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Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

Belo Horizonte · Brazil

R. Boaventura, São FranciscoView location

5.8/10Review score318 Reviews
Cleanliness6.2/106.2
Service6.6/106.6
Comfort5.4/105.4
Condition5.4/105.4
Neighborhood6.6/106.6
Amenities5.8/105.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

OYO Hotel L'Espace - Jaraguá Belo Horizonte is located in Belo Horizonte, 2 mi from Lagoa da Pampulha lagoon. Free WiFi access is available. Each room here will provide you with a mini-bar and a flat-screen TV. Private bathroom also comes with a shower.

Extras include a desk, bed linen and a fan. At OYO Hotel L'Espace - Jaraguá Belo Horizonte guests will find a 24-hour front desk, a garden and a bar. The property offers free private parking. The hotel is 1. 4 mi from Mineirão Stadium, 2.

1 mi from São Francisco de Assis Church and 3 mi from Belo Horizonte Bus Station. Tancredo Neves International Airport is 16 mi away.

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Located in Belo Horizonte (São Francisco), OYO Hotel L'Espace - Jaraguá Belo Horizonte is within a 10-minute drive of Mineirão Stadium and Afonso Pena Avenue. This hotel is 9.6 mi (15.5 km) from BH Shopping and 4.5 mi (7.2 km) from Central Market.

Make yourself at home in one of the 45 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include desks and ceiling fans, and housekeeping is provided daily.

Featured amenities include a 24-hour front desk and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Smoking areas

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 11:00 AM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Special Instructions
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Uncovered self parking fee: BRL 50 per day

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

Nearby attractions

Federal University of Minas Gerais 1.1 km / 0.7 mi
Shopping Minas Casa 2.9 km / 1.8 mi
Minas Shopping 3.4 km / 2.1 mi
Mineirão Stadium 3.4 km / 2.1 mi
Brazilian Football Museum 3.4 km / 2.1 mi
Shopping Del Ray 3.9 km / 2.4 mi
Casa do Baile 4.2 km / 2.6 mi
Lagoinha Baptist Church 4.2 km / 2.6 mi
Lagoa Pampulha 4.2 km / 2.6 mi
Guanabara Park 4.4 km / 2.7 mi
Parque Guanabara 4.4 km / 2.8 mi
Church of Saint Francis of Assisi 4.3 km / 2.7 mi
Nado Lake Park 5.1 km / 3.2 mi
Igreja Sao Francisco De Assis 5.4 km / 3.3 mi
Pampulha Architectural Complex 5.8 km / 3.6 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 52
  • Number of floors (main building): 2
  • hotel
  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • City centre
  • Bus/Train station
  • Nearest Bus / Metro Stop
  • Airport
Show 21 more facilities & services
  • Golf course
  • Entertainment Area
  • Car parkExtra charge
  • Key Collection
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Mobile phone coverage
  • Wi-fi
  • Secure parking
  • Room service
  • Multilingual staff
  • 24-hour security
  • Garden
  • Luggage room
  • Grill/BBQ
  • Towels and bed linen
  • Non-smoking area
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
  • Minimum check-in age: 18
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST

    Photos are not available for this room type.

    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Double or Twin WITH DOUBLE BEDDouble or Twin • WITH DOUBLE BEDDBT.DB

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    Double or Twin WITH DOUBLE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Double or Twin TWO BEDSDouble or Twin • TWO BEDSDBT.2B

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    Double or Twin TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 0–0 • Adults: max. 0 • Children: max. 0
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Room amenities

    • Housekeeping
    • TV
    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • QUADRUPLE STANDARDQUADRUPLE • STANDARDQUA.ST

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    QUADRUPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    QUADRUPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: QUA.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST-1

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    TRIPLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE WITH DOUBLE BEDTRIPLE • WITH DOUBLE BEDTPL.DB

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    Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

    TRIPLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte

5.8
Review score
318 Reviews
Cleanliness
6.2 /10
Service
6.6 /10
Comfort
5.4 /10
Condition
5.4 /10
Neighborhood
6.6 /10
Amenities
5.8 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Carlos
Estadia maravilhosa! O hotel oferece um serviço excelente, muito conforto e ótimo atendimento.
Partner
4/10
Poor
04 May 2026
Sabrina
.
4/10
Poor
04 May 2026
Ademir
Ar condicionado defeito e não teve manutenção , localização boa porém somente para passar a noite mesmo . Aquém das expectativas
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Mar 2026
ELCIO
Poderia estar melhor.
10/10
Exceptional
27 Feb 2026
VALTENOR
Quarto devidamente arrumado, equipe de atendimento na recepção Jennifer e Gabriel sao otimos
6/10
Pleasant
29 Jan 2026
Emmily gabriely
O atendimento é muito bom, o que pode melhorar é a limpeza das roupas de cama.
Partner
2/10
Poor
27 Jan 2026
Wagno
Quarto e hotel orriveis. Cobraram pelo café da manhã e não serviram. Tinha um pão com margarina. Inacreditável!!!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
08 Dec 2025
Eduardo
O chuveiro não esquentava, mesmo colocando no inverno.
Self
6/10
Pleasant
05 Dec 2025
weberty
Os quartos não tem ar condicionado, chuveiro com fios queimando ao ligar, botão da descarga do vaso caindo ao apertar, tudo muito Velho. Mas o valor foi bom pela localização. Os funcionários são gentis e prestativos.
Self
8/10
Excellent
19 Nov 2025
Gerciley
Profissionais muito simpáticos
Business
4/10
Poor
03 Nov 2025
Celina
Ao chegar no quarto não era como mostra, bem precario. Falta de sabonete. Ficamos terreo que é o andar da recepçao. De manhã muito barulho dos proprios hospedes.
Partner
4/10
Poor
03 Nov 2025
Nathália
Localidade ruim
Self
2/10
Poor
29 Oct 2025
Bruno
Antiga estrutura de hospital convertida porcamente para hotel, não fizeram limpeza não trocaram as toalhas
Partner
6/10
Pleasant
28 Oct 2025
Marcilene
Quarto limpo ,porém sem ar condicionado,café da manhã deixou muito a desejar .
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
16 Oct 2025
Israel
Lugar sem estabelecimentos comerciais perto.
Business
2/10
Poor
06 Oct 2025
FRANCISCO ASSIS

Horrível

Cobraram o estacionamento conforme anúncio mas colocaram que não se responsabiliza pelo veículo. Chuveiro frio, vaso sanitário solto, energia oscilando, mal atendimento não deram nota fiscal do estacionamento
Friends_and_family Family
4/10
Poor
25 Sep 2025
Juliana
Nada de bom
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Sep 2025
Andreia
Quarto limpo
Recepção Confortável
Café da manhã excelente
Tenho somente elogios para falar!
Friends_and_family Family
2/10
Poor
29 Aug 2025
Verified traveler
eu não gostei . estacionamento $50 a parte fora a estadia . janelas enferrujadas , cortinas sujas , banheiro soltando as ceramica ( fora o perigo de se cortar com material no banheiro ) bem decadente , eu particularmente não fiquei sastifeito com o quarto não .
Business
10/10
Exceptional
03 Aug 2025
Matheus
Chuveiro quente
Leisure Friends
2/10
Poor
31 Jul 2025
Jose Nogueira da Silva
Hotel em reforma, café da manhã muito limitado. Não fui informado que tinha que pagar estacionamento.
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
26 Jul 2025
Helana Patrícia

Decepcionante.

O Hotel é totalmente diferente das fotos, a entrada da recepção agradável ok! Mais ao subir as escadas avistei corredores longos estranhos e escuros.Quando cheguei ao quarto, três camas de solteiro dispostas mobiliário bem velho em madeira e colchões finíssimos, dava para sentir a madeira por baixo da cama, não foi nos informado sobre a higienização do local no checkin, fiquei por quatro dias esperando a limpeza e o quarto não foi limpo, lençóis de cama não foram trocados, muito menos toalhas, ao adentrar o banheiro tinha um degrau enorme para subir para conseguir ter acesso ao chuveiro ( que mal esquentava) e o sanitário se tivesse alguém com limitações com toda certeza não iria utilizar daquele banheiro, a energia elétrica tendo oscilações, trinco da porta quebrado, obra dentro do hotel, e oque mais estranhei foi a estrutura pois tinham janelas enormes bem diferentes de um hotel paredes com tetos muito altos , fui me informar lá mesmo e soube que ali era um antigo hospital naquelas instalações. Não recomendo esse lugar. Fiquei de tirar algumas fotos do local mais esqueci. O quarto era o 206
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Jul 2025
Vinicius
Muito bom. Recomendo. Bem localizado. Próximo a restaurantes e do lado da faria lima. Quarto bem equipado e confortável além de uma vista incrível.
Business
2/10
Poor
07 Jul 2025
Rafaela

Não indico pra ninguém

Foi a pior escolha que fiz quando escolhi esse lugar pra me hospedar . Atendimento pessimo uma mulher mal educada fez uma cobrança que nunca existiu pois, a reserva seria com estacionamento e café da manhã incluso chegando lá quis cobrar uma taxa indevida. Para completar quarto sujo , banheiro sujo , toalha suja , elevador sujo, e não indico a ninguém .
Partner
2/10
Poor
03 Jul 2025
Luiz Fernando

Precário.

