Name: California Palace
Address: Calle Ciutat De Reus, 7, Salou, 43840, ES

6/10

Pleasant

29 Jun 2024

Hilary

The hotel could have been much improved if the quality of the food was better and also if they stop having large groups of loud youths staying there

Partner

8/10

Excellent

08 Oct 2023

J

Extremely cheap

Very nice

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

10 Aug 2023

Andrea

Good
Good for less than 3 days stay

The best was the bar waitress as he made amazing cocktails and sangria, he was helpful and happy to help us, he recommended cocktails and were delicious, he also gave us extra ice as my partner had a leg injury, he was the part of the hotel.

One of the waitress Tamara was extremelly rude, as we arrived 15 minutes before closing the lunch time and she was so rude, we understood after as she wanted to eat.

Location was okay.

Bad
The life guard did not allow us to play music in the pool area

The pool close at 7pm not acceptable in the summer.

Boring hotel, dont have entertaining or music, only one show ocassionally twice a week

The food was repetitive and they dont serve rice, most of
the food was plain and boring, lack of spanish dishes
you have to paid for the drinks

The double bed was so small, and they dont have tea or coffe in the room

TV WAS SO SMALL i cannot believe they provide such a small thing considering they are 4 start hotel,

Late check out is not allow

I wont return.

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 Sep 2022

emma

We have stayed in this hotel many times over the last 10 years - twice this year alone. It's in a much quieter part of Salou - there are some nice bars and restaurants within a 10 minute walk. The beach and harbour are about 10 minutes away. Large pool with plenty of sun loungers. Bedrooms are a bit dated, but comfortable and clean.

Leisure Friends

8/10

Excellent

16 Oct 2019

Verified traveler

It was pleasant enough.I wouldn't say it was 4 star. Just think the food in the restaurant could be more adventurous.Was a bit samey all the time.Also the restaurant staff need to be more friendly.Certainly the waiting staff.Mohammad ,one of the managers was very friendly.

Leisure Self

8/10

Excellent

23 Apr 2017

Caroline

Nice hotel

Beautiful hotel lovely area. Could have had tea and coffee facilities in room. Also more English channels on tv only English speaking channel was Bbc world news. Snacks would be nice by the pool area. Or available in the bar. Breakfast very rushed and felt waiting staff could bot wait for you to finish. Very slow check in.

Partner

6/10

Pleasant

26 Sep 2016

James

Cheap hotel that doesn't match its grand facade

Check-in was pleasant, although it did seem to take longer than it ought. On one occasion my used towels were taken and not replaced - when i queried with reception new ones were in my room when i returned later, although they were just dumped on the closed bidet. The same day I noticed that my TV remote had been moved/taken by cleaners (presumably by mistake), however when I told the reception and asked for a replacement, one could not be found (and was not replaced for the remainder of my stay). The food was probably the most disappointing aspect of the hotel - poor selection and poorer quality - who goes to Spain and expects pizza/chicken nuggets and chips? Based on the pictures, especially of the grand glass facade, I expected the hotel to be of much higher quality. I would not stay here again - overall disappointed.

4/10

Poor

24 Aug 2016

Verified traveler

far from the beach

They charge you for everything if you don't speak spanish

6/10

Pleasant

14 May 2016

Verified traveler

Average amenities, clean and good location

The hotel was in a good location for the train station (less than 5 mins) and the beach and main street of shops in salou. The area is quite by this hotel due to being slightly out of the main street but this is great as takes about 10mins max to get to the beach whilst walking past shops and restaurants and you have a peaceful night without club music like in some hotels. The room was clean and basic the maids where very good and kept everything spotless. The food had very little options and was mainly fish all the time (even a fish lasagne was made) but was topped up regularly and different options each night. The spa is very small there was only me and my partner plus 2 families (2 adults 2 kids each) and it was full! It's €4 to go the spa for half a day and €6 for the full day just a Jacuzzi, steam room and small pool.
Was raining so never used outside pool so can't comment, but looked well looked after and was cleaned daily. Entertainment was nil and staff didn't speak much at all, on arrival we never got told any information about meals or checking out was just handed a room card and a piece of paper with times on. Reception didn't offer any local information unlike the last time we went the previous hotel we stayed in had salou maps and were very helpful. You also have to pay for WiFi and it's very expensive you pay per hour.
Overall it's a nice looking hotel and for the money worth it.

