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Hotel Hacienda Tonalmain
Guadalajara & Vicinity · Mexico
Indenpendencia, 300View location
7.4/10Very good82 Reviews
Cleanliness7.6/10 7.6
Service7.8/10 7.8
Comfort6.2/10 6.2
Condition7.0/10 7.0
Neighborhood8.0/10 8.0
Amenities7.0/10 7.0
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Hotel Hacienda Tonalmain
The premises count with 16 welcoming guest rooms.
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With a stay at Hotel Hacienda Tonalmain, Central Nueva, you'll be centrally located in Tonalá, within a 15-minute drive of Expo Guadalajara and Plaza Forum Tlaquepaque. This hotel is 7.1 mi (11.3 km) from Guadalajara Cathedral and 9.1 mi (14.6 km) from Jalisco Stadium.
Stay in one of 15 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include complimentary bottled water and fans, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Concierge
Entertainment
Smoking areas
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
8:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Important information
-
You need to know
- One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
If you are planning to arrive after 8:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Spanish
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10.8 km / 6.7 mi
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10.8 km / 6.7 mi
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10.8 km / 6.7 mi
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10.8 km / 6.7 mi
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11 km / 6.8 mi
Plaza de la Liberacion
11.2 km / 6.9 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 16
- hotel
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TWIN DELUXE KING BEDTWIN • DELUXE KING BED • 1 BedroomTWN.DX-KG
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
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TWIN DELUXE KING BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.DX-KG
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-
FAMILY ROOM WITH DOUBLE BEDFAMILY ROOM • WITH DOUBLE BED • 1 BedroomFAM.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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FAMILY ROOM WITH DOUBLE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 3
- Bedrooms
- 1
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.DB
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Guest reviews
What other guests saying about Hotel Hacienda Tonalmain
49
reviews shown
Pedro
Está muy cerca de la nueva central. Está caro por lo mismo.
Peter
Muy económico
Alejandra
I like the hotel
Sue
They have a remodeled restaurant but it was not in use
Yolanda
No vayan en tiempo de calor.
No tenía en descripción si había aire acondicionado o no, hubiera preguntado primero. Estaba bien caliente los días que llegue, mi hermano me ayudó a mi y a mi hijo a bajar las maletas del carro de el y subirlas a la habitación, pues salió regañado porque subió (estuvo menos de 10 minutos mientras hablábamos de donde salir a cenar). Entiendo que no deben quedarse más personas pero era super obvio que el solo me ayudó con maletas y estaba por irse con llaves en mano y todo. Una señora vestida normal quería dejar tapete para el baño, lo IVA a agarrar yo y ponerlo yo sola, no, que ella tenía que hacerlo y entrar ella. Muy raro pero no quise discutir. Llegando en la tarde después de cenar, me di cuenta que la ventana estaba atorada abierta y la habitación estaba más caliente que cuando llegamos. No se pudo cerrar ni nada. El ventilador que teníamos solo circulaba aire caliente. No había toallas en el baño. Nadie estaba en la oficina, estaba carrada y apagada. En la mañana ya no pude aguantar por el calor y unos tiroteos cerca, le pregunté a una señora por una toalla, ella quedó asombrada por las condiciones de temperatura en el cuarto y que no había toallas ni jabón ni shampu. Nos bañamos y le dije que yo y mi hijo habíamos rentado otro lugar en mejor área y con aire. Ella se disculpo y fue muy amable. En lugar de arreglar cuarto por cuarto con aire o más ventiladores, ignoran el problema. Hablando con trabajadores de ahí como que la dueña por tacaña ni va arreglando poco a poco.
Xochitl
We went while they were still renovating. So not everything was available
Karen
Hotel is nice and clean. Would be nice if they had a coffee maker for guest.
Maria
Not what we expected
The staff was very helpful and that made up for the hotels Poor condition. Rooms definitely need an update, shower tub was falling apart and the hot water took a long time to come out. Musty smell, perhaps due to the water leaking from around/under tub.
Marleny
I like the structure is hacienda
Felipe
Nice place just no air conditioning
Verified traveler
The hotel is clean. Only stayed a night, so there is nothing else to say.
Verified traveler
Terrible experience due to a irresponsible staff. I almost lost my flight due that the security guard overslept and left us all locked out. Between 10 pm and 7:30am there's nobody in charge and the neighborhood around is so unsafe that you are in darger if you're willing to go out. I will never come back to this property ever again.
Verified traveler
First, this hotel is NOT in Tonala, but in Santa Cruz de las Juertas, a zone outside of and aboujt 115 minute bus ride from Tonalá centro. Second, this is listed as a 4-star hotel, but falls far short of what we have seen for one and two-star hotels..Third this neighborhood is not considered safe or wholesome by residents we spoke to. Fourth, our room did not meet minimum standards of safety and amenities - no soap, unstable floor of bath, leaking bath, no soap, high speed gardener tools used just outside our room at 5 amd t6pm, towles changed only if left on floor per instructions. Also, our room was ransacked and electronic cables and $110 stolen, evidently by someone who had key to room. At 1am, someone knocked at our door and tried to enter our room. We took pictures, reported to Expedia who helped us relocate. We also reported to new owner who said she would look at security films taken in hallway of our room. She never got back nor did she refund money for the six nights paid in advance we did not stay there. Frightening and horrible. Not recommended. We went to a wonderful place in Tonala, even though our trip was cut short.