Estadia precária, recepcionista da madrugada extremamente despreparada. Quarto sem controle de TV, janela sem vedacão.
Business
2/10
Poor
02 Jul 2025
Verified traveler

Experiência negativa

Nada agradável, estrutura física mal conservada, portas arrebentadas, parede mal conservada, janelas e cortinas sujas.
Business
6/10
Pleasant
13 Jun 2025
Sione
Boa tarde!
A entrada no hotel somente às 15h não gostei.
Self
6/10
Pleasant
02 Jun 2025
CLAUDIO DE
,
Friends_and_family Friends
2/10
Poor
29 May 2025
Leandro Carlos
Me cobraram 50 reais no estacionamento, na divulgacao nao estava essa informação. Feppis me colocaram num quarto com mau cheiro de esgoto, controle da tv nao funcionava ,tricaram por duas vezes o controle e mesmo assim nao funcionou. Simples sumiram e nao deram importância. Ate eunir na recepção e reclamar e pedir a troca do quarto . Nesse momento a moça da recepção disse que esse quarto realmente era problematico . Emtao nao entendi porque tinham me colocado nele e questionei o rapaz que fez a entrada. Simples nao falou nada . Cafe da manha horrivel ,pão com margarina nao condiz com que cobram pelo pernoite.
Atendimento horrivel .
Business
4/10
Poor
28 May 2025
Thomas
Pessima experiencia, cobram estacionamento,
quarto com cheio de esgoto, e móveis do tempo do epa
2/10
Poor
14 May 2025
Italo
Hotel muito capitalista, cobra 50,00 de estacionamento, sendo que tem um pátio grande e com muitas vagas. Eu não fico nele de novo jamais....
Self
2/10
Poor
09 May 2025
CARLOS ALBERTO

Lá

Um Hotel péssimo,
Não tem nem um mínimo para receber um hóspede, não tem sabonete, não tem toalhas, os atendentes são completamente despreparados, quarto ruim, cama ruim, tudo péssimo. Aluguei um quarto nesse hotel para ir à um evento que facilitaria meu trajeto, chegando do evento fiquei cerca de 30 minutos fora do hotel com os portões tracandos, sem porteiro, sem interfone, completamente abandonado, tivemos que chamar a polícia e ficamos cerca de mais de 1h para solucionar o problema. Funcionários completamente despreparado para receber hóspedes o local é terrível. Gostaria do meu reembolso, e o mínimo que você podem fazer.
Partner
6/10
Pleasant
21 Apr 2025
João

Pode melhorar

Faxada do hotel bastante desgastado. Quarto simples sem ar-condicionado
Partner
2/10
Poor
18 Apr 2025
Verified traveler

Barato porém não voltaria…

Começar pelo atendimento horrível, quando chegamos foi cobrado a mais pelo estacionamento que já é indicado que estaria incluso, o chuveiro tinha lodo e o Box vazava, vários insetos.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
11 Apr 2025
Verified traveler

Satisfatório

Satisfatório.
Business Partner
6/10
Pleasant
04 Apr 2025
Ana Maria

Precisa melhorar as condiçoes do quarto.

O banheiro aspecto antigo e apesar de limpo exalava um odor forte de esgoto.
A televisao so tinha canais aberto e o quarto não tinha ar condicionado .
Mantas pareciam que ja tem tempo que nao são lavadas. Quarto 125 primeiro andar .
Self
8/10
Excellent
28 Mar 2025
Sebastião
Nossa estádia foi de passagem, isto é, apenas um noite, para irmos em um evento.
Acomodações simples, mas nós atendeu.
Partner
2/10
Poor
12 Mar 2025
DIEGO

Experiência horrivel

Terrivel. Aparentemente o hotel esta em uma estrutura q era um hospital o passado, o que nao passa uma boa sensação. Alem disso, o quarto nao possuia ar condicionado e nem ventilador. Ja elas velhas, para tentar abrir. Simplesmente deixei de me hospedar e fui para outro hotel.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
09 Mar 2025
Cíntia
Quartos sem ventilador e ar condicionado
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
28 Feb 2025
Vanclides

