Name: Am Kaisersaal
Address: Futterstraße, 8, Erfurt, 99084, DE

6/10

Pleasant

30 Jul 2026

Fern

Great location. But impossible to get to with the road closure - staff were not helpful in rerouting the car.
I had a room in the new section and it smelled of sewer gas. It was supposed to have a/c but it didn’t work. Hotel clean

10/10

Exceptional

30 May 2026

David

Central to the Altstadt. Clean, quiet

Partner

6/10

Pleasant

28 Mar 2026

NICHOLAS

Internet was not the best, but it was OK. As a place to stay in the city center. It’s very nice. However, the staff gave me the key to the storage room which happens to be in the basement:
One – serious security breach given that other people‘s luggage was in there. My own had my computer.
Two – it’s in the basement requiring older people to carry and find their way without any instructions.
Seem careless, and this was the general attitude of the staff towards their guestsa

Self

10/10

Exceptional

19 Dec 2025

Lori

Loved our room, friendly staff, delicious breakfast and great location to Christmas Markets!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

ALICIA

wonderful location, close enough to walk to all the area. Staff, helpful, breakfast was wonderful

Partner

10/10

Exceptional

25 Jul 2025

Jeffrey

Loved our time here. The staff were great.

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Jul 2025

Bryan

Perfect place for our one-night stay in Erfurt. Super convenient location to old city; the hotel and room are nicely updated, clean, and comfortable; the breakfast was terrific.

10/10

Exceptional

15 Apr 2025

Donna

Everything about the hotel and location was excellent!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

09 Sep 2024

Ishaq

very near the activities
great breakfast

10/10

Exceptional

27 Aug 2024

margo

This hotel was right in old town with easy parking. The room was very nicely decorated, large and very quiet, and walkable to every thing. There is a lot to do in Erfurt and we ended up staying an extra night. I would definitely recommend this property.

Leisure

10/10

Exceptional

31 Jul 2024

David

Very nice property. Fee to park car. Very helpful staff. Breakfast was very good.

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Apr 2024

Christian

Very good Hotel.

Very nice Hotel, and a great location. Rooms very clean and spacious. Very good breakfast with a brought selection. A little more friendlyness on the frontdesk would make it the perfect hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Apr 2024

Natalie

An excellent hotel, best so far on my 2 week trip - very clean and comfortable and in a great location. You can easily walk to the center of the town, shops, restaurants, etc.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Nov 2023

Hang Chua

Very conveniently located near to restaurants and shopping.

Business Self

10/10

Exceptional

14 Oct 2023

PHILIP

Excellent clean modern hotel in the heart of the city. Very accessible underground carpark. Perfect for a city break or visit.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 May 2023

Karl

Centrally located comfortable roomy accommodations. A good value. Secure underground parking. Also offers \"apartments\". We'd return!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

18 May 2023

Eric

Clean, generous, and affordable accommodations. The breakfast was outstanding.

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Nov 2022

Verified traveler

Great stay

Really easy to find. Check in was very smooth. Parking garage is a tight squeeze, but very manageable for a experienced driver. Room was very clean and tidy. Checkout was just as smooth.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Oct 2022

Verified traveler

Very good location and breakfast

Self

8/10

Excellent

30 Jul 2022

Jan

Location is not everything

The location is a real plus, the breakfast buffet is good and has a wide range of choices. However the basic room has no air condition which made getting a good sleep during the recent heatwave impossible. There is also no minibar or mini fridge in the room to have a cold drink. You can upgrade to a room wit A/C and rent a mini fridge at additional cost however the price for a night in a basic room was already upper range for a hotel of this category. We're not talking about the 4 seasons or the plaza...you get better sleep quality and better rooms for less if you stay at the Radison or the Mercure. Parking garage is cramped and finding a spot can be a challenge but they made the best with the space they have. Staff is friendly and helpful.

Self

10/10

Exceptional

10 Jul 2022

David

This was excellent with one EXCEPTION. No laundry or dry cleaning service! Travelling on vacation in Germany for a month, we could have used it.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2022

Stanley

Right in the centre of Erfurt. Excellent breakfast. Would stay there again.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2022

Maria

Room was nice and hotel has a good location.

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Jul 2021

Verified traveler

Great location! Super Lage. Comfortable/ bequem.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Jan 2021

Verified traveler

Great hotel and staff, very polite and always there to help, rooms are clean, warm and cozy, very good bedding facilities. I just had a great overnight sleep and buffet breakfast in the morning was just amazing, even during Covid-19 time (together with all safety measures in place). Safe underground parking and good internet connection. All the best and thank you!

