CB
Continental Breakfast
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Cyan Resort by Atlantica
Sao Paulo · Brazil
Rodovia dos Bandeirantes - Km 72 Sentido São PauloView location
9.0/10Excellent278 Reviews
Cleanliness9.0/10 9.0
Service9.0/10 9.0
Comfort8.6/10 8.6
Condition8.8/10 8.8
Location8.6/10 8.6
Neighborhood8.4/10 8.4
Amenities8.8/10 8.8
See all ratings- Family hotels
- Business hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Cyan Resort by Atlantica
Diversão sem limites espera por você no Cyan Resort, o destino ideal para dias inesquecíveis em família! Aqui, lazer, conforto e entretenimento se unem em uma experiência completa. Crianças até 12 anos são cortesia (máx. 2 por suíte), e a área de lazer de 5.
300m² inclui piscinas climatizadas, jacuzzis, praia artificial, bares, quadras esportivas e muito mais. Relaxe no Jardim Secreto, saunas com vista para o lago e piscina coberta. A criançada se diverte no Tixa Club e no Tixa Adventure Park com arvorismo, tirolesa e escalada.
A programação diária é temática e animada pela equipe Cyan e pelo mascote Tixa. Gastronomia de qualidade com 2 restaurantes e 3 bares. Transfer gratuito aos fins de semana para Wet’n Wild, Hopi Hari e Outlet. Estacionamento com manobrista (R$ 38/dia). Pets não são permitidos. Eventos com 18 espaços versáteis.
We emphasize that the contracted daily rate is for 24 hours, with check-in from 2 p. m. and check-out until 12 p. m. The interval of up to 3 hours between guests' departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitizing, and tidying up the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.
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With a stay at Cyan Resort by Atlantica in Itupeva, you'll be within a 15-minute walk of Shopping Serra Azul and Itupeva Outlet Mall. This family-friendly hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Wet n Wild Waterpark and 1.4 mi (2.3 km) from Hopi Hari Theme Park.
Make yourself at home in one of the 220 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Planning an event in Itupeva? This hotel has 17642 square feet (1639 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Pool access available from 9:00 AM to 8:00 PM.
- One child 7 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- Special cancellation policies or charges may apply for group reservations (more than 8 rooms for the same property / stay dates)
- This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Uncovered valet parking fee: BRL 40.00 per night
- Rollaway bed fee: BRL 78 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Shopping Serra Azul
0.9 km / 0.6 mi
Itupeva Outlet Mall
1.1 km / 0.7 mi
Wet n Wild Waterpark
1.1 km / 0.7 mi
Hopi Hari Theme Park
1.2 km / 0.7 mi
Parque Municipal Jayme Ferragut
9.3 km / 5.7 mi
Cervejaria Rofer
12.8 km / 8 mi
Sao Bento Monastery
14.3 km / 8.9 mi
Eloy Chaves Botanical Garden
14.6 km / 9.1 mi
Pista Kalango Cego
14.6 km / 9.1 mi
Hospital e Maternidade Galileo
15.2 km / 9.5 mi
Jundiai Botanical Gardens
16 km / 10 mi
Maxi Shopping Jundiai Mall
17.7 km / 11 mi
Paineiras Shopping Mall
17.9 km / 11.1 mi
Micheletto Wines
17.9 km / 11.1 mi
Flag Square
18.3 km / 11.4 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 2005
- Year of most recent renovation: 2011
- Number of floors (main building): 4
- Number of floors (annexe): 2
- Single rooms: 56
- Double rooms: 220
- Accessible rooms: 4
- resort
- American Express
- Diners Club
- MasterCard
- Visa
Show 53 more facilities & services
- City centre
- Nearest Bus / Metro Stop
- Wheelchair-accessible
- Car parkExtra charge
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Mobile phone coverage
- Wi-fi
- Local and international calls
- Valet parkingExtra charge
- Room service
- Laundry service
- Launderette
- Bicycle hire service
- Multilingual staff
- 24-hour security
- Bellboy service
- Air conditioning in public areas
- Hotel safe
- Lift accessExtra charge
- Garden
- Bicycle storage
- Concierge
- GymExtra charge
- Luggage room
- Towels and bed linen
- Bar
- Restaurant: 1
- Non-smoking area
- Smoking area
- Poolside snack bar
- Show cooking
- Air conditioning in Restaurant
- Conference room: 13
- Meeting room
- Business centre
- Outdoor freshwater pool: 1
- Children’s swimming area: 1
- Sun loungers
- Children playground
- Kids’ club
- Entertainment programme for adults
- Entertainment programme for children
- TV lounge
- Game room
- Sauna
- Hot tubExtra charge
- Full board
- Table tennis
- Fitness
- Beach volleyball
- TennisExtra charge
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
AI
All Inclusive
Meals and selected drinks/services may be included.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
SINGLE SUPERIORSINGLE • SUPERIOR • 1 BedroomSGL.SU
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Internet access
- Minibar
- Carpeted floors
Show all 19 amenities
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wake-up service
- 220V power supply
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityCyan Resort by Atlantica
SINGLE SUPERIOR
Room photos
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Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.SU
Room amenities
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Internet access
- Minibar
- Carpeted floors
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wake-up service
- 220V power supply
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM SUPERIORFAMILY ROOM • SUPERIORFAM.SU-5
Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bed setup
- 2 × Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wheelchair-accessible
- Children share the bed with parents
