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Hotel Hasseröder Burghotel

Kassel-Göttingen · Germany

Langer Stieg 62, 62View location

9.0/10Excellent360 Reviews
Cleanliness9.4/109.4
Service9.0/109.0
Comfort8.8/108.8
Condition9.2/109.2
Neighborhood8.8/108.8
Amenities8.8/108.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel Hasseröder Burghotel

Relax and unwind with massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a nightclub and a health club. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and a hair salon.

For lunch or dinner, stop by Der Burghof, a restaurant that specializes in international cuisine. You can also grab snacks at the coffee shop/cafe. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 3 bars/lounges.

Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. This hotel has 3 meeting rooms available for events. Free self parking is available onsite. Make yourself at home in one of the 162 guestrooms featuring free minibar items and flat-screen televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment.

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With a stay at Hasseröder Burghotel in Wernigerode, you'll be 8 mi (12.9 km) from Glass Manufacturer Harzkristall and 13 mi (21 km) from Wurmberg Gondola. This luxury hotel is 13.2 mi (21.3 km) from Rappbodetalsperre and 16.8 mi (27.1 km) from Pullman City Harz.

Make yourself at home in one of the 162 guestrooms featuring free minibar items and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. This hotel has 3 meeting rooms available for events. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 10:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No elevators Car recommended Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • Property Alerts

    You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

    • A tax is imposed by the city: EUR 3.50 per person, per night for adults; EUR 1.75 per night for guests aged 6-17 years old. This tax does not apply to children under 6 years of age.

    We have included all charges provided to us by the property.

  • You need to know
    • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
    • A car is recommended for transportation to and from this property.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Self parking fee: EUR 12 per night
    • Crib (infant bed) fee: EUR 15.0 per stay

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    German

    English

Nearby attractions

Harz-Saxony-Anhalt Nature Park 0.1 km / 0.1 mi
Harz Narrow Gauge Railways 2.6 km / 1.6 mi
Wernigerode Town Hall 2.6 km / 1.6 mi
Museum Schiefes Haus 2.7 km / 1.6 mi
Wernigerode Marktplatz 2.7 km / 1.7 mi
Harzmuseum Wernigerode 2.7 km / 1.7 mi
Kleinstes Haus 2.7 km / 1.7 mi
Oberpfarrkirchhof 2.9 km / 1.8 mi
Harzklinikum Dorothea Christiane Erxleben GmbH 2.9 km / 1.8 mi
Culture & Congress Centre Wernigerode 3.2 km / 2 mi
Museum of Aviation and Technology 3.4 km / 2.1 mi
Buergerpark 3.7 km / 2.3 mi
Wernigerode Castle 3.8 km / 2.3 mi
The Miniature Park \"Kleiner Harz\" 4 km / 2.5 mi
Wild Park Wernigerode Christianental 4.1 km / 2.6 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 162
  • hotel
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Hotel safe
  • Lift access
Show 18 more facilities & services
  • Newspaper stand
  • Shop
  • Terrace
  • NewspapersExtra charge
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • Meeting room: 4
  • Children playground
  • Game room
  • Nightclub
  • Spa treatments
  • Hairdressing salon
  • Non-smoking establishment
  • Minimum check-in age: 18
  • Fitness
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • Double or Twin STANDARDDouble or Twin • STANDARDDBT.ST

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    Double or Twin STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE SINGLE USE STANDARDDOUBLE SINGLE USE • STANDARDDUS.ST

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    DOUBLE SINGLE USE STANDARD

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 1 • Children: max. 1
    Room type
    DOUBLE SINGLE USE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DUS.ST

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM WITH BALCONYFAMILY ROOM • WITH BALCONYFAM.BL

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    FAMILY ROOM WITH BALCONY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    WITH BALCONY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.BL

    Limited room details from hotel

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  • SINGLE WITH DOUBLE BEDSINGLE • WITH DOUBLE BEDSGL.DB

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    SINGLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

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    Room code: SGL.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM DELUXEFAMILY ROOM • DELUXEFAM.DX

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    FAMILY ROOM DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.DX

    Limited room details from hotel

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  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    SINGLE STANDARD

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST

    Limited room details from hotel

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  • FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    FAMILY ROOM STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.ST

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE ECONOMYDOUBLE • ECONOMYDBL.EY

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    DOUBLE ECONOMY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    ECONOMY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.EY

    Limited room details from hotel

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  • QUADRUPLE COMFORTQUADRUPLE • COMFORTQUA.OM

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    QUADRUPLE COMFORT

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.OM

    Limited room details from hotel

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  • FAMILY ROOM BUNK BEDFAMILY ROOM • BUNK BEDFAM.BK

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    FAMILY ROOM BUNK BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    BUNK BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.BK