Rob
My flight landed at 11 45 , the hotel closes at 11 i got an uber from the airport and they were closed, wasted money on uber and had to find someplace else
Enrique
Excelente
Bismar
Mala experiencia no había agua en el wc y tenía fuga la taza del baño.. no vuelvo a hospedarme
Genaro
El personal muy atento
Joaquín
Las personas que atienden son muy amables.
akiho
オンラインで支払いをしていたのに、現地で支払われていないと言われてもう一度払った。お湯も出ない。
M. Eugenia del Socorro
No utilicé el servicio del restaurante y tampoco salimos a buscar tiendas
Ana Karen
Las puertas del baño no cerraban, el foco no servia, no habia agua caliente y peridmos tiempo esperando a que solucionaran. No son muy limpias.
En general el lugar se ve descuidado
En general el lugar se ve descuidado
Jahaziel
La atención excelente y la limpieza muy buena pero las instalaciones son viejas y el entorno no es muy bonito pero el hotel está bien
Fabiola
La propietaria ahorra lo más que puede y no tiene lo básico como las terminales de cobro. No servían y perdí 40 minutos en el proceso de Check in, habiendo llegado muy cansado. No quisieron hacerme el cobro parcial de la primera noche e intentar al siguiente día el cobro de los demás días, tuve que solicitar apoyo en mi trabajo para que hicieran transferencia. Sólo un día agua caliente para bañarme. En la oferta Expedia venía desayuno incluido, dijeron que no era así. Instalaciones viejas pero al menos limpias. El precio no vale la estancia.
Luis Alberto
Excelente
Excelente
Bryan Martin
Muy buen servicio del personal
Francisco Jesús
Excelente personal
ALBERTO
No habia luz no recomiendo para nada
No hubo luz en el hotel durante toda la estancia que estuve ahí
César Alberto
Solo que el ventilador de la habitación no daba aire
Rosa
Se debería agregar desayuno y que reparen la coladera de uno de los baños.
Fer
Muy amables
Antonio
Esta muy apartada de lugares para comer
Martín
Buena estancia, dos detalles sumamente incómodos
En general muy buen servicio, estancia agradable, solo que hubo dos detalles por los cuales me la pensaría para volverme ha alojar, uno en la mañana cuando necesitaba seguir descansando, el ruido externo era insoportable, deberian restringir o solicitar hablar en silencio o evitar bulla por respeto a los demás inquilinos por lo menos hasta el check out y dos, cuando me bañé, el desagüe estaba tapado, les sugirió dar mantenimiento más seguido para que drene correctamente, es fastidioso a media ducha tener el charco de agua en los pies.
Magdalena
El baño apesta mucho el drenaje !! La puerta de la habitación muy frágil e insegura.
Verified traveler
Pesimo servicio, colchon incomodo y cuarto en malas condiciones, mal aspecto.
Verified traveler
El personal muy servicial y atento.
Con mucha disponibilidad para ayudar y tener buena estancia.
Con mucha disponibilidad para ayudar y tener buena estancia.
Abigail
No habia agua caliente para bañarse
EDUARDO
Buen trato con instalaciones muy modestas y no tiene tan buen olor
Carlos Samuel
La zona no tiene mucho atractivo cerca del centro de Tonalá, pero tienes que desplazarte
Ramiro
Buen lugar
ALICIA
Rico tranquilo.
Todo bien tranquilo para dormir y descansar solo estaba de paso por la ciudad...me quedaria de nuevo
Verified traveler
Las toallas estaban amarillas, no había agua caliente, el agua del baño se tiraba, los ventiladores no funcionan correctamente, el piso estaba polvoso
Verified traveler
Es un lugar muy tranquilo y seguro, agradable y de facil acceso
Elsa
Buena ubicación, un lugar acogedor y tranquilo
Verified traveler
Ubicación limpieza accesibilidad buenas condiciones habitaciones amplias y confortables
Verified traveler
ESTA MUY CERCA DE LA TERMINAL DE CAMIONES.... AUNQUE YO LLEGUE EN AUTO... LOS AMIGOS DE MI ESPOSO LLEGARON EN AUTOBÚS
Arturo
Piensen antes de reservar
No hubo agua un día, no limpiaron bien el cuarto, les hace falta que fumiguen, insectos uno me pico, mucho ruido, está a un lado de una avenida, se escuchan los huéspedes contiguos, no tienes privacidad y por último huellas de humedad.
Verified traveler
Me gusto mucho la idea que piensan mucho en el medio ambiente, sin embargo por esa misma razon utilizan calentadores solares para la regsdera y solo pude utilizarla una vez en la tarde, la mañana siguiente ya no aalcanzo a calentar y tuvimos que bañarnls con agua fria
Verified traveler
Muy bonito, solo hace falta más atención a la habitaciónes en cuento los enchufes no están en buena Ubicación y hay bastantes mosquitos
Isaura
El lugar es super lindo, tiene buen estacionamiento con vigilancia, lo que más nos agradó fue que por única ocasión nos hicieron el favor de recibir a nuestra mascota, el lugar es rústico, muy lindo y cómodo, las habitaciones no tienen A/C solo ventilador de techo pero son muy frescas y se descansa muy rico, es un lugar pacífico ya que no cuenta con ruidos externos, sus precios son super accesibles, volvería definitivamente a este hotel.
Location & surroundings
Hotel Hacienda Tonalmain
Indenpendencia, 300, Tonala, Mexico
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