- Room size (sqm)
- Cable TV
- Desk
- Toiletries
- 220V power supply
- Wake-up service
Show all 19 amenities
- Wi-fi
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Centrally regulated air conditioning
- Carpeted floors
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower: 1
- Bathroom: 1
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FAMILY ROOM SUPERIOR
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
- Bed setup
- 2 × Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.SU-5
Room amenities
- Wheelchair-accessible
- Children share the bed with parents
- Room size (sqm)
- Cable TV
- Desk
- Toiletries
- 220V power supply
- Wake-up service
- Wi-fi
- Safe
- Individually adjustable air conditioning
- Centrally regulated air conditioning
- Carpeted floors
- Minibar
- TV
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower: 1
- Bathroom: 1
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIOR KING BEDTRIPLE • SUPERIOR KING BEDTPL.KG-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE SUPERIOR KING BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.KG-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM SUPERIOR WITH DOUBLE BEDFAMILY ROOM • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDFAM.DB-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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FAMILY ROOM SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.DB-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIORTRIPLE • SUPERIOR • 1 Bedroom • 24 m²TPL.SU
Room overview
- Room size
- 24 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
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TRIPLE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Room size
- 24 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width, Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.SU
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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Room SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.SU-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM SUPERIORFAMILY ROOM • SUPERIORFAM.SU-4
Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Carpeted floors
- Centrally regulated air conditioning
Show all 19 amenities
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Wake-up service
- 220V power supply
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
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FAMILY ROOM SUPERIOR
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.SU-4
Room amenities
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Carpeted floors
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Wake-up service
- 220V power supply
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
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-
FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDSFAMILY ROOM • TWO DOUBLE BEDSFAM.2D
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.2D
Limited room details from hotel
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-
FAMILY ROOM SUPERIORFAMILY ROOM • SUPERIORFAM.SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityCyan Resort by Atlantica
FAMILY ROOM SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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FAMILY ROOM STANDARD
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.ST
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIOR • 2 Bedrooms • 23 m²DBL.SU
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 23 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 2
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Wi-fi
- Internet access
- Wheelchair-accessible
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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DOUBLE SUPERIOR
Room photos
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Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 23 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 2
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.SU
Room amenities
- Wi-fi
- Internet access
- Wheelchair-accessible
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE SUPERIOR KING BEDDOUBLE • SUPERIOR KING BEDDBL.KG-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityCyan Resort by Atlantica
DOUBLE SUPERIOR KING BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- SUPERIOR KING BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG-SU
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM SUPERIORFAMILY ROOM • SUPERIORFAM.SU-3
Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- 220V power supply
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Carpeted floors
Show all 19 amenities
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Wake-up service
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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FAMILY ROOM SUPERIOR
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.SU-3
Room amenities
- 220V power supply
- Bathroom: 1
- Shower: 1
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- TV
- Minibar
- Carpeted floors
- Centrally regulated air conditioning
- Individually adjustable air conditioning
- Safe
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Wake-up service
- Toiletries
- Desk
- Cable TV
- Room size (sqm)
- Children share the bed with parents
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityCyan Resort by Atlantica
DOUBLE KING SIZE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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Guest reviews
What other guests saying about Cyan Resort by Atlantica
75
reviews shown
Verified traveler
Great hotel!!!