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE BASICDOUBLE • BASICDBL.Z1

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    Hotel Hasseröder Burghotel

    DOUBLE BASIC

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    BASIC

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.Z1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel Hasseröder Burghotel

9.0
Excellent
360 Reviews
Cleanliness
9.4 /10
Service
9.0 /10
Comfort
8.8 /10
Condition
9.2 /10
Neighborhood
8.8 /10
Amenities
8.8 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
02 Oct 2020
Steve
Wernigrode is a lovely town. The staff in the hotel were great. The hotel was comfortable and the food was enjoyable. We had a great time.
Leisure Family
10/10
Exceptional
18 Jul 2019
Patricia

Great family hotel

This is a great hotel for a family vacation! Lots to do in the area and there is a buffet for breakfast and dinner in the hotel. Our room was very clean and spacious. The front desk staff was very friendly when we checked in.
Family
10/10
Exceptional
11 Aug 2018
Ian

Excellent hotel

Amazing hotel friendly staff and excellent facilities, use of local swimming pool and excellent food with free drinks if you opt for the buffet which was great value for money. Hotel situated outside of centre but local bus service took 12 minutes to get to shops and restaurants so no problem at all. Would definitely stay again.
Partner
10/10
Exceptional
31 Aug 2017
Dzmitry
All good
10/10
Exceptional
08 May 2026
Jessica
Tolles Hotel
8/10
Excellent
20 Mar 2026
Zdzislaw
Sehr gutes Frühstück und sehr gutes Abend Buffet
10/10
Exceptional
12 Oct 2025
Karsten
Tolle Location am Brocken
Leisure Family
8/10
Excellent
14 Aug 2025
Verified traveler

Wir waren zufrieden und empfehlen das weiter.

Angenehmer Aufenthalt, zuvorkommendes Personal. Frühstück und Abendessen gut und reichlich. Wenn was fehlt wäre das ein Pool für so ein Familienbezogenes Hotel und ein paar mehr Sitzmöglichkeiten im Freien.
Partner
8/10
Excellent
27 Jul 2025
Jessica
Die Zimmer sind super schön! Tolle Ausstattung und sehr sauber!!
Der Service beim Essen ist verbesserungsfähig. Es kommt aber auf den einzelnen Mitarbeiter an. In manchen Bereichen wurde nicht wirklich das Geschirr abgeräumt.
Kein Fisch zum Frühstück. Sonst aber gut.
Abendessen wird ständig aufgefüllt und lecker!
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
15 Jun 2025
Matthias
Alles super
Leisure Partner
10/10
Exceptional
15 Jun 2025
Stefanie
Einzigartiges und sauberes Themenhotel mit sehr leckerem und abwechslungsreichem Essen.
Leisure Family_with_children
6/10
Pleasant
10 Jun 2025
Mathias
Forstår ikke at det var så børnevenligt som de gav udtryk for.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 May 2025
Karsten
Leider war das Abendessen (Büffet) am 30.04.2025 ausreichend bis mangelhaft (Fischfilet total fad, Schweinebraten 'totgebraten', Currywurst total fad und sehr weiche Konsistenz; Pommes sehr hart > überfrittiert, Salzkartoffeln sehr wässrig (lange im Wasserbad), Kartoffelgemüse übergart und teilweise schwarz/angebrannt.
Einzige Lichtblicke waren das selbstgebackene Brot, die Käseplatte und die Senfgurken.
Laut anderer Stammgäste, die ebenfalls SEHR enttäuscht waren, soll das Essen sonst deutlich besser sein....
Leisure Partner
10/10
Exceptional
02 May 2025
Angelika
PP
10/10
Exceptional
13 Apr 2025
Mario
Wir waren mit 3 Mann zum 2. mal dort um zu Wandern und andere Aktivitäten zu unternehmen.
Die Mitarbeiter des Hotels waren wie auch beim letzten Mal sehr freundlich.
Die Essensauswahl am morgen wie auch am Abend mit der von Uns gewählten Halbpension war Klasse.
(Incl. Getränke ...wow ! )
Hier findet jeder etwas, und wer da etwas zu meckern hat, dem ist echt nicht mehr zu helfen.
Die Zimmer haben eine angenehme Grösse und sind sehr sauber, mit einem wirklich grossem Bad.
Hervorzuheben ist die Auffüllung des Kühlschrankes auf dem Zimmer mit Wasser mit/ohne Sprudel , Apfelschorle.
Klasse für die Wanderung zum mitnehmen.
Die Anbindung mit dem Bus / Zug ist auch sehr angenehm.
Am Abend noch nen Cocktail, und das manchmal auch mit Livemusik -
was will man mehr...
Macht weiter so, Wir kommen auf jeden Fall wieder😃
Gruss von der Küste