Precisa de reforma

Precisa melhorar a estrutura. Tive problemas com a pressão do chuveiro ao abrir a torneira do banheiro. Também ao ligar no quente a luz apaga.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
19 Feb 2025
Marcelo
Inicialmente, fiz a reserva no site, chegando lá trocaram meu quarto, nao havia ar conficionado.
Nao há telefone no quarto.
O café da manhá nao estava bom, sem falar que a reposição era de pouquissimas coisas.
Nao fizeram limpeza do quarto, banheiro.
Nao havia um edredon descente.
4/10
Poor
01 Feb 2025
priscila

Sem ar condicionado e sem ventilador

O ar condicionado ñ funcionou e tive q abrir as janelas, pq me disseram q ñ tinha nem mesmo ventilador pra emprestar. Sendo q nem mesmo a tv funcionou.
Business
4/10
Poor
31 Jan 2025
Verified traveler
Não tinha tomada acessível perdo das camas.
Business
2/10
Poor
29 Jan 2025
Verified traveler

Hotel Abandonado

Parece um hospital abandonado. Atendimento péssimo. Quartos quentes apenas com um ventilador de pé. Roupa de cama ruins e sujas, além de colchões péssimos.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
28 Jan 2025
Robson

Decepção!!!

ATENDIMENTO FOI BOM, INSTALAÇÕES SÃO BEM RUIMS, BANHEIRO FEITO COM DIVISÓRIAS, INSTALAÇÕES ELÉTRICAS EXPOSTAS, O AR CONDICIONADO ALAGOU O QUARTO.QUANDO EU SOLICITEI A HOSPEDAGEM FOI COM ESTACIONAMENTO, MAS CHEGANDO LÁ APESAR DO ENORME ESTACIONAMENTO DISPONÍVEL COBRARAM AINDA 50,00 PELO ESTACIONAMENTO.
CAFÉ DA MANHÃ NAO TEVE.
Partner
6/10
Pleasant
23 Jan 2025
Lucileia

Razoável

Valeu o custo beneficio
Partner
4/10
Poor
16 Jan 2025
Arlete

Não recomendo apesar do baixo preço

Decepcionante, em vários aspectos, a impressão que tenho que era um prédio abandonado que estão reativando como hotel, chegamos no quarto, não havia toalhas, sabonete, shampoo e outros itens listados no anúncio, nem toalha para piso e rosto conseguimos ao solicitar, fomos informados que não havia, a única coisa que conseguimos foi as toalhas de banho, chuveiro que não funciona direito e com limo, casa de aranha no banheiro, café da manhã bem fraco, dentre outras coisas, enfim não recomendo apesar do preço baixo
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
19 Dec 2024
Rossana

Não vou voltar nunca mais.

Na nossa chegada o quarto reservado estava errado, recepção ficou vazia algumas vezes ( queríamos entregar a chave pra sair), o café da manhã era BEM fraco. Não sei quem era, talvez a gerente, mas tinha uma senhora q não respondeu nenhuma vez ao nosso bom dia ou boa tarde. O chuveiro não esquentava direito. O hotel parecia estar em obras pq as janelas estavam MUITO sujas, mal se podia ver pela janela.
A única parte boa foi q as camas eram confortáveis.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
11 Dec 2024
HUMBERTO DO
Bem ruim. A internet caia a toda hora. Avisei que precisava da internet para trabalhar. Uma funcionária disse que no outro dia poderia trocar para um quarto mais próximo do roteador. Mas no outro dia outra funcionária disse que não adiantaria. Que o rapaz já tinha vindo arrumar.
Business
2/10
Poor
25 Nov 2024
Verified traveler

Ruim

Horrível, pior estadio que meus colaboradores ficaram. Lugar sujo, tinha até pulga na cama.
Business
10/10
Exceptional
20 Nov 2024
Elza
Excelente local. Seguro, calmo com fácil acesso as conduções.

Gentileza dos funcionários.