Very close to outlet mall, amusement park, etc... great hotel for children, lots of activities.
Was there for business, but saw the potential.
Was there for business, but saw the potential.
Daniela Pereira
Incrível!!! A criançada adora os monitores que são muito animados e os pais descansam muito em um lugar de tranquilidade e muita diversão!!! Top e super recomendo pois já é a terceira vez que retornamos a esse lugar maravilhoso. O complexo de piscinas é imenso e delicioso. Monitores : tio Picachu, tia Cirila, Silvio Santos e todos os monitores são demais, para os adolescente tinha até ônibus balada muito divertido.
Luciana
Tudo muito limpo e organizado. Espaço de lazer muito amplo, bonito, cheio de opções!
Destaque especial pra equipe da tirolesa e da recreação. Tio Billy, tio Samurai, Tia Princesa e Tia Amora, na verdade parabéns a todos mesmo alguns que não lembro o nome!
A festa junina foi ótima tbm
Como sugestão eu deixaria a piscina interna mais quentinha! Rsrs
Destaque especial pra equipe da tirolesa e da recreação. Tio Billy, tio Samurai, Tia Princesa e Tia Amora, na verdade parabéns a todos mesmo alguns que não lembro o nome!
A festa junina foi ótima tbm
Como sugestão eu deixaria a piscina interna mais quentinha! Rsrs
Yuri
Ótimo hotel , limpeza é bom atendimento
FABIO
Foi bom mas são muito restritivos
Emerson
Equipe de recreação muito boa. Tudo limpo. Refeições bem diversificadas.
Teruko
Programação de lazer bem estruturada.
Show de hipnose cômica muito divertido.
Estacionamento poderia ter alguma cobertura, porque nos dias que ficamos, o sol estava intenso e o carro estava fervendo quando pegamos para ir embora.
Sobremesa diet, só um tipo e em recipiente minúsculo, que não enchia duas colheres.
Show de hipnose cômica muito divertido.
Estacionamento poderia ter alguma cobertura, porque nos dias que ficamos, o sol estava intenso e o carro estava fervendo quando pegamos para ir embora.
Sobremesa diet, só um tipo e em recipiente minúsculo, que não enchia duas colheres.
NANDRA
O hotel não tinha praticamente nada de atividade para crianças e nem adultos. Poucas opções no almoço e jantar. Café da manhã é a única refeição com variedade. Imagens de brinquedoteca não condiz com a atual, informaram q a foto é de uma brinquedoteca q não existe mais. O parque aquático com várias áreas do toboágua interditado pq estavam soltando a fibra. Tudo precisando de manutenção. Os amenities do banheiro não são natura Ekos como mostra nas fotos, banheiros precisam de reforma, aliás pelo jeito várias fotos estão desatualizadas. Até minha sobrinha de 6 anos que já está acostumada com outros hotéis, notou o qto o Cyan deixa a desejar.
Priscila
A comida é muito boa, a recreação foi bem legal, meu filho curtiu bastante.