Leisure Friends
10/10
Exceptional
23 Feb 2025
Meikel
Ein sehr schönes Familienhotel. Mit Blick auf den Brocken.
Frühstück und Abendessen in Buffetform ist sehr lecker und vielfältig.
Leisure Family
8/10
Excellent
19 Jan 2025
Stephan
Gut
Leisure Family
10/10
Exceptional
14 Dec 2024
Anna
Immer einen Besuch Wert. Beim Frühstück war es recht unorganisiert jedoch reichlich Auswahl.
Business
10/10
Exceptional
15 Sep 2024
Marius

Seeehr kinderfreundlich

Wir waren mit drei Generationen dort. Essen sehr gut, aber abgesehen von Hauptgerichten immer gleich. Dennoch viel Auswahl und besser als manches **** Hotel!
Kostenloser Parkplatz am Haus.
Seeehr kinderfreundlich! Windeleimwr, Babybadewanne... einfach fragen!
Wenn noch mal Harz, dann dort!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
15 Jul 2024
Jesper

Burghotel

Der var ingen aircondition, hvilket gør værelserne ulidelig varme.

Elbils lader findes ikke på hotellet.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Jun 2024
Cornelia
Bei der Ankunft hatte ich mir optisch etwas anderes vorgestellt, aber sobald man das Hotel betritt, sieht man sofort, mit wie viel Liebe zum Detail sich dieses Familien Hotel offenbart.
Super freundliches Personal in jedem Bereich.
Der große Speisesaal ist sehr gut organisiert und schallgedemmt, sodass man keinem Lärmpegel ausgesetzt ist.
Fazit: unbedingt mit Kindern besuchen.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
09 Jun 2024
Wolfgang
Jederzeit wieder.
Leisure Family
10/10
Exceptional
06 May 2024
Frances
Wir waren vom 30.04 2024 auf den 01.05.2024 zu Gast im Hasseröder Burghotel und alles lief fantastisch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend, frisch und vielfältig. Alles wurde umgehend woeder aufgefüllt. Wir kommen definitiv wieder.
Leisure Family
10/10
Exceptional
06 Apr 2024
Stefanie
Gerne wieder. Rundum zufrieden!
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
30 Dec 2023
Mario
Buffet war gut für Groß und Klein was dabei. Personal bei Rückfragen immer nett. Etwas außerhalb von Wernigerode aber mit dem Bus ist man schnell in der Stadt. Waren sehr zufrieden
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
10 Dec 2023
Frank

Top Hotel

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem sehr schönen renovierten Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist vollkommen ausreichend.
Business Self
10/10
Exceptional
16 Nov 2023
Matthias
Top Hotel
Sehr Sauber
Sehr gute Küche
Sehr Freundliches Personal
Business
6/10
Pleasant
24 Oct 2020
Daniela

Hotel mit Einschränkungen

Zimmer in 3. Etage genau vor dem Turm mit Kiesbett. Diese Zimmer sollten einen verminderten Preis haben, wenn einem das egal ist dann ist es ok. Kein Ausblick auf die sonst so schöne Landschaft. Die offerierte Nutzung des Freizeitbads ist nicht inklusive und wird auf der Homepage nach wie vor aber so deklariert. Die Situation wird mit Corana begründet, was ich nicht verstanden habe. Im Hintergrund erfährt man aber, das wohl der Ferienpark die Kooperation beendet haben soll (Spekulation) Als Ausgleich bekäme man einen \"Gutschein\" für eine andere Besichtigung die aber im Wert wohl nur dem internen Verrechnungspreis des Hotels mit dem Hasseröder Ferienpark entspricht. Eine Argumentation die man nicht nachvollziehen kann, weil der Eintritt allein für eine Familie für zwei Stunden schon 25 EUR kostet. Dann müsste man ja diesen Wert auch als Gegenwert bekommen, wenn schon die Nutzung vom Hotel so offeriert wird. Hier hatte ich den schnellen Eindruck, das man glaubt man hat es mit dummen Gästen zu tun. Einfach beleidigend und ärgerlich
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Oct 2020
Verified traveler
Die Coronaregeln wurden eingehalten. Ich habe mich sicher gefühlt. Im Restaurant wurde es am Buffet manchmal zu voll.