Business Self

10/10

Exceptional

24 Jan 2021

Aleksandar

My review

Nice hotel, amazing brekfast, good parking. I would come here again.

Business

8/10

Excellent

17 Mar 2020

decorator

Very nice, clean, with attentive staff and very convenient location.

Leisure Friends

8/10

Excellent

14 Mar 2020

Verified traveler

We had a very short stay at this hotel, but what we experienced was very nice.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

06 Jan 2020

Russell

Location was perfect. Parking was easy. Breakfast was good but gets very crowded - need to eat earlier than others then it's fine.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Dec 2019

Verified traveler

Great location, clean rooms, amazing breakfast buffet

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Nov 2019

Verified traveler

Very good location. Near good eateries.

Business

10/10

Exceptional

22 Sep 2019

Verified traveler

Quiet, very clean, quirky layout. Excellent breakfast but the dining area was a bit crowded. Breakfast staff very very engaging and helpful. The Reception staff were polite and helpful but rather formal. Hotel location is excellent being near sites of interest, trams/buses and the hauptbahnhof.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Sep 2019

Verified traveler

Just loved the apartment, all so clean and new and y family was amazed that there were 3 TV's. Its a perfect location in the middle of the old town near Kammbrucke!!

Leisure

10/10

Exceptional

13 Jun 2019

Verified traveler

Great location. Very comfortable room. Fabulous breakfast! Right in the heart of the old city. Easy walk from the Hbf.

Business_and_leisure

10/10

Exceptional

26 Feb 2019

Verified traveler

Nice Hotel, Great Location

On our most recent trip we stayed in 4 different hotels in Germany and this was by far our favorite. The hotel offers spacious rooms, ours had a separate room for kids, a couch and ample storage space. The underground parking was convenient. The location couldn't have been better, within walking distance of good food, sites, and shopping. They also provided the best breakfast we had on our trip. The rooms appear to have been updated recently and we were very pleased.

Family

10/10

Exceptional

28 Oct 2018

Mike

Excellent location, walking distance to all of downtown Erfurt, great staff, great breakfast buffet.

10/10

Exceptional

27 Aug 2018

Priscilla

We loved staying at this hotel. The rooms are updated and clean and the location is wonderful! It is about a 12 minute walk to the train station and a two minute walk to the Kraemerbruecke. The breakfast was delicious. The only thing we would have wanted is a mini refrigerator in the room. Otherwise, this hotel is excellent.

10/10

Exceptional

19 Aug 2018

Verified traveler

Family getaway

The hotel is very comfortable, new, clean, the breakfast is great, and the location in the heart of Erfurt Old Town is unbeatable. Family-friendly with great attention to kids. Nearly every Comfort room has A/C, but a small number don't - if having A/C is crucial, alert the hotel ahead of time and/or check in early, especially on weekends (Fri/Sat). Have stayed here before and would stay here again.

Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2018

Nich

My stay here was excellent. Room was clean and comfortable. Staff was friendly and helpful. Breakfast was fantastic. Everything I wanted to see was easily in walking distance.

10/10

Exceptional

13 Dec 2017

Karin

Great location

The hotel is located in the historic part of town and is within easy walking distance to shops and restaurants. The hotel staff was very friendly and we enjoyed the great German buffet breakfast. The only thing that was a bit negative was the small room on the top floor with its slanted walls. We had to be careful not to bang our heads on the walls. We were also unlucky in that our room had 2 twin beds rather than a full size or queen size bed. These twin beds were very narrow, like a baby crib. We would go back again, but request a bigger room with a bigger bed.

Partner

10/10

Exceptional

18 Oct 2017

iowa traveller

Great hotel - Great location

Hotel staff were excellent and helpful. Rooms were very nice and parking garage was close and handy.

10/10

Exceptional

05 Oct 2017

Gisela

Quiet and comfortable stay

Location was perfect close to public transportation and within steps of Krämer Brücke. Slept comfortably and quietly. My fourth floor windows provided me with excellent views of Erfurt's old town. Breakfast amazing. Personnel very courteous. Would stay there again without reservation.

8/10

Excellent

23 Aug 2017

Verified traveler

Nice hotel in excellent location. Seemed like it was new - very clean.

10/10

Exceptional

17 Aug 2017

Lisa

Great location at edge of alt Stadt, modern

Great location, a few steps from alt Stadt, near tram, excellent modern clean large room and bathroom. Beautiful inside, large room, balcony. large bathroom, excellent breakfast.

10/10

Exceptional

27 Jun 2017

Verified traveler

Perfect location. Lovely staff. Some air conditioned rooms.