Rafael
No quarto o secador não funciona parava toda hora.
O ar condicionado parava de funcionar.
A televisão travava todo momento.
A cama pequena para o casal.
O pessoal do hotel dava informações desencontradas.
O ar condicionado parava de funcionar.
A televisão travava todo momento.
A cama pequena para o casal.
O pessoal do hotel dava informações desencontradas.
Ricardo
Está tudo novo e muito bonito, menos a área dos quartos, que merece uma reforma para se igualar às áreas novas. Falta um estacionamento coberto. Nos demais quesitos, excelente: refeicões, equipe, recreação. O fato de estar muito perto de São Paulo é outro ponto forte.
Manuela
Hotel e equipe sempre muito agradaveis. Desta vez o quarto deixou a desejar por falta de manutenção. O blackout estava quase todo caido deixando o quarto claro, ralo do chuveiro com pouca vazão de agua, o trinco da porta caiu por falta de parafusos. Tv pouco funciona por conta do wifi lento.
Luciano
Quarto bom com duas camas de casal, o atendimento em geral dos funcionários é muito bom.
Achamos que o horário de fechamento da piscina muito cedo (20 hs), a piscina aquecida coberta poderia fechar mais tarde, pelo menos 21 hs.
Os canais da TV não estavam funcionando durante toda a nossa estadia. Reservamos 3 quartos e em nenhum dele estava funcionando. Chamamos a manutenção mas não conseguiram resolver, de qualquer forma esse ponto não prejudicou a nossa estadia no hotel.
Achamos que o horário de fechamento da piscina muito cedo (20 hs), a piscina aquecida coberta poderia fechar mais tarde, pelo menos 21 hs.
Os canais da TV não estavam funcionando durante toda a nossa estadia. Reservamos 3 quartos e em nenhum dele estava funcionando. Chamamos a manutenção mas não conseguiram resolver, de qualquer forma esse ponto não prejudicou a nossa estadia no hotel.
Christiane
O hotel recebeu um colegio na mesma data, poderiam te-los colocado num andar para eles, pois faziam muito barulho alem de tentarem abrir as portas do nosso quarto
Rogério
Foi tranquilo e a Flavinha que cantou deu show
Samuel
Limpeza impecável, equipe excelente.
Camilla
Minha filha adorou o hotel! Com certeza voltaremos! Ótima opção para famílias com crianças e bem próximo de São Paulo.
Fabio
Qualidade dos serviços e educação dos funcionarios.
Daniel
Comida um pouco repetitiva e se chove não tem tantas opções de lazer. De resto, recomendo. Bom custo x benefício
Artur
Checkin demorado. Quarto ok, mas as toalhas precisam ser trocadas (extremamente gastas). Internet péssima. Área das piscinas é ótima. Só evite os dias em que houver eventos de empresas, pois fica terrível.
Julio
Tudo no Hotel estava de acordo!
João
Hotel muito bom, colaboradores gentis e educados. Pisicna verdadeiramente aquecida. Tudo muito bom!
Kleber Cristiano
A piscina estava bem gostosa apesar de um pouco vazia em relação a outra vez que estivemos lá, mas compreensível pelo volume de pessoas dessa vez, da outra vez o hotel estava bem mais vazio
Fabricio
Excelente estrutura, com equipe impecável.
Everton
Tudo estava muito bom
MARCELO
Não é a primeira vez que estive no hotel Tudo impecável, a acomodação é excelente, limpeza, comida e recreação são excelentes!!
Paulo
Piscinas
Rebeca
Tudo ótimo !
Só falta ventilação no banheiro !
Só falta ventilação no banheiro !
Belchior
A equipe foi ótima, quarto super limpo, piscinas 10, só não gostei de pagar estacionamento.