Sehr nettes Personal, tolles Hotel, lecker Essen.
Leisure
8/10
Excellent
08 Sep 2020
Tim
Nicht wirklich Burghotel, eher großes Hotelkomplex. Modernes sauberes Bad, Zimmer schlicht mit einem gewissen Burg Touch. Nettes, zuvorkommendes Personal. Nur das Frühstücks-Buffet gehabt, welches für mich eher in der mittleren Kategorie war (der Kaffee war ziemlich schlecht). Die Cocktails von der Burghotel Bar im \"Burgkeller\" waren auch nicht schlecht.
Leisure Friends
10/10
Exceptional
21 Aug 2020
Victor
Good family hotel with very good buffet breakfast (the coffee is amazing) and play area for the kids plus bunk beds which the kids loved. The staff is really friendly and provides you with tips and timetable for bus service, steam train etc. A bit out of the way of city centre but free parking and close to a bus stop
Recommended 100%
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Aug 2020
Andreas
Sehr Kinder freundlich .Sehr gutes Frühstück. Kein gutes Abendessen für die Kinder. Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
08 Aug 2020
Janne

Godt hotel med lækker morgenbuffet.

Lækkert hotel i skøn by. Damerne i receptionen var ikke så service-mindede - de var ved flere tilfælde 2 om 1 kunde, så ventetid for f-eks tjek-ind var lang. De stod ofte og hygge-snakkede med folk, i stedet for at være effektive.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 Aug 2020
Beate

Hotel und Restaurant

Trotz Coronavirus und Schließung des Hasseröder Ferienparks für umliegende Hotels hat es mir im Hotel sehr gut gefallen. Ich würde vielleicht eine Klimaanlage in den Zimmern toll finden.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Aug 2020
Verified traveler
Sehr freundliches Personal. Top Ausstattung. Ritterliches Ambiente. Leckeres und ausgiebiges Frühstück. Kurz. Jeden Cent wert.
Leisure Family
10/10
Exceptional
31 Jul 2020
Tim
Sauberes Hotel und sehr nettes Personal!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Jul 2020
Mads

Familievenligt hotel i idylliske Harzen.

Overnattede 4 dage i et familieværelse. Nok det reneste Hotel jeg har været på nogensinde: badeværelse herunder toilet, bruser, håndvask stod som splinternyt - og værelset var på samme niveau. Gode senge både til børn (køje var med god 8g solid sengehest) og voksne.
Der var masser af plads til at bevæge sig rundt på.
Morgenmaden var rigtig god: varme retter herunder bacon/æg/frikadeller mm og ellers brød, pålæg i rigelig udvalg.
Restauranteren fremstår pænt og ordentlig, og de gjorde en dyd ud af afspritning hele tiden og alt personalet bar maske.
Aftensmaden var meget tysk, dvs simremad, kogte grøntsager, sauerkraut mm - men velsmagende.
Rigelige parkeringspladser.
Kan klart anbefales
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
13 Jul 2020
Søren Bay
Der var mange sure personaler, ikke venlig og hjælpsomme - swimmingpool måtte vi ikke benytte pga Covid-19 dette havde vi ikke fået besked på, men skulle betale fuld pris. Øv øv
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
12 Jul 2020
Jeanne Sneftrup

turistskat og byskat

Hotellet var fint, men ville ønske, at vi på forhånd var oplyst om skatter udover turistskatten. Da vi checkede ud, skulle vi betale ca 25 euro i byskat oveni turistskatten på ca 25 euro - altså 50 euro ialt udover rejsens oprindelige pris 😕.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 Jul 2020
Steen

Glimrende familiehotel

Et rigtig fint hotel, super flotte og rummelige værelser. Flot udsigt fra 6. Etage.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Jul 2020
Verified traveler
Sehr schönes großzügiges Hotel, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Speisen und Getränke sind super. Für Abendveranstaltungen wird ebenfalls gesorgt.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Mar 2020
Helmut

alles topp und sehr danke nochmals an ihr Thiem

war zum 80.geburtstag mit meinen kindern
wir waren mit allem was geboten wurde sehr begeistert
( Hotel sehr sauber Zimmer in einen sehr guten Zustand
Personal sehr freundlich und hilfsbereit,
Essen früh und abends in sehr guter Qualität und abwechslungsreich.
Wer über ihr Hotel und dem Personal was schlecht reden will der sagt nicht die Wahrheit und sollte die nächste Buchung in ein schloss machen und nicht bei ihnen.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 Mar 2020
Verified traveler
Das Hotel ist mehr auf Familien mit Kindern ausgerichtet, trotzdem geht es aber relativ ruhig zu. Als Ausgangspunkt für Wanderungen kann man sich nichts besseres wünschen.
Leisure Friends
10/10
Exceptional
25 Feb 2020
Verified traveler
Rigtig godt hotel og morgenmad, men mega dårlig wifi.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
30 Jan 2020
Florian

sehr empfehlenswert

Hier passt alles, ich komme gern wieder.
Business
10/10
Exceptional
23 Jan 2020
Verified traveler

Super Kurzurlaub zum Wandern mit Wellness

Sehr angenehmer Aufenthalt. Kleine feine Sauna im angrenzenden Freizeitbad. Fitnessstudio im Hotel
Gutes Frühstück und Abendessen!

