 Sep 2016

Mohamed

A fuire

Ascenceur en panne durant tout le séjour
Climatision arrêtée pendante la journée, démarrée uniquement à partir de 18h du coup nous n'avons pas pu rester dans notre chambre pendant la journée.
Trop de routine dans les plats.Eau de robinet imbuvable dans le restaurant, boissons gaseuses dégluasse...
Pas grand chose en formule tout compris.
A part l'emplacement rien d’intéressant dans cet hôtel.
Manque d'entretien, rouille et élément cassé, coffre fort sans la clé, armoire sans poignée...
Bref à fuire...
Ne mérite pas plus que 2 étoile....

Family

2/10

Poor

21 Sep 2016

Fouad

Pas bien

Mal

Family

2/10

Poor

20 Sep 2016

mounya

Décevant

L'hôtel est mal situé , la façade est assez classique , l'intérieur aussi , l'ambiance est fatigué à l'intérieur , j'avoue que le personnel est très cordial mais leurs moyens sont limiter . J'ai pris une formule tout compris c.-à-d. Eau et Boisson illimité ainsi accès au snack et au bar sauf alcool il ramène une bouteille minéral dans la chambre par jour sinon on a eu droit seulement à de eau de robinet ( eau du robinet à hammamet est limite dégueux) , pour ce qui est des boissons nous avons eux droit à de la boisson en sirop dégueulasse. Coca et autre payant . Et pour le snack seulement des crêpe au sucre il y avait bien des pizzas de proposer de 12 à 16 h mais indisponible à 15h paraît t'il le mec était rentré chez lui!!! Concernant la propreté des chambre les draps ,les serviettes sale , ya des cheveux qui traînent des tâche sur les draps les serviettes qui puent. A part le personnel et la nourriture qui est plutôt bien éviter cet hôtel ,j'me suis enfuit 2 jours avant la fin de mon séjour j'en pouvais plus .

2/10

Poor

11 Sep 2016

hichem

Hotel catastrophique

Hotel catastrophique avec manque d'hygiene et tres maivaise odeur, hotel déconseillé

Family

6/10

Pleasant

11 Sep 2016

sou

EXPEDIA ET L HOTEL MEME COMBAT

a mon arrivé ma reservation n etait pas enregistré on m a donné une chambre double alors que j avais reservé une chambre triple !!

la piscine est grande mais vous avez pied presque de partout...bien pour les enfants sans plus.

CHAMBRE ou les draps sont changer que les 3 jours ..serviette sale bref

cerise sur la gâteau ; aucune compensation pour ces désagréments ni de la part de l hôtel ni de la part d expédia..

2/10

Poor

11 Sep 2016

Mohamed

Orribile soggiorno 2016

Sconsiglio questo albergo. Interamente tappezzato di moquette dentro tutta puzzolente. Il personale é scortese. Ci sono stati diversi furti all' interno dell'albergo se possiamo chiamarlo cosî non vale manco una stella. La cucina é pessima e non c'é scelta, la piscina é sporchissima addirittura c'erano dei bicchieri di plastica galleggianti all' interno della piscina. L'unica cosa buona dell'albergo é l'animazione. I lettini della piscina sono sudici e rotti. Nonostante avessi il tutto compreso mi arrangiavo fuori per mangiare. Il condizionatore non funzionava bene e faceva un rumore assurdo, insetti dappertutto . É stato un incubo il soggiorno

Partner

4/10

Poor

07 Sep 2016

Adel Benlabed

Deux étoiles de trop pour cet Hotel....

Séjour en compagnie d`un personnel agressif et frustré ,les standards ne sont pas du tout respectés ,la climatisation des chambres est casi inexistante. Serviettes sales avec une odeur répugnante .Pas de lumière ou presque dans les corridors et escaliers ,ascenseurs a l`arrêt ou en panne ,salle de jeux sans jeux .La grande piscine est bombardée de clore tous les jours et celle avec les toboggans est sujette a des accidents fréquents (J`en ai vu 3 personnellement en 8 jours ),la navette menant a la plage est hors service de midi a 14h et de 18 h a 8 ou 9 h le lendemain .Les animations sont médiocres a l`image de l`Hotel
Je veux aussi mentionner que le ALL inclusif se résumait a une bouteille d`eau par jours et par chambre ...donc si vous avez soif ,faites connaissance avec l`épicerie du coin .
L`emplacement est pas extra aussi ,boites de nuits et fast -food ...sinon pour aller dans des lieux touristiques ,faut prendre le Taxi
Seul point positif ou presque c`est la nourriture qui était quand même bonne même si par moment ,c`était expiré
En toute sincérité ,je vous conseille d`éviter cet hotel ou de vous préparer mentalement

2/10

Poor

06 Sep 2016

famille

Mauvais hôtel cet hôtel pas 4 étoiles\n

Séjour complètement raté l'ascenseur qui marche pas la bouffe n'est pas bonne le lait du petit déjeuner mélanger avec l'eau les brioches de la veille ..... Les chambre et repas carastrophe hotel moyen manque de propeté il faut l'éviter

8/10

Excellent

05 Sep 2016

anis

Parfait

Excellent hotel rapport qualité prix, proche de la mer et propre

8/10

Excellent

05 Sep 2016

MOHAMED HACHEMI

un hotel calme et charmant mais ce qui ma emmerdé comment sa ce fait que la femme des chambres a enlevé les serviettes a 10 heure du matin lorsque nous en etais a la piscine et notre cheeck out et a 12 heure vraiment ces bizarre

Partner

8/10

Excellent

02 Sep 2016

anis

bon hôtel

super