Marcio Franco
Foi ótimo, com a ressalva de que estavam um pouco perdidos na arrumacao dos quartos, pois deixamos as toalhas para lavar e nao respuseram
Lá na Cozinha
Banheiro pequeno e sem ventilação. Alimentação muito, muito, muito ruim. Equipe de recreação maravilhosa. Equipe de A&B despreparada. Piscinas quentes, muito quentes (águas aquecidas) em pleno verão.
Débora Cristina
Tudo muito bom, principalmente a equipe de recreação para crianças e a garçonete Sônia que fizeram que nos sentimos em casa
Ricardo
Quarto legal bem limpo, chuveiro e banheiros ok, comidas e equipe de bar e piscina sempre solicitos a unica coisa que deixou a desejar foi a equipe de arvorismo, grossos para passar inofrmações, meu sobrinho ficou por ultimo no arvorismo sendo a menor criança indo naquela turma nao tinha nenhum outro instrutor pra auxiliar atrás dele se fosse necessário.
Manuela
Hotel otimo para as criancas! Nao foi nossa primeira vez. Todos sao mto cordiais a única reclamação sera sobre a equipe de cadastro para tirolesa e arvorismo, ai a nota sera zero. Pessoal grosseiro e com mta má vontade. Lastimável e incompatível com todo o resto do pessoal. No mais, estadia foi ótima. Com certeza em breve voltaremos.
Num
Quanto aconchegante, super limpo. Comida muito gostosa.
Rodrigo F
Razoável
O hotel é pequeno e não tem muitas opções de lazer, a piscina que dizem que é aquecida, na verdade é climatizada e as piscinas que dizem que são climatizadas são geladas. Não é uma boa opção para dias frios. Ponto positivo para o futebol de sabão, as quadras são pequenas e não comportam a quantidade de pessoas. As camas e travesseiros poderiam ser mais confortáveis.
Liz
Perfeito!
Hotel incrível! Comida boa e a recreação para as crianças foi perfeita!! Voltaremos mais vezes com certeza!
Ticyana Maria candia
Atendimento bom, limpeza ruim.
Atendimento bom e profissionais educados;
Limpeza deixou demais a desejar. Achamos sujeira embaixo da cama, piscina aquecida no sábado de manhã com sujeira do dia anterior.
Limpeza deixou demais a desejar. Achamos sujeira embaixo da cama, piscina aquecida no sábado de manhã com sujeira do dia anterior.
Samira Mariana
Atende as expectativas
Hotel excelente para crianças, não tem luxo mas atende
AIRA
Brinquedoteca em condições muito ruins. Ainda que a construção de outra esteja em andamento, o hospede, quando decide e investe em uma opção, busca encontrar ambientes ideais, limpos e com estrutura adequada para aquele momento. Ainda mais em um mês com temperaturas mais baixas, em que não é possivel utilizar as piscinas externas.
Além disso, o hotel estava com pouca ocupação, acredito que por isso alguns serviços não estavam completos como deveriam (como alimentação).
Além disso, o hotel estava com pouca ocupação, acredito que por isso alguns serviços não estavam completos como deveriam (como alimentação).
Paulo R
A estadia foi incrível, recreação animada e atividades deixaram as crianças entretidas durante todo o dia. Atenção para alimentação: no inicio tava mais devagar, com arroz duro e feijoada sem sal, mas o jantar do sábado e almoço do domingo subiram o nível e apontam que a cozinha é muito capaz.
Felipe
Muito bom hotel excelente so tem que investirem mais mas camas e nos travesseiros de mais urgente pois a dormida e tudo .
Viviane
Ótimo hotel
Gostei muito do hotel! Já quero voltar. É maravilhoso!! Culinária excelente, limpeza ótima. Gostei muito mesmo. Só a piscina fechada que podia ser mais quentinha. Ela tava praticamente fria. Única coisa que mudaria. De resto eu adorei.
CARMEN
Muito boa! Voltaremos com ctz
Manuela
Maravilhoso! Tem mta atividade para as criancas, comida excelente, ambientes agradaveis, funcionarios cordiais. Vale o investimento. Indico e com certeza voltaremos.