Schöne Wanderwege vom Hotel aus. Busverbindung in den Ort war kostenlos.

Sehr gut auf Familien mit kleinen Kindern eingestellt.
Partner
8/10
Excellent
22 Jan 2020
Lars

Lars Baumann

Das war Kurzurlaub mit Niveau. Nahezu perfekt, ausgesprochen ruhige Atmosphäre Mitte Januar. Allergenhinweise beim Buffet runden das Gesamtpaket ab. Vorbildlich, empfehlenswert.
Partner
8/10
Excellent
10 Jan 2020
Manuela

Tolles Familienhotel.

Wir hatten 3 Naechte mit HP gebucht fuer 2 Erw und 2Kd. Sehr sauberes Zimmer und wir hatte genug Platz um auch noch das erfragte Reisekinderbett aufzustellen. Das Personal an der Rezeption war sehr hoeflich und hat uns auf Anfrage einen Wasserkocher zur Verfuegung gestellt. Das Essen im Restaurant war reichhaltig und lecker; es gab von allem etwas. Auch fuer die Kinder gab es eine grosse Auswahl inklusive Fruechte, Muesli, Joghurt und Eis.
Spielzimmer im Erdgeschoss war auch sauber.
Wuerden wieder dort hinfahren, vor allem weil die Kinder jederzeit den Pool / Wasserpark benutzen konnten, der nur 2 min Fussweg entfernt war.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
15 Dec 2019
Verified traveler
Soweit alles gut. Frühstück könnte etwas besser sein(Rührei war nicht gut)!!!
Leisure Friends
8/10
Excellent
02 Dec 2019
Verified traveler
Die Zimmer sind sauber und ausreichend gros, die Ausstattung entspricht den Angaben. Das Frühstück ist gut und die Auswahl reichhaltig. Lediglich das Personal in der Bar war überlastet.
Leisure Friends
10/10
Exceptional
23 Nov 2019
Patrick
Von außen für den Ort etwas unpassendes Hotel. Dafür aber top modern, die Zimmer mit Liebe zum Detail ausgestattet. Klasse Bad! Dazu ein tolles Buffet im Speisesaal! Freundliches Personal an der Rezeption und beim Zimmerservice runden das Gesamtbild positiv ab!
Leisure Partner
10/10
Exceptional
22 Nov 2019
Verified traveler
Nice and polite staff, clean rooms plenty of parking spots
Leisure Self
10/10
Exceptional
18 Nov 2019
Verified traveler
Obwohl erst 15:00 Uhr „Check-in“ konnte ich schon gegen 13:00 Uhr auf das Zimmer. EZ gebucht- DZ bekommen.
Alles im ordentlichen und sauberen Zustand.
Personal sehr freundlich. Das Buffet abends im Restaurant hatte für jeden etwas zu bieten. Geschmacklich hervorragend, und es wurde sofort nachgelegt.
Noch besser war der Preis - 25,-€ inkl. aller Getränke.
Auch das Life-Programm in der Bar war mal etwas anderes. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Danke an das gesamte Team. Weiter so!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
16 Nov 2019
Nadine
Familienzimmer haben die Kinderbetten neben den Elternbetten - was mit kleinen Kindern nicht ideal ist. Als Familienzimmer erwartet man abgetrennte Zimmer. Diese sind dann als Doppelzimmer mit Trennungstür beschrieben-was verwirrt.
Es wäre auch schön, wenn man im Speisesaal eine Ecke für Kinder einrichten können, damit Eltern in Ruhe speisen können (gibt es in vielen Kinderfreundlichen Hotels.). Nett sind die kostenfreien Getränke und kl Geschenke für die Kinder (vielleicht für Mädchen eine Krone statt eines Schwertes?). Das Spielzimmer ist auch gut eingerichtet.
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
11 Nov 2019
Delia

Schön!