Bem servido café da manhã e em horário bem pontual.
Business Self
2/10
Poor
08 Nov 2024
Maurício

Terrível

Mais ou menos.
Partner
10/10
Exceptional
01 Nov 2024
Leandro Alves

Surpreendeu. Ótimo custo x beneficio

Foi muito boa!
Business
6/10
Pleasant
26 Oct 2024
Charles

custo benefício razoável

localização boa, porém custo benefício muito ruim, tendo em vista que o preço pago não correspondeu às expectativas esperadas, café da manhã muito simples e o estacionamento uma fortuna!
Business
10/10
Exceptional
20 Oct 2024
Joao victor
Minha estada foi incrível, uma opção bem econômica, mas com muitas funcionalidade. Cafe da manhã com muitas opções.
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
29 Sep 2024
Samanta
Fiz a reserva para pagar no local, o grupo oyo indevidamente debitou um valor de R$36 no meu cartão de crédito. No hotel, alem de falar que uma parte ja havia sido debitada, a funcionária não acreditou, mesmo eu mostrando o comprovante, alem de cobrar R$50 pelo estacionameto, o que em nenhum momento foi descrito nessa plataforma. Cafe da manhã MUITO CEDO, o término era as 8:30h.
A TV não funciona, hotel mal cuidado.
Partner
4/10
Poor
17 Sep 2024
Caroline
Instalações velhas de um antigo hospital. Não é agradável e o elevador não estava funcionando durante a minha estadia.
Business
4/10
Poor
16 Sep 2024
Betânia

Pessima

Razoável! Elevador parou de funcionar, quarto em pessima condições! Cortina quebrada e pendurada! Limpeza zero do quarto!
Friends_and_family Friends
2/10
Poor
06 Sep 2024
Ana Paula
Chegamos não tinha vaga de estacionamento que é PAGO A PARTE. Os corredores, exceto da entrada imundos, quarto com paredes imundas, tomadas com fiação soltas, banheiro com rachaduras, chão nojento de tão sujo.
Café da manha que é INCLUSO totalmente pobre, copos sujos e presunto \"babando\" e queijo mofado. O suco era suco de pacotinho tang, terrível. Nao recomendo por nada
SITE NÃO ESTÁ DISPONÍVEL PARA ENVIO DE FOTOS.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
25 Aug 2024
Ailton
Hotel com quarto muito sujo, roupa de cama usada e suja, banheiro muito ruim, colchão fino muito ruim.
Uma coisa que não pode faltar em um hotel e limpeza. infelizmente não tinha nos quartos.
Business_and_leisure Family
4/10
Poor
28 Jul 2024
Murilo

Decepcionados

Estadia mediana: camas com bastante barulho, o quarto estava com cheiro forte de cloro e, por sermos alérgicos, solicitamos a realocação , mas o outro estava com cheiro de mofo.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
25 Jul 2024
Breno

PÉSSIMO DOS PÉSSIMOS

Pior hotel que conheci. Me cobraram indevidamente pelo uso da garagem (no app do Hotels falava que tava incluso, mas me cobraram novamente). Muita demora pra fazer o check in, no check out não tinha ninguém na recepção. Banheiro fedido. Não recomendo de forma alguma.
Self
2/10
Poor
24 Jul 2024
Eliane

PIOR HOTEL QUE JA FUI, MAU ATENDIMENTO

Horrível a hospedagem desde o atendimento que nem olham na sua cara, cobraram estacionamento R$50 por dia, e em nenhum lugar havia a tabela de preços, nenhum respaldo caso aconteça algo com o carro mesmo pagando a tarifa diária, demora no check in, passaram outros clientes na frente, porta dos quartos parece que já foram arrombadas, banheiro com mau cheiro caso sanitário solto chuveiro não esquenta, quarto as cortinas tampam as janelas altas e sem higiene, tomadas sem espelhos, obrigado a acordar antes das 7 pois começam a fazerem barulhos no prédio, café da manhã sem reposição dos poucos itens disponibilizados, muito precário a situação do edifício da OYO, creio que necessitem reavaliar os edifícios que agregam a sua marca. No geral infelizmente não indico a ninguém esse hotel em específico, a recepcionista não sabe nem orientar o nome da rua em frente, \"não sei não\"\"não faço ideia porque não moro na região\", outra coisa imprevisto pessoas fumam no hotel, cheiro de cigarro no corredor do quartos. Reservamos dois quartos pois não tinha disponível para 4 pessoas aí entro no quarto e tem 4 camas de solteiro e no outro 3 camas. Parece ter sido de propósito para te que reservar dois ao invés de apenas um, solicito o reembolso do estacionamento pois não estava descrito que o estacionamento era a parte da estadia. Estou tentando carregar as fotos mas o link não abre
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
08 Jul 2024
Ana Carolina