DIOGO
Foi normal para boa. Pena que o ralo do banheiro estava entupido e o da pia também.
As camareiras não repuseram papel higiênico e nem toalha de piso. Tivemos que ir e solicitar na recepção, pois nem o telefone funcionava. Lamentável a situação!!!
As camareiras não repuseram papel higiênico e nem toalha de piso. Tivemos que ir e solicitar na recepção, pois nem o telefone funcionava. Lamentável a situação!!!
Priscila
Adoro esse lugar!
Terceira vez que vou e recomendo! Quartos super confortáveis, comida incrivel, areas de lazer super boas e recreação maravilhosa!
Natalia
Nos surpreendeu!
Fomos sem saber muito do hotel, estrutura e ficamos surpreendidos pela experiência!
JAIRO
O melhor
Muito bom o atendimento, suporte para pessoas com deficiencia.
Quarto adequado totalmente adapitado
Monitores, atendentes na hora das slimentacoes.
Alimentao de primeira linha pratos incriveis
Quarto adequado totalmente adapitado
Monitores, atendentes na hora das slimentacoes.
Alimentao de primeira linha pratos incriveis
Verified traveler
Excelente resort
Ótimos quartos, piscinas e equipe de recreação.
MARINA F
Cyan minha experiência
O hotel tem uma localização muito boa, próximo a São Paulo. A estrutura é bem conservada e atende às necessidades dos hóspedes.
As piscinas são um grande destaque, muito boas e bem cuidadas. Para quem viaja com crianças, os monitores fazem um excelente trabalho, sendo atenciosos e divertidos.
Por outro lado, o serviço em geral poderia ser melhor. Em minha opinião, há falta de funcionários, e os que estão disponíveis parecem pouco informados sobre as atividades e horários do hotel, o que pode gerar certa desorganização.
Para quem pretende visitar os parques Hopi Hari e Wet’n Wild, a localização do hotel é perfeita, tornando-se uma opção muito prática de hospedagem.
A comida e o serviço do restaurante também podem melhorar um pouco, tanto em variedade quanto em atendimento. Ainda assim, é uma boa opção para quem busca conforto e lazer na região.
As piscinas são um grande destaque, muito boas e bem cuidadas. Para quem viaja com crianças, os monitores fazem um excelente trabalho, sendo atenciosos e divertidos.
Por outro lado, o serviço em geral poderia ser melhor. Em minha opinião, há falta de funcionários, e os que estão disponíveis parecem pouco informados sobre as atividades e horários do hotel, o que pode gerar certa desorganização.
Para quem pretende visitar os parques Hopi Hari e Wet’n Wild, a localização do hotel é perfeita, tornando-se uma opção muito prática de hospedagem.
A comida e o serviço do restaurante também podem melhorar um pouco, tanto em variedade quanto em atendimento. Ainda assim, é uma boa opção para quem busca conforto e lazer na região.
DIOGO
Razoável
Uma pena que utilizamos a piscina (super boa) mas não tem local para deixar as roupas secando depois. Utilizamos um armário com aqueles cabides de hotéis que um batia no s outros, poderiam colocar varais de chão já que não possuem sacadas ou varandas. Serviço de quarto não repunham papel higiênico e água (que era em lata) e que descobrimos no último dia. Fora isso a recreação c as crianças foram incríveis!!!
Edson
Equipe maravilhosa, um dos melhores atendimentos que já tive.
Tudo foi perfeito, a comida maravilhosa, piscina ótima, final de semana incrível.
Tudo foi perfeito, a comida maravilhosa, piscina ótima, final de semana incrível.
Verified traveler
hotel agradável
Gostei bastante, mas não surpreendeu.
Senti falta de atividades pra fazer, fora as piscinas do hotel.
Comparado a outros hotéis resorts, que tem um aplicativo especifico mencionando as atividades que acontecem, assim como a divulgação dos próprios funcionários.