Das Burghotel ist sehr gepfrlegt und die Atmosphäre sehr schön. Auch kommt man schnell nach Werningerode. Leider war der Wellnessbereich nicht wie erwartet im Hotel, sondern im Freizeitpark 100 Meter gegenüber war. Wir hatten uns auf ganz kurze Wege eingestellt.
Ansonsten gibt es nichts zu mecknern, das Buffet war toll und die Abendveranstaltung mit Livemusik auch.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
09 Nov 2019
Christian

War alles tiptop

Gebäude war neu und sehr sauber. Es gab absolut keinen Grund zur Klage.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
29 Oct 2019
Mona
Beim Anmelden im Hotel bekommt man einen Gutschein für das Hallenbad im gegenüberliegenden Ferienpark. Allerdings wird einem nicht mitgeteilt, dass das NUR am Anreisetag gilt. Reist man abends an hat man keine Gelegenheit mehr dazu.
Das warme Essen im Buffetrestaurant ist sehr fettig. Den Wein holt man sich aus einem Zapfhahn. Der Kaffee, Espresso und Cappucchino ist wirklich ungeniesbar. Auch beim Frühstück. Wir waren ziemlich enttäuscht.
Sauber ist es, auch die öffentlichen Toiletten. Das Personal weitgehend sehr freundlich bis auf eine kleine Ausnahme an der Rezeption. Ein “Augenrollen“ auf eine Frage eines anderen Gastes ist nicht die feine Art.
Leisure Partner
8/10
Excellent
25 Oct 2019
Gregor
Das Abendessen war nicht so klasse, weil es wie Kantinenessen schmeckte. Rest toll.
Friends_and_family Family_with_children
10/10
Exceptional
19 Oct 2019
Verified traveler
Sehr schönes Hotel .Alles sauber,gutes Essen und nettes Personal
Leisure Family
8/10
Excellent
12 Oct 2019
Liselotte
Ein tolles Familienhotel kann ich nur jedem empfehlen, für Kinder wunderbar
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Sep 2019
Peter

Jättetrevligt och bekvämt hotell i Wernigerode

Oerhört fint hotell i Wernigerode, Harz. Stort och bekvämt rum med sköna sängar. Tog chansen att bada på det intilliggande vattenlandet som ingick i vistelsen. På kvällen åt jag den goda, prisvärda buffén i hotellets restaurang. Jag hade varit ute och kört mc i nästan två veckor och sista natten innan färjan till Sverige bodde jag på detta hotellet. Det blev en väldigt lyckad avslutning på min resa! Plus i kanten för att min MC fick stå under tak.
8/10
Excellent
18 Sep 2019
Verified traveler

OK

Schöner Blick, viele Extras, Matratze hat mir nicht gefallen. Ein Handtuch bereits benutzt. Frühstück ordentlich. Personal sehr zuvorkommend. Ausschilderung im Haus schlecht, bzw. nicht vorhanden. Große Parkplätze direkt am Haus.
Business
6/10
Pleasant
13 Sep 2019
Verified traveler
Das Essen war sehr nüchtern. Sonst haben wir uns wohl gefühlt.
Leisure Family
10/10
Exceptional
31 Aug 2019
JOJI

Very fine

It’s so fine!
Pool is too !
Family
8/10
Excellent
29 Aug 2019
Verified traveler
Sehr kinderfreundlich gestaltet, gut mit Pkw erreichbar
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
06 Aug 2019
Verified traveler
Den Kindern hat es sehr gut gefallen. Wenn das Abendbuffet um 18.00 Uhr öffnen soll wird auch erst auf die Sekunde genau 18.00 Uhr geöffnet. Egal wie viel Gäste da schon stehen. Kinder die an der Tür stehen werden zurückgeschickt obwohl Sekunden später aufgemacht wird. Das fand ich etwas ärgerlich.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
03 Aug 2019
Verified traveler
Die Zimmer waren schön groß und das Bad modern. Nettes Personal und gutes Essen :-)
Wirklich super !
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
31 Jul 2019
Verified traveler
Für Kinder gab es auf passender Höhe ein eigenes Buffet. Das Essen war frisch und lecker zubereitet. Personal immer sehr freundlich. Es gab sogar Gastgeschenke für die Kinder. Auch Abends wird man gut unterhalten. Ein prima Kurzurlaub! Kann ich absolut empfehlen!
Leisure Family
10/10
Exceptional
20 Jul 2019
Verified traveler
Det var et super lækker sted at være med små børn. De elskede svømmehallen og det lækre morgenmad.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
16 Jul 2019
Signe

Dejligt børnevenligt hotel

Rigtig dejligt hotel, som gør det rigtig dejligt at rejse med børn. Mange aktiviteter og super fint værelse. Især morgenbuffeten fristede hele familien. Vi kommer gerne igen!
Family
10/10
Exceptional
28 Jun 2019
Stephanie