8/10

Excellent

17 Jun 2017

Verified traveler

Great location.

Great location. Bed very stripped down and European but I was exhausted each night so it didn't matter. Americans, your breakfast is calculated on the number of guests you claim at reservations, so I know this doesn't matter in the US but put in one if you are solo.

6/10

Pleasant

13 Apr 2017

Verified traveler

Exceptional location but quick to tally the extras

Superb location. However I was charged for breakfast despite the fact that it was supposed to be included.

10/10

Exceptional

18 Mar 2017

Sharon L.

We loved this hotel. We had an amazing breakfast, clean rooms, and enjoyed it's excellent location! We were also able to get a great rate. This was the perfect little hotel for us!

8/10

Excellent

14 Dec 2016

Verified traveler

The hotel was pleasant and clean. It was a close walk to shopping areas and good restaurants as well. The staff wasn't overly friendly.

8/10

Excellent

30 Jul 2026

Mikael

Bra………………………………..,,.:.,….

8/10

Excellent

27 Jul 2026

Martin

Fremragende hotel . Store værelser, serviceminded og venligt personale og fin morgenmad. Placeret midt i byen tæt på alt.

10/10

Exceptional

26 Jul 2026

Kenneth

Fin parkering , god beliggenhed til byen rene værelser

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Jul 2026

Bjørn Erik

Fikk rom ut mot gaten. Rommet var ekstremt varmt. Utenfor var det veiarbeid. Ingen god natt. Frokosten var bra. Grunnet veiarbeidet var det svært vanskelig å komme til hotellet.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Jun 2026

Yvonne

Super gelegen, Parkhaus, sehr kompetentes Personal, gerne wieder.

Partner

10/10

Exceptional

27 Jun 2026

Astrid Claudia Marianne

Sehr kundenfreundliche Mitarbeiter in allen Dienstbereichen, von Rezeption, Restaurant bis Hausmeister. Sehr gutes Frühstück, reichhaltig, frisch. Bei den sommerlichen Temperaturen konnte auch draußen gefrühstückt werden.

Alles sauber und gepflegt, in einer ruhigen und schönen Altstadtlage. Tiefgarage vorhanden.

Business Partner

6/10

Pleasant

21 Jun 2026

Philipp

Lage des Hotels hervorragend. Zimmer sauber, aber für den üppigen Preis, doch etwas veraltet (unschöner Teppichboden, laute Klimaanlage, Kabel, die unterm Fernseher heraushängen). Bett und Bettwäsche nichts bequem/angenehm.

Partner

8/10

Excellent

16 Jun 2026

Jens

Små rum uppe under takåsen

Partner

8/10

Excellent

29 May 2026

Ramona

Meine Tochter und ich waren 3 Nächte zu Gast im Hotel. Wir wurden freundlich empfangen - ein sehr nettes Personal, sowohl an Rezeption, wie auch beim Frühstück. Das Zimmer - Comfort Doppelzimmer- war groß, sauber und abseits der Straße. Trotz das das Hotel in der Altstadt und unweit von mehreren Restaurants liegt, hatten wir ruhige Nächte. Ein Minuspunkt waren an der Decke direkt über dem Bett und an der Decke im Bad die Spinnweben /Dreckfäden. Das Frühstück war reichlich und für jeden was dabei. Sitzmöglichkeiten waren auch ausreichend vorhanden. Das WLAN war eine Katastrophe, vor allem abends, wenn man für den nächsten Tag planen wollte. Trotzdem können wir das Hotel weiterempfehlen und würden es beim nächsten Besuch wieder buchen.

Family

10/10

Exceptional

25 May 2026

Marcus

Comfort Zimmer ist super.
Zimmer für ein langes Wochenende mehr als ausreichend.
Betten sind bequem.
Bad ist sauber, groß und hat mehr als nur einen Haken.
Frühstück ist hervorragend und wir konnten sogar im Innenhof im freien frühstücken

Family_with_children

8/10

Excellent

04 May 2026

Andrea

Personal war nett, Zimmer sauber, war alles prima. Leider keine Reinigung erfolgt, zumindest hätte gefragt werden können, ob zb frische Handtücher benötigt werden o.ä.. Lage zentral, trotzdem ruhig. Frühstück war gut, ausreichend Sitzplätze vorhanden. Parkgarage gut.