Partner

8/10

Excellent

23 Jun 2015

Mark

Sunny Salou

Hotel was clean and tidy staff helpful food was the only let down, but to be fair they do need to cater for all sorts of people and that is hard. There was always plenty of choice. The hotel is not far from the train station so easy to get to Barcelona, but it's a good distance to the lively part of Salou. Would stay there again

10/10

Exceptional

10 Sep 2012

Verified traveler

very ckean hotel and friendly staff

our stay in the hotel was very good the hotel was very clean good food and friendly staff.

Family

8/10

Excellent

26 Jul 2012

E

Nice clean hotel

The hotel was nice and in a quiet part of salou the beach was about 15-20 mins away depending on how fast you walk.

4/10

Poor

23 Aug 2024

Ioan

Que dire !!! Réception les fille super professionnelle à l’écoute merci !!! Pour le reste demie pension la nourriture pire que un cantine de années 70 je beaucoup voyagé dans ma vie je jamais vue un nourriture aussi mauvaise les boissons sont payante même la bouteille d’eau a éviter cette hôtel

Partner

6/10

Pleasant

04 Aug 2024

Khalid

Problème sur la réservation donc 300€ de supplément est une responsable désagréable déçu et avec qui on ne pouvait pas discuter et qui ne voulait rien entendre c’est dommage !!!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

29 Jul 2024

María Isabel

UN HOTEL PARA NOP VOLVER

La habitación y el personal, excelente, pero el buffet muy muy pequeño, poca variedad, por no decir nada, limpieza excaso, los manteles sucios, sin cambiar, y la comida deja muchno que desear, no volvere, hay hoteles mejores en Salou.
y la piscina cierra muy pronto, es un hotel que deja mucho que desear.

Partner

8/10

Excellent

12 May 2024

Anne

Good

Leisure Partner

6/10

Pleasant

11 May 2023

Francisco Javier

Instalaciones no muy buenas

10/10

Exceptional

27 Jul 2022

Stephan

Bon séjour en famille, bon repas, piscine sympa, à faire en famille

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Jul 2022

Diego José

No repetiremos

Llegue muy temprano y asta las 12 no me dieron la habitación después a la salida a las 10 se tenia que dejar demasiado pronto, la comida de buena calidad pero algo justa en variedad los colchones de los adultos no valían nada y el de la niña papel de fumar nada cómodos ninguno las almohadas demasiado pequeñas casi parecían inexistentes la animación cero nada para los niños ni adultos el cantante demasiado mayor musica para mayores nada para gente joven no a estado nada bien para nuestro gusto

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Jun 2022

NASSIMA

Bon séjour

Bel hôtel, très bien situé, et trés propre. Personnel gentil, agréable et à l'écoute. Le ménage est fait tous les jours, serviettes changées tous les jours. Nourriture correcte. Trés bien dans l'ensemble !
J'y retournerai avec plaisir
Je recommande fortement le California Palace !
Bon rapport qualité prix.

Self

8/10

Excellent

21 Oct 2019

Verified traveler

Hotel in the downtown , difficult to find parking close to the hotel

Business Self

6/10

Pleasant

16 Aug 2019

Elisabeth

Mauvaise climatisation dans la chambre - salle de sport et jaccuzzi payant ce qui est incompréhensible pour un hôtel 4 étoiles ce d'autant plus que les équipements de la salle de sport sont deja bien usages et qu'il n'y a par ailleurs aucune climatisation dans la salle qui se trouve en sous sol sans fenêtre ni air.
L'hotel est en revanche bien situé et les repas sont très variés et bons.

Leisure Family

4/10

Poor

12 Aug 2019

Verified traveler

Rien d un 4 étoiles,

Family

10/10

Exceptional

03 Aug 2019

mehdi

Exceptionnel séjour en famille

RAS
tout est pareil.
Séjour en famille, supers animations et animateurs pour enfant et adulte. Dommage que nous ne puissions pas prolongé.
Proche plage avec diverses activités.

Family

10/10

Exceptional

02 Aug 2019

Aram

Meget bra

Et perfekt hotell med morsomme underholdninger til både stor og små. Barna hadde det veldig gøy.
Meget bra mat med hyggelige ansatter.