Klasse Hotel

Das Hotel war klasse, allerdings ein bisschen vom Zentrum entfernt, Wernigerode ist definitiv einen Besuch wert
Family
8/10
Excellent
24 Jun 2019
Verified traveler
Das Frühstück war sehr gut,die Zimmer etwas klein.Das Personal an der Rezeption etwas unfreundlich,konnte die erfolgte Buchung nur teilweise bestätigen,musste erst per Mail wiederholt werden und war angeblich unvollständig.
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
14 Jun 2019
Verified traveler

Hieno hotelli

Hieno ja siisti hotelli, tilava perhehuone. Ruoka oli iltabuffetissa monipuolinen, saksalaistyyppinen. Aamupala melko runsas. Henkilökunta hotellin puolella melko ystävällistä, mutta huono englanninkielen taito. Iso ja tilava parkkipaikka. Upea kylä lähellä, jossa kiva kävellä, tehdä ostoksia ja käydä kahvilla tai syömässä.
Family
10/10
Exceptional
05 Jun 2019
Verified traveler
Kindereinrichtung, Essen und Getränke Paket waren super.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Jun 2019
Verified traveler
Die Sauberkeit, die Freundlichkeit und die einzigartige Ausstattung der Zimmer, Speiseraum und alle anderen Räume.
8/10
Excellent
02 Jun 2019
Renate

Ich komme gerne wieder

Zwar am Ortsrand gelegen, aber es fährt ein Bus vom Hotel ins Zentrum.
Das Frühstücksbufé war sehr umfangreich. Es gibt Spiegeleier und frisches Obst, nicht nur gebrühten Kaffee, auch wunderbaren Capucino aus dem Kaffeevollautomat.
Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung gibt es leider nicht, aber
Souvenirshop mit Zeitungen/Zeitschriften in der Lobby.
10/10
Exceptional
24 May 2019
Verified traveler
Insgesamt war der Aufenthalt super. Wir waren nur für eine Nacht dort. Besonders gut gefallen hat uns das Badezimmer, alles sehr schick und neu. Das Bett und der Schlafkomfort waren ebenso gut. Klasse, dass wir kostenlose Getränke auf dem Zimmer hatten!! Super Service. Diese Kleinigkeiten machen ein gutes Hotel aus.
Das einzige wovon wir enttäuscht waren ist die Auswahl beim Frühstücksbuffet. Die Getränkeauswahl war super, die Essensauswahl leider nicht nach unserem Geschmack, das haben wir bereits in vielen Hotels deutlich besser gesehen.
Friends_and_family Partner
8/10
Excellent
23 May 2019
Verified traveler
-tolles, großes Zimmer, inklusive gefüllter Minibar
-freundliches Personal
-netter Empfang, mit Überraschung für die Kinder
-kostenlose Nutzung der Indoor-Spielwelt und des Brockenbades
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
16 May 2019
Verified traveler
Das gesamt Konzept des Hotels hat mich begeistert. So auf alle Generationen abgestimmtes Konzept solle es in Deutschland öfters geben. Werde das Hotel gern wieder besuchen.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
15 May 2019
Lieselotte

Sehr empfehlenswert!

einfach Klasse, nah am Zentrum oder kostenfrei mit dem Bus ...
einen Ausflug ins Schloß, sehr informativ ...
Zugfahrt auf den Brocken ist möglich, war uns aber für diese kurze Zeit und wetterbedingt nicht optimal und auch zu teuer.
Das Hotel ist Klasse, üppige Büffets, ruhiges Schlafen, nettes Personal!
Wir kommen gerne wieder!
Partner
10/10
Exceptional
07 May 2019
Verified traveler
Es ist ein sehr schönes modernes Hotel. Ideal für Familien mit Kinder. Das Essen ist total lecker. Das Personal sehr freundlich.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
05 May 2019
Verified traveler
Es war für mich und meiner Familie ein sehr schöner Aufenthalt. Es hat einfach alles gepasst. Das Personal ist sehr freundlich. Da ich Geburtstag hatte wurde für uns als Überraschung ein Tisch zum Abendessen extra reserviert und hergerichtet. Das hat mich sehr gefreut.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
01 May 2019
Verified traveler
Es war ein Erlebnis . Man kann es nur Weiterempfehlen.
Leisure Partner
8/10
Excellent
29 Apr 2019
Verified traveler
ANGEBOT AN SPEISEN UND GETRÄNKEN.
FREUNDLICHES PERSONAL.GUTES FREIZEITANGEBOT IN DER REGION.
Leisure Family
8/10
Excellent
28 Apr 2019
Verified traveler
Gefallen: schönes Zimmer, freundliches Personal,
nicht ganz so schön: auf Grund der Hotelgröße relativ großer Speisesaal mit entsprechender Lautstärke zum Frühstück - vielleicht könnten Raumteiler oder Ähnliches hier helfen um den Gemütlichkeitseffekt zu steigern
Leisure Partner
10/10
Exceptional
20 Apr 2019
Verified traveler
Siisti ja mukava, hiukan kaukana keskustasta. Ruoka erinomainen
Friends_and_family
10/10
Exceptional
16 Apr 2019
Verified traveler
Hübsch eingerichtet und alles neu und sauber. Extras wie nahegelegenes Schwimmbad, Parkplatz, guter Fitnessraum, Getränke auf dem Zimmer incl.
Allerdings ist die Altstadt nicht zu Fuß erreichbar
Leisure Partner
10/10
Exceptional
05 Apr 2019
Verified traveler