Foi um pouco decepcionante

Já separa a um acomodação simples, pelas fotos e também por já ter me hospedado em outro hotel da rede Oyo. Porém na recepção já ouve demora e confusão no check in, no quarto estava voltando cheiro de esgoto pela pia, tinha uma caixa cega de passagem em baixo do chuveiro que eu não sei se estava desenergizada, o chuveiro simplesmente não esquentava e quando chegamos no café da manhã, quase tudo já tinha acabado e tivemos que pedir pra ser reposto. A única coisa que eu queria era o básico bem feito e não teve em muitos aspectos. Apesar de tudo isso, as camas estavam confortáveis e com o lençol e roupa de cama limpinhos. Eu acho que tem muito a melhorar em relação a organização.
Partner
6/10
Pleasant
29 Jun 2024
Marcellus

Bom para pernoite.

Quarto reformado contudo precisa de mais reparos, o chuveiro mal saia água.
Business Partner
2/10
Poor
17 Jun 2024
Elizângela Débora

Só vale pela localização

Hotel muito bem localizado, funcionários prestativos e de excelente atendimento, mas as condições são precárias para hospedagem. Quarto com
Cheiro forte de esgoto;chuveiro fraco, ruim e não esquenta. Café da manhã péssimo, só tinha dois tipos de bolo, suco de pó, margarina …
Estacionamento é cobrado s parte.
Self
10/10
Exceptional
26 May 2024
Rafael

Ótimo para estadia para eventos na cidade

Ótimo atendimento
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
10 May 2024
Verified traveler
Equipe muito boa e quarto regular
Self
4/10
Poor
21 Apr 2024
Verified traveler

Péssimo hotel

Péssimo hotel. Café da manhã funciona apenas até as 8:30, o que já é muito cedo, mas cheguei às 8h no local e o resto do resto e informaram que não haveriam mais reposições. Na diária seguinte preferi nem ir.
Quando fiz check in fui informada que para as reservas feitas pelo Hotéis.com não terá ar condicionado no quarto (após reclamar a atendente nos colocou em um com ar mas nao é o padrão).
O quarto é completamente desconfortável, acordei com muita dor na coluna de tão ruim que são as camas e os travesseiros. Além disso, não tem nenhuma acústica, enquanto dormíamos na madrugada qualquer um que passe falando no corredor a gente escuta como se estivesse dentro do quarto.
Partner
10/10
Exceptional
25 Mar 2024
EDER

Ótima experiência

Lugar super tranquilo, tem supermercado ao lado, restaurante, posto de gasolina e fica a 10 minutos do Mineirão
Partner
6/10
Pleasant
03 Mar 2024
Thaiane
Precisa de reformas...
Partner
2/10
Poor
22 Feb 2024
Cristiane M G

MUITO RUIM, Não vale a economia.

Não faça como eu, não ignore as avaliações. Saí antecipadamente abandonando uma diária já paga. Terrível! O prédio é velho, o colchão é ruim, o travesseiro parece um pano enrolado dentro de uma fronha, o chuveiro não esquenta e o ar condicionado parece uma britadeira, impossível dormir com o ar ligado.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
19 Feb 2024
Rogerio
Cama estava quebrada, ventilador de chão e não de teto, vaso sanitário solto
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Jan 2024
Alexandre

Péssima experiências de hospedagem!

Atendimento é péssimos, ja iniciando pela péssima recepção e total falta de educação e profissionalismo da atendente. Já quarto com porta do banheiro totalmente mofada e as camas fedendo a urina, infelizmente fiz pagamento antecipado e me arrependo ate hoje.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
29 Dec 2023
Roberto

Zero

Muito ruim!
Absurdo cobrar pelo estacionamento 50 reias, sendo que quem esta de viagem obviamente esta de carro.
Quarto horrível, sem ventilação, mofado,
Banheiro dos anos 70, sem local para apoiar sabonete, shampoo etc, incrivelmente tinha fita isolante no registro do chuveiro.
Partner
4/10
Poor
05 Dec 2023
Alex

PRECISAM MELHORAR, E MUITO!!!

Atendimento inicial não foi dos melhores, 2 Recepcionistas sem muito interesse em conversar com o Cliente, quanto questionadas sempre com argumentos de que o CLIENTE deveria fazer o que é papel delas... No quarto notei a ausência de manutenção, janelas não fecham para melhor conforto, suportes das cortinas a ponto de cair, Almofadas MOFADAS, roupa de cama um pouco encardida, ventilador muito barulhento, no local de tomada existe apenas 1, ou liga a TV ou o Notebook, ambos não tem espaço. Enfim, EU não pretendo mais reservar nesse estabelecimento. Me Hospedei no quarto 212, infelizmente não tirei fotos para postar nessa avaliação. Espero que tenham uma rama grande de clientes pois Eu não volto...
Business
6/10
Pleasant
29 Nov 2023
Luis G
Vale pelo custo porém os quartos são velhos, camas com colchão ruim, banheiro com água que não aquecia. Mas para uma noite deu para atuar.
Business Self
4/10
Poor
19 Nov 2023
Wellington

Muito Ruim!!!