Family

8/10

Excellent

25 Jun 2019

Verified traveler

Me gusto la comida, trato personal correcto. Las vistas no eran nada rspecial, mejor con vistas a la piscina aunque seguro mas ruidosas

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Jun 2019

Imma

C'est très bien passé, à souligner les animateurs et le personnel du bar et du restaurant, très gentilles. Les dîners très variés et avec de cuisine asiatique délicieuse.

Family

4/10

Poor

17 Jun 2019

Verified traveler

No es un 4 estrellas, como mucho un 3 estrellas y gracias... El personal parece sacado de un casting de La que se Avecina. Cuando llegué, la recepcionista parecía borracha o flirteaba conmigo (no estoy seguro) y me hizo sentir muy incómodo. Hay que pagar por todo, incluido el gimnasio y el spa que en la web se ofrecen como servicios incluidos (qué cutres!!!). Las camas son bastante incómodas, habitaciones que necesitan una renovación ya...
Lo mejor la limpieza y las señoras que limpian que son muy amables.

8/10

Excellent

09 Jun 2019

Verified traveler

La amabilidad del Maitre del restaurante , entre otras cosas al darse cuenta que era el cumple del niño le puso el cumpleaños feliz en el desayuno

Leisure Family

8/10

Excellent

01 May 2019

Verified traveler

L'hôtel est confortable et propre. Le personnel de l'hôtel est disponible et à l'écoute.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

14 Aug 2018

Maria

Hotel muy recomendable.Fácil aparcamiento. Genial.

Estancia muy agradable.Limpieza en habitaciones perfecta. Menú bueno pero poca variedad. Servicio muy atento y rapido en el restaurante

Partner

8/10

Excellent

14 Jun 2018

Verified traveler

Buen hotel con buen trato del personal.

8/10

Excellent

04 Sep 2016

Javier ángel

Notable

Buen hotel para pasar unos días. La piscina y las instalaciones muy correctas, lo único el bufet algo escaso pero la cálidad muy buena. Cerca de la playa un paseo de 10min. En global mi puntuación 7,5 / 8,0.

Family

6/10

Pleasant

22 Aug 2016

EDURNE

un bonito hotel

Hemos estado 3 días en este hotel. Hay que andar un ratillo para ir a la playa pero a nosotros no nos importa el patear. Habitación limpia y no faltaba nada.

Partner

6/10

Pleasant

07 Aug 2016

Verified traveler

.

Buena ubicacion

Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2016

AGUSTIN

Para ir con familia

Hotel tranquilo para ir con la familia.

Family

6/10

Pleasant

26 Oct 2015

CHRISTOPHE

Points positifs:
-Bel hôtel, pas trop mal placé, bien équipé dans l'ensemble,
-Jolie chambre avec terrasse
-Stationnement facile (en octobre) mais souvent payant!
-Prix du bar et consommation

Points négatifs :
-Wifi payante et hors de prix
-Chaînes télévision
-Chambre et Sdb très mal isolée!
-Nourriture (matin,midi,soir) vraiment vraiment pas bon....sans être difficile!
-Tourisme moyen, bref c'est une station balnéaire, en octobre c'est une fin de saison c'est normal.

Je comprends pourquoi le séjour n'était pas cher.

Family

4/10

Poor

22 Sep 2015

roger

hotellerie pas a la hauteur

hôtel bas de gamme ménage des chambres laisse a désiré (apres 3 jours d'occupation de la chambre j'ai découvert sous le lit une chaussette et un mouchoir papier appartenant au client précedent ou peut être encore plus vieux) les draps on voyais la trame et limite troué le repas du soir en deuxième heure plutôt médiocre le parking non fermé

Partner

10/10

Exceptional

20 Jul 2015

Verified traveler

parfait

super séjour de 11 jours hôtel nous conseille sur les sortir ,rien a dire prés de la mer ,je le recommande confort piscine animation personnel sympa

Family

10/10

Exceptional

30 Jun 2015

Verified traveler

Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est très agréable. L'hôtel est dans un quartier assez calme le soir.