O staff é atencioso, mais nada que surpreenda.
O quarto é confortável, mas senti falta de uma janela maior.
As comida é boa.
Fiquei decepcionada com a cobrança do estacionamento.
Achei desnecessário, sendo que se trata de um hotel resort. Deveria ser incluído.
Senti falta de atividades pra fazer, fora as piscinas do hotel.
Comparado a outros hotéis resorts, que tem um aplicativo especifico mencionando as atividades que acontecem, assim como a divulgação dos próprios funcionários.
O staff é atencioso, mais nada que surpreenda.
O quarto é confortável, mas senti falta de uma janela maior.
As comida é boa.
Fiquei decepcionada com a cobrança do estacionamento.
Achei desnecessário, sendo que se trata de um hotel resort. Deveria ser incluído.
Evandro
Nota 10.
Ótimo resort, principalmente se você quiser proporcionar horas de lazer para seus filhos de 04 a 12 anos, a equipe de entretenimento do resort é nota 10.
Recomendo a todos.
Recomendo a todos.
Diego e lopes
Bom, mas sem opção de lazer e nuito conforto.
O hotel possui um parque aquático legal, piscina legal mas só isso. A brinquedoteca é minuscula com brinquedos quebrados, o parquinho em plena ocupação estava interdidatado. Demos muita sorte pelo tenpo aberto, pois ficamos 4 dias apenas na piscina. O quarto é confortável, mas faltam armários e a roupa de cama tem cheiro forte. A equipe é muito atenciosa, na recepção, restaurante e na recreacao fomos muito bem atendidos. O valor do estacionamento é muito alto para o carro ficar no sol, e o valor da rolha de vinho é absurdo.
michelle
Trocaram de quarto, mas deu trabalho
Ar condicionado quebrado nos quartos
Carolina
Fiquei muito satisfeito com a hospedagem
Fiquei muito satisfeito com a hospedagem. O local é bem organizado, limpo e aconchegante. A equipe foi extremamente atenciosa e disponível, sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade. A localização também é excelente. Com certeza voltarei e recomendo a todos que buscam uma experiência agradável e tranquila!
Marcela
Pelo preço, falta qualidade..
A estrutura é boa , mas roupa de cama, toalhas do quarto são bem padrão hotel básico. Toalhas finas, roupa de cama cheirando água sanitária, e surradas. Café da manhã não tem ovo de verdade.. enfim, existem melhores opções de resorts por esse valor.
Celines
Otimo hotel, principalmente para crianças. Equipe de recreacao muito profissional e funcionários no geral muito simpáticos. Ótima comida, instalações. Tudo perfeito!
Mariane
Muito bom!
Bruna
O lugar é muito gostoso, a parte de entretenimento é ótima.
Rafael
Tem pouca variedade de comida e a área de entreterimento é longe do restaurante. O pensamento da administração é pobre pois não tem nenhuma flexibilidade
Ricardo S
Excelente entretenimento tanto para criança como para adulto. Monitores animados e gentis, destaque para o tio Miojo e o tio Nescau. Variedade de comida e hotel novinho. Sempre com banda ao vivo e muita diversão. Adoramos !!!
Ricardo S
Excelente entretenimento tanto para criança como para adulto. Monitores animados e gentis, destaque para o tio Miojo e o tio Nescau. Variedade de comida e hotel novinho. Sempre com banda ao vivo e muita diversão. Adoramos !!!
Virgilio
Tudo impecavel.
A recreação foi sensacional com o meu filho de 3 anos.
Com certeza voltarei mais vezes.
A recreação foi sensacional com o meu filho de 3 anos.
Com certeza voltarei mais vezes.
Luodenir
Excelente atendimento
Estão de parabéns, principalmente pelo atendimento das equipes de recreação e do restaurante! Alimentação também excelente.