Muito ruim! Prédio antigo, quartos sem ar condicionado, café da manhã fraquíssimo!
Friends_and_family Family
2/10
Poor
18 Nov 2023
Verified traveler

Péssimo

Hotel totalmente diferente do anúncio, quarto sem nenhum conforto, camas desconfortáveis, quarto quente, limpeza péssima, tinha até barata no quarto. Recepção atendimento péssimo, recepcionistas com cara de bunda, solicitei a troca de quarto e nada fizeram.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
17 Nov 2023
Cristian

não gostei

O quarto tinha só um ventilador pequeno e as camas não eram muito confortaveis. o quarto não contava com ar condicionado. o cafe da manhã quase não tinha opções e o slão estava cheio de mesas sem organização e tambem estava muito quente sem nenhum tipo de ventilador ou ar condicionado.
8/10
Excellent
26 Oct 2023
Verified traveler

Razoável

O atendimento foi excelente, o quarto é que deixou a desejar nos quesitos conforto e limpeza.
Business
6/10
Pleasant
23 Oct 2023
IVAN

FALTA DE MANUTENÇÃO PREDIAL

Falta manutenção predial, quarta com muito pernilongo.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
11 Oct 2023
Henrique

hotel de qualidade mediana.

Hotel com boa localização, contudo deixou a desejar quanto ao conforto. Entendo ser adequado para estadias de curta duraçao. Atendimento dos funcionários foi adequado.
Partner
8/10
Excellent
11 Oct 2023
Lucelio

Satisfeito

Quarto espaçoso. O chuveiro não esquenta satisfatoriamente e o ar condicionado é fraco; fora isso é um hotel muito bom se avaliar o custo benefício. É limpo e o atendimento é muito amistoso.
Business
4/10
Poor
27 Aug 2023
Walter

Hotel pessimo

Os funcionários, na maioria, não são treinados para atendimento ou já desistiram de trabalhar lá, as condições do hotel são pésimas. Sem shampoo e teve dias sem sabonete.
Business
2/10
Poor
16 Aug 2023
Vitor

Tudo de ruim nem indicaria a ninguém

Para ser bem sincero não separaram o quarto com cama de casal a cama era uma cama de solteiro com dois colchões para formar uma cama de casal com um corte no meio foi pedido para que mudassemos de quarto não houve nenhum tipo de empenho o quarto estava sujo guarda-roupa só abrindo uma porta não consegui aguardar as minhas coisas pois iria ficar uma semana fui embora antes café da manhã faltando as coisas todas as vezes todos os dias coisas básicas somente o pessoal do café da manhã que foram excelentes simpáticos no atendimento.
Partner
6/10
Pleasant
14 Aug 2023
Verified traveler

Tem muito que melhorar

O hotel possui camas desconfortáveis, instalações precárias nos quartos e um café da manhã com poucas opções. O que salva é o ótimo atendimento dos funcionários.
Self
4/10
Poor
31 Jul 2023
Danillo

Água acabou, café da manhã acabou

No geral é um bom hotel, dessa vez tivemos problemas que a água acabou e demorou pra voltar. Pra além disso ninguém fez questão de avisar ou nada do gênero.
No outro dia, o café da manhã como um todo acabou, acabou leite, bolo e etc…cada funciona me deu uma justificativa diferente pra acontecido. Varias pessoas chegando pra comer e não tinha nada, os cestos todos vazios. Os hóspedes insatisfeitos, tirando foto e ninguém apareceu pra explicar ou orientar a galera, foi horrível!
Partner
6/10
Pleasant
26 Jul 2023
André

Não é um hotel comum

O hotel serve para quem está de passagem e precisa passar uma noite, funcionários da recepção muito mal educados, perdidos, chega ser desesperador o atendimento. Hotel parece ser um albergue junto, uma faladeira nos corredores, gente sentada no corredor fazendo unha, cafe da manhã basico, todo dia o paonde queijo era servido queimado, e o pão de sal duro, nao parece ser hotel.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Jun 2023
ALEXANDRE

A localidade é excelente.