Partner

2/10

Poor

19 May 2015

mickael

Decevant

Chambre sale , restaurant de mauvaise qualité , pour 4 étoiles vraiment Decevant

Partner

6/10

Pleasant

04 May 2015

Joan

El hotel esta bien pero algún cambio necesita

Hemos estado bien pero cambiaría el tener wifi gratis en las habitaciones porque no hay
Y el que no entren en media pensión las bebidas me parece mal

Pero en líneas generales esta bien

8/10

Excellent

26 Apr 2015

Verified traveler

Hotel agréable

Excellent accueil, chambre familiale correcte pour 4 personnes, le canapé lit est un peu juste. Les draps que nous avions eu étaient usagés (boulettes) et donc désagréables au toucher. Pour 3 nuits c'est supportable. Les buffets sont frais et variés; le personnel prévenant. Dommage que les horaires d'ouverture du SPA ne soit pas plus large fermeture à 19h. Une fermeture à 22h serait bienvenue. Cela permettrait d'en profiter après une journée de ballade. Superbe piscine très très propre et jardin magnifique.

Family

10/10

Exceptional

23 Apr 2015

STEPHANE

SEJOUR A SLOU AVRIL

HOTEL TRES BIEN ON A MEME PROLONGER NOTRE SEJOUR D UNE NUIT.CHAMBRE ET SALLE DE BAIN NICKEL CALME PROPRE .LE SEUL PETIT DEFAUT ETAIT LA NOURITURE C EST VRAI QUE DEBUT DE SAISON EN AVRIL .DONC PAS TROP DE CHOIX ET QUALITEE DES PLAT CHAUD LAISSE A DESIRAIT.GROS PROBLEME DE WIFI SOIT DISANT GRATUIT DANS LE SALON .J AI RECU UNE NOTE SALEE DE MON INTERNET.NOUS PENSONS Y RETOURNER L ANNEE PROCHAINE CAR TRES BIEN ET PAS CHER

Partner

8/10

Excellent

13 Oct 2014

Verified traveler

Sehr nettes Hotel in Strandnähe

Super Frühstücksbuffett! Optimale Lage und nettes Unterhaltungsprogramm. Leider macht die Hotelinterne Bar etwas früh zu. Die Zimmer waren recht sauber und die Betten sehr bequem! Die Fenster sind gut isoliert, man hört nur wenig von außen.

8/10

Excellent

01 Sep 2014

marie

Tres bon hotel. Personnel souriant et avenant. Des animations tous les jours matin et soirs. Buffet de bonne qualité et a volonté. Petit bemol l eau est payante. Sinon on s est vraiment regalé ns etions en demi pension et on avait juste a informé le chef pour lui dire quand est ce qu on venait manger le lendemain.Pas besoin de prendre la voiture tout est a coté resto magasin bar...la plage est a 7min a pieds. Le parking est payant mais pas les 2rues a cotes. Le jaccuzy spa hammam est payant mais c est vraiment pas cher. La piscine exterieur gratuite et tres grande avec transat.L hotel est propre y a rien a dire c etait genial a refaire dans quelque annees

8/10

Excellent

14 Aug 2014

Verified traveler

Manque wifi GRATUIT
Buffet petit déjeuner très bien sauf jus d orange pas bon .
Manque d informations touristiques
Buffet du soir bon mais manque de choix .
Très bon emplacement , calme , facile d accès .
Manque au moins une chaîne nationale ( tf1 où France 2 )

Partner

4/10

Poor

11 Aug 2014

Vincent

Avis mitigé

Accueil déplorable à la réception,hotel assez bruyant car animations tous les soirs, buffet bon et varié et personnel de restauration très accueillant

Family

10/10

Exceptional

15 Oct 2013

H.J.Berkman

zeer rustig hotel

aangenaam vertoeven; centraal gelegen om b.v. andere dorpen en steden te bezoeken.

8/10

Excellent

05 Sep 2013

Isabelle

hotel à recommander

Hotel très propre, bien situé, personnel très aimable et accueillant . Les buffets sont frais et les poissons délicieux . Situation dans un quartier vivant, près du centre, à 15 minutes d'une belle plage. Deux bémols, isolation phonique des chambres... Et salle de fitness+bain à remous payante à la demi journée et peu ouverte ! Mais très bon rapport qualité prix .