Bianca
Razoável
Pontos positivos: perto de SP, alimentação excelente e atendimento bom. Pontos negativos: a piscina é climatizada que na verdade é gelada. Não consegui entrar na piscina. Deveria ter uma piscina em ambiente fechado para poder aproveitar o ano todo. O estacionamento é pago a parte por dia de estadia. Deveria estar incluído na diária. Achei caro para o carro ficar no céu aberto. Ideal para crianças menores.
Bruno
Boa experiência
Hotel muito gostoso, ideal para família com crianças, tem bastante atividades com recreadores. Também tem atividades para adultos, música ao vivo em alguns horários na piscina, música ou algum tipo de apresentação à noite. Comidas muito bem preparadas, tanto doces quanto salgados excelentes. Funcionários muito educados e prestativos. Quarto muito funcional e confortável. Só não dou 5 estrelas por dois motivos: (i) levei 50 minutos para conseguir fazer check-in no hotel, isso que estava com criança de 2 meses de idade, fila enorme e processo de check-in extremamente lento. Check-out não foi muito diferente, extremamente lerdo e cansativo, parece que o staff não é bem dimensionado para a quantidade de hospedes que recebem (ii) cobrança do estacionamento sem o menor sentido ainda mais considerando o valor das diárias do hotel. Gostaria de elogiar a Tia Benzinho da recreação, muito educada e articulada, teve uma situação de um pai questionar algumas regras e ela foi super educada, saiu da situação de conflito com muita inteligência emocional, realmente fiquei impressionado com a forma dela de trabalhar, tem vocação para a profissão.
Leandro
Hospedagem lamentavel
Bom em primero lugar nos colocaram em um quarto que ja tinha uma pessoa no quarto foi um contragimento para nos e para a pessoa que estava no quarto...passou uma falta de seguranca completa visto que estavamos em familia. O Hotel nao deu nenhuma atencao ao caso...acho super normal o ocorrido so se atentaram ao que tinha acontecido depois de ter mais um problema na TV do quarto que nao funcionou e ficou 2 pessoas da manutencao 40 min sem resolver e impedindo de que a gente fizezse oq é o proposito descansar. Um descaso total...eu cinceramente nao tenho a menor vontade de voltar ao um hotel que oferece como servico esse tipo de tratamento.
Anderson
Lugar incrível, ficamos encantados. Voltaremos com certeza.
VANDRE
Excelente opção para a família próximo a São Paulo
A hospedagem como um todo foi muito boa. As equipes de recreação e de eventos eram ótimas.
Apesar do incidente com os fogos de artifício, gostamos muito da festa Réveillon, incluindo o jantar e o show na área da piscina.
Excelente opção para estadia de famílias com crianças em região próxima a São Paulo.
Como sugestão, poderiam incrementar as atividades esportivas com instalação de quadras de tênis.
As quadras de beach tênis eram boas, porém sugiro a instalação de grades nas suas laterais e fundos para evitar que as bolinhas sejam perdidas ou tenham que ser recuperadas nos jardins e área da piscina.
Apesar do incidente com os fogos de artifício, gostamos muito da festa Réveillon, incluindo o jantar e o show na área da piscina.
Excelente opção para estadia de famílias com crianças em região próxima a São Paulo.
Como sugestão, poderiam incrementar as atividades esportivas com instalação de quadras de tênis.
As quadras de beach tênis eram boas, porém sugiro a instalação de grades nas suas laterais e fundos para evitar que as bolinhas sejam perdidas ou tenham que ser recuperadas nos jardins e área da piscina.
Luiz A
Hotel com boa estrutura
O hotel conta com boa estrutura, alimentação de boa qualidade e recreação para as crianças. No bar molhado o som é muito alto, dificultado a compreensão dos pedidos e a permanência dos hóspedes naquele local. No mais aproveitamos bastante os dias em que estivemos hospedados.
Gabriel
Tudo perfeito!!
Yuryi
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