Razoável.
Camas tem oportunidade de melhorias em relação ao colchão.
Cafe da manhã a area do refeitório é pequena e o suco nao era natural.
Business
10/10
Exceptional
13 Jun 2023
Guilherme
De ótima estrutura, recepcionistas excelentes, e quarto impecável, tudo organizado e limpo. Duas noites de silêncio, segurança e conforto
Leisure Partner
8/10
Excellent
29 May 2023
Alan

Razoável

Foi bom, mas faltou informações que o café da manhã termina as 9 horas da manhã, até porque em todos os hotéis o café da manhã finaliza as 10hs. Foi muita sacanagem por parte deles. Ainda mais sendo dia de domingo podendo acordar um pouco mais tarde e encerrar o café da manhã as 9. Precisa melhorar chuveiro e dar manutenção no banheiro, vazando água no piso.
Partner
6/10
Pleasant
22 Apr 2023
Verified traveler
Hotel simples, portanto preço mais em conta, limpo, mas o café no fim de semana termina as 8:30, deveria ir até às 10:00
Business
6/10
Pleasant
20 Apr 2023
Verified traveler
Hotel um pouco barulhento nos corredores durante a manhã, janelas do quarto velhas e não abriam muito bem, e no boxe era uma janela mesmo e não um vitro
Self
6/10
Pleasant
29 Mar 2023
Fabio Luis

Razoável

Hotel com fácil localização e tranquilo. Funcionários que se empenham em manter a qualidade, porém as instalações deixam um pouco a desejar, como a manutenção de alguns detalhes, como banheiros e portas. O saguão é muito bonito e o estacionamento é arborizado.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
27 Mar 2023
Mariane C
Hotel em péssimas condições de atender alguém.
Business
2/10
Poor
27 Mar 2023
Joyce

Melhorar a limpeza

Um descaso com a limpeza do local. Quando entramos no quarto, ficamos assustamos, no quarto tinha resto de alimentos no chão e embaixo da cama, o banheiro tinha fio de cabelo por todos os lados. Poderiam melhor mais na questão da limpeza, não só dos quartos mas tbm no espaço onde é servido o café.
Business
2/10
Poor
25 Mar 2023
Danilo

Experiência mais ruim que já tive.

Chegamos 14h45, chekim demorou 30 minutos, só tinha eu, no final ficamos esperando liberar o quarto que não estava pronto, liberaram 15:50, um descaso total, quarto sem ar,sem ventilador, poluição sonora terrível, não se consegue dormir. Um inferno total, por favor, não se hospedem nesse lugar
Friends_and_family Family
4/10
Poor
15 Feb 2023
Fabio

Decepção

A foto que estava no site nao condiz com a acomodação, lugar foi improvisado para ser um quarto, so tem uma tomada, frigobar caindo aos pedaços, janelas nao fecham, as cortinas nao bloqueiam a iluminação.
Tipo beira de estrada.
Se vc estiver sem dinheiro e sozinho o lugar serve.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
01 Feb 2023
Josias

Muito Ruim! Não Recomendo!!

Gente é preciso que o \"Hotel\" relate sua situação com veracidade para que as pessoas não sejam surpreendidas ao chegar. O local é muito decepcionante, em primeiro lugar o edifício não foi feito para ser um hotel, provavelmente era uma Escola ou Faculdade que estão tentando transformar em Hotel. Mas as adaptações não foram bem planejadas e ainda pior foi a execução dos serviços de instalação e reforma... Não há privacidade sonora entre os quartos, Fios expostos pelo quarto.
Com sinceridade, este local não deveria estar em funcionamento.
A recepcionista no momento do Check-in foi muito deselegante e não sabia como atender ao cliente e qualquer de suas necessidades.
Foi entregue as chaves de um apartamento no 3º Andar que estava em obras e impossível de permanecer, na janela do quarto havia um Bicho morto em decomposição... Situação horrível.... Diante da situação nos trocaram para um quarto no Térreo e foi possível passar a noite.
Os móveis do Restaurante \"café da manhã\" são mesas da antiga escola em um espaço apertado.
Em fim, se esse fatos compensam o preço, fica com cada um. Eu não recomendo!

Veja outras avaliações, pois quando reservei não li e paguei por essa decepção.
Partner

Location & surroundings

Hotel L'Espace - Jaragua Belo Horizonte
R. Boaventura, São Francisco, Belo Horizonte, Brazil

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