Partner

10/10

Exceptional

16 Apr 2026

Ursula

Sehr angenhmes Hotel. Wir hatten die modernere Zimmer gewählt im neuen Gebäudetrakt. Alles sehr modern und gut ausgeschildert, vor allem ruhig. Und die Nähe zur Altstadt war schon sehr angenehm, auf der krämerbrücke waren wir in zwei Minuten. Alles in allem können wir das Hotel weiter empfehlen. Preis/Leistung wir inklusive Frühstück gut.

10/10

Exceptional

09 Apr 2026

Mandy

Alles super.

Partner

10/10

Exceptional

08 Apr 2026

Alexander

Veldig bra frokost. Fint og stort rom i nybygget. Vennlig personale, særlig jentene i frokostsalen. Beliggenheten er genial, midt i gamlebyen.

10/10

Exceptional

08 Apr 2026

Stefan

Zentrale Lage, tolles Frühstück, super sauber, tolles Familienzimmer, sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Partner

8/10

Excellent

21 Mar 2026

Frank

Sicherer Parkplatz

10/10

Exceptional

15 Mar 2026

W

Tolles Zimmer super Frühstück, Parkhaus mit Anbindung zum Hotel nettes Personal

Partner

8/10

Excellent

05 Mar 2026

Stefan

Schönes Hotel in toller Lage. Ich habe nur zu kritisieren, dass es nicht mal kostenloses Wasser auf dem Zimmer gibt.

10/10

Exceptional

12 Dec 2025

Kerstin

Super Lage nur wenige Schritte von der Krämerbrücke entfernt. Domplatz etwa 10 Minuten zu Fuß. Modernes Familienzimmer mit sehr guter Ausstattung. Geniales Frühstück! Sehr freundlicher Service. Eigene Tiefgarage (allerdings sehr eng).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Nov 2025

Andrea

Alles bestens
Jederzeit zum empfehlen

Business_and_leisure Friends

10/10

Exceptional

22 Nov 2025

Markus

Ein sehr schönes Hotel das locker 4 Sterne verdient. Alles sauber, schick und praktisch. Das Frühstück sehr gut. Wir kommen wieder…

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

Christiane

makellos

10/10

Exceptional

12 Nov 2025

Andreas

Tolles Zimmer, sehr gute Ausstattung, geräumiges Bad und ein Frühstück mit einer vielseitigen Auswahl, wir waren rundum zufrieden

Leisure Partner

8/10

Excellent

14 Oct 2025

Bernhard

Gutes Frühstück, Doppelzimmer M im Altbau ausreichend groß, Bad frisch renoviert und ansprechend. Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, Service beim Frühstück sehr gut. Eigenes Parkhaus gegen Gebühr gerade in der Altstadt sehr praktisch!

Partner

8/10

Excellent

06 Oct 2025

Barbara

Parkplatz in der Tiefgarage war gut organisiert. Unser Zimmer zum Hof klein, aber völlig ausreichend, sauber und sehr ruhig. Frühstück war sehr gut trotz das Hotel gut gebucht war. Mitarbeiter waren alle freundlich. Gute Auswahl beim Frühstück und auch ausreichend, es wurde schnell immer nachgelegt! Empfehle ich gern weiter!

Leisure Friends

10/10

Exceptional

25 Aug 2025

Andreas

Toller Aufenthalt in zentraler Lage

10/10

Exceptional

22 Aug 2025

Michael

Super Hotel mit 4 Sterne Frühstück.... kommen immer gerne wieder 😊

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2025

Julia

Wir waren das zweite Mal zu Gast - diesmal als Familie. Entsprechend haben wir ein Familienzimmer gewählt. Dieses hatte einen großen Schlafraum mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa sowie einen weiteren kleinen Raum mit einem Einzelbett. Das Badezimmer war sehr geräumig, mit begehbarer Dusche. Das ganze Zimmer war sehr schön gestaltet und eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das Frühstück war umfangreich, lecker und alles sehr schön angerichtet.

Süß fanden wir, dass unsere beiden Kinder eine eigene Zimmerkarte in Tier-Form bekommen haben. Darüber waren sie sehr stolz.

Das Hotel liegt super zentral, nur wenige Meter von der Krämerbrücke entfernt. Dennoch ist es sehr ruhig. Parkmöglichkeiten bietet die kostenpflichtige Tiefgarage.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

08 Aug 2025

Martin

Wunderschöne Stadt, gute Lage Beim Frühstücksbuffet hätten wir von der Auswahl her mehr erwartet.

Leisure Family

10/10

Exceptional

03 Aug 2025

Karsten

Perfekte Lage. Saubere und moderne Zimmer. Tolles Frühstück. Was will man mehr? Sehr empfehlenswert

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Aug 2025

Jörg

Liegt direkt in der Innenstadt, praktisch für Sightseeing zu Fuß, modernes Hotel, klasse!