Top - zu empfehlen

Schönes Zimmer; freundliches Personal - stilvoll und zugleich familienfreundlich
Family
10/10
Exceptional
04 Apr 2019
Doreen
Wir waren im März 2019 zu Besuch und haben nichts auszusetzen. Von der Freundlichkeit und Kompetenz des Personals bis zur Sauberkeit und Ausstattung gibt es nichts auszusetzen.
Leisure Family
10/10
Exceptional
03 Apr 2019
Verified traveler
Es war alles in Ordnung und wir können es weiter empfehlen bzw würde es noch mal nutzen
Leisure Friends
10/10
Exceptional
02 Apr 2019
Bjarne

Hotel med fin beligenhed

Meget fint ophold, alt var perfekt. Dejlig svømmehal som vi havde gratis adgang til.
Morgenmad og aftensmad var fin fin, Meget venligt personale overalt.
Nem adgang ind til byen på sti langs banen.
Gratis parkering
Vender snart tilbage.
Partner
10/10
Exceptional
27 Mar 2019
Beate&Jens
Buffet war sehr Umfangreich, für jeden was dabei. Bei der Ausstattung wurde viel Wert auf auf Details gelegt, was sehr schön ist. Gratis Softgetränke in der Minibar waren auch Top

Einzige was nicht gefallen hat, sind die Kopfkissen, die waren uns zu Hart. Schöne Daunen Kissen wären da besser gewesen.
Leisure Partner
8/10
Excellent
27 Mar 2019
Nancy
Wir waren nun schon zum 3. dort und sind immer wieder sehr zufrieden. Die Zimmer sind gemütlich und sehr sauber. Die Lage für Ausflüge ist top. Das Restaurant ist gut. Das Personal, angefangen von der Rezeption, zieht sich durchgehend mit der Bewertung sehr gut durch. Wir kommen auf jeden Fall sehr gern wieder.
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
23 Mar 2019
Verified traveler
Alles bestens gerne wieder! Kleinigkeit beim essen, mehr liebevoll und geschmacklich anrichten wäre sehr schön gewesen.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
23 Mar 2019
Verified traveler
Tolles essen, nettes Personal, Zimmer völlig ausreichend und Ausblick top.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
20 Mar 2019
Stephanie

Tolle Familienzeit im März

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Hotel ist super kinderfreundlich und sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendbuffet der Halbpension war abwechslungsreich und lecker. Die Lage ist auch sehr gut, für die Kinder war es u.a. ein Highlight, dass die Harzer Schmalspurbahn vom Zimmer aus zu sehen war. Die Wernigeroder Schloßbahn hält in der Saison sogar direkt vor dem Hotel.
Wir kommen sehr gerne wieder!!!
Family
4/10
Poor
18 Mar 2019
Verified traveler
Ein viel zu großer Essenssaal und lediglich eine Stelle, an der man sich mit Kaffee oder anderen Getränken versorgen konnte. Man sah sich genötigt mit der Tasse Kaffee oder Tee quer durch die \"Halle\" zu marschieren, wobei man stets damit rechnen konnte, mit herumtollenden Kindern zu kollidieren. Kaffeekannen in ausreichender Anzahl könnte das Problem lösen.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
11 Mar 2019
WOUTER
mooi hotel, super ontbijt en en kamers netjes
10/10
Exceptional
04 Mar 2019
Verified traveler
Es war sehr schön. Zimmer super sauber u liebevoll hergerichtet. Das komplette Personal immer freundlich u mit Lächeln im Gesicht.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
04 Mar 2019
Verified traveler
ein wirklich schönes Hotel!
Zimmerausstattung war sehr gut und Zimmer waren sehr sauber.

das Buffet am Abend und auch morgens war sehr lecker und die Auswahl riesig!

Die Nacht war auch sehr schön ruhig

Wir können es nur weiter empfehlen!
Leisure Family_with_children

Location & surroundings

Hotel Hasseröder Burghotel
Langer Stieg 62, 62, Wernigerode, Germany

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