Leisure Partner

8/10

Excellent

01 Aug 2025

Hans Erich

Ein sehr gutes Hotel in Innenstadtlage

Ein sehr gutes Hotel, angegliedertes Parkhaus, sehr teuer, die Lage ist sehr zentral mit vielen Restaurants und Geschäften in der näheren Umgebung..

Self

10/10

Exceptional

31 Jul 2025

Steffen

Die Lage des Hotels ist top ! Durch die gute Ausstattung des Zimmers , die Freundlichkeit des Personals und das sehr gute Frühstücksbuffett hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt in Erfurt !!!

10/10

Exceptional

27 Jul 2025

Tobias

Sehr zentral gelegenes Hotel. Sehr familienfreundlich. Absolut empfehlenswert für einen Städtetrip nach Erfurt.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

12 Jul 2025

Wolfgang

Sehr gute Ausstattung des Zimmers. Parkplätze im Haus hervorragend. Das Frühstücks Buffet sehr gut.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

Rainer

Nur zu empfehlen

Der Aufenthalt war rundum ein first-class Erlebnis. Von der Freundlichkeit und unproblematischen Abwicklung am Empfang mit umwerfend herzlichen Angestellten über den Zuschnitt und die Sauberkeit der modernen großen Zimmer bis zum sehr guten Frühstücksbuffet und den überaus aufmerksamen und ebenfalls sehr herzlichen guten Geistern im Service war es ein Aufenthalt den wir nur empfehlen können.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

09 Jul 2025

Andreas

Es war alles in Ordnung. Einzig, das Zimmer war sehr warm und das im Raum befindliche 'Lüfterchen' zu klein um irgendwie die Temperaturen zu senken...! Zu einer anderen Jahreszeit ist dieser Punkt bestimmt kein Problem.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Jens

Pefekts Hotel für ein Wochenende in Erfurt

Super zentrale Lage an der Krämerbrücke. Schönes modernes Hotel mit lecker 😋 Frühstück und netten Personal. Jederzeit gerne wieder

Partner

10/10

Exceptional

01 Jul 2025

Nicki

Tolles Hotel, absolut zentral, nur eine Gehminute vom Wenigemarkt entfernt, drei Gehminuten zum Rathaus und Fischmarkt. Frühstück fantastisch, Matratzen sehr bequem. Personal sehr sehr freundlich. Alles sauber. Absolut empfehlenswert.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Jul 2025

Ida

Fräscht, smidigt med parkering under hotellet, härlig innergård där vi åt frukost, god frukost, fint och rent rum.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

Roswitha

Ich kann nur sagen, ein sehr schönes Hotel, es liegt in ruhiger Lage, stadtmitte schnell erreichbar, einfach wunderschön.

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

Katharina

Tolles Familienzimmer mit viel Platz. Sehr gutes reichhaltiges Buffet zum Frühstück.

Leisure Family

4/10

Poor

28 May 2025

Tomiko

4月29日（火）から6泊しました。私の事前調査が良くなかったのですが、部屋に冷蔵庫がなく、フロントにリクエストをお願いしましたが叶う事がなかったです。あと用意していただいた部屋は1階ので、目の前が自転車置き場だったので人の出入りや移動などが多く、カーテンを開けておくことが6泊中一度もありませんでした。決して安い部屋ではないのに．．．とても残念な6泊を過ごしました。あと、思っていた以上、ベッドが狭く、快適に過ごすことが出来ませんでした。※これは、私の責任で、事前調査をもっとしっかりしておけば良かったとただ、ただ、後悔しています。

Leisure Family

8/10

Excellent

13 May 2025

Georg

Das Hotel liegt absolut zentral in der Altstadt und somit alles fussläufig zu erreichen. Das Personal ist absolut freundlich und hilfsbereit

Leisure Friends

6/10

Pleasant

12 May 2025

Monika

Die Lage , die Ausstattung sind sehr gut.
Das Zimmer hatte eine beengende schräge Decke

Leisure Self

10/10

Exceptional

10 May 2025

Karl-Heinz

Top Lage!
Nur wenige Meter bis zur Krämerbrücke und in die Altstadt. Tiefgarage direkt am Hotel. Personal in allen Bereichen super freundlich. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Zimmer sehr modern eingerichtet und im sauberen Zustand. Es gibt nichts zu bemängeln. Kann dieses Hotel nur empfehlen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 May 2025

Stefan

Hat alles super geklappt

Leisure Self

10/10

Exceptional

07 May 2025

Angelo

The Best in Town!